it技術維護年終個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的it技術維護年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。

it技術維護年終個人工作總結1

　　技術維護年度工作總結

　　在一個企業(yè)內部，維護技術設備順暢運行是十分重要的。技術維護人員的工作是確保設備的安全可靠以及維護設備的完好程度，使得整個企業(yè)能夠正常運轉，產生利潤。

　　年度工作總結是對這個時期內的工作情況進行反思和總結，以期發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣之處，以便在未來的工作中進行改進。這篇文章將會細致的介紹我們技術維護團隊在過去一年中所做的工作和取得的成果。

　　一、設備維護

　　在過去的一年時間里，我們的技術維護團隊一直致力于設備的日常維護、定期保養(yǎng)以及故障排除等工作。在這方面，我們取得了很大的成果。

　　首先，在日常的設備使用過程中，我們堅持按照要求合理使用和清洗設施設備，并且在必要時及時備件更換以確保設備的正常運轉。其次，我們嚴格按照維保計劃，并定期檢查和維護設備，以避免在設備使用過程中出現(xiàn)故障。

　　在硬件設備上，我們認真貫徹執(zhí)行設備安全操作規(guī)程，并采取有效的措施來保證設備的正常使用。這樣可以確保員工的人身安全和設備運轉的穩(wěn)定性。我們還分析了設備運行情況，發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的問題，以提高設備的壽命和效率。

　　二、網絡和系統(tǒng)維護

　　在網絡和系統(tǒng)維護方面，我們的團隊采取了多個措施來保證網絡和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　在網絡方面，我們實施了一系列的修改和升級，以增強網絡速度和可靠性。我們還關注網絡的`安全問題，并嚴格監(jiān)控網絡，盡可能地提高數(shù)據的保密性和防范各種網絡攻擊的風險。

　　在系統(tǒng)維護方面，我們采取了多樣化的策略，以確保各個系統(tǒng)在使用期間的可靠性和穩(wěn)定性。我們及時對系統(tǒng)進行了修補，以應對各種漏洞和其他問題。

　　三、維護團隊管理

　　除了對技術設施進行有效維護之外，我們還為維護團隊提供更好的工作環(huán)境、培訓方案和管理服務。

　　我們嚴格執(zhí)行員工培訓和績效管理制度，以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。我們定期組織團隊建設活動，以增強整個團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

　　同時，我們及時獎勵貢獻突出的員工，并對不足之處進行有效糾正。我們還把成績和缺點報告給管理層，以決策未來的投資和支出計劃。

　　結語

　　在過去的一年中，我們的技術維護團隊通過日常消耗的一點一滴，收獲了很多。我們?yōu)樯鐣�發(fā)展做出了貢獻，讓企業(yè)走向穩(wěn)定，讓員工們感受到我們的專業(yè)和敬業(yè)精神。

　　我們熱忱希望，進入新的一年后，我們仍將本著高效、質量和安全為宗旨，更加謹慎，更加細致，更加高效地工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。

it技術維護年終個人工作總結2

　　參加工作以來，自己能繼續(xù)認真學習理論基礎知識，注重聯(lián)系實際。特別是20xx年的設備維修保養(yǎng)工作及xx年的劍桿設備管理工作，使自己熟悉了設備的工作原理和性能，掌握了維修技巧，便于更好的將理論知識和實際結合在一起，指導生產工作。

　　獲得助理工程師以后，通過對c40x4048x4849”產品工藝和質量措施的研究和改進，總結形成了一套行之有效的有梭織機生產稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應用到所有稀薄產品上，并且沿用至今，經濟效益顯著。

　　通過反復分析和實踐，采用給木梭加栽羊毛，增加緯紗退繞張力的方法，來解決中支紗產品緯縮、脫緯等小疵點多的`問題，后來被推廣至1157臺布機；又相繼試驗將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪，解決毛邊問題，推廣至756臺布機。通過以上兩項措施的實施，使有梭匹分由xx年的14。5分/匹，下降到xx年的9。45分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。

　　通過對帆布產品的生產實踐，對粗厚產品在有梭織機生產有了成熟經驗總結。這些措施被分類應用到后來生產的所有粗厚織物上，效果明顯。

　　通過對xx紗產品的生產實踐，對強捻產品在有梭織機上生產進行了研究試驗和經驗總結。這些措施也被應用到了以后所有強捻織物生產上，有效保證了此類產品質量的穩(wěn)定。

　　積極參加針對xx產品增加邊強的攻關活動。通過實踐活動，進一步加深了對布邊組織結構的認識，通過對邊紗穿筘方法的改變，有效的解決了布邊斷裂強力問題，贏得了客戶信任。

　　積極參與新產品導電布系列產品的開發(fā)，通過織造工序的工藝制定與技術措施實施，認識了多種經紗產品織造措施和注意事項。新產品的上機，使企業(yè)有了新的利潤增長點。

　　針對劍桿織機斷經停車位調整難度大問題，積極試驗，通過對制動器間隙安裝標準的調整，解決了64臺織機故障，為減少稀密打好了設備基礎同時針對多臂機故障高問題，將凸輪傳動機構由螺栓傳動改為鍵傳動，減少了故障率和維修費用。

　　根據客戶要求，在有梭布機上試驗生產大卷裝布，通過對卷曲部件的改造，使布機卷裝達到1000米以上，超過了設計限度，滿足了客戶要求。

　　在今后的工作中，要繼續(xù)學習理論知識，不斷充實自己，爭取更大的成績。

it技術維護年終個人工作總結3

　　歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善，在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下，通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結：

　　一、電纜、寬帶維護業(yè)務

　　電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。

　　通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業(yè)務收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據寬帶維護收入萬元接入點機房發(fā)電收入萬元總計完成業(yè)務收入萬元

　　二、移動光纜維護

　　自20xx年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的⒊網光纜的維護業(yè)務，維護工作也一直被移動公司所肯定，年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有公里增加至公里，同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。

　　通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力，維護工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員人次，排除障礙隱患點處，整理線路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊；備用纖測試總芯數(shù)芯；更換（新立）電桿根；進行移動搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修超時次；巡線員徒步巡回天；特殊巡回天；線路維護質量檢查天；護線宣傳平均每人天，對沿線個村莊張貼了宣傳標語，與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具，并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性，鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果，自20xx年至今移動維護年未發(fā)生一起責任性安全生產事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。

　　以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至月我中心共完成維護業(yè)務收入萬元。

　　三、設備安裝業(yè)務

　　設備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經歷了配合學習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日余工，預計業(yè)務收入達到萬元左右。

　　四、其它業(yè)務

　　期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務收入為萬元左右。

　　全年光纜熔接施工芯左右，由于未進行單獨核算，所以業(yè)務收入無法預計。

　　當然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務員的思想教育及業(yè)務素質還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進一步改善。

　　通信技術中心20xx年工作計劃

　　為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區(qū)域屬地化管理的需要，公司撤銷了原網絡維護分公司，繼而成立了通信技術中心，目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質量與水平，增強綜合競爭力。現(xiàn)在就通信技術中心下步工作思路匯報如下：

　　一、以提升服務質量為契機，狠抓業(yè)務發(fā)展。

　　×年以來經過大家的共同努力，維護業(yè)務收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的.工作中，我將繼續(xù)轉好服務質量管理，控制成本，全面完成業(yè)務收入預算指標。

　　⒈光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質建設，進一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。

　�、补饫|熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務技能水平，同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

　�、吃O備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質量、工期的要求，保質保量的完成設備安裝工作，取得業(yè)務上的突破。

　�、粗悄艽髽遣季�及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發(fā)展已經是大勢所趨，而此兩項業(yè)務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術、設備資源，大力開展智能布線及商務領航這兩項業(yè)務的業(yè)務知識培訓，迅速建立一支業(yè)務技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務。

　　二、進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感。

　　工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術中心下步將根據業(yè)務劃分后的實際情況，進一步細

　　分崗位職責，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進一步提高工作效率。

　　三、進一步加強內部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

　　繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內部管理。根據市公司的總體戰(zhàn)略目標和通信技術中心的發(fā)展方向，充分結合每個崗位的實際工作，狠抓責任，落實到人，進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據不同的考核結果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。

　　四、完善服務質量分析制度，不斷提高維護服務質量。

　　進一步提高對每月服務質量數(shù)據分析的能力，從數(shù)據中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應，針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量，發(fā)掘優(yōu)秀線務員和淘汰不合格線務員，促進人員的良性循環(huán)。

　　五、繼續(xù)抓好安全生產、安全保衛(wèi)工作。

　　通信技術中心將繼續(xù)落實安全生產、安全保衛(wèi)各項基礎工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進行不定期的安全生產檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。

　　×年即將結束，通信技術中心下步工作任務任重而道遠，在市公司的領導和支持下，以市公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實上級的有關通知和指示精神，與時俱進，擺正位置、扎實工作，繼續(xù)做好對主業(yè)的服務支撐工作，并在已取得成績的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下各項工作目標任務而努力奮斗。

it技術維護年終個人工作總結4

　　緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自己的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自己的工作，自己也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

　　二、主要完成工作

　　工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的`安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網絡故障外，在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監(jiān)控，用心配合公安局網監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。今年由于更換新的網絡設備，還和同事一起協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環(huán)境的建設，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。

　　三、學習狀況

　　在實際工作中，因為感覺到自己的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學習教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網絡》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學習，并完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯(lián)系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議，個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。

　　四、新一年的工作計劃

　　一方面熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規(guī)范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學校網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變，堅持創(chuàng)新技術，創(chuàng)新業(yè)務。加強對網絡設備實時監(jiān)控，爭一方面取在出現(xiàn)網絡故障的時候，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準，方便后續(xù)管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，xx小時為師生服務，并帶給7_24小時手機響應服務。

　　另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養(yǎng)良好的上網習慣，保障網絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經驗的積累，提高自我的綜合素質。除了繼續(xù)完xx另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業(yè)技術水平，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質量和服務潛力。

　　總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。

it技術維護年終個人工作總結5

　　IT技術維護年終個人工作總結

　　在過去的一年里，我參與了公司的IT技術維護工作，負責維護公司員工的電腦、服務器、網絡等硬件設施以及軟件系統(tǒng)和數(shù)據庫的運維工作。在這一年中，我經歷了不少挑戰(zhàn)與機遇，積累了豐富的實踐經驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面，現(xiàn)在我來總結一下我這一年的工作。

　　一、 工作內容及成果

　　1、硬件維護

　　作為IT技術維護人員，硬件維護是日常必修課。在這一年中，我遇到了不少硬傷，但是及時的修復和處理讓設備得以保持著很好的狀態(tài)。比如，有一次某位同事的電腦突然黑屏并自動重啟，在查找原因后，發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)漏洞導致的。我迅速升級補丁修復了漏洞，并將該漏洞在其他電腦上也進行了修復。此外，在硬件方面還進行了網絡設備的升級、服務器的各種調試，讓公司網絡設備更加強大、高效，保障了業(yè)務的正常運轉。

　　2、軟件維護

　　在軟件維護方面，我主要參與了公司生產系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的維護工作。針對不同的軟件問題，我通過查找資料、和廠商的溝通和協(xié)調等方法，及時地解決了許多技術難題，節(jié)省了公司的成本，提高了員工的工作效率。

　　3、安全防護

　　我認為安全防護是IT技術維護工作中最為重要的一個方面，因為數(shù)據的安全和穩(wěn)定性不僅關乎公司的利益，也涉及到客戶的信任。為此，我定期對公司機器進行病毒清理，加強了賬戶密碼策略，優(yōu)化了字符密碼設置等，并將公司資料進行了分類，進一步增強了數(shù)據的安全性和保護性，在解決惡意攻擊、病毒感染等問題方面有了重大的突破。

　　二、 工作中的不足

　　雖然做了許多工作，但是還有許多可以改進的地方。在這一年中，我逐漸認識到自己的不足，并努力克服。

　　1、學習方面不夠深入、全面

　　隨著科技不斷發(fā)展，IT技術也在更新迭代，比如新的技術、新的工具以及復雜的技術問題，我們需要不斷地學習和研究。而我認為我的學習還存在著不夠深入、全面的問題。下一步，我會在學習程序語言、操作系統(tǒng)、網絡知識和管理技能等方面下更多的功夫，提高自己的技能水平。

　　2、解決問題的能力需要提高

　　IT技術維護工作的核心是解決問題。作為一名技術人員，在面對問題時，需要運用自己的知識儲備和判斷力來快速準確地解決問題。但是，在這一方面我還有許多進步的空間。下一步我會繼續(xù)深入技術學習，并結合實際問題，提高解決問題的`能力。

　　三、 下一步的計劃

　　在已經積累了許多IT技術維護的經驗后，我深知只有不斷學習和跟進新技術才能在這個行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢。因此，在下一步的工作中，我設置了如下計劃：

　　1、持續(xù)提高技術素養(yǎng)

　　要想在IT行業(yè)中保持競爭力，首先需要不斷學習新的技術和新的知識，我將認真學習并掌握最新IT技術知識。

　　2、進一步提高工作效率

　　在IT技術維護工作中，時間是非常寶貴的，因此，我將努力提高工作效率，盡可能的節(jié)省時間，去解決更多更復雜的技術難題。

　　3、改進工作流程

　　IT技術維護不僅僅只是技術問題，還有很多的流程管理問題，因此，我將進一步改進工作流程，讓工作變得更加高效和有條不紊。

　　總之，在這一年的IT技術維護工作中，我鍛煉了專業(yè)素養(yǎng)，積累了實踐經驗，發(fā)現(xiàn)了不足之處并提出了改進方案。我相信，在總結經驗和不斷學習的過程中，我會變得更加優(yōu)秀，也會為公司做出更大的貢獻。

it技術維護年終個人工作總結6

　　一、 pmd it 的日常維護

　　擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程，優(yōu)化網絡結構，監(jiān)督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業(yè)主營地網絡故障等日常管理工作；利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行為；與網絡供應商（電信）配合維護業(yè)主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行；使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網絡與系統(tǒng)性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進意見；預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率

　　二、ac上網行為管理

　　隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的'網絡使用危險性、復雜性和混亂

　　本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證工作總結。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。

　　it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。

　　網絡暢通：接入點網絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

　　三、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件或xx免費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec 占用內存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

　　每季/月不定期對現(xiàn)在xx所有計算機進行檢測，檢測后填寫《xx計算機日常維護表》；現(xiàn)場計算機中電xx自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈�因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告；對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng)，相關的災難恢復，數(shù)據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。 加強了網絡安全，為現(xiàn)場人員服務，深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。

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