超市應急預案14篇（精華）
在平時的學習、工作或生活中，難免會面對無法預料的突發(fā)事件，為了可以第一時間作出應急響應，時常要預先開展應急預案準備工作。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編收集整理的超市應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市應急預案 篇1
一、總則
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為建立健全防汛應急機制，保證防汛防臺工作有序、有效進行，全面提高山洪災害應急處置能力，確保不死人、少傷人，最大限度減輕災害損失，維護社會穩(wěn)定，確保經濟社會持續(xù)健康發(fā)展.特制定本預案。
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1.《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《浙江省防汛防臺抗旱條例》、《地質災害防治條例》等法律法規(guī)。
2.《云和縣突發(fā)公共事件總體應急預案》、《云和縣防汛抗旱應急預案》、以及氣象、地質等專項預案。
3.結合本鄉(xiāng)實際。
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1.以人為本，預防為主。堅持“以人為本、安全第一，常備不懈、以防為主和防、避、搶、救相結合”的原則，把保障生命安全為首要目標，及時預警和轉移人員。
2.統(tǒng)一領導，分級負責。按照防汛工作行政首長負責制、分級管理責任制、分部門責任制、技術人員責任制和崗位責任制的要求，進行組織分工和統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌線面，企事業(yè)單位、各行政村分頭負責預防和應急處置工作。
3.快速反應，有效處置。按照發(fā)生災害時反應迅速、指揮有序、措施有效的要求，建立應急機制，落實防御和應急措施。
二、基本情況
赤石鄉(xiāng)，位于云和縣城西部，距縣城15公里，東與緊水灘鎮(zhèn)、云和鎮(zhèn)接壤，南靠崇頭鎮(zhèn)，西鄰龍泉市，北與松陽縣接壤，總面積124平方公里，境內水域面積1.5萬畝，耕地面積3082畝，林地面積16.5萬畝，其中列入國家級和省級生態(tài)公益林9.1萬畝。下屬6個行政村，2021年戶籍人口5539人，地質災害風險防范區(qū)1處。為了進一步提高防汛防臺指揮水平，把洪澇臺災害損失降低到最低限度，根據縣防汛指揮部地統(tǒng)一部署，制定本應急預案。
�。ㄒ唬┤藛T安全防御任務
經分析，主要本鄉(xiāng)區(qū)域內隱患類型有四類：
一是地質災害隱患點與山洪災害易發(fā)點影響人員。
二是危房（包括臨時的、簡陋的屋棚）。
三是臨溪低洼易淹地區(qū)。
四是防洪工程出險的，主要是水庫、堤防。
防汛安全隱患以地質災害隱患點與山洪災害易發(fā)點影響的為主，其次為臨溪低洼地、山塘水庫下游和危房。
三、組織體系及職責
�。ㄒ唬┼l(xiāng)防汛工作組織機構
1.領導組織
成立赤石鄉(xiāng)防汛抗旱指揮部。由鄉(xiāng)長劉鑫任總指揮，宋志明任副指揮。
�。�1）總指揮工作職責
全面負責鄉(xiāng)防汛應急指揮和協(xié)調工作；根據汛情預警，發(fā)布人員撤離命令；調集搶險物資和全鄉(xiāng)總動員；請示縣防辦和縣應急辦調用搶險隊伍及物資支援。
�。�2）副總指揮工作職責
負責組織防御區(qū)域的監(jiān)測巡查，掌握雨情、水情、災情、險情動態(tài)；落實組長發(fā)布的防御、搶險等命令；負責災前災后各種應急搶險、工程設施修復等工作。
2.應急工作組
鄉(xiāng)防汛指揮部設立5個應急工作小組，分別為監(jiān)測預警組、搶險救災組、人員轉移組、宣傳報道組和后勤服務組。各組人員見附表。
�。�1）監(jiān)測預警組職責
防汛緊急期，負責各防汛工作組的協(xié)調，負責匯總防汛防臺動態(tài)，發(fā)布汛情、災情及有關信息。
�。�2）搶險救災組
負責搶險隊伍、物資的調配，根據險情、災情，組織搶險救援。
�。�3）人員轉移組
按照本級防指和上級指令，負責將危險區(qū)域群眾按預案組織轉移到安全的避災場所，并做好安置工作。
�。�4）宣傳報道組
組織宣傳報道防汛防臺工作動態(tài)、先進事跡等，編發(fā)簡報，接待新聞記者。
�。�5）后勤服務組
負責本級防指及各工作組的后勤生活保障，接待上級防汛防臺工作組、慰問團等。
4.有關機制
�。�1）防汛安全干部聯(lián)村機制
鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部全面負責協(xié)助、督促各村落實包括防汛安全在內的各項工作。
�。�2）山塘水庫巡查制度和安全監(jiān)管責任干部掛鉤制度
山塘水庫落實巡查人員，明確巡查責任，實行考核管理。同時鄉(xiāng)機關干部與水庫、山塘安全管理實行掛鉤制度，安全監(jiān)管責任落實到人。山塘水庫巡查員及安全監(jiān)管責任人見附表八。
�。�3）村級預警組織
明確村書記為村級預警責任人，每個行政村落實1-2名村級監(jiān)測預警員，負責監(jiān)測、預警工作。預警員見附表十二：
（4）河道巡查組織
制定河道日常巡查與報告制度，重點是及時巡查責任段河道是否存在泄洪安全隱患，做到及時勸離在行洪區(qū)活動的人員，必要時可報告鄉(xiāng)政府采取強制撤離措施。
（5）地質災害監(jiān)測組織
制定汛期日常巡查與報告制度，落實報酬，明確職責。地質災害隱患點落實監(jiān)測人員，設立警示牌。
四、監(jiān)測與預警
�。ㄒ唬┍O(jiān)測
1.防汛信息監(jiān)測內容。一是雨情；二是水情，即水庫、河道；三是地質隱患與山洪易發(fā)區(qū)情況；四是工程險情，主要是山塘、水庫、堤防等防洪水利工程情況；五是其它險情信息，如危房、危橋和其它設施安全情況。
2.防汛信息掌握方式。一是查詢與觀測，即靠人工雨量監(jiān)測點、河道（水庫）水位監(jiān)測點的觀測報告和轄區(qū)水雨情觀測站點、防汛部門、氣象部門查詢來獲取雨情、水情信息；二是巡查排查，即依靠庫塘巡查、河道巡查、地質巡查和危房排查來獲取險情信息；三是監(jiān)聽監(jiān)視，即通過電視、廣播、報紙和網絡來獲取預（測）報和實時信息；四是上下級傳遞，即通過電話、短信、傳真來獲取上下級的信息。在汛期，鄉(xiāng)實行24小時防汛值班制度，確保上下信息暢通。加強巡查排查，及時掌握工程設施險情隱患情況，及時發(fā)出通知要求各村做好監(jiān)測準備和開展巡查、排查工作。加強觀測查詢，第一時間掌握雨水情信息。
3.明確防汛信息報告人。災害預警員、預警責任人，山塘水庫、河道巡查員和地質災害監(jiān)測員，雨量、水位監(jiān)測人員以及發(fā)現(xiàn)災害征兆和險情的單位、個人為防汛信息報告人。
�。ǘ╊A警
1.預警標準
發(fā)生以下情況之一時，鄉(xiāng)政府向事發(fā)地及鄰近區(qū)域發(fā)布預警信息。
（1）1小時降雨超過30毫米，2小時降雨超過50毫米，3小時降雨超過65毫米，6小時降雨超過95毫米，12小時降雨超過120毫米，24小時降雨超過130毫米或接到轄區(qū)內已發(fā)生局地性、突發(fā)性特大暴雨可能引發(fā)山洪災害的.報告。
（2）山塘、水庫、防洪堤、橋梁、道路等工程或設施以及地質隱患點任何一項發(fā)生險情時（含山塘、水庫水位超高危及安全的情景）。
2.預警信息發(fā)布類型及預警形式
根據防汛信息的危急程度，預警信息分三類：
第一類：告知性預警。當遇到以下情況之一時，值班人員應及時向鄉(xiāng)領導、有關村、轄區(qū)重點防汛的企事業(yè)單位進行告知。
�。�1）接到縣防指或上級部門下傳的雨情通（告）知單或短信、電話。本鄉(xiāng)認為需要引起關注，做好防御準備，加強值守或巡查、監(jiān)測，無需采取人員轉移或撤離的。
（2）接到縣防指或上級部門下傳的預報性通（告）知單或短信、電話。
�。�3）本鄉(xiāng)監(jiān)測到的1小時、2小時或時段降雨量值雖已達到預警標準，目前無災情報告也無需采取人員轉移或撤離，未來雨勢和天氣不夠明朗，但須引起關注，做好防御準備，加強值守或巡查、監(jiān)測的。告知性預警，可以采用電話、短信、傳真等形式。告知性預警要通知到單位負責人，一般還要通知到基層防汛工作人員。
第二類：警戒性預警。當遇到以下情況之一時，值班人員應及時向值班領導請示，并根據值班領導的意見迅速向鄉(xiāng)主要領導、有關村、轄區(qū)重點防汛的企事業(yè)單位發(fā)出預警通知。
�。�1）接到縣防指或上級部門下傳的雨情（加急）通知單或電話，建議啟動人員轉移或撤離方案的。
�。�2）本鄉(xiāng)監(jiān)測到的1小時、2小時或時段降雨量值已超預警標準，雨勢仍然較強，有必要采取人員轉移或撤離準備的。
（3）本鄉(xiāng)監(jiān)測到的水情指標值已到預警標準，水位漲勢仍然較強，有必要采取人員轉移或撤離準備的。
�。�4）本鄉(xiāng)觀測到的工程（設施）或地質隱患已較明顯的擴大，險情增大趨勢較快，有必要采取人員轉移或撤離準備的。警戒性預警，可以采用先短信，后電話、傳真、高音喇叭、銅鑼等形式，采用短信、傳真的，必須確認收達。警戒性預警要通知到單位負責人、戶組長、轉移責任人，一般還要通知到其他基層防汛工作人員。
第三類：緊急性預警。當遇到以下情況之一時，值班人員應立即向鄉(xiāng)主要領導報告，同時立即向有關村、轄區(qū)重點防汛的企事業(yè)單位發(fā)出緊急預警通知。
�。�1）接到縣防指或上級部門下傳的雨情（加急）通知單或電話。要求緊急啟動人員轉移或撤離方案的。
（2）本鄉(xiāng)監(jiān)測到的1小時、2小時或時段降雨量值連續(xù)超預警標準，雨勢仍然較強，有必要迅速采取人員轉移或撤離的。
�。�3）本鄉(xiāng)監(jiān)測到的水情指標值已到預警標準，水位漲勢仍然非常猛，有必要迅速采取人員轉移或撤離的。
�。�4）本鄉(xiāng)觀測到的工程或地質隱患擴大速度較快，險情增大趨勢較快，有必要迅速采取人員轉移或撤離的。緊急性預警，可以采用電話、傳真、高音喇叭、銅鑼等形式，采用傳真的，必須確認收達。緊急性預警要通知到單位負責人、戶組長、戶主、轉移責任人，一般還要通知到其他基層防汛工作人員。
3.預警流程
鄉(xiāng)（值班人員）接到縣防指的預警信息或監(jiān)測到險情時，向事發(fā)區(qū)域村（戶）或單位發(fā)出預警。一般情況是逐級預警，即鄉(xiāng)預警→村預警（預警員或村負責人）→組預警（負責人）→戶；緊急情況可以直接預警，即鄉(xiāng)預警→組或戶，情況危急時也可以同時要求村采取廣播、銅鑼預警或通知各轉移責任人上門預警，采取多種預警形式，確保預警到戶。信息監(jiān)測預警網絡流程見附圖。
4.其它事項。汛前，將各類各層面防汛工作人員、被防御人員的名單和聯(lián)系方式輸入電腦，做好微機短信群發(fā)管理工作。
五、應急響應
根據特大、重大、較大和一般災害或險情的分級，啟動相應的Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級應急響應行動。
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1.應急響應標準
（1）縣防指發(fā)出防汛應急一級響應。
�。�2）縣氣象臺發(fā)出紅色氣象災害預警信號。
�。�3）轄區(qū)內較大范圍24小時雨量超過150毫米，并且縣氣象臺預報未來24小時仍將持續(xù)�；蛘哌B續(xù)三小時最大實時降雨量達到120毫米，或過程實時雨量超過250毫米。
�。�4）縣防指發(fā)出緊急性防汛預警信號，轄區(qū)內發(fā)生緊急或危急情況。
2.應急響應行動
黨政班子、全體干部進崗，嚴肅防汛紀律，按照預案和縣防指的部署與要求，緊急動員，全力指揮，全面落實各項防御工作，全力組織開展搶險救援工作。
3.應急響應措施
�。�1）加強宣傳，全面動員，發(fā)動民眾自防自救。
（2）當發(fā)生重大險情、災情時，利用電話、短信、“村村響”廣播、上門通知等方式，將預警信息通知到戶到人。
（3）高度關注，嚴密監(jiān)測汛情險情動態(tài)，實行“地毯式”排查、巡查。
�。�4）全力組織人力、物力開展搶險救災工作，努力減輕災害損失。
�。�5）強化人員轉移，做好受災人員的搶救、安置等工作，全力確保人員安全，維護社會穩(wěn)定。
�。�6）進一步加強信息工作，及時上報防御動態(tài)信息，深入宣傳先進事跡。
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1.應急響應標準
�。�1）縣防指發(fā)出防汛應急二級響應。
�。�2）縣氣象臺發(fā)出橙色氣象災害預警信號。
�。�3）轄區(qū)內較大范圍24小時降雨量超過120毫米，并且縣氣象臺預報未來24小時仍將持續(xù)。或者連續(xù)三小時最大實時降雨量達到100毫米，或過程實時雨量超過200毫米。
（4）縣防指發(fā)出緊急性防汛預警信號，轄區(qū)內防汛形勢臨界于或趨于緊急狀態(tài)。
2.應急響應行動
黨政主要領導，分管領導，聯(lián)系村領導進崗，二分之一干部到崗，強化防汛責任，按照預案和縣防指的部署與要求，全面落實各項防御工作，各應急工作組全面開展工作。
3.應急響應措施
�。�1）采取多種形式預警，確保預警信息到村（單位）到戶到人。
（2）應急搶險隊員集合待命，隨時開展搶險救災工作。
�。�3）按人員轉移方案，組織開展危險區(qū)人員梯度轉移，并加強避災場所管理。
�。�4）24小時不間斷排查、巡查，對危險地段實行嚴密監(jiān)控。必要時，幼兒園、學校停課，企業(yè)停產，旅游景點停業(yè)。
�。�5）加強信息報送，定時上報人員轉移、險情、災情和防御工作等信息。
�。ㄈ┹^大汛情（Ⅲ級響應）
1.應急響應行動
啟動預案，分管領導、防汛辦主任進崗，研判防汛形勢，提出防御措施，落實防御工作。
2.應急響應措施
（1）通知外出的負責人隨時準備返回。
（2）貫徹落實上級防指有關會議、文件精神，做好上情下達，下情上傳工作。
�。�3）聯(lián)村、聯(lián)企干部督促各村各單位開展工作，督查村、企防汛人員履職和防汛物資準備情況。
�。�4）加強防汛宣傳，播報汛情信息，確保預警信息到村到單位。
�。�5）加強排查、巡查，做好人員（包括流動人員）轉移安置和鄉(xiāng)級防汛搶險物資調度準備。
�。ㄋ模┮话阊辞�(Ⅳ級響應)
1.應急響應標準
�。�1）縣防指發(fā)出防汛應急四級響應。
�。�2）縣氣象臺發(fā)出藍色氣象災害預警信號。
�。�3）預報轄區(qū)內24小時降雨量超過50毫米，或過程實時雨量超過100毫米。
�。�4）縣防指發(fā)出告知性預警信號，且轄區(qū)內防汛形勢可能趨于險化。
2.應急響應行動
防汛辦主任進崗，根據縣防指要求，部署各項防御措施。
3.應急響應措施
�。�1）加強值班，密切關注氣象、汛情動態(tài)，確保信息暢通。
�。�2）在外地的機關、重要企事業(yè)單位負責人、村主要領導要及時通知本單位做好防御準備。
�。�3）巡查、監(jiān)測、預警等人員進崗履職；會商系統(tǒng)管理人員進行設備調試。
（4）通知各村各單位進行排查、檢查，及時落實隱患整改措施。重點是山塘水庫、堤防、地質災害隱患點、山洪災害易發(fā)點、危舊房、在建工程、切坡建筑、臨時工棚、外來人居等地段。
（5）合理安排各類生產活動，落實防范措施。
（五）應急結束
根據降雨、地質次生災害、災情等對轄區(qū)的影響程度，或者上級防汛部門宣布應急結束，鄉(xiāng)政府作出宣布全鄉(xiāng)或部分行政村應急結束。
六、災后工作
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1.鄉(xiāng)政府及時召開搶險救災工作會議，部署災后救災工作。
2.鄉(xiāng)政府成立臨時救災工作組，全力配合有關部門做好恢復災區(qū)供水、供電、交通、通訊、主要水毀工程及水毀田地，防止次生災害發(fā)生等工作。
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鄉(xiāng)政府會同有關部門慰問受災群眾；協(xié)助做好衛(wèi)生防疫、治安維護、救災捐贈等群眾基本生活保障和恢復生產工作，以及災情核實統(tǒng)計上報等工作。
七、應急保障
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建立防汛組織，組建鄉(xiāng)應急搶險隊伍，明確山塘水庫巡查員、河道巡查員、地質災害隱患監(jiān)測員、山洪災害預警員、防汛值班員、氣象協(xié)理員、防汛會商系統(tǒng)管理員和其他防汛責任人，開展培訓和防汛宣傳。
（二）物資保障
鄉(xiāng)政府在汛前落實儲備一定數(shù)量的防汛搶險物資，防汛任務較重的村也要求儲備一定數(shù)量的防汛物資，并掌握社會上可調用的抗洪搶險機械設備資源，以備應急調用。鄉(xiāng)物資儲備詳見附表。
�。ㄈ╊A案制度保障
編制防汛預案，完善應急工作程序，制定各類搶險技術方案，開展防汛演練；建立防汛值班制度和信息報告制度，水工程、地質災害日常巡查監(jiān)測制度和防汛專項檢查制度等；建立預案調整更新制度。
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對防汛有安全隱患的工程（設施）進行除險加固。
�。ㄎ澹┤藛T轉移安置保障
根據《浙江省防御洪澇臺災人員避險轉移辦法》，編制完善《赤石鄉(xiāng)防汛安全隱患人員轉移安置方案》。人員轉移應按照《方案》，根據不同汛情進行梯度轉移。各類應轉移人員在可能致災前3小時轉移完畢，若預報夜間致災的，提前在當日18時前轉移完畢。
八、附則
（一）預案管理與更新
本預案由鄉(xiāng)政府負責解釋。每年汛期來臨前更新。
�。ǘ╊A案實施時間
本預案自印發(fā)之日起生效。
超市應急預案 篇2
一、恢復營業(yè)前準備
(一)落實主體責任。商場、超市等負責人是疫情防控第一責任人，制定應急預案，明確相關人員工作職責，做好員工信息采集工作。
(二)場內保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強通風。清理場所內積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對集中空調系統(tǒng)進行預防性清洗消毒。
(三)復崗人員培訓。對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓。
(四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
(五)設置防控區(qū)域。在場所內明確標示體溫檢測區(qū)、應急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關鍵區(qū)域。
(六)掌握應急措施。提前了解當?shù)囟c收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時能及時送院診治。
二、營業(yè)中衛(wèi)生管理
(一)實施人員體溫檢測。應當在經營場所門口設置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
(二)加強室內通風。加強室內空氣流通，首選自然通風，盡可能打開門窗通風換氣。運行的空調通風系統(tǒng)應當每周對開放式冷卻塔、過濾網、過濾器、凈化器、新風口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設備部件進行清洗、消毒或更換�？照{通風系統(tǒng)需關閉回風系統(tǒng)。
(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
(四)縮短顧客等候時間。應當控制高峰時期客流量，通過管控分流減少同時進入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標價，便于顧客直接結算。推薦顧客自助購物、自助結算，盡量減少排隊時間。
(五)衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時，應當打開排氣扇。使用完畢后，應當蓋上馬桶蓋再沖水。衛(wèi)生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度。
(六)垃圾清運處理。每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區(qū)域內分類管理、定點暫放、及時清理。垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。
三、清潔與消毒
(一)物體表面清潔消毒。應當保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結束后各消毒一次，可根據客流量情況適當增加消毒次數(shù)。
(二)垃圾桶消毒�？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M行清潔消毒處理�？捎糜行�500mg/L的.含氯消毒劑進行擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。
(五)方便顧客洗手。確保經營場所內洗手設施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時可配備感應式手消毒設施。
四、人員防護
(二)注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應當經常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。
(三)員工錯時就餐。員工用餐場所應當保持通風換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
五、疫情應對
(一)設置應急區(qū)域。可在經營場所內設立應急區(qū)域;當出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關規(guī)定處理。
(二)加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經營單位應當合理安排員工輪休。
(三)出現(xiàn)疑似病例應對。當員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。經營場所須及時向相關部門報告，在專業(yè)人員指導下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察。
超市應急預案 篇3
為保證我鎮(zhèn)汛期安全，確保人民群眾生命財產不受損失，立足防大洪抗大災。根據縣防汛防洪救災工作應急預案，結合我鎮(zhèn)實際情況，特制定汛期防洪防汛救災工作應急預案。
一、我鎮(zhèn)江河水位情況
我鎮(zhèn)地域寬，集雨面積較大，且太平江流經我鎮(zhèn)，一旦突遇大暴雨，洪水上漲極快，我鎮(zhèn)有太平、楓木、鎮(zhèn)南、那沙、永安思明等6個村（社區(qū)）沿江約1.5萬群眾需轉移，其中有13個村民小組被洪水圍困的危險。
二、住房情況
據不完全統(tǒng)計，20xx年全鎮(zhèn)仍有全鎮(zhèn)居住在舊泥磚瓦房600余間，當特大降雨時，極易造成倒塌。
三、轉移安置對象
根據上述情況，轉移的對象主要是沿江的太平、楓木、鎮(zhèn)南那沙、永安、思明等6個村（社區(qū)）的群眾。當出現(xiàn)洪勞災害時各村（社區(qū)）應指定人員值班，并按就地、就近的原則，確定臨時應急轉移山頭、高地作為臨時轉移點。各村（社區(qū)）都應有主要領導抓此項工作，做好動員。在轉移的過程中，要加強安全。對破壞轉移的不法人員，要堅決依法打擊，以保證轉移工作的順利進行。
四、轉移安置方法
由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一指揮，各單位、各村（社區(qū)）層層包干負責，原則上就地、就近向指定地帶轉移安置。一是計劃、有準備地將老、弱、病、殘人員和貴重物品撤離安置到預定安全地帶；二是正式轉移。根據命令，除抗洪搶險或留守護衛(wèi)的'人員外，其余人員按指定路線轉移到安全地點；三是緊急轉移，當出現(xiàn)危險報警信號時、所有人員全部撤離；四是對居住危房的群眾。要做好動員工作．隨時注意房屋情況．提前撤出危房。
轉移后的安置辦法有三種：一是投靠親友；二是鎮(zhèn)統(tǒng)一安置；三是在附近村（社區(qū)）集中安排。
五、組織領導
為了切實加強領導，保證對撤離轉移安置工作的統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調度，鎮(zhèn)政府成立災民轉移安置指揮部：
總指揮：
副總指揮：
副總指揮：
成員：
指揮部下設辦公室和七個工作組：辦公室主任由鎮(zhèn)民政辦主任李成茂兼任(電話：0777—6682402)，工作人員從有關單位抽調，七個工作組是：
(一)宣傳動員組：
組長：潘山東鎮(zhèn)文旅站負責人
成員單位：鎮(zhèn)文旅站、民政辦。
�。ǘ┺D移安置組：
組長：李成茂鎮(zhèn)民政辦主任
成員單位：鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設綜合服務中心、鎮(zhèn)農業(yè)農村服務中心、中心校、太平供電所、鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)團委。
�。ㄈ┌踩Ｐl(wèi)組：
組長：黃玉鑫太平派出所所長、副鎮(zhèn)長（兼）
成員單位：太平派出所、太平司法所
�。ㄋ模╋嬍彻⿷M：
組長：肖芳權財政所所長
成員單位：太平糧所、太平供銷社、太平市場監(jiān)督管理所
�。ㄎ澹┬l(wèi)生防疫組：
組長：張軍成中心衛(wèi)生院院長
成員單位：中心衛(wèi)生院
(六)電水供應組：
組長：王光憲太平供電所所長
成員單位：太平供電所
(七)車輛調度組：
組長：鎮(zhèn)客運站站長
成員單位：鎮(zhèn)客運站
六、保障措施
(一)運輸車輛：轉移安置所需車輛，由車輛調度統(tǒng)一組織，交警負責現(xiàn)場指揮。
�。ǘ╋嬍彻⿷河蛇w移人員備足二天食品和飲用水，后期由飲食供應組安排。
(三)治安保衛(wèi)：在安全保衛(wèi)組總負責的前提下，有關部門、村（社區(qū)）要成立由領導掛帥的看護組織，嚴格值班制度，搞好所負責區(qū)域的治安保衛(wèi)工作。集中安置地點的安全保衛(wèi)工作，由被安置的群眾和太平派出所組織聯(lián)防，嚴厲打擊不法分子，防止趁火打劫。
�。ㄋ模┺D移安置：負責組織和指導全鎮(zhèn)災民的轉移安置工作，各單位、各村（社區(qū)）要密切配合，做好災民的轉移安置工作，按照預案，精心組織應轉移的群眾和企事業(yè)單位轉移到安全地帶，并安排好生活。
�。ㄎ澹┽t(yī)療防疫：由衛(wèi)生防疫組負責，深入安置地點巡回檢查，及時搞好病疫防治工作。
(六)電水供應：由電水供應組負責，供電部門要想盡一切辦法，在確保安全的前提下，加強對供電設備，線路的管護維修，保證正常運行，水利站要做好飲用水供應。
�。ㄆ�)學生就學，轉移的在校生入學的問題，由轉移安置組負責組織。
(八)通訊聯(lián)絡：由安置組負責，電信支局提供通訊設施，保證線路暢通。
（九）宣傳動員：由宣傳動員組負責，文旅站和民政辦實施。
七、紀律要求
（一）要服從命令，聽從指揮，有關單位、村（社區(qū)）必須服從抗洪搶險指揮部撤離轉移的指揮和信號，顧全大局，聽從指揮，執(zhí)行調度，對拒不執(zhí)行命令的單拉和個人要依照有關規(guī)定追究其行政和法律責任。
（二）要堅決克服麻痹思想，有關單位、村（社區(qū)）要保持高度的警惕性，牢固樹立防大洪、抗大災的思想，從實際出發(fā)，進一步深入做好撤離轉移安置的具體工作，抓好各項措施的落實，保證撤離轉移安置工作順利有序地進行。
�。ㄈ┰诰o急轉移的過程中要以人為主，只能帶簡單的行李，確保轉移過程中不出現(xiàn)人員傷亡。
�。ㄋ模┮訌婎I導，落實責任。有關單位、村（社區(qū)）要明確一名領導親自掛帥負總責，并逐步建立相應的工作組織，層層落實職責和任務，為完成撤離轉移安置工作提供組織保證。
超市應急預案 篇4
為防御可能出現(xiàn)的大洪水，切實做好防汛抗洪和搶險救災各項工作，確保人民生命財產安全，根據《浦北縣應急預案體系建設工作方案》的精神，結合我鎮(zhèn)的實際，制定本預案。
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為切實做好本鎮(zhèn)的防汛抗洪工作，應對可能出現(xiàn)的大洪水，提前做好各項防守準備，并在洪水到來時采取一切必要的措施，確保安全度汛，以保障全鎮(zhèn)人民群眾生命財產的安全、經濟的可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，保障區(qū)內經濟社會協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┚幹埔罁�
主要編制依據：《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防汛條例》等國家有關法律法規(guī)；國家制定的有關方針政策；國務院《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《國家防汛抗旱應急預案》、《浦北縣防汛抗旱應急預案》等。
（三）適用范圍
適用于自然或人為因素導致的洪水、暴雨漬澇、臺風等災害事件的防御和處置。
（四）工作原則
貫徹以人為本的方針和行政首長負責制；堅持以防為主、防搶結合；堅持因地制宜、突出重點；堅持統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調度；堅持服從大局、分工合作、各司其職；堅持工程與非工程措施相結合等原則。
二、洪澇災害預防措施
（一）防汛制度
1、監(jiān)測制度
負責洪澇災害監(jiān)測的單位，要廣泛收集整理洪澇災害預防預警的有關數(shù)據資料和信息，進行地質災害中、短期趨勢預測，建立洪澇監(jiān)測、預防、預警等資料數(shù)據庫，實現(xiàn)各部門監(jiān)測、預報、預警等資源的共享，不斷提高監(jiān)測質量。
2、值班制度
建立健全值班制度。在汛期（每年五月一日至九月三十日），實行24小時值班；凡逢暴雨時，雙人值班，領導帶班；當發(fā)生洪澇時，根據鎮(zhèn)政府要求，進一步加強值班，認真接聽本轄區(qū)內的雨情、汛情、險情、災情報告，并按規(guī)定報告、轉達、處理預警信號。
3、速報制度
各村委（社區(qū)）、村民小組發(fā)現(xiàn)洪澇災害險情和災情后，應迅速報鎮(zhèn)人民政府和鎮(zhèn)防汛辦。
洪澇災害速報的內容，主要包括洪澇災害險情或者災情發(fā)生的時間、地點、洪澇災害類型、洪澇災害的規(guī)模、可能的引發(fā)因素、發(fā)展趨勢和受威脅的人員與財產等，同時提出采取的對策與措施。發(fā)現(xiàn)洪澇災害險情或者災情有新的變化時，必須及時續(xù)報。
禁止隱瞞、謊報或者接受他人隱瞞、謊報地質災害險情和災情。
4、預警信號
預警信號一般采取廣播、小喇叭、電話等形式，在發(fā)生災害后，村委（社區(qū)）相關負責人在第一時間發(fā)出預警信號。在鎮(zhèn)人員趕赴現(xiàn)場前，鎮(zhèn)水利站須將預警信號再次進行通告。
（二）應急響應等級
按突發(fā)性自然災害嚴重程度和波及范圍，將應急響應行動分為四級。根據縣減辦的訊號，來開展工作。
�、窦夗憫袆�
當發(fā)生符合啟動Ⅰ級響應行動條件時，鎮(zhèn)防汛辦宣布啟動Ⅰ級響應行動；同時將汛情災情和啟動應急響應的級別上報縣防汛辦。
�、僦笓]到位�？傊笓]主持召開緊急辦公會，防汛指揮部成員單位參加，聽取汛情險情匯報，分析當前氣象、水文形勢，對天氣形勢和洪水趨勢進行預測，安排部署防汛救災工作。
�、谶M駐現(xiàn)場。根據汛情發(fā)展，相關工作組30分鐘內出發(fā)，赴一線指導防汛搶險工作，必要時在15分鐘內派出相關技術人員到一線加強技術指導，與鎮(zhèn)、村居組成現(xiàn)場指揮部全面負責現(xiàn)場應急指揮。
搶險應急隊伍進場：搶險隊伍指揮部通知進入危險區(qū)段，進行搶險；對應疏散而未疏散的人員實行強制疏散。
后勤保障工作組：做好搶險物資調用、搬運；組織人員對物資情況進行嚴密看管，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；加強水、電、氣等應急搶險，保障生活必需品的供給；緊急避難安置受災群眾，強化安置區(qū)管理。
鎮(zhèn)防汛辦公室：保障防汛通訊暢通、準確及時、優(yōu)先傳遞防汛信息和水情電文；按指揮部要求及時播報相關通告、通知、命令，公布相關信息；攝錄洪澇影像資料。
醫(yī)療保障工作組：對傷病員及時進行救護；做好災后全面消毒、巡回醫(yī)療的準備。
�、鄹鞔寰臃姥粗笓]機構應急響應。根據鎮(zhèn)防汛指揮部要求，立即組織防汛隊伍進入一線。村四職干部第一時間趕赴險情最嚴重地區(qū)進行現(xiàn)場指揮。防汛指揮機構、搶險隊伍等人員迅速到崗。派出巡查組，及時掌握實時情況。密切注視所轄區(qū)域的雨情、水情、汛情、險情、災情、工情，每30分鐘向鎮(zhèn)防汛指揮部報告洪水調度方案和應急響應動態(tài)。出現(xiàn)嚴重險情和災情，涉及人員安全，必須在第一時間報告鎮(zhèn)防汛指揮部辦公室。
�、蚣夗憫袆�
鎮(zhèn)防汛辦提出預警和啟動Ⅱ級防汛應急響應，要立即執(zhí)行行動。
①指揮到位。鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮原則上在鎮(zhèn)防汛指揮部指揮中心負責指揮。副指揮長及成員在各部門指揮，必要時，按照鎮(zhèn)防汛指揮部要求到達指定位置進行指揮。
�、谶M駐現(xiàn)場。按照防汛指揮部安排，相關部門組織人員，在1小時內出發(fā)赴一線指導防汛搶險工作；指揮部根據災情情況需要，在30分鐘內派出技術人員進駐現(xiàn)場，與村組成現(xiàn)場指揮部，全面負責現(xiàn)場應急指揮。
�、巯逻_命令。根據災區(qū)現(xiàn)場情況需要，及時由防汛指揮部發(fā)布相關命令。
�、蠹夗憫袆�
鎮(zhèn)防汛辦提出發(fā)布預警和啟動Ⅲ級防汛應急響應建議，要立即執(zhí)行行動。
�、僦笓]到位。鎮(zhèn)防汛指揮部指揮長原則上在鎮(zhèn)防汛指揮部指揮中心負責指揮。副指揮長及成員在各部門指揮，必要時，按照鎮(zhèn)防汛指揮部要求到達指定位置進行指揮。
②召開會商會
a.申請上級氣象部門提供實時天氣情況和災害天氣預測。
b.由已經或可能發(fā)生險情的村匯報（直接或電話）當前汛情和險情。
c.提出洪水調度意見和抗洪搶險實施方案。
③進駐現(xiàn)場。按照防汛指揮部安排，相關部門在2小時內到達災區(qū)一線指導防汛搶險工作；根據需要，在1小時內派出技術人員進駐現(xiàn)場，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成現(xiàn)場臨時防汛救災指揮部，全面負責現(xiàn)場應急指揮。
相關工作組保持通訊暢通，隨時掌握天氣形勢及雨情、災情等重要消息。做好物資儲備和救援準備，開展水、電、氣等應急搶險，保障正常供應。辦公室準確及時、優(yōu)先傳遞防汛信息和水情電文；按要求播報相關信息；攝錄洪澇影像資料。
④巡查。鎮(zhèn)防汛指揮部視情況組織巡查組到防洪重點部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告指揮部，根據現(xiàn)場情況提出相應的'應急建議。
�、菅辞樯蠄�。鎮(zhèn)防汛指揮部及時掌握最新雨情、水情、汛情、險情、災情、工情，及時向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和縣防汛指揮部報告。
�、艏夗憫袆�
鎮(zhèn)防汛辦提出預警和啟動Ⅳ級防汛應急響應，要立即執(zhí)行行動。
�、冁�(zhèn)防汛辦及時向有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位通報汛情、災情，同時上報縣、鎮(zhèn)防汛指揮部。相關村必須立即召集防汛搶險小組成員待命。
②會商：由鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮主持分析防汛形勢，作出相應工作安排。
�、郾匾獣r，經鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮同意，組織鎮(zhèn)工作人員在6小時內到達一線指導防汛工作，根據需要，在3小時內派出鎮(zhèn)防指技術組到一線加強技術指導。
三、相關單位工作職責
�。ㄒ唬┬l(wèi)生院、市監(jiān)所、農業(yè)農村中心：負責組織衛(wèi)生防疫和醫(yī)療急救隊伍，指導幫助群眾開展醫(yī)療急救和衛(wèi)生防疫工作，保證人畜飲水和食品藥品衛(wèi)生安全。
�。ǘ┕╇娝贺撠煋屝藓突謴碗娏υO施，保證電力供應。
�。ㄈ┲袑W、小學。負責汛期中小學校舍和學生的安全工作，抽調年富力強的教師參與防汛應急搶險。
�。ㄋ模┡沙鏊Ｘ撠熝雌诘闹伟脖Ｐl(wèi)工作：嚴厲打擊破壞防汛工程、盜竊防汛物資、盜割通信線路的違法犯罪活動，保證防洪工程設施的正常運行。
�。ㄎ澹┬庞蒙纾簢烂芊姥�，嚴格執(zhí)勤，保證金庫安全，保障群眾資金提取暢通。
各位領導干部都要恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，認真觀察，及時排查，動作迅速，防患于未然。各村主要負責人要從講政治的高度明確認識，加強領導，落實群測群防工作責任，查清災害點及隱患點，夯實工作基礎，并根據實際情況，及時動員受到地質災害威脅的群眾轉移到安全地帶，情況緊急時，可強行組織避災疏散。
四、善后處理
洪澇災害災情和險情發(fā)生后，發(fā)生地應做好災區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，組織開展生產自救，盡快恢復生產，及時部署地質災害治理或者避讓搬遷。因救災需要，臨時調用單位和個人的物質、設施、設備或者占用其房屋、土地的，應及時歸還；造成損失或者無法歸還的，按照有關規(guī)定給予適當補償。
超市應急預案 篇5
1.總則
1.1編制目的
為建立健全生活必需品市場供應應急機制，有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩(wěn)定，制定本預案。
1.2編制依據
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《商務部生活必需品市場供應應急管理辦法》、《遼寧省人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律法規(guī)和有關規(guī)定。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于本市行政區(qū)域內糧食、食用油、肉類、蔬菜、蛋品、奶制品、水產品、食鹽、食糖等生活必需品市場異常波動或供求嚴重失衡，在較大范圍內引起搶購、價格猛漲或商品脫銷，影響社會穩(wěn)定需要立即處置的應急工作。
1.3.2本預案適用于本市行政區(qū)域內因洪水、臺風、地震以及其他一些原因造成大量市民短期內沒有必要的生活必需品供應需要立即處置的應急工作。
1.4工作原則
1.4.1統(tǒng)一領導，分級負責。在市政府的統(tǒng)一領導下，根據事件性質、嚴重程度和影響范圍，由事發(fā)地所在的市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分級負責組織處置工作。
1.4.2明確職責，分工合作。各有關單位要切實履行職責，認真做好日常信息收集、監(jiān)測預警和信息通報等應急準備工作，根據事件分類協(xié)同合作，參與指導、協(xié)助開展應對處置工作。
1.4.3快速反應，科學處置。各有關單位做好突發(fā)事件情況下市場供應工作，建立突發(fā)事件生活必需品市場異常波動應急處理機制，提高快速反應和科學處置能力。
2.應急指揮體系及職責
2.1應急指揮部
市政府成立生活必需品市場供應應急指揮部，負責本行政區(qū)域生活必需品市場供應應急工作。
成立營口市生活必需品市場供應應急指揮部（以下簡稱市場供應應急指揮部），由市政府分管商務局的副市長任組長，市政府分管副秘書長、市商務局局長任副組長，市發(fā)改委、市交通運輸局、市公安局、市財政局、市農業(yè)農村局、市市場局、市氣象局、各市（縣）區(qū)人民政府為成員。
市生活必需品市場供應應急指揮部辦公室（以下簡稱市場供應應急指揮部辦公室）設在市商務局，由市商務局局長兼任辦公室主任。根據事件處置需要，由各成員單位抽調人員組成若干工作組，開展各項應對工作。
2.2市場供應應急指揮部職責
2.2.1市場供應應急指揮部職責
統(tǒng)一領導全市生活必需品市場供應應急工作，指揮、協(xié)調應急響應處置行動，研究解決全市生活必需品市場供應應急工作重大問題，總結部署年度生活必需品市場供應應急工作，辦理市政府交辦的有關事項。
2.2.2市應急指揮部辦公室職責
負責組織執(zhí)行市場供應應急指揮部的決策指令，編制實施生活必需品市場供應應急工作計劃，收集、分析和發(fā)布生活必需品市場供應的信息，受理、處理市場異常波動的預警信息，協(xié)調生活必需品市場供應應急工作的有關問題，承擔應急指揮部的日常工作。
2.3市應急指揮部成員單位職責
市商務局：負責生活必需品市場運行監(jiān)測，完善監(jiān)測網絡體系，加強信息發(fā)布；建立健全應急商品投放網絡，疏通供應渠道；做好蛋糕、面包、榨菜、礦泉水等應急物質的儲備工作；根據需要組織應急商品的進口，負責向市政府和市生活必需品應急處置領導小組提出動用市級儲備申請。
市交通運輸局：會同市公安局保障應急商品的公路暢通，負責生活必需品運輸車輛。
市公安局：負責組織生活必需品市場應急供應工作中的治安保障，負責組織生活必需品市場應急供應的道路交通秩序和安全保障。維護供應場所治安秩序，打擊造謠、擾亂市場、蠱惑人心、破壞社會穩(wěn)定等不法行為。
市財政局：負責應急物資的儲備資金和市場供應應急處置所需經費的合理安排和及時撥付。
市農業(yè)農村局：組織糧油企業(yè)做好加工銷售工作，負責全市糧食、蔬菜種植，畜禽養(yǎng)殖生產指導，穩(wěn)定糧食、蔬菜、肉類產量，做好生豬屠宰工作。
市發(fā)改委：負責市儲備糧、油的投放和市場供應，負責生活必需品市場價格穩(wěn)定應急工作。
市市場局：負責應急食品安全監(jiān)管。
市氣象局：負責應急期間天氣情況的預警預報工作。
各市（縣）區(qū)人民政府：負責制訂轄區(qū)生活必需品市場異常波動的應急預案；負責轄區(qū)生活必需品市場異常波動的平抑工作；負責組織協(xié)調轄區(qū)相關企業(yè)對其他地區(qū)的應急援助工作。
其他相關部門按照本部門職責，配合開展相關工作。
3.預警機制
3.1預警信息監(jiān)測
建立和完善生活必需品市場供應預警信息監(jiān)測體系，各有關部門按照各自職責，做好生活必需品市場預警監(jiān)測工作，及時交流和發(fā)布有關監(jiān)測信息。
3.2預警信息收集和報告
3.2.1列入生活必需品市場監(jiān)測預警范圍的樣本企業(yè)和應急商品數(shù)據庫重點聯(lián)系企業(yè)應準確、及時填報生活必需品價格、銷售量等相關信息；大型批發(fā)、零售企業(yè)如出現(xiàn)搶購生活必需品，在較大范圍內價格異常波動或商品脫銷等情況，應立即向市商務局報告；市商務局負責開展市場調查，及時掌握情況，對接報和掌握的市場異常波動預警信息，按規(guī)定報告市政府和上級商務主管部門，適時啟動應急預案。
3.2.2有下列情況之一的，市商務局應當在接到報告1小時內，向市政府報告：
�。�1）發(fā)生地震、泥石流、冰凍雨雪、洪水、干旱等嚴重自然災害，造成市場異常波動的。
（2）發(fā)生群體性疾病、水源污染等公共衛(wèi)生事件或動植物疫情，造成市場異常波動的。
�。�3）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等引發(fā)公眾恐慌，造成市場異常波動的.。
（4）大型批發(fā)、零售企業(yè)出現(xiàn)搶購，導致生活必需品價格一周內上漲50%以上或出現(xiàn)脫銷斷檔現(xiàn)象；市（縣）區(qū)商務主管部門、糧食主管部門發(fā)現(xiàn)生活必需品市場異常波動的。
3.2.3報送信息的內容包括：報送單位名稱、人員姓名和聯(lián)系方式、事發(fā)時間、地點、起因、造成的影響、已采取的措施、可能造成的進一步危害、下一步應采取的措施及建議等。
3.3預警分級和發(fā)布
3.3.1預警級別
根據事件嚴重性和緊急程度，生活必需品市場異常波動預警分為三級，由低到高依次用藍色（三級）、橙色（二級）和紅色（一級）標識。
3.3.2可能發(fā)生三級市場異常波動的，市商務局應在核實確證1小時內向市政府報告，由生活必需品市場供應應急指揮部辦公室發(fā)布藍色預警。
3.3.3可能發(fā)生二級、一級市場異常波動的，市商務局應在核實確證1小時內向市政府報告，屬于二級、一級市場異常波動的，由市商務局報請省商務廳發(fā)布橙色、紅色預警。
3.3.4預警取消按照“誰發(fā)布、誰取消”的原則執(zhí)行。
4.應急響應
4.1市場異常波動分級
按照事件影響范圍、強度和發(fā)展趨勢，生活必需品市場異常波動分為三級，本市發(fā)生的，根據發(fā)展趨勢不會波及其他城市的市場異常波動為三級；二級、一級由市政府確定。
4.2分級響應
4.2.1三級市場異常波動由市商務局啟動應急響應，負責指揮應對處置工作。
4.2.2可能發(fā)生二、一級市場異常波動報送市政府，由政府決定是否啟動應急響應，并負責指揮應對工作，市商務局服從市協(xié)調領導小組的統(tǒng)一領導指揮調配。
4.3應急處置措施
4.3.1引導輿論。迅速采取協(xié)調新聞媒體、發(fā)送手機信息等措施發(fā)布市場供求狀況，消除公眾恐慌心理，正面引導生產經營和市場預期。
4.3.2保障供應。生活必需品市場供應應急指揮部針對生活必需品脫銷或價格大幅上漲的市場異常波動狀況，可采取如下措施：
�。╨）企業(yè)供應鏈采購。督促流通企業(yè)積極組織貨源，動用商業(yè)庫存，增加市場供應。
�。�2）區(qū)域間調劑。從周邊未發(fā)生市場波動的地區(qū)緊急調運商品，進行異地商品余缺調劑，穩(wěn)定市場供應。
（3）動用儲備。按照規(guī)定程序和權限，先投放地方儲備物資，后依次申請投放市級、省級、中央儲備物資。
�。�4）申請組織進出口。當國內資源不足時，迅速組織進口或按照國家貿易管制政策規(guī)定限制出口。
（5）定量或限量銷售。在情況特別嚴重時，對食品等基本生活品暫時實行統(tǒng)一發(fā)放、分配和定量銷售。
�。�6）依法征用。依照有關法律規(guī)定征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關設施。
4.4應急信息發(fā)布
各級生活必需品市場供應應急指揮部會同新聞宣傳部門按照有關規(guī)定做好信息發(fā)布工作。
5.應急保障
5.1經費保障
對于按照各級政府指令組織調運、投放應急商品發(fā)生的各項費用，各級財政應合理補助。
5.2交通運輸保障
交通運輸部門和交警部門應加大交通運輸方面的協(xié)調，建立應急商品“快速通道”，確保應急商品運輸暢通。
5.3治安維護
公安、市場、商務部門加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、破壞市場經濟秩序以及制售假冒偽劣商品、損害消費者利益等違法犯罪活動，必要時實行價格干預措施或緊急措施。農業(yè)、市場監(jiān)管部門應加大食品衛(wèi)生監(jiān)管，確保食品質量安全。
6.后期處置
6.1應急結束
生活必需品市場供應突發(fā)事件處置工作結束后，由啟動應急響應的應急指揮部終止應急響應，并由指揮部辦公室通報有關單位做好評估、總結工作。
6.2獎勵與責任
依照有關法規(guī)對在生活必需品市場供應突發(fā)事件應急處置工作中的先進單位和個人予以表彰獎勵，對沒有按要求履行應急處置職責造成嚴重后果的單位和個人依紀予以行政處罰和處分，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。
6.3征用物資的補償
市場異常波動突發(fā)事件應急處置結束后，事發(fā)地市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要積極穩(wěn)妥地做好善后工作。對組織調運、投放應急商品產生的費用，以及緊急調集、征用有關單位及個人的物資，按照有關規(guī)定申報給予補助或補償。
7.監(jiān)督管理
7.1宣傳
做好輿論宣傳工作，消除消費者心理恐慌，正確引導消費。對造謠、蠱惑人心者，應當依法嚴厲打擊。
7.2監(jiān)督檢查
市商務局、市應急局會同市有關單位（部門）對本預案的實施情況進行監(jiān)督檢查，確保應急措施到位。
8.附則
8.1名詞術語
生活必需品市場異常波動是指因突然發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件或其他事件，造成糧食、食用油、肉類、蔬菜、蛋品、奶制品、水產品、食鹽、食糖和飲用水等商品供求嚴重失衡，在較大范圍內引起搶購、價格猛漲或出現(xiàn)商品脫銷等狀態(tài)。
生活必需品市場監(jiān)測預警范圍的樣本企業(yè)是指本地從事生活必需品經營，且有穩(wěn)定的數(shù)據報送和信息員聯(lián)絡隊伍的企業(yè)，包括超市、農貿市場和農副產品批發(fā)市場。
8.2預案修訂與更新
市商務局應根據情況變化修訂和完善生活必需品預案，報市人民政府批準實施。市商務局根據應急工作需要，及時對本預案提出修改意見。
8.3預案解釋
本預案由市商務局負責解釋
8.4預案實施
本預案自公布之日起實施。
超市應急預案 篇6
隨著現(xiàn)代城市的不斷發(fā)展，超市已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而，在超市中，也會發(fā)生各種各樣的突發(fā)事件，如火災、地震、恐怖襲擊等，給超市帶來嚴重的安全和財務損失，甚至危及顧客和員工的生命安全。為了有效應對突發(fā)事件，保障超市經營的持續(xù)和顧客員工的安全，超市必須制定并完善應急預案。
應急預案的制定
超市應急預案的.制定需要從以下幾方面進行考慮：
1、預案制定的目標和范圍：明確應急預案的目標和適用范圍，包括超市所在地區(qū)的地理、氣候、社會環(huán)境等情況。
2、事件分類和級別：根據可能發(fā)生的緊急事件進行分類和級別，如自然災害（地震、臺風、暴雨等），恐怖襲擊、火災等。
3、應急組織和人員：明確應急情況下的組織結構和應急責任人員的職責及行動方案，確保應急人員熟悉應急預案，能夠快速實施。
4、應急資源：列出應急資源清單，包括消防設備、應急藥品、現(xiàn)金、通訊設備等應急設施和物資，以確保應對突發(fā)事件的必要資源。
5、應急演練：定期進行應急預案的演練，以檢驗預案的可行性，確保應急人員掌握應對突發(fā)事件的技能和心智準備。
應急響應措施
在突發(fā)事件發(fā)生后，超市應急預案要求應急人員采取以下措施：
1、通知和疏散：應首先通知和疏散顧客和員工，迅速將他們從險情區(qū)域轉移至安全地帶，保障他們的生命安全。
2、報警和通訊：應急人員應立即報警和通知上級領導和有關部門，以協(xié)調應急響應和資源調配。
3、應急救援：應急人員應根據突發(fā)事件的屬性和級別，進行相應的應急救援措施。
4、善后處理：在突發(fā)事件解決后，應急人員應與相關部門配合進行善后處理，包括損失評估、損失理算、事故調查等工作。
應急預案的完善
應急預案制定后還需要不斷完善和更新，以提高預案應對突發(fā)事件的效能。具體措施包括：
1、定期組織演練和討論，管理人員和應急人員應不定期地進行模擬演練。
2、見效性反饋，應急預案制定的有效性和質量需要實地驗證。
3、周期性的差距分析，要發(fā)現(xiàn)應急預案中存在的問題，并在下一個周期訂正。
通過以上措施，提升應急預案的完善性，保障超市顧客員工的生命安全和超市經營的持續(xù)。
超市應急預案 篇7
為應對超市發(fā)生的各類火災事故，迅速撲滅初起火災和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產損失，確保撲救與安全疏散工作有序進行，做到防患于未然，特制訂滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
1、領導小組：xxx
職責：統(tǒng)一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火行動組
組長：xxx
成員：由超市義務消防隊隊員組成。
職責：執(zhí)行總指揮的指令，根據火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質等），啟動自動噴水滅火系統(tǒng)、消防供水等設備，正確使用滅火設施和器材，迅速撲滅初起火災，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊實施滅火。
3、通訊聯(lián)絡組
組長：xxx成員：xx
職責：根據總指揮的指令和火情，發(fā)出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達，確保信息暢通。
4、疏散引導組
組長：xx成員：起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。
職責：利用疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設施，幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第
一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
5、安全防護救護組
組長：xx
成員：xxx
職責：利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進行醫(yī)療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯(lián)絡的程序和措施
1、超市員工發(fā)現(xiàn)火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告，并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，必要時直接向119火警中心報警。
2、消防負責人員接到報警后，應立即通知保安人員趕往起火地點，同時向總指揮報告，保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令，通訊聯(lián)絡組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現(xiàn)場。如果已向119火警中心報警，應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡。
4、總指揮到達現(xiàn)場后，匯總火場各方面的情況，按照預案規(guī)定的職責任務，指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導組成員接到火災通知后，應立即趕到現(xiàn)場，根據起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照總指揮的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導組人員進入火場后，應優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據火場內部情況，迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導組人員進入火場前，應做好必要的.防護準備，保證自身安全。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點后，應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況，同時調集附近所有消防器材，按照總指揮的指令，迅速進入火場實施撲救。
2、滅火組進入火場后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢圍困，應按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
3、若為電器設備火災，或著火部位在機房等電器設備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災，應先關閉可燃氣體閥門，切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品，進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應調集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延，同時組織力量轉移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災現(xiàn)場時，火災已發(fā)展為全面燃燒，這時應開啟附近所有室內消防箱，迅速向火場鋪設消防水帶，起動消防供水系統(tǒng)，控制火勢發(fā)展，待公安消防隊到達后，協(xié)助進行滅火工作。
五、安全防護救護的程序和措施
1、防護救護組接到通知后，立即集合人員，并準備好搶救藥品等，迅速趕往火災現(xiàn)場。
2、及時對火場受傷人員進行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據火場情況，緊急調用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進行。
負責人簽字：xx
超市應急預案 篇8
確保本單位來賓、員工的人身及財產安全，保證各級領導及全體員工在發(fā)生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。
一、報警和接警處置警程序
當任何人發(fā)現(xiàn)火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。
消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現(xiàn)場情況，并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴現(xiàn)場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發(fā)現(xiàn)確實發(fā)生火災，應根據現(xiàn)場情況選擇開啟防排煙系統(tǒng)，并通知現(xiàn)場工作人員、保衛(wèi)部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現(xiàn)場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。
二、確認火災發(fā)生后的整體處置程序
�。�1）現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。
�。�2）消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相關樓層的`應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現(xiàn)場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現(xiàn)場秩序，盡量不引起現(xiàn)場群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場人員注意防止煙氣。
�。�3）消控中心根據指揮指令切斷火災區(qū)域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現(xiàn)場工作人員的聯(lián)系，并根據現(xiàn)場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現(xiàn)場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。
�。�4）消控中心人員在消防部隊到達現(xiàn)場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協(xié)助撲救火災。
�。�5）單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮部，單位最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯(lián)絡暢通。撲救指令包括：
疏散現(xiàn)場群眾，劃定安全警戒區(qū)域；
是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；
是否切斷電源、迫降電梯；
是否關閉空調、通風設備，啟動防排煙系統(tǒng)。
其他有利于疏散及火災撲救的指令。
各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。
三、組織機構
根據預案，在火災突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據指揮部領命，協(xié)調配合。
�。�1）滅火行動組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，根據指揮部命令實施滅火。
�。�2）通訊聯(lián)絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確�；馂臅r的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。
�。�3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由保衛(wèi)部指派人員負責現(xiàn)場指揮疏散。
�。�4）安全防護救護組：由后勤部召集人員（最好懂急救常識），將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急救工作，并負責聯(lián)絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。
四、應急疏散處置程序
�。�1）各樓層現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。
�。�2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。
�。�3）疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散效率，根據現(xiàn)場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統(tǒng)。
�。�4）疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。
五、初起火災撲救程序和措施
�。�1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。
�。�2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。
�。�3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時后撤。
�。�4）公安消防部隊到達現(xiàn)場后，根據消防部隊需要，協(xié)助滅火。
六、通訊聯(lián)絡保障
（1）火災突發(fā)情況下，應設立專門的聯(lián)絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道。
�。�2）由通訊聯(lián)絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確�；馂臅r通訊的暢通。
�。�3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。
七、安全防護救護程序和措施
（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命。
�。�2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。
�。�3）根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。
八、火災結束后工作
�。�1）各部門恢復正常工作狀態(tài)。
�。�2）根據公安消防部門指示，由保衛(wèi)部派員負責火災現(xiàn)場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現(xiàn)場保護命令時，派人及時清理，做好清理現(xiàn)場時的安全措施。
�。�3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。
�。�4）辦公室負責統(tǒng)計火災損失，并在災后2個工作日內上報。
�。�5）各部門要及時總結，包括起因，滅火戰(zhàn)斗等方面。
超市應急預案 篇9
超市作為一個大型的零售商業(yè)單位，每天有著上萬名顧客進出。生命安全和財產安全是超市的重點保障工作。因此，建立一個嚴格的應急預案，是超市應對突發(fā)事件的一項必要措施。
應急預案的制定
應急預案需要綜合考慮超市的實際情況，包括建筑物結構、設備設施、室內環(huán)境等方面。在制定應急預案時，應找到超市的安全隱患，制定應對措施，并在應急預案中詳細規(guī)定每個人的責任及行動方案。
突發(fā)事件應對步驟
在發(fā)生突發(fā)事件時，超市應該按照以下幾個步驟來應對：
第一步：合理分工：明確各部門職責，做好應急救援準備。
第二步：緊急處理：根據突發(fā)事件發(fā)生的情況，立即采取相應的應急處理措施。
第三步：疏散人員：現(xiàn)場員工和顧客應根據現(xiàn)場情況有序地疏散，防止人員擁擠和踩踏事故的發(fā)生。
第四步： 報警求援：及時向有關部門通報緊急情況，協(xié)調應急救援資源。
第五步：最終處理：突發(fā)事件得到應對解決，恢復正常生產秩序。
常見突發(fā)事件應對措施
超市在制定應急預案時，還需要考慮不同的突發(fā)事件類型。以下是對幾種常見突發(fā)事件的應對措施。
自然災害：如臺風、地震等災害可針對性的做好安全檢查，并提前向員工和客戶發(fā)布安全提示和緊急電話。
恐怖襲擊：如爆炸、槍擊等恐怖襲擊時，應該盡可能保護顧客和員工，做好止血、止痛等急救處理，向警方及時報案。
火災事故：在火災事故發(fā)生時，超市必須立即安排員工疏散，同時啟動滅火器等應急設備，對火情進行控制。
為了提高超市職工和顧客的自防能力，我們應該在超市中建立應急救援儲備物資，員工學習急救基本技巧，并定期進行防災演練。
總結
制定一個嚴格的應急預案，是超市應對突發(fā)事件的'一項必要措施。這個預案應該針對超市的實際情況，考慮不同的突發(fā)事件類型，詳細規(guī)定每個人的責任及行動方案。超市更應該多做宣傳和培訓，提高職工和顧客自防能力，加強防災意識，共同營造安全、放心、舒適的購物環(huán)境。
超市應急預案 篇10
為切實加強商場內消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：
一、 制定本預案的指導思想：
在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現(xiàn)場，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。
二、 報警、召集信號與集合地點
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點為監(jiān)控中心門前。
三、 領導機構
�。ㄒ唬� 人員配制
總指揮：孫家峰
副總指揮： 盛紹杰
成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班
各小組及成員
撲火組：保安2班和3班； 組長：王利民
機電組：維修班 組長：郭李強
疏導組：空調班 組長： 班長
救護組：配電班 組長：班長
警戒組：保安1班 組長：班長
機動組：保潔部 組長：袁主管
后勤組：辦公室人員
（二）人員職責
滅火總指揮的主要職責
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。
2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動相應的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場有關人員緊急疏散。
3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運行情況，根據火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡和消防設備的正常運行。
副總指揮的主要職責
1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據總指揮的意見下達命令。
3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。
監(jiān)控中心值班員的主要職責
1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達的命令。
2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。
3、嚴密監(jiān)控火場和公共場所的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡。
指揮組的`主要職責
1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現(xiàn)場情況，會同小組成員制定救火方案。
2、執(zhí)行救火方案，正確下達有關指令。
3、根據滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。
4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。
機電組的主要職責
1、負責切斷火災現(xiàn)場的電源，關閉電梯和煤氣閥。
2、負責開啟自動滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
撲火 組的主要職責
根據火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災撲救工作。
救護組的職責
1、根據火災情況救出火災現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點。
2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫(yī)院救治。
疏導組的主要職責
1、根據火災情況和上級的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進行疏散。
2、維護現(xiàn)場的人員疏散秩序。
警戒組的主要職責
1、負責維護火災現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的秩序，并保護好火災現(xiàn)場。
2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
后勤組的主要職責
1、負責做好火災現(xiàn)場所需的物資供應工作。
2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
機動組的主要職責
隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。
四、 處置方案 ：
接到消防報警信號后，啟動下列程序：
�。ㄒ唬┫缊缶盘柼幚沓绦�
1、 消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
�。�1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
�。�2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。
2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
�。�1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
�。�2） 報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
�。�3） 報警地點在業(yè)戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、 當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
�。�1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位。
（2） 報警地點在業(yè)戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
�。�3） 經現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
（二）初期火警處理程序
1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應該：
(1) 即時報告商場消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。
(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
(3) 可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、 消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
（1） 即時報告當值主管。
（2） 聯(lián)絡保安部主管報告情況。
�。�3） 密切監(jiān)視報警地點情況。
3、 當值主管收到火警報告后：
�。�1） 帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
（2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。
�。�3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調查。
5、 若撲救無效當值主管即時決定：
�。�1） 將滅火人員撤離至安全距離內。
�。�2） 立即向上級報告。
�。�3） 進入火災緊急處理程序。
（三）火災緊急處理程序
初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。
1、 商場當值最高主管接到報告后：
�。�1） 即時召集商場內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。
�。�2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
�。�3） 第一時間到達現(xiàn)場決定是否向119報警求救。
2、 商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
�。�1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
�。�2） 向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。
（3） 檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、 撲火組接到指揮部指令后：
�。�1） 以最快的速度到達現(xiàn)場組織滅火。
�。�2） 關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
�。�3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
�。�4） 針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
4、 救護疏散組接到指揮部指令后：
�。�1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
�。�2） 引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
�。�3） 引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。
5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1） 清除路障指揮無關車輛離開現(xiàn)場維持商場外圍秩序。
�。�2） 禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。
�。�3） 等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
超市應急預案 篇11
根據《關于印發(fā)的通知》文件中要求，為做好全市養(yǎng)老機構疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當養(yǎng)老機構內出現(xiàn)疑似或確診病例時，各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構應按照以下要求做好應急處置工作：
一、建立應急工作機制
1.養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向屬地鎮(zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
二、做好應急資源儲備
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速調度相關資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務人力資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速給予相關養(yǎng)老機構疫情處置、專業(yè)照護支持。
三、實施分類妥善處置
1.當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照我省《轉發(fā)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制關于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20__）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4.不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的`養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
四、統(tǒng)籌調動應急資源
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P部門、機構參與疫情防控工作。
超市應急預案 篇12
隨著社會的不斷發(fā)展，超市已成為人們日常所必須的生活場所之一。在超市內，我們可以購買到生活、衣物、食品等所需物品。然而，在超市中也存在著一些潛在的安全隱患和緊急情況，因此超市應急預案的制定與實施顯得十分重要。
一、應急組織機構的組建
超市應急預案的組織機構應由以下部門或人員組成：
1、應急指揮部：超市經理或副經理擔任指揮部指揮，主要負責應急活動的領導和協(xié)調工作。
2、保衛(wèi)室：主要負責超市的保安工作，對超市的安全情況負責，是應急預案的重要組成部分。
3、售貨員：超市售貨員為超市營業(yè)的主要工作人員，需要掌握超市應急預案，能夠在緊急情況下快速反應，保障超市售貨和顧客的安全。
4、顧客服務部門：負責超市顧客服務、咨詢、投訴等工作，需要在緊急情況下向顧客傳遞有關應急預案信息。
二、超市應急預案基本內容
1、火災應急預案
超市火災是常見的緊急事件之一，必須制定應急預案以防患于未然。超市應急預案應包括火災發(fā)生時的應急撲救、逃生措施、疏散路線、滅火器材的配備、應急通訊設備、火災報警器的設置和演練等內容。
2、水災應急預案
水災是指超市內部因雨水、排水堵塞等因素所引起的水浸災害。超市應急預案應該包括緊急搶險和防范措施等內容，確保顧客、員工和超市財產的安全。
3、地震應急預案
地震是自然災害中最為常見的一種，特別是在某些地震頻發(fā)的地區(qū)。在超市應急預案中，應該包括地震應急方案、避險措施、逃生路線、緊急通訊設備等內容，以保障人員和超市財產的安全。
4、其他緊急情況應急預案
除了上述的災害應急預案之外，還應針對其他可能出現(xiàn)的'安全事故或緊急情況制定應急預案。例如，針對突發(fā)的罷工、暴力事件、疫情等制定應急預案。
三、應急通訊設備和應急救援物資儲備
超市應急預案中應包括各種緊急通訊設備的配備和儲備，如無線電臺、手機、固定電話、網絡等。應保證設備齊備、通暢無阻，以便及時響應緊急情況。
超市應急預案中還應包括救援物資的儲備，如食品、水、醫(yī)藥、應急用品等，為應對緊急情況提供必要的保障。
四、應急預案的演練和完善
超市應急預案不能停留在紙面上，只有經過實際演練和完善，才能更好地發(fā)揮其應有的作用。演練可以定期進行，以檢驗和完善應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力。
五、總結
超市應急預案是超市保護安全、保護人員和財產的基礎。超市需要根據不同的緊急情況制定相應的應急預案，建立完善的組織機構，儲備必要的救援物資和配備應急通訊設備，同時定期演練和完善應急預案，以便在緊急情況下能夠做出有效應對，保障超市、員工和顧客的生命財產安全。
超市應急預案 篇13
一、組織機構
商場滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
1、滅火行動組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
3、疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個商場的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對
1、如遇爆炸時，通信聯(lián)絡組組長應組織值班經理、各部門負責人、保安人員、商場管理員奔赴案發(fā)現(xiàn)場，重點做好滅火和搶救傷員、保護商店財產工作，同時向110、119報警，以取得警方的救助；
2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
七、對空襲、地震等不可預計突發(fā)性災害，重點以疏散人群為主，引導人群從各樓層安全通道分流疏散，對貴重商品及營業(yè)款項由專人轉移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
八、如遇停電，保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負責人要組織所屬人員對開架貨架進行把守，貴重商品及要害部門由商場經理、部門主任重點把守，嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
對可能出現(xiàn)的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報案，以免造成群眾圍觀，擴大事態(tài)，影響商店營業(yè)。
對可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區(qū)公安機關。同時，在制服歹徒時，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護好現(xiàn)場，并立即通知公安機關協(xié)助破案。
1、編制目的
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2、危險性分析
2.1企業(yè)概況
某商場位于XXXXX，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
2.2危險性分析
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的'商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
3、應急組織機構與職責
3.1應急指揮部
總指揮：
由商場總經理擔任（法定代表人）。
副總指揮：
由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任
組員：
由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：
設在監(jiān)控室。
職責：
全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2通訊聯(lián)絡組
人員組成：
由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：
做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3樓層指揮組
人員組成：
由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：
負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4滅火行動組
人員組成：
由各部門的義務消防隊員組成。
職責：
負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5疏散引導組
人員組成：
由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：
在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6防護救護組
人員組成：
由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
職責：
負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7后勤保障組
人員組成：
由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：
負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
4、應急響應
4.1報警和接警
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2應急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護
通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
5、應急結束
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
6、工作要求
�。�1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
�。�3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
�。�4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
7、附件
超市應急預案 篇14
由于超市屬于人員密集性營業(yè)場所，在人員集中的地方火災初期的現(xiàn)場，由于濃煙阻擋了視線，使人暈頭轉向。缺氧，有害氣體，高溫等惡劣環(huán)境會讓人感覺大難臨頭，驚慌失控，爭相逃命。從而會相互擁擠，踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災中人員傷亡，在火災初期應采取有效的疏散措施。
一、有組織的疏散
當發(fā)生時為幫助受火災威脅的人員有持續(xù)的脫離險情，必須對人員進行有組織的'疏散才能避免混亂，減少人員的傷亡。在災情發(fā)生時要穩(wěn)定客人情緒，各工作人員按不同區(qū)域對客人按預先規(guī)定的路線進行疏散。
二、正確通報防止混亂
根據超市裝修材料阻燃度很高，如果發(fā)生火災火勢的發(fā)展也比較緩慢。在火災發(fā)生的初期階段應及時撲救和通報。不要因為緊張大聲喊叫，夸大災情。造成恐防混亂，甚至出現(xiàn)擁擠，踩踏。造成不必要的損失。
三、疏散引導
由于人們急于逃生的心理作用，起火后可能會一起擁向有明顯標志的出口，造成擁擠混亂。此時各工作人員要為客人指明各種疏散通道，同時要用鎮(zhèn)定的語氣引導客人按預定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進行疏散，避免安全出口因過度擁擠而造成堵塞。在動員客人疏散時要和客人說明疏散原因，在疏散的過程中要注意語言的藝術，不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術語。疏散時要按照先疏散火災發(fā)生的樓層，然后是發(fā)生火災上面的樓層，最后是發(fā)生火災下面的樓層。根據災情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人員太多時要組織人員向外拖拉，有人跌倒時還要設法阻止人流，迅速扶起摔倒人員，必要時強制疏導，防止出現(xiàn)傷亡事故。
四、制止脫險者重返火場
對已疏散出來的人員要加強脫險后的管理，由于受災人員脫離危險后，隨著對生命威脅的減小，轉而對財產和親人生命擔心程度的增加，此時逃離火場的人員有可能重新返回火場內去搶救財產和親人，這樣可能遇到新的危險，造成疏散的混亂，妨礙救援和滅火，因此對疏散到安全區(qū)域的人人員要加強管理，禁止他們的危險行為，必要時應在安全出口外等關鍵部位布置專人攔截。
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