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講師管理制度優(yōu)選【15篇】
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的講師管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
講師管理制度1
第一條內(nèi)部培訓(xùn)講師申請(qǐng)
�。ㄒ唬┬姓芾聿棵堪肽昱e辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔（1月和7月）。有意向員工可申請(qǐng)報(bào)名。申請(qǐng)人員須填寫(xiě)《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》，報(bào)行政管理部。需寫(xiě)明：個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱(chēng)、課程目標(biāo)、課程大綱、授課對(duì)象、課時(shí)數(shù)（不少于1個(gè)小時(shí)）、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
�。ǘ┙�(jīng)行政管理部初步審定后，通知申請(qǐng)人準(zhǔn)備試講，試講時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后，由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師，并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū)，受聘時(shí)間為半年，課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
�。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén)，培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括：收集培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估。
第二條內(nèi)部講師待遇
各部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)和支持部門(mén)員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇：
�。ㄒ唬﹥�(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；
�。ǘ┨峁╅_(kāi)發(fā)課程所需的相關(guān)費(fèi)用，報(bào)銷(xiāo)額度不超過(guò)200元；
（三）公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(shí)（經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn)）；
（四）公司每年年終評(píng)選1—2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：
�。ㄒ唬└黝�(lèi)公司、部門(mén)會(huì)議、活動(dòng)；
�。ǘ┕芾韺�、部門(mén)經(jīng)理等對(duì)本公司/部門(mén)人員開(kāi)展的`經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)；
�。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課；
�。ㄋ模┯筛鞑块T(mén)為提高員工技能，組織開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)；
�。ㄎ澹┕ぷ髀氊�(zé)要求的授課；
�。┦谡n時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程；
第四條行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行評(píng)估，以授課課時(shí)、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核�？己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
講師管理制度2
本講師管理制度旨在規(guī)范和提升講師的專(zhuān)業(yè)水平與教學(xué)質(zhì)量，確保教育質(zhì)量和學(xué)員滿意度。它涵蓋了講師的'選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)和管理等方面。
內(nèi)容概述：
1．講師資格認(rèn)證：設(shè)定明確的資格標(biāo)準(zhǔn)，包括教育背景、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。
2．培訓(xùn)與發(fā)展：定期進(jìn)行教學(xué)技巧和課程更新的培訓(xùn)。
3．教學(xué)評(píng)估：建立公正、全面的評(píng)估體系，包括學(xué)生反饋、同行評(píng)價(jià)和管理層審查。
4．激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，以表彰優(yōu)秀表現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn)。
5．管理規(guī)定：明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，處理違規(guī)行為。
講師管理制度3
第一條目的
1.1有效利用公司內(nèi)部的智力資源，充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；
1.2積極培養(yǎng)和建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，為員工提供鍛煉和成長(zhǎng)的'舞臺(tái)，體現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師在公司整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用。
第二條適用范圍
2.1適用于正源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及集團(tuán)總部所在地的分支機(jī)構(gòu)。
2.2適用于各種類(lèi)型的培訓(xùn)，包括總部的一級(jí)培訓(xùn)和總部各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)組織的二級(jí)培訓(xùn)。
2.3異地分支機(jī)構(gòu)參照本制度制訂有關(guān)制度。
第三條：引用文件：
第四條：定義
4.1內(nèi)部培訓(xùn)師：是指具備較高業(yè)務(wù)技能和管理水平的老員工，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)體系內(nèi)擔(dān)任兼職培訓(xùn)師，幫助公司培訓(xùn)員工，提升公司整體管理水平。
第五條：頒布與執(zhí)行
本辦法20xx年月日頒布并執(zhí)行。
第六條：職責(zé)
6.1董事會(huì)
6.1.1批準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度；
6.2總經(jīng)理
6.2.1制定內(nèi)部培訓(xùn)師制度；
6.2.2批準(zhǔn)聘任內(nèi)部培訓(xùn)師。
6.3人力資源總監(jiān)
6.3.1監(jiān)督和指導(dǎo)人力資源部的內(nèi)部培訓(xùn)師管理工作；
6.3.2組織擬定內(nèi)部培訓(xùn)師制度；
6.3.3審核聘任內(nèi)部培訓(xùn)師；
6.4培訓(xùn)經(jīng)理
6.4.1負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)聘與管理工作；
6.4.2每月組織召開(kāi)內(nèi)部培訓(xùn)師交流會(huì)；
6.4.3負(fù)責(zé)組織對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)工作。
6.5部門(mén)/分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
6.5.1組織制訂部門(mén)/分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)課程科目并適時(shí)修訂；
6.5.2監(jiān)督和指導(dǎo)本部門(mén)/分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部培訓(xùn)師授課過(guò)程；
6.5.3協(xié)助人力資源部對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估；
6.5.4組織內(nèi)部培訓(xùn)師晉級(jí)申報(bào)工作。
6.6內(nèi)部培訓(xùn)師
6.6.1內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。
講師管理制度4
1.目的
建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍,激勵(lì)公司各級(jí)員工參與公司培訓(xùn)工作,規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程,保障公司培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,特制定本制度。
2.適用范圍
內(nèi)部講師
3.日常管理
公司人力資源部
4.講師資格認(rèn)定
4.1部門(mén)經(jīng)理及以上干部;
4.2具有高級(jí)職稱(chēng)或資格員工;
4.3在公司內(nèi)的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務(wù)精湛的其他員工。
5.講師的職責(zé)
5.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
5.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要,開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程;
5.3對(duì)公司和部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé);
5.4接受人力資源部安排的授課任務(wù)后,須按時(shí)上課,若因特殊原因不能按時(shí)上課的應(yīng)提前一周通知人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人;
5.5授課前需要根據(jù)課程資料,精心準(zhǔn)備教案(需要提交人力資源部備案);
5.6講師上課時(shí)必須著裝規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;
5.7根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動(dòng)更新授課資料。同時(shí)應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人力資源部作為課程資料的積累。
6.講師的權(quán)利
6.1在員工個(gè)人發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán),主要表現(xiàn)在員工績(jī)效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定方面;
6.2有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利;
6.3為保證培訓(xùn)效果,可以向人力資源部申請(qǐng)購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和管理。
7.講師的培養(yǎng)
7.1講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主;
7.2公司將按計(jì)劃組織對(duì)內(nèi)部講師的'培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等活動(dòng);
7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。
8.保密責(zé)任
講師不得向外泄露授課資料及外訓(xùn)時(shí)接授的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做除名處理。
9.授課津貼
9.1講師授課滿意度評(píng)分為_(kāi)______(含)分以上,授課津貼_______元/課時(shí);講師授課滿意度評(píng)分為_(kāi)______(含)——_______分,授課津貼_______元/課時(shí);講師授課滿意度評(píng)分_______分以下,無(wú)授課津貼;
9.2講師對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)及本部門(mén)員工培訓(xùn)無(wú)授課津貼;
9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。
10.獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
10.1獎(jiǎng)勵(lì)
10.1.1人力資源部在每年年終,對(duì)表現(xiàn)突出的講師(每次授課滿意度評(píng)分均在_______分以上),授予“優(yōu)秀講師”稱(chēng)號(hào),在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)并予以獎(jiǎng)勵(lì);
10.1.2對(duì)連續(xù)_______年被評(píng)為“優(yōu)秀講師”的員工,授予“模范講師”稱(chēng)號(hào),在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
10.2處罰
講師如果在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象,人力資源部視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)、如果已取得稱(chēng)號(hào)的取消稱(chēng)號(hào)、暫�；蛉∠v師資格的處罰
10.2.1授課多次遲到、無(wú)故不到者;
10.2.2一個(gè)年度內(nèi),授課滿意度評(píng)分_______分以下次數(shù)占總授課次數(shù)_______%以上者;
10.2.3講課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場(chǎng)和企業(yè)文化、宣導(dǎo)不良言行者。
11.其它
講師在履行講師職責(zé)時(shí),其它各部門(mén)必須給予支持和配合。
12.解釋權(quán)
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、操作、修訂。
13.有效期
本制度自公布實(shí)施日開(kāi)始起效
14.質(zhì)量記錄/表單
xxx
講師管理制度5
第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類(lèi)型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。
第二章 管理職責(zé)
第三條 歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責(zé)1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案;
5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評(píng)審及程序
第八條 講師類(lèi)別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類(lèi),講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后,也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師(等級(jí)評(píng)聘按照本辦法)。
第十條 講師評(píng)選條件1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的.開(kāi)展;2.在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);3.形象良好,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;4.具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。
第十一條 等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升,講師按級(jí)付酬,正式講師劃分為三個(gè)等級(jí),等級(jí)按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。
第十二條內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下:1.各單位推薦或個(gè)人自薦――單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。
(見(jiàn)附表一《內(nèi)部講師推薦表》)2.人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。
3.各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;
跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
4.人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》),對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。
5.各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)(見(jiàn)附表二《內(nèi)部講師資格評(píng)聘表》),人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘,聘期半年。
滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):三級(jí)講師:70~80分二級(jí)講師:80~90分一級(jí)講師:90~100分
(2)授課時(shí)數(shù):三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年;
二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年;
一級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年。
注:必要是人力資源部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。
6.人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí),經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí),講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。
(見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》)。
第六條年終考核人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定。
考核結(jié)果由人力資源部審核(見(jiàn)附表四《內(nèi)部講師年度考核表》)。
對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén),以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章講師的培訓(xùn)
第十四條 講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過(guò)資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:
1.學(xué)習(xí)原理;
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;
4.教材設(shè)計(jì)與制作;
5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。
6.專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)
第六章 講師的報(bào)酬
第十五條 付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師200元/小時(shí)二級(jí)講師150元/小時(shí)三級(jí)講師100元/小時(shí)儲(chǔ)備講師50元/小時(shí)
第十六條 報(bào)酬支付事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付,各職能部、二級(jí)子公司二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付。
(見(jiàn)附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
講師管理制度6
1、目的：
為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理體系。
2、范圍：
2.1本程序適用于內(nèi)部培訓(xùn)講師管理委員會(huì)的成員選舉。
2.2本程序適用于內(nèi)部培訓(xùn)講師管理委員會(huì)所有成員權(quán)利的行使。
3、職責(zé)：
3.1內(nèi)部培訓(xùn)講師承擔(dān)本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能教學(xué)授課任務(wù)。
3.2內(nèi)部培訓(xùn)講師總結(jié)本崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.管理、操作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化課件，編寫(xiě)教材。
3.3內(nèi)部培訓(xùn)講師學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)課程，并引入公司。
3.4內(nèi)部培訓(xùn)講師跟蹤培訓(xùn)效果并不斷提高自身綜合素質(zhì)。
4、工作程序
4.1講師團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
4.1.1講師來(lái)源：各部門(mén)管理人員、各部門(mén)業(yè)務(wù)精英、培訓(xùn)管理部?jī)?nèi)部培訓(xùn)老師
4.1.2團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：儲(chǔ)備講師、初級(jí)講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師、特級(jí)講師
4.2、講師選拔細(xì)則程序
4.2.1選拔原則：公平、公正、公開(kāi)
4.2.2選拔條件
4.2.2.1入職一年以上，認(rèn)同公司企業(yè)文化，工作表現(xiàn)優(yōu)異。
4.2.2.2在本崗位任職半年以上,具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
4.2.2.3樂(lè)觀開(kāi)朗，樂(lè)于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字組織能力，熟練使用辦公軟件。
4.2.2.4大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)技能非常突出者可適當(dāng)放寬要求。
4.2.3選拔流程
4.2.3.1申請(qǐng)-填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表》至人力資源中心
4.2.3.2初審-人力資源中心審核申請(qǐng)人學(xué)歷、入職時(shí)間、崗位等基本信息
4.2.3.3試講-申請(qǐng)人按要求準(zhǔn)備課件并進(jìn)行試講
4.2.3.4復(fù)審-培訓(xùn)管理部對(duì)申請(qǐng)人的各項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)估
4.2.3.5入選-復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)的申請(qǐng)人入選講師團(tuán)隊(duì)，成為儲(chǔ)備講師
備注：公司主管及以上管理人員可直接進(jìn)入講師團(tuán)隊(duì)，無(wú)需進(jìn)過(guò)選拔，講師級(jí)別根據(jù)職級(jí)確定。
4.3、考核與晉升
4.3.1內(nèi)部講師考核細(xì)則
4.3.1.1內(nèi)部講師主要從培訓(xùn)課時(shí)（20%）、培訓(xùn)效果（35%）、培訓(xùn)考核（20%），工作態(tài)度（215%），課件開(kāi)發(fā)（10%）五方面進(jìn)行考核，總分100分。
4.3.1.2一個(gè)月為一個(gè)考核周期，當(dāng)月授課津貼與考核成績(jī)掛鉤，即當(dāng)月應(yīng)發(fā)授課津貼=授課課時(shí)數(shù)*對(duì)應(yīng)級(jí)別課酬*考核系數(shù)，各考核成績(jī)對(duì)應(yīng)系數(shù)如下：
X≤60——0.5
60＜X≤70——0.7
70＜X≤80——0.9
80＜X≤90——1.0
X≥90——1.1
備注：考核成績(jī)低于60分者表示考核不達(dá)標(biāo)。
4.3.1.3連續(xù)兩個(gè)周期考核不達(dá)標(biāo)者下調(diào)講師級(jí)別一級(jí)；連續(xù)三個(gè)周期考核不達(dá)標(biāo)者停止授課,參加講師提升學(xué)習(xí)班，并下調(diào)講師級(jí)別一級(jí)。
4.3.1.4連續(xù)三個(gè)周期考核成績(jī)達(dá)80分以上者，講師級(jí)別上調(diào)一級(jí)。連續(xù)四個(gè)周期考核成績(jī)達(dá)80分以上者，講師級(jí)別上調(diào)一級(jí)，并在年度優(yōu)秀講師評(píng)選中獲得優(yōu)先資格。
4.3.2講師級(jí)別晉升原則
4.3.2.1符合所要晉升講師級(jí)別的任職標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.2.2在原講師級(jí)別任職期間無(wú)違反公司規(guī)章制度現(xiàn)象、業(yè)績(jī)考核達(dá)標(biāo)。
4.3.2.3公司內(nèi)部講師可晉升級(jí)別有：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)。
4.3.2.4講師級(jí)別必須依次遞升，不得跳級(jí)。
4.3.3內(nèi)部講師級(jí)別評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。�1）初級(jí)講師：
授課時(shí)數(shù)：20小時(shí)以上
授課時(shí)數(shù)：均分3.5分以上
考核成績(jī)：均分70分以上
其他要求：
1、深入了解本崗位相關(guān)知識(shí)與技能，有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
2、能熟練講授至少兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。
3、擔(dān)任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)一門(mén)新課程，并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
�。�2）中級(jí)講師：
授課時(shí)數(shù)：30小時(shí)以上
授課時(shí)數(shù)：均分4分以上
考核成績(jī)：均分80分以上
其他要求：
1、深入了解本部門(mén)相關(guān)知識(shí)與技能，具有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 2、能熟練講授三門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程。
3、擔(dān)任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)兩門(mén)新課程，并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
（3）高級(jí)講師
授課時(shí)數(shù)：40小時(shí)以上
授課時(shí)數(shù)：均分4.5分以上
考核成績(jī)：均分85分以上
其他要求：
1、深入了解公司所有部門(mén)知識(shí)與技能，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、能熟練講授三四門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程，一門(mén)綜合類(lèi)課程。 3、擔(dān)任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)三門(mén)新課程，其中綜合類(lèi)課程至少一門(mén)，并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
（4）特級(jí)講師
授課時(shí)數(shù)：60小時(shí)以上
授課時(shí)數(shù)：均分4.5分以上
考核成績(jī)：均分90分以上
其他要求：
1、深入了解公司各部門(mén)知識(shí)及技能，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、能熟練講授五門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程，兩門(mén)以上綜合類(lèi)課程。 3、擔(dān)任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)五門(mén)新課程，其中綜合類(lèi)課程兩門(mén)，并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
4.4、課酬與激勵(lì)
4.4.1課酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：
（1）初級(jí)講師
工作時(shí)間（時(shí)/元）——10元
非工作時(shí)間（時(shí)/元）——15元
�。�2）中級(jí)講師：
工作時(shí)間（時(shí)/元）——20元
非工作時(shí)間（時(shí)/元）——25元
�。�3）高級(jí)講師
工作時(shí)間（時(shí)/元）——30元
非工作時(shí)間（時(shí)/元）——40元
�。�4）特級(jí)講師
工作時(shí)間（時(shí)/元）——50元
非工作時(shí)間（時(shí)/元）——60元
備注：工作時(shí)間是指周一至周五早上8:30-12:00，下午13:30-18:00；其余為非工作時(shí)間。
4.4.2課酬發(fā)放原則
4.4.2.1儲(chǔ)備講師授課不發(fā)放課酬。
4.4.2.2培訓(xùn)管理部講師在工作時(shí)間內(nèi)授課不發(fā)放課酬。
4.4.2.3講師在工作時(shí)間內(nèi)為本部門(mén)同事授課不發(fā)放課酬。
4.4.3內(nèi)部講師激勵(lì)政策
4.4.3.1同等條件下，內(nèi)部講師優(yōu)先獲得外部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)旅游等學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
4.4.3.2年度優(yōu)秀講師，可獲得一定數(shù)量的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4.4.3.3同等條件下，內(nèi)部講師優(yōu)先獲得薪酬及職級(jí)晉升機(jī)會(huì)。
講師管理制度7
一、內(nèi)部講師職責(zé)
1、熟悉相關(guān)培訓(xùn)課程的業(yè)務(wù)，日常應(yīng)當(dāng)注意圖表、數(shù)據(jù)、案例等工作經(jīng)驗(yàn)的收集，并把知識(shí)編入培訓(xùn)教材。
2、根據(jù)參訓(xùn)員工的不同需求和人力資源部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)教材、考卷，交由人力資源部門(mén)統(tǒng)一組織培訓(xùn)；
3、有義務(wù)根據(jù)參訓(xùn)員工需求開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)積極性，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行；
4、應(yīng)當(dāng)按照人力資源部的安排，按時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，不能無(wú)故拖延或借故推脫，內(nèi)部講師一年內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成不少于兩次的培訓(xùn)工作（不含因內(nèi)部講師自身原因發(fā)生的延時(shí)）；
5、對(duì)人力資源部的培訓(xùn)效果、培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容等提出合理化建議，協(xié)助人力資源部完善公司培訓(xùn)體系；
6、內(nèi)部講師培訓(xùn)的相關(guān)課件等資料應(yīng)交予人力資源部，由人力資源部上傳到公司內(nèi)部網(wǎng)站，供員工傳閱學(xué)習(xí)；
7、有義務(wù)學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，并引入企業(yè)。
二、內(nèi)部講師規(guī)劃
每一項(xiàng)培訓(xùn)都由三類(lèi)培訓(xùn)人員組成培訓(xùn)隊(duì)伍，分別為第一講師、第二講師、培訓(xùn)帶領(lǐng)人。
職責(zé)如下：
第一講師：負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的組織制作、內(nèi)訓(xùn)的組織實(shí)施及培訓(xùn)工作；
第二講師：參與培訓(xùn)教材制作，培訓(xùn)執(zhí)行；
培訓(xùn)帶領(lǐng)人：參與培訓(xùn)教材制作，培訓(xùn)后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓(xùn)的帶領(lǐng)或新晉升員工的培訓(xùn)帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓(xùn)帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理，經(jīng)理或主管工作的部門(mén)副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。
三、內(nèi)部講師的選聘
1、選聘原則：內(nèi)部講師選聘本著公開(kāi)、公平、公正的原則；
2、內(nèi)部講師任職資格：
�。�1）積極樂(lè)觀，品德優(yōu)良，為人師表、工作敬業(yè)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
�。�2）具有良好的'語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)背景和理論功底
（3）能開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、生動(dòng)形象的培訓(xùn)課件；
�。�4）應(yīng)聘內(nèi)部講師需在本公司或本崗位工作半年以上（含）。
3、內(nèi)部講師選聘程序：
�。�1）確定當(dāng)然內(nèi)部講師人員：根據(jù)內(nèi)部講師規(guī)劃要求，有些崗位是當(dāng)然的內(nèi)部講師，由評(píng)審小組直接任命（默認(rèn)為初級(jí)內(nèi)部講師）。
�。�2）公布選拔內(nèi)部講師資格要求：人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數(shù)、任職資格等要求。
�。�3）員工根據(jù)個(gè)人條件填寫(xiě)《內(nèi)部講師自薦表》（附后）交人力資源部審批；
�。�4）公司人力資源部針對(duì)內(nèi)部講師任職資格和實(shí)際培訓(xùn)需要，對(duì)提交《內(nèi)部講師推（自）薦表》的員工進(jìn)行初步篩選，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予申請(qǐng)員工答復(fù)，通知符合條件的員工提交培訓(xùn)內(nèi)容和課件，并在2周內(nèi)組織試講
�。�5）試講考察申請(qǐng)者的授課能力與授課技巧，人力資源部組建內(nèi)部講師評(píng)審小組對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)者部門(mén)負(fù)責(zé)人和申請(qǐng)者部門(mén)員工（任意兩人）組成。評(píng)審小組根據(jù)《內(nèi)部講師選拔評(píng)分表》（附后）對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)審，總分超過(guò)90分的，則被錄用為公司初級(jí)內(nèi)部講師，分?jǐn)?shù)為80—90錄用為公司實(shí)習(xí)內(nèi)部講師；
�。�6）試講考核合格人員，頒發(fā)《太極湖水上游公司內(nèi)部講師任命書(shū)》；
�。�7）人力資源部建立內(nèi)部講師檔案，內(nèi)容包括工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人資質(zhì)、內(nèi)部講師級(jí)別、擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)情況；建立內(nèi)部講師培訓(xùn)記錄，內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、講師姓名、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果等。
講師管理制度8
第一章總則
1、為保證實(shí)現(xiàn)XX物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)培訓(xùn)工作目標(biāo),規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、聘用和管理工作,加強(qiáng)公司培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),健全公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,根據(jù)公司培訓(xùn)工作管理的規(guī)定和公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、根據(jù)公司對(duì)三級(jí)培訓(xùn)的劃分原則,公司對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施分級(jí)管理。品質(zhì)培訓(xùn)部根據(jù)總部要求選拔、推薦二級(jí)講師,并將名單報(bào)總部審批。品質(zhì)培訓(xùn)部審查聘任三級(jí)講師,三級(jí)講師主要負(fù)責(zé)講授三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)部課程。
2、品質(zhì)培訓(xùn)部是公司內(nèi)部講師的主管部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師的選拔、推薦和管理;負(fù)責(zé)對(duì)三級(jí)講師進(jìn)行資格審查和聘用管理;根據(jù)培訓(xùn)需要,對(duì)二級(jí)講師和三級(jí)講師進(jìn)行公司范圍內(nèi)的教學(xué)調(diào)配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內(nèi)部講師的任職資格
1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及較豐富的理論知識(shí);
1.2善于溝通和表達(dá),具備基本的教學(xué)技能;
1.3善于學(xué)習(xí),具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。
2、內(nèi)部講師職責(zé)
2.1根據(jù)培訓(xùn)工作需要,二級(jí)講師講授二級(jí)和三級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)課程;三級(jí)講師講授三級(jí)培訓(xùn)課程;
2.2負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、課后閱卷和相應(yīng)教學(xué)輔導(dǎo)工作;
3、內(nèi)部講師聘用方式
3.1二級(jí)講師由品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織評(píng)選、推薦;
3.2三級(jí)講師由各管理中心(處)負(fù)責(zé)選拔,上報(bào)公司品質(zhì)培訓(xùn)部進(jìn)行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。
4、內(nèi)部講師聘用程序
4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工,可向品質(zhì)培訓(xùn)部領(lǐng)取并填寫(xiě)《內(nèi)部講師應(yīng)聘登記表》(格式見(jiàn)附表)。品質(zhì)培訓(xùn)部也可根據(jù)培訓(xùn)工作需要指定符合條件的員工填寫(xiě)該表;
4.2每年第四季度,由品質(zhì)培訓(xùn)部牽頭,協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導(dǎo),成立內(nèi)部講師課程評(píng)估小組,對(duì)申報(bào)三級(jí)講師的員工及其課程集中進(jìn)行評(píng)估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級(jí)講師;
4.3內(nèi)部講師的任期為兩年;
4.4擔(dān)任三級(jí)講師兩年及以上的員工,可申報(bào)二級(jí)講師。特殊情況者,經(jīng)各管理中心(處)負(fù)責(zé)人審定后,可直接申報(bào)二級(jí)講師。
第五章內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師的日常管理
1.1品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估,各管理中心(處)負(fù)責(zé)對(duì)三級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估;
1.2公司及各管理中心(處)根據(jù)工作需要,對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),不斷提高其教學(xué)和業(yè)務(wù)水平;
1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的`原則,內(nèi)部講師可獲取相應(yīng)課酬,課酬標(biāo)準(zhǔn)另行制定。內(nèi)部講師課酬在培訓(xùn)費(fèi)中列支。
2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘
2.1內(nèi)部講師授課完畢,培訓(xùn)主管部門(mén)采用抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋意見(jiàn),作為對(duì)內(nèi)部講師的主要考核依據(jù);
2.2內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個(gè)人年終考核加分項(xiàng)目,并作為員工個(gè)人職務(wù)晉升的重要參考條件;
2.3內(nèi)部講師每年第四季度考核,以培訓(xùn)記錄和個(gè)人表現(xiàn)作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織二級(jí)講師的考核,各管理中心(處)負(fù)責(zé)組織三級(jí)講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書(shū),考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動(dòng)解聘。
講師管理制度9
講師管理制度是確保教育機(jī)構(gòu)或企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)教學(xué)質(zhì)量、提升講師專(zhuān)業(yè)水平、維護(hù)教學(xué)秩序的關(guān)鍵制度。它涵蓋了講師的選拔、培養(yǎng)、評(píng)估、激勵(lì)和管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1．講師資格認(rèn)證：明確講師的基本條件，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能等方面的要求。
2．講師招聘與選拔：規(guī)定招聘流程，包括簡(jiǎn)歷篩選、面試、試講等環(huán)節(jié)，確保選出合適的講師。
3．培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)計(jì)持續(xù)教育計(jì)劃，提升講師的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4．教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查和反饋。
5．講師評(píng)價(jià)與激勵(lì)：設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施。
6．行為規(guī)范與紀(jì)律：制定講師行為準(zhǔn)則，確保教學(xué)活動(dòng)的.合規(guī)性。
7．解決爭(zhēng)議機(jī)制：設(shè)立爭(zhēng)議解決程序，處理講師與管理層或?qū)W員間的糾紛。
講師管理制度10
講師內(nèi)部管理制度是確保教育機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序的重要基石，它涵蓋了講師的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)及行為規(guī)范等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1．講師選拔標(biāo)準(zhǔn)：明確講師的專(zhuān)業(yè)背景、教育經(jīng)歷、教學(xué)能力等要求。
2．培訓(xùn)與發(fā)展：制定新講師入職培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)提升講師的`專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3．教學(xué)評(píng)估：建立公正、客觀的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)講師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估。
4．激勵(lì)機(jī)制：設(shè)計(jì)合理的薪酬福利和晉升通道，激發(fā)講師的工作積極性。
5．行為準(zhǔn)則：確立講師的職業(yè)道德和行為規(guī)范，確保教學(xué)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
講師管理制度11
內(nèi)部講師管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分享和人才培養(yǎng)，通過(guò)建立一套有效的管理體系，激發(fā)員工潛能，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。制度涵蓋了講師選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1．講師選拔：明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，如專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。
2．培訓(xùn)與發(fā)展：為講師提供教學(xué)技巧和課程開(kāi)發(fā)的`培訓(xùn)。
3．課程設(shè)計(jì)：設(shè)定課程目標(biāo)，確保課程內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
4．教學(xué)活動(dòng)：安排教學(xué)計(jì)劃，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。
5．考核評(píng)估：制定講師績(jī)效評(píng)價(jià)體系，定期進(jìn)行講師工作評(píng)估。
6．激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)講師積極參與和持續(xù)改進(jìn)。
7．維護(hù)與支持：關(guān)注講師的成長(zhǎng)，提供必要的資源和支持。
講師管理制度12
為使培訓(xùn)工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍，是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、管理和激勵(lì)等，依據(jù)本制度執(zhí)行。
一、講師的職責(zé)
1、擔(dān)任講師，總結(jié)和分享專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是每一位員工的榮譽(yù)。各級(jí)管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。
2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程。
3、對(duì)公司或部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、測(cè)試、閱卷、評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題，并在第二次培訓(xùn)時(shí)更新。
5、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)達(dá)成。
二、講師隊(duì)伍的來(lái)源與構(gòu)成分工
1、講師的來(lái)源：一是各級(jí)管理者，各級(jí)管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。
2、講師隊(duì)伍的構(gòu)成：公司講師隊(duì)伍由助理講師、講師、高級(jí)講師構(gòu)成。
(1)助理講師：主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的.崗位技能培訓(xùn)課程等;
(2)講 師：主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程，包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)等;
(3)高級(jí)講師：主要開(kāi)發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程，包括新員工入司培訓(xùn)、各類(lèi)管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾在部門(mén)講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級(jí)講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級(jí)講師的任職資格
助理講師：
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感，普通話流利，思路清晰，良好的演講與表達(dá)能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn);
(5) 已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 ：
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的較強(qiáng)愿望和責(zé)任感，普通話流利，良好的演講與表達(dá)能力，思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)，并具有良級(jí)以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)講師具備較強(qiáng)的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度13
一、目的
1.1.為了充分開(kāi)發(fā)、合理利用集團(tuán)內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的整合，充分打造公司知識(shí)共享的學(xué)習(xí)氛圍，將金拇指防水打造成學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2.積極培養(yǎng)和建設(shè)講師隊(duì)伍，為員工提供鍛煉和成長(zhǎng)的舞臺(tái)，充分發(fā)揮講師在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的重要作用。
二、定義、來(lái)源及組織分工
2.1.講師：即內(nèi)部培訓(xùn)師，指能夠結(jié)合金拇指防水的發(fā)展要求，研究開(kāi)發(fā)實(shí)際需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)金拇指防水經(jīng)營(yíng)、管理的需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)課程，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)執(zhí)行活動(dòng)的人員。
2.2.來(lái)源：講師來(lái)源分為兩部分：一是金拇指防水內(nèi)部職員、普通員工經(jīng)選拔后確定為講師;二是公司全體中、高層管理人員必須有責(zé)任擔(dān)任講師。
2.3.組織分工：講師在行政上歸屬于所在部門(mén)管理，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上講師由公司人資部管理。
3.講師的等級(jí)劃分
3.1.公司講師共劃分為四個(gè)等級(jí)：助理講師，講師，資深講師，特聘講師。
3.1.1.助理講師：具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中表現(xiàn)較為出色，具有相對(duì)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，且具有講師潛力。
3.1.2.講師：具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;能有條理的按已有課程或資料進(jìn)行培訓(xùn);具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中能指導(dǎo)員工進(jìn)行作業(yè);能夠在輔助下完成擅長(zhǎng)領(lǐng)域的課程開(kāi)發(fā)。
3.1.3.資深講師：具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力;能夠根據(jù)培訓(xùn)需求,獨(dú)立完成課程開(kāi)發(fā);具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握一定的專(zhuān)業(yè)理論，在實(shí)際工作中能指導(dǎo)員工進(jìn)行作業(yè)。
3.1.4.特聘講師：具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;能夠?qū)ε嘤?xùn)需求作深入分析和探討,具備一定的咨詢(xún)能力和問(wèn)題解決能力。
3.1.5.公司高層管理人員自本制度下發(fā)之日即自動(dòng)成為資深講師，進(jìn)入講師師資庫(kù);中層管理人員自動(dòng)成為講師，進(jìn)入講師師資庫(kù)。
3.2.特殊人才，具有一定特長(zhǎng)，要求可以適當(dāng)放寬。具體由公司人資中心統(tǒng)一定級(jí)。
四、講師的選拔
4.1.選拔原則：公開(kāi)、公平、公正。
4.2.選拔條件
4.2.1.認(rèn)同公司的企業(yè)文化和管理理念，喜愛(ài)培訓(xùn)工作;
4.2.2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，在公司工作半年以上，有過(guò)獨(dú)立操作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
4.2.3.在本崗位專(zhuān)業(yè)技能上有一定的理論知識(shí)和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且過(guò)去半年的平均業(yè)績(jī)達(dá)到每月10萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以上;
4.2.4.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、感染力、組織協(xié)調(diào)能力。
4.3.選拔流程
4.3.1.人力資源部下發(fā)選拔講師的通知;
4.3.2.各中心部門(mén)/分公司負(fù)責(zé)將《講師選拔的通知》在本部門(mén)內(nèi)落實(shí)，做好講師的報(bào)名及競(jìng)聘試講工作，包括傳達(dá)講師選拔精神，鼓勵(lì)員工競(jìng)聘試講，《講師推薦表》的收集、整理、上報(bào)等。
4.3.3.人資部根據(jù)選拔條件對(duì)報(bào)名人員和課程主題進(jìn)行篩選，并通知初選人員到總部進(jìn)行認(rèn)證，培訓(xùn)認(rèn)證委員會(huì)成員包括公司副總/總經(jīng)理、各部總監(jiān)、人資經(jīng)理、培訓(xùn)主管和培訓(xùn)對(duì)象代表，初選人員圍繞生產(chǎn)、管理、心態(tài)、產(chǎn)品施工、銷(xiāo)售等主題進(jìn)行15-20分鐘的試講。
4.3.4.人資部根據(jù)培訓(xùn)認(rèn)證委員會(huì)評(píng)審結(jié)果，整理出助理和正式講師名單，并下發(fā)通知于各分公司和部門(mén)。
五、講師的聘用
5.1.講師經(jīng)過(guò)選拔流程，高層領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，由公司統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)并發(fā)文聘任，頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別講師資格證書(shū)。
5.2.講師證書(shū)一年一審，根據(jù)考核結(jié)果，表現(xiàn)優(yōu)秀者晉升，其余進(jìn)行續(xù)聘或解聘;特殊情況下，給予半年的考察期，不符合要求將不再聘用。六、講師的職責(zé)
6.1.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
6.1.1根據(jù)公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體要求，或業(yè)務(wù)問(wèn)題，進(jìn)行課程的前期需求調(diào)研，并結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與課程有關(guān)的.資料，如培訓(xùn)教材、講義、輔助材料、案例及游戲、授課PPT、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并不斷創(chuàng)新，定期改進(jìn)以上資料。
6.1.2課程開(kāi)發(fā)流程：需求調(diào)研-上交調(diào)研報(bào)告-課程開(kāi)發(fā)-培訓(xùn)中心評(píng)審課程-課程修改-公司內(nèi)部試講-課程修改-上交課程資料。
6.2培訓(xùn)計(jì)劃及授課
6.2.1.儲(chǔ)備講師負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼗镜呐嘤?xùn)工作，如新員工培訓(xùn)等，同時(shí)需要根據(jù)本地需求每月底制定當(dāng)?shù)叵聜�(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月至少培訓(xùn)一次以上課程，并至少一年開(kāi)發(fā)兩個(gè)課件。
6.2.2初級(jí)以上講師負(fù)責(zé)本地和集團(tuán)其余地區(qū)的培訓(xùn)工作，初級(jí)講師每月初的三天內(nèi)可根據(jù)培訓(xùn)部和本地需求制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月按培訓(xùn)部安排，外出培訓(xùn)一次以上課程，最多不超過(guò)三次，并一年內(nèi)至少開(kāi)發(fā)四個(gè)課件，中級(jí)以上講師無(wú)需再制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，但需要每個(gè)月至少外出培訓(xùn)一次以上，最多不超過(guò)四次，并一年內(nèi)至少開(kāi)發(fā)四個(gè)課件。6.2.3講師應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)執(zhí)行課程的講授，如果因自身原因無(wú)法進(jìn)行課程的講授，需提前三天通知培訓(xùn)中心，另行安排其他講師。
6.3.效果追蹤與反饋
6.3.1.講師需協(xié)助培訓(xùn)地區(qū)人事行政做好培訓(xùn)檔案的管理工作，包含發(fā)放培訓(xùn)評(píng)估表，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)照片，同時(shí)講師需要寫(xiě)自我培訓(xùn)總結(jié)。
6.3.2.輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)后的效果進(jìn)行跟進(jìn)、答疑等。
6.3.3.分析總結(jié)培訓(xùn)工作，對(duì)授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;對(duì)培訓(xùn)管理與課程完善提供合理化建議。
七、講師的考核
7.1.日�？己�
7.1.1.培訓(xùn)部負(fù)責(zé)講師的日常考核，通常在課程結(jié)束后一周內(nèi)完成考核�？己私Y(jié)果以受訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程及講師的評(píng)價(jià)反饋和當(dāng)?shù)厝耸滦姓呐嘤?xùn)報(bào)告總結(jié)為主。
7.1.2.講師需要及時(shí)提交各項(xiàng)培訓(xùn)檔案，如培訓(xùn)計(jì)劃，個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)等，未能及時(shí)提交者在培訓(xùn)講師群內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
7.1.3公司人資部負(fù)責(zé)對(duì)講師的授課績(jī)效進(jìn)行季度綜合考核，具體通過(guò)培訓(xùn)部和各地人事部進(jìn)行對(duì)講師的調(diào)查測(cè)評(píng)。
7.2.年度考核
7.2.1.公司培訓(xùn)中心每年12月組織對(duì)講師進(jìn)行年度考核評(píng)定，根據(jù)考核項(xiàng)目和結(jié)果決定講師的資格降級(jí)、續(xù)聘、解聘等。
7.2.2.講師考核項(xiàng)目
考核項(xiàng)目?jī)?chǔ)備初級(jí)中級(jí)以上未及時(shí)提交培訓(xùn)檔案積累三次以上解聘解聘降級(jí)未及時(shí)通知授課變更積累三次以上解聘解聘降級(jí)未及時(shí)通知授課請(qǐng)假積累三次以上解聘解聘降級(jí)年度考核分?jǐn)?shù)低于六十分解聘解聘解聘培訓(xùn)滿意度低于六十分積累三次以上解聘解聘解聘受到學(xué)員三次以上重大投訴且屬實(shí)解聘解聘解聘集團(tuán)組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)請(qǐng)假積累三次以上解聘降級(jí)降級(jí)集團(tuán)講師活動(dòng)未請(qǐng)假或無(wú)故不參加解聘降級(jí)降級(jí)講師不參加集團(tuán)講師晉升培訓(xùn)不予升級(jí)不予升級(jí)不予升級(jí)考核項(xiàng)目次數(shù)不足以解聘或降級(jí)一次一分一次一分一次一分
7.2.3講師所有考核項(xiàng)目解聘或降級(jí)都將集團(tuán)通報(bào)。
7.2.4去除講師資格者，無(wú)特殊原因，不再享有集團(tuán)講師選拔資格。
7.2.5.年度考核分?jǐn)?shù)計(jì)算公式年度考核分?jǐn)?shù)=年度培訓(xùn)平均滿意度×100×培訓(xùn)效果評(píng)估系數(shù)(見(jiàn)8.1.3)-考核項(xiàng)目累計(jì)分?jǐn)?shù)
7.2.6所有考核結(jié)果由培訓(xùn)中心、人力資源部審核后上報(bào)公司高層審批。
八、講師的課酬
8.1.標(biāo)準(zhǔn)課的課酬
8.1.1.標(biāo)準(zhǔn)課的課酬=標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)×課時(shí)數(shù)×培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)等級(jí)工作時(shí)間內(nèi)工作時(shí)間外備注初級(jí)講師50元/課時(shí)70元/課時(shí)不享受課時(shí)費(fèi)的情況：
1、進(jìn)行當(dāng)?shù)貎?nèi)部培訓(xùn)。
2、試講、非正式授課、項(xiàng)目?jī)?nèi)應(yīng)包含的培訓(xùn)。
3、其他無(wú)法判斷的情況，由人力資源部向上請(qǐng)示。中級(jí)講師60元/課時(shí)90元/課時(shí)高級(jí)講師80元/課時(shí)120元/課時(shí)注：儲(chǔ)備講師暫時(shí)不享受標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)，因?yàn)槠錈o(wú)需去外地培訓(xùn)。
8.1.2.課時(shí)：每堂課60分鐘為一個(gè)課時(shí)。一般情況下，半課時(shí)以下無(wú)課時(shí)費(fèi)，半課時(shí)到一課時(shí)按半課時(shí)付費(fèi)。
8.1.3.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系數(shù)：主要是從短期的評(píng)估結(jié)果得出的，它包括學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查、測(cè)試。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)反饋表平均得分系數(shù)90-100分180-89分0.970-79分0.860-69分0.760分以下08.2.課酬的發(fā)放
8.2.1.所有課酬的發(fā)放，先經(jīng)人力資源部和培訓(xùn)部審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后方可發(fā)放。
8.4.2.課酬隨工資一起發(fā)放。在工資表中特別加入培訓(xùn)費(fèi)。
九、講師的晉升與獎(jiǎng)勵(lì)
9.1.講師的晉升
9.1.1講師晉升時(shí)間為每年的1月，在年度考核結(jié)束后，完全符合以下條件的可以晉升至上一級(jí)，由公司頒發(fā)新證，并進(jìn)行發(fā)文通報(bào)。晉升基本條件儲(chǔ)升初初升中中升高《講師晉升申請(qǐng)表》自愿申請(qǐng)自愿申請(qǐng)自愿申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)課程累計(jì)開(kāi)發(fā)數(shù)246年度培訓(xùn)課時(shí)723618年度考核分?jǐn)?shù)75分以上80分以上90分以上培訓(xùn)年限0.5年1年3年學(xué)員培訓(xùn)課程滿意度80%以上85%以上90%以上
9.1.2.高級(jí)講師的晉升不再有等級(jí)的區(qū)分，連續(xù)2年年度考核分90分以上的高級(jí)講師，將講師資格審核由一年一審，變?yōu)槿暌粚彙?/p>
9.2.講師的獎(jiǎng)勵(lì)
9.2.1初級(jí)講師每年可以享有500元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費(fèi)，中級(jí)講師每年可以享有1000元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費(fèi)，高級(jí)講師可以每年享有20xx元的書(shū)籍或聽(tīng)課經(jīng)費(fèi)。
9.2.2所有講師都可以享有參加年度優(yōu)秀講師評(píng)選的權(quán)利，優(yōu)秀講師將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，每年的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年擬定。
9.2.3所有講師可以享受集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)先提拔權(quán)，并且可以參與集團(tuán)內(nèi)部的講師晉升培訓(xùn)。
9.2.4所有講師開(kāi)發(fā)課程通過(guò)審核后，可在年度考核中獲得100-500元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
十、附則：
本管理規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
十一、附件
11.1.《講師自薦/推薦表》
11.2.《選拔流程圖》
11.3.《講師選拔評(píng)分表》
11.4.《培訓(xùn)計(jì)劃模板》
11.5.《培訓(xùn)評(píng)估表》
11.6.《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》
11.7.《講師年終考核表》培訓(xùn)部
講師管理制度14
為使內(nèi)訓(xùn)工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng)新的內(nèi)訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)、管理和激勵(lì)等，依據(jù)本制度執(zhí)行。
一、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
1、擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師，總結(jié)和分享專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是每一位員工的榮譽(yù)。各級(jí)管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師的義務(wù)。
2、根據(jù)員工內(nèi)訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理內(nèi)訓(xùn)課程及技術(shù)內(nèi)訓(xùn)課程。
3、對(duì)公司或部門(mén)的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、測(cè)試、閱卷、評(píng)估；
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)與完善相關(guān)內(nèi)訓(xùn)教材、教案（含PPT文件）與考題，并在第二次內(nèi)訓(xùn)時(shí)更新。
5、負(fù)責(zé)參與公司年度內(nèi)訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)，對(duì)內(nèi)訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部?jī)?nèi)訓(xùn)主管完善公司內(nèi)訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)達(dá)成。
二、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的來(lái)源與構(gòu)成分工
1、內(nèi)訓(xùn)師的來(lái)源：一是各級(jí)管理者，各級(jí)管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職內(nèi)訓(xùn)師的主要承擔(dān)者；二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)的'主要內(nèi)訓(xùn)師。
2、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的構(gòu)成：公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍由助理內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師構(gòu)成。
（1）助理內(nèi)訓(xùn)師：主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前內(nèi)訓(xùn)及在崗員工的崗位技能內(nèi)訓(xùn)課程等；
�。�2）內(nèi)訓(xùn)師：主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的內(nèi)訓(xùn)課程，包括新員工崗前內(nèi)訓(xùn)及在崗員工的崗位技能內(nèi)訓(xùn)等；
�。�3）高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師：主要開(kāi)發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的內(nèi)訓(xùn)課程，包括新員工入司內(nèi)訓(xùn)、各類(lèi)管理內(nèi)訓(xùn)和技術(shù)內(nèi)訓(xùn)等。
三、內(nèi)訓(xùn)師的管理
1、內(nèi)訓(xùn)師候選人的推薦
（1）助理內(nèi)訓(xùn)師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾在部門(mén)講授內(nèi)訓(xùn)課程或組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20個(gè)課時(shí)以上；
�。�2）內(nèi)訓(xùn)師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾在公司講授內(nèi)訓(xùn)課程或組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10個(gè)課時(shí)以上；
�。�3）高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦，在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，曾有講授內(nèi)訓(xùn)課程或組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)30個(gè)課時(shí)以上；
2、助理內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的任職資格
助理內(nèi)訓(xùn)師：
�。�1）具有講授內(nèi)訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感，普通話流利，思路清晰，良好的演講與表達(dá)能力；
�。�2）具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神；
�。�3）具有所講授課程相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具；
�。�4）具有組織實(shí)施內(nèi)訓(xùn)課程或組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
（5）已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)課件。
（6）技術(shù)類(lèi)助理內(nèi)訓(xùn)師具備實(shí)地操作與講解的能力。
內(nèi)訓(xùn)師：
（1）具有講授內(nèi)訓(xùn)課程的較強(qiáng)愿望和責(zé)任感，普通話流利，良好的演講與表達(dá)能力，思路清晰；
�。�2）具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神；
�。�3）具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具；
（4）具有講授內(nèi)訓(xùn)課程或組織內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)，并具有良級(jí)以上的10次授課記錄；
�。�5）已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)課件。
�。�6）技術(shù)類(lèi)內(nèi)訓(xùn)師具備較強(qiáng)的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度15
一、目的
1.1培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師，累積各崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
1.2降低學(xué)習(xí)的成本，并使培訓(xùn)課程更加貼近員工的需要，突出務(wù)實(shí)性。
1.3培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力與中高層主管的教練技能。
二、適用范圍
能立多內(nèi)部講師
三、內(nèi)部講師甄選
3.1講師級(jí)別
基于內(nèi)部兼職講師在表達(dá)與講授能力、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力和控場(chǎng)與引導(dǎo)能力三個(gè)能力維度的強(qiáng)弱，分為四個(gè)等級(jí)：預(yù)備講師>初級(jí)講師>中級(jí)講師>高級(jí)講師
級(jí)別
表達(dá)與講授能力
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力
控場(chǎng)與引導(dǎo)能力
高級(jí)
表達(dá)精煉準(zhǔn)確，講授清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
具備3小時(shí)及以上高級(jí)課程獨(dú)立開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力
能夠很好的引導(dǎo)課程培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
中級(jí)
語(yǔ)言表達(dá)十分流暢，講授非常清晰
具備3小時(shí)及以上中級(jí)課程獨(dú)立開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力
對(duì)整場(chǎng)課程能夠有效互動(dòng)
初級(jí)
語(yǔ)言表達(dá)流暢，講授清晰
具備1-3小時(shí)初級(jí)課程獨(dú)立開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力
具有一定的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)能力
預(yù)備
語(yǔ)言表達(dá)基本流暢
不限
不限
3.2講師報(bào)名條件
3.2.1報(bào)名形式：自愿報(bào)名、部門(mén)推薦、人事行政部邀請(qǐng)
3.2.2報(bào)名申請(qǐng)：首次報(bào)名僅限預(yù)備講師和初級(jí)講師（經(jīng)理及以上級(jí)別首次認(rèn)證可從中級(jí)講師開(kāi)始）
要求
預(yù)備講師
初級(jí)講師
意愿
n認(rèn)同澳優(yōu)文化，愿意長(zhǎng)期在澳優(yōu)發(fā)展
n樂(lè)于分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、技巧、方法論等
學(xué)歷
n大專(zhuān)及以上（事業(yè)部工作滿2年視為學(xué)歷符合）
資歷
n本崗位工作滿半年
n本崗位工作滿1年
能力
n具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力
n具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
n具備一定的課件制作能力
3.2.3報(bào)名條件：
3.3講師資格審核
人事行政部對(duì)報(bào)名的候選人資質(zhì)及能力進(jìn)行審核考量，符合報(bào)名條件者可進(jìn)入認(rèn)證。
3.4講師認(rèn)證
3.4.1直接認(rèn)證
已通過(guò)國(guó)家/國(guó)際上權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師授權(quán)認(rèn)證的，可直接認(rèn)證；
已經(jīng)獲得澳優(yōu)大學(xué)認(rèn)證的`講師，可憑課程直接認(rèn)證；
已有課程并經(jīng)過(guò)青苗計(jì)劃培訓(xùn)授課且學(xué)員評(píng)分>95分，可憑課程直接認(rèn)證；
3.4.2培養(yǎng)認(rèn)證
不符合直接認(rèn)證條件的申請(qǐng)人，需參加TTT課程或授課3次以上且每次學(xué)員滿意度評(píng)分高于90分。
3.5講師級(jí)別認(rèn)證
3.5.1預(yù)備講師認(rèn)證
預(yù)備講師在首次試教環(huán)節(jié)，評(píng)審小組評(píng)分為80分及以上；
3.5.2初級(jí)講師認(rèn)證
初級(jí)講師在首次試教環(huán)節(jié)，評(píng)審小組評(píng)分為85分及以上。
四、講師發(fā)展管理
講師發(fā)展分為三條路徑：晉級(jí)、休眠和取消講師資格，由人事行政部在每年年中和年末進(jìn)行綜合各項(xiàng)評(píng)估確定。
4.1取消講師資格
a.一年度內(nèi)3次課程滿意度低于85分（預(yù)備講師分享評(píng)分低于80分）；
b.一年度內(nèi)2次（含2次）無(wú)故拒絕授課；
c.課堂言行不端、與學(xué)員發(fā)生口角等有違講師職業(yè)操守行為；
d.向?qū)W員傳播負(fù)能量，散播信息影響公司形象；
4.2休眠
一年內(nèi)未授課將進(jìn)入休眠期，休眠期間不享受講師福利，休眠半年將自動(dòng)取消講師資格；
4.3晉級(jí)
4.3.1晉升條件
講師級(jí)別
培訓(xùn)評(píng)估得分
累計(jì)課時(shí)
講授課程數(shù)量
新開(kāi)發(fā)課程
任現(xiàn)職級(jí)時(shí)長(zhǎng)
初級(jí)
≥85
≥8
1門(mén)
中級(jí)
≥90
≥16
2門(mén)
1門(mén)中級(jí)課程
1年
高級(jí)
≥95
≥40
3門(mén)
1門(mén)高級(jí)課程
2年
4.3.2晉級(jí)考核
內(nèi)部講師晉級(jí)主要從培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核、工作態(tài)度、課件開(kāi)發(fā)五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，總分100分，分布如下：
考核項(xiàng)目
培訓(xùn)課時(shí)
效果評(píng)估
培訓(xùn)考核
工作態(tài)度
課件開(kāi)發(fā)
所占比重
15%
25%
20%
20%
20%
五、講師激勵(lì)管理
5.1講師課酬激勵(lì)
參與授課的內(nèi)部講師可享受相應(yīng)級(jí)別課酬，由人事行政部按照標(biāo)準(zhǔn)月度核算發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)如下：
課時(shí)費(fèi)/元
培訓(xùn)評(píng)估得分
預(yù)備/小時(shí)
初級(jí)/小時(shí)
中級(jí)/小時(shí)
高級(jí)/小時(shí)
�。�80
≥80
�。�85
≥85
�。�90
≥90
�。�95
≥95
40
50
80
100
160
200
240
300
5.2課程開(kāi)發(fā)激勵(lì)
課程開(kāi)發(fā)激勵(lì)分為傳統(tǒng)面授課程與線上微課兩個(gè)大類(lèi)。面授課程或線上微課開(kāi)發(fā)程度由人事行政部或總經(jīng)辦在第一次試教時(shí)綜合判斷予以確認(rèn)，講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓(xùn)評(píng)估得分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；線上微課完成正式上線，由人事行政部統(tǒng)一發(fā)放課程開(kāi)發(fā)激勵(lì)。
5.2.1面授課程激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
開(kāi)發(fā)程度
課時(shí)
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)/元
初級(jí)
中級(jí)
高級(jí)
部分優(yōu)化（需打磨美化）
≤3小時(shí)
300
500
800
�。�3小時(shí)
600
800
1000
全新開(kāi)發(fā)（無(wú)需打磨可用）
≤3小時(shí)
800
1200
1600
＞3小時(shí)
1500
20xx
2500
5.2.2線上課程激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：時(shí)長(zhǎng)要求4-6分鐘
開(kāi)發(fā)程度
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)/單位時(shí)段
完全自主開(kāi)發(fā)
200元
六、講師的職責(zé)
6.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
6.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程；
6.3接受人事行政部安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能按時(shí)上課的應(yīng)提前一周通知人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人；
6.4根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動(dòng)更新授課資料。同事應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例，并提供給人事行政部作為課程資料的積累；
七、講師的權(quán)利
7.1任職的內(nèi)部講師，在職位晉升和年度評(píng)先中可做績(jī)效加分；
7.2講師可優(yōu)先參加由人事行政部推薦的外部公開(kāi)課程、研討會(huì)、協(xié)會(huì)等；
7.3人事行政部根據(jù)年度講師活動(dòng)情況可安排教師節(jié)活動(dòng)及禮物；
7.4為保證培訓(xùn)效果，可以向人事行政部申請(qǐng)購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具等。
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