公司技術支持類年終總結范文（通用11篇）

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的公司技術支持類年終總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公司技術支持類年終總結 篇1

　　回顧xxxx年，本人參加工作兩個多月，令我感到十分充實。回顧之前的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：

　　工作主要內(nèi)容：與客戶協(xié)商溝通，為客戶企業(yè)安裝‘報檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓。負責合同簽署，及時收回合同款項。按要求及時完成領導布置的其他工作。

　　通過工作的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

　　1、工作上善欠缺主觀性與積極性。

　　工作心態(tài)還比較懶散，態(tài)度不端正，一定程度上影響了工作效率，同時業(yè)務有些不熟悉，需要繼續(xù)學習。

　　2、平時工作中，還需加強溝通和團隊協(xié)作。

　　平時應該多與同事溝通，有問題及時向他們請教，積極的`聽取他們的意見和建議，取長補短不斷努力學習提高自己，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通。

　　xxxx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業(yè)務技能，完善我的工作方法，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

　　公司技術支持類年終總結 篇2

　　轉眼間我已經(jīng)在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業(yè)務及目前狀況等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方�，F(xiàn)在我將xxxx年主要的工作情況匯報如下：

　　1、維修客戶所購進的設備

　　隨著對公司業(yè)務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發(fā)狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現(xiàn)是否已經(jīng)很好掌握設備調試的情況就是當一個現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候，現(xiàn)場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在自己的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的.一種體現(xiàn)。

　　現(xiàn)在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業(yè)務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節(jié)約更多人力物力財力。

　　2、參加北京安防產(chǎn)品展銷會

　　雖然這種產(chǎn)品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產(chǎn)品介紹，我還是學到了很多。并且參加這種安防產(chǎn)品展銷會，對于每個公司的產(chǎn)品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

　　3、上網(wǎng)了解其他和公司有關的設備

　　在了解過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節(jié)約時間，創(chuàng)造更多效益。

　　4、對于今后的展望

　　自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

　　將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，保持學習和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創(chuàng)造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務。

　　公司技術支持類年終總結 篇3

　　xxxx年，我主要完成了以下工作：

　　1、 負責地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管檢修記錄臺帳，負責檢修作業(yè)檢查和不良設備狀態(tài)整改；建立并完善設備履歷檔案管理，搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的'核查與整改；積極參與三號線各種故障處理，現(xiàn)場參與了市番區(qū)間道床整治工作，參與各種故障演練；按照領導指示，參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現(xiàn)場跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治；

　　2、開始負責分部日常管理中的maximo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作；

　　3、 協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作；負責分部工會工作，協(xié)助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動；負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

　　公司技術支持類年終總結 篇4

　　轉眼間xxxx年就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：

　　一、主要工作：小陳老師工作室原創(chuàng)

　　1、對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網(wǎng)站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發(fā)）和IPSEC（端口管理）技術的`應用對內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。

　　在xxxx年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年xx月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡造成大幅度影響，而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網(wǎng)站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了以下有力保障：

　　（1）保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務器，網(wǎng)絡設備的正常運轉，根據(jù)去年維護的經(jīng)驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。

　�。�2）保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定。今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術支持共XX場，其中網(wǎng)站內(nèi)在線XX場，網(wǎng)站外直播XX場，臺內(nèi)在線XX場。

　�。�3）保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。

　　對網(wǎng)站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，UPS，空調等進行日常的維護和保養(yǎng)。

　�。�4）堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進行安全檢查。

　�。�5）配合網(wǎng)絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作。

　　（6）配合視頻機房改造工程，完成網(wǎng)絡接口點擴充改造和電力改造。

　　二、工作最出色的方面及取得的突出成績

　　因為隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因為內(nèi)網(wǎng)問題導致的安全問題。

　　三、本年工作中的尚存在問題

　　因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網(wǎng)絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網(wǎng)站存在的自維護系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。

　　四、xxxx年工作計劃

　　因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20xx年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網(wǎng)絡課題，并進一步應用到實際中。

　　另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：

　　建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝MOM系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內(nèi)存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

　　如果視頻的系統(tǒng)維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式。

　　公司技術支持類年終總結 篇5

　　一、職業(yè)成長回顧

　　還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，xxxx年已經(jīng)領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，xxxx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

　　來到XXXX年已經(jīng)一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距�？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？

　　自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶�能夠理解項目售前的含義，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經(jīng)驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把

　　系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

　　二、工作開展回顧

　　在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個時期的成長。

　　第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料（如�？低�視、華為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。

　　第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的`不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

　　三、xxxx年個人職業(yè)展望

　　通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

　　在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

　　除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

　　明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經(jīng)驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

　　公司技術支持類年終總結 篇6

　　回憶xxxx年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分�；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

　　xxxx年，我首要完結了以下工作：

　　1、 擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改；樹立并完善設備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改；活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練；依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治；

　　2、開端擔任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作；

　　3、 幫忙支部書記展開黨支部平常工作；擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的'指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動；擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

　　xxxx年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程；經(jīng)過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序；從事黨、工、團組織活動，不只活潑了思維，還進一步前進了自個的組織能力，沉淀了廣泛的人際關系。 09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。

　　經(jīng)過這一年的訓練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：

　　1、工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規(guī)矩，一定程度上影響了工作效率。

　　2、 事務上顯得不成熟，還需加強學習。首要表如今：跟班工作時，對現(xiàn)場設備設備把握不了解，對工作技術及方式方法不了解；開技術剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據(jù)，而自個從經(jīng)歷、技術、常識上都顯得綽綽有余；在技術評價實操考試時，現(xiàn)場狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務學習不只要理論聯(lián)系實際，一起經(jīng)歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現(xiàn)場實際狀況，多參加工班工作。

　　3、 平常工作中，還需加強交流和團隊協(xié)作。線路工作，對團隊協(xié)作請求對比強，及時與搭檔交流，有疑問及時向他們討教，與他們?nèi)￠L補短，共同完結工作使命。虛心接受領導在工作上的輔導和定見主張，要及時與領導交流，有疑問及時向搭檔討教，活躍的聽取他們的定見和主張，不斷努力學習前進自個；

　　xxxx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的前進，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問，信任在今后的工作中我會補償這些不足，努力的前進我的事務技術，完善我的工作方法，為公司的開展盡自個的綿薄之力！

　　公司技術支持類年終總結 篇7

　　時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年x月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：

　　一、試用階段

　　進公司后我接受了公司x個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝領導對我精神上的鼓舞。

　　試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

　　后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。

　　在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝同事的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

　　二、轉正期間

　　前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的'幫助，我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。

　　中間一段時間，由于公司部門人員調動，我被調到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。

　　最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了xx%，我和xx組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。

　　在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

　　公司技術支持類年終總結 篇8

　　在xx總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年來技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報：

　　一、新產(chǎn)品開發(fā)

　　xx公司技術開發(fā)部在20xx年至今共進行新產(chǎn)品開發(fā)xx項，其中xx%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，xx%客戶考證中，xx%待考證，xx%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占xx%，國內(nèi)客戶占xx%。國際客戶包括xx、xxxx等，項目主要包括xx、xx。國內(nèi)客戶主要是xx，項目包括xx等。新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司。內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來完成的。例如xx的開發(fā)，需要xx車間協(xié)助我們試樣、試驗材料和工藝，新型xx的開發(fā)，需要xx車間協(xié)助我們反復上膠、壓制，xx的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。

　　對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

　　企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

　　二、技術支持、質量改善、可靠性提升

　　技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等xx份，材料、測試規(guī)程xx份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

　　對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等。

　　三、存在的一些不足

　　1、在產(chǎn)品的`設計和開發(fā)過程中，多為應急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

　　2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好xx道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

　　3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質關，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

　　四、工作計劃

　　1、進行市場調研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標，盡快實現(xiàn)打入國際市場。

　　3、降低原材料成本，提高材料性能。

　　4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。

　　5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

　　6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！

　　公司技術支持類年終總結 篇9

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網(wǎng)絡信息部的首要任務�，F(xiàn)將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設。

　　為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。

　　2、機房服務器架設、維護。

　　公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統(tǒng)。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正�？焖俜磻�，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網(wǎng)絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的.目標;對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數(shù)據(jù)的準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。

　　2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設，努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

　　3、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

　　公司技術支持類年終總結 篇10

　　通過2.0培訓學習，我的收獲非常大，感受也特別深刻。可以說:一節(jié)好的課從精彩的導入開始。技術支持下的課堂導入可以激起學生在原有基礎上的新的認知需求。技術的支持，使得課堂導入非常方便、快捷，使得教師創(chuàng)設情景更為快捷，同時學生也覺得新奇有趣和聽覺的沖擊，讓他們對知識點的印象更為深刻。

　　教師利用信息技術，借助現(xiàn)代教學媒體。演示、播放媒體內(nèi)容，多形式多通道地傳達教學信息，信息技術支持下的課堂講授，利用信息技術使教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式豐富多彩，通過圖形、圖像、動畫、視頻、音樂、解說等媒體表達元素特征教學內(nèi)容，刺激學生的多種感官，使學生獲得大量真實的信息，建立豐富的表象，促進學生從符號水平、表象水平、動作水平感知知識的意義，幫助學生理解、記憶、擴展思維，拓展視野，達到提高教學效果的作用。

　　信息技術支持下的課堂講授的`功能根據(jù)課堂講授中媒體演播時機的不同而不同，一般說來，用于教學開始時可為整堂教學做好鋪墊和引導，激情激趣，，引發(fā)學生的學習動機和求知欲，形成概念，培養(yǎng)技能，增強記憶，有利于傳授知識，解決教學中的“疑難雜癥”，促使問題迎刃而解；用于教學結束時，有利于總結概括、鞏固知識、發(fā)展思維、拓展視野。我將在今后的教學過程中，不斷的深入研究學習并且反思微課教學，不斷的嘗試微課教學研究，進一步提供自身的綜合業(yè)務素質。

　　公司技術支持類年終總結 篇11

　　本人20xx年6月畢業(yè)于xxxx大學機械設計制造及其自動化專業(yè)，同年3月進入xxxxxx有限公司技術部門工作。在這一年多時間里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方�，F(xiàn)將我任職以來的工作小結如下。

　　工作態(tài)度方面：

　　我一直遵守黨和國家的法律法規(guī)，遵章守紀，恪守職業(yè)道德，熱愛本職工作，并努力提醒自己一定要做得更好，本人嚴格遵守公司的`各項規(guī)章制度，認真履行本職崗位職責，協(xié)調工作中各隊組的關系，團結同事，積極發(fā)揚團隊精神，為公司的發(fā)展貢獻微薄之力。

　　專業(yè)技術方面：

　　我刻苦鉆研，大膽嘗試，虛心請教，吸取工程實踐中的工作經(jīng)驗，獲得了書本中所不能學到的知識，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，取長補短，在工作之余認真研究技術上的難點和重點，遇到不能解決的難點，虛心向資深師傅請教。

　　自身學習方面：

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

　　主要有三種方式：

　　一是向書本、網(wǎng)絡學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種營養(yǎng);

　　二是向周圍的朋友同事學習，虛心求教，主動向同事們請教;

　　三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。

　　在這一年多的時間內(nèi)，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定進步，但我深知自己還存在著一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累技術經(jīng)驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設計、開發(fā)及項目工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。

　　通過這一年的工作與學習，本人覺得符合任職條件，申請晉升助理工程師，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎。

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