銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)(集錦15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
今日是周一，全天的工作總的來(lái)說(shuō)還是比較辛苦的。經(jīng)過(guò)周六周日的全體動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)，今日的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿(mǎn)了前來(lái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù)，我們的一線(xiàn)柜員根本就沒(méi)有時(shí)光吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的客戶(hù)節(jié)省的寶貴的時(shí)光。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí)，按計(jì)劃本周開(kāi)始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí)，可是應(yīng)對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更簡(jiǎn)便的地方，雖然每一天應(yīng)對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的'每一天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能，每一天只要一停下來(lái)的時(shí)候，我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券，近似瘋狂的練習(xí)著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下，我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過(guò)，但基本速度堅(jiān)持在33秒，點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問(wèn)題了。
今日感受：既然來(lái)到xx就要應(yīng)對(duì)工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人，就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長(zhǎng)方式，應(yīng)對(duì)問(wèn)題勇往直前，困難會(huì)越來(lái)越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會(huì)越來(lái)越多。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的`錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
古語(yǔ)云：“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假，20xx年x月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)；二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人�，F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿(mǎn)終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專(zhuān)業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門(mén)課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門(mén)，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶(hù)經(jīng)理，不談以前的工作成績(jī)，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人，看了上行內(nèi)部客戶(hù)經(jīng)理的手冊(cè)之類(lèi)，之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶(hù)信用評(píng)級(jí)體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期，我最深體會(huì)乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人，一個(gè)是“海龜"的碩士生，一個(gè)是在讀的博士生，另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個(gè)星期，張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì)，會(huì)后他咨詢(xún)我的意見(jiàn)和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶(hù)，并嘗試寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見(jiàn)，第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù)。這個(gè)客戶(hù)對(duì)上行很重要，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個(gè)客戶(hù)作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷(xiāo)售背景，同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的'第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī)，他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式，目前，國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控實(shí)施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國(guó)家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見(jiàn)不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀(guān)調(diào)控的影響，客戶(hù)同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問(wèn)題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)，銀行作為跟錢(qián)打交道的金融機(jī)構(gòu)，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶(hù)經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對(duì)這樣的成績(jī)，上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走，我的路才開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
第三個(gè)星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫(xiě)份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問(wèn)了很多企業(yè)的問(wèn)題，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集，按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚，財(cái)務(wù)分析得不夠透徹，提出的結(jié)論意見(jiàn)也比較片面，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不夠全面，寫(xiě)作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練，以后的報(bào)告我會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專(zhuān)業(yè)技能，才藝、寫(xiě)作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
18日中午，我們?cè)诟餍蓄I(lǐng)導(dǎo)的安排下，來(lái)到了中國(guó)銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶(hù)服務(wù)中心，做一名電話(huà)坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息，我覺(jué)得我是幸運(yùn)的。因?yàn)樽鳛橐幻娫?huà)坐席員，可以有機(jī)會(huì)去了解銀行的各種業(yè)務(wù)，并且用規(guī)范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶(hù)。作為學(xué)經(jīng)濟(jì)的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)既鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，有鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力的工作。在有關(guān)人員的安排下，我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖然比較緊迫，但是我們幾個(gè)學(xué)習(xí)的很認(rèn)知，短短幾天下來(lái)，已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日，又是一個(gè)值得我記住的日子，這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話(huà)，之前也試著接聽(tīng)過(guò)電話(huà)，但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的，獨(dú)立接聽(tīng)電話(huà)是第一次。伴隨著一些說(shuō)不出的感覺(jué)，我開(kāi)始了我的接電話(huà)生涯。
剛開(kāi)始接聽(tīng)，還有些緊張的，語(yǔ)言并不是很流利，解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì)有不全面或錯(cuò)誤的現(xiàn)象，但是隨著每天不斷的去練習(xí)，學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問(wèn)題，去解決各種突發(fā)狀況，并向其他專(zhuān)業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我對(duì)我自己的表現(xiàn)還是比較滿(mǎn)意的。
我想，通過(guò)這段期間的實(shí)習(xí)，對(duì)于一個(gè)即將走出校門(mén)，進(jìn)入社會(huì)的`大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一筆巨大的人生財(cái)富。在中國(guó)銀行這樣的頂尖單位實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，例如怎樣和同事去做有效的溝通，怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù)，還有怎樣在遇到困難時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周?chē)沫h(huán)境，更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，它對(duì)于我今后的職業(yè)生涯，甚至是今后的整個(gè)人生，都是有著重要且深遠(yuǎn)的影響的。所以最后，我要感謝中國(guó)銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運(yùn)的機(jī)會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐課程的安排，我于與xx銀行xx支行實(shí)習(xí)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)單位工作人員的幫助，我熟悉了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣，可以說(shuō)是枯燥無(wú)味，但是想要做得好，卻是非常不容易。工作都是辛苦的，只有認(rèn)真去做才能做好。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)：
一、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。比如：在銀行工作，如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)經(jīng)理審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。如果是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，則必須有經(jīng)辦人賠償（每筆業(yè)務(wù)20元）。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
二、要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，辦理各類(lèi)票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫(xiě)的每個(gè)字和數(shù)字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對(duì)而且蓋清楚，有不少客戶(hù)字跡潦草或是有錯(cuò)別字，都必須將票據(jù)退回重新填寫(xiě)。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么要這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
三、要清楚自己的目標(biāo)
通過(guò)實(shí)習(xí)，從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解xx銀行，又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視xx銀行，體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的.書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會(huì)成為最終的銀行人。
四、積極融入，適應(yīng)環(huán)境
大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系，并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時(shí)候我也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力，關(guān)鍵是你有多少能力，而不是你來(lái)自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，所以要學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，努力積攢知識(shí)與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，才能更好的完成工作。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
今日，我在興業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部，幫忙新老科長(zhǎng)工作交接，做的就是整理質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證，要按質(zhì)押時(shí)光整理，并將客戶(hù)名和單據(jù)編號(hào)錄入電腦庫(kù)，以便查閱。
今日又到繳錢(qián)時(shí)光了，就是我之前做的清錢(qián)工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬(wàn)十萬(wàn)一捆的人民幣。這期間還有很大學(xué)問(wèn)呢，人民幣最下方一張要有毛澤東頭像向上，封簽蓋章，貼的.方向也要與另一面毛澤東頭像方向一致。耳聞為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，親身體驗(yàn)更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術(shù)含量的，不能太多也不能太少。學(xué)習(xí)無(wú)處不在啊。
經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，才明白原先每個(gè)支行的日均金庫(kù)量是有限的，由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大，超出金庫(kù)量的現(xiàn)金需要將清點(diǎn)整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國(guó)人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最終由主管檢查，盤(pán)點(diǎn)入錢(qián)箱，以備第二天上繳分行。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
20xx年xx月x星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來(lái)，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物，然后就是支行的周行長(zhǎng)，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的'。午時(shí)，楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。午時(shí)我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
新的一周開(kāi)始了，在公司客戶(hù)經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今日我要在公司部經(jīng)理詹教師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤(rùn)來(lái)源于存貸利差，而貸款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶(hù)，銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)，今日學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今日跟詹教師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展，他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹教師的講解，我明白汽車(chē)金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的.控制主要是對(duì)他所用資金購(gòu)買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押，我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們能夠經(jīng)過(guò)對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，對(duì)其經(jīng)營(yíng)本事作出一個(gè)科學(xué)的論斷，并經(jīng)過(guò)這種論斷，決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要經(jīng)過(guò)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)，使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受：我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充原先淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí)，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí)，多向各位教師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自我，早日使自我成為合格的銀行經(jīng)理人。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
今日的工作平淡無(wú)奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線(xiàn)，一件件完美的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)�？墒潜M管我們支行的員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排行中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績(jī)都十分好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中，拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨日一向到今日。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降，這種情景的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí)，作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場(chǎng)，挖掘新的潛在客戶(hù)，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是必須的'，在這樣有限的時(shí)光內(nèi)，僅有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候，我們要堅(jiān)持高度的市場(chǎng)敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始，沒(méi)到終點(diǎn)，誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最終。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
曾有人這樣說(shuō)，第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺(jué)，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢(qián)、找?guī)ふ宜滥愕那榫�，自己邊走邊揣測(cè)認(rèn)真工作的感覺(jué)，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像XX主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒(méi)有架子，沒(méi)有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸�！昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蝀X主任和老師的批評(píng)，我才深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來(lái)。XX銀行XX分行政工部XXXX主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內(nèi)部的行政人員，還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則，不知道深淺地對(duì)人開(kāi)玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺(jué)得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂(lè)趣�？磳�(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕落下什么，可就在討論時(shí)，XX總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見(jiàn)，路過(guò)我這里時(shí)，他很誠(chéng)懇的的`問(wèn)我有什么意見(jiàn)，我當(dāng)時(shí)是什么也沒(méi)想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn)，他們也這樣重視。XX公司XXXX總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒(méi)過(guò)幾，就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒(méi)給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺(jué)得，他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來(lái)了，并招呼和我乘公共汽車(chē)回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的XX總站在電梯前，他知道老師就要離開(kāi)了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說(shuō)一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠(chéng)的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車(chē)行使在長(zhǎng)安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培養(yǎng)。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái)，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在
xx支行的生活是非常忙碌的，每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題，
豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
還記得，剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累，說(shuō)真的，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的.信任，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。
責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。
工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的，接觸不到的。
在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿(mǎn)意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知
識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變
能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上
有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問(wèn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的X行人!
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
經(jīng)過(guò)昨日的周末營(yíng)銷(xiāo)，今日營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，大廳里就排滿(mǎn)了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù)�！靶鹿捎�(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今日正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi)，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶(hù)都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時(shí)三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，可是按行里的.規(guī)定，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶(hù)直接拿了__萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方，就是感覺(jué)到累，特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受：來(lái)到__，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報(bào)是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦，異常能奉獻(xiàn)，異常能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng)，干一行，愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是__人。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
xx人辛苦可是歡樂(lè)著，應(yīng)對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著，勤奮的工作并成長(zhǎng)著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大，一些公司客戶(hù)為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用，帶著很多的現(xiàn)金前來(lái)辦理存款業(yè)務(wù)，對(duì)于僅有2個(gè)窗口的潤(rùn)華來(lái)說(shuō)，任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇蟆Ｉ衔缡樟藊x萬(wàn)的現(xiàn)金，讓我們從9點(diǎn)10分一向數(shù)到12點(diǎn)鐘，清點(diǎn)完畢了扎把，把夠了扎捆，還要貼好封簽和蓋上印章。
剛來(lái)的時(shí)候韓雪教師以往說(shuō)，現(xiàn)金柜的開(kāi)關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去，當(dāng)時(shí)聽(tīng)了覺(jué)得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谀抢镆幌蚯妩c(diǎn)著現(xiàn)金，臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的.100元，此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆，推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開(kāi)始重新拆捆清算，幸運(yùn)的是只拆了四萬(wàn)就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿(mǎn)的解決了，留給我的更多的是思考......
今日感受：銀行工作是一種十分謹(jǐn)慎的工作，工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須要本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié)和思考，使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。
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我有幸成為了__支行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。在行里實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西。下面是我這段實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
“至誠(chéng)至善、自律自強(qiáng)”是我們每天早訓(xùn)的口號(hào)，當(dāng)我們每天喊出__商行的這個(gè)企業(yè)精神的同時(shí)，一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開(kāi)了。進(jìn)入營(yíng)業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱，調(diào)印章時(shí)間，領(lǐng)憑證，繳錢(qián)，扎帳這些每天要做的事情開(kāi)始教我，讓我能熟悉這份工作每天的一個(gè)流程，并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，銀行系統(tǒng)的工作容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。第一次聽(tīng)到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽(tīng)過(guò)的詞匯時(shí)，包括看師傅接觸終端時(shí)那熟練的操作技巧時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢(qián)的時(shí)候，我的手比較笨拙總是攥不住錢(qián)，有幾位同事看到后就很熱心的過(guò)來(lái)幫助我糾正數(shù)錢(qián)姿勢(shì)和方法。每次有客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候師傅會(huì)讓我學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)憑證，如何備述，如何聯(lián)網(wǎng)核查，這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機(jī)會(huì)，師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端，每一步他都會(huì)檢查的仔細(xì)，有錯(cuò)誤的時(shí)候立刻告訴我，這樣我現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了基本的一些類(lèi)似存取款的操作，但還是有很多問(wèn)題讓我摸不到頭緒也感覺(jué)很陌生，這時(shí)身邊的同事總是微笑著告訴我我說(shuō)：“沒(méi)事，剛來(lái)都這樣，以后慢慢學(xué)會(huì)就好了”，領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對(duì)我們實(shí)習(xí)生說(shuō)：“雖然你們剛進(jìn)入單位，覺(jué)得有點(diǎn)陌生但是過(guò)不了多久你們就會(huì)很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里，我們就是一個(gè)大家庭，不同的地方就是在于有的人來(lái)的早，熟悉的早，來(lái)的晚，就剛開(kāi)始熟悉�！逼鋵�(shí)聽(tīng)著大家關(guān)心的話(huà)語(yǔ)覺(jué)得在這個(gè)大家庭里我可能現(xiàn)在還沒(méi)完全融入，但是他們?cè)缙鋵?shí)已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來(lái)看待了。
在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的.一筆人生財(cái)富�？赡芗夹g(shù)水平會(huì)讓你達(dá)到一定的層次，但為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶，所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會(huì)積認(rèn)真努力積極的去完成，珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我也懂得了，身為銀行職員，服務(wù)的態(tài)度尤為重要，我們要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)觀(guān)察理解客戶(hù)，要想客戶(hù)之所想急客戶(hù)之所急。不要抱怨客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
如果說(shuō)破繭成蝶是一個(gè)很艱難的過(guò)程，那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過(guò)程其艱難程度勝似破繭成蝶，但是我幸運(yùn)的是，能在__這個(gè)大家庭中得以成長(zhǎng)，也感謝__行給我一個(gè)舞臺(tái)，讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運(yùn)的__行人，我將傳承前輩們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神；作為一名銀行系統(tǒng)的新人，我將不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，開(kāi)闊視野求索創(chuàng)新，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，回報(bào)我行。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
來(lái)到泰隆銀行實(shí)習(xí)前，我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和忙碌的，而且能夠?qū)W到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報(bào)到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡，做的過(guò)程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過(guò)程，并學(xué)會(huì)了系統(tǒng)查找客戶(hù)資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)。
接下來(lái)日子，師傅的，我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入，學(xué)會(huì)了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統(tǒng)，當(dāng)然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。
我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂，包括續(xù)貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。
最的我了客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)談判的整個(gè)過(guò)程，這我感觸最深的一點(diǎn)，優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì)，優(yōu)勢(shì)是說(shuō)話(huà)技能，包括拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)的技巧。
到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道，如何客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)客戶(hù)。
學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的，有師傅和同事的幫忙和支持，我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段，我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很，很有干勁，而且大家很團(tuán)結(jié)，這也許是泰隆的`文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的，大家都以誠(chéng)相待，互相幫助，
工作之余，娛樂(lè)也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂(lè)融融，生活豐富多彩。而且還遇上行慶，將要舉行騎自行車(chē)比賽，期待…
當(dāng)然，新生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我也犯了錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)，在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
總之，在泰隆商業(yè)銀行，客戶(hù)經(jīng)理的助理，我覺(jué)得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶(hù)系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶(hù)談判過(guò)程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。
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