物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案（通用11篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編精心整理的物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 1
1、制訂目的
為保證在今年汛期到來(lái)之際，公司管理下的所有項(xiàng)目的設(shè)備及人身的安全，提高物業(yè)管理公司及時(shí)果斷處理大汛、大雨及強(qiáng)臺(tái)風(fēng)引起的滲漏水等險(xiǎn)惡情況的應(yīng)急處理能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)危機(jī)事件及其造成的損害，保護(hù)租戶(hù)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全特制定此防汛應(yīng)急預(yù)案。
制定原則：
堅(jiān)持以預(yù)防為主，防搶結(jié)合，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度，服從大局的原則，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)抗洪的精神，在項(xiàng)目防洪領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，積極配合，團(tuán)結(jié)一致，確保項(xiàng)目安全度汛。
2、實(shí)施原則
(1) 救人高于一切
(2) 搶險(xiǎn)施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，首先接報(bào)，就近施救
(3) 最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失
(4) 局部服從全局，下級(jí)服從上級(jí)
(5) 租戶(hù)單位分片管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，密切配合
3、實(shí)施計(jì)劃
制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各項(xiàng)目所有成員都有防訊意識(shí)，并將制度落實(shí)到各參戰(zhàn)單位、人員。及時(shí)進(jìn)行安全度汛教育和防洪防汛安全責(zé)任教育。經(jīng)常檢査防洪物資準(zhǔn)備情況、防洪設(shè)備運(yùn)行情況，確保洪水來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急。加強(qiáng)后勤保障和服務(wù)工作，確保人員、物資、設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)工作一切安全。
4、防汛指揮小組
設(shè)立專(zhuān)門(mén)的防汛指揮小組，成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
設(shè)備保障：
防汛搶險(xiǎn)：
后勤保障：
安全保衛(wèi)：
善后處理：
5、崗位職責(zé)：
(1) 組長(zhǎng)：對(duì)全公司范圍內(nèi)防洪防汛負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一指揮防洪防汛工作。
(2) 副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)執(zhí)行搶險(xiǎn)方案，調(diào)集抗洪人員和所需物資。及時(shí)準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)器材，根據(jù)公司總體安排迅速運(yùn)行到指定地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)救災(zāi)人員的食宿和其他事宜。
(3) 設(shè)備保障：對(duì)地勢(shì)較低的設(shè)備房和外圍固定設(shè)施做好防護(hù)和檢查，同時(shí)將客貨梯調(diào)至高處，防止水侵。在汛期間現(xiàn)場(chǎng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)積水的抽排工作。
(4) 防汛搶險(xiǎn)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常，負(fù)責(zé)滲漏水、地下車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)外來(lái)水源進(jìn)入后的應(yīng)急處理工作。
(5) 后期保障：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤(pán)等并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
(6) 安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的警戒，阻止非搶險(xiǎn)救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛的疏通，負(fù)責(zé)疏通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；維持治安秩序，維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散人群到安全地帶負(fù)責(zé)保護(hù)搶險(xiǎn)人員的人身安全：；并負(fù)責(zé)汛前安排人員值班、水位觀測(cè)，及時(shí)向指部報(bào)告險(xiǎn)情。
(7) 善后處理：由客服負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)掌握相關(guān)災(zāi)情信息，統(tǒng)計(jì)租戶(hù)影響程度等善后處理工作，同時(shí)帶領(lǐng)保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)淸理、及后期保潔整改及消毒等工作。
6、防汛準(zhǔn)備
(1) 客服部：
根據(jù)當(dāng)?shù)卣畾庀蟛抗佳雌谛畔⒑�，物業(yè)服務(wù)中心成立防臺(tái)防汛應(yīng)急小組
客戶(hù)部客戶(hù)服務(wù)人員在醒目位置張貼緊急通知或（利用顯示屏播放應(yīng)急通知）并提醒租戶(hù)做好防臺(tái)防汛注意事項(xiàng)；
客服部指定專(zhuān)人收聽(tīng)本地區(qū)天氣預(yù)報(bào)及政府部門(mén)提前發(fā)布的汛期或臺(tái)風(fēng)警報(bào)，及時(shí)將相關(guān)信息告知應(yīng)急小組組長(zhǎng)。
檢查應(yīng)急藥箱日常藥品，需采購(gòu)的及時(shí)上報(bào)采購(gòu)。
(2) 秩維部
秩維部做好物資供應(yīng)計(jì)劃，安排好防汛渡汛物資的準(zhǔn)備工作，在汛期來(lái)臨前準(zhǔn)備好足夠的編制袋、沙包、雨衣、雨鞋、應(yīng)急照明、抽水機(jī)、水泵、水管、鐵鍬、等防洪物資，確保各項(xiàng)物資應(yīng)急可用；
秩維部負(fù)責(zé)對(duì)大樓通道、公共部位門(mén)窗、客戶(hù)室內(nèi)的窗戶(hù)、消防設(shè)備設(shè)施的完好狀況以及大樓周?chē)闆r進(jìn)行檢査，盡快關(guān)閉各樓層共用部位所有窗戶(hù)協(xié)助工程部固定移動(dòng)晃動(dòng)物體；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并立即整改。
協(xié)助工程部對(duì)外圍構(gòu)筑物（廣告、燈箱、路燈、花架、空調(diào)支架等）進(jìn)行檢查加固。
(3) 工程部
工程部對(duì)雨水管道、雨水管接口、排水地溝、集水井、污水處理站、電梯機(jī)房、電纜溝等重要設(shè)備房及給排水設(shè)施進(jìn)行檢查；戶(hù)外構(gòu)筑物（廣告、燈箱路燈、花架、空調(diào)機(jī)支架等）的牢固情況進(jìn)行檢査，如不夠牢固立即加固或予以拆除；同時(shí)檢査外墻風(fēng)口百葉及穿墻孔洞的防水封堵是否完好；
工程部加強(qiáng)對(duì)大樓重要設(shè)備（機(jī)房、部位的.排水設(shè)施）、設(shè)施及各類(lèi)排水泵的檢查與維護(hù)保養(yǎng)，確保各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行正常，各類(lèi)排水泵能應(yīng)急啟動(dòng)；
工程部立即組織專(zhuān)職人員巡視重要設(shè)備機(jī)房、露天平臺(tái)及地面排水溝情況，察看集水井（檢査水位、排水泵、閥門(mén)、浮球的運(yùn)行和狀態(tài)是否完好和正常）及地下車(chē)庫(kù)情況：排水泵應(yīng)設(shè)置于自動(dòng)控制狀態(tài)
工程部按規(guī)定須在汛期前做好避雷針（帶）的測(cè)試工作。
(4) 其他：
地面受洪水威脅到的材料和設(shè)備，由項(xiàng)目總指揮統(tǒng)一安排，盡可能的搬運(yùn)到高處的安全地帶。
7、防汛預(yù)警
隨時(shí)關(guān)注氣象部門(mén)通過(guò)氣象監(jiān)測(cè)做出的預(yù)警信號(hào)，并根據(jù)氣象部門(mén)發(fā)出相應(yīng)的預(yù)警等級(jí)做出快速有效地應(yīng)急反應(yīng)。
三級(jí)預(yù)警：暴雨藍(lán)色預(yù)警信號(hào)、臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)；天氣預(yù)報(bào)未來(lái)48-24小時(shí)有暴雨或臺(tái)風(fēng)
二級(jí)預(yù)警：暴雨黃色或橙色預(yù)警信號(hào)、臺(tái)風(fēng)黃色或橙色預(yù)警信號(hào)；天氣預(yù)報(bào)
未來(lái)6小時(shí)會(huì)有大雨已經(jīng)開(kāi)始下大雨，或五級(jí)風(fēng)以上大風(fēng)天氣。
一級(jí)預(yù)警：暴雨紅色預(yù)警信號(hào)（圖標(biāo)為、臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警信號(hào)，有暴雨和大風(fēng)天氣，管理區(qū)域內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有漏水、跑水或者水侵現(xiàn)象。
8、預(yù)警應(yīng)急處置
防汛應(yīng)急小組組長(zhǎng)及成員密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)、暴雨情況，根據(jù)氣象部門(mén)發(fā)布預(yù)警信號(hào)級(jí)別，做對(duì)應(yīng)的預(yù)警應(yīng)急處置預(yù)案；對(duì)已造成物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)破壞的，應(yīng)了解其破壞程度，并在保證人員安全，組織搶險(xiǎn)工作。預(yù)警應(yīng)急處置分為三級(jí)，其中三級(jí)為最低處置級(jí)別，一級(jí)為最高處置級(jí)別，處置級(jí)別高低由所對(duì)應(yīng)氣象預(yù)警信號(hào)級(jí)別所決定，各級(jí)別應(yīng)急處置內(nèi)容如下：
(1) 三級(jí)預(yù)警（藍(lán)色）
1) 人員值班
安排指定人員24小時(shí)巡邏檢查，項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)責(zé)人電話必須保持24小時(shí)暢通。
2) 應(yīng)急設(shè)備
1、檢查應(yīng)急設(shè)備間設(shè)備情況，存在不足的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊。（物品明細(xì)第12頁(yè)）
2、檢査設(shè)備時(shí)要確保應(yīng)急設(shè)備的完好度，確保特殊情況時(shí)，應(yīng)急設(shè)備能夠起到應(yīng)有的作用。
3、公布應(yīng)急設(shè)備間的具體位置及應(yīng)急設(shè)備間內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備
3) 搶險(xiǎn)流程秩維部
秩維部成立防洪防汛應(yīng)急小組，秩維部查看防汛物質(zhì)是否已準(zhǔn)備充足，不足時(shí)應(yīng)予以補(bǔ)足；并放置于警戒位置
秩維部對(duì)樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉，配合客服部對(duì)租住區(qū)予以監(jiān)督關(guān)
4、秩維部不定時(shí)的對(duì)樓頂平臺(tái)進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時(shí)通知工程部
加固，并安排1至2名秩維員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)客服部、客服部將氣象部門(mén)發(fā)布預(yù)警信號(hào)以郵件或電話形式告知大樓內(nèi)租戶(hù)，并發(fā)送短信進(jìn)行提示。
客服部應(yīng)及時(shí)檢查并監(jiān)督保潔部吸水設(shè)備，警示標(biāo)志和保潔淸理工具，防止漏水及滲水隨時(shí)待命
客服部對(duì)重點(diǎn)滲漏區(qū)域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶(hù)安撫工作。
4) 工程部
工程部檢査排水井、蓄水池水泵等設(shè)備是否正常運(yùn)行，并確保運(yùn)行模式
工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)疑似漏雨點(diǎn)巡視力度，以便作出應(yīng)急處置
工程部在臺(tái)風(fēng)天氣時(shí)需對(duì)樓頂平臺(tái)及外圍固定設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時(shí)加固，秩維部安排秩維員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)
檢查外墻立面，屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
修剪大廈外圍大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴(yán)重的樹(shù)枝。
5) 善后處理
防洪防汛巡查記錄進(jìn)行存檔。
如有特殊情況時(shí)，客服部對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程進(jìn)行拍照存檔，同時(shí)進(jìn)行上
(2) 二級(jí)預(yù)警：（黃色或橙色
1) 人員值班
白天各部門(mén)主管人員應(yīng)不定時(shí)的對(duì)大廈低層區(qū)域進(jìn)行巡查
夜間安排主管級(jí)以上人員進(jìn)行值班巡邏，同時(shí)填寫(xiě)巡查記錄。
值班人員手機(jī)24小時(shí)暢通，隨時(shí)報(bào)告應(yīng)急處理的情況
2) 設(shè)備使用
應(yīng)急設(shè)備放置到位，做好隨時(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備。
放置位置：如（汽車(chē)出入口-沙袋掃把、地下車(chē)庫(kù)-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)行應(yīng)急設(shè)備的擺放調(diào)整。
如應(yīng)急設(shè)備擺放的具體位置有調(diào)整，需及時(shí)向各部門(mén)通知。
3) 搶險(xiǎn)流程
秩序維護(hù)部成立搶險(xiǎn)小組，準(zhǔn)備防汛物質(zhì)是否已準(zhǔn)備充足，不足時(shí)應(yīng)予以補(bǔ)足；并放置于防護(hù)位置。
秩維部重點(diǎn)檢査樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉情況，配合客服部對(duì)租住區(qū)予以監(jiān)督關(guān)閉3.秩維部配合工程部檢査樓頂及外圍燈箱、廣告是否牢固，有無(wú)異常，并根據(jù)情況進(jìn)行固定；
收藏怕水物品，提前做好低洼、易受淹地區(qū)的排水防澇工作。
秩維部在臺(tái)風(fēng)天氣時(shí)，需對(duì)正門(mén)進(jìn)行監(jiān)督，除旋轉(zhuǎn)門(mén)外其余關(guān)閉，同時(shí)安排1至2名秩維員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)巡視及時(shí)了解情況，如有異常及時(shí)匯報(bào) 秩序維護(hù)部撤回樓外資產(chǎn)；檢査易倒灌區(qū)域防汛情況。
如發(fā)生雨水倒灌時(shí)，秩維部搶險(xiǎn)隊(duì)?wèi)?yīng)立即搬運(yùn)沙包阻止水流流入機(jī)房，電梯井，等重要設(shè)備房。
組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂客服部：
1、客服部將氣象部門(mén)發(fā)布預(yù)警信號(hào)以郵件或電話形式告知大樓內(nèi)租戶(hù)，并發(fā)送短信進(jìn)行溫馨提示；協(xié)助客戶(hù)作好特殊天氣防護(hù)工作
2、客服部對(duì)重點(diǎn)滲漏區(qū)域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶(hù)安撫工作。
(3) 一級(jí)預(yù)警：（紅色）
1) 人員值班
安排主管級(jí)以上人員進(jìn)行值班巡邏2）剩時(shí)巡查記錄。項(xiàng)目所有管理人員移動(dòng)電話24小時(shí)保持暢通。
值班人員，應(yīng)當(dāng)與有關(guān)氣象部門(mén)保持聯(lián)系，蒴時(shí)了解風(fēng)雨動(dòng)向，時(shí)作出應(yīng)急調(diào)整，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告應(yīng)急處理的情況。
夜間秩維部在原有的基礎(chǔ)上可增加3名以上，保潔部安排2名以上備勤，工程部安排2名以上人員備勤，以備于應(yīng)急事件的協(xié)助處理。
2) 設(shè)備使用
應(yīng)急設(shè)備放置到位做好隨時(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備放置位置？如汽車(chē)出入口一沙袋擋把、地下車(chē)庫(kù)-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據(jù)發(fā)場(chǎng)應(yīng)急備的擺放調(diào)整
如應(yīng)急設(shè)備擺放的具體位置有調(diào)整，需及時(shí)向各部門(mén)通知。
3) 搶險(xiǎn)流程
秩維部在接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知，或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大汛情時(shí)，秩維部防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中，投入防汛搶險(xiǎn)工作。秩序維護(hù)部成立搶險(xiǎn)小組，同時(shí)在地勢(shì)低注處，及漏水點(diǎn)安排人員。
秩維部在臺(tái)風(fēng)天氣時(shí)，需對(duì)正門(mén)進(jìn)行監(jiān)督安排1至2名秩維員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)巡視戒備
秩維部對(duì)樓宇公共區(qū)域通風(fēng)窗予以關(guān)閉檢查確認(rèn)，配合客服督促租住區(qū)門(mén)窗關(guān)閉；同時(shí)提醒租戶(hù)，在風(fēng)雨未減弱的趨勢(shì)下，盡量延遲離開(kāi)。確保安全第一的原則秩維部對(duì)北側(cè)非機(jī)動(dòng)車(chē)入口及西側(cè)機(jī)動(dòng)車(chē)入口進(jìn)行預(yù)防性防護(hù)，應(yīng)急設(shè)備應(yīng)到位；沙袋可根據(jù)雨量上漲的前提下逐步增加增高： 秩序維護(hù)部撤回樓外資產(chǎn)，外圍崗位撤至室內(nèi)：（形象崗撤至大廳內(nèi)，透過(guò)玻璃觀察外圍情況）對(duì)有臨時(shí)躲雨避風(fēng)的人員，在確保安全的基礎(chǔ)上應(yīng)予以幫助。
秩維部對(duì)一層安全通道門(mén)外進(jìn)行防灌水防護(hù)，對(duì)消防通道進(jìn)行防外盜鎖閉
秩維部對(duì)區(qū)域外涉及有可能發(fā)生廣告、燈箱等墜物、部件脫落位置進(jìn)行區(qū)域
利用禮賓帶擴(kuò)大范圍的進(jìn)行安全防護(hù)和溫馨提示：在條件允許的前提下可利用視頻設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)。出現(xiàn)異常立即匯報(bào)8.搶險(xiǎn)施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，首先接報(bào)，就近施救
配合客服部對(duì)租戶(hù)財(cái)產(chǎn)的撤離至制高點(diǎn)。
組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。
為保障現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作的順利開(kāi)展，由項(xiàng)目秩維部保安人員在事故現(xiàn)場(chǎng)周?chē)⒕鋮^(qū)域，如在大廈外圍區(qū)域，可實(shí)施交通管制，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安秩序，如有必要可要求公安機(jī)關(guān)予以協(xié)助。
9、注意事項(xiàng)
(1) 發(fā)生水淹事故后，應(yīng)按照先保人身、再保財(cái)產(chǎn)的原則進(jìn)行，不得盲目搶險(xiǎn)
(2) 防汛防臺(tái)搶險(xiǎn)應(yīng)急物資應(yīng)定期檢査、檢驗(yàn)，確認(rèn)良好3.統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格執(zhí)行，正確執(zhí)行應(yīng)急措施和安全規(guī)程，防止事故的擴(kuò)大和人員安全事故的發(fā)生。
(3) 如果事故太大，本項(xiàng)目無(wú)法處理的情況下，應(yīng)立即報(bào)警請(qǐng)求支援5.外圍執(zhí)勤人員應(yīng)佩戴安全帽及安全用具，在危險(xiǎn)情況下，應(yīng)撤離至安全區(qū)域，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(4) 臺(tái)風(fēng)暴雨后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各部門(mén)負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時(shí)巡視大樓內(nèi)外及周邊區(qū)域，檢査設(shè)備設(shè)施情況，有積水的組織排水，清理淤塞渠口雜物，補(bǔ)充防臺(tái)防汛物資，各部門(mén)填寫(xiě)《事件報(bào)告》呈交公司總部。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 2
根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保 證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的'指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險(xiǎn)組
組 長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組 長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組
組 長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組
組 長(zhǎng)：
成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、 托線盤(pán)等，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保防汛物資 24 小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要 檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具 24 小時(shí)暢通 五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。
七、各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目 防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時(shí)，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項(xiàng)目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 3
一、目的：
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工作落到實(shí)處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、市、縣防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動(dòng)作，分級(jí)管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門(mén)、各項(xiàng)目實(shí)際情況，充分預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
3、各部門(mén)、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資充足，做到定點(diǎn)、定位，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
4、各項(xiàng)目做到24小時(shí)有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)
1、建立防汛工作小組
指揮：
副指揮：
成員：
2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)
各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)分別由各項(xiàng)目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。
五、主要職責(zé)
1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。
(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情，各搶險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時(shí)上報(bào)。
(4)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。
2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)
(1)接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。
(2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。
(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶(hù)安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。
(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。
六、前期準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。
2.檢查排污水泵，保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動(dòng)運(yùn)行。
3.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。
5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6.檢查外墻立面，通知住戶(hù)，整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
7.修剪小區(qū)大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴(yán)重的樹(shù)枝。
8.確定應(yīng)急情況車(chē)輛和人員的疏散路線和位置。
9.項(xiàng)目固定專(zhuān)人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)
1.對(duì)設(shè)備機(jī)房，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)的監(jiān)控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。
八、物資準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)
1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。
4、應(yīng)急通訊如：對(duì)講機(jī)。
5、醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險(xiǎn)工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準(zhǔn)備必要的資金。
8、應(yīng)急保障車(chē)輛。
九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施
1、普通汛情應(yīng)急
(1)加強(qiáng)與縣防汛部門(mén)溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。
(2)根據(jù)我公司各單位實(shí)際情況，對(duì)各部門(mén)、各項(xiàng)目提出防汛要求，對(duì)住戶(hù)有組織地進(jìn)行疏散。
(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。
(4)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促，檢查落實(shí)情況。
(5)依據(jù)防汛部門(mén)的汛情趨勢(shì)判斷意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應(yīng)急
(1)在接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后，汛情涉及的各項(xiàng)目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中，如何迅速投入到防汛搶險(xiǎn)的工作。
(2)組織力量做好住戶(hù)的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶(hù)的基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。
(4)了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。
具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。
十、信息匯總和報(bào)告
項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和研究對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于各類(lèi)防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患，任何個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)，向公司辦公室報(bào)告，并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)的工作過(guò)失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)，防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：
1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。
2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險(xiǎn)、災(zāi)情報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告。
十一、其他
當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶(hù)正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況，配合各項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)中心就近口頭通知客戶(hù)，并做好客戶(hù)安撫和解釋工作。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 4
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區(qū)和地下車(chē)庫(kù)的安全排澇，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級(jí)防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合x(chóng)x小區(qū)的實(shí)際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xx管理處的主管能夠各司其職，充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門(mén)員工，竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作。
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：管理處各部門(mén)主管、辦公室、工程維修、全體安保
防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，快速、及時(shí)、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的`正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長(zhǎng)必須到崗，辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問(wèn)責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應(yīng)對(duì)有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車(chē)輛停放秩序�？头�(yīng)了解，所有地下車(chē)庫(kù)的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的。聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門(mén)的具體職責(zé)。根據(jù)xx小區(qū)實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；以下是各部門(mén)的明確分工與職責(zé)：
財(cái)務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。自保同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶(hù)詳細(xì)住址（樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式），并立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的`保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹(shù)木的成長(zhǎng)。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過(guò)我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉(cāng)庫(kù)有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
1）沙袋若干，將沙袋放在地勢(shì)較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢(shì)較低的區(qū)域，造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用。
2）準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開(kāi)下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車(chē)庫(kù)或倉(cāng)庫(kù)。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
3）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，搶險(xiǎn)小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責(zé)任。
根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進(jìn)行處理。
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
一、職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤(pán)等，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。
七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時(shí)，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用。
目的：為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無(wú)損壞。
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長(zhǎng)，安全環(huán)境部主管任副組長(zhǎng)，組員安全環(huán)境部所有人員；
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區(qū)主管臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
1、設(shè)立防汛器材專(zhuān)用存放庫(kù)，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)仔細(xì)巡查。
�。�1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
�。�3）檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
�。�5）安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫(kù)、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。
�。�6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
1、若雨水灌入地下車(chē)庫(kù)，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)及時(shí)通知工程人員啟動(dòng)污水泵排水，并及時(shí)通知車(chē)主，組織疏通車(chē)輛撤離車(chē)庫(kù)，停在安全處。在夜間和雙休日時(shí)，安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織的人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員；
2、小區(qū)安全環(huán)境部所有的人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水；
4、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備；
5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過(guò)程詳細(xì)記錄，向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 5
一、總則
1. 目的
為了有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的生活秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`防洪防汛應(yīng)急處置工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立防洪防汛應(yīng)急指揮部
總指揮：由物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任，全面負(fù)責(zé)指揮防洪防汛應(yīng)急工作。
副總指揮：由工程主管和保安主管擔(dān)任，協(xié)助總指揮開(kāi)展工作。
成員：包括客服人員、維修人員、保潔人員、保安人員等。
2. 職責(zé)
制定和修訂防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。
組織開(kāi)展防洪防汛知識(shí)培訓(xùn)和演練。
負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援、物資保障、治安維護(hù)、醫(yī)療救護(hù)等工作的指揮協(xié)調(diào)。
三、預(yù)防與預(yù)警
1. 預(yù)防措施
定期檢查小區(qū)排水系統(tǒng)，確保排水暢通。
儲(chǔ)備必要的防洪防汛物資，如沙袋、水泵、雨衣、雨靴等。
加強(qiáng)對(duì)小區(qū)建筑物、公共設(shè)施的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
2. 預(yù)警機(jī)制
密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)和洪澇災(zāi)害預(yù)警信息。
當(dāng)接到預(yù)警信息后，立即通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群、廣播等方式向居民發(fā)布預(yù)警通知，提醒居民做好防范準(zhǔn)備。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. Ⅳ級(jí)響應(yīng)（一般洪澇災(zāi)害）
加強(qiáng)值班值守，密切關(guān)注雨情水情變化。
組織人員對(duì)小區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查，清理排水口雜物。
準(zhǔn)備好防洪防汛物資，隨時(shí)待命。
2. Ⅲ級(jí)響應(yīng)（較大洪澇災(zāi)害）
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急指揮部成員全部到崗到位。
組織人員對(duì)低洼區(qū)域、地下車(chē)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
利用沙袋等物資對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行封堵，防止洪水倒灌。
3. Ⅱ級(jí)響應(yīng)（重大洪澇災(zāi)害）
組織搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作。
對(duì)被困居民進(jìn)行救援，轉(zhuǎn)移安置到安全地點(diǎn)。
切斷危險(xiǎn)區(qū)域的電源、燃?xì)獾仍O(shè)施，防止發(fā)生次生災(zāi)害。
4. Ⅰ級(jí)響應(yīng)（特別重大洪澇災(zāi)害）
全力開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，爭(zhēng)取最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
請(qǐng)求政府部門(mén)支援，協(xié)調(diào)消防、武警等力量參與搶險(xiǎn)救援。
五、后期處置
1. 組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行清理和消毒，恢復(fù)正常生活秩序。
2. 對(duì)受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估，向業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
3. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。
六、附則
1. 本預(yù)案由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。
2. 本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 6
一、前言
本預(yù)案旨在提高物業(yè)應(yīng)對(duì)洪水和汛情的能力，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。
二、應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)防洪防汛工作。
副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)具體工作的安排和實(shí)施。
2. 搶險(xiǎn)救援組
負(fù)責(zé)在洪水來(lái)臨時(shí)進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作，如搬運(yùn)沙袋、救助被困人員等。
3. 排水疏通組
確保小區(qū)排水系統(tǒng)的暢通，及時(shí)清理堵塞物。
4. 物資保障組
負(fù)責(zé)儲(chǔ)備和調(diào)配防洪防汛所需的物資，如沙袋、水泵、照明設(shè)備等。
5. 通訊聯(lián)絡(luò)組
保持與外界的聯(lián)系，及時(shí)獲取和傳達(dá)相關(guān)信息。
三、預(yù)防措施
1. 定期檢查和維護(hù)小區(qū)的排水設(shè)施、地下車(chē)庫(kù)的排水泵等。
2. 清理小區(qū)內(nèi)的.雨水井口，確保排水順暢。
3. 在易積水區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
四、預(yù)警與監(jiān)測(cè)
1. 關(guān)注氣象部門(mén)的預(yù)警信息，及時(shí)向小區(qū)居民發(fā)布。
2. 安排專(zhuān)人對(duì)小區(qū)內(nèi)的水位、排水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
五、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 當(dāng)接到洪水預(yù)警時(shí)，各小組立即進(jìn)入待命狀態(tài)。
2. 一旦洪水發(fā)生
搶險(xiǎn)救援組迅速開(kāi)展救援工作。
排水疏通組全力疏通排水管道。
物資保障組及時(shí)提供所需物資。
通訊聯(lián)絡(luò)組保持信息暢通，及時(shí)匯報(bào)情況。
六、人員疏散與安置
1. 制定疏散路線和安置地點(diǎn)。
2. 在緊急情況下，組織居民有序疏散到安全地帶。
七、恢復(fù)與重建
1. 洪水退去后，組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行清理和消毒。
2. 對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更換。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 7
一、總則
1. 目的
為了有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和正常生活秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的防洪防汛應(yīng)急處置工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮小組
成立以物業(yè)經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急指揮小組。
2. 職責(zé)
組長(zhǎng)職責(zé)：全面負(fù)責(zé)防洪防汛應(yīng)急處置的指揮工作，制定應(yīng)急策略，協(xié)調(diào)資源，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。
成員職責(zé)：按照分工，負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援、疏散安置、物資保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。
三、預(yù)防與預(yù)警
1. 預(yù)防措施
定期檢查排水系統(tǒng)，確保排水暢通。
儲(chǔ)備必要的.防汛物資，如沙袋、水泵、雨具等。
加強(qiáng)對(duì)小區(qū)建筑物、公共設(shè)施的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理隱患。
2. 預(yù)警機(jī)制
關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨預(yù)警信息，及時(shí)通過(guò)小區(qū)公告、微信群等方式向居民發(fā)布預(yù)警。
當(dāng)降雨量達(dá)到一定程度或出現(xiàn)洪水跡象時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. 一級(jí)響應(yīng)（輕度汛情）
加強(qiáng)值班巡查，密切關(guān)注汛情變化。
檢查排水設(shè)施，清理排水口雜物。
準(zhǔn)備好防汛物資，隨時(shí)待命。
2. 二級(jí)響應(yīng)（中度汛情）
組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，對(duì)積水區(qū)域進(jìn)行排水作業(yè)。
在低洼區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止人員誤入。
協(xié)助居民做好防范措施，如搬移易損物品。
3. 三級(jí)響應(yīng)（重度汛情）
全面疏散危險(xiǎn)區(qū)域的居民，確保人員安全。
切斷危險(xiǎn)區(qū)域的電源、燃?xì)獾仍O(shè)施。
全力搶險(xiǎn)救災(zāi)，爭(zhēng)取將損失降到最低。
五、搶險(xiǎn)救援
1. 組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，按照預(yù)定方案進(jìn)行搶險(xiǎn)作業(yè)。
2. 優(yōu)先救援被困人員，轉(zhuǎn)移重要物資。
3. 對(duì)積水區(qū)域進(jìn)行排水，對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行緊急修復(fù)。
六、疏散安置
1. 明確疏散路線和安置地點(diǎn)。
2. 有序組織居民疏散，特別是老人、兒童和殘疾人等特殊群體。
3. 在安置地點(diǎn)提供必要的生活保障和醫(yī)療服務(wù)。
七、后期處置
1. 清理淤泥、垃圾，對(duì)環(huán)境進(jìn)行消毒。
2. 檢查和修復(fù)受損的設(shè)施設(shè)備，恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 對(duì)防洪防汛工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，完善應(yīng)急預(yù)案。
八、培訓(xùn)與演練
1. 定期組織物業(yè)員工進(jìn)行防洪防汛知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
2. 向居民宣傳防洪防汛知識(shí)，提高居民的自我防范意識(shí)和能力。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 8
一、前言
本應(yīng)急預(yù)案旨在建立健全物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防洪防汛應(yīng)急救援體系，提高物業(yè)應(yīng)對(duì)洪水災(zāi)害的能力，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立防洪防汛應(yīng)急指揮部
總指揮：物業(yè)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)防洪防汛工作。
副總指揮：各部門(mén)主管，協(xié)助總指揮開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施。
成員：物業(yè)各部門(mén)員工，負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù)。
2. 職責(zé)分工
搶險(xiǎn)救援組：負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。
疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)居民疏散，確保疏散過(guò)程安全有序。
后勤保障組：負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、儲(chǔ)備和發(fā)放，保障應(yīng)急物資供應(yīng)。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)移。
三、預(yù)防措施
1. 定期對(duì)小區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保排水暢通。
2. 清理小區(qū)內(nèi)的`雨水井、污水井等排水設(shè)施，防止堵塞。
3. 對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物、圍墻、護(hù)坡等進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
4. 儲(chǔ)備足夠的防汛物資，如沙袋、水泵、鐵鍬、雨衣、雨靴等。
四、預(yù)警與響應(yīng)
1. 預(yù)警級(jí)別
藍(lán)色預(yù)警：24 小時(shí)降雨量達(dá)到 50 毫米以上，或氣象部門(mén)發(fā)布暴雨藍(lán)色預(yù)警。
黃色預(yù)警：24 小時(shí)降雨量達(dá)到 100 毫米以上，或氣象部門(mén)發(fā)布暴雨黃色預(yù)警。
橙色預(yù)警：24 小時(shí)降雨量達(dá)到 150 毫米以上，或氣象部門(mén)發(fā)布暴雨橙色預(yù)警。
紅色預(yù)警：24 小時(shí)降雨量達(dá)到 200 毫米以上，或氣象部門(mén)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警。
2. 響應(yīng)措施
藍(lán)色預(yù)警：加強(qiáng)值班巡邏，檢查排水設(shè)施。
黃色預(yù)警：組織搶險(xiǎn)人員待命，準(zhǔn)備防汛物資。
橙色預(yù)警：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施搶險(xiǎn)救援和疏散工作。
紅色預(yù)警：全力搶險(xiǎn)救災(zāi)，確保人員生命安全。
五、應(yīng)急處置
1. 洪水來(lái)臨時(shí)，搶險(xiǎn)救援組迅速投入搶險(xiǎn)工作，利用沙袋、水泵等工具進(jìn)行擋水和排水。
2. 疏散引導(dǎo)組按照預(yù)定的疏散路線，組織居民有序疏散到安全地點(diǎn)。
3. 后勤保障組及時(shí)提供食品、飲用水、藥品等物資，保障居民的基本生活需求。
4. 醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治，并及時(shí)送往醫(yī)院。
六、恢復(fù)與重建
1. 洪水過(guò)后，組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行清理和消毒，恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。
2. 對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 對(duì)防洪防汛工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
七、宣傳與培訓(xùn)
1. 通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群等渠道，向居民宣傳防洪防汛知識(shí)，提高居民的自我防范意識(shí)。
2. 定期組織物業(yè)員工進(jìn)行防洪防汛培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 9
一、 引言
為了有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的正常生活秩序，特制定本物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。
二、 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立防洪防汛應(yīng)急指揮小組
組長(zhǎng)：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
副組長(zhǎng)：工程主管、客服主管
成員：保安隊(duì)長(zhǎng)、保潔主管、維修人員等
2. 職責(zé)
組長(zhǎng)職責(zé)：全面負(fù)責(zé)防洪防汛應(yīng)急工作的指揮、協(xié)調(diào)和決策，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告災(zāi)情和應(yīng)急處置情況。
副組長(zhǎng)職責(zé)：協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體的應(yīng)急措施，如人員調(diào)配、物資調(diào)度等。
成員職責(zé)：按照分工，負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域的防洪防汛工作，包括巡邏檢查、搶險(xiǎn)救援、設(shè)備維護(hù)等。
三、 預(yù)防預(yù)警機(jī)制
1. 信息收集與監(jiān)測(cè)
密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)和洪澇災(zāi)害預(yù)警信息。
安排專(zhuān)人定期巡查小區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)、河道、低洼地段等易澇區(qū)域。
2. 預(yù)警發(fā)布
根據(jù)收集到的信息，當(dāng)可能出現(xiàn)洪澇災(zāi)害時(shí)，通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群、廣播等方式向居民發(fā)布預(yù)警信息。
四、 應(yīng)急響應(yīng)措施
1. 一級(jí)響應(yīng)（輕度洪澇）
加強(qiáng)小區(qū)巡邏，重點(diǎn)檢查排水設(shè)施運(yùn)行情況。
準(zhǔn)備好防汛物資，如沙袋、抽水泵等。
提醒居民注意關(guān)好門(mén)窗，做好個(gè)人防護(hù)。
2. 二級(jí)響應(yīng)（中度洪澇）
組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，對(duì)積水區(qū)域進(jìn)行排水作業(yè)。
在低洼區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止居民誤入。
協(xié)助居民轉(zhuǎn)移車(chē)輛等貴重物品。
3. 三級(jí)響應(yīng)（重度洪澇）
全面疏散危險(xiǎn)區(qū)域的.居民，確保人員安全。
切斷受災(zāi)區(qū)域的電源、燃?xì)獾仍O(shè)施，防止發(fā)生次生災(zāi)害。
全力開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，爭(zhēng)取將損失降到最低。
五、 搶險(xiǎn)救援行動(dòng)
1. 組建搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍
由保安、維修人員等組成搶險(xiǎn)救援小組，配備必要的工具和裝備。
2. 救援行動(dòng)原則
先救人后救物，先重點(diǎn)后一般，先控制后消滅。
3. 救援措施
對(duì)被困人員進(jìn)行緊急救援，利用救生設(shè)備和工具將其轉(zhuǎn)移至安全地帶。
對(duì)積水區(qū)域進(jìn)行排水，修復(fù)受損的排水設(shè)施。
對(duì)倒塌的建筑物和障礙物進(jìn)行清理，保障道路暢通。
六、 居民疏散與安置
1. 疏散路線規(guī)劃
根據(jù)小區(qū)地形和建筑物分布，制定合理的疏散路線，并設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)。
2. 安置點(diǎn)設(shè)置
選擇地勢(shì)較高、安全可靠的場(chǎng)所作為居民臨時(shí)安置點(diǎn)，配備必要的生活物資和醫(yī)療設(shè)備。
3. 疏散組織
由客服人員和保安人員負(fù)責(zé)組織居民疏散，按照預(yù)定路線有序轉(zhuǎn)移至安置點(diǎn)。
七、 后期處置
1. 環(huán)境清理與消毒
洪水退去后，組織保潔人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面清理，清除淤泥、垃圾等雜物，并進(jìn)行消毒處理，防止疫病傳播。
2. 設(shè)施設(shè)備修復(fù)
對(duì)受損的電力、供水、排水、通信等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和修復(fù)，盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 災(zāi)情評(píng)估與總結(jié)
對(duì)洪澇災(zāi)害造成的損失進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)應(yīng)急處置工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。
八、 培訓(xùn)與演練
1. 培訓(xùn)計(jì)劃
定期組織物業(yè)員工進(jìn)行防洪防汛知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和技能。
2. 演練安排
每年至少組織一次防洪防汛應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門(mén)之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
九、 附則
1. 預(yù)案管理與更新
本預(yù)案由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)制定和解釋?zhuān)⒏鶕?jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
對(duì)在防洪防汛工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)因工作不力造成嚴(yán)重后果的，依法追究相關(guān)責(zé)任。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 10
一、前言
隨著氣候變化和極端天氣的增多，防洪防汛工作成為物業(yè)管理的.重要任務(wù)之一。為了有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立防洪防汛應(yīng)急指揮小組
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)防洪防汛工作。
副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)具體的組織和實(shí)施。
成員：包括物業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員。
2. 職責(zé)
指揮小組負(fù)責(zé)制定和修訂應(yīng)急預(yù)案，組織演練，指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。
工程部負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)排水設(shè)施、供電設(shè)備等。
保安部負(fù)責(zé)巡邏、預(yù)警和人員疏散。
客服部負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，發(fā)布通知和安撫業(yè)主情緒。
三、預(yù)防措施
1. 定期檢查排水系統(tǒng)，清理雨水井、污水井和排水管道，確保排水暢通。
2. 儲(chǔ)備足夠的防汛物資，如沙袋、水泵、雨衣、雨鞋等。
3. 加強(qiáng)對(duì)建筑物屋頂、外墻和地下室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理滲漏問(wèn)題。
4. 關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前做好預(yù)警和防范工作。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. 當(dāng)接到洪水預(yù)警時(shí)，指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門(mén)進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
2. 保安部加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告。
3. 工程部啟動(dòng)排水設(shè)備，增加排水能力。
4. 客服部通過(guò)廣播、短信等方式向業(yè)主發(fā)布預(yù)警信息，提醒業(yè)主做好防范措施。
五、人員疏散
1. 當(dāng)洪水威脅到居民生命安全時(shí)，保安部負(fù)責(zé)組織人員疏散。
2. 按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)居民有序撤離到安全地帶。
3. 在疏散過(guò)程中，要注意照顧老人、兒童和殘疾人。
六、后期處理
1. 洪水過(guò)后，組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行清理和消毒，恢復(fù)正常生活秩序。
2. 對(duì)受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，及時(shí)向業(yè)主和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
3. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。
物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案 11
一、總則
1. 目的
為了有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本小區(qū)內(nèi)的防洪防汛應(yīng)急處置工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮中心
設(shè)立總指揮和副總指揮，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。
成員包括各部門(mén)主管和相關(guān)工作人員。
2. 職責(zé)分工
工程部：負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施、供電設(shè)備、電梯等重要設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。
保安部：負(fù)責(zé)巡邏、監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的汛情，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，協(xié)助業(yè)主轉(zhuǎn)移車(chē)輛和重要物資，維護(hù)小區(qū)的治安秩序。
保潔部：負(fù)責(zé)清理小區(qū)內(nèi)的積水、垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。
客服部：負(fù)責(zé)與業(yè)主保持溝通，及時(shí)發(fā)布汛情信息，解答業(yè)主的疑問(wèn)，安撫業(yè)主的情緒。
三、預(yù)防與預(yù)警
1. 預(yù)防措施
定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的排水管道、雨水井、污水井等進(jìn)行清理和疏通。
對(duì)小區(qū)內(nèi)的`建筑物、地下室、配電室等重要部位進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其防水性能良好。
儲(chǔ)備足夠的防汛物資，如沙袋、水泵、雨衣、雨鞋、手電筒等。
2. 預(yù)警機(jī)制
密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)和汛情預(yù)警信息。
當(dāng)接到預(yù)警信息后，立即通過(guò)小區(qū)公告欄、廣播、短信等方式向業(yè)主發(fā)布預(yù)警通知。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. Ⅰ級(jí)響應(yīng)（紅色預(yù)警）
全體人員到崗，啟動(dòng)所有排水設(shè)備，全力排水。
組織業(yè)主轉(zhuǎn)移到安全地帶，特別是住在低洼地區(qū)和地下室的業(yè)主。
對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面封閉，禁止人員和車(chē)輛進(jìn)入。
2. Ⅱ級(jí)響應(yīng)（橙色預(yù)警）
加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注排水設(shè)施和易積水區(qū)域。
準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)設(shè)備和物資，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)工作。
通知業(yè)主將車(chē)輛停放在高處，避免被水淹。
3. Ⅲ級(jí)響應(yīng)（黃色預(yù)警）
檢查排水設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。
提醒業(yè)主關(guān)注汛情，做好自我防范措施。
五、應(yīng)急處置
1. 積水處理
利用水泵、沙袋等工具進(jìn)行排水和封堵。
清理排水口的雜物，確保排水暢通。
2. 電力故障處理
及時(shí)切斷受淹區(qū)域的電源，防止發(fā)生觸電事故。
組織搶修人員盡快恢復(fù)供電。
3. 房屋滲漏處理
對(duì)滲漏房屋進(jìn)行臨時(shí)封堵和排水，避免損失擴(kuò)大。
通知業(yè)主做好室內(nèi)物品的保護(hù)工作。
六、后期恢復(fù)
1. 汛情結(jié)束后，組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面清理和消毒，恢復(fù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
2. 對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更換，確保其正常運(yùn)行。
3. 對(duì)防汛工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
七、附則
1. 本預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。
2. 應(yīng)急指揮中心成員和各部門(mén)工作人員應(yīng)熟悉本預(yù)案的內(nèi)容和職責(zé)，確保在應(yīng)急情況下能夠迅速響應(yīng)。
3. 在防洪防汛應(yīng)急處置工作中，對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門(mén)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職瀆職的人員進(jìn)行責(zé)任追究。
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