90后做淘寶運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)范文
先簡(jiǎn)單自我介紹一下，本人90后一枚，現(xiàn)在是大四，從去年9月9號(hào)開(kāi)始接手這個(gè)店，接手前看了店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，一個(gè)月的銷(xiāo)售額在2W左右，現(xiàn)在一天的銷(xiāo)售額已經(jīng)穩(wěn)定在1W-2W之間，偶爾會(huì)突破2W，做的是女裝行業(yè)，現(xiàn)在主要銷(xiāo)售連衣裙，連體褲等，客單價(jià)在250元左右。
首先 我認(rèn)為做運(yùn)營(yíng)要腳踏實(shí)地，之前在女褲行業(yè)接觸過(guò)兩個(gè)運(yùn)營(yíng)，一個(gè)運(yùn)營(yíng)是剛來(lái)就要大刀闊斧的改革，說(shuō)店里這不行那不行，結(jié)果沒(méi)有幾天，就被老板開(kāi)走了。另一個(gè)運(yùn)營(yíng)也是自稱(chēng)高手，來(lái)了之后猛燒直通車(chē)，不到半年，把店鋪從兩鉆做到兩個(gè)皇冠，但是店鋪卻賠了50多W，最后運(yùn)營(yíng)也是被趕走了。所以我認(rèn)為做運(yùn)營(yíng)要腳踏實(shí)地，要能夠切切實(shí)實(shí)的為老板賺到錢(qián)，只有給老板賺到錢(qián)，運(yùn)營(yíng)才有可能有錢(qián)賺。
第二分享一下關(guān)于管理，在這個(gè)店里邊不論是工廠，還是淘寶店，我的年齡是最小的，在大學(xué)里也沒(méi)怎么接觸管理的知識(shí)，所以剛開(kāi)始也是有一點(diǎn)迷茫，但是現(xiàn)在淘寶店基本上沒(méi)有讓老板操過(guò)心。關(guān)于管理，自己的兩點(diǎn)心得是，第一要以能力服人，讓別人感覺(jué)到你確實(shí)有這個(gè)能力和魄力，所以這就要求運(yùn)營(yíng)要不斷的學(xué)習(xí)和充電 比別人進(jìn)步的更快 只有這樣你才能一直比別人更強(qiáng)，第二要以德服人，現(xiàn)在很多淘寶公司，談留不住人，敢問(wèn)，你們給員工多少關(guān)心？你們是不是曾經(jīng)設(shè)心踏地地為員工著想過(guò)。
第三是關(guān)于淘寶店的推廣，關(guān)于推廣，本人認(rèn)為，第一要踏踏實(shí)實(shí)的做好自然流量，自然流量影響比較大的因素，一個(gè)是上下架時(shí)間，像12年雙十一 雙十二，我都是把爆款的上下架時(shí)間做了調(diào)整 雙十一 雙十二當(dāng)天都是取得了不錯(cuò)的效果，第二個(gè)是標(biāo)題，標(biāo)題就是由點(diǎn)擊詞和搜索詞構(gòu)成的，一個(gè)好的標(biāo)題也要經(jīng)過(guò)不斷的錘煉，本人主要是通過(guò)其他家爆款標(biāo)題，數(shù)據(jù)魔方慢慢優(yōu)化寶貝標(biāo)題的，第三個(gè)是類(lèi)目，類(lèi)目流量也是很大的，這首先要求我們?cè)侔l(fā)布寶貝時(shí)，給寶貝填寫(xiě)正確的類(lèi)目，該勾選的一定要勾選，第四個(gè)也是非常重要的就是DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，這個(gè)主要取決于整店的服務(wù)，在平時(shí)一定要非常的注意。
關(guān)于淘寶店的推廣，直通車(chē)就是一個(gè)繞不開(kāi)的話題，現(xiàn)在我們店的日消耗在2500元上下，在直通車(chē)上 我主要是用的關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)化率高的單品用定向推廣和站外推廣引一下流，每個(gè)人開(kāi)直通車(chē)都有每個(gè)人的思路，我的思路是這樣的，首先看轉(zhuǎn)化率，通過(guò)直通車(chē)的后臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和生意經(jīng)的下單追蹤，轉(zhuǎn)化率高的詞都加上，并且根據(jù)搜索下拉框，直通車(chē)流量解析，以及和屬性詞組合，找一批轉(zhuǎn)化率比較高的詞，再一個(gè)是根據(jù)質(zhì)量得分，質(zhì)量得分高的詞 一般再擴(kuò)展，還是10分詞，用這個(gè)方法堅(jiān)持下去，不要每天都改動(dòng)，轉(zhuǎn)化率還一直是不錯(cuò)的。衡量直通車(chē)開(kāi)的`好不好，還是看ROI，一定要關(guān)注投入產(chǎn)出比。直通車(chē)的核心就是點(diǎn)擊率，圖片要不斷的優(yōu)化，優(yōu)化出比較好的推廣圖片，點(diǎn)擊率高了，PPC才會(huì)降低。
做運(yùn)營(yíng)最最重要的就是數(shù)據(jù)分析，本人用的數(shù)據(jù)工具就是量子恒道，生e經(jīng)，直通車(chē)后臺(tái)數(shù)據(jù)，和數(shù)據(jù)魔方，數(shù)據(jù)是每天都要看的，每天量子恒道的健康日?qǐng)?bào)，流量來(lái)源構(gòu)成，都是每天要看的，數(shù)據(jù)魔方的熱銷(xiāo)寶貝 飆升詞 熱搜詞也要經(jīng)�？础�
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