景區(qū)應急預案（通用10篇）
在平凡的學習、工作、生活中，有時會突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。應急預案應該怎么編制呢？以下是小編收集整理的景區(qū)應急預案（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
景區(qū)應急預案 1
一、總則
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為了認真貫徹落實“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，有效預防、控制和撲救森林火災，及時處置火災事故，保護景區(qū)森林資源安全，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，把森林火災的損失降到最低程度。依據(jù)《中華人民共和國森林法》、森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災應急預案》及《沐川縣森林防火預案》，結合景區(qū)實際制定本預案。
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1、統(tǒng)一領導，分級負責。在景區(qū)管委會的領導下，執(zhí)法大隊負責制定和組織實施本預案，同時指導景區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位和農(nóng)戶的森林防火工作。
2、專群結合，協(xié)調(diào)配合，快速反應。半專業(yè)撲火隊和發(fā)動群眾相結合，密切協(xié)作、形成合力，快速有效處置森林火災。
3、以人為本，安全防范。在處置森林火災，保護森林資源安全時，要堅持以人為本，把保護人民群眾生命安全放在首位，努力保護人民群眾財產(chǎn)和公共設施的安全。
4、警鐘長鳴、常備不懈。要落實預防森林火災的各項措施，做好緊急應對突發(fā)森林火災特別是重、特大森林火災的思想準備、機制準備和工作準備，建立應對森林火災的'長效機制，做到常備不懈，快速反應，處置得當。
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本預案適用于沐川竹海景區(qū)內(nèi)發(fā)生的森林火災的應急處置。
二、組織指揮機構與職責
（一）本預案啟動后，景區(qū)森林防火領導小組承擔本景區(qū)應急處置森林火災的各項組織指揮工作。
�。ǘ┚皡^(qū)成立森林防火領導小組：
組長：
副組長：
成員：
聯(lián)系電話：
景區(qū)執(zhí)法隊負責電話值班、森林火情動態(tài)變化監(jiān)測、信息統(tǒng)計匯報、森林火災撲救協(xié)調(diào)等工作。
�。ㄈ┚皡^(qū)森林防火領導小組下成立義務撲救隊共計20人。人員名單、聯(lián)系電話附后。
�。ㄋ模┥址阑痤I導小組職責
在景區(qū)管委會統(tǒng)一領導下，森林防火領導小組積極協(xié)調(diào)有關部門，調(diào)動撲火力量，采取行之有效的應對措施，盡快撲滅火災。具體職責是：
1、組織撲火力量，保證通信聯(lián)系，做好火場監(jiān)測及部門間的協(xié)調(diào)等各項具體應急處置措施落實工作。
2、負責協(xié)調(diào)撲火隊伍調(diào)動，確保撲火機具、裝備及救援物快速運輸，協(xié)助提供后勤保障。
3、指揮開展撲火救災工作，負責及時向鎮(zhèn)政府和縣森林防火指揮部反饋火場信息，解決在撲火工作中存在的實際困難。
�。ㄎ澹┚皡^(qū)森林防火工作實行片區(qū)責任制，要經(jīng)常性地在片區(qū)進行宣傳、檢查、督促。片區(qū)劃分如下：
1、第一片區(qū)：北大門至陳明安屋基（包括萬壽3、4組的景區(qū)內(nèi)的林區(qū)）。
負責人：
2、第二片區(qū)：陳明安屋基至茶場沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
3、第三片區(qū)：茶場至簫洞飛虹沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
4、第四片區(qū)：簫洞飛虹至南大門沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
三、森林火災預防、監(jiān)測、預報、報告
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1、組織開展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育，宣傳要做到重點突出、全面覆蓋、不留死角，著重宣傳森林防火法律法規(guī)、典型案例、撲火安全知識、撲火科學知識。
2、要嚴格控制和管理野外火源，規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為，嚴禁在林區(qū)野外用火；管護人員要堅持巡山護林制度，加強對重點時段、重點區(qū)域、重點人口的檢查監(jiān)督，做到見火就查、違章就罰，特別是對春耕生產(chǎn)季節(jié)燒灰積肥、清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)前后上墳燒紙等野外用火嚴加制止，切實消除各項火災隱患。
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1、發(fā)生森林火情后，任何單位和個人要立即向景區(qū)執(zhí)法大隊上報火情動態(tài)及組織撲救情況，執(zhí)法大隊接到可能發(fā)生或即將發(fā)生森林火災的信息后，要立即做出分析判斷，及時向鎮(zhèn)、縣森林防火指揮部報告，并積極組織撲救。嚴禁組織動員殘疾人、老年人、孕婦、中小學生和兒童參加撲救森林火災。
2、出現(xiàn)重要火情時，執(zhí)法大隊應在發(fā)現(xiàn)火情半小時內(nèi)詳細準確地將森林火災發(fā)生時間、地點報告縣森林防火指揮部；撲火力量及設備，現(xiàn)場指揮負責人及聯(lián)系方法，火情動態(tài)，發(fā)生地森林資源，道路交通、河流水系、地形地貌狀況，火災現(xiàn)場氣象情況在1小時內(nèi)報告縣森林防火指揮部。
�。ㄈ┥址阑鹞镔Y儲備和設立情況
砍刀：20把
油鋸：2臺
鏟子：14把
滅火拖把：10把
斧頭：2把
水桶：10個
水瓢：10把
干粉滅火器：6支
設立森林防火警示牌、標志牌：46個，發(fā)放森林防火宣傳資料2000余份。
四、森林火災撲救
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火災撲救分為前線指揮部、撲救組、后勤保障組、醫(yī)療組及保衛(wèi)組。具體分工如下：
1、前線指揮部（景區(qū)管委會）職責：制定撲救實施方案；指揮撲救火災工作；統(tǒng)一組織、調(diào)動和調(diào)整撲火力量；做好后勤保障、火場保衛(wèi)和醫(yī)療救護。
2、撲救組職責：全權負責火災撲救工作，緊急制定現(xiàn)場撲火作戰(zhàn)方案，并組織實施；準確掌握火情變化和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整和調(diào)動撲火隊伍，并負責向上級報告進展情況及問題；及時報告撲救火災人力、物資需求計劃；根據(jù)上級部署和前線指揮部決定，調(diào)整作戰(zhàn)方案，做好火場清理、火場看守的人力部署工作。
3、后勤保障組職責：根據(jù)前線指揮部提出的人力、物資需求計劃，及時從后方組織撲火人力、物資（包括撲火人員、撲火工具、汽油、機油等）及食品，保障前方撲火需要；統(tǒng)一組織管理撲救火災車輛；負責做好臨時通訊系統(tǒng)的組建和架設；負責安排撲火人員住宿；負責組織財產(chǎn)轉移或受災群眾的轉移安置。
4、醫(yī)療救護組職責：組織管理好現(xiàn)場醫(yī)療救護車輛和醫(yī)療衛(wèi)生人員；及時組織搶救傷病員；搞好食品檢疫和防疫工作；接收、管理救災藥品。
5、保衛(wèi)組職責：負責起火原因調(diào)查和火案嫌疑人的調(diào)查、拘留、審理工作；負責維護撲火現(xiàn)場治安秩序，保障各項撲火工作安全有序進行。
（二）火場清理
森林火災撲滅后，前線指揮部要及時組織人員對火場進行全面、徹底清理。確定無余火后，報經(jīng)鎮(zhèn)森林防火指揮部批準方可撤離火場，同時要安排專人留守火場，經(jīng)檢查確認無火后，方可撤出看守人員。
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1、在撲火過程中，首先要保護人民群眾生命財產(chǎn)、撲火人員、居民點和重要設施的安全。
2、在撲火戰(zhàn)略上，尊重自然規(guī)律，采取“阻、打、清”相結合，做到快速出擊、科學撲火，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。
3、在撲火戰(zhàn)術上，要采取整體圍控，各個殲滅；重兵撲救，徹底清除；隔離為主，正面撲救為輔等多種方式和手段進行撲救，減少森林資源損失。
4、在撲火力量使用上，堅持以專業(yè)半專業(yè)撲火隊等專業(yè)力量為主，其他經(jīng)常訓練的或有組織的非專業(yè)力量為輔的原則。
5、在落實責任制上，采取分段包干、劃區(qū)包片的辦法，建立撲火、清理和看守火場的責任制。
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在撲火過程中始終樹立“安全第一”的思想，現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火隊伍進、駐地選擇撲火和作戰(zhàn)時，要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。
（五）群眾安全防護
堅持以人為本的思想，預先制定緊急疏散方案，落實責任人，明確安全撤離路線。當居民區(qū)受到森林火災威脅時，及時果斷地采取有效阻火措施，有組織、有秩序地及時疏散居民，確保群眾生命安全。
五、森林火災案件查處
輕微違章野外用火及森林火警案原則上由景區(qū)執(zhí)法大隊協(xié)同鎮(zhèn)防火辦處理，一般及一般以上森林火災案件報縣森林公安局立案查處。
六、后期處置
（一）火災調(diào)查及評估總結：火災撲救工作結束后，要及時組織人員對火災現(xiàn)場進行調(diào)查，準確掌握火災面積、森林資源損失、組織撲救森林火災、起火原因、肇事者等相關情況。及時進行全面總結，分析火災發(fā)生原因和教訓，提出改進措施，上報鎮(zhèn)或縣森林防火指揮部。
�。ǘ┆剟钆c責任追究：對在撲火工作中貢獻突出的單位和個人，參照《森林防火條例》等相關規(guī)定執(zhí)行獎勵與表彰；對在；撲火工作中犧牲的人員需要追認烈士的，依據(jù)國家相關規(guī)定報縣級有關部門和部隊系統(tǒng)辦理；對火災肇事者，報司法部門依法查處。
（三）災后安置及災后重建：火災發(fā)生后，景區(qū)管委會協(xié)同鎮(zhèn)政府根據(jù)有關規(guī)定妥善處理災民安置和災后重建工作，保證災民不受凍、不挨餓、情緒穩(wěn)定，并重點保證基礎設施和再建工程。
景區(qū)應急預案 2
鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一、組織領導
1、成立領導小組
組長：
副組長：
成員：
2、設立若干應急小組
�。�1）疏散引導組
組長：副組長：
成員：景區(qū)管理和配套員工
職責：負責人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
（2）游客安撫組
組長：副組長：
職責：負責做好游客的.安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
�。�3）配套設施保障組
組長：副組長；
成員：配套公司員工
職責：負責切斷電源，關閉燃氣管道閥門
（4）安全救護組
組長：副組長：
成員：景區(qū)安保員工
職責：負責傷員與財產(chǎn)的轉移
�。�5）滅火戰(zhàn)斗組
組長：副組長：
成員：消防隊員
職責：帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
�。�6）人力支援組
組長副組長：
成員：人力資源部員工
職責：組織與保障可調(diào)人員的充實
�。�7）車船保障組
組長：副組長：
成員：車船工
職責：配合各組，車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉移
�。�8）宣傳報導組
組長：副組長：
職責：現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。
（9）后勤保障組
組長：副組長：
職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調(diào)
（10）善后處理組
組長：副組長：
職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110、景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度
景區(qū)應急預案 3
一、目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障景區(qū)接待的的安全進行，保護所有游客和職工的生命和財產(chǎn)安全，特制訂本預案：
二、成立處置暴力恐怖事件的應急小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
三、建立處置暴力恐怖事件的基本原則：
�、乓匀藶楸�，減少危害。把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務，最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
⑵居安思危，預防為主。高度重視景區(qū)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項準備工作。
⑶統(tǒng)一領導，分級負責。成立處置暴力恐怖事件的應急小組，各成員在組長、副組長的統(tǒng)一安排下，實行分級負責制。保安部要重點加強安全保衛(wèi)工作，制定嚴格的值班巡邏制度。后勤部做好日常水電設施的安全管理，防止有人潛入破壞。餐飲部做好庫房管理工作，負責人加強檢查次數(shù)，嚴防有人投毒破壞。各子公司做好游客集散區(qū)管理，發(fā)現(xiàn)有人員異常聚集，立即上報。
⑷嚴格遵循平息事態(tài)、防止事態(tài)蔓延，減少損失為主的原則。針對不同性質(zhì)的事件采取制止、宣傳、保護、求援、疏散、等方法，確保迅速控制局面，保護游客和職工生命財產(chǎn)安全，有條不紊的開展各項應急工作。
四、應急處置方法：
�。ㄒ唬┦紫纫杆賵蟾嫘畔ⅰＴ诎l(fā)生暴力恐怖事件時，要迅速報告處置暴力恐怖事件的應急小組組長，在沒有傷及人員的情況下，以宣傳教育為主穩(wěn)定當事人情緒，并組織周圍人員疏散防止事態(tài)的擴大蔓延。如有人員受傷，應急小組人員要立即組織實施救援。
�。ǘ┨幹帽┝植朗录䲡r的同時，應急小組人員要迅速報告主要領導，并注意觀察事態(tài)的'特征準確判斷事件的嚴重性，甄別情況并立即報警請求支援。
�。ㄈ┲饕I導到場后，迅速報告上級政府機關相關領導，并請示指示，以現(xiàn)場警務人員為主配合警務人員進行處置。保護好人員安全和現(xiàn)場，并積極協(xié)助公安部門組織安保力量保護現(xiàn)場、疏散群眾、維護景區(qū)安全。
�。ㄋ模┛偨Y報告。以詳細報告形式，書面報告上級部門，報告內(nèi)容如下：
1、當日值班人員姓名。
2、發(fā)生攻擊的時間，事件的起因、經(jīng)過、結果。
3、處置的過程，處置的時間，電話上報的內(nèi)容，接電話的人員的姓名。
4、是否造成負面影響，應急處置是否得當。
景區(qū)應急預案 4
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區(qū)三級預案體系，強化現(xiàn)場管控，提高服務區(qū)通行效率，堅持優(yōu)質(zhì)服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長：公司副總
副組長：服務區(qū)負責人
成員：服務區(qū)各組長
三、節(jié)假日車客流主要特點
國慶節(jié)：國慶節(jié)7天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節(jié)日開始、結束時段，易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
春節(jié)：由于春節(jié)7天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區(qū)爆滿。
清明節(jié)：節(jié)日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節(jié)：節(jié)日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩(wěn)。
四、具體要求及分工
�。ㄒ唬┛傮w要求
1、人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據(jù)客流情況及時調(diào)配。
所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調(diào)整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2、現(xiàn)場管理：按照“入口分流、廣場分區(qū)、加油分道”的`原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序，科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現(xiàn)長時間擁堵。
3、經(jīng)營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4、聯(lián)動協(xié)作：按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應對保障方案及特情處臵措施，聯(lián)動協(xié)作，保障安全暢通。
5、安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現(xiàn)安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場工作人員（保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員）必須按照規(guī)定著反光背心。
�。ǘ└鞑块T具體要求
1、加油站
�。�1）加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數(shù)量，估算加油車輛的數(shù)量。
�。�2）值班人員及時了解、掌握加油站現(xiàn)場實際情況，油源出現(xiàn)供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯(lián)系，爭取臨時供應，同時向監(jiān)控中心、服務區(qū)、交巡警、保安相關部門匯報。
（3）通過高速公路情報板或加油站宣傳戧牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。
�。�4）免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐桶，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
�。�5）出現(xiàn)加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場，根據(jù)車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現(xiàn)場采�。�
一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道（事前由服務區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案），引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其它正常出入服務區(qū)的車輛留下通暢的進出車道。
二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。
三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。
四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產(chǎn)損失。
�。�6）保安應協(xié)助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：
一是謹防駕駛員之間因車輛磨擦發(fā)生打架的治安事件；
二是謹防駕駛員與加油服務人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。
同時做好對閑雜人員驅(qū)趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。
2、餐廳
�。�1）各項設備設施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試，確保正常使用。
�。�2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
�。�3）在就餐高峰時，餐廳現(xiàn)場領班要密切關注客流量，快餐供應質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰，服務區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
（5）提前備足零錢，準備好發(fā)票。
景區(qū)應急預案 5
一、安全應急預案指導方針是：
“以人為本，預防為主，快速反應，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務，層層落實責任，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊
安全應急領導小組組成人員：
組長：
副組長：
成員：
安全應急值班電話（24小時）：
安全應急救援分隊組成人員：
三、應急處置程序：
1、發(fā)生情況和報告
一旦游客在景區(qū)內(nèi)因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的'公安派出所、交警、旅游質(zhì)監(jiān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等政府部門。
2、出發(fā)救援
安全應急領導小組值班領導接報告后應立即通知安全應急領導小組其他成員，各位成員根據(jù)分工做好車輛調(diào)度、組織相關人員、準備應急處置裝備（工具）、聯(lián)系有關單位等各項準備工作，集合待命。
安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現(xiàn)場，開展救援處置工作。
3、現(xiàn)場處置
⑴情況報告
應急分隊到達現(xiàn)場后，迅速全面掌握了解情況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質(zhì)、發(fā)生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
�、茡尵葌麊T
應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫(yī)療救護專業(yè)訓練的隊員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。
⑶保護現(xiàn)場
設立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現(xiàn)場原始狀態(tài)應作好標記標號），等待有關部門來勘察現(xiàn)常
⑷疏導游客盡快撤離危險地段。
�、蓞f(xié)助有關部門對事故進行調(diào)查。
景區(qū)應急預案 6
一、總體建議
堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，認真做好防大汛、抗大洪的各項準備。確保溝河排水暢通，確保群眾房屋安全，最大限度地減少災害損失，尤其要把確保人員生命安全放在首位。
二、主要措施
今年的防汛工作要繼續(xù)按照“防大汛、抗大洪”的標準做準備，堅持防洪、除澇并重，確保度汛安全，努力減輕災害損失，保證城鄉(xiāng)人民群眾生產(chǎn)生活的正常進行。重點做好以下工作。
�。ㄒ唬┓e極開展危房普查備案
各辦事處、行政村要對本轄區(qū)內(nèi)危房進行拉網(wǎng)式排查，對存在較大安全隱患，不適宜居住的房屋，要堅決封閉，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
（二）維持排洪溝渠通暢
南關溝、北關溝及古蔡河是我鎮(zhèn)境內(nèi)的主要排洪通道，各辦事處，行政村要明確專人進行管理，對淤積雜物及時清理，確保河的暢通無阻。
（三）搞好農(nóng)村田間防洪
田間排澇工程是我鎮(zhèn)防汛排澇的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是造成局部農(nóng)作物受災減產(chǎn)的重要原因。各行政村要以村組為單位，積極發(fā)動群眾，組織強有力的田間突擊隊，打通地頭溝、竹節(jié)溝、枕頭溝，清除路埂、路壩，做到小溝通大溝、大溝通河流，重點解決地不通溝、溝不通河、田間排水無出路的問題。
�。ㄋ模┳龊贸菂^(qū)排水管道清淤
各辦事處要對本轄區(qū)地勢低洼，易積水區(qū)域搞好排水管網(wǎng)的普查，并抓緊完成管網(wǎng)的.清淤，清除阻水障礙，保證排水暢通。小街小巷下水道清理工作，由各辦事處負責組織當?shù)厝罕妼嵤�。城市主干道排水管道積水問題，由鎮(zhèn)黨委政府負責向縣委縣政府寫出專題報告，敦促城建部門盡快實施清淤。
�。ㄎ澹┓钦姥磻标犖�
根據(jù)縣防汛目標責任書要求，由鎮(zhèn)政府組織50人的防汛應急分隊，各辦事處、行政村也要組織不少于20人的防汛隊伍，全鎮(zhèn)應急防汛力量要達到700人以上。各級防汛隊伍要明確專人負責，登記造冊，落實到人，必須做到思想、領導、組織、物料、技術五到位，保證遇險時拉得出、搶得上、守得住。
（六）搞好防汛物資準備工作
鎮(zhèn)財政將20萬元防汛經(jīng)費納入預算，同時按照“備而不集、用后付款”的辦法，保質(zhì)保量的做好編織袋、鐵絲等防汛物料的儲備，編織袋儲備要達到2萬條，鐵絲要達到2000斤以上。常備物料專人負責、嚴禁挪用，保證備得足、運得出、用得上。
三、加強領導
認真落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制。鎮(zhèn)政府成立防汛工作指揮部，由鎮(zhèn)長王艷麗任指揮長，黨委書記劉從修任政委，全體領導班子任成員，切實加強對防汛工作的領導。各辦事處、行政村也要相應成立領導組織，明確辦事處總支書記、行政村支部書記是本單位防汛工作的第一責任人。
四、勤政紀律
防汛工作事關大局，各辦事處、行政村要從實踐“三個代表”重要思想、樹立和落實科學發(fā)展觀、構筑和諧社會的高度，充分認識防汛搶險的重要性，切實增強責任感和使命感，切實把防汛工作落到實處。鎮(zhèn)、辦、村要堅持24小時值班制度，密切注意雨情、水情、災情，確保汛情信息的上通下達和防汛指揮命令的落實，對在防汛期間玩忽職守、工作不力造成嚴重后果的，要嚴肅追究有關領導和當事人的責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。對在防汛抗洪、搶險救災工作中做出突出貢獻的單位和個人，要給予表彰和獎勵。
景區(qū)應急預案 7
一、組織領導
xx景區(qū)惡劣天氣應急工作在景區(qū)開發(fā)公司統(tǒng)一領導下有序進行。景區(qū)開發(fā)公司成立景區(qū)惡劣天氣應急領導小組，負責重大緊急問題處置的指揮、協(xié)調(diào)與督導。
組長：
副組長：
成員：
各部、室、站、隊、以本部門為單位，由本部門負責人組成惡劣天氣應急行動小組，隨時聽從公司應急領導小組調(diào)遣。
二、工作原則
（一）積極預防。各經(jīng)營部要高度重視惡劣天氣可能對景區(qū)正常工作造成的重大影響，結合實際情況，細化應急預案，落實保障措施，切實做到有備無患。要認真做好文物保護、旅游服務和設施設備的管理，采取切實可行的管理和技術措施，提高對惡劣天氣的防范水平，避免和防止導致嚴重后果。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)聯(lián)動。各經(jīng)營部按照職責分工，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用，對已有的各類應急處置系統(tǒng)進行資源整合，形成合力，提高工作效能。
�。ㄈ┛焖俜磻＝⒑屯晟凭皡^(qū)惡劣天氣監(jiān)測預警和應急處理機制，一旦發(fā)生緊急問題，能夠迅速啟動有關預案，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，在最短的時間內(nèi)把負面影響控制在最小范圍和最低程度。
三、應急保障
1、在惡劣天氣情況下，各經(jīng)營部應緊急啟動應急預案，實時監(jiān)測、預報，及時做出有效反應，調(diào)整經(jīng)營和各類活動，限制車輛運營，以預防或減少可能產(chǎn)生的影響。
2、遇嚴重暴雨、雪天氣，各經(jīng)營部要按照防汛預案，動員和組織各方力量開展防汛排澇，保證景區(qū)安全度汛。及時清除重點保護部位積雪、積水，做好重點路段的除雪、排水和清障工作，對壞損設施突擊搶修。
3、在嚴重暴風或雷電時，積極做好防火防雷電工作，加強檢查巡查，預防和消除隱患，加大安保力量，維護好游客人身及財產(chǎn)安全。
4、遇有嚴重的高溫、嚴寒天氣，組織人員做好防暑降溫或御寒保暖工作，加強對景區(qū)供電、供水、供熱等設施和排水系統(tǒng)維護，在發(fā)生損壞等事故后，及時采取必要的隔離切斷措施，控制事故影響范圍，并抓好突擊搶修，盡快恢復，保障景區(qū)工作及服務正常運行。
5、惡劣天氣下加強治安管理和安全保衛(wèi)工作，預防和打擊各種違法犯罪行為，維護旅游秩序，及時處理各類事故，保障景區(qū)治安安全。
四、情況報告
（一）報告制度。各經(jīng)營部建立惡劣天氣工作運行情況報告制度，明確專人負責，確保信息暢通，出現(xiàn)重大問題及時向本經(jīng)營部負責人和景區(qū)惡劣天氣應急領導小組報告。
（二）報告內(nèi)容。主要包括惡劣天氣工作運行緊急問題發(fā)生的詳細情況、已采取的初步措施及需要上級協(xié)調(diào)的`申請要求；執(zhí)行應急處理任務時遇到難以解決的問題，需要上級協(xié)調(diào)幫助的事項；應急處理任務完成情況及取得的效果。
五、責任追究
各經(jīng)營部要按照本預案要求，認真履行職責。對工作不力、不負責任以及推諉扯皮、延誤時機，造成嚴重后果和惡劣影響的經(jīng)營部和人員，要堅決追究責任并予以嚴肅處理。
景區(qū)應急預案 8
為切實加強水上漂流動運的項目的安全和管理，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)漂流應急救援工作，保障廣大游客的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)相關法律法規(guī)要求，結合本景區(qū)水上漂流運動項目的實際情況，特制定本預案。
一、適用范圍
凡在本景區(qū)的河道流域開展漂流運動過程中發(fā)生的突發(fā)事件，均適用本預案。
二、漂流應急救援機構
成立云和梯田漂流運動項目應急救援領導小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室在本景區(qū)游客中心，由xxx兼任辦公室主任，應急救援電話：
三、職責分工
�。ㄒ唬╊I導小組職責：制定、落實漂流運動項目應急救援預案，組織協(xié)調(diào)漂流事故發(fā)生后的應急救援工作，安排事故調(diào)查及善后處理工作。
�。ǘ╊I導小組辦公室職責：服從領導小組的指揮，協(xié)調(diào)相關部門和人員的關系，組織應急救援預案的實施及上報事故情況；維護事故周圍的秩序，配合事故責任單位做好事故區(qū)域范圍安全警戒和治安保衛(wèi)工作；負責撥打120救護電話請求救護車輛支援，全力配合救護醫(yī)務員做好事故傷員救護工作；負責所需物質(zhì)的籌集和調(diào)撥；負責事件的.宣傳報道和救援行動中的先進事跡搜集整理；負責事故傷亡人員善后處理，配合相關人員做好安撫工作。
四、漂流預案的啟動實施
�。ㄒ唬┌l(fā)生事故和報告
一旦游客在漂流過程中發(fā)生滑跌、落水、碰撞、橡皮艇碰撞礁石導致沉沒等造成人員傷亡的緊急情況，護漂員要立即向旅游景（區(qū)）點負責人報告，景（區(qū)）點負責人根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置（撥打120救護緊急電話），并迅即報告到應急領導小組辦公室及當日值班領導。對已明確發(fā)生了安全事故和人員傷亡的報告，應急領導小組應以最快速度向縣旅游局及向上一級旅游主管部門報告。
�。ǘ╊A案啟動
領導小組辦公室接到事故報告后，做好記錄，并啟動應急救援預案，通知相關部門按照各自的職責要求實施漂流應急預案。各個成員要在第一時間趕到現(xiàn)場，按照分工職責，實施應急救援。
�。ㄈ┈F(xiàn)場處置
1、情況報告
應急領導小組到達現(xiàn)場后，迅速全面掌握了解情況，隨時向縣旅游局及上一級旅游主管部門報告事件性質(zhì)、發(fā)生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
2、搶救傷員
應急小組成員積極配合醫(yī)務人員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員抬（攙扶）至安全地段，由醫(yī)務人員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據(jù)傷員情況，或送就近送崇頭鎮(zhèn)醫(yī)療機構檢查治療，或?qū)麊T直接送往縣級醫(yī)院診治。
3、保護現(xiàn)場
設立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現(xiàn)場原始狀態(tài)應作好標記標號），等待有關部門來勘察現(xiàn)場。
4、疏導游客盡快撤離危險地段。
5、協(xié)助有關部門對事故進行調(diào)查。
五、其它要求
1、在實施應急救援預案過程中，各成員單位應堅決服從領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，不得拖延時間、推諉扯皮，確保應急救援措施落到實處，盡最大努力減少人員傷亡和事故損失，防止事故蔓延和事態(tài)擴大。
2、漂流領導小組辦公室應加強動態(tài)管理，及時掌握氣象、水情、雨情及環(huán)境變化，采取機動靈活的應急處置措施，并將氣象變化情況及時報告領導小組組長。
3、本《預案》自發(fā)布之日起實施。
景區(qū)應急預案 9
為了最大限度利用好場地資源，防止擁堵事件的發(fā)生，保障進入平臺的游客疏密有序地游覽，特做出以下幾項規(guī)定；
一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1、觀光坪（1號—5號坪）共有使用面積10200平方米，按每平方米容納0、2人計算。暫定飽和容量為：2500人。
2、扶梯共有兩級，一級扶梯共有梯級103級，二級扶梯共有梯級53級，共計156級，按每級梯級載1人，共可載人156人次。
3、電梯共有4臺轎廂，每臺限載21人，共計每次共運載84人。
4、大橋觀光通道面積3200平方米，按每平方米0、5人計，定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1、安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對游客密度最大。
2、電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3、一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定
1、當觀光通道首次進入的'人員達到定額時，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行，確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2、當電梯停止向下輸送游客時，安檢通道工作人員做好游客截留并做好解釋工作。
3、一級扶梯的上端的工作人員，密切關注安檢口下行滯留游客的數(shù)量，當達到500余人時，關閉扶梯下行，并對游客做好引導和解釋工作。
4、大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調(diào)度保持聯(lián)系，預計進入橋岸的游客達到定員時，且返程人數(shù)不多時，停止送客，將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時，可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
四、監(jiān)督管理
1、預案演練
各部門要結合實際，有計劃、有重點地組織預案演練，確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識，有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓，提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
五、景區(qū)安保工作、宣傳、巡查
圖片附后xx
六、本預案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
景區(qū)應急預案 10
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是人們出行旅游的高峰期。景區(qū)作為游客最為集中的地方，必須制定應急預案，以保障游客的安全和游覽體驗。以下是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案。
一、應急響應機制
1、確定應急指揮部負責人和相應的'成員，指定他們的職責和權限。
2、建立24小時值班制度，確保隨時能夠響應緊急情況。
3、與當?shù)毓�、消防、醫(yī)療機構等相關部門進行緊密合作，建立通信協(xié)調(diào)機制。
二、安全保障措施
1、加強景區(qū)內(nèi)的安保力量，增加巡邏頻次，確保游客的人身安全。
2、在游客集中的區(qū)域設置警示標志和安全提示，以引導游客注意安全。
3、配備緊急救援設備和醫(yī)療器材，培訓相關工作人員進行急救和救援操作。
三、人員疏導和排隊管理
1、制定游客流量控制計劃，通過限流措施緩解人流擁堵，保證游客安全。
2、合理規(guī)劃景點游覽路線，設立分流點，引導游客有序游覽。
四、突發(fā)事件應對
1、對各類突發(fā)事件進行分級分類，并制定相應應急預案。
2、加強對氣象預警信息的監(jiān)測和分析，根據(jù)預警情況及時采取措施，如疏散、停止游覽等。
3、加強設施設備的檢查維護，確保其運行正常，減少意外事故的發(fā)生。
五、游客安全教育
1、在景區(qū)入口處和游覽區(qū)域設置安全提示牌，提醒游客注意行為規(guī)范和安全事項。
2、運用多媒體手段進行安全教育宣傳活動，提高游客的安全意識和應急意識。
以上是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案。通過科學合理地制定和執(zhí)行這些預案，能夠有效應對突發(fā)事件，維護游客的生命安全和權益，保障景區(qū)春節(jié)期間的良好秩序和游覽體驗。然而，應急預案只是應對突發(fā)事件的臨時解決方案，更重要的是，景區(qū)管理部門應該持續(xù)關注安全風險，加強安全管理，提高安全保障水平，努力為游客提供更安全、更舒適的旅游環(huán)境。
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