培訓(xùn)管理制度通用(15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的培訓(xùn)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)管理制度1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素養(yǎng),激發(fā)全體員工的積極性、制造性,加強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)和企業(yè)管理的要求,訂立本制度。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門(mén)共同訂立公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。其內(nèi)容包含各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)、職能更改后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過(guò)程發(fā)生變動(dòng)時(shí),公司管理部應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。
1、各部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫(xiě)在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。
4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī),登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保管。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員看法調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門(mén)應(yīng)事先填寫(xiě)公司人員在職培訓(xùn)履歷表。
4、各部門(mén)每隔三個(gè)月填寫(xiě)一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書(shū)上報(bào)人力資源部,以便了解該部門(mén)在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。
三、培訓(xùn)形式
。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
。ǘ⒙毲芭嘤(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),實(shí)在的培訓(xùn)方式有:
1、短期培訓(xùn):在較短時(shí)期內(nèi)(一般不超過(guò)一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):對(duì)某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、討論開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包含:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購(gòu)人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場(chǎng)人員培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí):一面工作一面在專(zhuān)人的引導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)和技能。
。ㄈ、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:
1、依據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)布置訓(xùn)練時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其本領(lǐng)調(diào)派適當(dāng)單位,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門(mén)服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特別情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得有意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)搭配實(shí)施XX教育。
4、訓(xùn)練課程的編排適時(shí)間,得依據(jù)實(shí)際需要另行訂立。
。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。
實(shí)行的實(shí)在形式:
1、員工手冊(cè)。緊要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊(cè)是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門(mén),既能幫助該部門(mén)的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,緊要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),包含成功的閱歷、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必需與員工的嘉獎(jiǎng)晉升掛鉤。
4、交流會(huì)制度。定期召開(kāi)各部門(mén)的總結(jié)會(huì),各部門(mén)員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必需有登記。
5、重點(diǎn)事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點(diǎn)事件,乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重點(diǎn)事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩却蜷_(kāi)分析,并讓員工提出本身的見(jiàn)解。
6、培育本身的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必需對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、全員參加決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出本身的.看法、主張等。
8、幫忙員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,激勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,不能對(duì)員工自身的培訓(xùn)的需求供應(yīng)很多的支持。但是可以提出建議,供應(yīng)各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì)給本身的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的實(shí)在內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前,首先要對(duì)員工的本領(lǐng)和素養(yǎng)做一次總檢查。也就是說(shuō),對(duì)舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)等不足之處,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:
(1)、首先分為本領(lǐng)和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再?gòu)母黜?xiàng)分類(lèi)認(rèn)真地去檢查。
(2)、再細(xì)分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將本領(lǐng)、素養(yǎng)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必需再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將本領(lǐng)、素養(yǎng)再分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三部分。
(3)、將學(xué)問(wèn)不足的部分列出來(lái)。將學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
。4)、技術(shù)的嫻熟程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作嫻熟的程度。
(5)、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),確定要好好檢查,適時(shí)改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)之后,針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如:
。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)緊要,由于任意依照本身的方法去工作,確定簡(jiǎn)單引起失誤甚至失敗。
。3)、對(duì)改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對(duì)這種工作不樂(lè)意多投入的老員工,必需立刻予以矯正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
(4)、時(shí)間管理不徹底。工作確定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,假如人際關(guān)系良好的話,可以是工作績(jī)效事半功倍。
。1)、業(yè)務(wù)員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和引導(dǎo),對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)定的人,要盡早再教育。
(2)、合作、協(xié)調(diào)本領(lǐng)。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最緊要的問(wèn)題,假如不能積極自動(dòng)地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無(wú)法順當(dāng)達(dá)到公司的目標(biāo)。
。3)、對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是不應(yīng)當(dāng)?shù)。因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必需隨時(shí)注意。
。4)、同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)當(dāng)常常檢查,假如有不好的地方,立刻改進(jìn)。
4、引導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工調(diào)配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的引導(dǎo),大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執(zhí)行的。實(shí)在做法是:
(1)、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。譬如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒(méi)義務(wù)意識(shí)等,針對(duì)這些特點(diǎn),幫忙新員工適時(shí)改正。
。2)、教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。
。3)、教育方式。依據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況決議。
五、員工培訓(xùn)實(shí)施方法
1、不定期培訓(xùn)
。1)、本公司員工教育訓(xùn)練由各部門(mén)主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。
(2)、各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
。3)、各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增長(zhǎng)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),必需時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應(yīng)常常利用集會(huì)、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,布置經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)布置,布置課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一、
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重點(diǎn)疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門(mén)報(bào)到。
七、附則
1、本方法自公布之日起實(shí)施。
2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決議。
培訓(xùn)管理制度2
隨著素質(zhì)教育的深入實(shí)施和新一輪課程改革的推行,對(duì)現(xiàn)在職教師進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的校本培訓(xùn),是時(shí)代進(jìn)步的需要,是教育改革和創(chuàng)新的需要,也是教師成長(zhǎng)的.需要。為此,特制定教師校本培訓(xùn)制度:
一、參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施校本培訓(xùn)方案和年度培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃要有針對(duì)性、系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)效性。
三、校本培訓(xùn)組織者和實(shí)施者必須按校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動(dòng),并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計(jì),有過(guò)程記載。每學(xué)年對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果分合格、不合格兩個(gè)等次,無(wú)故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格?己瞬缓细竦慕處煟诮處熌杲K考核中扣分。
四、校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評(píng)優(yōu)、職務(wù)聘任、晉升的必備條件并與績(jī)效工資掛鉤。
五、教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣,切實(shí)可行,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)不同層次教師提出不同的培訓(xùn)要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)齡上提高。使教師由逐步實(shí)現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標(biāo)。
六、做好校本培訓(xùn)的考核與總結(jié)工作?己艘獔(jiān)持嚴(yán)格、全面的原則;總結(jié)中要肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施,保證培訓(xùn)工作向著正確的軌道健康發(fā)展。
七、經(jīng)費(fèi)保障。學(xué)校積極籌措資金,加大投入,為順利開(kāi)展校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占公用經(jīng)費(fèi)的10%以上。
八、后勤支持。后勤為培訓(xùn)服務(wù),主動(dòng)、及時(shí)提供物質(zhì)保障。
九、明確職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
。1)制訂本校教師培訓(xùn)計(jì)劃、建立評(píng)估考核措施、建立教師業(yè)務(wù)檔案。
。2)定期檢查指導(dǎo)培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)與教學(xué)、幫助教師解決學(xué)習(xí)與教學(xué)中的疑惑困難。
(3)期末總結(jié)師訓(xùn)情況、評(píng)估考核。做好骨干教師的培訓(xùn)。
2、骨干教師職責(zé)
上好示范課、專(zhuān)題講座,協(xié)助學(xué)校,做好新教師的傳幫帶工作。
3、教師職責(zé)
。1)積極參加學(xué)校、學(xué)區(qū)、教師進(jìn)修學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的有關(guān)理念,提高自己理論水平,做到讀書(shū)有筆記,學(xué)習(xí)有體會(huì),教研有案例,研究有論文,課題有成果。
。3)新理念要與教學(xué)實(shí)踐研究反思相結(jié)合,學(xué)習(xí)實(shí)踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái)。
(4)整理自己的業(yè)務(wù)檔案。
培訓(xùn)管理制度3
為規(guī)范中青年骨干培訓(xùn)班(第二期)日常管理工作,保障培訓(xùn)班相關(guān)工作的有效實(shí)施,營(yíng)造求知、團(tuán)結(jié)、安全、和諧的班級(jí)氛圍,根據(jù)培訓(xùn)工作實(shí)際,特制定本細(xì)則。
一、例會(huì)制度
1、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次培訓(xùn)班全體成員例會(huì)。
2、傳達(dá)總公司黨委總經(jīng)理以及學(xué)院的有關(guān)文件、指示和要求。
3、每位學(xué)員匯報(bào)學(xué)習(xí)及生活情況,針對(duì)學(xué)習(xí)和生活提出意見(jiàn)和建議。
4、總結(jié)上階段學(xué)習(xí)及生活情況,布置下階段工作。
5、匯報(bào)班級(jí)經(jīng)費(fèi)使用情況。
6、培訓(xùn)班其他重要事項(xiàng)。
二、學(xué)習(xí)制度
1、全體學(xué)員的學(xué)習(xí)工作由領(lǐng)隊(duì)(蔡加謀)負(fù)責(zé)。每組組長(zhǎng)是每個(gè)學(xué)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與學(xué)習(xí),考察等相關(guān)的一切事物的布置和落實(shí),每周填寫(xiě)學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)情況表。
2、實(shí)行學(xué)習(xí)簽到,無(wú)故不得遲到、早退或不參加學(xué)習(xí)和考察實(shí)習(xí)活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)一次作曠課半天處理。
3、上課專(zhuān)心聽(tīng)講,積極動(dòng)腦,勤記筆記,不隨意說(shuō)話及做其他與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)抽煙,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。
4、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,每周抽查一次學(xué)習(xí)筆記。結(jié)合專(zhuān)題學(xué)習(xí)和自己工作實(shí)際,每位學(xué)員需每周撰寫(xiě)一篇周記,作為學(xué)習(xí)交流材料和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的`依據(jù)之一。
5、每個(gè)小組設(shè)學(xué)習(xí)秘書(shū)一名,配合組長(zhǎng)做好各類(lèi)學(xué)習(xí)資料的搜集,做好本組學(xué)習(xí)的考勤情況、學(xué)習(xí)紀(jì)錄、學(xué)習(xí)收獲和考查考核結(jié)果等原始材料歸檔,并妥善保管。
6、特殊情況不能按時(shí)參加學(xué)習(xí)者,應(yīng)事先由學(xué)員本人提出書(shū)面請(qǐng)假并報(bào)領(lǐng)隊(duì)(蔡加謀)確認(rèn),未經(jīng)請(qǐng)假以曠課論處。請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)者,由領(lǐng)隊(duì)(蔡加謀)批準(zhǔn)。超過(guò)兩天(含)以上,領(lǐng)隊(duì)(徐柯峰)負(fù)責(zé)向總公司匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí),無(wú)視紀(jì)律、組織渙散的,經(jīng)培訓(xùn)班全體成員大會(huì)集體協(xié)商后向總公司黨委、總經(jīng)理室匯報(bào)提請(qǐng)作嚴(yán)肅處理。
三、生活制度
1、全體學(xué)員的生活由領(lǐng)隊(duì)(徐柯峰)負(fù)責(zé)。休息時(shí)間學(xué)員外出,必須向領(lǐng)隊(duì)(徐柯峰)書(shū)面請(qǐng)假,并注明出去和返回時(shí)間。原則上學(xué)員外出必須兩個(gè)人以上,確保安全。
2、學(xué)員住宿必須在規(guī)定寢室,嚴(yán)禁外出過(guò)夜。工作日培訓(xùn)期間,晚間統(tǒng)一由學(xué)校或班級(jí)安排自習(xí)或活動(dòng),原則上不得隨意離開(kāi)學(xué)校區(qū)域。
3、禁止在寢室內(nèi)喝酒、賭博。保持宿舍清潔衛(wèi)生工作,節(jié)約水電。
4、注意保管好自己的財(cái)物,安全用電。每組組長(zhǎng)做好一天的寢室安全提醒和晚間點(diǎn)名工作。
5、不得進(jìn)入任何娛樂(lè)性場(chǎng)所(包含電腦游戲室、卡拉OK廳等)。
6、公眾場(chǎng)合或課堂上,學(xué)員必須保持儀表端莊整潔、衣著大方得體,注意自身言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的文明形象。禁穿背心、西裝短褲等不雅的衣服和拖鞋。
培訓(xùn)管理制度4
促銷(xiāo)員培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在確保促銷(xiāo)員具備專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧以及良好的'服務(wù)態(tài)度。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn),能夠提高促銷(xiāo)員的工作效率,降低客戶(hù)投訴率,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度,從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):涵蓋公司產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)及使用方法,使促銷(xiāo)員能準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息。
2. 銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練:教授如何有效溝通、引導(dǎo)客戶(hù)需求、處理異議和促成交易。
3. 客戶(hù)服務(wù)理念:強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
4. 行為規(guī)范教育:規(guī)定促銷(xiāo)員的行為準(zhǔn)則,包括著裝、言行舉止等,塑造企業(yè)形象。
5. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析:了解市場(chǎng)趨勢(shì),學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,以便靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
6. 案例分享與角色扮演:通過(guò)實(shí)際案例分析和模擬演練,提升促銷(xiāo)員的實(shí)戰(zhàn)能力。
培訓(xùn)管理制度5
1.特殊工種作業(yè)人員獨(dú)立上崗工作前,必須進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的,專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練,經(jīng)考核成績(jī)合格,由資質(zhì)部門(mén)核發(fā)《特殊工種操作證》。
2.特殊工種作業(yè)人員的理論培訓(xùn)時(shí)間不得低于15天,實(shí)際操作訓(xùn)練,師傅幫帶時(shí)間不得低于4個(gè)月。本工種有時(shí)間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。
3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內(nèi)培和外送相結(jié)合的方式培訓(xùn)。
4.由培訓(xùn)科組織,每年對(duì)特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓(xùn)一次,并進(jìn)行相關(guān)的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷(xiāo)特殊工種操作資格。
5.根據(jù)上級(jí)有資質(zhì)部門(mén)的安排,結(jié)合我礦的'實(shí)際,外送部分特殊工種進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的人員認(rèn)真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費(fèi)用自理,公司不給予報(bào)銷(xiāo)。
6.特殊工種人員必須堅(jiān)持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實(shí),罰款100元。
7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達(dá)3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調(diào)離崗位。
8.離開(kāi)特殊工種作業(yè)達(dá)6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時(shí),必須重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)考核合格后方可上崗作業(yè)。
9.隨意安排未經(jīng)培訓(xùn)、考核持證上崗的人員,指揮者按違章指揮論處,同時(shí)罰單位負(fù)責(zé)人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。
10.無(wú)證人員強(qiáng)行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。
11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎(jiǎng)懲細(xì)則》中的有關(guān)規(guī)定處理。
12.培訓(xùn)科應(yīng)建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。
培訓(xùn)管理制度6
培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。
一、員工培訓(xùn)記錄卡
1、員工《培訓(xùn)記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來(lái)所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī),主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。
2、人力資源部負(fù)責(zé)公共課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的'建立及更新,各部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本部門(mén)安排培訓(xùn)課程受訓(xùn)員工培訓(xùn)記錄卡的建立及更新;
3、每次培訓(xùn)完畢,各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。
4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的重要參考依據(jù);
二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表、部門(mén)月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來(lái)函等。
1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。
2、各部門(mén)的培訓(xùn)資料由部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。
三、員工離職后,部門(mén)培訓(xùn)員需將該員工于部門(mén)的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度7
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)和發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織和管理的系統(tǒng)性規(guī)則,旨在提升員工的知識(shí)技能,促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)的'共同成長(zhǎng)。
內(nèi)容概述:
1.培訓(xùn)需求分析:確定員工的學(xué)習(xí)需求,分析技能差距。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:根據(jù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和時(shí)間表。
3.培訓(xùn)資源分配:包括師資、教材、場(chǎng)地等資源的配置。
4.培訓(xùn)實(shí)施:執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,確保教學(xué)質(zhì)量。
5.培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)測(cè)試、反饋等方式衡量培訓(xùn)效果。
6.激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)。
7.培訓(xùn)改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略。
培訓(xùn)管理制度8
1、 為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)、安全防護(hù)能力和安全生產(chǎn)技術(shù)水平,保護(hù)員工的生命安全與健康,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》和勞動(dòng)部《企業(yè)職工安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》的要求,結(jié)合本項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況,制定本制度。
2、本制度適用于本項(xiàng)目全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
3、本制度安全培訓(xùn)教育分為項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育和班組安全培訓(xùn)教育兩級(jí),項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育的`內(nèi)容是:本項(xiàng)目相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、項(xiàng)目部安全管理制度、措施、方案、預(yù)案等;班組安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:本工種的安全操作規(guī)程及技術(shù)交底中的有關(guān)內(nèi)容、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、特點(diǎn)、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素、事故案例分析、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位講評(píng)等。
4、對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)教育組織實(shí)施由項(xiàng)目部安全環(huán)保部負(fù)責(zé);對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的班組安全培訓(xùn)教育的組織實(shí)施實(shí)行“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由項(xiàng)目部安全環(huán)保部提供相關(guān)安全教育材料,指導(dǎo)督促落實(shí),并回收測(cè)試答卷。
5、項(xiàng)目部全體員工必須在分部工程開(kāi)工前接受一次相關(guān)安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn),后上崗的制度。沒(méi)有接受安全教育的職工,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事作業(yè)或者管理活動(dòng)。
6、新進(jìn)場(chǎng)的工人及待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的員工重新上崗前,必須接受本項(xiàng)目部主辦的項(xiàng)目、班組的兩級(jí)安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
7、 項(xiàng)目部與各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人必須針對(duì)施工作業(yè)特點(diǎn),及時(shí)抓好對(duì)在場(chǎng)職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育,做到不違章作業(yè)。
8、項(xiàng)目部必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案,安全培訓(xùn)教育要做好記錄并實(shí)施考核,重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行書(shū)面測(cè)試,測(cè)試答卷由安全環(huán)保部回收存檔。
9、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、特殊工種除持有專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)、特種作業(yè)證書(shū)外,上崗前必須接受安全技術(shù)交底,通過(guò)項(xiàng)目部安全教育,熟知項(xiàng)目部相關(guān)安全管理制度和安全管理措施。
培訓(xùn)管理制度9
按照集團(tuán)公司及材料公司對(duì)車(chē)間、班組安全教育培訓(xùn)的要求,持安全作業(yè)證的員工必須接受安全教育考試,考試合格后方可上崗。為此特定制車(chē)間、班組安全教育培訓(xùn)制度。
1、班組級(jí)安全教育是為了不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí),使職工掌握本崗位安全操作規(guī)程和操作技能增強(qiáng)防范能力從而達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
2、安全培訓(xùn)教育的對(duì)象是在崗員工、休假返崗人員、轉(zhuǎn)崗人員及新入車(chē)間、班組人員。
3、車(chē)間副主任具體實(shí)施車(chē)間管理人員和操作人員的安全教育培訓(xùn)工作。每次培訓(xùn)考核結(jié)束后,安排具體人員將培訓(xùn)內(nèi)容及考核結(jié)果,經(jīng)本人簽字后向員工家屬反饋并落實(shí)。
4、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織班組安全活動(dòng),并負(fù)責(zé)班組級(jí)安全教育工作。
5、每位員工都必須積極參加安全教育培訓(xùn),各種安全活動(dòng)。崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練,合格后方可上崗。
6、要按照公司集團(tuán)及蘭州材料有限公司有關(guān)班組安全教育的要求,定期、定時(shí)、定員組織實(shí)施。
7、班組安全培訓(xùn)教育要按照金川公司及蘭州材料有限公司有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn),各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)必須有計(jì)劃、成績(jī)、記錄、試卷、考勤及臺(tái)賬,并存檔。
8、培訓(xùn)教材主要突出法律法規(guī)、管理制度、安全技術(shù)規(guī)范、崗位操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案和崗位危險(xiǎn)、危害因素辨識(shí)、控制、防范等知識(shí)。
三級(jí)安全教育
1、 新員工和實(shí)習(xí)代培人員上崗前必須進(jìn)行廠級(jí)、車(chē)間級(jí)、班組級(jí)安全教育。
2、 車(chē)間級(jí)安全教育由車(chē)間主任負(fù)責(zé),車(chē)間安全員組織實(shí)施,時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
3、 班組級(jí)安全教育由班組長(zhǎng)組織實(shí)施,時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)的新上崗人員安全教育時(shí)間不少于24小時(shí)。
4、 內(nèi)容包括崗位安全操作規(guī)程,操作程序動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),崗位間工作銜接配合的安全衛(wèi)生事項(xiàng),典型事故案例,勞動(dòng)保護(hù)用品、用具的性能及正常使用方法等項(xiàng)內(nèi)容。
1、 周按安全活動(dòng)會(huì)由班組長(zhǎng)組織,應(yīng)做到時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí),時(shí)間不少于2小時(shí)。
2、 安全活動(dòng)主要學(xué)習(xí)上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的精神及法令規(guī)范;各項(xiàng)安全管理制度、崗位操作規(guī)程;典型事故案例分析;安全常識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)搶救、急救知識(shí)等內(nèi)容。并開(kāi)展討論各種應(yīng)急演練,以提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
3、 總經(jīng)理安全講話每月一次、作為周五安全活動(dòng)的重要學(xué)習(xí)材料,車(chē)間主任的安全講話要在車(chē)間班組長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行,班組長(zhǎng)要做好記錄并在周五安全活動(dòng)時(shí)向班組人員傳達(dá)。
4、 復(fù)工后的安全教育,離崗3個(gè)月之內(nèi),進(jìn)行不少于8學(xué)時(shí)的班組級(jí)教育;脫崗3-6個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行不少于16學(xué)時(shí)的車(chē)間、班組兩級(jí)教育。脫崗6個(gè)月以上,進(jìn)行不少于24學(xué)時(shí)的'廠礦、車(chē)間、班組三級(jí)教育。教育內(nèi)容主要為安全管理制度;車(chē)間、班組的安全生產(chǎn)情況及生產(chǎn)中的應(yīng)該注意的安全事項(xiàng);工藝流程的變化及有關(guān)安全措施、安全操作方法;本崗位的安全操作規(guī)程;上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)精神。
5、 凡調(diào)換工種的員工,本車(chē)間內(nèi)調(diào)整的,必須進(jìn)行班組級(jí)安全教育(內(nèi)容參照三級(jí)安全教育)。
6、 臨時(shí)性的安全教育,外單位來(lái)車(chē)間參觀學(xué)習(xí)的人員,由車(chē)間對(duì)其進(jìn)行一般安全知識(shí)的安全主要事項(xiàng)的教育后,佩戴好個(gè)人防護(hù)用品,并由車(chē)間專(zhuān)人帶領(lǐng)進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)。
7、 對(duì)違章指揮、違章作業(yè)者除按規(guī)定給予嚴(yán)肅處理外,要由單位安全科對(duì)其進(jìn)行停工安全教育,時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),并經(jīng)考試合格后方可恢復(fù)工作。對(duì)因違章指揮、違章作業(yè)造成事故或重大未遂事故的責(zé)任者,要進(jìn)行離崗教育。
安全教育培訓(xùn)實(shí)施
1、 所有持安全作業(yè)證的員工必須每年接受至少一次的安全教育和考試,考試合格后方可上崗。
2、 各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)班實(shí)施前一個(gè)月,各班組須將計(jì)劃培訓(xùn)人員的名單、時(shí)間、人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí),報(bào)車(chē)間審核。
3、 因工作需要進(jìn)行計(jì)劃外培訓(xùn)或上級(jí)單位安全培訓(xùn)時(shí),由車(chē)間填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū)》報(bào)材料公司人力資源部審核批準(zhǔn)后方可組織進(jìn)行。
4、 各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)必須有計(jì)劃、記錄、成績(jī)、試卷、考勤和臺(tái)賬。
5、 各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,須對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果材料公司技術(shù)生產(chǎn)部,并作好記錄。
培訓(xùn)管理制度10
1、目的
為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)和規(guī)范公司安全教育培訓(xùn)工作,提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),有效預(yù)防安全事故的發(fā)生,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)特制定本制度。
2、適用范圍
適用公司所有員工。
3、制度
3.1安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,是預(yù)防事故和職業(yè)病、保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康的重要措施,是公司安全生產(chǎn)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
3.2培訓(xùn)計(jì)劃
3.2.1分廠安環(huán)部、各生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)于每年年初,結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際,制定本年度的安全培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn);安環(huán)部針對(duì)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部組織實(shí)施。
3.2.2安環(huán)部對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,年底應(yīng)做培訓(xùn)情況總結(jié)。
3.2.3培訓(xùn)講師:凡我公司高層管理人員、工程技術(shù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、基層干部以及能勝任培訓(xùn)工作的人員,各培訓(xùn)單位均可根據(jù)培訓(xùn)需要聘請(qǐng),經(jīng)聘請(qǐng)的人員要責(zé)無(wú)旁貸,認(rèn)真?zhèn)湔n,保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù);必要時(shí),由人力資源部聘請(qǐng)外部有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師進(jìn)行培訓(xùn)。
3.3主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)。
3.3.1各分廠主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
3.3.3各分廠主要負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
a)國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
b)安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
c)重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;
d)職業(yè)危害及其預(yù)防措施;
e)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
f)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
g)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.3.4各分廠安全生產(chǎn)管理人員安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
a)國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
b)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);
c)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
d)應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
e)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
f)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
g)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.3.5生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
3.4一般員工及新員工的安全教育培訓(xùn)
3.4.1新員工入廠三級(jí)安全教育指的是廠級(jí)、車(chē)間、班組安全教育。對(duì)新進(jìn)廠的人員(包括臨時(shí)工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長(zhǎng)期作業(yè)人員)都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
3.4.2各分廠制作新員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)卡片,由分廠、車(chē)間、班組對(duì)新員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)和考核進(jìn)行記錄,三級(jí)安全教育培訓(xùn)卡片隨員工進(jìn)行流轉(zhuǎn),最后由所在車(chē)間存檔。
3.4.3廠級(jí)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括:
a)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及分廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;
b)分廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí);
c)作業(yè)場(chǎng)所工藝流程、危險(xiǎn)因素及防護(hù)措施、事故應(yīng)急措施;
d)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);
e)有關(guān)事故案例等。
3.4.4車(chē)間安全教育培訓(xùn)內(nèi)容除以上培訓(xùn)內(nèi)容外還包括:
a)車(chē)間工作特點(diǎn)及存在的危險(xiǎn)因素;
b)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害;
c)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
d)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;
e)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
f)本車(chē)間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;
g)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);
h)有關(guān)事故案例;
i)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.4.5班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容包括:
a)崗位安全操作規(guī)程
b)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、安全裝置和設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品的正確使用和檢查程序;
c)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);
d)有關(guān)事故案例;
e)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容(可參照廠級(jí)、車(chē)間級(jí)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容)。
3.4.6特種作業(yè)人員安全教育
公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、焊工、電工、行車(chē)工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)、特種設(shè)備操作人員等,除接受上述三級(jí)安全教育培訓(xùn)外,必須接受專(zhuān)門(mén)的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后,方可上崗作業(yè)。
3.4.7公司其它職能管理部門(mén)的安全教育
根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,職能部門(mén)的全部人員和生產(chǎn)車(chē)間的負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)都是安全生產(chǎn)責(zé)任人,所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門(mén)本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。
3.4.8其他安全教育
3.4.8.1新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新品種投產(chǎn)使用前,各主管部門(mén)要制定出安全操作規(guī)程或安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)崗位所有人員進(jìn)行安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新的崗位工作。
3.4.8.2變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育:車(chē)間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育;跨車(chē)間調(diào)崗要進(jìn)行車(chē)間安全教育和班組安全教育;離崗(病假產(chǎn)假、學(xué)習(xí)、外借、待崗等)六個(gè)月以上重新上崗的',進(jìn)行班組安全育;培訓(xùn)的員工經(jīng)考核合格后,方可上崗。
3.4.8.3凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必須進(jìn)行檢修前的安全教育。
3.4.8.4參加特殊區(qū)域、高危場(chǎng)所作業(yè)(如附著腳手架、塔吊、升降機(jī)、高支撐模板等)的人員,在作業(yè)前,必須進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育。
3.4.8.5對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門(mén)進(jìn)行安全知識(shí)教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),經(jīng)考察認(rèn)定后,再回崗工作。
3.4.8.6每天各班組通過(guò)班前會(huì),強(qiáng)調(diào)安全防范意識(shí),避免疏忽大意,糾正不安全思想。
3.4.8.7安全部定期組織各種應(yīng)急救援預(yù)案的演練,使員工掌握應(yīng)急處理方法和技能。
3.4.8.8公司還可通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及事故教訓(xùn),營(yíng)造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。
3.4.8.9公司通過(guò)組織形式多樣內(nèi)容豐富的競(jìng)賽活動(dòng)、事故分析會(huì)、安全活動(dòng)日等活動(dòng),在班組或車(chē)間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
3.4.8.10季節(jié)性教育:各分廠結(jié)合季節(jié)特征、節(jié)假日前后職工容易疏忽而放松安全生產(chǎn)的規(guī)律,抓住主要環(huán)節(jié),進(jìn)行安全教育。凡是自然條件變化、大風(fēng)、大雪、暴雨、冰凍或雷雨季節(jié),應(yīng)抓住氣候變化的特點(diǎn),進(jìn)行安全教育。
3.5安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
3.5.1生產(chǎn)單位管理人員
①熟悉公司安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念和安全意識(shí),提高嚴(yán)格執(zhí)行《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》和《操作規(guī)程》的自覺(jué)性,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象。
、谡莆毡緧徫坏陌踩ぷ髀氊(zé)和安全管理制度;了解公司生產(chǎn)技術(shù)知識(shí);掌握《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》等對(duì)本生產(chǎn)系統(tǒng)在安全方面的規(guī)定;掌握工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高隊(duì)安全生產(chǎn)管理能力。
、壅莆展ぷ鲌(chǎng)所災(zāi)害事故發(fā)生的基本規(guī)律及防治措施,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取應(yīng)急處理措施,防止事故擴(kuò)大,并能及時(shí)組織工人避災(zāi)脫險(xiǎn)。
、苁煜すぷ鳙`所避災(zāi)路線;掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救的基本知識(shí)和操作方法;能熟練地使用自救器。
3.5.2特種作業(yè)人員
①了解公司安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念和安全意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,杜絕“三違”現(xiàn)象。
②掌握本崗位的安全工作職責(zé),掌握《操作規(guī)程》等對(duì)本崗位在安全方面的規(guī)定;掌握職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器、儀表的性能、原理、構(gòu)造和完好標(biāo)準(zhǔn);會(huì)熟悉操作及排除常見(jiàn)故障。
、凼煜け緧徫坏馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作、檢測(cè)、安全技術(shù),熟悉工作場(chǎng)所災(zāi)害事故發(fā)生的基本規(guī)律及防治措施,遇到險(xiǎn)情能采取應(yīng)急處理措施,避免事故發(fā)生;掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救的基本知識(shí)和操作方法;能熟練地使用自救器。
④了解崗位生產(chǎn)技術(shù)和工作場(chǎng)所災(zāi)害防治的基本知識(shí)。
3.5.3一般工種和新工人
①了解公司安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念和安全意識(shí),提高嚴(yán)格執(zhí)行《操作規(guī)程》的自覺(jué)性,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象。
、谡莆毡緧徫坏陌踩ぷ髀氊(zé)和安全管理制度;了解崗位生產(chǎn)技術(shù)知識(shí);掌握《安
全規(guī)程》、《操作規(guī)程》等對(duì)本生產(chǎn)系統(tǒng)在安全方面的規(guī)定;熟悉掌握本崗位的安全操作技術(shù),提高安全操作技能。
、凼煜すぷ鲌(chǎng)所災(zāi)害事故發(fā)生的基本規(guī)律及防治措施,遇到險(xiǎn)情能采取應(yīng)急處理措施,防止事故發(fā)生。
、苁煜すぷ鲌(chǎng)所避災(zāi)路線;掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救的基本知識(shí)和操作方法;能熟練地使用自救器。
3.6安全教育考核管理:
3.6.1新員工進(jìn)廠上崗前必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育。廠級(jí)安全教育考核合格后分配到車(chē)間后進(jìn)行車(chē)間安全教育,再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級(jí)、車(chē)間級(jí)和班組級(jí)安全教育考核都合格后才能上崗。
3.6.2變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。
3.6.3特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。
3.6.4安全教育培訓(xùn)考核規(guī)定
3.6.4.1安全考試由公司安環(huán)部每年組織一次,將考試成績(jī)記錄在案,作為晉級(jí)、提升的依據(jù)之一。
3.6.4.2考試規(guī)則:
、賲⒖既藛T按指定的時(shí)間、考試地點(diǎn)參加考試,不得遲到。
、趨⒖既藛T應(yīng)自帶鋼筆或圓珠筆。
、劾碚摽荚囈宦刹扇¢]卷,不得夾帶、傳遞、竊視、交頭接耳、冒名頂替。 ④參考人員不得在考試中途離開(kāi)考場(chǎng),離開(kāi)考場(chǎng)者不能再進(jìn)場(chǎng)續(xù)考,交答卷后不準(zhǔn)滯留考場(chǎng)。
3.6.4.3考核辦法:以考試成績(jī)和考場(chǎng)紀(jì)律為準(zhǔn)。
、俜苍诳荚囘^(guò)程中發(fā)現(xiàn)夾帶、傳遞、竊視、交頭接耳、冒名頂替者情出考場(chǎng),重新進(jìn)行補(bǔ)考。
、谒腥藛T考試合格成績(jī)?yōu)?0分,考試成績(jī)低于70分者進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格者給予200元罰款處理。
3.7處罰
3.7.1公司各分廠(部室)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開(kāi)展安全教育工作,對(duì)不落實(shí)安全教育培訓(xùn)工作、一次考試合格率低于70%的單位,對(duì)其單位負(fù)責(zé)人給予500元罰款。
3.7.2對(duì)無(wú)故不參加安全教育學(xué)習(xí)者給予100元罰款,對(duì)不參加安全考試者罰款500元。
4、相關(guān)文件
4.1《培訓(xùn)管理制度》
5、記錄
5.1《安全培訓(xùn)計(jì)劃》
5.2《安全培訓(xùn)記錄》
5.3《考核試卷》
培訓(xùn)管理制度11
1、從干部到職工要進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、實(shí)行分級(jí)安全培訓(xùn)制度:安全管理人員由二級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn);32個(gè)特殊工種由三級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn):一般工種、新工人由礦四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須取得安全資格證方可上崗。
3、一般工種、新工人、煤礦其他從業(yè)人員由培訓(xùn)中心負(fù)責(zé),并制訂詳細(xì)的全礦的年度培訓(xùn)計(jì)劃和月份培訓(xùn)計(jì)劃。
4、安全培訓(xùn)工作由培訓(xùn)中心負(fù)責(zé),并制訂有詳細(xì)的全礦的`年度培訓(xùn)計(jì)劃和月份培訓(xùn)計(jì)劃。
5、培訓(xùn)的方式及方法要有明確的規(guī)定。
6、要制訂有詳細(xì)的違反規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。
培訓(xùn)管理制度12
校本培訓(xùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升教學(xué)質(zhì)量:通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),教師可以掌握最新的教育理念和方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
2. 促進(jìn)教師成長(zhǎng):為教師提供持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),有助于他們職業(yè)生涯的'長(zhǎng)期規(guī)劃。
3. 增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力:一個(gè)高效運(yùn)行的培訓(xùn)制度能提升學(xué)校的整體教育水平,增強(qiáng)其在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 優(yōu)化教育資源:通過(guò)精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求分析,有效利用有限的教育資源,避免浪費(fèi)。
培訓(xùn)管理制度13
一、考核目的
二、通過(guò)課程考核,促進(jìn)、幫助學(xué)生系統(tǒng)地分析和解決問(wèn)題與實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力,檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的掌握程度,評(píng)定學(xué)習(xí)成績(jī),檢查教學(xué)效果,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
三、考核依據(jù)
課程考核以教學(xué)大綱為基本依據(jù),著重考核基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況和實(shí)際運(yùn)用的技術(shù)與能力。
四、考核方式
根據(jù)培訓(xùn)的特點(diǎn)、及各工種的情況,采取理論考核與實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,綜合評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)員的能力。
五、考核時(shí)間
1、理論課的考試安排在本課程授課接受后七個(gè)工作日。
2、實(shí)際操作的考核安排在實(shí)訓(xùn)基地或施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,考核實(shí)際操作的`能力。
六、考核安排
1、每期根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定確定。
2、考核由相關(guān)任課教師組織安排或聘請(qǐng)國(guó)家考評(píng)員考核。
七、命題和組織
1、有國(guó)家題庫(kù)統(tǒng)一出題的按照相關(guān)要求執(zhí)行;自主命題的命題要以教學(xué)大綱和教材為基本依據(jù)。應(yīng)以考核學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能為重點(diǎn),并體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn)。
2、試卷嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,要求字跡、圖表工整,內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,文字簡(jiǎn)煉通順,并擬定相應(yīng)的參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3、試卷印制、封存、保管,考試前要嚴(yán)格保密,任何人不得以任何方式透露或暗示試題的內(nèi)容。
八、成績(jī)?cè)u(píng)定
1、堅(jiān)持客觀、公正,嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),講究實(shí)事求是,對(duì)學(xué)生一視同仁。
2、對(duì)成績(jī)不合格學(xué)員的進(jìn)行重考。
九、考核管理
1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行課前、課后考勤制度,培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)提前5分鐘進(jìn)班,必須做到不遲到、不早退。
2、培訓(xùn)學(xué)員原則上一律不得請(qǐng)假,確因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的,必須提前向班主任請(qǐng)假,不履行請(qǐng)假手續(xù)的,視為曠課;
3、培訓(xùn)學(xué)員要自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)課,嚴(yán)禁課堂上交頭接耳、隨意走動(dòng)。
4、培訓(xùn)學(xué)員上課時(shí),手機(jī)一律調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)或關(guān)閉,不得隨意接打電話。
5、培訓(xùn)學(xué)員要認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記。
6、學(xué)員在培訓(xùn)期間曠課數(shù)超過(guò)總課數(shù)30%的直接取消培訓(xùn)及考試資格。
培訓(xùn)管理制度14
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫忙其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁華作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、緊要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,加強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、激勵(lì)什么、努力探求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)覺(jué)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習(xí)各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能精準(zhǔn)地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作學(xué)問(wèn)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工諳習(xí)并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實(shí)在要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實(shí)在規(guī)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問(wèn)、工作中應(yīng)急處理方法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。
4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),緊要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)引導(dǎo)書(shū))等,幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司進(jìn)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的'和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司進(jìn)展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性,并清楚、精準(zhǔn)定位本身在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前進(jìn)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,實(shí)行不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),實(shí)行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工加強(qiáng)學(xué)問(wèn)記憶。
。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行學(xué)問(wèn)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),實(shí)行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室實(shí)在負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),由公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)講授。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問(wèn)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理學(xué)問(wèn)由品控部門(mén)負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
(2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;
試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
。3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;
試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
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1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40分。
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1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jī)應(yīng)用
(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿(mǎn)所在月月末進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的緊要依據(jù)。
培訓(xùn)管理制度15
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為,維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
。ㄒ唬、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門(mén)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo),由校長(zhǎng)提出方案,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、各職能部門(mén)對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè),真正做到按需設(shè)定。
(二)、員工的聘用
1、各職能部門(mén)對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度,了解學(xué)校情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等
4、培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行
5、試用期的期限為一個(gè)月,實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開(kāi)始實(shí)際操作,在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)
6、員工試用期間,由用人部門(mén)考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資,按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿(mǎn)3天前,由用人部門(mén)作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),報(bào)校長(zhǎng)審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘(雇)用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告,辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門(mén)辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門(mén)不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的',必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告,由用人部門(mén)簽署意見(jiàn),批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,學(xué)校不予辦理任何手續(xù);給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
15、員工必須服從部門(mén)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門(mén)無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)核實(shí),對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
17、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
18、聘(雇)用期滿(mǎn),合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘(雇)用合同的,終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,學(xué)校有權(quán)予以開(kāi)除。
20、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)學(xué)校以前,必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,不予辦理任何手續(xù),給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
。ㄈ、獎(jiǎng)勵(lì)
1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1)大會(huì)表?yè)P(yáng)
2)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
3)晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1)員工推薦、本人自薦或用人部門(mén)提名
2)學(xué)校審核
3)校長(zhǎng)批準(zhǔn)
。ㄋ模、處罰
員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分:
1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4、拒不執(zhí)行校長(zhǎng)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
5、工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)辦公用品,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9、搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、泄露學(xué)校秘密,索取回扣、介紹費(fèi)的;
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理。
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