深圳電話銷售工資待遇如何

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　　市場招聘條件分析

　　深圳電話銷售就業(yè)形勢分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達36%。經(jīng)驗要求，0-2年工作經(jīng)驗要求的占比最多，達60%；學歷要求，大專學歷要求的占比最多，達63%。該數(shù)據(jù)僅供參考。

　　電話銷售  職位要求

　　1.具有良好的講話技巧

　　2.清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識

　　3. 努力學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心。

　　電話銷售  工作內(nèi)容

　　1.參與客戶群的分析：

　�。�1）以客戶群為中心，協(xié)助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析；

　�。�2）細化目標客戶群的定位，協(xié)助制定滿足目標客戶群、并和公司定價體系配套的產(chǎn)品價格體系；（3）進行目標客戶群的比例分析和偏好分析，協(xié)助設計產(chǎn)品的促銷和廣告計劃、產(chǎn)品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等；

　�。�4）收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料；

　　2.協(xié)助主管編制銷售方案：

　�。�1）協(xié)助分析市場調(diào)研內(nèi)容，確定銷售方案的方向；

　�。�2）協(xié)助做好銷售費用預測工作，執(zhí)行銷售預算；

　�。�3）制定銷售目標計劃，根據(jù)目標市場調(diào)查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等；

　�。�4）制定各項工作安排推進進度表，協(xié)助銷售方案的開展；

　　3.執(zhí)行客戶關系維護過程中的輔助工作：

　�。�1）收集客戶信息資料，負責部門和客戶之間的關系協(xié)調(diào)；

　　（2）及時處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應的回訪工作；

　�。�3）向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關信息，協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來往工作；

　　（4）協(xié)助維護部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作；

　　（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；

　　4.協(xié)助銷售目標的完成：

　�。�1）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，完成目標客戶的上門或來訪的溝通；

　�。�2）幫助運營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題，確認客戶需求，調(diào)動公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案；

　�。�3）進行客戶資料的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集整理分析，相應產(chǎn)品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

　�。�4）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；

　�。�5）負責售后的催款工作。