勞動(dòng)真快樂的初一作文(精選24篇)
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篇一:調(diào)研報(bào)告論文模板范例
電子商務(wù)是利用電子工具和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),它開創(chuàng)了人們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)銷的一種全新模式,對(duì)以往人們面對(duì)面進(jìn)行的實(shí)物購(gòu)銷提出了革命性的挑戰(zhàn),電子商務(wù)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到不可估量的影響,經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言:“在21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”。
為進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,壯大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),著力打造全省電子商務(wù)示范基地,根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示,近期縣工信委、商務(wù)局、科技局組成聯(lián)合調(diào)研組,就我縣電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我縣電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全縣有近6000人在全國(guó)各地從事電子商務(wù)活動(dòng),其中在縣外從事電子商務(wù)人員超過5000人,他們多數(shù)是為電子商務(wù)企業(yè)打工,從事客服、美工、推廣、配貨等業(yè)務(wù);縣內(nèi)通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的也有近1000人。20xx年,我縣僅九洲、環(huán)球、康舒等少數(shù)企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行了產(chǎn)品銷售。其中,環(huán)球陶瓷公司通過電商平臺(tái)平均每天銷售陶瓷茶杯約1000件,九洲陶瓷公司從20xx年9月至12月實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售約400萬元。20xx年以來,我縣電子商務(wù)得到快速發(fā)展,特別是黎川東鑫電子商務(wù)園的建成和良好運(yùn)營(yíng),形成集聚效應(yīng),吸引了一批高素質(zhì)電子商務(wù)人才回黎返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使黎川本地產(chǎn)品擴(kuò)大了銷售渠道;個(gè)體電商隊(duì)伍也日益龐大,電子商務(wù)業(yè)務(wù)量與日俱增。據(jù)調(diào)查,20xx年我縣平均每天出縣快件不足100件,一輛卡車裝不滿,而目前每天出縣快件達(dá)到5000件,三輛大卡車裝不下,貨物出港件呈井噴態(tài)勢(shì)。按平均100元/件計(jì)算,現(xiàn)在每天出縣快件達(dá)50萬元。為規(guī)范和加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)管理,增強(qiáng)電商間的凝聚力,實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展,在縣工信委、商務(wù)局、科技局、東鑫電子商務(wù)園等相關(guān)電商企業(yè)的倡導(dǎo)下,經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備和縣工商聯(lián)、民政局的批準(zhǔn), 20xx年6月20日成立了黎川縣電子商務(wù)行業(yè)商會(huì)。這也是撫州市第一家電子商務(wù)行業(yè)商會(huì),它將有效地促進(jìn)我縣電子商務(wù)業(yè)的進(jìn)一步有序、健康、快速發(fā)展。根據(jù)目前電商爆炸式發(fā)展預(yù)測(cè),不出兩年,我縣電子商務(wù)年交易額將突破10億元。盡管我縣電子商務(wù)起步較晚,但在撫州市乃至江西省,正以“黎川速度”引領(lǐng)兄弟市縣。
為整合黎川電商資源,發(fā)揮電子商務(wù)集約優(yōu)勢(shì),降低運(yùn)營(yíng)成本,培養(yǎng)我縣電商人才, 20xx年,我縣東鑫實(shí)業(yè)有限公司投資7200萬元,在縣陶瓷工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建了黎川東鑫電子商務(wù)園。該園占地面積48.15畝,已建成電子商務(wù)辦公樓一棟6400㎡,倉(cāng)庫(kù)3棟10000㎡,可容納100戶電商入駐;建成配備有電子商務(wù)培訓(xùn)室、農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心、快遞、網(wǎng)絡(luò)科技、產(chǎn)品攝影等較為完善的服務(wù)機(jī)構(gòu);引進(jìn)了高素質(zhì)電子商務(wù)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),如:復(fù)旦大學(xué)研究生、北京譽(yù)達(dá)康旭公司總經(jīng)理周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石獅的歐陽發(fā)寶先生、義烏的孔令榮先生等電商入駐,而且還有一大批黎川籍的外地電商正在為入駐黎川東鑫電子商務(wù)園做前期準(zhǔn)備。這些本土電子商家起點(diǎn)高,有著多年從事電子商務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)不久,東鑫電子商務(wù)園將成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極。
由于黎川東鑫電子商務(wù)園不僅是我縣第一家電子商務(wù)園,也是撫州市第一家電子商務(wù)園,鑒于該園的快速發(fā)展、業(yè)績(jī)突出,該園負(fù)責(zé)人蔡福根被推舉為江西省電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),今年8月,黎川東鑫電子商務(wù)園被評(píng)為江西省電子商務(wù)示范基地。省商務(wù)廳電商處王宏光處長(zhǎng)到該園調(diào)研時(shí),給予了該園高度評(píng)價(jià),認(rèn)為黎川東鑫電子商務(wù)園的軟硬件設(shè)施已達(dá)到省級(jí)電子商務(wù)示范園標(biāo)準(zhǔn),園區(qū)建設(shè)和電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度在全省屈指可數(shù),并提出了發(fā)展電子商務(wù)“黎川速度”新概念。
不難預(yù)見,快速發(fā)展的電商業(yè)不僅會(huì)以“乘數(shù)效應(yīng)”加速我縣工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,如陶瓷、鞋服傘、油畫、香菇、茶樹菇、草菇、灌芯糖、香榧、紅豆杉等的快速流通,從而拉動(dòng)我縣實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,而且反過來,受拉動(dòng)后得到快速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)又將向電商業(yè)聚集,推動(dòng)我縣電商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。如此,我縣的電商經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入互相拉動(dòng)、互相促進(jìn)的良性發(fā)展期。
二、外出考察情況
為了借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搶抓先機(jī),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),縣委常委、縣紀(jì)委書記姚英華、縣政府副縣長(zhǎng)吳忠鴻于20xx年5月20日至21日,率領(lǐng)由縣工信委、商務(wù)局、科技局、陶瓷局、郵政局等部門和東鑫電子商務(wù)園主要負(fù)責(zé)人組成的黎川電子商務(wù)考察團(tuán),重點(diǎn)對(duì)福建德化、泉州兩地的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了實(shí)地考察?疾煺J(rèn)為,電子商務(wù)作為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用不言而喻,當(dāng)?shù)囟汲雠_(tái)了鼓勵(lì)和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的措施,如福建泉州市20xx年1月推出的《進(jìn)一步加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展十條措施》,德化縣20xx年9月推出的《支持電子商務(wù)發(fā)展十二條措施》。這些措施無疑為當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的快速發(fā)展注入了強(qiáng)力助推劑。
為了借鑒外地經(jīng)驗(yàn),調(diào)研組于20xx年6月4日至5日,前往同樣以日用陶瓷為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的`福建德化縣進(jìn)行了調(diào)研。
德化縣現(xiàn)有陶瓷企業(yè)約1400家,其中建有官網(wǎng)的300多家;經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪1800多家(大部分是個(gè)體經(jīng)營(yíng)),在“阿里巴巴”上,通過誠(chéng)信認(rèn)證的德化陶瓷企業(yè)727家,占到該縣陶瓷企業(yè)的52%;而20xx年在淘寶網(wǎng)站上總共9545家“陶瓷餐具”和“陶瓷茶具”的相關(guān)店鋪中,德化陶瓷就有780家,占到該網(wǎng)站的8.1%。由于金融危機(jī)和美元貶值,陶瓷出口基地的德化,也因產(chǎn)品出口嚴(yán)重受阻而轉(zhuǎn)內(nèi)銷。然而,起步較早的德化電子商務(wù)業(yè)正好為德化陶瓷開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了廣闊的平臺(tái),德化縣利用這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的陶瓷銷售額也從20xx年的6億元,猛增到20xx年的10億元,增幅達(dá)66%。陶瓷出口基地的德化陶瓷業(yè),不僅未受到金融危機(jī)和美元貶值的影響,而且通過利用電子商務(wù)平臺(tái)的拉動(dòng)得到更大的發(fā)展。
為將在德化做電商的年輕人、小電商企業(yè)集中在一起發(fā)展,降低電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,德化縣政府于20xx年12月開始籌建“德化陶瓷電子商務(wù)園”。該園于20xx年6月建成并開始招募電商,至今年5月底,已入駐電商66家,其中陶瓷銷售企業(yè)59家,服務(wù)機(jī)構(gòu)5家,培訓(xùn)中心2家。僅今年前5個(gè)月,德化陶瓷電子商務(wù)園的營(yíng)業(yè)額已超過10億元,該園已成為德化陶瓷快速發(fā)展的主要拉動(dòng)力。
根據(jù)德化陶瓷電子商務(wù)園負(fù)責(zé)人介紹,該園的快速發(fā)展主要得益于當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑h政府不但投資建成了陶瓷電子商務(wù)園外,而且于20xx年9月出臺(tái)了操作性很強(qiáng)的《德化縣關(guān)于支持電子商務(wù)發(fā)展的措施》十二條(見附件),并且在召集稅務(wù)等相關(guān)部門研究如何加快該園發(fā)展的會(huì)議上,縣領(lǐng)導(dǎo)明確指出:德化陶瓷電子商務(wù)園的發(fā)展要靠各有關(guān)部門的大力支持,在陶瓷電子商務(wù)園發(fā)展的初期,各有關(guān)行政執(zhí)法部門僅僅睜只眼閉只眼還不夠,最好是兩只眼睛都閉上。在政府大力支持下,稅務(wù)部門至今未要求園內(nèi)商家納稅,其他部門也未對(duì)園內(nèi)電商的正常經(jīng)營(yíng)造成任何不利影響,這無疑為德化引進(jìn)、留住電子商家增加了吸引力,給德化電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展注入了強(qiáng)力助推劑。
三、當(dāng)前我縣電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1、宣傳力度不夠。電子商務(wù),重在宣傳。今年4月1日,江西日?qǐng)?bào)刊載了《黎川農(nóng)民當(dāng)電商》,6月16日,撫州日?qǐng)?bào)頭版刊載了《電商之“黎川速度”》的文章,黎川電子商務(wù)業(yè)隨之聲名遠(yuǎn)播,個(gè)體電商銷售業(yè)績(jī)迅速攀升。然而,在電子商務(wù)業(yè)界,由于縣內(nèi)從業(yè)電子商務(wù)的多為個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,他們投入有限,更不可能花大筆資金做宣傳廣告,以致網(wǎng)民對(duì)黎川缺乏了解,黎川占有電子商務(wù)市場(chǎng)份額少。
2、起步晚,品牌“脫穎”難。還在20xx年底,淘寶網(wǎng)上的陶瓷店鋪就達(dá)31700余家,陶瓷產(chǎn)品180余萬件,德化縣一些知名品牌,如冠福、卓越等9家陶瓷產(chǎn)品,就登上了淘寶商城,而他們的電子商務(wù)管理部門還在因危機(jī)感而呼吁吶喊,要求加快電子商務(wù)發(fā)展步伐。當(dāng)時(shí),我縣雖有一些零星電商開設(shè)了網(wǎng)店,一些工業(yè)產(chǎn)品,如九州的瓷煲、茶杯和環(huán)球的日用餐具開始利用電子商務(wù)銷售,但數(shù)量寥若晨星。20xx年我縣電子商務(wù)才開始有了較大發(fā)展,許多個(gè)體從為電商老板打工到自己開設(shè)店面,并逐步提高店面信譽(yù),樹立自家品牌,康舒瓷煲和一些鞋服也進(jìn)入了電子商務(wù)銷售行列。今年初,東鑫電子商務(wù)園建成,隨著尚丞公司等電商的入駐,嘉順、華星、舒雅等陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品才開始借助電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。然而,在浩如煙海的電商網(wǎng)店和電商產(chǎn)品里,遲到的店面和產(chǎn)品要讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)實(shí)非易事,只有組織強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),輔之雄厚的資金進(jìn)行有針對(duì)性的廣泛、深入的宣傳,才是使我縣產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)脫穎而出的有效渠道。
3、電商從業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。電子商務(wù)是個(gè)虛擬的交易過程,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者點(diǎn)擊想要購(gòu)買的物品時(shí),只能通過網(wǎng)店提供的實(shí)物圖片、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、服務(wù)人員的解釋來了解形形色色的產(chǎn)品,卻無法看到和觸摸實(shí)物,這就對(duì)網(wǎng)店工作人員的照片處理技術(shù)水平、產(chǎn)品工藝了解程度、以及溝通“煽動(dòng)”客戶的能力提出了較大的考驗(yàn)。為此,要加速我縣電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展,為我縣工農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供拉動(dòng)力,在網(wǎng)絡(luò)銷售方面就更需要具有高超圖片處理技巧、對(duì)產(chǎn)品性能了如指掌、而且能熟練利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體(例如微博、論壇等)進(jìn)行品牌傳播的人才,然而我縣要加快電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展,大量缺少的正是具有這種電子商務(wù)從業(yè)人才。
4、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境亟待進(jìn)一步優(yōu)化。為減少住房、倉(cāng)儲(chǔ)租金,降低運(yùn)營(yíng)成本,讓兄弟姐妹、內(nèi)親外戚既可幫忙又可就業(yè),許多在外開設(shè)網(wǎng)店的黎川籍商家都有意回到家鄉(xiāng)開店。然而,入駐黎川東鑫電子商務(wù)園的電商在我縣注冊(cè)開店不到一周,稅務(wù)部門就要求每家店鋪,不論其經(jīng)營(yíng)狀況如何,每月納稅800元。由于本地產(chǎn)品在生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)納稅一次,如果通過電商銷出黎川再繳稅一次,則加大了產(chǎn)品銷售成本,使我縣產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯劣勢(shì)。況且,國(guó)家明確規(guī)定,所有農(nóng)副產(chǎn)品、年?duì)I業(yè)額20萬元以下的小微企業(yè)都是免稅。這些新開業(yè)的商家既要交納開店押金,又要確保完成一定的銷售量(否則,產(chǎn)品將被撤下網(wǎng)店貨架),自身壓力已經(jīng)不小,如果不給予其更寬松的環(huán)境,不僅正在觀望猶豫的外地電商不會(huì)回到家鄉(xiāng),就是縣內(nèi)電商也有可能外遷,嚴(yán)重影響我縣電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展。
四、調(diào)研后的思考
目前,在我國(guó)電商業(yè)正迅猛發(fā)展,全國(guó)電商年銷售額超10萬億元,僅德化縣今年前5個(gè)月的電商營(yíng)業(yè)額就超過10億元;我縣電商業(yè)雖在撫州名列前茅,但與福建德化縣相比已是嚴(yán)重滯后,如再不及時(shí)花大力氣抓好電子商務(wù),我縣的電商業(yè)將被全國(guó)的電子商海所淹沒,我縣也將錯(cuò)失經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大好良機(jī)。為此,調(diào)研組認(rèn)為以下問題值得思考:
(一)、盡管我縣電商業(yè)近年來得到較快發(fā)展,并于6月20日成立了黎川電子商務(wù)商會(huì),但它畢竟還處在民間自發(fā)的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài),如果政府能盡快加以正確的引導(dǎo)和支持,出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策,必將進(jìn)一步促進(jìn)我縣電商業(yè)的有序快速發(fā)展,黎川東鑫電子商務(wù)園聚集電商100家、實(shí)現(xiàn)銷售10億元也不是空想的遙遠(yuǎn)目標(biāo)。
(二)、能否由政府牽頭,聯(lián)合企業(yè),在各大主流網(wǎng)站開展推介活動(dòng),利用現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)資源,做大做強(qiáng)我縣地方產(chǎn)品品牌:
1、發(fā)揮我縣“中國(guó)日用耐熱瓷生產(chǎn)基地”優(yōu)勢(shì),將黎川陶瓷產(chǎn)品鋪進(jìn)各大電商網(wǎng)店。
2、利用“油畫基地”品牌,吸引更多電子商家經(jīng)銷我縣油畫產(chǎn)品。
3、利用電商平臺(tái),將我縣農(nóng)副產(chǎn)品的銷售向更高、更廣、更深層次推進(jìn)。
(三)、能否盡快制定政策措施,加速我縣電商業(yè)的發(fā)展。我省于20xx年11月印發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,撫州市政府于20xx年2月推出了《關(guān)于加快推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》等。據(jù)調(diào)研,許多在外從事電子商務(wù)的黎川籍電商都有意返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),如果我縣能及早制定促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策,如:電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)貸款、入園租金減免、稅收減免、銷售獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)培訓(xùn)等,必將進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,壯大電商隊(duì)伍,為我縣電子商務(wù)快速、健康、有序發(fā)展助力。
篇二:調(diào)研報(bào)告論文模板范例
一 、課題的來源及意義
1.1 來源
如今,網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用,網(wǎng)上購(gòu)物使得交易的效率提高,節(jié)省了人們的寶貴時(shí)間,足不出戶就可以購(gòu)買到自己想要的東西,而且網(wǎng)上購(gòu)物信息量大,且易于查詢,大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們?cè)诳旃?jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式,其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購(gòu)物方式。隨時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎,其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng)。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購(gòu)物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點(diǎn)就會(huì)送貨上門,真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購(gòu)物逐漸被越來越多的人們所認(rèn)識(shí),成為了當(dāng)今紅火的商業(yè)形式之一。這個(gè)課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種。
1.2 意義
隨著Internet的發(fā)展,傳統(tǒng)的商品購(gòu)物運(yùn)作模式被打破了,網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案:利用Internet的技術(shù)和協(xié)議,建立各種網(wǎng)上商店,而本網(wǎng)上書店系統(tǒng),正是通過互聯(lián)網(wǎng),將一個(gè)虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前:客戶在網(wǎng)上與供應(yīng)商聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算和支付服務(wù)。從而通過簡(jiǎn)單、廉價(jià)、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段,將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起,消除時(shí)間與空間帶來的障礙,從而使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。從而大大的節(jié)約了交易成本,擴(kuò)大了交易范圍。而在實(shí)際的生活中,這種方案已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中了,人們將這種交易模式稱為:電子商務(wù)。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。
網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的,電子商務(wù)可以在全中國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)、交易、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運(yùn)做技術(shù)相互滲透的結(jié)果。
在網(wǎng)上書店買書,可以查到所買圖書的更多信息,因?yàn)榫W(wǎng)上書店是一個(gè)網(wǎng)站,它有它獨(dú)特的售書方式和功能。如用戶注冊(cè)會(huì)員功能等,會(huì)員類型有:高級(jí)會(huì)員、金牌會(huì)員等。有的網(wǎng)上書店有會(huì)員積分設(shè)置,如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級(jí)會(huì)員,高級(jí)會(huì)員會(huì)有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了,一般網(wǎng)上書店都有
三種類型的支付方式:匯款類支付、在線支付、其他支付方式,其中在線支付只要到支付平臺(tái)開戶后,將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購(gòu)書后,用戶所購(gòu)圖書都在網(wǎng)站上有記錄,方便用戶查詢。
二、國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r
2.1 總體發(fā)展?fàn)顩r
目前,網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動(dòng),包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展,顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式,沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時(shí)間和空間的種種壁壘,極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動(dòng),并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì)。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、簡(jiǎn)化交易流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等,極大地推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。
網(wǎng)上書店系統(tǒng),是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計(jì)的。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣,上網(wǎng)的人們也就越來越多了,在網(wǎng)上購(gòu)買圖書是一種潮流,隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn),人們更喜歡的在網(wǎng)上購(gòu)書,這樣大大節(jié)約了出行的時(shí)間,而且服務(wù)也不比現(xiàn)實(shí)的差,網(wǎng)上書店的主要目標(biāo)是滿足人們足不出戶購(gòu)物的需求,只需在網(wǎng)上書店是先訂貨,然后在一定時(shí)間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨,貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處:方便購(gòu)買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們?cè)谫?gòu)物過程中變得輕松,快捷,方便。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購(gòu)物書店,讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)書的行為。伴隨著網(wǎng)上購(gòu)物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn),從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們?cè)谫?gòu)物過程中變得輕松,快捷,方便。
2.2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,需要進(jìn)行市場(chǎng)培育與誘導(dǎo)。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),它所帶動(dòng)的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會(huì)給不同的行業(yè)帶來大量的新的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增,為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流,縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距,每個(gè)人都應(yīng)該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù),盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會(huì)的需要。
中國(guó)大陸已經(jīng)注冊(cè)的網(wǎng)上書店大約有100多家,有網(wǎng)站的有50多家,但已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)能夠買到書的只有十來家。最近據(jù)一家媒體的調(diào)查,能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng)、旌旗席殊等幾家。
很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處:方便購(gòu)買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、
用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌,盡管各家書店都承認(rèn)目前的虧本經(jīng)營(yíng)狀況,但這并未阻擋投資者對(duì)網(wǎng)上書店“錢”景的期待。
最早的'網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元于1998年底成立的上海網(wǎng)上書城,該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者,運(yùn)營(yíng)一年多,業(yè)績(jī)很不理想,現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個(gè)上海圖書城交易額的千分之一。據(jù)他分析,除了傳統(tǒng)購(gòu)書習(xí)慣的因素,頻寬不夠,上網(wǎng)的速度很慢,也影響了人們上網(wǎng)購(gòu)書。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴之勢(shì),一片蓬勃景象,知名網(wǎng)上書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等,經(jīng)過前幾年網(wǎng)購(gòu)潮流的沖洗,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長(zhǎng)了十幾倍,很多人都有了網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn),整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。
2.3 國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有:利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價(jià)值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務(wù)潮流等,其中,前兩種占大多數(shù)。然而,實(shí)際情況是網(wǎng)上書店并未達(dá)到預(yù)期的效果,有的根本沒什么訪問量,有的雖然訪問人數(shù)眾多,但成交有限、營(yíng)銷平淡,同時(shí)網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認(rèn)同。于是,這些書店不得不面臨生存危機(jī),究其原因,主要有:
1) 電子商務(wù)的概念并未深入人心。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人,也不一定就有網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣。目前,電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和IT界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。
2) 網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國(guó)內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)400萬,但相對(duì)于12人口來講,只占0.3%,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)146萬臺(tái),但人均只有0.12%[3] 。
3) 網(wǎng)上購(gòu)書優(yōu)勢(shì)不明顯。網(wǎng)上購(gòu)書的優(yōu)勢(shì)在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。但國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費(fèi)用高,圖書折扣率低,結(jié)算、配送周期長(zhǎng),并未讓讀者體會(huì)到網(wǎng)上購(gòu)書的方便。
4) 網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于開展信息服務(wù),而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。經(jīng)營(yíng)者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富,而對(duì)圖書及其相關(guān)知識(shí)和信息的提供、介紹不夠。比如,書籍介紹不足或是過于簡(jiǎn)明扼要,書評(píng)太少,相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等。
5) 結(jié)算方式落后。目前,我國(guó)的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式,異地匯款,銀行間的復(fù)雜結(jié)算造成匯款到達(dá)要10天以上,書店再郵寄出去,顧客要一個(gè)月后才能拿到書。更有一
些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力,只能讓讀者采用郵購(gòu)等傳統(tǒng)的異地購(gòu)書方式。
6) 圖書配送周期長(zhǎng)、成本高。由于不能形成一張遍布全國(guó)的“圖書配送網(wǎng)”,使各書店不得不自己建庫(kù)存(若不建庫(kù)存,又恐怕履行定單得不到保證),然后進(jìn)行郵寄。然而,郵費(fèi)成本又太高。例如,南京的時(shí)空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負(fù)擔(dān),所有書都按“掛號(hào)印刷品”郵寄,其費(fèi)用全部由公司承擔(dān),可嘆該公司的一片苦心。再例如,某君曾在網(wǎng)上購(gòu)一本書,價(jià)值13.5元,使用北京快遞送貨方式,總價(jià)竟達(dá)31.50元,光運(yùn)費(fèi)就18元,超過了書錢,還不如打車去購(gòu)買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,在網(wǎng)上購(gòu)書比在實(shí)地購(gòu)書還要便宜5%—10%,真正做到了省錢省事,而我國(guó)居高不下的郵費(fèi),令消費(fèi)者咋舌。
7) 安全保障問題令人擔(dān)心。書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款,或收到假定單,而讀者更擔(dān)心付款后收不到書,或自己的金融信息被別人竊取等。
2.4 網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性
在家里“逛商店”已然是人們生活中時(shí)髦的事和一大新的潮流。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受度的提高,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網(wǎng)、誠(chéng)信通、京東商城等各類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)書店也受到一定的競(jìng)爭(zhēng)威脅,為此,新華書店也推出了網(wǎng)上書店,并已運(yùn)營(yíng)成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢(shì),網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。
三、研究的目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法和手段
3.1 研究目標(biāo)
這個(gè)課題的研究目標(biāo)是:圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實(shí)現(xiàn)和簡(jiǎn)易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進(jìn)行研究。
目的:通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研,了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能,通過電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少,服務(wù)能力的提高,管理信息服務(wù)的改進(jìn),工作人員利用率的提高等目標(biāo)。通過對(duì)別的同類型的網(wǎng)站的觀察,我認(rèn)為其他的系統(tǒng)界面過于花哨,容易擾亂消費(fèi)者的視線,使消費(fèi)者忽略此系統(tǒng)原有功能,浪費(fèi)消費(fèi)者的寶貴時(shí)間。本次開發(fā)致力于頁面簡(jiǎn)潔,規(guī)范,功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。
核心:在與其他同類網(wǎng)上書店實(shí)現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上,做到最簡(jiǎn)單操作,最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入,提高產(chǎn)品性價(jià)比。
3.2 研究?jī)?nèi)容
確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo),對(duì)網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。
需求分析:
一本系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到實(shí)際需求所制定了完善的功能,“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個(gè)模塊,包括:登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個(gè)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有:
登錄模塊:用戶身份驗(yàn)證,該模塊主要包括用戶登錄和注冊(cè),用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中角色類型判斷為普通用戶或管理員,普通用戶可查詢圖書信息和購(gòu)買圖書,管理員可對(duì)用戶信息以及圖書信息進(jìn)行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊(cè)成為普通用戶,成為新用戶后才可以下訂單。
訂單信息管理模塊:用戶購(gòu)買圖書需要下訂單,訂單信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。
圖書信息管理模塊:圖書信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息,對(duì)圖書進(jìn)行分類管理,也可以修改書店中已有的圖書信息,同時(shí)可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。
用戶信息管理模塊:管理員可以對(duì)已有用戶信息修改和刪除,可設(shè)置為普通用戶或VIP用戶,還可以向數(shù)據(jù)庫(kù)添加新用戶;用戶可通過注冊(cè)成為新用戶。
設(shè)計(jì):
采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì),畫出程序流程圖;進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)。
軟件測(cè)試:
進(jìn)行單元、集成測(cè)試,采用白盒或黑盒測(cè)試方法。
3.研究方法和手段
方法:采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。
手段:通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)資料,逐步完善。
四、可行性分析
為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討?尚行苑治鍪轻槍(duì)各項(xiàng)可行性做出初步的分析。一般軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性和操作可行性。
4.1經(jīng)濟(jì)可行性
經(jīng)濟(jì)可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析。對(duì)于一個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研制項(xiàng)目要在經(jīng)濟(jì)方面評(píng)價(jià)其是否合理,成本與效益分析要估計(jì)出研制開發(fā)的花費(fèi)并與收益衡量比較。
這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能不能超過它的開發(fā)成本。基于的網(wǎng)上圖書管理系統(tǒng)是使用開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序,設(shè)計(jì)過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后,將大大減少人工管理的工作量,提高工作效率,其經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。
4.2 技術(shù)可行性
Visual提供了一個(gè)統(tǒng)一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境,簡(jiǎn)化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程,縮短了使用方法的時(shí)間。利用Visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動(dòng)伸縮能力的可靠地應(yīng)用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果C#語言保持了C/C++所特有的強(qiáng)大功能和控制能力。與C++十分相似的模型和語法,具有與COM+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力,能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼。數(shù)據(jù)庫(kù)方面SQL2005已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求,甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達(dá)到要求。如今計(jì)算機(jī)普及程度日益推廣,計(jì)算機(jī)配置日新月異,能承載此系統(tǒng)的機(jī)器就如辦公地機(jī)器都可以達(dá)到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。
4.3 社會(huì)環(huán)境可行性
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)書店也受到一定的競(jìng)爭(zhēng)威脅,為此,新華書店也推出了網(wǎng)上書店,并已運(yùn)營(yíng)成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢(shì),設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實(shí)意義的。
4.4 操作可行性
本系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)單,分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)主界面:前臺(tái)是結(jié)合了技術(shù):主要是實(shí)現(xiàn)人機(jī)的交互,網(wǎng)頁操作簡(jiǎn)單,用戶即可根據(jù)所需選擇相應(yīng)的服務(wù);后臺(tái)結(jié)合了SQL Server技術(shù),是針對(duì)管理員而設(shè)的。前后臺(tái)設(shè)計(jì)合理,操作簡(jiǎn)單,即具備基本的電腦使用和維護(hù)知識(shí)的人都可以進(jìn)行操作。
綜上所述,無論從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍(lán)員工管理系統(tǒng)都是可行的。
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