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述職報告

時間:2022-09-25 14:44:52 述職報告范文 我要投稿

【實用】述職報告范文錦集6篇

  在現(xiàn)實生活中,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的述職報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實用】述職報告范文錦集6篇

述職報告 篇1

  20xx年12月底我院順利完成了三甲醫(yī)院的復(fù)審工作,20xx年感染性疾病科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心、支持、重視下,依舊嚴(yán)格要求自己,用三甲的精神完成各項工作,不斷跟進和深化,在全科護士的共同努力下,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  逐條逐項抓好各項工作,有效地促進感染性疾病科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,較好地完成了各項護理工作。今年我科共接待新入院患者260人次,其中病重18人次。在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作。

  一、以病人為中心,以夯實護理質(zhì)量為核心,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項活動

  1、在科室積極營造人人關(guān)心,人人參與,人人有責(zé),人人出力,齊心協(xié)力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”的氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)新版三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足。護理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。

  2、根據(jù)我科資淺護士多、隊伍年輕化的特點,重點加強護理人員培訓(xùn),加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,每季度進行理論及操作考核抽查,增強主動學(xué)習(xí)意識,督查健康教育到位情況。重視?茦I(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),積極進行吸痰、吸氧、呼吸氣囊等應(yīng)急急救能力的培訓(xùn)并定期考核,達到了考核通過率100%。

  3、我科護理人員年輕化,法律意識薄弱,護理風(fēng)險認(rèn)識不足,防范護理風(fēng)險能力不強,我科定期組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《院感控制管理辦法》、《護士管理辦法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。增強法律意識和感染保護意識,識別護理風(fēng)險,防范醫(yī)療糾紛發(fā)生,本年度未發(fā)生醫(yī)療事故及護理并發(fā)癥。

  4、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,規(guī)范護理文件書寫。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作程序,嚴(yán)格交接班制度,完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程,健全護理應(yīng)急預(yù)案和處理程序,保障護理安全。

  6、隨著各方面對醫(yī)療服務(wù)的要求不斷增強,護理各項改革的實行,傳統(tǒng)護理排班模式越來越不適應(yīng)新形式的要求。我科在護理部的指導(dǎo)下,進一步完善了APN彈性排班。根據(jù)科室病人數(shù)及病情特點,合理分配護士,使每一位病人都有固定的責(zé)任護士,使每一位護士都有固定的工作程序,都承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任,

  有效的地加強了護患溝通,保障了護理服務(wù)質(zhì)量。

  7、臨床護士繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理,其特點是以病人為中心,由責(zé)任護士對病人的身心健康實施有計劃、有目的的整體護理,即病人由入院到出院由專人負(fù)責(zé)全面計劃和實施護理,并通過護理程序的工作方法來提出病人的護理問題,通過評估、計劃、診斷、實施、評價這個網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的解決問題的系統(tǒng),達到為病人最終解決問題的目的'。

  8、為夯實基礎(chǔ)護理,定期進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。

  9、加強了病人和家屬的溝通,做到“盡力而為”,對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行“盡力而為”的健康指導(dǎo)與精心護理。

  10、運用五常法規(guī)范物品放置,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量:進一步規(guī)范安全服務(wù)環(huán)境,病房管理做到“三統(tǒng)一”:物品擺放有序,標(biāo)記醒目,便于拿;每位護士重視操作后床欄及時上好,床尾搖桿及時歸位;操作做到“四輕”。為加強護理安全工作,對帶有管道的病人以及病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,從而為病員提供安全、整潔、美觀、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  11、堅持進行出院病人實時調(diào)查滿意度、定期抽查在院病人、醫(yī)生、護士等對護理工作的滿意度調(diào)查,并對存在的問題仔細(xì)分析、改進,滿意度逐

  步提高,達到“三好一滿意”。本年度住院病人滿意度、出院病人滿意度分別達95%以上。

  12、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,對存在的問題及時改進。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,加強護理管理,確保安全保障

  1、健全并嚴(yán)格落實護理質(zhì)量和護理安全核心制度,加強護理過程管理。根據(jù)科室工作特點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),制定了重點護理環(huán)節(jié)及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制辦法。 實行護理風(fēng)險管理,培養(yǎng)護士的風(fēng)險評判意識,將安全及護理危重病人的護理質(zhì)量放在首位。20xx年護理并發(fā)癥發(fā)生率為0,護理不良事件(無后果事件)5次。

  2、本著“護理工作到位,病人才能滿意”的工作宗旨,全面開展護理工作。以加強護理管理、規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)為指導(dǎo),注重培養(yǎng)護士的整體素質(zhì),進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和社會主義榮辱觀教育。

  3、通過案例學(xué)習(xí)、具體事件如何應(yīng)對等培養(yǎng)護理人員安全意識,努力營造安全的文化氛圍,科室年輕護士在臥床病人壓瘡評估及預(yù)防、外出病人的交接、

  新病人安全告知、老年患者巡視等方面安全意識明顯增強。

  4、加強安全標(biāo)識及提示管理,在特殊用藥、防墜床防壓瘡等醫(yī)院現(xiàn)有標(biāo)識基礎(chǔ)上新增加輸液卡、留置針、輸液、服藥系列安全標(biāo)識,加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,增強了護理人員的風(fēng)險意識、法律意識、證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,有效的保證了護理人員有章可循,確保了護理安全。

  5、注重護士的素質(zhì)培養(yǎng),培養(yǎng)護士嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),樹立以人為本的護理理念,強化護理禮儀培訓(xùn),進一步規(guī)范護士行為,嚴(yán)格按天使形象要求執(zhí)行,使用規(guī)范性服務(wù)語言。繼續(xù)開展星級考核及星級管理,培養(yǎng)星級護士,提供星級服務(wù)。

  6、加強護理表格書寫和病歷質(zhì)量管理,護士長嚴(yán)格把關(guān),組織護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及市一院的病歷書寫規(guī)范要求,全體護理人員掌握新表格的書寫內(nèi)容并遵照執(zhí)行,對年輕護士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量。

  7、在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。對檢查中存在的不足之處進行具體的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

  8、堅持人本管理原則,護士排班盡可能滿足護理人員的合理需求。緊急狀況下人力資源調(diào)配利用率達到100%。

  9、學(xué)習(xí)各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格質(zhì)量控制,成立科室基礎(chǔ)護理、專科護理質(zhì)控小組,讓每一位護士參與科室質(zhì)量管理,實現(xiàn)目標(biāo)管理,培養(yǎng)各位護士的管理意識和管理能力。質(zhì)量管理采取零寬容的辦法,以及實施護士零投訴工程,進行零缺陷管理。20xx年無差錯、無護理并發(fā)癥的發(fā)生。

  10、重視新病人入院和重病人護理兩個環(huán)節(jié),護理工作注重實效。護士長每日抽查、評價新病人入院的接待情況、基礎(chǔ)護理、健康教育的落實、藥物看服到口的執(zhí)行、巡視、病人滿意度、危重病人的基礎(chǔ)護理等各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、糾正和改進,避免了差錯事故的發(fā)生。同時強調(diào)服務(wù)態(tài)度、護士的行為規(guī)范,注重護士的素質(zhì)培育 ,加強思想教育,樹立以人為本的護理理念,提高護理質(zhì)量,提高?谱o理水平。

  11、實行護理風(fēng)險管理,培養(yǎng)護士的風(fēng)險評判意識。以我院護理部編寫的《醫(yī)院護理安全管理指南》及《應(yīng)急預(yù)案》為依托,對護士進行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和護理風(fēng)險管理預(yù)案的培訓(xùn),提高護士防范和化解護理風(fēng)險的意識和能力。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案和護理風(fēng)險防范措施,注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,繼續(xù)履行告知義務(wù)。從細(xì)節(jié)上、環(huán)節(jié)上、過程中防范規(guī)避風(fēng)險,有效地回避護理風(fēng)險的發(fā)生,保障護理安全。

  12、加強科室藥物尤其是急救藥品的管理,做到“五定”,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品完好率達100%。

  13、有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,做好清潔、消毒、滅菌工作,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,加強消毒與滅菌的效果監(jiān)測。護理人員掌握有關(guān)醫(yī)院感染的相關(guān)知識,嚴(yán)格履行醫(yī)院感染的管理規(guī)范。

  14、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度等與院感有關(guān)的感染性疾病科各種制度及流程,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程等院感相關(guān)知識,并進行了專門的崗前培訓(xùn)及季度專項考核,堅持每天定時使用空氣消毒機進行空氣消毒,對各種消毒液濃度每天測試檢查,嚴(yán)抓院感各種環(huán)節(jié),制定了感染性疾病科院感重點人群,重點環(huán)節(jié)及高危因素,院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  15、在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格自查十大質(zhì)控,每月定時召開質(zhì)控會議,季度總結(jié),對每月、每季度存在的薄弱環(huán)節(jié),給予改進,切實保障了科室護理安全。

  三、禽流感防控:

  自20xx年4月8日按照醫(yī)院中心任務(wù)要求,我科接手管理發(fā)熱門診和禽流感留觀病房,在此過程中,全科人員全力以赴做好禽流感防控:

 。1)科室共承擔(dān)發(fā)熱門診崗前培訓(xùn)四批次16人

 。2)病房所有醫(yī)護人員14人均進行禽流感及防護知識培訓(xùn)

  (3)制定監(jiān)測病人護理常規(guī)、接待發(fā)熱病人流程、留觀患者診治流程圖、穿脫防護用品流程圖

 。4)所有人員24小時保持電話通暢,隨時參加科室調(diào)配

  禽流感防控期間,護士們毫無怨言,不折不扣完成上級交給的任務(wù),在這當(dāng)中也涌現(xiàn)了不少好人好事,甚至在床位不足的情況下,空出值班室,確保留觀病

  人有房住,以此保證來一名留觀病人,就要安排一名留觀病人,未出現(xiàn)一例留觀病人投訴,全部配合隔離并滿意出院。

  至20xx年6月3日關(guān)閉發(fā)熱門診,共計接待發(fā)熱就診患者423人,鼻拭子檢查患者58人,鼻拭子陽性病例13人,H1N1患者5人,無禽流感病例,留觀監(jiān)測患者18人。

  四、感染科品管圈活動開展

  根據(jù)護理部的要求,今年各科室開展了品管圈的活動。我科也不落后,組成同心圈,在三月份進行了開題,并在年底順利結(jié)題,取得了一定的成績。

  同心圈:同心圈,即和諧、同心協(xié)力,凝聚在一起,彼此互幫互助,更好的為病人服務(wù)。為了達到同心、協(xié)力,增強團隊凝聚力,首先從外形開始,做統(tǒng)一要求,用我們最完美的形象,把自己最好的一面展現(xiàn)出來,讓大家在工作中更加自信。通過采取對護士進行形體禮儀形象考核,護士長每日進行檢查,用科室經(jīng)費購買相關(guān)書籍、統(tǒng)一訂購頭花、發(fā)夾、劉海貼、護士鞋,晨會進行天使形象宣教等措施,有效改善了天使形象。通過“同心圈”活動,顯著提高了科室全體成員的形象,展現(xiàn)出整個科室的魅力,讓患者及其他人員感受到感染性疾病科整體的和諧、向上。

  五、護理文化建設(shè)

  1、科室建立排班意愿本,每位護士可將排班需求寫在登記本上,這樣既能滿足護士的需求,也能避免臨時調(diào)班帶來的不便。對于生理期有不適癥狀的成員,盡量避免夜班和工作量大的班次。

  2、安排豐富的業(yè)余活動,如短途旅行、聚餐等,通過游玩方特歡樂世界和阿酋灣水上樂園等活動,讓大家在繁忙的工作之余,親近大自然,在集體聚會中享受快樂時光。

  3、建立科室微信群,通過微信群討論、互動,進一步加強了同事間的交流,增進了同事間的感情。

  4、開展“誰是送給加西亞信的人”“人人都是管理者”“科室是我家”等護理文化活動(活動思想,管理者首先就應(yīng)該是管理好自己,其次才是管理好病人、實習(xí)生、新進人員,最后才是管理團隊,即轉(zhuǎn)變由護士長去督促管理到同事間的相互提醒、由他律到自律的轉(zhuǎn)變。)通過一系列護理文化活動,加強了團隊協(xié)作、以大局為重的意識。

述職報告 篇2

  一、我積極參與“春蕾計劃”的實施,經(jīng)入戶調(diào)查摸底,現(xiàn)我轄區(qū)有一名留守兒童(張嘉瑩)、一名孤兒(朱斯彬)、三名特困女童(顧可心、尹仙娜、尹曼娜),將情況反映到街辦婦聯(lián),并在精神上、生活上也給予關(guān)懷,在街辦婦聯(lián)的關(guān)心下為顧可心發(fā)放500元救助金、張嘉瑩獲得學(xué)習(xí)用品及一些點心;組織45-65歲的婦女進行婦科病檢查,通過此活動及時發(fā)現(xiàn)了我轄區(qū)一名婦女患有,使她沒有錯過早發(fā)現(xiàn)早治療的機會;居民吳慶芙到社區(qū)求助婦聯(lián)給予幫助,反應(yīng)其經(jīng)常遭到愛人呂波的'家庭暴力,我上戶了解實情后,向街辦婦聯(lián)反應(yīng)實情,聯(lián)系其愛人單位領(lǐng)導(dǎo),三方共同耐心細(xì)致做思想工作下,調(diào)解了家庭糾紛,避免了一個家庭的解體;年初組織轄區(qū)未婚青年參加愛在嘉信茂軍地聯(lián)誼會;開展了“文明家庭”、“文明樓院”創(chuàng)評活動,有效推動家庭文化建設(shè),現(xiàn)社區(qū)文明家庭戶已達到常住戶的80%,文明樓棟按每年的2%遞增。

  二、殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關(guān)愛,社區(qū)的溫暖。通過對殘疾人的普查,現(xiàn)我轄區(qū)共有38位殘疾人,肢殘18人、精神病6人、視殘6人、聾啞4人、軍殘2人、智殘2人,我隨時掌握殘疾家庭的困難情況,建立了困難殘疾人臺帳;每年春節(jié)前夕,在街辦和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下,對殘疾困難家庭進行了走訪慰問,給他們送去春節(jié)購物卷共計6320元,積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn),介紹4位殘疾人工作,為6位精神病人申請免費服藥,為6位殘疾人申請生活輔助器具,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。

  三、我認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》知識,熟悉了政策規(guī)定,在工作中,建立困難職工檔,及時上報街辦工會。開展扶貧幫困活動,組織下崗工人和農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)及求職面試培訓(xùn);上戶摸查困難職工,了解他們實際迫切需求,為14位困難職工申請生活困難補助和大病補助共計3520元,為5位莘莘學(xué)子申請金秋學(xué)金額共計6500,在街辦主管領(lǐng)導(dǎo)幫助指導(dǎo)下,在駐區(qū)企業(yè)單位共組建了7個工會組織,參加南昌市工會集體工資協(xié)商指導(dǎo)員崗位培訓(xùn)和集體工資協(xié)商調(diào)度會,指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)簽訂集體工資合同,按時完成上級部門下達的任務(wù)。

  四、在社會工作方面,雖然不是示范社區(qū),但上級開展的活動我積極參加,接受社工培訓(xùn)2次,雖然已取得助理社工師職稱,但我還是堅持努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,力爭拿到社工師職稱;在清明節(jié)前后,我們自寫宣傳標(biāo)語張貼,出黑板報,宣傳清明文化和倡導(dǎo)文明祭掃,提高居民文化素質(zhì)。

  五、在綜合性工作中,如創(chuàng)文明城、流動人口排查、計生檢查、星級評定、長效管理、除四害、衛(wèi)生檢查等工作中我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作不挑肥揀瘦、不推委,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己所負(fù)責(zé)片區(qū)工作。

  社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,在縱多的工作當(dāng)中,不足的地方是在組建工會工作中能力還有待提高。我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,揚長避短,吸取好的工作方式。

  以上述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和居民審議,如有不妥,請批評指正。

述職報告 篇3

親愛的老師們、同學(xué)們:

  大家好!

  暖風(fēng)熏得游人醉,這樣的美好夜晚,我卻要在這里進行一場告別。有點傷感,有點不舍,卻也有更多展望,更多期待。

  依稀記得去年此時,我們?nèi)齻老家伙在這里接受心理部的聘書,那時,握在手中的,是一份責(zé)任一份希望,更是一份夢想。

  一年下來,諸多活動。先是五二五大學(xué)生心理健康周的一鳴驚人。影片展播,圖片展播,擺點簽字宣傳,我們懵懂的忙碌著,經(jīng)營著,付出著。

  九月十二日,我還記得,我們迎來了自己的新家人,癡捏呆傻笨愣矬,七個可愛的小家伙為我們注入了新的激情與活力。從此,十個人,一個家,同樣的夢想讓我們風(fēng)雨同舟。

  雙十世界心理健康日,我們用持續(xù)半個月的'系列活動,讓文新心理部,為您的開心服務(wù)的口號,喊響我院。新生素質(zhì)拓展,新生心理健康普查,心理委員例會,等等等等,我們用汗水灌溉出了一朵文新院學(xué)生會的奇葩。趣味運動會,我們開創(chuàng)了部門溝通交流的平臺,微笑天使在行動,我們用笑容來給大家?guī)頊嘏P睦斫】当,我們一直關(guān)懷著同學(xué)們的冷暖。心理劇本征集,我們將文新院的特長盡量發(fā)揮。心理班會,我們走進各個班級各個同學(xué)的心靈深處,心理展報亭,我們用雙手繪出我們的心聲,用溫暖的話語和唯美的圖畫來影響著每個人。我們的對外活動的瑣碎繁雜,并沒有影響我們建設(shè)內(nèi)部文化與制度的腳步。從干事見面會到干事培訓(xùn)會,從部門讀書會到團體心理輔導(dǎo),廣泛學(xué)習(xí),多方拓展。我相信,優(yōu)秀的他們將讓心理部的明天更美好。

  內(nèi)外活動十一項,我們將創(chuàng)新發(fā)揮到極致,我們是湘大第一個做五二五心理健康周的院系,我們是第一個將雙十世界心理健康日引進湘大的部門,我們是第一個給全院新生做素質(zhì)拓展的院系,我們有許多的第一個,我們也一直爭創(chuàng)著所有院系心理部的第一名,事實證明,我們的努力讓我們看到了效果,因為,你們的笑臉就是我們的效果。

  其實,自己沒想到這么快就要告別了心理部長的職位,一年忙碌,一年辛苦,一年心理部,幾多收獲,幾多歡樂,最終舍不得。也曾坎坷,也曾忐忑,卻終是不舍。

  癡捏呆傻笨愣矬,老五,小鳳,感謝你們給我的寬容與諒解,感謝你們給我的支持與幫助,都說,每個成功的男人的背后都有一個偉大的女人,在這里,我這個不怎么樣的男生背后,卻站著兩個非常給力的女生,小鳳的花癡與老五的能吃,癡捏呆傻笨愣矬的活潑可愛,你們每個人,都是我青春年華中的嘴華美的樂章,我們走過的路,也必將成為年少輕狂的美妙序曲。

  愛你們,xx,xx,xx,xx,xx,愛你們。

  舍不得你們。

  謝謝大家。

述職報告 篇4

  如果說資教是一群找不到工作的大學(xué)生的盛會,那么我就應(yīng)該是該盛會中的狂歡者了,資教的“二進宮”就是最好的說明。xx年在湖北經(jīng)濟學(xué)院培訓(xùn)的日子還猶在昨天,卻又在xx年再次踏上了那個曾經(jīng)讓我們熱血沸騰的地方,曾經(jīng)“三年資教,終身財富”的憧憬變成了現(xiàn)實,只是這財富卻是看不見模不著的,因為這財富包涵最多的是一份責(zé)任和愛心。我也感受到了孩子們“那一瞬間充滿期待的眼”所帶來的期盼,我還感受到了孩子們那純樸的留念,還有對同事之間那“革命情誼”的不舍,我要是離開這熟悉的校園我一定會感到孤獨,我要是聽不見這校園里那朗朗書聲我一定會感覺到寂寞,我要是看不見這有一些調(diào)皮又有一些可愛的孩子們我一定會很思念很思念......

  資教,我們追求的不是名與利,這些年來當(dāng)我們都已褪去了資教那神秘的面紗的時候,也不再有什么資教者沖著那份所謂的高尚和偉大來“浪費”自己的青春。資教,很多人是為了緩解自己的就業(yè)壓力,是的,畢竟資教給自己提供了一個就業(yè)的機會,但是當(dāng)你真正看到我們這些資教者在資教的路上所作出的努力和奉獻的時候,你會覺得我們是為了緩解就業(yè)壓力而選擇資教從而忽悠學(xué)生嗎?湖北的資教計劃是從xx年開始的,那么多人在資教的路上奉獻過且還有那么多人正在奉獻著,有的大學(xué)生還因為不能簽資教而感到遺憾。我只是一個普普通通的資教生,而且我資教的初衷也只是想回到家鄉(xiāng)離父母近點,但是現(xiàn)在我卻為我當(dāng)初那自私的想法感到高興,因為我愛上了資教......下面我就談?wù)勎疫@幾年資教的一些感受。

  有一種溫暖叫優(yōu)樂美。

  相信大家在電視上都看過那關(guān)于優(yōu)樂美的廣告,或許都被周杰倫那句“你就是我的優(yōu)樂美”所感動和溫暖著。是的,你們就是我的優(yōu)樂美,我親愛的孩子們!利川,是所謂的'“有利之川”但它卻沒有給它的子民帶來太多的利益,所以外出務(wù)工的也就相當(dāng)多,留下孩子在家求學(xué),這就是留守學(xué)生,是一個相對缺少關(guān)愛和溫暖的群體,而這樣的留守學(xué)生在我任班主任的班級之中不下一半,怎么來和他們交流和溝通呢?老班主任給了我建議,優(yōu)樂美給了我靈感,我在想當(dāng)我的學(xué)生生日的時候送一杯優(yōu)樂美給他們會怎么樣呢?一杯優(yōu)樂美,一句簡單的祝福,一陣陣學(xué)生們的掌聲,一句謝謝,一種溫暖。一些學(xué)生漸漸開朗了,也有一些學(xué)生主動找你談心了,班級氛圍活躍了,建立和諧班級從優(yōu)樂美做起,這一份和諧還體現(xiàn)在學(xué)生看你上課累的時候給你泡一杯優(yōu)樂美的關(guān)懷上,那真叫溫暖,那天,我第一次在優(yōu)樂美里喝出了幸福的味道......

  有一種牽掛是一壺水。

  我們學(xué)校雖說不是很大卻也有兩三千的學(xué)生,但是正值發(fā)展中的利川職校的后勤服務(wù)還沒有能夠跟上時代的步伐,我們學(xué)校有學(xué)生近三千,但是開水房的水龍頭卻只有十幾個,一到中午下午打水的時候我們學(xué)校打水排隊排出的長龍真可謂是一到亮麗的風(fēng)景,特別是在那寒冷的冬天,那場景更是蔚為壯觀,聽有的學(xué)生說他們有的時候排隊甚至得十好幾分鐘,更有甚者去教師家屬家提高價開水......

  而冬天,我們教師休息室是燒煤炭火,爐子是燒得紅紅火火,教師們烤得是暖暖和和,但是我總覺得爐子上缺少點什么,看到學(xué)生打開水排隊難,我想何不“用學(xué)校的火燒學(xué)生的水”呢?我馬上上街買了兩個大炊壺,第一天就給學(xué)生們燒了20幾瓶開水,為他們節(jié)約了時間又節(jié)約了錢,后來我還把開水燒到了隔壁教師休息室,學(xué)生們懂事的排好值日下來提冷水,那時我們休息室花花綠綠的暖水瓶也是一道亮麗的風(fēng)景,我還因為在手因打球骨裂期間給學(xué)生提水燒水而被同事戲稱為“感動利川職校新聞人物”。燒水最多的時候一天給他們燒了近80瓶開水,沒有課的時候我就在休息室看書備課,只因那一壺水的牽掛,這一份牽掛牽出了他們的溫暖,牽出了他們節(jié)約,學(xué)期結(jié)束的時候我們估算了一下,就燒水就給我們班50幾個學(xué)生節(jié)約出了近700元。

  有一份責(zé)任是有課沒課教室坐坐。

  我是一名體育教師,每個學(xué)期都至少有12個班以上的班級的體育課由我一個人帶,他們開玩笑說全國沒有哪個體育老師有我的課多,而且我還是一個班主任,是一個在班上一個周只有兩節(jié)體育課的班主任。頂著剛到校有人給我說我們學(xué)校體育老師當(dāng)班主任都不是很成功的壓力,懷著錘煉自己的目的,我毅然接受了班主任的這個職務(wù)。但是事卻不隨人愿,由于在班課節(jié)太少,自己課太多,疏忽了對自己班學(xué)生的管理,遲到、曠課成了學(xué)生的家常便飯,更有甚者還內(nèi)訌,反正學(xué)生的行為習(xí)慣相當(dāng)?shù)牟,搞得那段時間領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備把我這個班主任給撤了的。后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話了,學(xué)校出了“一老帶一新”的班主任幫扶計劃。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下癥結(jié)找到了,對癥下藥才是關(guān)鍵。我重新制定了我的工作計劃,調(diào)整了我的作息時間,以身作則,用自己的行動感染學(xué)生。第一次查早讀的時候我才知道原來我們班愛學(xué)習(xí)的還是很多的,那時起我就養(yǎng)成了陪學(xué)生早讀早鍛煉的習(xí)慣;早餐時間我走進教室,看看他們吃的什么,看看教室是否干凈,有的時候我還拿起掃帚幫他們打掃衛(wèi)生,偷懶的少了,教室干凈多了;中午的時候看看他們有些什么愛好,陪他們打打球,聊聊天,漸漸的我感覺到學(xué)生之間學(xué)生和我都融洽一些了......班風(fēng)好了,學(xué)風(fēng)濃了,我們班的學(xué)習(xí)也由原來的年級倒數(shù)前三到了現(xiàn)在的順數(shù)三四名,我也因此而獲得了兩次優(yōu)秀班主任的稱號。

  感動無處不在,溫暖時時刻刻,為他們的付出你也會感覺到溫暖,更讓你感覺充實。我選擇我資教,我資教我快樂!

  資教路漫漫,因為我做得還不夠,所以我還在上下求索;資教路漫漫,因為我還很健康,所以我還要奉獻。

述職報告 篇5

  公司領(lǐng)導(dǎo):

  本人何銀鎖,于4月份加入泰盈八千里物業(yè),至今已有七個多月。在這段時間里,通過公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),我已漸漸適應(yīng)新的工作管理模式,并在實踐中摸索著創(chuàng)新。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我暫代會所領(lǐng)班職務(wù),協(xié)助主管工作。更感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我一個入職八千里物業(yè)的機會,一個展現(xiàn)自己的平臺。

  回想當(dāng)初,感慨萬分。當(dāng)初在另一家物業(yè)公司就職時沒學(xué)到太多的專業(yè)知識和物管經(jīng)驗,只知道每天在崗位上按部就班的工作,執(zhí)行簡單的工作流程,等事情發(fā)生后才知道按流程處理,毫無變通和創(chuàng)新可言。直到入職八千里后學(xué)習(xí)了比較完善的突發(fā)事件處置預(yù)案和預(yù)防措施等,才知道物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)知識,并意識到物業(yè)專業(yè)知識的重要性。通過積極的學(xué)習(xí),虛心的請教,積累了一些物管經(jīng)驗和專業(yè)知識。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步,開拓視野和思路,協(xié)助主管創(chuàng)新管理并提出合理化建議,勤勤懇懇地努力工作。具體工作情況如下:

  一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)會所實際情況對崗位上的工作進行創(chuàng)新:

  1. 以前車輛指揮員運用的交通指揮手勢很繁瑣,很多客戶不明白是什么意思。將復(fù)雜的交通指揮手勢化繁為簡,以簡單易懂的形式運用在崗位上,使參觀的客戶能完全清楚車輛指揮員的手勢。

  2.建議主管增加隊列訓(xùn)練頻次,調(diào)整訓(xùn)練時間,將培訓(xùn)時間從下

  午三點至四點調(diào)整為早上八點至九點。這個時間段正是地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主上班的高峰期,在會所廣場進行拉練既能展示物業(yè)公司形象,也可弘揚士氣,提升會所安保的威懾力。

  二、 個人取得的一點成績以及學(xué)到的知識和經(jīng)驗,離不開公司和組

  織以及公司制定的正確的發(fā)展計劃和領(lǐng)導(dǎo)對員工的傳、幫、帶,在工作中我做到了以下幾點:

  1.秉承公司利益為第一的原則,積極響應(yīng)公司號召,維護公司形

  象,堅決不做有損公司利益的事。

  2.在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí),耐心教導(dǎo)新員工,共同提高,持

  續(xù)提高。

  3.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下持續(xù)團隊建設(shè),注重內(nèi)部團結(jié),創(chuàng)造良好的工

  作氛圍。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報員工思想和工作情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做大家的'思想工作,鼓舞士氣,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。

  三、 經(jīng)公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心和幫助。加上工作實踐,已基本上能勝任會所領(lǐng)班的工作。如人員崗位的安排、物質(zhì)的合理配置、大型活動的現(xiàn)場維護、一些突發(fā)事件的處理等。但在工作中仍存在一些不足:

  1.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)落實不到位,執(zhí)行力有待提高。

  2.年紀(jì)較輕,做事情急于求成,很容易忽略一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致整體

  工作仍不完善。

  3.對工作中存在的隱患沒有預(yù)判準(zhǔn)確,沒有預(yù)防到位。

  4.物業(yè)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗不夠豐富,處理事情仍欠妥當(dāng)。

  四、今后工作中的努力方向:

  1.加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。

  2.公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)堅決執(zhí)行并落實,多檢查、多監(jiān)督。

  3.協(xié)助主管培養(yǎng)、組建核心團隊,為公司的茁壯發(fā)展做好人才儲

  備工作。

  4.增強大局意識和整體觀念,并向員工灌輸這種思想,帶領(lǐng)員工

  自覺做到局部服從整體,下級服從上級。提高整支團隊的思想覺悟,提高執(zhí)行力度,提高整體形象,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助主管打造一支有形象、有素養(yǎng)、有紀(jì)律、有水準(zhǔn)的團隊。

述職報告 篇6

領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

  大家好!

  我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。

  一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

  兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

  二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

  我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

  1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

  2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當(dāng)時超過了廣東和上海!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂、行動快,一個半月保費收入23個億,超拽qq分組又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

  3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話!痹谝淮窝不貓蟾鏁显(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

  三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

  隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:

  1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。

  2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的'工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。

  3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

  4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

  5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

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