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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)如何玩轉(zhuǎn)淘寶
高考結(jié)束的那天,一個(gè)宿舍的兄弟們不知是真心還是隨大流考完了就去喝酒,一向很少喝酒的我發(fā)現(xiàn)自己酒量還是蠻好的,就陪著喝了好多,然后去通宵,路上看到一對(duì)小夫妻在賣(mài)書(shū),我很少買(mǎi)書(shū),可能是緣分就跌跌撞撞的過(guò)去了,然后就看這看那,最后忽然買(mǎi)了好多本,也不知道自己喜不喜歡,就抱著去了網(wǎng)吧,自從自己戒了游戲以后,每次去通宵就只看周星馳的電影,通宵之后回到宿舍,和班主任鬧僵了,班主任指著我們說(shuō),跟我們斷絕師生關(guān)系,呵呵,高中就這么結(jié)束了,回到家沒(méi)什么事干就就看書(shū),拿起自己買(mǎi)的那些書(shū),看到好多世界的富豪們,感覺(jué)自己和人家就不像一個(gè)物種,從頭到尾就是塵世間迷路的一個(gè)小書(shū)童,就這樣看到了馬云,第一感覺(jué),這個(gè)人的眼神充滿感情,熱情洋溢,也就是在介紹中看到了他們的公司叫阿里巴巴,旗下兩個(gè)重要的副手,淘寶網(wǎng),支付寶,這就是我的淘寶初期邂逅。
上了大學(xué)以后,我就自己琢磨應(yīng)該怎么玩轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng),我發(fā)現(xiàn)每個(gè)物品都有自己的編碼,我可以把編碼復(fù)制下來(lái),然后去搜索這一件商品在所有店鋪里的價(jià)格,淘寶還提供了多種過(guò)濾方式,我通過(guò)信譽(yù)由高到底,價(jià)格由低到高等,通過(guò)派出終于找到一家信譽(yù)不錯(cuò)但是價(jià)格很低的一款飛利浦耳麥,只有90元,竟然沒(méi)有郵費(fèi),我一時(shí)拿不住主意,又沒(méi)有人可以商量,我發(fā)現(xiàn)每件物品的下面有30天銷(xiāo)售了多少件,并且有很多人對(duì)此產(chǎn)品的評(píng)價(jià),這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,這些人是托怎么辦,我自己也發(fā)表了對(duì)此產(chǎn)品的評(píng)論,并且提交了上去,發(fā)現(xiàn)后面標(biāo)示此人未購(gòu)買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品的標(biāo)示,我發(fā)現(xiàn)這些評(píng)論有好也有差的,因?yàn)楦鱾(gè)人的眼光不一樣,我終于下決心購(gòu)買(mǎi)了,兩天后手機(jī)提示說(shuō)有我的快件,讓我去校門(mén)口領(lǐng)取,我去了一看,喔,這么多快件,一看全是經(jīng)濟(jì)學(xué)院的,我打開(kāi)仔細(xì)核對(duì)了一下,是自己的那款耳麥,然后興高采烈的回到宿舍,用了一下,音質(zhì)真的是不錯(cuò)呀,物有所值,我給了人家一個(gè)好評(píng),過(guò)了一天,我的電腦就到了,自己的網(wǎng)購(gòu)時(shí)代到來(lái)了,我充話費(fèi),買(mǎi)書(shū),鞋子,衣服,充**,等等,一切,買(mǎi)東西時(shí)我總是考慮很多,價(jià)格和信譽(yù)之間找到最佳點(diǎn),然后看別人對(duì)此產(chǎn)品的感覺(jué),因?yàn)楫?dāng)你購(gòu)買(mǎi)了以后,你就可以給賣(mài)家好評(píng),中平,和差評(píng),和可以對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論,所以安全性很高,自己總是考慮全面,這也是我至今網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有任何失誤的原因,
(上當(dāng)受騙的經(jīng)歷)同學(xué)大瑞有一次一下子用我的賬戶購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)1年的**會(huì)員,價(jià)格超低的65元,對(duì)方說(shuō)購(gòu)買(mǎi)一年,先顯示一個(gè)月,然后一個(gè)月以后再顯示一年,大瑞購(gòu)買(mǎi)以后,人家叫他點(diǎn)確認(rèn)付款,他感覺(jué)沒(méi)事,就想點(diǎn),順便問(wèn)了我一下,我當(dāng)時(shí)忙著,就說(shuō)這個(gè)急什么呀,他就沒(méi)有直接付款,等到我忙完了,我一看這個(gè)人的信譽(yù)較低,而且給他好評(píng)的人有托的嫌疑,這很有可能是騙人的,這個(gè)騙子很巧妙的利用了人們對(duì)虛擬物品沒(méi)什么質(zhì)量擔(dān)憂以及支付寶付款之間的漏洞,因?yàn)橹Ц秾毮J(rèn)當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)虛擬物品三天以后就默認(rèn)收到物品,錢(qián)進(jìn)了賣(mài)家的腰包,交易成功后的15天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià),他的承諾是一個(gè)月以后顯示年會(huì)員,一個(gè)月以后要是不顯示我們什么辦法也沒(méi)有了呀,想給差評(píng)都不行了,我就用阿里旺旺和賣(mài)家協(xié)商退款,但是人家說(shuō)一個(gè)月以后顯示已經(jīng)給我們說(shuō)好了,并且已經(jīng)充好了,我們沒(méi)法退款的,我們感覺(jué)也是,就搜索這樣的案例,發(fā)現(xiàn)這的確是個(gè)騙局,我們就協(xié)商說(shuō),你就收我們兩個(gè)月的會(huì)員費(fèi),剩下的退還給我們,這件事就算了,要不對(duì)大家都不好,后來(lái)他承諾退款(這就暗示這比交易的確是騙人的,大瑞說(shuō)幸虧當(dāng)時(shí)問(wèn)了我一句,沒(méi)有點(diǎn)付款,要不130元人民幣就沒(méi)了,我覺(jué)得馬云說(shuō)的對(duì):上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng),)但是退款的前提就是我們拍下兩個(gè)月的會(huì)員,然后他不發(fā)貨,我們點(diǎn)確認(rèn)收貨,然后就退給我們130元,這似乎的確是解決問(wèn)題最公平的辦法,但是一個(gè)問(wèn)題隨之又來(lái)了,我們確認(rèn)了,他不退怎么辦,我們不又賠了兩個(gè)月的會(huì)員費(fèi),我們就讓他直接退給我們110多元,但是這樣沒(méi)法直接退,而且對(duì)方極為的不耐煩,我在無(wú)奈的情況下申請(qǐng)了退款,但是退款的流程就證據(jù)的提供我們不是很懂,打電話問(wèn)人家工作人員,最終我們也沒(méi)有提交憑證,只是打字說(shuō)這樣的充值是騙人的,說(shuō)的也很誠(chéng)懇,但是騙子的證據(jù)一個(gè)接一個(gè),都是聊天記錄,我們也一直等待,顯示說(shuō)淘寶小二將在15天內(nèi)解決問(wèn)題,我們想過(guò)幾天再上傳憑證吧,結(jié)果3天后我已登錄阿里旺旺,提示說(shuō)我申請(qǐng)的退款已經(jīng)成功,130元全部進(jìn)入我的支付寶,就這樣在這場(chǎng)說(shuō)不上來(lái)的保衛(wèi)站中我們勝利了,并且白賺了兩個(gè)月的會(huì)員,我和大瑞都很高興,畢竟是第一次處理這樣的問(wèn)題,還增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn),以后少在信譽(yù)低的店鋪里面購(gòu)買(mǎi)東西,我登上阿里旺旺,看見(jiàn)騙子在線,我說(shuō),朋友,網(wǎng)上交易,講究的就是個(gè)誠(chéng)信,沒(méi)有誠(chéng)信,你的店鋪永遠(yuǎn)做不大,也不可能掙到大錢(qián),就這次交易,你退還110元不就行了,結(jié)果賠了夫人又折兵,130全部退還了,還賠了兩個(gè)月的會(huì)員,而且我給你的差評(píng)你永遠(yuǎn)退不了,你的店鋪就這樣完了,以后別人看到我的評(píng)論不會(huì)買(mǎi)你的東西了,以后長(zhǎng)個(gè)教訓(xùn),結(jié)果他也沒(méi)有回信,估計(jì)也認(rèn)識(shí)到了,希望他以后不要這樣了。
。◥(ài)上淘寶)以后的購(gòu)物中我也真正意識(shí)到誠(chéng)信的重要性了,一家店鋪如果有多個(gè)差評(píng),這家店鋪幾乎完了,沒(méi)有人會(huì)來(lái)買(mǎi)了,如果好評(píng)率很高,大家就會(huì)很信任這家店鋪,放心在這家店鋪里面購(gòu)買(mǎi),而且還還會(huì)為他宣傳,里面也有很多動(dòng)人的事情,有的人說(shuō),我的貨物選的快遞,結(jié)果快遞是來(lái)不到我這里,老板自己掏腰包添了錢(qián)給我用的EMS,還有的說(shuō),我的貨物出現(xiàn)了問(wèn)題,老板二話沒(méi)說(shuō),直接給我換貨,真是實(shí)在人呀,以后大家多來(lái)光顧呀,這些微不足道的信息都是成交的砝碼,因?yàn)槿魏呜浳锒疾豢赡苷f(shuō)是一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有的,關(guān)鍵是出了問(wèn)題你怎么處理,群眾的眼睛是雪亮的,只要處理不好,那就完了,我買(mǎi)鞋子時(shí),老板會(huì)直接告訴我這不是正品,是高仿的,但是質(zhì)量還是很好的,出了問(wèn)題我們絕對(duì)退貨,這些話語(yǔ),都讓人感到很溫暖,有的信譽(yù)高的店鋪,一件衣服一個(gè)月賣(mài)了2000多件,真是驚人呀,我和老板聊天真是感覺(jué)到誠(chéng)信的重要性,誠(chéng)信不是錢(qián),但沒(méi)有誠(chéng)信,你永遠(yuǎn)不會(huì)有錢(qián),馬云說(shuō),我就是誠(chéng)信,如果有一天阿里巴巴倒下了,那么我可以很快融到更多的資金,一個(gè)嶄新的阿里巴巴會(huì)接著起來(lái),也會(huì)有更多的客戶緊跟著我,凡是要把眼光看的長(zhǎng)遠(yuǎn),肯定能掙到錢(qián),
。ńK于開(kāi)店了)這個(gè)時(shí)候我決定做網(wǎng)店,因?yàn)殚_(kāi)網(wǎng)店是免費(fèi)的,但是貨源怎么來(lái),終于我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的搜索,鎖定一家生產(chǎn)女士衣服的公司,選擇這家公司主要有,一是,他們公司生產(chǎn)女士衣服,而女生是電子商務(wù)的主力軍,而是這家公司獲得了全球十大網(wǎng)商的第三名,質(zhì)量有保證,三是衣服價(jià)格便宜,而且生產(chǎn)的是日韓風(fēng)格的衣服,然后就是準(zhǔn)備階段,經(jīng)過(guò)與客服的不斷聊天,我最終在十月六號(hào)開(kāi)始了代理代發(fā)貨的銷(xiāo)售之路,其實(shí)賣(mài)這些仿制的衣服我還是有擔(dān)憂的,因?yàn)橘|(zhì)量到底怎么樣,我很擔(dān)心,客戶投訴怎么辦,我想代理李寧,還有361,但是自己的信譽(yù)不夠高,人家不要,所以這家公司就是我長(zhǎng)信譽(yù)的臺(tái)階,我最終還是代理名牌的,但是名牌的利潤(rùn)很低,可是還要賠錢(qián)做,因?yàn)槔顚幍拇硪?guī)則是銷(xiāo)售滿1000元后給你的是9.5折扣,滿10000元是9.0折扣,比如說(shuō)一件衣服是200元,一開(kāi)始你提這件衣服是200,但是有的人是九折提的貨,也就是180元,但是人家賣(mài)190,而你賣(mài)二百元,肯定沒(méi)有買(mǎi)的,但是你賣(mài)190也沒(méi)有人買(mǎi),因?yàn)槿思倚抛u(yù)比你高,買(mǎi)家憑什么相信你的是正品,雖然是不是正品都能看出來(lái),一般店主告訴你,他不敢騙你 ,但是人們買(mǎi)個(gè)放心的多么應(yīng)該呀,所以你就得180元以下,及時(shí)這樣還有很多實(shí)體商店還不到160因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)貨價(jià)更低,你要生存下來(lái)極難,就看你用不用心,會(huì)不會(huì)做買(mǎi)賣(mài)了,終于開(kāi)店了,自己的店鋪剛剛開(kāi)張肯定價(jià)格上要讓利,但是信譽(yù)怎么辦呢,就用同學(xué)的支付寶漲信譽(yù),有了一點(diǎn)點(diǎn)信譽(yù)了,但是太低了,到底值不值,能不能做下去,有了一點(diǎn)動(dòng)搖,因?yàn)闆](méi)有信譽(yù)你根本無(wú)法立足,這就是當(dāng)初為什么我只買(mǎi)信譽(yù)高的賣(mài)家的原因,大家肯定也都是這么想的,雖然來(lái)說(shuō)高信譽(yù)也是由低信譽(yù)一點(diǎn)一點(diǎn)的積累的,但是誰(shuí)愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人呢,只能等待,期間與很多賣(mài)家交流,因?yàn)槲也皇呛芏,大家都給了我很多的幫助,這讓我很感動(dòng),大家說(shuō)只要用心賣(mài)肯定能走下去的,終于有一天有個(gè)人問(wèn)我這件衣服還有貨嗎?我緊張死了,一查,公司竟然沒(méi)貨了,暈,估計(jì)也是人家去其他地方發(fā)現(xiàn)沒(méi)貨了,才來(lái)問(wèn)我的,但是我第一有個(gè)做下去的想法,一周后,終于有人買(mǎi)衣服了,人家要風(fēng)衣,但是不知道合不合適,這時(shí)候公司的人都下班了,她說(shuō)自己一米五九,不知道行不行,我說(shuō)韓版的衣服都是均碼的,應(yīng)該差不多,她說(shuō)能不能便宜點(diǎn),我說(shuō)我是廠家直銷(xiāo),價(jià)格都是最便宜的了,她就直接購(gòu)買(mǎi)了,呵呵,這是我的第一筆生意,激動(dòng)死了,就是這筆生意讓我決定做下去,馬云說(shuō)的對(duì),昨天很困難,今天更困難,明天很美好,
。ㄍ孓D(zhuǎn)淘寶)我越來(lái)越愛(ài)淘寶網(wǎng)了,其實(shí)通過(guò)自己的琢磨,我發(fā)現(xiàn)真的有很多技巧促成成交,一些人很笨的,不會(huì)做買(mǎi)***如說(shuō),櫥窗推薦,很多人認(rèn)為沒(méi)用,要是這樣,你一件衣服也賣(mài)不出去,信譽(yù)越高,櫥窗推薦的個(gè)數(shù)越多,我們只有10多個(gè),有的有幾十個(gè),這就是說(shuō)你只能有10幾個(gè)個(gè)寶貝能被人用編號(hào)搜索到,而打入寶貝編號(hào)以后,默認(rèn)排序時(shí)按寶貝下架時(shí)間來(lái)定的,這也就淘寶的公平之處吧,給每個(gè)賣(mài)家一個(gè)展示的機(jī)會(huì),有7天和14天的在架時(shí)間,都知道肯定是選7天了,所以你的每個(gè)寶貝都要臨近結(jié)束的時(shí)候才給它按上櫥窗推薦,只有這樣你才能被買(mǎi)家先瀏覽到你的寶貝,但是你要賣(mài)東西,比如說(shuō)成本都是80,大家都賣(mài)90到100,都在這個(gè)價(jià)格里面,那要么你賣(mài)150以上,要么就89,盡管有80的別管他,沒(méi)人買(mǎi)的,有的賣(mài)的是93你也賣(mài)93但是信譽(yù)沒(méi)人家高,誰(shuí)買(mǎi)你的,人家93你賣(mài)94,肯定是一個(gè)商家的衣服,誰(shuí)會(huì)多花一元錢(qián)呀,傻瓜才會(huì)。網(wǎng)站的維護(hù)是必要的,再就是什么時(shí)候上架是很講究的,人們都是晚上八點(diǎn)到10點(diǎn) 購(gòu)物,如果你是晚上9點(diǎn)上架,那一周以后的今天晚上九點(diǎn),你的寶貝排名最靠前,但是過(guò)了九點(diǎn),你的寶貝就排在N頁(yè)以后的最后面一個(gè)了,萬(wàn)一人家九點(diǎn)半買(mǎi)東西呢,再說(shuō)買(mǎi)東西不一定買(mǎi)排名最靠前的呀,所以最好晚上十一點(diǎn)上架,注意均勻, 但是星期5到星期天最好寶貝多點(diǎn)上架,這些都是漲信譽(yù)的關(guān)鍵,(后面我就說(shuō)說(shuō)自己所介紹的旺店無(wú)憂軟件但是太慢了),剩下來(lái)就是要加入消費(fèi)者保障計(jì)劃,這樣消費(fèi)者在你店鋪里買(mǎi)東西更放心,無(wú)后顧之憂,更利于成交,但是要押金1000元,我馬上就要籌到了,記得歷史老師說(shuō)過(guò),真正的朋友從來(lái)不問(wèn)你缺不缺錢(qián),直接就把錢(qián)打給你,我這是感覺(jué)到了,自己的兩個(gè)好朋友,即使自己很困難,二話沒(méi)說(shuō),直接把錢(qián)打過(guò)來(lái),那個(gè)感動(dòng)真是沒(méi)法形容,現(xiàn)在的我只是希望我的店鋪節(jié)節(jié)攀高,我也相信,我的淘寶不是夢(mèng),我的未來(lái)不是夢(mèng)。我希望淘寶給我的是一個(gè)認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)的階梯,雖然淘寶不是我的目標(biāo),但我希望通過(guò)它教給我的一切,讓講誠(chéng)信的人走得更遠(yuǎn) .最后想說(shuō)馬云的目光實(shí)在是看的太遠(yuǎn)了,這就是為什么當(dāng)初的18?jìng)(gè)人一直跟隨他的原因,擊敗世界頭號(hào)老大ebay,成功把把B2B轉(zhuǎn)變成B2C以致現(xiàn)在的C2C,并收購(gòu)中國(guó)雅虎,只是想說(shuō),馬云,我看好你。
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