【實用】停車場管理制度25篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的停車場管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
停車場管理制度 1
為加強停車場的管理,合理利用停車場車位資源,維護區(qū)內(nèi)交通秩序,保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、停車場的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé);
二、各類車輛在停車場行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證,進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4.保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的'雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6.遵守交通管理規(guī)定,愛護停車場的道路、公共設(shè)施,不亂停放車輛。
7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8.車輛進入停車場必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10.不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標(biāo)識,以及損壞路面和公共設(shè)施。
11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮,停車場停車位停放滿時,所有車輛不得駛?cè)搿?/p>
12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。
停車場管理制度 2
為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:
一、 車輛停放管理制度
1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務(wù)。
2、本車場為內(nèi)部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。
3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。
4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。
5、車輛進出停車場時,應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴(yán)禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。
7、請按規(guī)定的位置停放車輛,嚴(yán)禁擠占其它車位。
8、停車后,請鎖好車門、關(guān)好窗戶,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。
9、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火;嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。
10、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。
11、停車場內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應(yīng)主動離開,不得在停車場內(nèi)無故逗留。
12、嚴(yán)禁酒后和非司機人員駕駛車輛。
13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車場的正常使用,請您愛護停車場內(nèi)的.各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員,物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。
二、安全保衛(wèi)管理制度
1、全面落實安全主體責(zé)任,確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實到位,不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗,負(fù)責(zé)車庫的車輛指引,維持停車秩序。
3、對車輛安全進行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。
4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設(shè)備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放,并及時告知車主。
6、定期開展消防演習(xí),消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。
4、車上備有相應(yīng)的消防器材。
5、進場車輛及司機應(yīng)保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內(nèi)吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場,停車庫內(nèi)。
7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。
10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設(shè)施。
11、在停車場設(shè)置垃圾箱(桶),必要位置設(shè)置路障和防護欄。
12、停車聲場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。
13、嚴(yán)禁停車場內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。
停車場管理制度 3
(一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護良好的行車秩序。
(二)車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞交通,認(rèn)真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
(三)了解和掌握車主的`車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等,以便識別。
(四)汽車、摩托車必須購買“車輛綜合保險”,如有丟失,可向保險公司索賠。未買“車輛綜合保險”的車輛,本車場不予停放保管。
(五)本停車場實行有償停車保管服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟手續(xù)清楚,做到錢、票相符,日清月結(jié)。
(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場,應(yīng)立即令其開出車場,立即報告管理部或公安機關(guān)進行處理。
(七)車管員交接班時必須認(rèn)真交接。如清點停車場內(nèi)車輛多少、租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金清點,并詳細(xì)記錄(自行車則注意車票的號碼及張數(shù),登記在交接登記簿上)。
(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告班長或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時日期必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費、不收費等等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
(十)保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。
停車場管理制度 4
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,保證合理使用車位。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核。
4、負(fù)責(zé)每日車場工作檢查。
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
8、定時向交警大隊分管負(fù)責(zé)人匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及自行車的管理。
。2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
。3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,按規(guī)定指揮車輛出入和停放,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
。4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好車輛交接班手續(xù),不擅離職守。
。5)按交警大隊要求,車輛統(tǒng)一停車方向,對亂停亂放車輛及時勸阻改正。
。6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場清潔工作。
。9)首先滿足交警大隊內(nèi)部車輛車位,外來車輛必須作好登記,按照要求不得長時間在車場停留。
2、車輛管理員的紀(jì)律
。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
。3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
。4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
。5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
三、門衛(wèi)管理制度
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的'車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
門衛(wèi)負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,班長責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,班員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
。1)凡需進入停車場的本單位人員和住戶車輛,須按要求到門衛(wèi)處辦理停車登記,領(lǐng)取本單位車輛出入標(biāo)識牌,并按指定的車位停放。
(2)凡進入本單位的車輛,一律憑本單位標(biāo)識牌進入停放,外單位或其他個人車輛不得入內(nèi)。
。3)進入停放的任何車輛必須按要求將車輛停放在劃定的停車位內(nèi),車頭朝向統(tǒng)一;不得亂停亂放,占道停車,不準(zhǔn)占用消防通道停放任何車輛。
(4)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車場不負(fù)責(zé)幫司機保管物品。
。5)進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
。6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
。7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(8)遇上級檢查,按要求指定空留車位,任何車輛不得占用,需移動的車輛應(yīng)服從安排,將車移出,檢查結(jié)束后方可使用。
(9)住戶親朋好友來訪車輛,如有空余車位情況下,需住戶到門衛(wèi)處確認(rèn)后方可按要求停放。
(10)因特殊情況,來大隊處理事情的單位或個人車輛,經(jīng)當(dāng)值警官確認(rèn)同意后,在門衛(wèi)處做好登記方可進入,車位滿時不得進入。
。11)對違章暫扣車輛,因特殊情況需要進入停放的,由當(dāng)值警官在門衛(wèi)處做好登記后進入另行停放。
。12)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。
停車場管理制度 5
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放
凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車輛進場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負(fù)一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行,車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放
2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;
2.3.、分流車輛操作形象,對于可入?yún)^(qū)?寇囕v,應(yīng)在指示入行后,作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應(yīng)作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的'原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應(yīng)報告上級部門處理。
3、車輛離場
當(dāng)有車輛離場時,當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費并取回計費卡,
五、巡視
1、巡邏保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領(lǐng)班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。
停車場管理制度 6
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的`職責(zé)如下:
。1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
。2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職
。5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
。6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律
。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
。2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
。3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
。5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
。6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
。7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
。8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
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為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準(zhǔn)確、快捷的.做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn),上下班打卡時間必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的,收費員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、停車場收費員工作時間(暫定):
早班:8:00—20:30
中班:10:00—10:30
晚班:20:00—8:30(次日)
停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下,調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調(diào)整薪酬,如請假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排,按時準(zhǔn)點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
收費員在崗時,不準(zhǔn)抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴(yán)重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機會,如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動合同處理。
試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動設(shè)備,愛護收費處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。
11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。不得隨意更改收費標(biāo)準(zhǔn),多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當(dāng)班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準(zhǔn)確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
13、當(dāng)顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。
14、地面停車崗?fù)な召M人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動關(guān)系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴(yán)禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領(lǐng)導(dǎo),不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。
6、收費員團隊?wèi)?yīng)該團結(jié)互助,嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴(yán)懲不貸。
7、收費員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。
停車場管理制度 8
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的'車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。
4、車上備有相應(yīng)的消防器材。
5、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場、停車庫內(nèi)。
7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),必要位置設(shè)路障和防護欄。
12、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴(yán)禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。
停車場管理制度 9
一、車輛出入管理規(guī)程
(1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時間,并用“S”和“Y”來區(qū)分時租車和月租車。
(2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場時,車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。
(2)及時提醒客人關(guān)鎖好門窗,帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車場巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場實行24小時閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。
停車場管理制度 10
1.目的
為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車輛。
3.內(nèi)容
3.1公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
3.2.1進入停車場停放的從事危險化學(xué)品運輸?shù)腵車輛。必須持道路運輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門備案。
3.2.2車輛按照《道路運輸危險貨物車輛標(biāo)志》(GB13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。
3.2.3危險化學(xué)品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品,安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。
3.3.危險化學(xué)品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:
3.3.1危險化學(xué)品運輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準(zhǔn)靠近明火,高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。
3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
3.3.3危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行24小時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。
3.3.4危險化學(xué)品運輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗,嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。
3.4公司危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場建設(shè)必須取得規(guī)劃許可,并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
3.5公司專用停車場工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作;
3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放,險”標(biāo)志。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標(biāo)志。
3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。
3.5.3停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負(fù)責(zé)。
3.5.4停車場內(nèi)按消費要求設(shè)置消防栓,滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進出口標(biāo)志、減速帶等。
3.5.8進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。
3.5.9在停車場內(nèi)禁止超過限速的速度行駛。
3.5.10禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。
3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
3.5.12無關(guān)人員禁止進入停車場。
3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關(guān)記錄。
3.6公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
3.7車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,井立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
3.8公司對違反危險化學(xué)品車輛停放管理的行為人,按照責(zé)任追究制,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則制度給予處罰。
停車場管理制度 11
1目的:
為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。
3.1職責(zé):
3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度,由管轄區(qū)域安保部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時可以進出;
3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費,超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進入:
3.2.1車輛進入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進入。
3.2.2、進入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。
3.2.
3、除公司相關(guān)人員外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的.安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.5摩托車、電動車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
3.5.3當(dāng)車輛進入車場時,車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌;當(dāng)車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權(quán)扣留該車。
3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。
3.5.6安保員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車場管理制度 12
1.0目的
規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全。
2.0適用范圍:
適用公司所轄物服中心停車場管理
3.0停車場租賃、停租手續(xù)辦理程序
1、客戶辦理地下停車場租賃時,首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。
2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》。
5、客戶到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫車位xx元/月露天車位xx元/月
泊車證押金xx元/張
小區(qū)外的'租戶需預(yù)交個xx月的押金
6、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。
8、通知客戶去財務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌。
10、及時在車位租賃本上登記更改。
11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
停車場管理制度 13
(一)目的
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車場各崗位的操作。
(三)職責(zé)
1、停車場帶車崗安管員負(fù)責(zé)回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車于本車場的車主,應(yīng)自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。
(5) 所有人員應(yīng)愛護車場內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無意損壞均應(yīng)照價賠償。
(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。
(7) 入場車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的`車輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。
(8) 保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無關(guān)人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實施。
(2) 大廈車場共設(shè)兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
A. 收費崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
B. 帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進出場應(yīng)限速行駛,并依照場內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車場當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應(yīng)及時報告部門主管并說明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。
(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應(yīng)積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。
(2) 車輛收費崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。
(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應(yīng)檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財物,應(yīng)及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。
(4) 附則
A. 收費崗所收取的費用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對清楚。
B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理
附:停車卡、證遺失確認(rèn)
停車場安全管理制度
1、車輛進出應(yīng)服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。
2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后,司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀(jì)錄。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
停車場管理制度 14
一、管理目的
為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序,合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放,實現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理,保障公司利益及車輛安全,保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢,結(jié)合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
二、管理責(zé)任
1、安保部:履行對公司停車場所有區(qū)域的監(jiān)督管理責(zé)任
2、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部、財務(wù)部、行政部、采購部:履行對各自部門停車場區(qū)域的管理責(zé)任
三、車位劃分
公司停車場共計127個車位,為契合各部門用車位需求,對公司停車場車位按部門實際情況進行分區(qū)域管理,具體劃分如下:
001-005號車位交給XX和XX員工使用;
006-051號車位由業(yè)務(wù)部使用;
052-090號車位由生產(chǎn)部使用;
091-106號車位由財務(wù)部使用
107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。
業(yè)務(wù)部停車區(qū)域,中間通道允許10輛車,單排停放。
公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。
四、車位分區(qū)管理
1、各部門根據(jù)部門實際情況合理調(diào)配車位,根據(jù)員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進行綜合評定,并按照集體研究、民主決策、會議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計車輛信息,將審核確認(rèn)的.信息報安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。
2、各部門做好員工宣傳教育工作,務(wù)必告知員工各自部門所在車位號段,不得違規(guī)占用其他部門停車位。
3、員工車輛進入公司停車場后,必須嚴(yán)格按照停車場相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,按公司規(guī)定處罰。
4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門,由部門確認(rèn)無誤后交安保部注銷。
5、各部門做好對各自車位責(zé)任區(qū)內(nèi)的秩序、設(shè)施設(shè)備狀況的管理監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
五、通行制作發(fā)放
1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求,將審核通過的員工車輛信息統(tǒng)計匯總上報至安保部。
2、安保部根據(jù)各部門上報的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。
六、車輛停放管理規(guī)定
1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證(放置于機動車擋風(fēng)玻璃前),公司公務(wù)車輛、來訪車輛、參觀車輛除外;
2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛(wèi)生,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙;
3、入場車輛應(yīng)按規(guī)定路線依次行駛,注意行人,時速不得超過5km/h,并禁止鳴號;
4、場內(nèi)停放車輛應(yīng)按劃定的停車位有序停放,不得壓線、占位停放;
5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定,嚴(yán)禁使用明火,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品;
6、停放于場內(nèi)的車輛,必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng),凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé);
7、入場停放的車輛及其使用人應(yīng)自覺主動維護場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的完好,嚴(yán)禁私自占用、挪用及破壞一切設(shè)施設(shè)備;
8、本場僅供車輛停車使用,禁止在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛;
9、發(fā)生突發(fā)情況時,場內(nèi)車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場;
10、所有入場車輛應(yīng)遵守以上規(guī)定,凡違規(guī)、拒不配合管理者,將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行處理,并承擔(dān)相應(yīng)損失及可能引起的一切責(zé)任。
停車場管理制度 15
1.目的
規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序。
2.范圍
適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場.
3.職責(zé)
崗位工作內(nèi)容
部門負(fù)責(zé)人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。
安全主管/主辦/班長負(fù)責(zé)制訂、完善本部門停車場管理規(guī)定。負(fù)責(zé)停車場管理工作的具體實施
安委會對停車場管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.方法和過程控制
4.1總則
4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的責(zé)任、實施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定,并報品質(zhì)管理部備案。
4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
4.1.3《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫,有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。
4.1.4外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風(fēng)險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴(yán)禁進入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
4.1.5 所有停車場出入口都必須設(shè)置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
4.1.6經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識,夜晚在機動車場值勤的安全員須穿反光衣。
4.2出入憑證管理
4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:
4.2.1.1第一類:停車場智能卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨?、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用。
4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場,供租車位或私家車位的車輛使用。
4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時使用。
4.3已設(shè)崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:
4.3.1 二十四小時使用地樁。
4.3.2車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
4.3.3在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進出口分流,并做好標(biāo)識。
4.3.4車輛駛?cè)霑r的基本操作:
a.車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有智能卡,指引其讀卡進入。
b.是臨停車輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證后,示意車輛駛?cè)胪\噲觥?/p>
c.進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。
4.3.5車輛駛出時的基本操作:
a.車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。
b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。
c.對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的.規(guī)定,請車主自行處理,嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請車主或上級簽名確認(rèn)。
4.3.6如發(fā)生駛出的機動車輛無智能卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導(dǎo),查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.5停車場秩序管理
4.5.1安全員要維護停車場內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
4.5.2車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負(fù)責(zé)人處理。
4.5.4車場內(nèi)禁止維修車輛,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
4.5.5車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
4.5.6制止在停車場內(nèi)進行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。
4.5.7因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。
4.5.8因管理原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時,移交司法機關(guān)處理。
4.6停車場票據(jù)管理
4.6.1車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
4.6.2對回收的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,
車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
4.7停車場智能卡管理
按《智能卡管理辦法》執(zhí)行
4.8摩托車、自行車管理
4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標(biāo)識(包括防盜標(biāo)識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。
4.8.3嚴(yán)禁無牌摩托車進入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。
5.支持性文件
gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》
gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》
6.質(zhì)量記錄和表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車位租用協(xié)議書》
gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車位服務(wù)協(xié)議書》
gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車場車輛情況登記表》
gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車輛停放服務(wù)卡》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車輛臨時停放服務(wù)憑證》
gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車輛異常情況登記表》
停車場管理制度 16
為了加強校園停車場的管理,創(chuàng)建和諧美好文明的校園,保持學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境,保證師生安全,消除安全隱患,保證上課老師有車位,結(jié)合我校實際,特制定以下停車制度:
一、制定目的
通過建立校園停車管理制度,對進入校園停車的車輛進行有規(guī)、有序、有效的管理,使校園美觀、文明、健康,確保校園安全和教學(xué)秩序正常。
二、制定依據(jù)
市、區(qū)關(guān)于車輛管理的相關(guān)文件。
三、使用范圍
本制度適用于全體教工,適用于進入校園的所有車輛。
四、管理方式
1)因e中學(xué)是公共事業(yè)單位,停車場管理權(quán)限委托物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)實施管理,停車場設(shè)施設(shè)備由e中學(xué)一次性安裝到位,并提供相關(guān)的有效證件,協(xié)助物業(yè)公司辦理合法停車場相關(guān)手續(xù)。
2)實行有償性收費管理,以經(jīng)濟手段,縮短停車時間,加快停車周轉(zhuǎn)和提高使用率,有效地緩解停車場停車壓力。(以相關(guān)部門審批為準(zhǔn))
、 外來車輛實行有償服務(wù),具體標(biāo)準(zhǔn)按政府部門規(guī)定執(zhí)行;
② 對在校教職工的車輛予以免費,具體審批由校方出具辦證手續(xù),實行一車一卡方式;
③ 外包單位和外來車輛一律實施收費方式,有效控制車輛停放時間過長現(xiàn)象,使停車場內(nèi)位置能循環(huán)使用;
、 教工宿舍和出租屋辦卡(b類卡:限停前門、后門、西校區(qū)的.某一對應(yīng)區(qū)域),以戶為單位,每戶只限辦理一張月卡,其它均按臨時車輛管理;
、 出租戶車輛一律以簽訂政府管理部門的有效《房屋出租合同》為依據(jù),只可辦理一輛月卡車位,其它也按臨時車輛規(guī)定執(zhí)行;
、夼R時車輛停放時間不能停放至第二天早上6:30時,違規(guī)達三次以上的車輛,將謝絕停放。
3)憑證停放原則,外來車輛須經(jīng)許可登記,在保安指揮下按指定地點停放。
4)所有進出校園車輛須減速慢行(時速不超過15km),不得鳴笛,不得與學(xué)生搶道。遇上學(xué)、放學(xué)高峰時段,學(xué)生優(yōu)先通行。
5)車輛停放期間,車主自行保管好車內(nèi)的物品,一旦發(fā)生失竊案件,管理方不負(fù)任何責(zé)任。
6)學(xué)校大型活動(比如全校教職工大會),在停車場車位已滿的情況下,可由物業(yè)在校園內(nèi)部劃定臨時停車區(qū)域供教工停車。
7)教師家屬車輛原則上不接受申請,僅在車位允許的情況下的非教學(xué)時段可以讓其申請停車(c類卡:教師家屬車輛及個別老師名下的第二臺車輛),周一到周五早七點必須駛離停車場。違規(guī)達三次以上的車輛,將謝絕停放。
8)責(zé)任自負(fù)原則。進入校園,謹(jǐn)慎駕駛,出現(xiàn)事故,責(zé)任自負(fù)。
9)為保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序,藝術(shù)樓的地下停車場為高中部老師的停車專區(qū),限停a類卡車輛(a類卡:本部及西校區(qū)教職工專用卡,采用聯(lián)動機制,可以四個地方選擇停放),其他車輛謝絕入內(nèi)。
本條例適用于本部及西校區(qū).西校區(qū)相關(guān)辦公單位可以以單位名義統(tǒng)一辦理b類卡。
此規(guī)定從20xx年5月11日開始執(zhí)行,在此之前為試運行時間段。
停車場管理制度 17
第一條為加強停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理,規(guī)范停車秩序,改善交通狀況,引導(dǎo)綠色出行,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設(shè)施管理條例》和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理適用本辦法。
本辦法所稱停車場,是指面向社會公眾為機動車輛提供停放服務(wù)的場所,包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內(nèi)停車位。
第三條停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)劃引領(lǐng)、合理布局、建管并重、方便群眾的原則,形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內(nèi)停車位為補充的停車設(shè)施供給格局。
第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)停車場管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機構(gòu)承擔(dān)。
區(qū)縣(自治縣)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的具體管理工作。
發(fā)展改革、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務(wù)等部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好停車場管理的相關(guān)工作。
第五條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格等部門,根據(jù)國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本市實際,編制停車場設(shè)置的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第六條本市停車行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律,開展服務(wù)質(zhì)量評價和培訓(xùn)工作,并協(xié)助有關(guān)部門做好停車場的相關(guān)管理工作。
第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求,會同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項規(guī)劃,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實施。
主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況,編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項規(guī)劃,經(jīng)本級政府批準(zhǔn)后實施。
城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展實際,科學(xué)評估、動態(tài)調(diào)整建設(shè)項目停車泊位配建標(biāo)準(zhǔn)。
第八條新建公共停車場建設(shè)用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項目應(yīng)當(dāng)利用一定比例的土地修建停車場。
第九條城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車專項規(guī)劃,制定公共停車場的年度建設(shè)實施計劃,并納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃體系。
建筑物配建停車場應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收、同步交付使用。
第十條鼓勵社會資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設(shè)公共停車場;鼓勵建設(shè)機械式立體停車庫等集約化的停車設(shè)施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。
鼓勵企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設(shè)停車場,對外開放并取得相應(yīng)收益;利用自有用地設(shè)置簡易式、機械式停車設(shè)施可以按照機械式設(shè)備安裝管理。
第十一條停車場應(yīng)當(dāng)按照停車場設(shè)置規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)照明、通信、排水、通風(fēng)、消防、安全防范、無障礙設(shè)施、充電設(shè)施等停車場配套設(shè)施,并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識和交通安全設(shè)施。
第十二條軌道交通等公共交通樞紐應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市綜合客運交通樞紐規(guī)劃,配套建設(shè)公共交通換乘停車場。
第十三條建設(shè)工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)劃設(shè)計條件和配建標(biāo)準(zhǔn),對停車場建設(shè)情況進行規(guī)劃核實;凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,有關(guān)部門不得通過竣工驗收。
第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)在停車場投入使用后30日內(nèi),報所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。
公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者變更備案事項的,應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。
公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。
第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經(jīng)營管理者申請備案的,應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)經(jīng)營管理者基本信息;
(二)使用權(quán)證明材料;
(三)建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實確認(rèn)書及附頁;
(四)建設(shè)工程竣工驗收、消防驗收合格證明;
(五)停車場設(shè)施清單和交通組織圖,包括出入口、標(biāo)志標(biāo)線、停車泊位設(shè)置等內(nèi)容;
(六)經(jīng)營服務(wù)及安全管理制度、管理運營維護方案和應(yīng)急處置預(yù)案。
臨時公共停車場經(jīng)營管理者申請備案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)項規(guī)定材料外,還應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門和公安機關(guān)消防機構(gòu)出具的書面意見。
第十六條路內(nèi)停車位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定,不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設(shè)施。下列城市道路設(shè)施范圍內(nèi)不得設(shè)置路內(nèi)停車位:
(一)道路交叉口和學(xué)校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點附近50米范圍內(nèi)的路段;
(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;
(三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內(nèi)區(qū)域和盲人專用通道;
(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;
(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個行車道的車行道;
(六)人行橫道線兩側(cè)5米范圍內(nèi)區(qū)域;
(七)寬度在5米以下的人行道;
(八)急救站、加油站、消防隊(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點30米以內(nèi)的路段;
(九)附近200米范圍內(nèi)有停車場且能滿足停車需要的地段;
(十)影響橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)設(shè)施安全的.區(qū)域;
(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內(nèi);
(十二)其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車位的路段。
第十七條路內(nèi)停車位按照以下程序設(shè)置:
(一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價格等部門提出初步設(shè)置方案;
(二)通過網(wǎng)站和在設(shè)置點周邊設(shè)公示牌向社會公示初步設(shè)置方案,公示期不少于7日;
(三)公開征求相關(guān)單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;
(四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會公告。
區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時對路內(nèi)停車位按照以上程序進行評估調(diào)整。
第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的,區(qū)縣(自治縣)公安機關(guān)會同市政主管部門可以設(shè)置動態(tài)路內(nèi)停車位。
動態(tài)路內(nèi)停車位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)則處理等內(nèi)容。超過規(guī)定時間在動態(tài)路內(nèi)停車位停放機動車的,由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進行處理。
第十九條任何單位和個人不得擅自在路內(nèi)停車位內(nèi)設(shè)置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內(nèi)停車設(shè)施,影響路內(nèi)停車設(shè)施的正常使用。
路內(nèi)停車位管理單位不得將路內(nèi)停車設(shè)施固定給任何單位和個人使用。
第二十條停車服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)配置資源、合理調(diào)節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則,綜合考慮區(qū)域位置、停車場設(shè)施等級、停放時段、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素,分別實行政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價。
第二十一條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設(shè),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機制,統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù),加強停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內(nèi)停車位停車電子計時收費,加強停車信息管理。
區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)本行政區(qū)域內(nèi)停車信息系統(tǒng),統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng),逐步實施路內(nèi)停車電子計時收費。
停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。
第二十二條停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守下列服務(wù)規(guī)范:
(一)建立停車場安全等管理制度;
(二)在停車場出入口顯著位置,設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志牌;
(三)按規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在停車場收費區(qū)域顯著位置將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和舉報投訴電話等情況進行公示;
(四)主動提供停車票據(jù);
(五)車位線清楚、環(huán)境整潔;
(六)在停車場內(nèi)顯著位置,公示備案信息。
第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的,由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設(shè)或者違法建筑的,由規(guī)劃、國土等部門依法查處。
第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設(shè)置路內(nèi)停車位的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機關(guān)對其主管人員給予行政處分。
違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內(nèi)停車設(shè)施固定給單位和個人使用的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機關(guān)對其主管人員給予行政處分。
第二十五條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:
(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,按每車位500元進行罰款;
(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,處3000元以上5000元以下罰款。
第二十六條本辦法中下列用語的含義:
(一)建筑物配建停車場,是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用者和公眾服務(wù)的供機動車停放的停車場。
(二)公共停車場,是指獨立建設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機動車停放的停車場。
(三)路內(nèi)停車位,是指在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機動車停放的停車空間。
(四)動態(tài)路內(nèi)停車位,是指在特定時段內(nèi),在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機動車停放的停車空間。
第二十七條本辦法自2022年3月1日起施行。
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一、停車場務(wù)必具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作職?zé)制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場務(wù)必在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場職責(zé)人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場務(wù)必備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場務(wù)必用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也務(wù)必因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場務(wù)必統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的務(wù)必搭建整齊規(guī)范的'摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛務(wù)必擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度務(wù)必建立嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
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1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償職責(zé)。
4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的'法律職責(zé)。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負(fù)責(zé)。
11、停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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第一章 總則
第一條 為加強實zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)停車場的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項工作有序進行,特制定本制度。
第二章 組織機構(gòu)及職責(zé)
第二條 停車場的.歸口管理部門是車輛管理部,負(fù)責(zé)停車場的日常管理,維護。
第三章 停車場的管理要求
第三條 停車場要與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車場周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
第四條 停車場要配備有與運輸?shù)奈kU貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護、環(huán)境保護和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車場地的指定專人負(fù)責(zé),保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜;
第六條 在停車場地嚴(yán)禁閑雜人出入,有人來訪時必須進行登記,并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場地必須進行登記,實行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;
第七條 有運輸劇毒、爆炸和i類包裝危險貨物的專用車輛,還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。
第四章 附則
第八條 本制度由車輛管理部負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 本制度自頒布之日起開始實施
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為了加強公司停車場管理,方便客戶使用、規(guī)范員工停車,制訂本制度。
一、公司停車場準(zhǔn)停范圍:
1、公司停車場停放車輛范圍為:客戶車輛(包括但不限于:購車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛)、辦公車輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛)、私車公用車輛(車牌號:XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX);
2、除上述以外其他私車,在執(zhí)行公務(wù)需要時,可以暫時停放于公司停車場內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時移出公司車場。
二、停車場檢查、處罰制度:
1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對于公司停車場內(nèi)車輛進行檢查外,進行不定時抽查,并對違反本規(guī)定車輛進行登記并告知違反者及時離場;
2、對于首次及第二次違反規(guī)定,在告知后能及時退場者,在第二日晨會給予提醒。對于第三次違反規(guī)定進行60元罰款,如出現(xiàn)第四次進行120元罰款、第五次240元。罰款計算方式以此類推;
3、對于被告知違反停車規(guī)定仍不及時退場者,當(dāng)場處以60元現(xiàn)金罰款。
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第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關(guān)規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經(jīng)濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,嚴(yán)禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責(zé)
第十條項目管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車場正常的'經(jīng)營秩序。
2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場,管理人員負(fù)責(zé)指引機動車安全駛?cè)、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù),進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后,通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。
7、嚴(yán)禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好,如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛?cè)胪\噲鐾7,產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。
11、車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關(guān)費用后,為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
停車場管理制度 23
為了加強棗苑停車場管理,保障停車安全,避免事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,為車主提供良好服務(wù),特制定本規(guī)定:
一、車場管理
1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。
2、配備相應(yīng)的消防器材,擺放在方便易取用的位置。
3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)閑雜人員隨意進入。
4、車輛必須停放整齊,通道必須暢通,嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇毒物品進入場內(nèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的.各項規(guī)定。
6、嚴(yán)格按市物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用。
二、車輛管理制度
1、車輛進場時,車主(司機)應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨時停車手續(xù),自覺交納停車費,保留發(fā)票以備查驗,值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。
2、凡進入棗苑停車場的車輛,車主(司機)必須緩慢行駛,要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車,由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主(司機)自行承擔(dān)。
3、車輛停放在指定位置后,車主(司機)應(yīng)鎖好門窗。凡是現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi),易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴(yán)禁進入車場。
4、入場車輛的車主(司機)應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、修車,保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場前,應(yīng)對存在的問題在車輛離場前進行落實和確認(rèn),凡車輛離場后再報告的問題,一概由車主(司機)自行負(fù)責(zé)。
6、進入東風(fēng)新村停車場的車主(司機)禁止吸煙,不得隨意亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。
7、停車場僅提供停車場地,停車費僅為車位管理費,而非車輛保險、保管費用,因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷,本車場不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定。
8、上述車輛管理制度,請各位車主(司機)自覺遵照執(zhí)行,若有違反且又不服從管理的,報相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。
停車場管理制度 24
1目的
確保停車安全、有序,保護車主利益。
2職責(zé)
2.1停車場入口值班員負(fù)責(zé)檢查、放行進入車場車輛,并對入口處車輛安全、秩序負(fù)責(zé)。
2.2收費崗值班員負(fù)責(zé)收取臨時停車費用和停車卡,及時將前一天收取的停車費上繳公司財務(wù),并對崗?fù)ぬ庈囕v安全和秩序負(fù)責(zé)。
2.3車場內(nèi)巡邏值班員負(fù)責(zé)巡查車場內(nèi)車輛安全和行車、停車秩序。
3程序
3.1車場入口檢查:
3.1.1車輛有無明顯擦傷、損傷,如有應(yīng)知會司機。
3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險物品,如有謝絕入場。車場入口標(biāo)牌公示。
3.1.3查看進入車輛是否已領(lǐng)取ic卡。
3.2車場內(nèi)巡邏檢查:
3.2.1檢查進場車輛是否按規(guī)定停在車位內(nèi),如未按要求停放應(yīng)立即請其改正,并對車輛密切注意,及時提醒司機帶走貴重物品、鎖好門窗,防止被盜。
3.2.2巡查重點是車場內(nèi)車輛安全、行車秩序,防止其亂停亂放,超速行駛和被盜被損。
3.3車場
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一、車場管理
1、停車場管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。
2、 停車場管理服務(wù)人員為停車場現(xiàn)場管理人員,負(fù)責(zé)本停車場內(nèi)停放車輛的管理和本停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作;為保持良好的停車秩序,車主/駕駛員請服從停車場管理人員的交通疏導(dǎo)和管理;
3、停車場實行24小時管理,車位有償使用,收費管理,請按時交納相關(guān)費用;
4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車場內(nèi),否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān);
5、停車場內(nèi)嚴(yán)禁加油、嚴(yán)禁吸煙或動用明火,嚴(yán)禁洗車和修車,由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān),停車場管理人員有權(quán)隨時制止上述現(xiàn)象;
6、自覺保持停車場內(nèi)清潔,不得將隨車雜物丟棄在場內(nèi);車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時處理。
7、車輛進入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,以免影響小區(qū)住戶休息。
8、自覺愛護停車場內(nèi)的`一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物、設(shè)備設(shè)施損壞的,須照價賠償,對拒付者物業(yè)公司有權(quán)運用法律手段解決糾紛;如對他人人身、財物造成傷害的,由實施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任。
9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各停車場使用者請予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛,但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知;
10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故,在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后,由責(zé)任人進行賠償,停車場管理單位不負(fù)連帶賠償責(zé)任;
二、車位的使用
1、車位只限持卡車輛停車用途,不得用作其它;
2、車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,有紀(jì)念價值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶,嚴(yán)禁放于車內(nèi),如發(fā)生偷失,停車場管理單位概不負(fù)責(zé);
3、不得在車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品;
4、如因工程維護或清潔工作,需臨時改變停車位置,車主/駕駛員請予以配合。
三、停車場出入卡使用規(guī)定
1、出入卡僅限于停車場出入使用。為保證車輛停放安全,感應(yīng)卡實行一卡一車制且僅限于登記對應(yīng)的車輛出入使用。
2、進出停車場務(wù)必進行查驗操作有序駛出/駛?cè)胪\噲觯?/p>
3、車輛在出入停車場時請勿緊隨前方車輛,一定要待前方車輛通過欄桿后再進行通過,確認(rèn)擋車器抬起后方可通行,以免擋車欄桿砸車;不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的,由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任,由此造成管理方設(shè)備損失的,應(yīng)予以賠償;
4、車主/駕駛員在駕駛車輛進入停車場將車停好后,一定要將出入卡隨身攜帶,做到車、卡分離,禁止置于車內(nèi),因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的,停車場管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任;
5、停車場采用一卡一車制,如人為采用非法方式一卡進入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生,物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場使用資格;
6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失,請立即通知小區(qū)物業(yè)辦,并于24小時之內(nèi)辦理書面報失手續(xù),以便及時控制,保障車輛的安全。
四、其他
1、本停車場限高3m,限速5公里/小時。
2、停車場未經(jīng)許可任何單位個人及無卡車輛不得入內(nèi),強行進入發(fā)生后果自負(fù)。
3、凡進入停車場的車輛應(yīng)遵守本停車場管理規(guī)定,進入車輛即視為認(rèn)同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。
4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。
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