培訓管理制度
在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的培訓管理制度,希望能夠幫助到大家。
培訓管理制度1
(1)分管車輛維修、機動車駕駛培訓、機動車綜合性能檢測執(zhí)法工作;
(2)貫徹執(zhí)行道路運輸行業(yè)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;
(3)參與重大決策討論,組織制定和實施分管的道路運輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃,按規(guī)定權限組織起草有關規(guī)范性文件;
(4)負責組織對分管工作的`監(jiān)督檢查;
(5)組織處理分管范圍內(nèi)的重大業(yè)務問題;
(6)負責分管范圍內(nèi)執(zhí)法人員的業(yè)務培訓工作;
(7)參與聽證、行政復議及應訴;
(8)其他職責。
培訓管理制度2
1、認真貫徹執(zhí)行國家和省對機動車駕駛員培訓行業(yè)管理辦法、規(guī)章和培訓標準,并依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,行使對本轄區(qū)內(nèi)機動車駕駛員培訓的管理職能。
2、按照管理權限受理和審查轄區(qū)內(nèi)機動車駕駛員培訓業(yè)戶的立項、開(歇)業(yè)申請的初審及審批培訓計劃,對其辦學條件和培訓質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
3、負責監(jiān)督檢查培訓業(yè)戶使用國家統(tǒng)一教學計劃、教學大綱及統(tǒng)編教材、教學準教資格情況。
4、負責駕駛學員的結(jié)業(yè)考試和核發(fā)結(jié)業(yè)證書工作。
5、負責全州營運車駕駛員和維修技術人員從業(yè)資格證的培訓、考試、辦證、審驗和檔案管理工作。
6、認真貫徹執(zhí)行國家有關車輛技術管理工作的'方針、政策、法規(guī)和技術標準。
7、負責做好全州國有、集體、個體(私營)汽車維修業(yè)的管理指導工作。
8、嚴格按有關規(guī)定、標準做好全州汽車一類、二類維修企業(yè)的開(歇)業(yè)報批和許可手續(xù)。
9、建立健全維修業(yè)(戶)的臺帳、檔案資料,做好基礎工作。
10、負責所轄范圍的維修企業(yè)的年度審驗工作。
11、積極完成處領導交辦的其他工作任務。
培訓管理制度3
目的`:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神,F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。
一、個人安全:
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養(yǎng):
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3、進入公司培訓室培訓,在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象;
三、注意事項:
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓、培訓期間,手機要調(diào)為關機狀態(tài),不允許在任何時段接打電話;
6、軍訓、培訓后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄取;
培訓管理制度4
XXXX學校校本培訓制度隨著新課程改革的發(fā)展,我校的教師校本培訓工作也隨之開始。培訓抓轉(zhuǎn)變教育觀念,與時俱進,在搞好常規(guī)教學工作的基礎上,抓好對課改的管理和教師校本培訓工作,以研促教,以研促訓,使課改實驗能穩(wěn)步向前推進。
一、加強領導、注重宣傳
1、成立以校長為組長的“校本培訓領導小組”,以分管校長為常務組長,負責學校校本培訓組織、管理、服務、教學、教研、科研資料積累等項工作。
2、學校教務處要把推進課改作為中心工作,為課改服好務,負責教師學科培訓、教研、科研組織管理工作;要搞好課題研究,及時搜集、總結(jié)、報道、推廣學校、教師在課改中的經(jīng)驗,積累、整理課改相關資料。
3、要通過多種形式廣泛宣傳課改,讓社會、家長、學生了解課改的目的、意義和要求,努力爭取社會、家長、學生的理解、支持和配合。
4、建立充分調(diào)動教師參與校本培訓積極性的激勵機制,對工作中涌現(xiàn)的有突出貢獻的先進集體和個人進行表彰獎勵,對課改過程中的優(yōu)秀成果進行及時推廣。
二、轉(zhuǎn)變觀念,落實措施
。ㄒ唬┡D(zhuǎn)變觀念樹立“五個意識”意識決定行為,觀念指導課改。增強使命感,強化課改責任意識,逐步樹立“五個意識”,努力完成課改實驗任務。
1、要樹立課程意識,倡導學生自主、合作、探究學習。課程不僅是文本課程,更是體驗課程;再只是知識的載體,而是教師和學生共同探求新知識的過程。教師要創(chuàng)造性地變被動地使用教材為主動地挖掘教材,成為課程的開發(fā)設計者。
2、要樹立開放意識,讓學生在學習過程中走進社會,走進生活,拉近與社會、生活的距離,讓教學內(nèi)容,教學時間、空間,教學策略等呈現(xiàn)開放性,注重科學和生活的有機整合。
3、要樹立綜合意識,把創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)滲透到教育教學中。要對學生進行綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓科學精神與人文精神成為學生發(fā)展的雙翼,在廣泛的學科滲透、熏陶、體驗和積累中增長知識。
4、要樹立評價意識,讓每個學生能體驗到成功和快樂。評價既要關注了學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展了學生的潛能;既要了解學生的需求,又要幫助學生認識自我,建立自信。要使評價從單純的書面測驗、考試檢查學主對知識技能掌握情況轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用多種方法綜合評價學生的情感、態(tài)度、價值觀,尤其是創(chuàng)新精神與實踐能力的變化與進步。
5、要樹立情感意識,尊重學生富有個性的情感體驗和思維方式;尊重學主的人格,愛護和培養(yǎng)學生的好奇心和求知欲,重視情感、意志、動機、信念等人格因素的價值與學生情感互動,心靈溝通,共同發(fā)展。
(二)認真開展活動,落實各項措施
1、按規(guī)定開齊課程。按規(guī)定使好課程教材,教者要深入理解教材,把握編者意圖,體會教材特點,靈活運用教材。在課改教學新理念指導下,組織課堂教學活動,培養(yǎng)學生基礎性的`學習能力。
2、上好體育實踐課,搞好校本課程開發(fā),增強課程育人的針對性和有效性,滿足學生的興趣和需要,培養(yǎng)學生創(chuàng)造性的學習能力。學校以教師為主體,爭取家長、社區(qū)人士的參與,結(jié)合本校優(yōu)勢,學生的興趣和需要,開發(fā)或運用校本課程。要在積累延伸或開發(fā)性資料的基礎上編寫,收集學生開發(fā)性閱讀材料。
3、認真開展課改教師參加以專題講座、討論、案例分析、經(jīng)驗交流、教學觀摩等形式為主,以解決觀念轉(zhuǎn)變問題的通識性培訓;
以《課程標準》解讀為主要內(nèi)容,結(jié)合教材,以教師實施新課程,操作新課程為目標,主要解決在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題為主的學科性培訓。要本著“邊實踐、邊培訓、邊總結(jié)、邊提高”的精神,落實好平時的分散培訓,在過程中為廣大教師提供示范、跟蹤指導,及時發(fā)現(xiàn)和解決在實驗過程中出現(xiàn)的問題。要充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用,搜集材料,供教師們學習和討論,以提高理論水平和業(yè)務能力。
4、大力開展以學校為本的教學研究,建立以校為本,自下而上的教學研究制度。
。1)要發(fā)揮好教研組的作用,認真要研究課程。要做好學生學習情況調(diào)查,確立教學的起點和重點,了解學生學年內(nèi)的變化;
要開發(fā)課程資源,以有利于學生的學習;
教師要形成互動教研,教學反思,課后案例分析的習慣。
。2)教師要認真開展好“八個一”活動:每課寫一次教學反思;
每周一次集中教研,探討教學中存在的問題;
每學期向?qū)W校提供一個典型教學案例分析;
每學期上一節(jié)研討課;
每學期寫六篇學習《課標》或?qū)I(yè)理論學習的心得體會;
每期至少寫一篇課改研究論文;
每人建一個班級學生成長記錄袋;
每學期訂好學科實驗計劃,計劃內(nèi)容的制定,可從學情分析、教材的理解、教學目標、教學策略、教學進度五個方面入手,計劃要簡明實用。
。3)形成課改例會制度,搞好集體備課工作。集體備課時間要保證,每周活動一次,每次不少于一節(jié)課,要人人參與,講究實效。集體備課主要解決老師們在鉆研教材中的困惑和疑問,交流處理教材的方法,探討如何創(chuàng)造性使用教材,及時解決新課程實施中出現(xiàn)的點滴問題。
(4)大力開展“一課多教”“一課三研討”的教研活動,研討時要談理念、談觀點、找問題、講困惑、提建議。
5、改革課堂教學。課堂教學是教師觀念轉(zhuǎn)變的載體,是新課程實驗的關鍵環(huán)節(jié)。教學中,教師既要讓學生獲取知識與技能,又要幫助學生形成積極主動的情感、態(tài)度、價值觀,倡導學生自主、合作、探究性的學習。
6、走“科研興!敝,教師要強化搞課改就是搞科研的意識,緊緊圍繞課改深入研究實驗過程中的具體問題,要通過科研提升教師的認識水平與研究能力,使教師在實踐與理論的對接中逐漸實現(xiàn)教學行為的轉(zhuǎn)變。學校要通過調(diào)研,將課改的關鍵點,困難點納入教育科研內(nèi)容。在課改實驗過程中解決教師面臨的具體問題。教師要在教學實踐過程中不斷反思、總結(jié),寫出經(jīng)驗論文,積極投稿。
7、評價要突出“以人為本,關注人的發(fā)展,促進人的發(fā)展”的課改基本理念。在按照區(qū)教育局評價體系對學校、教師、學生進行評價的基礎上,根據(jù)本校的實際積極有本校特色的評價方法,促進教師和學生發(fā)展。校本部對各校的評價主要看發(fā)展,注重在實際考察過程中;
對教師的評價重在看發(fā)展、看變化,不把教學成績作為唯一的標準。教師要積極建立學生成長記錄袋,記錄下學生在學習期間的各種變化、發(fā)展和進步。
三、培訓要求
(一)強化理論學習貫徹理論聯(lián)系實際的原則,針對教育教學改革的動態(tài)和學校工作實際,重點學習基礎教育改革的文章,使全體教師明確教育教學改革發(fā)展趨勢,了解當前教育科研與教改新動向,更新觀念,逐步使其養(yǎng)成運用理論解決實際問題的習慣,增強實施素質(zhì)教育的自覺性。
1、教師職業(yè)道德和執(zhí)教規(guī)范:如《教師法》學習與輔導、《教師職業(yè)道德規(guī)范》宣講、優(yōu)秀教師事跡演講、“廉潔從教”、“文明執(zhí)教”案例分析與討論。
2、教師職業(yè)技能和教科研方法:如教師基本功訓練與比賽,教師專業(yè)知識與技能考評,教研方法講座,課題研究方法案例分析等。
3、基礎教育課程改革:如課改專家講座;
各科《課程標準》學習;
校內(nèi)課改經(jīng)驗交流會;
教學行為反思辯析會等。
4、教育教學科研課題研究與學習。
5、列入培訓計劃的校級和校際教研活動:如有培訓目的和研究專題的全校性公開課、研究課活動;
跨學科的綜合性教學研究活動、校級“優(yōu)質(zhì)施教”說課、評課活動;
由學校組織的教材教法研討會、教材比較分析會;
優(yōu)秀教案評比。
6、青年教師培養(yǎng):如師徒結(jié)對活動、“關心青年教師成長”座談會、青年教師論壇等。
。ǘ⿵娀芰τ柧毮芰τ柧氈攸c放在培養(yǎng)與提高教師適應新課程的能力、教學能力,教科研能力、教師基本功和活動課組織能力上。
。ㄈ┩怀鰨徫桓偁幐鶕(jù)各級繼續(xù)教育培訓進程,有機地開展課堂教學評比、教案評比、硬筆書法競賽,教師課件制作展示。
四、培訓措施
1、參訓人員按時參加培訓,遲到或曠會者按有關規(guī)定處理。
2、外出學習調(diào)研的教師應按時參加會議,并記錄詳細過程,回校后向相關負責人匯報。
3、外出參訓的教師向本學科或本年級組人員傳達會議內(nèi)容,學習、領會會議精神,并指導自己的教學實踐。
4、參訓人員每次培訓后應及時寫出心得體會,交教科室存檔。
5、教研室每年對參訓人員進行年度考核,并記入年終量化考評
五、抓好全面考核,落實獎懲
根據(jù)教師的理論學習和實際工作情況,學期末進行全面考核,由校長、主管校長、主任和教研組組長一起統(tǒng)計考核結(jié)果,記入檔案,優(yōu)秀者給予獎勵。
培訓管理制度5
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。
第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的'專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。
培訓管理制度6
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合,培訓與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;
二、公司的機構(gòu)設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關的先進學術成果;
四、專業(yè)技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的.考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調(diào)研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓計劃,進行有針對性的再培訓
培訓管理制度7
在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。
一、在職培訓的主要內(nèi)容
(一)關于在職培訓計劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發(fā)展計劃”。
2.由主管檢討每個員工的訓練要點。
3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。
(二)在職培訓的實施
1.依據(jù)員工的個人培訓發(fā)展計劃和部門工作計劃安排工作。
2.在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。
3.隨時激勵員工進步,并做指導。
(三)在職培訓的檢查評估
1.員工結(jié)合自身情況進行自我在職培訓反省。
2.根據(jù)計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。
3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。
二、在職培訓計劃的擬訂
(一)擬訂計劃時特別注意事項
1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問題,該學習些什么?要發(fā)展,應該學什么?啟發(fā)什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。
3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會和環(huán)境。
(二)確定在職培訓的重點
實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來。
2.完成工作所需要的標準知識和技能的內(nèi)容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。
3.結(jié)合前面的基準,將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。
4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓滿足的需要分別加以注明。
5.根據(jù)“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業(yè)務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。
6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。
7.確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時要重點考慮員工進入企業(yè)時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:
①進入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發(fā)現(xiàn)其專長和弱點,根據(jù)其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養(yǎng)計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉(zhuǎn)變。
、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業(yè)的主要工作任務,因此對其在職培養(yǎng)的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。
、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并為其提供適當?shù)?實踐機會,更換工作內(nèi)容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。
三、在職培訓的實施方法
(一)實施在職培訓應注意事項
1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示范。
2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過程中難免出現(xiàn)的問題。
3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續(xù)努力。
(二)直接指導的原則性做法
1.以身作則。“身教勝于言教”是自古名訓。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
·這個人的工作表現(xiàn)進步了嗎?
·有沒有自我改善行動?
·對改善工作的方法和機會敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。
步驟一:讓他們做學習的準備。
步驟二:說明工作,讓他們了解。
步驟三:讓他們做。
步驟四:評點結(jié)果。
這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結(jié)合。
3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現(xiàn)小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養(yǎng)。
4.創(chuàng)造寬松的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來說也是學習的好機會。
5.經(jīng)常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進行過程跟進更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發(fā)現(xiàn)的新問題及時采取糾正措施,對于發(fā)現(xiàn)的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。
四、在職訓練的評估方法
到了階段性在職培訓計劃結(jié)束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結(jié)果。檢討方法如下:
(一)在職培訓評估注意事項
1.要讓員工進行自我評價,根據(jù)員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn),并增進繼續(xù)在工作中展開在職培訓的勇氣。
2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實際工作成效為依據(jù)。
3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結(jié)束后才進行一次性評估。
4.對培訓評估的結(jié)果要充分重視,從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓中存在的問題。并為下一步的在職培訓提供依據(jù)。
(二)在職培訓評估的評估方法
1.讓受訓人員根據(jù)計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據(jù)計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實現(xiàn),哪些沒有實現(xiàn)。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現(xiàn)的原因?偨Y(jié)出計劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。
2.主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收獲和不足,并據(jù)此為員工填寫培訓評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。
3.填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發(fā)展的參考資料。同時根據(jù)受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。
培訓管理制度8
一、總則
第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術水平,與時俱進,適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。
第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條培訓基本原則:
一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步;
二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;
三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的'全過程。
五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。
六、跟蹤性。培訓結(jié)束后對培訓內(nèi)容進行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓的形式與方法
第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。
第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,并定期通報培訓情況。
一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容;
二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。
第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。
第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。
三、培訓考核及效果評估
第九條培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。
四、附則
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
培訓管理制度9
為了全面落實素質(zhì)教育和新課程改革的精神,培養(yǎng)和造就一批政治和業(yè)務素質(zhì)過硬的教師隊伍,促進學校的可持續(xù)發(fā)展,不斷提高教育教學質(zhì)量。根據(jù)上級關于教師培訓的有關精神,加強對校本培訓工作的管理,特制定如下制度:
1、業(yè)務進修制度:要求教師每周利用業(yè)余時間到圖書室、閱覽室或網(wǎng)絡系統(tǒng)進行自培自練;同時,積極鼓勵教師參加各種學歷和非學歷的教育和培訓。內(nèi)容包括:政策法規(guī)的.學習,專業(yè)理論的進修,職業(yè)技能的訓練,文化素質(zhì)的提升等。
2、整體推進制度:針對我校教師教從而全面推進我校的校本培訓工作,整體提高教師的整體素質(zhì)和教育教學質(zhì)量。
3、校本教研培訓制度:教研組每周集中1小時時間,確定主題,由專人主講,學習教育教學理論,最新教改動態(tài),探討教育教學體會;組織全組成員按照學校工作要求有序組織集體備課,技能培訓,匯報課、研究課、示范課,活動和課題研究等,有目標地促成教科研成果的產(chǎn)生并付諸于教學實踐;制定教研組培訓計劃,及時做好活動記錄;對教師參加培訓的學習態(tài)度、出勤情況和效果進行總結(jié),并將此納入教研組成員量化評估內(nèi)容。
4、活動考勤制度:在開展校本培訓的過程中,將設置考勤登記表或手冊,對全體參加教師進行嚴格的考勤,無故曠缺者作曠課處理。
5、過程督查制度:學校對校本培訓工作實行動態(tài)管理,定期或不定期進行抽查。強化六種工作態(tài)度:積極主動參與態(tài)度;一切為了學生態(tài)度;團隊合作態(tài)度;勤于研習態(tài)度;善于反思態(tài)度;合理利用業(yè)余時間豐富自己專業(yè)的態(tài)度。堅持做到勤學習、勤鉆研、勤反思。
6、資料建檔制度:學校對開展的校本培訓活動以及教師參加該活動的各種資料,做好建檔工作,將課程理念、教學觀、學生觀的認識和變化、收獲和感悟記錄下來,做好教師個人專業(yè)成長過程資料的積累。
7、考核獎懲制度:學校將教師參加校本培訓和其它的進修培訓,以及教學案例與論文,課題研究等納入教師教學績評價體系中,作為教師年度考核、職稱評聘的一項重要內(nèi)容。每學期進行一次考核,對校本教研和培訓工作中成績突出的個人和教研組進行表彰和激勵,對不認真參與教研與培訓的教師給予批評、教育,并記入學期考核中。
培訓管理制度10
教師是教育思想、方向、方法最集中的體現(xiàn),他不僅決定教育質(zhì)量而且制約教育事業(yè)的發(fā)展水平,所以《中國教育改革和發(fā)展綱要》中就明確指出“振興民族教育的希望在教育,振興教育的希望在教師,建設一支具有良好政治素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理,相對穩(wěn)定的教師隊伍是教育改革和發(fā)展的根本大計!
因此,為適應當前全國素質(zhì)教育形式的發(fā)展要求,全面落實黨的教育方針,提高我校教師的道德、業(yè)務水平,加快知識更新,完善知識結(jié)構(gòu),增強創(chuàng)新意識,適應新課程教學的需要,搞好我校教師的繼續(xù)教育培訓工作,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的具有創(chuàng)新精神的教師隊伍,提高我校的教育教學質(zhì)量,特制定教師校本培訓管理制度:
一、校本培訓的目標:
努力建設一支“愛崗敬業(yè)、務實勤業(yè)、博深精業(yè)、開拓創(chuàng)新”的符合我校教育事業(yè)發(fā)展需要,家長學生滿意,具有一定知名度的高素質(zhì)的教師隊伍。
二、明確職責:
1、領導小組職責
1)制訂本校教師培訓計劃、建立評估考核措施、建立參培教師業(yè)務檔案。
2)定期檢查指導培訓教師的學習與教學、幫助教師解決學習與教學中的疑惑困難。
3)期末總結(jié)師訓情況、評估考核。
4)經(jīng)費和時間保證。積極投入資金,為順利開展校本培訓提供必要的物質(zhì)基礎;開展培訓時,領導要大力支持各個負責人的總做,確保教師的培訓時間,學校不得以任何理由阻礙教師參加各式培訓。
2、骨干教師職責
根據(jù)骨干教師的具體情況,骨干教師要協(xié)助學校,承擔教師培訓任務。并能上好示范課、專題講座,做好分工,承擔教師的傳幫帶工作。
3、教師職責
1)積極參加學校組織的培訓活動。不得無故缺席和遲到、早退,活動考勤納入教師每回目標管理考核之中。
2)認真學習新課程的有關理念,提高自己理論水平,做到讀書有筆記,學習有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。
3)新理念要與教學實踐研究反思相結(jié)合,學習實踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學中體現(xiàn)出來。
4)整理自己的`業(yè)務檔案。
三、培訓內(nèi)容:
1、有關課程改革的教育教學能力、教研科研能力的培訓。
2、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養(yǎng)造就一支品德高尚的教師隊伍。
3、對教師現(xiàn)代教育技術知識的培訓,要求教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術。
4、各教研組日常教研活動。
四、培訓形式:
1、集中學習和分散學習相結(jié)合,點面相結(jié)合。
每學期開學初的教師會上,由教科處布置本學期培訓的重點內(nèi)容要求、方法。以組為單位組織學習;通過集體備課、教研活動,專題講座等方式組織教師集中學習。把握好“點”與“面”的關系,將培訓的主要內(nèi)容合理科學地化解為若干部分,組織教師分塊學習。
2、專家指導
在校本培訓過程中,應切實避免閉門造車現(xiàn)象,主動邀請優(yōu)秀教師來校指導。
3、充分利用現(xiàn)代教育信息技術,開展校本培訓。教師可以通過專家講座,上網(wǎng)查閱教改信息等各種現(xiàn)代信息技術方式參加校本培訓。
4、開展師徒結(jié)對子活動。通過以老帶新,師徒結(jié)隊的方式,提高青年教師的師德素質(zhì)、業(yè)務水平和科研能力。
五、檢查評估
具體要求以《校本培訓考核細則》為準。
培訓管理制度11
隨著素質(zhì)教育的深入實施和新一輪課程改革的推行,對現(xiàn)在職教師進行系統(tǒng)、規(guī)范的校本培訓,是時代進步的需要,是教育改革和創(chuàng)新的需要,也是教師成長的需要。為此,特制定教師校本培訓制度:
一、參加校本培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規(guī)定完成相應的培訓內(nèi)容。
二、成立領導小組,負責制定、組織實施校本培訓方案和年度培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。
三、校本培訓組織者和實施者必須按校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動,并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計,有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核,考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次,無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格?己瞬缓细竦慕處,在教師年終考核中扣分。
四、校本培訓的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)、職務聘任、晉升的必備條件并與績效工資掛鉤。
五、教師培訓的方式要靈活多樣,切實可行,不搞形式,不走過場。對不同層次教師提出不同的培訓要求,但都應在原有基礎齡上提高。使教師由逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標。
六、做好校本培訓的考核與總結(jié)工作?己艘獔猿謬栏、全面的原則;總結(jié)中要肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,對培訓工作進行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進措施,保證培訓工作向著正確的軌道健康發(fā)展。
七、經(jīng)費保障。學校積極籌措資金,加大投入,為順利開展校本培訓提供必要的.物質(zhì)基礎,保證培訓經(jīng)費占公用經(jīng)費的10%以上。
八、后勤支持。后勤為培訓服務,主動、及時提供物質(zhì)保障。
九、明確職責
1、領導小組職責
。1)制訂本校教師培訓計劃、建立評估考核措施、建立教師業(yè)務檔案。
(2)定期檢查指導培訓教師的學習與教學、幫助教師解決學習與教學中的疑惑困難。
。3)期末總結(jié)師訓情況、評估考核。做好骨干教師的培訓。
2、骨干教師職責
上好示范課、專題講座,協(xié)助學校,做好新教師的傳幫帶工作。
3、教師職責
。1)積極參加學校、學區(qū)、教師進修學校組織的培訓活動。
。2)認真學習新課程的有關理念,提高自己理論水平,做到讀書有筆記,學習有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。
。3)新理念要與教學實踐研究反思相結(jié)合,學習實踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學中體現(xiàn)出來。
。4)整理自己的業(yè)務檔案。
培訓管理制度12
為規(guī)范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質(zhì)量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動
2.培訓費用
2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的'時間安排和管理規(guī)定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經(jīng)查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責任與義務
4.1員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結(jié);學成回公司后,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,結(jié)束時受訓結(jié)業(yè)證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結(jié)束后應有獨立上崗能力
4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內(nèi)部培訓和輔導工作
4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。
培訓管理制度13
不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進人員應先辦理安全調(diào)查,并按其學歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機構(gòu)服務,未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。
第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進職員履歷表;
2.繳驗學歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構(gòu)離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務
第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:
1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;
4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規(guī)定辦理:
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:
1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的'考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應予嘉獎:
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設備,致節(jié)省費用有顯著成效者;
(2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;
4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;
(2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽者;
(5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應予降級:
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;
(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;
4.有下列事情之一者,應予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;
2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;
3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動保險。
第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應領的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。
第五十三條出差天數(shù),應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預借旅費。
第五十五條出差國外,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽
第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結(jié)匯;貒髴磮箐N旅費,多繳少補。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應力求充實,并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關呈報。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。
培訓管理制度14
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范,以便為實施培訓提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每期培訓結(jié)束后,應于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
。ㄒ唬、職前培訓的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務禮儀、設備使用等。
。ǘ、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專業(yè)培訓:對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。
。ㄈ、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務,以后予以補訓。
2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。
。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
(2)再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術、態(tài)度三部分。
(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
。4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
。5)態(tài)度的總結(jié)。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:
。1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。
。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
。3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
。4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的`訓練
人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
。1)業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。
。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。
(3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
(4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內(nèi)容的指導,大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:
。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
。2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
(3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
。1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進業(yè)務,充實其業(yè)務知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
培訓管理制度15
1、為調(diào)動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總?cè)藬?shù)xx%的'優(yōu)秀學員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。
4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。
5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。
6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。
7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規(guī)定進行處理。
8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。
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