[經(jīng)典]實(shí)習(xí)日志
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，日志記錄著生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日志了。日志怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的實(shí)習(xí)日志，希望能夠幫助到大家。
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實(shí)習(xí)日志1
今天新來(lái)了倆個(gè)同事，都是漳州師院的。她們都比我一個(gè)大二，一個(gè)大三，但是她們看起來(lái)挺干練的，一問(wèn)才知道她們從大一起就在周末兼職了，因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)壓力比較大的原因她們從大一起就自己解決生活費(fèi)了，一個(gè)女生告訴我大一的時(shí)候她每個(gè)周末會(huì)騎兩個(gè)小時(shí)的自行車(chē)到一個(gè)小學(xué)生家里當(dāng)家教，上課的時(shí)間也是兩小時(shí)來(lái)來(lái)回回的感覺(jué)一天都在忙碌雖然錢(qián)不多一個(gè)小時(shí)20元但是很充實(shí)。她面帶微笑的給我描述那些但是還是想我想到了很多，想想在大學(xué)的時(shí)候有多少學(xué)生在學(xué)校攀比揮霍，他們可曾想過(guò)窮人家的孩子為了區(qū)區(qū)40元要如何去努力呢。包括今天新來(lái)的兩個(gè)同事，住在一起的老師一共9個(gè)，有教數(shù)學(xué)，化學(xué)，物理和英語(yǔ)的。雖然中學(xué)的時(shí)候我的物理還是不錯(cuò)的，但是我還是選擇了自己的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。學(xué)友負(fù)責(zé)人是個(gè)挺帥的男老師，他姓卓他自己是教化學(xué)的是化學(xué)組的'組長(zhǎng)。他給每個(gè)老師分配了一下各自的教學(xué)任務(wù)額課件。我是英語(yǔ)教研組的組長(zhǎng)助理也許是因?yàn)槲沂谴笏牡膶W(xué)生吧就把這個(gè)職位分配給我了，不知道能不能做得很好但是我會(huì)盡力的，既然來(lái)了就要做好。她還給老師沒(méi)人發(fā)了兩套工作服和工作牌挺職業(yè)的感覺(jué)。整理好自己的東西我就進(jìn)了房間，還好有空調(diào)不熱，美美地睡一覺(jué)明天好好工作。相信自己能行的。
實(shí)習(xí)日志2
連續(xù)上次的話題連續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解。
網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，已經(jīng)越來(lái)越受到廣闊群眾的確定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，假如進(jìn)展細(xì)分，可以分解成信息溝通，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流等4個(gè)主要組成局部，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程�，F(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大局部問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的熟悉有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)熟悉的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“全部權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“全部權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。在打算經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的'。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種熟悉上的偏頗，這種熟悉上的偏頗很簡(jiǎn)單把電子商務(wù)引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導(dǎo)實(shí)踐，必定消失現(xiàn)在大局部電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)展自我否認(rèn)。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供給商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問(wèn)題在比擬完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送效勞系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送效勞來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送效勞系統(tǒng)去解決。但是，在中國(guó)，這就行不通了。在中國(guó)，電子商務(wù)的建立，假如不包含配送效勞在內(nèi)，就不行能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國(guó)的國(guó)情，是我們幾十年無(wú)視配送系統(tǒng)建立對(duì)我們的懲處。
實(shí)習(xí)日志3
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)日志1
其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的結(jié)合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著電話營(yíng)銷(xiāo)拉到了7個(gè)客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中，有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的內(nèi)容和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶(hù)的工作，讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面，加強(qiáng)了與人交流的能力。
在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話營(yíng)銷(xiāo)還有接待客人，還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。
我第二周總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)策略，在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理，而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī)，并且從電話營(yíng)銷(xiāo)到接待客戶(hù)再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來(lái)越嫻熟，我對(duì)與電話營(yíng)銷(xiāo)、與客戶(hù)面對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)日志2
又是一個(gè)晴天，美好的一天。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著，但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒(méi)事做了，下午跟同事們盡情享受了一會(huì)下午茶，真是樂(lè)哉呀！想起來(lái)平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。
于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了。也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)。
果然沒(méi)錯(cuò)。一個(gè)多月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)日志3
今天有點(diǎn)不開(kāi)心，來(lái)了20來(lái)天了，今天是第一次犯錯(cuò)誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我，安慰我說(shuō)，誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢，可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒(méi)有出什么紕漏，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎，不能再犯了，不然就對(duì)不起大家的寬容和幫助了。
有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門(mén)的工作，起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯，不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的'準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。
等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。一段時(shí)間下來(lái)，公司里好幾個(gè)部門(mén)的面孔算是都認(rèn)識(shí)了，整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去，挺開(kāi)心的。要是同事有什么事情找我，我都很樂(lè)意效勞，當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi)，從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠�。「杏X(jué)彼此就像是個(gè)大家庭，互相幫助，互相理解！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)日志4
最近公司又新來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)生，是個(gè)女孩子，高高瘦瘦的，人也挺隨和的，所以我很快就跟她熟絡(luò)了。每天我們做完事情就一起聊聊天，當(dāng)然，聊的都是學(xué)校的生活。那個(gè)時(shí)候的我們都像是溫室里的花朵，對(duì)什么事情都充滿著好奇。而如今，做事情都是按部就班，循序漸進(jìn)。學(xué)校的生活固然美好，可是我們終究會(huì)邁入社會(huì)，去摸索很多事情。昨天經(jīng)理來(lái)審查我的工作了，他說(shuō)我最近進(jìn)步挺大的，不再像開(kāi)始做事那么拘謹(jǐn)，怕這怕那了，工作效率也提高很多了，聽(tīng)到這話真是特別開(kāi)心。我覺(jué)得這是對(duì)我工作的一個(gè)肯定，讓我做事的激情也增加了很多。
我一定要更加努力工作，這樣才能不負(fù)大家的期望。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。很多事情只要自己愿意學(xué)，愿意做，都可以做得到。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。要相信沒(méi)有什么事是不可能的，只要肯嘗試，一切都有可能。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)日志5
不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們，在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕，都把我當(dāng)作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事，不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了，與同事們也越來(lái)越融洽，期待所有的事都越來(lái)越好！
實(shí)習(xí)日志4
今日，我意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，明確給出的重點(diǎn)及問(wèn)題的答案，讓他們記下來(lái)并背誦，而不是系統(tǒng)地講授一遍。原來(lái)，初中生還不太具備分析總結(jié)的能力，只有在理解的基礎(chǔ)上記憶才是佳的學(xué)習(xí)方式。另外，只有讓他們?cè)谟淇斓姆諊袑W(xué)到知識(shí)，才能達(dá)到佳效果。有了這段時(shí)間的歷練，為我以后找工作奠定了基礎(chǔ)。課堂組織管理是教師的基本功，不善于管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面，我還存在很多不足，從我自身來(lái)說(shuō)說(shuō)話聲音小就是一大難點(diǎn)，一個(gè)班級(jí)容量較大的班級(jí)，聲音起到了很大的作用，不管你講的再好，如果聲音小，那樣很難收到預(yù)想的'效果。有時(shí)聽(tīng)見(jiàn)下面有說(shuō)話的，但始終不知道發(fā)生源在哪里，下課后我請(qǐng)教了當(dāng)?shù)氐慕處�，他告訴我適當(dāng)?shù)淖呦轮v臺(tái)，在中間講課，既可以監(jiān)督學(xué)生，又可以縮短和學(xué)生的距離，后來(lái)在上課的時(shí)候，我的課堂比原來(lái)好多了。適當(dāng)?shù)墓膭?lì)學(xué)生會(huì)使課堂更有活力，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了課堂上嚴(yán)格要求學(xué)生，并在日常教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)多種方式，督促，鼓勵(lì)學(xué)生履行這些要求。
作為實(shí)習(xí)教師，在與學(xué)生的關(guān)系上要注意上課下課的區(qū)別，比如上課鈴響，你走進(jìn)教室，學(xué)生是否起立向你問(wèn)好？是否有學(xué)生不站起來(lái)？遲到的學(xué)生是否喊報(bào)告，得到你的同意后才進(jìn)來(lái)？當(dāng)你讓學(xué)生站起來(lái)，他們是否服從？至于課下，我們可以像孩子般地和學(xué)生同樂(lè)，并努力走進(jìn)其內(nèi)心世界，只有這樣才能真正受到學(xué)生的愛(ài)戴，建立教師的威信。
實(shí)習(xí)日志5
20xx年x月8號(hào) 星期三
昨天填好的單據(jù)今天要送銀行去辦理付匯手續(xù)，同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國(guó)銀行，她告訴我，我們公司現(xiàn)在都是在這兩家銀行辦理付匯的，因?yàn)楦y行有合同，通過(guò)這兩家銀行就可以把人民幣直接轉(zhuǎn)換成歐元或美元付給在國(guó)外的客戶(hù)了。真是好神奇，這些沒(méi)接觸過(guò)的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)每天都是新鮮的，都能學(xué)到很多東西。
今天算是認(rèn)了個(gè)路，知道去銀行是坐幾路車(chē)，然后清楚了辦理的手續(xù)跟流程，我怕自己沒(méi)有記住，特意準(zhǔn)備了一個(gè)小本子，把這些都記下來(lái)，俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭，寫(xiě)下來(lái)以后就算忘記了，只要翻開(kāi)來(lái)看看，就知道怎么做了。
突然覺(jué)得自己要學(xué)的東西太多太多了。
在外在跑一點(diǎn)有點(diǎn)累了，晚安!
20xx年x月9號(hào) 星期四
新的一天又開(kāi)始了， 今年的天氣總是這樣陰冷的.時(shí)候好長(zhǎng)。
早上9點(diǎn)才剛過(guò)，老板就回公司召開(kāi)人事行政部會(huì)議，說(shuō)是要安排今年的招聘計(jì)劃，這個(gè)消息讓我聽(tīng)得很興奮，來(lái)了一周了，終于可以接觸到人事部門(mén)的相關(guān)工作，招聘這不是我們學(xué)過(guò)的《人力資源管理》剛好可以用得上嘛，等待主管開(kāi)完會(huì)回來(lái)布置工作。
果然今天要聯(lián)系中介企業(yè)，主管讓我收搜招聘中介的價(jià)目表，及服務(wù)內(nèi)容和事項(xiàng)，我呆了，無(wú)從下手呀，這要怎么做呢?這時(shí)主管給了我一個(gè)筆記本，原來(lái)是通訊錄，里面記錄了相關(guān)公司的聯(lián)系方式，聯(lián)系人等信息，通過(guò)這些我順利的跟他們聯(lián)系上了，報(bào)價(jià)表也順利的拿到了，有發(fā)E- mail的，也有傳真過(guò)來(lái)的，今天布置我的任務(wù)順利完成，我把數(shù)據(jù)都整理好，期待著明天的下一步工作的開(kāi)展。
20xx年x月10號(hào) 星期五
繼續(xù)著陰雨天氣。
我把昨天收集的資料都交給了人事主管，今天就等待上網(wǎng)發(fā)送招聘信息了，我覺(jué)得自己對(duì)于新的事物總是很好奇，又很興奮，可以學(xué)習(xí)新的知識(shí)……
上到前程無(wú)憂的網(wǎng)站，進(jìn)入企業(yè)用戶(hù)，就開(kāi)始發(fā)布招聘信息了，只是我從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)招聘廣告，這可有點(diǎn)難了，頓時(shí)頭上開(kāi)始冒細(xì)珠，要怎么寫(xiě)呢?在網(wǎng)上我瀏覽了一下別的公司的招聘廣告，也學(xué)著樣寫(xiě)了起來(lái)，結(jié)果主管說(shuō)根本就不行，這是咋回事嘛，別人寫(xiě)了都可以怎么我寫(xiě)的就不行呢?原來(lái)是不同崗位的要求不一樣，對(duì)專(zhuān)業(yè)及工作技能的要求也是不同的，對(duì)前臺(tái)的要求跟制單員、業(yè)務(wù)員的要求都是有區(qū)別的，要針對(duì)不同的崗位職責(zé)來(lái)寫(xiě)招聘信息，這樣才能把要求都表達(dá)出不，不至于浪費(fèi)企業(yè)的篩選時(shí)間。
嗯!我又了解了一下要招聘的職位，重新再寫(xiě)了一遍招聘廣告，這次還算可以，在主管的指導(dǎo)下，總算是發(fā)布了。
實(shí)習(xí)日志6
今天是我工作的第xx天。今天和技術(shù)員一起完成了定軸線。第一先把水準(zhǔn)儀在其中一個(gè)引樁控制點(diǎn)的位置架好調(diào)平，然后另一個(gè)人在另一個(gè)引樁的控制點(diǎn)拿紅藍(lán)色鉛筆的筆頭在釘子上點(diǎn)好，技術(shù)員通過(guò)調(diào)劑水準(zhǔn)儀找到筆頭，固定好鏡頭。然后再下到槽里面，第一通過(guò)上下調(diào)解水準(zhǔn)儀鏡頭，先大致的固定其中一個(gè)木樁，然后在木樁上準(zhǔn)確的釘上釘子（注意釘子不要釘?shù)降祝�，這樣在最外邊的'軸線上類(lèi)似的找到幾個(gè)點(diǎn)，最后在各個(gè)木杖的釘子上拴上白線，這樣就定出了其中一條軸線，再通過(guò)排尺肯定出其他軸線。理論上沒(méi)有什么難知道的，可是到實(shí)際操作中中常常會(huì)遇到很多的困難，例如，當(dāng)時(shí)控制點(diǎn)的環(huán)境不好，儀器老化不好用，再加上酷熱的天氣。這些都需要我們?nèi)タ朔?/p>
實(shí)習(xí)日志7
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)，希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的`拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
實(shí)習(xí)日志8
實(shí)習(xí)第一天
今天是開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天，我一大早就在介紹人的陪同下來(lái)到了三利集團(tuán)有限公司的財(cái)務(wù)部。由于剛到公司,我什么都不會(huì),也不知道該做什么,看到了主管，部門(mén)主管在看過(guò)我們的介紹信后，欣然接受了我在該部門(mén)實(shí)習(xí)的請(qǐng)求。由于是第一天，部門(mén)主管讓我先熟悉一下工作環(huán)境，了解企業(yè)的概況。三利毛紡廠是三利集團(tuán)的下屬分公司，始建于1986年，是國(guó)內(nèi)最大的精紡絨線制造企業(yè)，主要產(chǎn)品為1支 —18支手編絨線和20支—80 支精紡針織絨線，生產(chǎn)規(guī)模為30000 錠，具有年產(chǎn)15000 噸洗凈毛和毛條、1xx 噸手編和針織絨、 xx0 噸染色毛紗的生產(chǎn)能力。1997年起連續(xù)8年產(chǎn)銷(xiāo)量居國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一，生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)良，具有從法國(guó)、意大利、德國(guó)、瑞士引進(jìn)的成套生產(chǎn)設(shè)備，注重引進(jìn)和培養(yǎng)人才，具有一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的管理和研發(fā)隊(duì)伍.
盡管今天是第一天實(shí)習(xí)，沒(méi)有學(xué)到關(guān)于會(huì)計(jì)的知識(shí)，但是經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員的介紹與對(duì)公司的了解，我對(duì)公司有了一個(gè)概括的認(rèn)識(shí)。我想在我以后的學(xué)習(xí)與工作中，我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更好的掌握公司的會(huì)計(jì)知識(shí)，為我以后的會(huì)計(jì)論文打下基礎(chǔ)。在這里我會(huì)與其他的會(huì)計(jì)人員好好的相處，爭(zhēng)取學(xué)到更多的會(huì)計(jì)知識(shí)與做人的道理。
實(shí)習(xí)第二天
今天我進(jìn)入成品車(chē)間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠作為三利集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強(qiáng)大的科研技術(shù)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，現(xiàn)已形成了投放市場(chǎng)的九大系列51種暢銷(xiāo)產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時(shí)色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車(chē)間了解了一些毛線的生產(chǎn)情況按紡織系統(tǒng)分類(lèi)可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長(zhǎng)度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統(tǒng)加工而成，毛線強(qiáng)力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車(chē)間主任助理的講解中，使我更進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過(guò)在生產(chǎn)車(chē)間的學(xué)習(xí)，使我學(xué)習(xí)到一些與會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)，在課堂上我沒(méi)有深刻的理解。從而當(dāng)我進(jìn)入車(chē)間我一下子明白了，生產(chǎn)車(chē)間的發(fā)生的各種耗費(fèi)與產(chǎn)品有關(guān)的'記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標(biāo)簽也應(yīng)記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車(chē)間的工作人員的工資應(yīng)記入管理費(fèi)用。盡管今天在車(chē)間里忙活了一天，但我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識(shí)，我想在我以后接觸會(huì)計(jì)賬本時(shí)對(duì)庫(kù)存商品的記載時(shí)，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)量多又雜而感到不熟悉了。
實(shí)習(xí)第三天
今天在財(cái)務(wù)辦公室熟悉了財(cái)務(wù)部的一些情況，財(cái)務(wù)主管和其他的會(huì)計(jì)工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是用友財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)部門(mén)分工明確，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)經(jīng)理，其他的會(huì)計(jì)人員各有不同的工作權(quán)限，設(shè)有兩名出納人員。下午查詢(xún)了一下財(cái)務(wù)部門(mén)的規(guī)章制度。以下為財(cái)務(wù)部門(mén)的規(guī)章制度：
1、工作有目標(biāo)，有計(jì)劃，講時(shí)效，重落實(shí)。
2、雷厲風(fēng)行，操作到位，精益求精，不達(dá)不休。
3、艱苦奮斗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)。
4、遵章守紀(jì)，做執(zhí)行紀(jì)律的模范。
5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)不干私活，不打私話，不上網(wǎng)聊天。
6、收入磊落，不收受一分不義之財(cái)。
7、熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心同事，不拉幫結(jié)派。
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效組合，步調(diào)一致，集體活動(dòng)軍事化。
9、談吐得體，舉止文雅，尊重別人。
10、保護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會(huì)計(jì)的內(nèi)部控制還比較健全，尤其是財(cái)務(wù)保全控制。嚴(yán)格控制限制無(wú)關(guān)的人員對(duì)資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn)的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。并且建立了內(nèi)部控制報(bào)告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。
經(jīng)過(guò)這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時(shí)候，我們所作的會(huì)計(jì)試驗(yàn)。在當(dāng)時(shí)我經(jīng)常出錯(cuò)，當(dāng)主任助理讓我做憑證時(shí)，我覺(jué)得還比較得心應(yīng)手。所以今天作的比較成功，她還夸獎(jiǎng)了我一番，作任何事情一定要認(rèn)真，尤其是會(huì)計(jì)工作。我想她今天的一番話會(huì)讓我受益一生的。我在學(xué)校里學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，這門(mén)學(xué)科要求我們作帳時(shí)要謹(jǐn)慎認(rèn)真，尤其是出納人員，再跟錢(qián)方面打交道時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì)上只能依賴(lài)一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
實(shí)習(xí)第四天
經(jīng)過(guò)昨天做的工作,讓我覺(jué)得做會(huì)計(jì)并沒(méi)有想想象中那么難應(yīng)付拉,感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫(xiě)憑證,今天應(yīng)該叫我做其他吧,誰(shuí)知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認(rèn)為自己都會(huì)做了,根本就沒(méi)有復(fù)核過(guò),寫(xiě)完就交給了她,結(jié)果她檢查完就錯(cuò)了一半,我還以為會(huì)被罵呢,但她并沒(méi)有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯(cuò)的地方。
下午我還是繼續(xù)寫(xiě)憑證,但經(jīng)過(guò)了上午的教訓(xùn),我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認(rèn)真做才行,做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)誤,就對(duì)我笑了笑,叫我儲(chǔ)存到電腦里面。
主任助理對(duì)我說(shuō),憑證雖然容易做,但也是容易錯(cuò)的,就算是那寫(xiě)做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也都是會(huì)有錯(cuò)誤的,因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,沒(méi)有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
實(shí)習(xí)第五天
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的賬目，因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情，所以今天建云拿出來(lái)的都是賬簿。我知道，填制與審核會(huì)計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類(lèi)匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿，是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，就會(huì)有紅線在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
實(shí)習(xí)第六天
今天早上我早早的來(lái)到了辦公室，因?yàn)樵缟习它c(diǎn)要開(kāi)一個(gè)會(huì)議，我提前將會(huì)議廳打掃了一番，把資料放在每個(gè)人的桌上。會(huì)計(jì)人員他們進(jìn)行會(huì)議期間，主任助理給我布置了一個(gè)新的任務(wù)，讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證，尤其是對(duì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的填制，我練習(xí)了幾回。對(duì)于填制增值稅專(zhuān)用發(fā)票我還比較熟悉，可是對(duì)于它的流轉(zhuǎn)程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個(gè)小時(shí)后，他們開(kāi)完會(huì)議，問(wèn)我練習(xí)的怎樣，其我覺(jué)的還行。然后我向她請(qǐng)教關(guān)于會(huì)計(jì)憑證傳遞方面的知識(shí)，她對(duì)我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。她說(shuō)：會(huì)計(jì)憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時(shí)間兩個(gè)方面，正確的組織會(huì)計(jì)憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時(shí)間。
實(shí)習(xí)日志9
1.建筑實(shí)習(xí)日志
今天第一天來(lái)工地，工地上的師傅給我們大體的講解了一下，我們明白這個(gè)工程是個(gè)由xx棟小高層組成的住宅小區(qū)工程，是典型的框架剪力墻結(jié)構(gòu)的工程，用的模板基本上都是竹膠模板，減力墻200厚，砌塊墻有100厚和200厚兩種。此時(shí)還有一部分工人正在綁扎鋼筋。
墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成，工地上的工人忙的熱火朝天，因?yàn)橥砩暇鸵_(kāi)始澆筑屋面混凝土。
2.建筑實(shí)習(xí)日志
早上剛到現(xiàn)場(chǎng)，就看著塔吊在高空運(yùn)送著方木到昨天放線的裙房地基處，我問(wèn)木工師傅是否需要重新放線，他說(shuō)不用，有鋼筋定位就差不多夠了，我想著我們只是放線，木工師傅又要找合適長(zhǎng)度的方木，還要調(diào)節(jié)加工，加固，就裙房基礎(chǔ)這工程量怎么也得他們干到明天。但出乎我意料的是，上午下班的時(shí)候就幾乎已經(jīng)鋪設(shè)完成了，不過(guò)在遠(yuǎn)處看起來(lái)，整體的施工質(zhì)量只是差強(qiáng)人意，承臺(tái)還好說(shuō)，地梁墊層的模板做的并不平整，甚至歪歪扭扭的。
好在這只是底部，尺寸要比實(shí)際設(shè)計(jì)圖紙上的偏大，好在不會(huì)影響上部的基礎(chǔ)。
下午來(lái)了輛混凝土罐車(chē)，是要為三號(hào)樓一層的樓梯澆筑混凝土。由于是細(xì)部的澆筑，所以不方便用泵送，只見(jiàn)塔吊將一個(gè)一方左右的料斗放置出了口，隨著罐車(chē)轉(zhuǎn)動(dòng)混凝土罐將混凝土傾倒出來(lái)，隨后塔吊將混凝土料斗高空運(yùn)輸?shù)綕仓攸c(diǎn)，泥工打開(kāi)出了口，混凝土便被倒在支好的模板中。就是普通的三跑樓梯，還空運(yùn)了四次才澆筑完。今天只打了兩個(gè)樓梯，明天還得繼續(xù)。
3.建筑實(shí)習(xí)日志
天氣比較涼爽，早上來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)原本平整的樓面堆滿了鋼筋，有剪力墻焊接用到的受力鋼筋和綁扎暗柱的成堆的箍筋。在數(shù)周前的混凝土課程設(shè)計(jì)中對(duì)于鋼筋下料有了初步的感觀，也知道箍筋的用量非常大，但如此多的箍筋還是讓我大吃一驚。
在昨天的焊工工作后樓面上立起了密密麻麻的鋼筋，整棟大樓也是這樣通過(guò)一根根的鋼筋串聯(lián)起來(lái)，包裹上箍筋，填充上混凝土完成的。上午在辦公室看了看三號(hào)樓的施工圖，聽(tīng)技術(shù)員說(shuō)，明天要回填三號(hào)樓裙房的地基土，接下來(lái)就是防線、支模、澆筑、綁扎鋼筋，看來(lái)接下來(lái)有新的工作要做了。
下午沒(méi)什么工作幫得上忙，就一個(gè)人來(lái)到焊接鋼筋的現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)看焊工們的實(shí)際操作。
4.建筑實(shí)習(xí)日志
今天星期天，可以不用上班了，早上睡到自然醒。前兩天因?yàn)樯习�，起的特別早，因?yàn)閷W(xué)校離上班的地方很遠(yuǎn)，要轉(zhuǎn)車(chē)才能到，我最怕坐車(chē)，會(huì)有暈車(chē)反應(yīng)，但這樣的痛苦比起難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我還是覺(jué)得很值得。
每次坐車(chē)我會(huì)選擇靠前的位子坐，不舒服的時(shí)候我就想，等實(shí)習(xí)結(jié)束了，我就會(huì)用cad，會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)了，一忘乎所以，注意力就被轉(zhuǎn)移，好像也就不暈車(chē)了。
5.建筑實(shí)習(xí)日志
今天，我們不用隨老師和工程師帶領(lǐng)了，要自由行動(dòng)，觀察體驗(yàn)。一早，我們就來(lái)了，發(fā)現(xiàn)這幫工程師真夠懶的，到了九點(diǎn)還沒(méi)有來(lái)。我們自己參觀起來(lái)。
我觀察起民工的生活來(lái)，他們真的很辛苦，炎火夏日，他們要頂著烈日在上面工作。且他們的生活環(huán)境真的讓我感慨萬(wàn)分。
先從實(shí)習(xí)地的基本資料說(shuō)起吧，昨天記下了，今天寫(xiě)到日記上來(lái)，算是學(xué)習(xí)進(jìn)程見(jiàn)證。
原先只叫它北區(qū)綜合樓，打聽(tīng)清楚，才知它叫xx學(xué)院大樓，當(dāng)時(shí)很感慨，咱們學(xué)校的xx學(xué)院不咋的，大樓竟是最氣派��！真是匪夷所思。該大樓基本情況如下：該樓總建筑面積為xx平方米，主要有中間主樓（九層）和兩側(cè)裙樓（5層和地下架空層）組成，主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。另外為了構(gòu)造要求和使用要求，在樓中間沒(méi)有天井。
除了對(duì)建筑進(jìn)一步了解，我們還將課本和圖書(shū)館的資料帶來(lái)，對(duì)照?qǐng)D紙學(xué)習(xí)。
今天，挺有收獲的。
6.建筑實(shí)習(xí)日志
這兩天都在聯(lián)系CAD，畢竟是基礎(chǔ)嘛，一定要扎實(shí)了。所以我更得抓緊時(shí)間練習(xí)。中午我去附近圖書(shū)館買(mǎi)了一本版的`CAD教程，里面有好多建筑和結(jié)構(gòu)方面實(shí)例，還附有光盤(pán)。我計(jì)劃用一周的時(shí)間好好研究，不懂得就翻書(shū)，問(wèn)同事。
今天，我照著那CAD教程操作了幾個(gè)簡(jiǎn)單的命令，L是畫(huà)直線，O是偏移，SC是縮放線性比例，E是刪除，S是拉伸，Tr是修剪，CO是復(fù)制，M是移動(dòng)……繪圖過(guò)程中還可以設(shè)置對(duì)象捕捉的功能，用起來(lái)非常方便。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)姐給了我很大的幫助，教會(huì)我怎樣用快捷鍵，通過(guò)不斷練習(xí)，我的畫(huà)圖速度明顯提高了，也學(xué)會(huì)使用快捷鍵，確實(shí)達(dá)到事半功倍的效果，避免走一些彎路。
7.建筑實(shí)習(xí)日志
可以說(shuō)是過(guò)的很郁悶的，因?yàn)榱说搅斯さ夭虐l(fā)現(xiàn)自己是多么的無(wú)知，什么都不明白，尤其是圖紙，在學(xué)校學(xué)了老長(zhǎng)時(shí)間就是什么也不懂，想想都很自卑。到處都是亂哄哄的。一片繁忙的樣子，就自己是個(gè)閑人，想想先是從點(diǎn)滴做起吧，按照提綱的要求，我打算今天先熟悉一下工地上的各種機(jī)械。
當(dāng)然首先看到的是高聳的塔吊，這個(gè)就是工地的標(biāo)志了，我們?cè)诘墓さ匾还灿?個(gè)塔吊。然后看到的就是一進(jìn)門(mén)口就能看到的鋼筋切割機(jī)了，鋼筋彎轉(zhuǎn)機(jī)，還有切割鋸，電刨，電渣壓力焊機(jī)。還有的就是工人（摸板工）手里的無(wú)齒鋸了，有的工人手里還拿的手鋸。
今天和xx叔說(shuō)好了，明天對(duì)我們先進(jìn)行安全教育，然后我們才能進(jìn)入工地。
8.建筑實(shí)習(xí)日志
我很討厭，很討厭作流水帳一樣寫(xiě)日記，我要寫(xiě)自己的日記，寫(xiě)下真實(shí)的生活，真實(shí)的體驗(yàn)，真實(shí)的思想！
民工的生活是苦的，我真佩服他們?cè)谀敲闯车沫h(huán)境之下能安然午睡。在二樓大廳，我發(fā)現(xiàn)民工睡的床，——其實(shí)那不是床，只是大木板而已。幾大張連在一起。
在另一角落，我發(fā)現(xiàn)了一張相比而言?xún)?yōu)越得多的床。――因?yàn)檫@張也是木板的床有個(gè)蚊帳。但仔細(xì)觀察，在蚊帳上，我看見(jiàn)一些蚊子帶著血跡的尸體。當(dāng)時(shí)，我內(nèi)心顫動(dòng)了，有蚊帳都被咬成這樣，剛才看到的那些沒(méi)有蚊帳的民工們情形可慘了。
中國(guó)有大量這樣的民工，他們?yōu)榱松疃v奔波，他們也是我們的同胞。
我拿著手中的相機(jī)拍下母子倆的情景，當(dāng)母親發(fā)現(xiàn)后，有些驚訝。而孩子而是好奇，看著我手中的相機(jī)，不明白我為什么會(huì)為他們拍照。
其實(shí)，我是想給那孩子留下張照片的。我想，這樣的孩子是很少照相的�；蛟S我這幾張照片便是他童年中少有的幾張。
9.建筑實(shí)習(xí)日志
抱著昨日沒(méi)解決的問(wèn)題，這天一早便來(lái)到單位，期望施工員能給我做一個(gè)解釋說(shuō)明，施工員告訴我墻體破壞主要有以下兩個(gè)原因：
1、預(yù)埋件沒(méi)有綁扎牢固：通常預(yù)埋件務(wù)必用扎絲將其捆 綁牢固到鋼筋網(wǎng)或模板上，可能因?yàn)闆](méi)有捆 綁牢固而造成偏移。
2、預(yù)埋件本身存在質(zhì)量問(wèn)題：也許是因?yàn)轭A(yù)埋件本身的質(zhì)量問(wèn)題，本身強(qiáng)度滿足不了施工需求，在砼澆灌時(shí)發(fā)生破壞。
聽(tīng)完施工員的說(shuō)明我算是明白了，于是我又來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)看看，當(dāng)我用相機(jī)對(duì)對(duì)混泥土攪拌進(jìn)行拍攝時(shí)，工人急急忙忙跑過(guò)來(lái)問(wèn)我是干嘛的，他們還很緊張的到項(xiàng)目部上報(bào)此事，搞得我一頭霧水，最后，在項(xiàng)目經(jīng)理的解釋下，他們?cè)试S我到施工現(xiàn)場(chǎng)隨意走動(dòng)，拍照。
10.建筑實(shí)習(xí)日志
今天看甲方檢驗(yàn)鋼筋，發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，有的鋼筋并不在放線的范圍里面，于是工人們就強(qiáng)行把鋼筋扭曲放在線的里面，這樣就造成了鋼筋的一次疲勞所以應(yīng)該截?cái)嘀匦麓蚩缀附�，有的預(yù)留電箱孔洞的四周沒(méi)有加附加筋，還有些窗臺(tái)梁的兩邊不一般高，超出了允許的誤差范圍，這是由于工人沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)高施工的原因，經(jīng)過(guò)甲方監(jiān)督修改，所有的都檢驗(yàn)合格了才進(jìn)行下一道工序。
實(shí)習(xí)日志10
今天是我們進(jìn)行幼兒保育實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)?點(diǎn)前趕到了六藝天驕幼兒園。但是易園長(zhǎng)早就已經(jīng)在園門(mén)口接待幼兒了，有的幼兒是家長(zhǎng)送過(guò)來(lái)的，有的是校車(chē)接來(lái)的，一看到幼兒，園長(zhǎng)總會(huì)微笑的和小朋友打招呼，然后讓幼兒和家長(zhǎng)再見(jiàn)，送幼兒進(jìn)園，因?yàn)榍皫滋斓綀@里和沈老師見(jiàn)面時(shí)，沈老師提到過(guò)星期一易園長(zhǎng)會(huì)在門(mén)口接待幼兒，可我沒(méi)想到會(huì)那么早。
8：00我們到了那里并沒(méi)有直接進(jìn)去，所以站在人行道上了，擋住了路，有一位幼兒從后面挨著花壇走過(guò)來(lái)，手臂濕了。易園長(zhǎng)很?chē)?yán)肅的對(duì)我們說(shuō)：“你們不要擠到一塊，把路給擋了，看看她衣服都濕了，你們留一條路給小朋友過(guò)吧�！币讏@長(zhǎng)的話讓我明白了：一切以幼兒為中心，處處為幼兒著想!我知道一個(gè)園的發(fā)展，雖說(shuō)取決于它的辦園特色和辦園經(jīng)驗(yàn)，但“細(xì)節(jié)決定成敗”，所以我會(huì)將今天早上的那個(gè)場(chǎng)景牢記在心的。
8：20我們被分配到不同的班，我們?cè)谥邪嗵┑习�，和熊老師打過(guò)招呼后，就開(kāi)始工作了，我做的第一件事情就是：在門(mén)口等待幼兒，并接過(guò)他們的書(shū)包，把書(shū)取出來(lái)放好，把他們自己帶的生活用品，比如說(shuō)：花露水、痱子粉、衣服……貼好標(biāo)簽放好，因?yàn)槿械谋容^多，怕混到一起。我想這么做既可以預(yù)防交叉感染或傳染，又可以方便分清每個(gè)人的.東西，雖然很繁瑣，但這是保障幼兒健康、安全的重要途徑。在接待幼兒的同時(shí)，我們已經(jīng)開(kāi)始安排幼兒吃早餐了，早餐是饅頭+瘦肉粥，這對(duì)于在家里呆了兩天，吃得很豐盛的他們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很清淡的早餐。
9：00他們開(kāi)始上課了，第一節(jié)課是語(yǔ)言課，由海老師講課，在這期間我們主要觀察幼兒的動(dòng)作是否異常，如果有要上廁所、喝水的，就單獨(dú)帶他們?nèi)�，有的小孩不�?tīng)老師講課，我們就要提醒他一下。
9：30上完課了，老師叫小朋友分成男女兩批進(jìn)去喝水上廁所，當(dāng)一些小朋友進(jìn)去時(shí)，另外一些就趴在椅子上休息，等著輪到自己就進(jìn)去。
9：45因?yàn)榱粌和?jié)快到了，每個(gè)班都在排節(jié)目，所以會(huì)有一節(jié)課用來(lái)排節(jié)目，我們班排的是一個(gè)話劇形式的舞蹈，幼兒年齡都還小，平均不到三歲，所以排節(jié)目是很累的!不過(guò)排完之后也會(huì)很有成就感，一直排到10：30才休息的，但是別擔(dān)心，中途有讓他們輪流休息和上廁所、喝水。
11：00小朋友坐好在餐桌旁，聽(tīng)到鐘聲就跟著一起數(shù)，安靜的等著午餐的到來(lái)，我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生和一位保育老師一起去食堂，幫他們把飯菜弄上來(lái)，并幫他們盛飯，加菜，看著他們吃飯，因?yàn)橐M量避免他們吃飯時(shí)說(shuō)話，有的吃的很快，有的卻很慢，到最后還得我們喂他們。他們的中餐是：雞蛋蒸肉餅+黃瓜丁+干白菜湯+白米飯。
12：00他們吃完飯了，我們就叫他們擦嘴吧，洗手，并帶領(lǐng)他們進(jìn)寢室睡午覺(jué)。而我們就把碗和勺子洗干凈放進(jìn)消毒柜里，把餐桌抹干凈，恢復(fù)原位。
12：30小朋友們陸陸續(xù)續(xù)的睡著了，我們也開(kāi)始離園回學(xué)校吃飯休息了，小朋友們睡覺(jué)時(shí)，有專(zhuān)門(mén)的保育老師守著他們。
2：00小朋友們陸續(xù)起床了，我們也提前到達(dá)園里了，緊接著就幫他們穿衣服、鞋子，帶他們出去喝水上廁所，我們還要把被子折好，把地拖干凈。
3：00小朋友們分成兩個(gè)班，一個(gè)是蘋(píng)果班，一個(gè)是香蕉班，香蕉班到臥室由余老師上英語(yǔ)課，而蘋(píng)果班繼續(xù)在外面排練節(jié)目。在這期間，香蕉班的同學(xué)很積極的配合余老師的上課氣氛，很高興被老師點(diǎn)到回答問(wèn)題。而且，我發(fā)現(xiàn)他們的英語(yǔ)口語(yǔ)好棒的，呵呵。大概進(jìn)行了40分鐘的講課，小朋友們就開(kāi)始出去休息，喝水，上廁所了。
4：00又到了吃晚餐的時(shí)間了，小朋友們洗手，坐在餐桌旁邊，聽(tīng)著老師彈奏的優(yōu)美的鋼琴曲。我們照樣去食堂，他們的晚餐有肉丸子+茄子+雞皮鴨肉湯+白米飯，我們的工作和中午是一樣的，等他們吃完飯后，我們做完后續(xù)工作，就可以離園了。
5：30他們有的已經(jīng)去上特長(zhǎng)班了，留下來(lái)的在經(jīng)過(guò)一下下的戶(hù)外休息后，開(kāi)始看動(dòng)畫(huà)片。我們走時(shí)，他們主動(dòng)和我們說(shuō)再見(jiàn)，還有的說(shuō)：老師辛苦了，聽(tīng)完后很感動(dòng)，覺(jué)得就算是累也很值得。
今天一天的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了，說(shuō)實(shí)話確實(shí)很累，但是收獲很多，也很值。而且看到那么多可愛(ài)的小朋友，我很開(kāi)心。一周的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，在這幾天的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)了很多小朋友，認(rèn)識(shí)了每一位老師，并且能很嫻熟的做好保育工作，為以后的實(shí)習(xí)奠定了很好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)日志11
終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習(xí)單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查，最后是通過(guò)同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區(qū)市橋，是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說(shuō)離學(xué)校較遠(yuǎn)，但考慮到可地鐵直達(dá)，經(jīng)過(guò)雙方見(jiàn)面后達(dá)成協(xié)議，確認(rèn)了在金怡假期旅行實(shí)習(xí)。
旅行社店面不大，前臺(tái)業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺(tái)才是真正創(chuàng)造價(jià)值的地方，十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。
初來(lái)乍到，實(shí)習(xí)導(dǎo)師許盛添為我簡(jiǎn)單介紹了公司概況、說(shuō)明工作內(nèi)容，要求我這一兩天內(nèi)熟悉前臺(tái)的工作。
非周末非假期的普通工作日，來(lái)旅行社咨詢(xún)的人屈指可數(shù)，后臺(tái)的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過(guò)得很拘謹(jǐn)，時(shí)間過(guò)得有些慢。午飯是附近餐館送來(lái)的，大伙兒一起在后臺(tái)找地方坐著吃，這里的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認(rèn)識(shí)了負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)的李姐、郭助理和前臺(tái)接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動(dòng)、熟悉業(yè)務(wù)中度過(guò)。
20xx年7月3日星期二在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國(guó)旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區(qū)，市場(chǎng)比較小。因此，一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀察見(jiàn)習(xí)，對(duì)金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當(dāng)下，人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對(duì)旅行社的認(rèn)識(shí)還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中�，F(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市場(chǎng)。
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細(xì)。旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線，在同一地點(diǎn)或同一路線中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到國(guó)家二線城市水平，人們的消費(fèi)能力尚可，針對(duì)客戶(hù)人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團(tuán)體國(guó)內(nèi)線路長(zhǎng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門(mén)的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息，今天見(jiàn)習(xí)完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
20xx年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)無(wú)小事。前臺(tái)的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見(jiàn)習(xí)的時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)，但著手起來(lái)才有真正的體會(huì)。
現(xiàn)在的通訊發(fā)達(dá)了，咨詢(xún)多半通過(guò)電話、QQ、短信（飛信）等電子通訊實(shí)現(xiàn)。在見(jiàn)習(xí)時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自己接聽(tīng)電話時(shí)才知道需要面對(duì)的是客戶(hù)不同的情緒和反應(yīng)。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺(tái)的工作中，保持友好真誠(chéng)態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對(duì)稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開(kāi)朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來(lái)，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對(duì)他們說(shuō)話不但要真誠(chéng)，還要有對(duì)長(zhǎng)者的尊敬。
20xx年7月9日星期一大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán)，所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>
曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知，但事先稍微了解會(huì)對(duì)雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊(yùn)后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后，旅店的設(shè)施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因，當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識(shí)不太強(qiáng)，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團(tuán)，這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識(shí)普及給我，使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚，對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國(guó)各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。
20xx年7月12日星期三不知不覺(jué)中實(shí)習(xí)已經(jīng)滿一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間由8:00持續(xù)到21:00，一天13小時(shí)。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生且住得較遠(yuǎn)，實(shí)習(xí)老師許盛添允許我在實(shí)習(xí)期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習(xí)慣，但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因?yàn)楣臼切⌒偷�，員工人數(shù)比較少輪班時(shí)間長(zhǎng)，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過(guò)來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)間。指導(dǎo)老師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天可以自主定，但最好避開(kāi)周末，因?yàn)橹苣┦欠⻊?wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今天是連續(xù)工作的第10天，心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。
20xx年7月16日星期日之前的中老年團(tuán)的單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的，成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約，旅游團(tuán)還在西安，定金（合約金）已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數(shù)，還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應(yīng)由我發(fā)，但是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內(nèi)的員工的，而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過(guò)助理，收發(fā)、驗(yàn)錢(qián)有些經(jīng)驗(yàn)，而且這次的數(shù)額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對(duì)我的信任，日后我在工作上必會(huì)更加用心。
20xx年7月17日星期一回憶昨天發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢(qián)的時(shí)候，面額不大的`紙幣碼整齊后，數(shù)起來(lái)感覺(jué)自己的手很笨拙，總是數(shù)不快。一來(lái)是怕數(shù)錯(cuò)，二來(lái)一捻多張漏數(shù)。驗(yàn)鈔機(jī)數(shù)鈔機(jī)在現(xiàn)在的市場(chǎng)上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應(yīng)該學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法，以后工作中遇到數(shù)鈔這一項(xiàng)時(shí)，可以干得又快又好。這個(gè)想法在大一當(dāng)辦公室助理時(shí)就有了，但是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。
今天是周一，沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún)，正好給了我學(xué)習(xí)的契機(jī)。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后，認(rèn)真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具，沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習(xí)�；厝ズ笙驎�(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習(xí)，提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候，一個(gè)廣藥大四的學(xué)生，帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級(jí)畢業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備組一個(gè)27人的團(tuán)前往鳳凰。恰好我所在的班級(jí)在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗(yàn)，聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定，支付了小額定金。
最后下定的時(shí)候，確定的旅行團(tuán)種類(lèi)是自由團(tuán)，全程只配備地方接待導(dǎo)游，負(fù)責(zé)在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線引導(dǎo)，景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導(dǎo)游擔(dān)任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較小。
20xx年7月20日星期四昨天那個(gè)同學(xué)來(lái)的時(shí)候，是想著讓旅行社負(fù)責(zé)包括交通、住宿、飯餐、路線等全部?jī)?nèi)容的，但和我聊了之后定下了自由團(tuán)。這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，成交的金額會(huì)小得多，基本上無(wú)利可賺。想到這一點(diǎn)后，我有些惴惴不安，想起整個(gè)交談過(guò)程中，許盛添老師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過(guò)程中他并沒(méi)有給我太多的信息或者暗示，全程由著我來(lái)與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候，我問(wèn)起這件事，我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添老師表現(xiàn)讓我松了一口氣，他告訴我說(shuō)，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規(guī)模本來(lái)就不大，但是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學(xué)校內(nèi)部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機(jī)緣，或者還可以間接給我們帶來(lái)人脈和生意，目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。所以在可以保證公司運(yùn)營(yíng)的情況下，適當(dāng)?shù)淖尷怯欣诠鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。許盛添的這番話讓我很受教。
20xx年7月25日星期三前天休息了一天，在宿舍睡了幾乎一整天�；貋�(lái)工作后反倒更加疲憊。睡了的那一整天白天睡得多了，晚上沒(méi)睡好，第二天早上起不來(lái)，在地鐵上因精神比較差，差點(diǎn)丟了手機(jī)。到公司的時(shí)候遲到了近半個(gè)小時(shí)。好在公司比較寬容，沒(méi)有記過(guò)。連續(xù)工作雖然累，但是偶爾休息，尤其是過(guò)度睡眠，似乎更令人身心疲憊呢。
這一整天都是些比較基本的工作。現(xiàn)在已經(jīng)到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨詢(xún)多數(shù)集中在一天中的下午。到了下午三四點(diǎn)的時(shí)候，通常會(huì)電話QQ和到店的客人一起來(lái)，真恨不得三頭六臂通通處理妥當(dāng)。在咨詢(xún)比較密集的時(shí)候，特別是電話和QQ咨詢(xún)多的時(shí)候，會(huì)很抓狂，很容易混淆客戶(hù)信息和產(chǎn)品信息，回復(fù)的時(shí)候要格外小心，出了差錯(cuò)的話丟了單子事情小，壞了的口碑就很難重新建立起來(lái)了。
20xx年7月31日星期二早上出門(mén)的時(shí)候還在納悶為什么咨詢(xún)的人多，簽單的人少。下午的時(shí)候答案就找上門(mén)來(lái)了。來(lái)的是一對(duì)父親，大約三十歲，準(zhǔn)備休年假闔家去清遠(yuǎn)滑草漂流。他們是先聯(lián)系上曉君的，這個(gè)單由她來(lái)跟。
這一家共5口人，有老有少，家里有車(chē)。他們本來(lái)已經(jīng)和別的旅行社達(dá)成協(xié)議了的，不料妻子的公司臨時(shí)有重要任務(wù)，年假推后了四五天，沒(méi)能按時(shí)出團(tuán)。一來(lái)廣州離清遠(yuǎn)比較近，這一家有車(chē)，出行方便；二來(lái)他們要求先前的旅行社提供比較詳盡的信息，包括住宿酒店的價(jià)格、景點(diǎn)門(mén)票原價(jià)等；三來(lái)清遠(yuǎn)游的價(jià)格本就不貴，定金給得十分少。這些因素導(dǎo)致先前的旅行社武斷地認(rèn)為他們是來(lái)獲取信息的，交了的定金后不出團(tuán)，導(dǎo)致旅行社和清遠(yuǎn)酒店方面毀約，而這一家只是為了獲得更好的自助游路線和信息。這樣的原因在此事中確實(shí)是誤會(huì)，但是也解答了為什么到旅行社咨詢(xún)的人多而簽單少的原因。
無(wú)論如何，這一家本是誠(chéng)意出行的，與先前的旅行社合作不快，讓我們的公司撿了現(xiàn)成便宜，畢竟他們要走的路線和出價(jià)都已經(jīng)相當(dāng)明確，只需要后臺(tái)聯(lián)系即可。
20xx年8月2日星期四今天實(shí)習(xí)滿一個(gè)月了，終于遇到了麻煩的咨詢(xún)客戶(hù)。是的，用了“終于”�？偢杏X(jué)一直順利了，沒(méi)有什么磨難就這么結(jié)束了的話會(huì)很遺憾的。
這位客戶(hù)是上門(mén)咨詢(xún)的，對(duì)于這一點(diǎn)我深表慶幸——如果在QQ或者電話中，是不可能及時(shí)且準(zhǔn)確地了解到她最想表達(dá)的內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō)，拿來(lái)做樣板的旅行線路和報(bào)價(jià)，在執(zhí)行中都有出入。旅行線路屬于旅行行業(yè)的產(chǎn)品，很容易被抄襲，一般下單前，都會(huì)根據(jù)顧客的需要提出更詳細(xì)的建議。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，這位上門(mén)咨詢(xún)的女士一門(mén)心思要報(bào)樣板線路的團(tuán)，但這個(gè)團(tuán)是36人開(kāi)團(tuán)，她只能湊夠32人。樣板團(tuán)的價(jià)格已經(jīng)很低了，旅行社是不賺錢(qián)的，如果她堅(jiān)持要這么出團(tuán)，4人的差額該攤回到平均價(jià)上，每人多出一些。很顯然，她不愿意這么做。真?zhèn)�事情經(jīng)過(guò)她措辭都很含蓄，不愿意明確表態(tài)，這讓我們和曉君非常為難。
明確她的想法后，后臺(tái)的工作人員出來(lái)幫忙解圍，說(shuō)明這是不可行的，建議她更改一些要求，譬如線路和車(chē)隊(duì)服務(wù)等。這位女士不太樂(lè)意做出讓步，單子沒(méi)談成。但我意識(shí)到這才是現(xiàn)實(shí)中上演的“商務(wù)談判”，往后要多留心使用課本上教的處理方法。
20xx年8月5日星期日考慮到我的理想職業(yè)和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，我只在旅行社的實(shí)習(xí)八周�，F(xiàn)在已經(jīng)第五周了，我離開(kāi)后不久就是十月黃金周。今年的中秋和國(guó)慶連在一起共8天，估計(jì)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)會(huì)非常多，光靠曉君一人恐怕難以應(yīng)付。因此，指導(dǎo)老師許盛添在前天已未雨綢繆，在網(wǎng)上和公司店門(mén)上，張貼出了前臺(tái)人員的招聘公告。昨天就有一個(gè)大專(zhuān)讀旅游管理的姑娘上門(mén)應(yīng)聘，已經(jīng)通過(guò)，今天開(kāi)始和我一起上班，由我和曉君負(fù)責(zé)帶領(lǐng)她工作。
這位女生姓郭，性格比較靦腆，是個(gè)大二的學(xué)生，也是來(lái)實(shí)習(xí)的。因?yàn)樗x旅游管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)旅行社業(yè)務(wù)比較了解，也需要接觸旅行中和旅行后的手續(xù)，即旅行的售后服務(wù)。售后比售前咨詢(xún)復(fù)雜得多，是需要不斷和酒店、車(chē)隊(duì)、地方導(dǎo)游溝通的。小郭的第一天也是見(jiàn)習(xí)，但我首次關(guān)注售后，深感售后才是最鍛煉人的地方。
20xx年8月10日星期五周日來(lái)的小郭走了，也許是性格確實(shí)比較內(nèi)向，主管不太滿意。小郭來(lái)的時(shí)候沒(méi)有明確提出實(shí)習(xí)事項(xiàng)，讓作風(fēng)實(shí)干的主管給辭退了。于是又了昨天來(lái)面試的小郭，這回是個(gè)男生。
有了上回女小郭的經(jīng)歷，主管招來(lái)的男小郭明顯機(jī)靈許多。他同女小郭一樣，前臺(tái)鋪墊，售后才是最終崗位。男小郭做事比較主動(dòng)，表達(dá)出想盡快進(jìn)入角色的意愿。昨天面試后就已經(jīng)帶了公司部分產(chǎn)品資料回去熟記，今天已經(jīng)可以說(shuō)出大概了。我邊感嘆主觀能動(dòng)性的作用，邊暗自羞愧當(dāng)初自己確實(shí)沒(méi)像他這么用心。
我把這幾周當(dāng)售前咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)概況出來(lái)。一要熱情，對(duì)景點(diǎn)的熱情，對(duì)顧客的熱情。熱情不單是對(duì)人真誠(chéng)，還包括對(duì)顧客作為一個(gè)人的關(guān)懷，設(shè)身處地站在對(duì)方角度思考。售前的咨詢(xún)并不是把公司產(chǎn)品介紹清楚了就完成工作，而是用語(yǔ)言、神態(tài)來(lái)告訴顧客你所介紹的景點(diǎn)是值得去玩的。其中，察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感；二要邏輯，講解的時(shí)候要清楚自然，措辭簡(jiǎn)單明了。顧客在眾多有差異的產(chǎn)品中選擇久了，會(huì)信息交錯(cuò)凌亂，前臺(tái)人員不能怕麻煩，多講幾遍，讓顧客思路清晰。
20xx年8月14日星期二現(xiàn)在是八月中旬，咨詢(xún)的人數(shù)已經(jīng)比月初的少了。今天有個(gè)當(dāng)?shù)匾惶煊蔚?0人小團(tuán)，公司只負(fù)責(zé)聯(lián)系車(chē)隊(duì)和買(mǎi)團(tuán)體票。這個(gè)團(tuán)出發(fā)時(shí)只到了28人，許盛添老師說(shuō)讓我也跟著湊團(tuán)體票人數(shù)，算是獎(jiǎng)勵(lì)我在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真。
車(chē)隊(duì)去黃浦接人，我是湊數(shù)的，自己從公司坐公交到大學(xué)城，許盛添老師給了20元的路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。這個(gè)團(tuán)是我接的咨詢(xún)，是某小型廣告公司的員工團(tuán)。這個(gè)公司的員工多為外來(lái)人員，普遍來(lái)粵時(shí)間短，對(duì)廣東文化不太熟悉，去嶺南印象園一日游意見(jiàn)很一致，當(dāng)初咨詢(xún)的時(shí)候向后臺(tái)工作人員要了車(chē)隊(duì)服務(wù)價(jià)之后，報(bào)價(jià)十分快，單子立馬就成了。
20xx年8月26日今天是實(shí)習(xí)的最后一天，要辦“實(shí)習(xí)手續(xù)”。查看了之前的實(shí)習(xí)日志后，許盛添老師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)已經(jīng)發(fā)了給我，公司的章很快就蓋好了。雖然有些納悶為什么會(huì)是油料廠的經(jīng)營(yíng)章，但整個(gè)公司確實(shí)一直用這個(gè)章做業(yè)務(wù)的，我商法沒(méi)學(xué)仔細(xì)，就不多問(wèn)了。
中午吃飯的時(shí)候所有手續(xù)已經(jīng)辦妥，收拾一下東西后就和旅行社的所有員工道別了。
實(shí)習(xí)日志12
20xx年7月5日星期三
在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國(guó)旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區(qū)，市場(chǎng)比較校所以，一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀察見(jiàn)習(xí)，對(duì)金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當(dāng)下，人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對(duì)旅行社的認(rèn)識(shí)還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中。此刻這樣的服務(wù)產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠?yàn)槁糜握吖┙o多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要供給“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市常
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細(xì)。旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不一樣的旅游專(zhuān)線，在同一地點(diǎn)或同一路線中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)到達(dá)國(guó)家二線城市水平，人們的消費(fèi)本事尚可，針對(duì)客戶(hù)人群的消費(fèi)本事和消費(fèi)習(xí)慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團(tuán)體國(guó)內(nèi)線路長(zhǎng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今日已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門(mén)的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息，今日見(jiàn)習(xí)完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
20xx年7月6日星期四
接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)無(wú)小事。前臺(tái)的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見(jiàn)習(xí)的時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)，但著手起來(lái)才有真正的體會(huì)。
此刻的通訊發(fā)達(dá)了，咨詢(xún)多半經(jīng)過(guò)電話、QQ、信息(飛信)等電子通訊實(shí)現(xiàn)。在見(jiàn)習(xí)時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自我接聽(tīng)電話時(shí)才明白需要應(yīng)對(duì)的是客戶(hù)不一樣的情緒和反應(yīng)。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺(tái)的工作中，堅(jiān)持友好真誠(chéng)態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對(duì)稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中堅(jiān)持開(kāi)朗的心境，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來(lái)，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對(duì)他們說(shuō)話不但要真誠(chéng)，還要有對(duì)長(zhǎng)者的尊敬。
20xx年7月9日星期一
大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán)，所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>
曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些資料雖然能夠由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知，但事先稍微了解會(huì)對(duì)雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊(yùn)后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后，旅店的設(shè)施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自我準(zhǔn)備為好。并且西安因人文原因，當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識(shí)不太強(qiáng)，比較“”不好相處。之前也有去西安的團(tuán)，這些資料公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識(shí)普及給我，使我很受益。這些日常的資料構(gòu)筑起的風(fēng)尚，對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國(guó)各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)供給更詳盡周全的服務(wù)。
20xx年7月12日星期三
不知不覺(jué)中實(shí)習(xí)已經(jīng)滿一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)光由8:00持續(xù)到21:00，一天13小時(shí)。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生且住得較遠(yuǎn)，實(shí)習(xí)教師許盛添允許我在實(shí)習(xí)期間都上早班。十分感激許盛添教師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習(xí)慣，可是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因?yàn)楣臼切⌒偷�，員工人數(shù)比較少輪班時(shí)光長(zhǎng)，正式員工每月僅有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應(yīng)可是來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，可是考試的時(shí)光也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)光。指導(dǎo)教師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天能夠自主定，但避開(kāi)周末，因?yàn)橹苣┦欠⻊?wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今日是連續(xù)工作的第10天，心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。
20xx年7月16日星期日
之前的中老年團(tuán)的單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的，成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約，旅游團(tuán)還在西安，定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數(shù)，還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應(yīng)由我發(fā)，可是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內(nèi)的員工的，而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過(guò)助理，收發(fā)、驗(yàn)錢(qián)有些經(jīng)驗(yàn)，并且這次的數(shù)額不算大，十分順利。事情不大，可是主管把這件事交給我干是對(duì)我的信任，日后我在工作上必會(huì)更加用心。
20xx年7月17日星期一
回憶昨日發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢(qián)的時(shí)候，面額不大的紙幣碼整齊后，數(shù)起來(lái)感覺(jué)自我的手很笨拙，總是數(shù)不快。一來(lái)是怕數(shù)錯(cuò)，二來(lái)一捻多張漏數(shù)。驗(yàn)鈔機(jī)數(shù)鈔機(jī)在此刻的市場(chǎng)上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法，以后工作中遇到數(shù)鈔這一項(xiàng)時(shí)，能夠干得又快又好。這個(gè)想法在大一當(dāng)辦公室助理時(shí)就有了，可是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。
今日是周一，沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún)，正好給了我學(xué)習(xí)的契機(jī)。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后，認(rèn)真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具，沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習(xí)�；厝ズ笙驎�(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習(xí)，提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候，一個(gè)廣藥大四的學(xué)生，帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級(jí)畢業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備組一個(gè)27人的團(tuán)前往鳳凰。恰好我所在的班級(jí)在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗(yàn)，聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定，支付了小額定金。
最終下定的時(shí)候，確定的.旅行團(tuán)種類(lèi)是自由團(tuán)，全程只配備地方接待導(dǎo)游，負(fù)責(zé)在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線引導(dǎo)，景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導(dǎo)游擔(dān)任，而旅行的食宿全部自行解決，所以訂單的成交金額比較校
20xx年7月20日星期四
昨日那個(gè)同學(xué)來(lái)的時(shí)候，是想著讓旅行社負(fù)責(zé)包括交通、住宿、飯餐、路線等全部資料的，但和我聊了之后定下了自由團(tuán)。這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，成交的金額會(huì)小得多，基本上無(wú)利可賺。想到這一點(diǎn)后，我有些惴惴不安，想起整個(gè)交談過(guò)程中，許盛添教師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過(guò)程中他并沒(méi)有給我太多的信息或者暗示，全程由著我來(lái)與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候，我問(wèn)起這件事，我的交談讓原本能夠很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添教師表現(xiàn)讓我松了一口氣，他告訴我說(shuō)，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規(guī)模本來(lái)就不大，可是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學(xué)校內(nèi)部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機(jī)緣，或者還能夠間接給我們帶來(lái)人脈和生意，目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。所以在能夠保證公司運(yùn)營(yíng)的情景下，適當(dāng)?shù)淖尷怯欣诠鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。許盛添的這番話讓我很受教。
20xx年7月25日星期三
前天休息了一天，在宿舍睡了幾乎一整天�；貋�(lái)工作后反倒更加疲憊。睡了的那一整天白天睡得多了，晚上沒(méi)睡好，第二天早上起不來(lái)，在地鐵上因精神比較差，差點(diǎn)丟了手機(jī)。到公司的時(shí)候遲到了近半個(gè)小時(shí)。好在公司比較寬容，沒(méi)有記過(guò)。連續(xù)工作雖然累，可是偶爾休息，尤其是過(guò)度睡眠，似乎更令人身心疲憊呢。
這一整天都是些比較基本的工作。此刻已經(jīng)到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨詢(xún)多數(shù)集中在一天中的午時(shí)。到了午時(shí)三四點(diǎn)的時(shí)候，通常會(huì)電話QQ和到店的客人一起來(lái)，真恨不得三頭六臂通通處理妥當(dāng)。在咨詢(xún)比較密集的時(shí)候，異常是電話和QQ咨詢(xún)多的時(shí)候，會(huì)很抓狂，很容易混淆客戶(hù)信息和產(chǎn)品信息，回復(fù)的時(shí)候要格外細(xì)心，出了差錯(cuò)的話丟了單子事情小，壞了的口碑就很難重新建立起來(lái)了。
20xx年7月31日星期二
早上出門(mén)的時(shí)候還在納悶為什么咨詢(xún)的人多，簽單的人少。午時(shí)的時(shí)候答案就找上門(mén)來(lái)了。來(lái)的是一對(duì)父親，大約三十歲，準(zhǔn)備休年假闔家去清遠(yuǎn)滑草漂流。他們是先聯(lián)系上曉君的，這個(gè)單由她來(lái)跟。
這一家共5口人，有老有少，家里有車(chē)。他們本來(lái)已經(jīng)和別的旅行社達(dá)成協(xié)議了的，不料妻子的公司臨時(shí)有重要任務(wù)，年假推后了四五天，沒(méi)能按時(shí)出團(tuán)。一來(lái)廣州離清遠(yuǎn)比較近，這一家有車(chē)，出行方便;二來(lái)他們要求先前的旅行社供給比較詳盡的信息，包括住宿酒店的價(jià)格、景點(diǎn)門(mén)票原價(jià)等;三來(lái)清遠(yuǎn)游的價(jià)格本就不貴，定金給得十分少。這些因素導(dǎo)致先前的旅行社武斷地認(rèn)為他們是來(lái)獲取信息的，交了的定金后不出團(tuán)，導(dǎo)致旅行社和清遠(yuǎn)酒店方面毀約，而這一家只是為了獲得更好的自助游路線和信息。這樣的原因在此事中確實(shí)是誤會(huì)，可是也解答了為什么到旅行社咨詢(xún)的人多而簽單少的原因。
無(wú)論如何，這一家本是誠(chéng)意出行的，與先前的旅行社合作不快，讓我們的公司撿了現(xiàn)成便宜，畢竟他們要走的路線和出價(jià)都已經(jīng)相當(dāng)明確，只需要后臺(tái)聯(lián)系即可。
20xx年8月2日星期四
今日實(shí)習(xí)滿一個(gè)月了，最終遇到了麻煩的咨詢(xún)客戶(hù)。是的，用了“最終”�？偢杏X(jué)一向順利了，沒(méi)有什么磨難就這么結(jié)束了的話會(huì)很遺憾的。
這位客戶(hù)是上門(mén)咨詢(xún)的，對(duì)于這一點(diǎn)我深表慶幸――如果在QQ或者電話中，是不可能及時(shí)且準(zhǔn)確地了解到她最想表達(dá)的資料的。一般來(lái)說(shuō)，拿來(lái)做樣板的旅行線路和報(bào)價(jià)，在執(zhí)行中都有出入。旅行線路屬于旅行行業(yè)的產(chǎn)品，很容易被抄襲，一般下單前，都會(huì)根據(jù)顧客的需要提出更詳細(xì)的提議。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，這位上門(mén)咨詢(xún)的女士一門(mén)心思要報(bào)樣板線路的團(tuán)，但這個(gè)團(tuán)是36人開(kāi)團(tuán)，她只能湊夠32人。樣板團(tuán)的價(jià)格已經(jīng)很低了，旅行社是不賺錢(qián)的，如果她堅(jiān)持要這么出團(tuán)，4人的差額該攤回到平均價(jià)上，每人多出一些。很顯然，她不愿意這么做。真?zhèn)�事情經(jīng)過(guò)她措辭都很含蓄，不愿意明確表態(tài)，這讓我們和曉君十分為難。
明確她的想法后，后臺(tái)的工作人員出來(lái)幫忙解圍，說(shuō)明這是不可行的，提議她更改一些要求，譬如線路和車(chē)隊(duì)服務(wù)等。這位女士不太樂(lè)意做出讓步，單子沒(méi)談成。但我意識(shí)到這才是現(xiàn)實(shí)中上演的“商務(wù)談判”，往后要多留心使用課本上教的處理方法。
20xx年8月5日星期日
研究到我的夢(mèng)想職業(yè)和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，我只在旅行社的實(shí)習(xí)八周。此刻已經(jīng)第五周了，我離開(kāi)后不久就是十月黃金周。今年的中秋和國(guó)慶連在一起共8天，估計(jì)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)會(huì)十分多，光靠曉君一人恐怕難以應(yīng)付。所以，指導(dǎo)教師許盛添在前天已未雨綢繆，在網(wǎng)上和公司店門(mén)上，張貼出了前臺(tái)人員的招聘公告。昨日就有一個(gè)大專(zhuān)讀旅游管理的姑娘上門(mén)應(yīng)聘，已經(jīng)經(jīng)過(guò)，今日開(kāi)始和我一起上班，由我和曉君負(fù)責(zé)帶領(lǐng)她工作。
這位女生姓郭，性格比較靦腆，是個(gè)大二的學(xué)生，也是來(lái)實(shí)習(xí)的。因?yàn)樗x旅游管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)旅行社業(yè)務(wù)比較了解，也需要接觸旅行中和旅行后的手續(xù)，即旅行的售后服務(wù)。售后比售前咨詢(xún)復(fù)雜得多，是需要不斷和酒店、車(chē)隊(duì)、地方導(dǎo)游溝通的。小郭的第一天也是見(jiàn)習(xí)，但我首次關(guān)注售后，深感售后才是最鍛煉人的地方。
20xx年8月10日星期五
周日來(lái)的小郭走了，也許是性格確實(shí)比較內(nèi)向，主管不太滿意。小郭來(lái)的時(shí)候沒(méi)有明確提出實(shí)習(xí)事項(xiàng)，讓作風(fēng)實(shí)干的主管給辭退了。于是又了昨日來(lái)面試的小郭，這回是個(gè)男生。
有了上回女小郭的經(jīng)歷，主管招來(lái)的男小郭明顯機(jī)靈許多。他同女小郭一樣，前臺(tái)鋪墊，售后才是最終崗位。男小郭做事比較主動(dòng)，表達(dá)出想盡快進(jìn)入主角的意愿。昨日面試后就已經(jīng)帶了公司部分產(chǎn)品資料回去熟記，今日已經(jīng)能夠說(shuō)出大概了。我邊感嘆主觀能動(dòng)性的作用，邊暗自羞愧當(dāng)初自我確實(shí)沒(méi)像他這么用心。
我把這幾周當(dāng)售前咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)概況出來(lái)。一要熱情，對(duì)景點(diǎn)的熱情，對(duì)顧客的熱情。熱情不單是對(duì)人真誠(chéng)，還包括對(duì)顧客作為一個(gè)人的關(guān)懷，設(shè)身處地站在對(duì)方角度思考。售前的咨詢(xún)并不是把公司產(chǎn)品介紹清楚了就完成工作，而是用語(yǔ)言、神態(tài)來(lái)告訴顧客你所介紹的景點(diǎn)是值得去玩的。其中，察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感;二要邏輯，講解的時(shí)候要清楚自然，措辭簡(jiǎn)單明了。顧客在眾多有差異的產(chǎn)品中選擇久了，會(huì)信息交錯(cuò)凌亂，前臺(tái)人員不能怕麻煩，多講幾遍，讓顧客思路清晰。
20xx年8月14日星期二
此刻是八月中旬，咨詢(xún)的人數(shù)已經(jīng)比月初的少了。今日有個(gè)當(dāng)?shù)匾惶煊蔚?0人小團(tuán)，公司只負(fù)責(zé)聯(lián)系車(chē)隊(duì)和買(mǎi)團(tuán)體票。這個(gè)團(tuán)出發(fā)時(shí)只到了28人，許盛添教師說(shuō)讓我也跟著湊團(tuán)體票人數(shù)，算是獎(jiǎng)勵(lì)我在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真。
車(chē)隊(duì)去黃浦接人，我是湊數(shù)的，自我從公司坐公交到大學(xué)城，許盛添教師給了20元的路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。這個(gè)團(tuán)是我接的咨詢(xún)，是某小型廣告公司的員工團(tuán)。這個(gè)公司的員工多為外來(lái)人員，普遍來(lái)粵時(shí)光短，對(duì)廣東文化不太熟悉，去嶺南印象園一日游意見(jiàn)很一致，當(dāng)初咨詢(xún)的時(shí)候向后臺(tái)工作人員要了車(chē)隊(duì)服務(wù)價(jià)之后，報(bào)價(jià)十分快，單子立馬就成了。
20xx年8月26日星期六
今日是實(shí)習(xí)的最終一天，要辦“實(shí)習(xí)手續(xù)”。查看了之前的實(shí)習(xí)日志后，許盛添教師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)已經(jīng)發(fā)了給我，公司的章很快就蓋好了。雖然有些納悶為什么會(huì)是油料廠的經(jīng)營(yíng)章，但整個(gè)公司確實(shí)一向用這個(gè)章做業(yè)務(wù)的，我商法沒(méi)學(xué)仔細(xì)，就不多問(wèn)了。
中午吃飯的時(shí)候所有手續(xù)已經(jīng)辦妥，收拾一下東西后就和旅行社的所有員工道別了。
實(shí)習(xí)日志13
今天是我第天來(lái)到xx公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活，同時(shí)也很興奮，因?yàn)榈谝淮握嬲挠晒ぷ鬟@個(gè)角度去接觸社會(huì)。
很快，我所工作的部門(mén)經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c(diǎn)，公司的辦公格局是屬于開(kāi)放式的，不同的部門(mén)劃在一個(gè)區(qū)域，用擋板再將每個(gè)區(qū)域劃分成一個(gè)個(gè)人工作區(qū)域，使得同事間可以互不打擾的專(zhuān)心工作，在有問(wèn)題的時(shí)候又可以方便快捷的相互溝通，環(huán)境干凈簡(jiǎn)潔，對(duì)于我即將工作的地方，我認(rèn)為還是很不錯(cuò)的.，雖然沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，但是大家自覺(jué)的保持著安靜，相互間忙碌的身影都可以看到，我覺(jué)得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我，我也對(duì)我所要工作的地方有了個(gè)大概的了解，xx公司主要經(jīng)營(yíng)的是收藏類(lèi)的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里，每天都有大量的東西需要復(fù)印整理，填寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)表格，接打電話，我也對(duì)即將進(jìn)行的工作有了個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
總之，第天的接觸很有新鮮感，雖然沒(méi)有做什么具體的工作，但是還是十分的興奮，我相信，我可以在這里收獲很多。
實(shí)習(xí)日志14
1.班主任實(shí)習(xí)日志
星期二，按照原計(jì)劃，我們要來(lái)和班主任老師進(jìn)行教學(xué)任務(wù)和班主任工作的交接事宜，并把我們精心準(zhǔn)備地小賀卡送給老師。
xx講報(bào)紙，而我準(zhǔn)備上新課選修6的unit1。教學(xué)任務(wù)確認(rèn)完成，我們就從老師那拿了些輔導(dǎo)書(shū)回去好好備一備接下來(lái)要上的課了。
周五是英語(yǔ)早讀，也是由我上第三節(jié)的英語(yǔ)課，也是我們老師和學(xué)生告別的班會(huì)。剛開(kāi)始早讀時(shí)，由于另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生本著更快認(rèn)識(shí)同學(xué)的初衷，逐個(gè)開(kāi)始點(diǎn)名，花去了早讀1/3的時(shí)間。但盡管如此，學(xué)生們到早讀的最后時(shí)間也還是一副懶洋洋的樣子，不愿早讀。等到第三節(jié)課時(shí)，雖然之前星期四由于我們學(xué)校體檢讓另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生老師代了一下課，她們直接把unit1的warming up和一部分單詞上完了，但學(xué)生們集體要求讓我重新上過(guò)一遍單詞。
2.班主任實(shí)習(xí)日志
實(shí)習(xí)第xx天。今天是我實(shí)習(xí)班主任的最后一天，下個(gè)星期就要正式進(jìn)入實(shí)習(xí)授課教師的角色了。今天早上檢查完早操后就去了辦公室聽(tīng)xx老師說(shuō)關(guān)于講課的一些事項(xiàng)，主要就是板書(shū)，一些重要的內(nèi)容，還有就是由于清明節(jié)放假的緣故，我只能上三節(jié)課，而這三節(jié)課中至少有一節(jié)要用傳統(tǒng)模式上課，也就是不能用課件，這可傷腦筋了，沒(méi)課件不好講啊，只能硬著頭皮上了。
九點(diǎn)多就回學(xué)校了，結(jié)果十點(diǎn)半的時(shí)候就用人打電話說(shuō)讓我去改高三的卷子，還沒(méi)吃飯呢！結(jié)果第一次這么早就去食堂吃飯了，還好有飯賣(mài)。吃完匆匆去了十二中，結(jié)果又被告知12點(diǎn)半才開(kāi)始改。最后決定，等學(xué)生上課以后才去改，否則免談。實(shí)習(xí)班主任是主業(yè)，改卷子是副業(yè)，主業(yè)不可荒副業(yè)可以廢。
下個(gè)星期就要上課了，所以這個(gè)周末就不悠閑了，要好好準(zhǔn)備講課，星期六晚上試講第九課，星期天晚上試講第十課。哎，麻煩啊！不想上課，只想好好當(dāng)個(gè)實(shí)習(xí)班主任，如果有個(gè)班主任助理的職業(yè)就好了，呵呵，又在做白日夢(mèng)了！
3.班主任實(shí)習(xí)日志
今天是實(shí)習(xí)的第xx天，雖然心里很平靜，但還是在早上6點(diǎn)就醒了。拉開(kāi)窗簾，難得一見(jiàn)的艷陽(yáng)天，雖然空氣中還是冷冷的，但是明媚的陽(yáng)光讓我的心情變得特別不錯(cuò)。一大隊(duì)人馬坐地鐵來(lái)到xx中學(xué)，xx比xx還早一年，到處都充滿老北京的味道，青灰色的地磚，青灰色的墻壁，青灰色的門(mén)洞……校園出奇的干凈，我甚至覺(jué)得就算只穿一雙白色的襪子走過(guò)去，留下的只有那地磚特有的顏色。
我和xx同帶一個(gè)班級(jí)——高一（8）班，他們學(xué)校高一年級(jí)的班，也叫xxa班。指導(dǎo)老師是一個(gè)干練又大氣的女老師，同時(shí)也是我們倆的指導(dǎo)班主任，對(duì)我們很是照顧。當(dāng)我們一隊(duì)人馬在校園里、教學(xué)樓里像走迷宮一樣的亂轉(zhuǎn)的時(shí)候，xx老師已經(jīng)為我們倆畫(huà)好了一附的地圖，還認(rèn)真地解說(shuō)了一遍才放心的離開(kāi)了。
我們下午在3點(diǎn)20開(kāi)班會(huì)的時(shí)候進(jìn)的班。這是一個(gè)小班，只有28個(gè)學(xué)生，沒(méi)有我想象中北京小孩那么驕傲，仍然是一幫小孩，陽(yáng)光活潑。周五就是他們的校運(yùn)會(huì)，不，現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)是我們的校運(yùn)會(huì)，因?yàn)槲乙彩前嗉?jí)中的一員了。班會(huì)上到一半大家一起下去開(kāi)始排練隊(duì)形，可能是由于時(shí)間緊張，根本也沒(méi)有排出什么來(lái)，但是的確可以看出他們每個(gè)人都在參與，尤其是班委們。放學(xué)后，我們和老師、班委一起討論，眾說(shuō)紛紜，但是卻都樂(lè)在其中。
4.班主任實(shí)習(xí)日志
今天是我實(shí)習(xí)值周的第xx天。一大清早就醒來(lái)了，因?yàn)槲业男闹幸恢钡胗浿@件事。以前我總覺(jué)得當(dāng)老師很輕松，現(xiàn)在我完全打破了這一想法，老師身上總是肩負(fù)著一種責(zé)任，一種使命。我們?nèi)辔迨粚W(xué)生，就像五十三顆小樹(shù)苗需要老師這位園丁去悉心栽培，同時(shí)老師又是學(xué)生心目中的保護(hù)神。班主任工作看上去很簡(jiǎn)單，卻有很多瑣碎的事情，想要做好也需要付出心血，這也更加讓我心中多了一份責(zé)任感。
5.班主任實(shí)習(xí)日志
班級(jí)常規(guī)管理，是班主任工作的一項(xiàng)最基本的職責(zé)，這是所有的班主任都必須完成的基本任務(wù)，又是班主任工作的重要任務(wù)。在班級(jí)日常管理方面，我更多的是監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律和衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。我?guī)У陌嗍敲佬g(shù)班，學(xué)生的文化課成績(jī)不好，學(xué)習(xí)氛圍也不濃，平常早晚讀很少人讀書(shū)，讀書(shū)聲音又小，尤其是讀英語(yǔ)。我私下了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生英語(yǔ)早晚讀聲音小的原因有幾個(gè)，一是英語(yǔ)課代表的領(lǐng)讀聲音太小，很多同學(xué)都不知道讀書(shū)的內(nèi)容；二是很多同學(xué)都不懂英語(yǔ)，不會(huì)讀；三是同學(xué)們自尊心很強(qiáng)，不敢讀大聲，怕讀錯(cuò)了給同學(xué)笑話；四是部分同學(xué)很想大聲讀書(shū)，大全班的整體讀書(shū)聲很小，所以也壓抑著自己的讀書(shū)聲。為了解決問(wèn)題，我找來(lái)課代表和其他班干討論這問(wèn)題，在討論問(wèn)題的過(guò)程中讓他們發(fā)現(xiàn)方法。最后，課代表示在以后的領(lǐng)讀中一定做到大聲領(lǐng)讀，如果沒(méi)做到的話，就可以撤銷(xiāo)她的職務(wù)。同時(shí)，領(lǐng)讀前，要明確告訴同學(xué)是要讀的內(nèi)容的具體位置，對(duì)于新課的英語(yǔ)單詞，課代表會(huì)播放音頻讓學(xué)生跟著mp3讀。此外，班干部也表示在讀書(shū)當(dāng)中要起模仿作用。后來(lái)，經(jīng)我觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的讀書(shū)聲比以前響亮很多。本來(lái)，我看到學(xué)生不讀書(shū)就很不開(kāi)心，暗自抱怨課代表沒(méi)起表率作用，我原打算換一個(gè)課代表的。我將我的想法和xx老師說(shuō)了，她的話語(yǔ)使我放棄了原有的念頭。我覺(jué)得我不能這樣對(duì)班干，班干為班里做事，盡管他們存在很多問(wèn)題，但也不能一下子把他們撤了，而是應(yīng)該給他們改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，找學(xué)生談話一定要注意藝術(shù)。
6.班主任實(shí)習(xí)日志
要管理好一個(gè)班級(jí)，首先要了解班里的學(xué)生以及整個(gè)班級(jí)的情況。由于，我本身就是xx班的.科任教師，所以，在實(shí)習(xí)之前，對(duì)學(xué)生以及班級(jí)的情況都有了一定的了解，但是，了解并不全面，也不深入，這就要求我必須進(jìn)一步在這個(gè)方面下功夫。xx班相對(duì)于其他班級(jí)有很大的差異性，因?yàn)檫@個(gè)班是年級(jí)的重點(diǎn)班，所以，相對(duì)于其他班級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們班的學(xué)生其實(shí)是很聽(tīng)話的，同時(shí)也很有個(gè)性，而且很聽(tīng)班主任的話。于是，我就常常向班主任xx老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我還通過(guò)班干部了解班級(jí)的更多日常工作，為實(shí)習(xí)班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流，除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。除了交流，我還給自己布置了一個(gè)任務(wù)，在實(shí)習(xí)的一周內(nèi)，必須把全班學(xué)生的名字記下來(lái)。這項(xiàng)工作盡管花了我一些時(shí)間，但我覺(jué)得非常有意義，這也是對(duì)學(xué)生的一種尊重，也會(huì)使學(xué)生更尊重你，更愿意和你交流，從而也達(dá)到了了解學(xué)生的目的。
7.班主任實(shí)習(xí)日志
勿庸置疑，樹(shù)立目標(biāo)對(duì)人有極大的推動(dòng)作用。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是xx班，我們班級(jí)的目標(biāo)是：學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人，班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚，紀(jì)律性強(qiáng)，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。學(xué)習(xí)目標(biāo)：每天學(xué)有所得，在今年的中考考出應(yīng)有水平。學(xué)生學(xué)會(huì)做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己；大方而不扭扭捏捏；溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力，對(duì)待挫折的態(tài)度，對(duì)待別人的正確看法；消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問(wèn)題，成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如認(rèn)真聽(tīng)講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等；良好的衛(wèi)生習(xí)慣；良好的生活習(xí)慣等等。
我知道：學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。針對(duì)這種情況，我充分利用班會(huì)課和通過(guò)各種活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)目的性和重要性教育，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。
8.班主任實(shí)習(xí)日志
在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
回顧這35天的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字后，學(xué)生把錯(cuò)誤指出來(lái)而無(wú)地自容、羞愧幾天的事情也有過(guò)。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì)以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。
總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的！實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè)！
9.班主任實(shí)習(xí)日志
班級(jí)紀(jì)律，包括班級(jí)的早讀、晚讀以及自習(xí)課等期間的紀(jì)律；班級(jí)衛(wèi)生，包括教室內(nèi)、座位前后左右的清潔以及黑板和黑板槽、窗戶(hù)玻璃等的衛(wèi)生；班級(jí)生活包括班級(jí)的眼保健操、課間操、冬季長(zhǎng)跑等與學(xué)生身體休息及鍛煉等。
以上這些工作需要常抓不懈，教育學(xué)生從小事做起，從班級(jí)常規(guī)工作做起，扎實(shí)完成各項(xiàng)班級(jí)集體事務(wù)，培養(yǎng)細(xì)心、耐心等優(yōu)良品格，鼓勵(lì)大家多為集體著想，熱愛(ài)集體勞動(dòng)，樂(lè)于為集體出力，勤于為維護(hù)集體形象與榮譽(yù)出謀劃策，爭(zhēng)當(dāng)班級(jí)集體的主人翁。
其次是班級(jí)文化巡禮的籌備、排練及展示工作。
這項(xiàng)活動(dòng)旨在動(dòng)員班級(jí)同學(xué)為自己每天生活學(xué)習(xí)的場(chǎng)所進(jìn)行精心布置，使每位同學(xué)都有一個(gè)舒適、明朗的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，倡導(dǎo)有品位、講文明的生活，同時(shí)鍛煉班級(jí)同學(xué)動(dòng)手能力，注重班級(jí)同學(xué)群策群力，共同為教室的布置和裝扮出謀劃策。
10.班主任實(shí)習(xí)日志
在本次實(shí)習(xí)中我對(duì)教師工作更加喜愛(ài)，深切的體會(huì)到當(dāng)一名人民教師的快樂(lè)、辛勞與幸福。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我既是一名教師，也是一名學(xué)習(xí)者；既是一名管理者，又是一名“傳道、授業(yè)、解惑”者。
通過(guò)與老師的相處、自己的努力工作，我更加真實(shí)地了解到了教師工作、生活等方方面面的情況。我協(xié)助老師批改學(xué)生作業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)生晨讀，為學(xué)生講課文講生字，看自習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)生站隊(duì)放學(xué)、參加升旗儀式、做操，錄入新生學(xué)籍信息，學(xué)習(xí)、協(xié)助老師處理學(xué)生矛盾，對(duì)特殊兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，到班級(jí)里打掃衛(wèi)生，和老師一起就餐，一起參加活動(dòng)，一起聽(tīng)課、說(shuō)課、教研、參加評(píng)課、學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法與管理經(jīng)驗(yàn)……雖然教師的素質(zhì)有所差異，但是他們都熱愛(ài)自己的學(xué)生，熱愛(ài)自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)。
11.班主任實(shí)習(xí)日志
主要實(shí)習(xí)工作：
（一）班級(jí)組織建設(shè)
�。ǘ┌嗉�(jí)日常管理
（三）班級(jí)活動(dòng)管理
�。ㄋ模┌嗉�(jí)教育力量管理
�。ㄎ澹┢渌矫�
日常工作：
�。ㄒ唬┝私鈱W(xué)生基本狀況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績(jī)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。找原班主任介紹該班狀況，找學(xué)生談話。
（二）做好班級(jí)日常管理工作。督促學(xué)生早操、校會(huì)的隊(duì)列狀況。指導(dǎo)早讀，組織學(xué)生就餐、午休、作業(yè)，下午督促學(xué)生衛(wèi)生打掃。
�。ㄈ┡淖鳂I(yè)、批改周記、作文、試卷。
（四）開(kāi)展主題班會(huì)
�。ㄎ澹⿲�(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育
�。┱J(rèn)真寫(xiě)好實(shí)習(xí)日志
12.班主任實(shí)習(xí)日志
來(lái)到學(xué)校不斷遇到新問(wèn)題：生活不方便、沒(méi)有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落，但姐跟我說(shuō)不要太在意這些小問(wèn)題，以后在教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題才是我真正該重視的。
我意識(shí)到，出來(lái)實(shí)習(xí)可以提前感受工作的苦與甜，至少還有全班同學(xué)在。我相信這次實(shí)習(xí)也讓xx更加團(tuán)結(jié)、更加勇敢！突然雖然這里環(huán)境不是很好，但校長(zhǎng)人很好，老師們都挺隨意沒(méi)有拘束感。在這個(gè)沒(méi)有風(fēng)扇的房間里，我安慰自己：心靜自然涼！
實(shí)習(xí)日志15
今天在技術(shù)員的指導(dǎo)下，我們看了建筑圖和施工圖，他首先給我們介紹了下施工圖紙的幾個(gè)大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設(shè)計(jì)圖，會(huì)很自然地拿自己的畫(huà)的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級(jí)注冊(cè)建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，這枚小小的印章代表的就是值得信任的`技術(shù)水平和安全可靠的保證。
感觸很深的還有就是他們圖紙的規(guī)范化，像標(biāo)注、門(mén)窗符號(hào)、以及下面詳細(xì)的說(shuō)明，嚴(yán)謹(jǐn)是第一要素。施工圖是直接用于施工的圖紙，要簡(jiǎn)明使用，的特點(diǎn)就是平法表示，便于施工，另外一點(diǎn)就是盡可能的要詳細(xì)。在地基看綁扎鋼筋的時(shí)候也看到了一個(gè)樓板鋼筋施工圖，在原先的圖紙下現(xiàn)場(chǎng)施工員還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行標(biāo)注說(shuō)明。
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