加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié)（通用12篇）
難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收獲，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。現(xiàn)在你是否對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一籌莫展呢？以下是小編整理的加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1
加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是場(chǎng)真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來(lái)找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與支持，站長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能
這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來(lái)講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識(shí)，逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的`安全意識(shí)和技能;二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶(hù)，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了來(lái)有迎聲、走有送聲、熱情周到;對(duì)有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)的目的;對(duì)客戶(hù)提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶(hù)遇到疑問(wèn)時(shí)，我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶(hù)的理解和支持。
在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來(lái)的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的期望。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2
一、以學(xué)促干，努力適應(yīng)崗位新要求
在年初立志學(xué)會(huì)所有試驗(yàn)和儀器的操作，上半年在工作中對(duì)自己不會(huì)的一些試驗(yàn)留心學(xué)習(xí)，首先可以接觸到的是模擬評(píng)定這一塊，在工作之余去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)設(shè)備儀器操作，結(jié)合試驗(yàn)方法和儀器操作規(guī)程邊問(wèn)邊學(xué)，在班長(zhǎng)小賀的監(jiān)護(hù)下學(xué)習(xí)儀器操作，最終達(dá)到獨(dú)立完成試驗(yàn)的水平進(jìn)而提高熟練程度。
其次要學(xué)習(xí)新試驗(yàn)的一些指標(biāo)和試驗(yàn)條件，不同的油品試驗(yàn)條件有所不同，例如在磨斑試驗(yàn)中不同的油品有不同的試驗(yàn)溫度、施加的壓力對(duì)轉(zhuǎn)速的要求也不同，試驗(yàn)前必須要清楚。在做柴油噴嘴是要清楚試驗(yàn)的沖程來(lái)設(shè)置脈沖次數(shù)等等。
以我個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)和水平，面對(duì)新崗位的要求，自己獨(dú)立操作感到自己的業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不足，接觸不廣，擔(dān)心不能及時(shí)地出色地完成工作任務(wù)。所以，在平時(shí)我比較注重向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新崗位的知識(shí)點(diǎn)和更加了解與潤(rùn)滑油相關(guān)的知識(shí)，努力提高自己的工作水平和能力。
具體在以下幾方面：
一是利用集中培訓(xùn)端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)。
積極參加化驗(yàn)室每月舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，參加有部門(mén)組織的化驗(yàn)安全知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，能夠遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。利用每月集中學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了自己還沒(méi)有掌握的試驗(yàn)方法努力提高自己的在崗操作的實(shí)際操作和理論水平。
二是廣泛收集資料務(wù)求實(shí)效強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
通過(guò)在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對(duì)化驗(yàn)室過(guò)去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，擠時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于潤(rùn)滑油油品方面的相關(guān)知識(shí)、以及來(lái)源加工用途性能等，做了大量歸納記錄。在工作閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)油品的質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)項(xiàng)目，對(duì)有規(guī)律的油品項(xiàng)目進(jìn)行歸納，以便學(xué)習(xí)記憶。在學(xué)習(xí)過(guò)程中歸納了產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)速查表，以便自己學(xué)習(xí)記憶。
在設(shè)備維修方面我留心每一次設(shè)備維修，就是在廠(chǎng)家來(lái)專(zhuān)家維修或儀器故障內(nèi)部自查過(guò)程中都留心儀器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法，從而學(xué)到一些儀器的常見(jiàn)小故障排除，在儀器發(fā)生故障要嚴(yán)格崗位操作，不能排除故障時(shí)堅(jiān)決不私維修儀器，即使一些小的機(jī)械故障要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在自己確�？梢蕴幚淼那闆r下謹(jǐn)慎處理。例如，在有一段時(shí)間液繡儀器經(jīng)常掉皮帶，那次在我們班也發(fā)生掉皮帶的事，我就重行安裝仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)是儀器末端的活動(dòng)輪沒(méi)裝平而且有點(diǎn)高所以經(jīng)常掉皮帶，我就請(qǐng)示班長(zhǎng)給調(diào)整了活動(dòng)輪的高度和水平，從此再?zèng)]發(fā)生掉皮帶的事。
三是虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
在從事油品分析在實(shí)際工作過(guò)程中，遇到許多從沒(méi)接觸過(guò)的問(wèn)題，如分析出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能說(shuō)明油品中的那些理化性能;例如
(1)殘?zhí)渴桥袛酀?rùn)滑油的性質(zhì)和精制深度的項(xiàng)目。潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油中，殘?zhí)康亩嗌�，不僅與其化學(xué)組成有關(guān)，而且也與油品的精制深度有關(guān)。
(2)灰分對(duì)不同的油品具有不同的概念，對(duì)基礎(chǔ)油或不加添加劑的油品來(lái)說(shuō)，灰分可用于判斷油品的精制深度。對(duì)于加有金屬鹽類(lèi)添加劑的油品，灰分就成為定量控制添加劑加入量的手段等等。以及添加劑的加入算法等?除向化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教外，還向調(diào)合部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，咨詢(xún)了解相關(guān)的調(diào)合知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，釋惑解疑，取到了不少真經(jīng)。
同時(shí)在設(shè)備的維護(hù)和國(guó)產(chǎn)儀器的小故障能夠用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決。特別是經(jīng)常出故障的儀器，以及帶故障工作的儀器我就在平時(shí)學(xué)習(xí)中特別注意查找這些儀器的資料，研究?jī)x器參數(shù)的設(shè)定意義，從而全面了解儀器的'原理，為排除儀器因參數(shù)設(shè)置不但而出現(xiàn)的故障;例如液相銹蝕儀器的溫度顯示不真確，故障是因在xx年更換故障的溫度傳感器后沒(méi)對(duì)相應(yīng)的溫度補(bǔ)償，剛開(kāi)始我請(qǐng)教同事原因他們給的結(jié)論是溫度補(bǔ)償沒(méi)反應(yīng)可能是程序的問(wèn)題，后來(lái)我看一些專(zhuān)業(yè)的資料發(fā)現(xiàn)既然能顯示溫度說(shuō)明程序和傳感器是沒(méi)問(wèn)題的，問(wèn)題就在溫度補(bǔ)償上，但為什么60度溫度補(bǔ)償沒(méi)用呢?經(jīng)我?guī)状卧囼?yàn)發(fā)現(xiàn)大家給傳感器溫度補(bǔ)償只補(bǔ)償了60度的，其它20、30、40、50、55這幾個(gè)溫度段沒(méi)補(bǔ)償，所以我嘗試給其它個(gè)幾溫度段都補(bǔ)償溫度，結(jié)果溫度補(bǔ)償能補(bǔ)進(jìn)儀器，所以我就在試驗(yàn)正常的情況下給能顯示溫度的幾個(gè)傳感器因溫度顯示不正確進(jìn)行了溫度補(bǔ)償，結(jié)果現(xiàn)在只有3號(hào)因傳感器故障外其它的幾個(gè)位溫度都能正常真確顯示。從而解決了問(wèn)題也然我學(xué)到了傳感器的補(bǔ)償規(guī)律。我在學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐的過(guò)程中，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和做好工作的信心與決心。
二、認(rèn)真實(shí)干、完成任務(wù)、分享知識(shí)、客觀嚴(yán)謹(jǐn)
過(guò)去兩年的時(shí)間，是昆侖產(chǎn)品搶占市場(chǎng)機(jī)遇，促進(jìn)潤(rùn)滑油發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，化驗(yàn)室的工作取得積極進(jìn)展，在化驗(yàn)室配合生產(chǎn)穩(wěn)步運(yùn)行下，同時(shí)購(gòu)置了部分先進(jìn)的儀器設(shè)備，我積極參加學(xué)習(xí)新儀器的調(diào)試安裝工作;在儀器調(diào)試安裝的過(guò)程，也是給我們化驗(yàn)員創(chuàng)造了跟廠(chǎng)家來(lái)的工程師學(xué)習(xí)儀器工作原理，參數(shù)設(shè)定，操作技能以及排除常見(jiàn)故障的好機(jī)會(huì)，為儀器的使用打下良好的基礎(chǔ)。我在工作中認(rèn)真實(shí)干，任勞任怨、盡心盡力，在參與儀器調(diào)試安裝的工作中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷，提高了能力。同時(shí)在儀器調(diào)試結(jié)束后，在每月學(xué)習(xí)班上給同事們講解儀器的原理性能及操作技術(shù)，確保每班有一人熟練操作，杜絕在儀器操作上不會(huì)操作，影響分析進(jìn)度而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
在日常的工作中 我努力團(tuán)結(jié)搭檔，互相配合為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，干好日常的分析工作。我作為一名化驗(yàn)員加強(qiáng)自己責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，經(jīng)過(guò)復(fù)查確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題再報(bào)給班長(zhǎng)審核。
圍繞加強(qiáng)化驗(yàn)員自身建設(shè)進(jìn)行服務(wù)。在工作之余，主動(dòng)與班組人員交心談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和遇到的困難，注重調(diào)動(dòng)他們工作積極性�；�(yàn)室人員自身素質(zhì)相對(duì)較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點(diǎn)趕任務(wù)，無(wú)論從化驗(yàn)室的周工作小結(jié)會(huì)，還是部門(mén)的月工作總結(jié)會(huì)上看，雖然一人多崗，一人多責(zé)，但都能按要求及時(shí)完成分配的工作。
三、認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，提升化驗(yàn)室形象
樹(shù)立良好形象，樹(shù)正氣干正事是基礎(chǔ)。記得在蘭州研發(fā)中心培訓(xùn)分析檢測(cè)中心陳主任對(duì)我從事化驗(yàn)員的談話(huà)，對(duì)我教育和觸動(dòng)很深，對(duì)我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補(bǔ)弊、端正態(tài)度、特別有益。這次談話(huà)時(shí)刻提醒著我牢記檢測(cè)人員要具備的素質(zhì)：
(1)實(shí)際動(dòng)手能力:實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作
(2)獨(dú)立操作能力：從樣品的采集到結(jié)果的報(bào)出要獨(dú)立完成，以減少偏差
(3)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度：仔細(xì)觀察和認(rèn)真記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程的每一個(gè) 條件和現(xiàn)象，保證數(shù)據(jù)的可靠性，不出假數(shù)據(jù)。
(4) 干凈、整潔的工作習(xí)慣
(5) 較強(qiáng)的文字理解能力和數(shù)據(jù)處理能力
嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守化驗(yàn)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)班組團(tuán)結(jié)和班長(zhǎng)權(quán)威，能擺正位置，當(dāng)好助手，不越位不錯(cuò)位，以自己所履行職責(zé)的實(shí)際工作結(jié)果來(lái)服務(wù)和促進(jìn)班組整體工作完成。 在實(shí)際工作中，能夠做到嚴(yán)以律己，堅(jiān)持原則，勤快肯干。在對(duì)工作的把握上，努力做到以點(diǎn)帶面，主次分明，張弛有度，適時(shí)推進(jìn)。在與同事相處中，十分珍視工作緣分，努力做到相互理解，相互支持，相互幫助。在集體活動(dòng)中，能夠正確對(duì)待表?yè)P(yáng)與批評(píng)，正確對(duì)待優(yōu)點(diǎn)與不足，正確對(duì)待得與失。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 3
xx年是不平常的一年，電石廠(chǎng)化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下，化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)整個(gè)化驗(yàn)室員工來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。
化驗(yàn)室主要職責(zé)出廠(chǎng)裝車(chē)、進(jìn)廠(chǎng)原材料檢驗(yàn)和出爐、出廠(chǎng)電石化驗(yàn) 。大家各負(fù)其責(zé)、全面完整地保證著全公司電石生產(chǎn)、電石保管、電石出廠(chǎng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，全室員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不在掃視著，奔波著，勞累著，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，全面節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，取得了較好的工作業(yè)績(jī)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理，做好每小時(shí)監(jiān)測(cè)工作。
1.電石生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。
電石質(zhì)量是公司生命的源泉，電石質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證使每小時(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。因此，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。當(dāng)電石檢驗(yàn)質(zhì)量控制發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候，質(zhì)量員總是不厭其煩地加標(biāo)樣分析、留取樣品分析，還和生產(chǎn)部門(mén)一起思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命，所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面下大力氣。對(duì)平時(shí)在工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題和每位員工溝通，促使大家積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、并且具有了處理一般問(wèn)題的能力。
2. 認(rèn)真查隱患積極反三違夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20xx年，由于公司推從安全生產(chǎn)、節(jié)能增效，我室認(rèn)真執(zhí)行公司和電石廠(chǎng)文件精神，生產(chǎn)過(guò)程中未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。為做好節(jié)能減排降低成本，從一度電、一滴水小事做起，嚴(yán)格要求崗位員工，將檢驗(yàn)完畢縮分出來(lái)的多余樣品放回料場(chǎng)，將檢驗(yàn)留存的到期電石樣品放回電石鍋內(nèi)，為公司節(jié)能降耗盡了大家的一份力量。
二、認(rèn)真執(zhí)行制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
有制度不執(zhí)行等于零，有檢查不考核也等于零，制度就是為更好地完成各項(xiàng)工作而提供依據(jù)。因此，各項(xiàng)制度和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)修改后我就要求各崗位嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
首先抓好取樣工作。在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中規(guī)范了原料、出爐熱樣的采取工作，確保分析樣的真實(shí)性;其次對(duì)化驗(yàn)室的儀器進(jìn)行了一年一度的校驗(yàn)，確保了各測(cè)量檢測(cè)裝置的準(zhǔn)確;再次認(rèn)真做好抽樣對(duì)比工作，將其納入個(gè)人考核制度中，對(duì)化驗(yàn)員起到了一定的約束作用，使化驗(yàn)員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，工作態(tài)度更加端正。
在質(zhì)量考核時(shí)，嚴(yán)格按照公司計(jì)劃對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)外合同，確保公司利益不受損失。
三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗(yàn)室對(duì)安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。冬季來(lái)臨取樣路面較滑，借鑒其它車(chē)間出現(xiàn)的安全事故對(duì)全室員工進(jìn)行通班警示教育，查找分析事故的原因，如何提高自我防范、防護(hù)的措施，對(duì)本室有存在安全隱患的測(cè)定分析儀器，易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。
四、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀
部室員工首先對(duì)本室里的`工作，能盡職盡責(zé)，相互溝通、提出合理建議和主張。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí)，當(dāng)好參謀和助手，平時(shí)在工作中員工出現(xiàn)的工作過(guò)失，與制定的考核掛鉤，做出的決策符合大多數(shù)人的意愿�？偠灾麄儌�(gè)個(gè)能夠做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
五、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，才有和諧與凝聚力，工作才能形成合力。電石廠(chǎng)化驗(yàn)室積極開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和企業(yè)文化理念宣傳，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，全體員工就有了精、氣、神，也許就是這種精、氣、神的指 引，他們都非常注意和諧、融洽同事關(guān)系的處理，遇事總是大家一起商量，領(lǐng)導(dǎo)真心實(shí)意地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍，促進(jìn)了工作的協(xié)調(diào)高效開(kāi)展
六、服務(wù)奉獻(xiàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)一流
作為一名化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)，始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享受在后，只有奉獻(xiàn)，不求索取，公正廉明，身先士卒。無(wú)論是烈日炎炎，還是秋風(fēng)蕭瑟，天寒地凍，不管什么時(shí)候，在生產(chǎn)一線(xiàn)和電石棚下，都可以看到身影和聽(tīng)到聲音�；�(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)率先學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，一起學(xué)習(xí)。用自己的人格魅力，做好表率。正因?yàn)橐陨碜鲃t，甘于奉獻(xiàn)。所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風(fēng)氣。所以工作開(kāi)展得也非常順利，化驗(yàn)室形成了積極向上、比學(xué)趕幫超的良好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)態(tài)勢(shì)。大家以服務(wù)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流為榮，連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，抓質(zhì)量、戰(zhàn)高溫、保安全，按時(shí)完成了工作任務(wù)，創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。20xx年電石積壓庫(kù)存大、風(fēng)化嚴(yán)重。為降低電石風(fēng)化造成的損失，化驗(yàn)室注意做好風(fēng)化電石粉末合理搭配裝車(chē)工作，將全年粉化電石粉末全部搭配完畢，給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。
七、存在的問(wèn)題和解決措施
裝車(chē)員工流失率大，管理難度高，我室在今后將嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)因電石風(fēng)化嚴(yán)重裝車(chē)?yán)щy時(shí)不來(lái)上班的員工在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行嚴(yán)肅處理。供銷(xiāo)部門(mén)切實(shí)解決電石銷(xiāo)售問(wèn)題，確保電石庫(kù)存合理，降低裝車(chē)難度。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4
一、組織管理：
在這項(xiàng)管理內(nèi)容中將建立適合于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖)。以上的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠使企業(yè)在管理上實(shí)現(xiàn)部門(mén)分工明確、責(zé)任清晰。
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《組織管理制度》。即部門(mén)工作職能和崗位職責(zé)。具體工作流程在下面的闡述中予以說(shuō)明。
1、擬定和實(shí)施企業(yè)各部門(mén)的工作職能。主要是部門(mén)負(fù)責(zé)的工作范圍和責(zé)任。
2、擬定和實(shí)施企業(yè)各崗位的工作職責(zé)。主要是各個(gè)崗位實(shí)際的工作目標(biāo)和責(zé)任，確立第一責(zé)任人，實(shí)行首問(wèn)制和80：20原則。
二、人事管理：
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《人事管理制度》。主要是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的確立。其內(nèi)容主要從人員甄選錄用、人員培訓(xùn)、人事調(diào)整管理、人事考核評(píng)議、員工激勵(lì)、員工考勤管理和人事檔案管理等諸多方面入手。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程中有章可循、有法可依。
三、生產(chǎn)管理：
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《生產(chǎn)管理制度》。主要是生產(chǎn)工藝流程的確立，各道工藝建立質(zhì)量控制點(diǎn)(由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)控過(guò)程)，工藝工序的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，個(gè)人利益與量化指標(biāo)掛鉤，降低成本消耗和工藝流程失誤，降低不合格品和廢品的發(fā)生率。同時(shí)制定各級(jí)工藝操作規(guī)程的崗位職責(zé)(生產(chǎn)系統(tǒng)員工勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等處理(評(píng)分制))。
四、財(cái)務(wù)管理：
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《財(cái)務(wù)管理制度》，主要對(duì)企業(yè)成本核算、資金周轉(zhuǎn)、審批手續(xù)等方面的規(guī)定。
五、營(yíng)銷(xiāo)管理：
營(yíng)銷(xiāo)工作在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中地位相當(dāng)突出，需要營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成。其實(shí)質(zhì)性工作需要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、務(wù)實(shí)的思路來(lái)完成。具體說(shuō)明在下面闡述。
以上幾個(gè)方面是企業(yè)管理的總體綱要。關(guān)于能否有效的實(shí)施和執(zhí)行是至關(guān)重要的，否則也只能是紙上談兵。
六、對(duì)于組織機(jī)構(gòu)的相關(guān)部門(mén)和人員的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的說(shuō)明：
(一)辦公室：
1、保衛(wèi)：外來(lái)人員的初步接待登記工作，需要事先與辦公室人員建立溝通方可是否接待。外來(lái)文件的收發(fā)、上傳。員工出入監(jiān)管。車(chē)輛出入盤(pán)查登記。廠(chǎng)內(nèi)安全、四防、環(huán)境、設(shè)施、照明、建筑等方面的檢查和上報(bào)。
2、食堂：伙食的標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、采購(gòu)財(cái)物的檢驗(yàn)和成本核算。就餐人員的管理和安排等問(wèn)題。較少浪費(fèi)。
3、宿舍：住宿人員的管理(特別是外來(lái)人員的安置問(wèn)題)。環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)物的管理問(wèn)題。
4、外事：處理或直接上報(bào)。
5、衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)施：采用分擔(dān)區(qū)平面圖，確定責(zé)任的劃分。同時(shí)可以采用現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，周、月、季、年的情況總結(jié)內(nèi)容。
6、勞保、福利：勞保實(shí)行定期定額發(fā)放管理或以久換新，防止隨意性。
7、車(chē)輛：行車(chē)記錄和百公里耗油或者大包干制。
(二)人力資源：
1、招聘：由企業(yè)各部門(mén)主管上報(bào)招聘崗位，確定崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件，組織面試流程。
流程：發(fā)布招聘崗位填寫(xiě)招聘人員甄選表甄選通知面試或筆試或崗位技能的實(shí)際操作(提供相關(guān)資質(zhì)文件)介紹企業(yè)概況和相關(guān)管理性文件規(guī)定復(fù)核試用或錄用企業(yè)人員介紹
2、培訓(xùn)：主要是崗位技能、能力、素質(zhì)方面。企業(yè)管理制度和企業(yè)文化。采用會(huì)議、參觀或者委培等形式(確定議程)。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)真實(shí)性，以試題的形式擇優(yōu)錄用、選拔、晉升、儲(chǔ)備人才。特殊崗位應(yīng)定期培訓(xùn)(會(huì)計(jì)、電工、技工、電腦等方面人員)。
3、勞資：主要是考勤制度的實(shí)行和審批。
流程：簽到(出入廠(chǎng)時(shí)間、收回)門(mén)衛(wèi)監(jiān)管主管復(fù)核主管部門(mén)上報(bào)第一責(zé)任人審核報(bào)表審批上報(bào)發(fā)放。
4、績(jī)效：日常工作考核和年終評(píng)比工作。確定最佳員工、優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工(必要設(shè)立特殊貢獻(xiàn)員工)。其中涵蓋日常的`獎(jiǎng)罰性文件依據(jù)。采取以比例分配、差額選舉或定額的形式。
5、檔案：建立部門(mén)編碼文件臺(tái)帳輸入輸出借閱憑證等程序。
6、獎(jiǎng)罰：根據(jù)國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)用工的法律法規(guī)，貫徹落實(shí)企業(yè)《人事管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行。
(三)關(guān)于企業(yè)文字綜合和ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的情況說(shuō)明：
1、企業(yè)文字綜合：收發(fā)文件的格式、內(nèi)容和歸檔、保密問(wèn)題。
2、ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審和年審工作，此項(xiàng)工作十分繁雜。
(四)采購(gòu)：
定點(diǎn)、定價(jià)，執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)低(貨比三家)，防止高買(mǎi)低賣(mài)的現(xiàn)象發(fā)生。其中涉及合理采購(gòu)、價(jià)格、資金、發(fā)票等問(wèn)題。財(cái)務(wù)部門(mén)的審批和保管、使用部門(mén)的驗(yàn)收。
七、生產(chǎn)部：
(一)各車(chē)間：車(chē)間主任負(fù)責(zé)制。對(duì)員工的勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力、工作效率有評(píng)價(jià)。完成工作計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、績(jī)效考核等情況監(jiān)管、安排生產(chǎn)和涉及情況的總結(jié)(早會(huì))。強(qiáng)化工藝流程和質(zhì)量控制點(diǎn)的有效實(shí)施和控制。
(二)設(shè)備動(dòng)力：保證設(shè)備動(dòng)力的正常、合理運(yùn)行。修舊利廢。生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患發(fā)現(xiàn)和處理。在現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查中積極配合。做好制作、安裝、報(bào)修、檢修計(jì)劃和工程實(shí)施的合格交工�？傊�，是服務(wù)部門(mén)。
(三)鍋爐：關(guān)于大、中、小修的工作和保障正常生產(chǎn)，歸屬設(shè)備動(dòng)力。特別對(duì)鍋爐的整體運(yùn)行(引風(fēng)、鼓風(fēng)、除塵、煤質(zhì)、軟化水質(zhì)等情況)，冬季供暖，做好工作記錄，同時(shí)對(duì)跑、冒、滴、漏問(wèn)題處理。更多詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道：
(四)保管：此部門(mén)的職責(zé)劃分和部門(mén)歸屬問(wèn)題有待于確立。保管工作相當(dāng)重要。應(yīng)按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求實(shí)施，做好產(chǎn)成品、半成品的標(biāo)識(shí)和完好率，帳目的建立和庫(kù)存的實(shí)際清點(diǎn)，防止積壓和浪費(fèi)。領(lǐng)用、借用、使用情況、出入庫(kù)手續(xù)的逐級(jí)完善，同時(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)的合理協(xié)調(diào)。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 5
在加油站實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了加油站的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于加油站的知識(shí)和技能，并且對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解。
首先，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行燃油加注操作。在實(shí)習(xí)期間，我跟隨著經(jīng)驗(yàn)豐富的員工學(xué)習(xí)了如何正確地操作加油機(jī)和計(jì)量系統(tǒng)，以確保每次加注的準(zhǔn)確性和安全性。我還學(xué)會(huì)了如何處理各種不同類(lèi)型的燃油，包括汽油、柴油和液化石油氣等。
其次，我了解了加油站的安全管理制度和應(yīng)急處理措施。在實(shí)習(xí)期間，我參與了安全培訓(xùn)課程，并學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。我還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行燃油泄漏的處理和清理，以確保加油站的安全環(huán)境。
此外，我還學(xué)到了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和服務(wù)。在加油站，與顧客的.互動(dòng)是非常重要的，因?yàn)樗麄兪俏覀兊闹饕杖雭?lái)源。我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與顧客打招呼，詢(xún)問(wèn)他們的需求，并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我還學(xué)會(huì)了如何處理顧客的投訴和問(wèn)題，以確保他們的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
最后，我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在加油站，每個(gè)人都扮演著不同的角色，只有通過(guò)緊密的合作才能保證工作的順利進(jìn)行。我學(xué)會(huì)了如何與同事們協(xié)作，互相支持和幫助，以提高工作效率和質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，加油站實(shí)習(xí)工作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技巧，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，我相信我所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生重要的幫助。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 6
20xx年1-6月，龍標(biāo)加油站安全工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均得到了較好的執(zhí)行，安全形勢(shì)良好，為經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展提供了可靠的保證，現(xiàn)就上半年安全工作做一總結(jié)，希望以此總結(jié)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為全年安全工作目標(biāo)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失，向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，安全教育常抓不懈
年初，我們制定的安全工作目標(biāo)任務(wù)將員工的安全意識(shí)、安全教育作為一個(gè)重要內(nèi)容。半年來(lái)，我站從二個(gè)方面入手增強(qiáng)員工的安全意識(shí)：
一是堅(jiān)持日常安全督查與安全教育相結(jié)合，對(duì)員工加油作業(yè)中的整個(gè)流程進(jìn)行安全督查，對(duì)一些易引發(fā)安全隱患的現(xiàn)象及時(shí)加以制止，站內(nèi)打手機(jī)、塑料桶加油站這些安全禁忌，我們發(fā)現(xiàn)后，不是簡(jiǎn)單的批評(píng)、處罰了事，而是與安全教育相結(jié)合，讓員工自己對(duì)危害進(jìn)行分析，通過(guò)員工自己寫(xiě)分析報(bào)告，從而使員工認(rèn)識(shí)到行為的危害性和由此引發(fā)的嚴(yán)重后果。
二是堅(jiān)持每周一次的安全例會(huì)制度，我站將每周一晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)作為安全例會(huì)時(shí)間，對(duì)一周來(lái)的安全工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各種安全事故進(jìn)行通報(bào)和分析。半年來(lái)，這種安全例會(huì)從未間斷，通過(guò)這二方面的工作，使員工的安全意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，安全是經(jīng)營(yíng)工作的前提的觀念已深入人心，為加油站的提量增效提供了可靠的保證。
二、堅(jiān)持安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，安全措施落實(shí)到人，獎(jiǎng)罰到人。
半年來(lái)，我站堅(jiān)持并完善了安全工作責(zé)任制，站長(zhǎng)為全站安全工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全站安全工作的管理和督查，副站長(zhǎng)和領(lǐng)班對(duì)當(dāng)班員工進(jìn)行安全檢查，同時(shí)每個(gè)員工都是安全工作的執(zhí)行者，站內(nèi)制定并完善了相關(guān)的安全工作制度、規(guī)范。制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰措施。為安全工作目標(biāo)任務(wù)的完成提供了制度上的.保證。
三、學(xué)習(xí)hse業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)安全常識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展好安全演練
通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)hse業(yè)務(wù)流程，使員工的安全知識(shí)、對(duì)危害的認(rèn)識(shí)有了顯著提高。最為可貴的是，員工能將所學(xué)的安全知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，及時(shí)解決一些安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，全站員工的危害分析能力均有提升，在抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我站對(duì)各項(xiàng)安全預(yù)案演練也相當(dāng)重視，制定了分類(lèi)齊全、詳細(xì)明確的預(yù)案文本，并定期進(jìn)行操作，從開(kāi)展的幾次消防、治安、演練情況看，全站員工都能熟練的完成演練指定的項(xiàng)目。
四、展望明天，更好發(fā)展
我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng)，在成績(jī)中找差距，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
同時(shí)，在工作中也存在著一些不容忽視的安全隱患，相關(guān)設(shè)備的安全防護(hù)，員工的安全技能培訓(xùn)，加油站安全預(yù)案的落實(shí)，這些都是下半年安全工作中亟待我們加以改進(jìn)和完善的地方，我們將始終貫徹以安全促生產(chǎn)，安全為本的管理理念，使龍標(biāo)加油站的安全管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了，我們的工作中還存在著很多的不足，我們要吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，為下一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備。
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大我站的影響
加油站工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我站的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，站隊(duì)各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。在此，站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為我們營(yíng)造了一個(gè)好的工作環(huán)境，為我們加油站的各項(xiàng)工作提供了一個(gè)良好的工作條件。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)
加油站工作涉及面廣，各方面的知識(shí)層出不窮，如果想要做好日常工作，必須要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在加油站工作的這段時(shí)間里，為了能讓我們的工作更加順利的開(kāi)展，我站還制定了一些加油站規(guī)章制度和考核辦法，為加強(qiáng)我站員工的業(yè)務(wù)水平，提高工作效率提供了有效的保障。同時(shí)還對(duì)我站內(nèi)的每位員工進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)，每周末我都會(huì)對(duì)員工工作進(jìn)行總結(jié)，并在每個(gè)月的月底進(jìn)行總結(jié)，并將結(jié)果上報(bào)站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患
加油站是我站的.一項(xiàng)重點(diǎn)管理工作，站隊(duì)安全管理工作，是我站工作的重中之重，我站在安全管理工作上嚴(yán)格要求，不放松，加油站的安全管理工作也做到常抓不懈。加油站是我站最大的一個(gè)工作場(chǎng)所，是一個(gè)站場(chǎng)的安全重地，我站每位員工都牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，在工作中我站的安全管理工作一貫做到了每天的“早到”，在站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我站員工都能做到早上到站，下班后進(jìn)站。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平
加油站工作對(duì)我站員工的知識(shí)水平要求非常高，為了能給員工提供更高的學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境，我站還加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我站員工都能較好的適應(yīng)崗位的工作要求。我站員工學(xué)歷都不高，大部分來(lái)自大專(zhuān)學(xué)歷，這就使我在工作中，對(duì)自身更需要多加努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力，做好日常的各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備
五、加強(qiáng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展
加油站工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，在工作中，我站員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。站隊(duì)各項(xiàng)工作都做得非常好，站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也能給我們加油站的員工提供更高的學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境，使我站員工都能更好的投入崗位工作中。在加油站工作，我站加油站工作人員都能做到嚴(yán)守崗位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上能夠做到嚴(yán)以律己，對(duì)于工作中不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象及時(shí)向上級(jí)反映，積極協(xié)助站長(zhǎng)做好管理工作，站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，都能夠做到嚴(yán)格要求。站隊(duì)管理工作，我站在工作中也能做到認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)守紀(jì)律，工作中能夠做到認(rèn)認(rèn)真真。
總之，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我站在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中，不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高各方面的能力。在下一學(xué)期，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作中不足，更加努力地工作，以實(shí)際行動(dòng)，為我站的發(fā)展作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 8
在公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷(xiāo)量也大幅度提升，我現(xiàn)近一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
首先，從思想上來(lái)確定自己在工作中的心態(tài)，本人自今年進(jìn)入石油公司以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上還是工作上都有較大的收獲；自覺(jué)遵守公司設(shè)立的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安排的工作和任務(wù)
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，XXX加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚(yáng)。完成年計(jì)劃的 。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的`發(fā)生，要在我的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能 三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
2 、幫助加油站的老顧客辦理中石油加油卡，是他們能在這里的消費(fèi)既省錢(qián)又方便。
在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足在工作中更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來(lái)的路。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望，為我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，為此目標(biāo)而努力奮斗。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 9
光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了，在這里，我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào)：
1、加油站的銷(xiāo)售情況：
錦山加油站20XX年XX月XX月銷(xiāo)售汽油噸，柴油噸，共計(jì)銷(xiāo)售油品噸，非油品上半年銷(xiāo)售共計(jì)元。潤(rùn)滑油銷(xiāo)量為kg。
2、銷(xiāo)量的下降與上漲的原因分析：
20XX年初，德龍運(yùn)輸車(chē)隊(duì)加入，周邊礦業(yè)開(kāi)工，用油量比較多，這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
20XX年12月30日我站改建后開(kāi)業(yè)，為了提升銷(xiāo)量，我也經(jīng)常走訪(fǎng)我站的老客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)。
3、對(duì)于客戶(hù)的管理
我站處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，周邊固定單位較少，附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車(chē)是我站忠實(shí)客戶(hù)。下一步我們將緊抓老客戶(hù)，創(chuàng)造新客戶(hù)進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。下半年公司鋪開(kāi)“中國(guó)石油加油卡”這一業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)更是及時(shí)的給新老客戶(hù)進(jìn)行宣傳，有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)優(yōu)量足的油品，及豐富的便利店，會(huì)給我們帶來(lái)的銷(xiāo)售量的不斷看漲。
4、20XX年下半年工作計(jì)劃
1，緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的`同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)的處理并上報(bào)公司，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3，抓好站內(nèi)管理工作，樹(shù)立――汽油柴油潤(rùn)滑油滴滴品質(zhì)油，親情友情同事情濃濃石油情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營(yíng)工作。團(tuán)結(jié)就是力量，步調(diào)一致才能得勝利。
4，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長(zhǎng)，我時(shí)刻銘記“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的座右銘，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭(zhēng)將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，并努力將我站建設(shè)成為星級(jí)站。
錦山加油站
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 10
忙碌一年的工作即將結(jié)束，迎來(lái)的是20xx年的開(kāi)始，回顧一年的工作業(yè)績(jī)和生活，對(duì)于我本人和本站都不是很理想。平時(shí)的忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，總結(jié)一年工作的得與失，檢查自己的不足，也為新一年的工作做好安排和計(jì)劃。
一、改變銷(xiāo)售觀念
主觀進(jìn)行銷(xiāo)售與油品銷(xiāo)售相比，非油銷(xiāo)售起步晚、成長(zhǎng)慢，要想使非油銷(xiāo)售有所提升就必須主動(dòng)出擊。作為一名便利店員，首先要敢開(kāi)口、會(huì)開(kāi)口，要主動(dòng)尋找顧客而不是坐在便利店里。府興站是油品銷(xiāo)量的大站，市場(chǎng)前景廣闊，最主要的是讓顧客認(rèn)識(shí)到易捷便利店的.存在，通過(guò)進(jìn)站開(kāi)發(fā)票的契機(jī)，努力介紹便利店商品，“以油促非”。
二、全員銷(xiāo)售，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員
非油業(yè)務(wù)絕非便利店員一人之力可以完成的，要依靠全站上下一心，共同努力。府興站在非油銷(xiāo)售上制定了全員的銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)于重點(diǎn)商品如燃油寶、玻璃水在全站范圍內(nèi)進(jìn)行了產(chǎn)品學(xué)習(xí)。在靈活運(yùn)用八部法的前提下，向顧客介紹便利店，為每位員工制定銷(xiāo)售任務(wù)，評(píng)選出每月銷(xiāo)售明星。
在取得成績(jī)的同時(shí)，也找到自己工作的不足。便利店面積小，客戶(hù)多，要緊緊專(zhuān)注客戶(hù)和市場(chǎng)，我覺(jué)得自己的創(chuàng)新意識(shí)還不夠，將來(lái)需要勤思考，針對(duì)不同的群體，不同的時(shí)間段，不同的節(jié)假日，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品組合，吸引不同客戶(hù)的眼球。還要充分利用有限的銷(xiāo)售空間，不斷增加新商品的種類(lèi)，積極向上級(jí)反饋消費(fèi)信息。自己在將來(lái)工作中也要多多學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，開(kāi)發(fā)自己的銷(xiāo)售潛能。
對(duì)新一年的銷(xiāo)售工作，更好做到多方面發(fā)展，積極配合上級(jí)下發(fā)的任務(wù)，取得更好的業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。新一年的營(yíng)銷(xiāo)范圍，必須從消費(fèi)者的商品選擇，消費(fèi)者的需求主抓，最終目地滿(mǎn)足消費(fèi)者，顧客需求為第一宗旨。
回顧一年的工作，汗水伴著收獲，自己在便利店?duì)I銷(xiāo)方面的逐漸成長(zhǎng)就像一顆成熟的果實(shí)在心中，無(wú)比欣慰和喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的管理和幫助下，我想，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更積極努力，保證利潤(rùn)最大化，使府興易捷便利店在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 11
不知不覺(jué)在中石油工作已經(jīng)三年之余，回顧這段時(shí)間，感觸頗多，收獲也很多。尤其是在工作上成長(zhǎng)了許多，也成熟了不少。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢，也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的延伸，在加油站運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達(dá)一下自己對(duì)工作的體會(huì)。
一、通過(guò)日常工作積累使我對(duì)站經(jīng)理崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
初到加油站做站經(jīng)理時(shí)，那里對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也有挑戰(zhàn)。認(rèn)真做好加油站管理經(jīng)營(yíng)、計(jì)量管理及各類(lèi)報(bào)表臺(tái)帳的填寫(xiě)、管理財(cái)務(wù)、零管系統(tǒng)的維護(hù)、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和加油站管理資料的真實(shí)完整，做到準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)站經(jīng)理工作更加重視起來(lái)，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時(shí)也激勵(lì)我更好的做好站經(jīng)理工作。
二、做真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)。
加油站是一項(xiàng)直接應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的窗口工作，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的.工作更需要越來(lái)越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力是不夠的，務(wù)必要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。我從參加工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺(jué)地將自己的形象作為本站
一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份職責(zé)負(fù)責(zé)。對(duì)待消費(fèi)者熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅(jiān)持善待別人就是善待自己的觀點(diǎn)。
員工和顧客都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是帶給給我們薪水的人。沒(méi)有顧客加油站就沒(méi)有銷(xiāo)量，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)，員工就沒(méi)有收入。所以我們要用心的維護(hù)好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶(hù)的利益就是自己的利益。用真心打動(dòng)顧客，用真情贏得顧客。每一個(gè)動(dòng)作，每一句話(huà)，都讓顧客感受到你的真誠(chéng)和熱情。使他們的第一次消費(fèi)轉(zhuǎn)成在本站的永久消費(fèi)。
三、做好加油站服務(wù)工作，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
用真誠(chéng)與微笑對(duì)待每一位司機(jī)師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。就像中國(guó)石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實(shí)地從最基層做起。她干一行，愛(ài)一行，鉆一行，不論處在什么崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻(xiàn)智慧，她真心誠(chéng)意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專(zhuān)心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、以自己的真誠(chéng)和樸實(shí)贏得了客戶(hù)和員工的好評(píng)。也讓我學(xué)到了一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的職業(yè)，堅(jiān)守自己的崗位，無(wú)悔于自己的選取，工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情、蘊(yùn)藏著追求的動(dòng)力。
在今后工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅(jiān)持不懈地努力工作，
提高自身的業(yè)務(wù)水平，在實(shí)踐中發(fā)揮自己最大的潛力。
2、鍛煉自己的潛力和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)急處理
潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總而言之，在工作中能過(guò)積極主動(dòng)、熟練地完成自己的
崗位工作；在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并用心全面配合領(lǐng)導(dǎo)，按照要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事們能夠很好地配合和協(xié)調(diào)，與人為善、對(duì)工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 12
公司聘請(qǐng)任澤清來(lái)許家棚站來(lái)做指導(dǎo)工作，給我們站帶來(lái)了很多的新的思想和好的工作方法，使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念，任澤清首先從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來(lái)什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么，而且有了努力工作的動(dòng)力。在解決了員工的思想問(wèn)題后，根據(jù)站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務(wù)差的問(wèn)題。給站上每位員工都配了地圖，讓每位員工在有來(lái)加油的顧客問(wèn)路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發(fā)了學(xué)習(xí)的.書(shū)，讓我們學(xué)習(xí)別的企業(yè)的加油站好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴了我們很多的我們員工以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的東西，使大家開(kāi)闊了眼界，更加提高了思想認(rèn)識(shí)，明白了在工作中怎樣把服務(wù)做的更細(xì)。
針對(duì)服務(wù)差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度，親自培訓(xùn)我站的兩位客服經(jīng)理，通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)全體員工。到達(dá)了以點(diǎn)帶面的作用，此刻站上的員工已經(jīng)慢慢的開(kāi)始自覺(jué)的按照加油十三部曲來(lái)要求自己，現(xiàn)場(chǎng)的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，給顧客的感覺(jué)很專(zhuān)業(yè)，服務(wù)很細(xì)至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈(zèng)送給來(lái)加油的顧客，也使顧客對(duì)我們的服務(wù)又提高了一個(gè)認(rèn)識(shí)。
加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了通過(guò)服務(wù)提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。針對(duì)站上員工年紀(jì)小，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)任澤清給我們站上的員工進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)。此刻我們站上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)有了很大的提高，業(yè)績(jī)的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比以前提升了很多，能積極主動(dòng)去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在此過(guò)程中會(huì)受到一些委屈，但我們的員工心態(tài)很好，在任何時(shí)候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護(hù)好老客戶(hù)的基礎(chǔ)上，新客戶(hù)增加了很多，客戶(hù)在不斷增加時(shí)，員工的溝通潛力更有一個(gè)提升，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)也就豐富了很多。
不管是服務(wù)還是營(yíng)銷(xiāo)，在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升，當(dāng)然我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭發(fā)揚(yáng)下去，期望在大家的共同努力下我們站有一個(gè)翻天覆地的變化。
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