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員工培訓制度

時間:2023-11-09 11:58:54 制度 我要投稿

員工培訓制度范本

  在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的員工培訓制度范本,希望對大家有所幫助。

員工培訓制度范本

員工培訓制度范本1

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

  2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

  4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

  5、平安知識:消防安全知識、設(shè)備平安知識及緊急事件處理等。

  6、實地參觀:參觀公司各部門。

  7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的.領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。

  1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反應調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反應意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改良參考意見。

  4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

員工培訓制度范本2

  一、培訓宗旨

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

  3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

  2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

  3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實施。

  4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

  織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

  5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。

  6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設(shè)備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

  6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類和內(nèi)容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

  1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎(chǔ)理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

  3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

  5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的'專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

  以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執(zhí)行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

  4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  八、其他

  本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

員工培訓制度范本3

  第一章總則

  1.1目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  1.2適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。

  第二章培訓機構(gòu)和職責

  2.1公司的培訓工作實行計劃財務(wù)部歸口管理,各部門配合實施的原則。

  2.2計劃財務(wù)部為公司的培訓主管機構(gòu),計劃財務(wù)部應該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。

  2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu),各部門負責人應定期向計劃財務(wù)部提交本部門的培訓需求計劃,并積極配合計劃財務(wù)部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期主旨交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

  2.4計劃財務(wù)部在培訓中的主要職責:

  2.4.1公司培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;

  2.4.2公司培訓計劃的制定與組織實施;

  2.4.3對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  2.4.4培訓教材、教具的購置、保管;

  2.4.5培訓所需儀器設(shè)備的申購,保管;

  2.4.6培訓教材的`組織編寫及相關(guān)教學資料的制作分發(fā);

  2.4.7對培訓師的選聘,確定及協(xié)助教學;

  2.4.8外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理;

  2.4.9年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、

  2.4.10參訓員工的出勤管理。

  2.5各部門在培訓中的主要職責:

  2.5.1本部門培訓需求計劃的制訂;

  2.5.2積極配合計劃財務(wù)部實施培訓工作;

  2.5.3本部門年度、月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔;

  2.5.4本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;

  2.5.5本部門參訓員工的組織與管理;

  2.5.6培訓工作報告的撰寫與呈報。

  第三章培訓需求與實施管理

  2.1培訓需求的確定

  2.1.1公司整體培訓需求的確定

  計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

  2.1.2部門培訓需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向計劃財務(wù)部反饋或上報主管部門負責人。

  2.2擬定培訓方案或計劃

  2.2.1年度培訓計劃的擬定

  每年1月30日前,計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。

  2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

  計劃財務(wù)部根據(jù)年度培訓計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。

  2.2.3月度培訓計劃的實施

  計劃財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在計劃財務(wù)部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

  2.3培訓方案或計劃的審批

  2.3.1年度培訓計劃的審批

  計劃財務(wù)部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

  計劃財務(wù)部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意;如涉及費用超過2000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

  2.4培訓方案的實施

  2.4.1計劃財務(wù)部負責的培訓的實施

  對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務(wù)部為實施主體的各類培訓,由計劃財務(wù)部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),計劃財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在2000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

  2.4.2其他部門負責的培訓的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學習或相關(guān)培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司計劃財務(wù)部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓,須到計劃財務(wù)部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至計劃財務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5培訓時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

  第四章培訓方式與內(nèi)容

  3.1公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。

  3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

  3.3外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務(wù)部進行歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關(guān)費用。

  3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內(nèi)容分類如下:

  3.4.1部門經(jīng)理和主管級人員的培訓:

  3.4.1.1公司的重大改革;

  3.4.1.2不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

  3.4.1.3綜合技能的提高培訓;

  3.4.1.4參加計劃財務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓、講座等。

  3.4.2普通員工的培訓:

  普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓等內(nèi)容。

  3.5新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓:

  3.5.1企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。

  3.5.2崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

  4培訓的實施

  4.1制定公司年度培訓計劃前,計劃財務(wù)部應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析,培訓需求主要包括以下方面。

  4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等;

  4.1.2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓需求;

  4.1.3重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;

  4.2公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃,經(jīng)本部門最高負責人審核后,報送計劃財務(wù)部。

  4.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

  4.4計劃財務(wù)部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結(jié)合公司的培訓需求調(diào)查報告,制訂年度培訓計劃,上報總經(jīng)理審批。

  4.5計劃財務(wù)部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃,上報總經(jīng)理批準后,下達給各部門實施。

  4.6負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由計劃財務(wù)部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。

  4.7內(nèi)部培訓師的聘用:對于內(nèi)部培訓師,采用各部門提供候選人,由計劃財務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務(wù)部考核合格的培訓師,由計劃財務(wù)部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓師。

  4.8內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務(wù)部負責,具體補助標準為10元/課時。

  4.9計劃財務(wù)部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。

  4.10培訓出勤管理要求如下:

  4.10.1自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù),確保準時出勤。

  4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  4.10.3員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務(wù)部存檔備查。

  4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須填寫《參訓員工請假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開課前一天交計劃財務(wù)部備查。因

  特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向計劃財務(wù)部申明原因,并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開,即應辦理請假手續(xù),并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。

  4.10.5員工參訓期間,未向計劃財務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓,其培訓缺勤課時以曠課論處。

  4.11參訓員工的課堂紀律:

  4.11.1參訓員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄。

  4.11.2專業(yè)培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負,且視情節(jié)予以處罰。

  第五章培訓考核

  5.1培訓的考核一般就下列幾種情況進行:

  5.1.1培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓員工的實際知識水平。

  5.1.2培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調(diào)整。

  5.1.3培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核,以了解培訓效果。

  5.2培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

  5.2.1現(xiàn)場操作;

  5.2.2書面答卷;

  5.2.3書面測試等。

  5.3培訓考核由培訓師設(shè)置考題,計劃財務(wù)部組織、督導、協(xié)調(diào),參訓部門具體實施,計劃財務(wù)部派人監(jiān)考。

  5.4考場紀律:

  5.4.1員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。

  5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。

  5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

  5.4.4因請假、出差等未參考者,應及時到計劃財務(wù)部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。

  5.4.5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

  5.5員工的培訓考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

  第六章培訓檔案管理

  6.1培訓檔案的管理:

  6.1.1培訓檔案的管理工作由計劃財務(wù)部負責。管理職責如下:

  6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;

  6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

  6.1.1.3做好培訓檔案的xx。

  6.1.2培訓檔案包括以下內(nèi)容:

  6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

  6.1.2.2參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

  第七章附則

  7.1本制度由計劃財務(wù)部制訂并負責解釋。

  7.2本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

  7.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

員工培訓制度范本4

  第一章總則

  第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關(guān)。

  第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合,培訓與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內(nèi)容和形式

  第四條培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

  培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

  二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責范圍;

  三、公司的各項管理制度;

  四、公司的'各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

  二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;

  三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。

  品德修養(yǎng)培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

  二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

  三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;

  二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;

  三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果;

  四、專業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

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