精選面對錯誤作文七篇
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的部門績效考核管理方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

部門績效考核管理方案1
一、指導(dǎo)思想
狠抓落地、重在輔導(dǎo)、嚴中有愛、達成目標。
把現(xiàn)有的績效制度認真執(zhí)行到位落到實處,改變績效管理僅僅是評分的現(xiàn)狀,把績效輔導(dǎo)工作真正做起來,各級干部對下級做績效管理既要嚴格也要關(guān)愛,要從內(nèi)心真正想幫助下級成長進步,最終幫助下級達成績效目標,從而達成組織的整體目標。
二、組織與職責
(一)根據(jù)集團績效管理制度,為切實推行績效管理工作,集團設(shè)立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組。
1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
主任:總裁
組員:副總裁
2.績效管理工作小組
組長:企管部負責人
成員:企管部副總監(jiān)、財務(wù)管理部負責人、審計監(jiān)察部負責人、總裁辦負責人。
(二)職責
1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
(1)確定集團績效管理方針和導(dǎo)向;
(2)審核、審批集團績效管理實施方案及相關(guān)制度;
(3)審核、審批集團績效管理實施評選結(jié)果及獎懲措施;
(4)審批績效管理工作小組提報的績效管理實施總結(jié)報告;
(5)指導(dǎo)、監(jiān)督、評價績效管理工作小組的工作質(zhì)量和效率。
2.績效管理工作小組
(1)參與評審績效管理實施方案;
(2)負責跟蹤、監(jiān)控集團本部及集團關(guān)鍵人員的績效指標完成情況,建立預(yù)警機制,提供必要的調(diào)整與管理改進建議;
(3)參與績效管理實施優(yōu)秀的`評選。
(三)部門分工
企管部負責組織制定績效管理實施方案與相關(guān)制度,并對實施過程與效果進行追蹤和評估,對各單位與干部提供績效管理的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與支持,組織評選先進,組織績效管理實施效果總結(jié)與評估;
其他部門、子公司、事業(yè)部負責專項領(lǐng)域績效計劃制定、績效輔導(dǎo)、績效考評等工作,向考評組織部門提供考核數(shù)據(jù);
三、人員范圍
控股職能部門正副職、子公司(事業(yè)部)正副職、路橋各分公司正副職。
以上干部每人選一名下級做重點績效輔導(dǎo)。
四、時間與步驟
本次績效管理實施工作自20xx年8月26日至20xx年1月20日。
第一階段:方案制定與宣傳發(fā)動(20xx.8.17-8.26)
(一)方案制定(8.17-8.19):擬訂績效管理方案,報總裁審批。
(二)宣傳發(fā)動(8.20-8.26):
1、制作績效輔導(dǎo)培訓(xùn)課件—8.20。
2、組織召開會議,宣貫總裁關(guān)于績效管理的講話與要求,講解績效管理實施方案,培訓(xùn)績效輔導(dǎo)的流程與技術(shù)—8.26。
3、各干部到自己所在的單位進行績效管理實施方案及總裁要求的宣貫—8.27。
第二階段:績效落地實施(8.27-12.31)
1、各干部分別選取一名下級作為績效輔導(dǎo)對象,將名單提報給企管部—8.28;
2、各干部以月和周為周期對下屬設(shè)定績效目標計劃、過程跟蹤輔導(dǎo)、績效結(jié)果評價、績效改進措施調(diào)整,并提報績效管理總結(jié)與計劃—8.30-12.31;
3、過程中企管部定期和不定期檢查績效面談記錄、下級對績效目標計劃的理解程度、績效改進措施的有效性、干部的績效輔導(dǎo)能力、績效面談能力等,針對性給予相關(guān)人員技術(shù)方面的輔導(dǎo);
4、每月組織績效管理實施總結(jié)會,總結(jié)交流經(jīng)驗,改進不足。
第三階段:總結(jié)表彰(20xx.1.1-1.20)
1、企管部根據(jù)各干部績效管理實施的效果、績效輔導(dǎo)水平、績效目標計劃制定能力、績效面談能力、下屬進步程度等指標組織評選,選出前三名(暫定)和后兩名(暫定)報績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批—20xx.1.12;
2、評選結(jié)果進行公示,企管部寫出績效管理實施總結(jié)報告報給總裁審批—1.18;
3、組織召開總結(jié)表彰會,企管部對績效管理實施工作做總結(jié)報告,對前三名進行表彰獎勵,對后兩名進行懲罰,受表彰人員分享經(jīng)驗,后兩名做表態(tài)發(fā)言—1.20。
部門績效考核管理方案2
一、指導(dǎo)思想
1、加強學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。
二、實施對象
績效工資在我校發(fā)放的教職工
三、發(fā)放形式
績效工資分上半年、下半年兩次考核造冊,報上級審核后,通過個人工資帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。
四、考核內(nèi)容與分值
考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。
1、教學(xué)常規(guī)(基本分為30分)。
。1)按時參加學(xué)科教研組活動。無故缺席者每次扣2分,請假者每次扣0。2分(因公、當天病假除外,請假到教導(dǎo)處,并有書面請假條)。(由教導(dǎo)處考核)
(2)教師備課由教導(dǎo)處組織檢查,評價結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次每次分別計加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。3)作業(yè)布置、批改、班務(wù)工作等由教導(dǎo)處組織檢查,評價結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次分別計加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。4)聽課節(jié)數(shù)應(yīng)該達到規(guī)定要求,并有評課意見,每少聽一節(jié)扣0。5分,每缺一節(jié)評課意見的扣0。3分。弄虛作假者,查實一節(jié)扣2分。(教導(dǎo)處考核)
。5)未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課,每次扣1分。(教導(dǎo)處考核)
(6)無故不監(jiān)考一次扣5分,監(jiān)考遲到一次扣2分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教導(dǎo)處考核)
。7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣3分,無故缺席者一次扣2分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。(教導(dǎo)處考核)
。8)各種交辦任務(wù)不及時完成者績效考核一次扣2分。(注:平常交辦任務(wù)不及時完成一次,從當月工資中扣100元,并及時完成。造成嚴重后果者,年度考核不合格。)
。9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣5分,不接受學(xué)校安排的臨時性工作每次扣2分。(學(xué)校行政考核)
(10)上課時,坐著上課、接聽手機、發(fā)短信、抽煙等與教學(xué)無關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。11)未經(jīng)學(xué)校行政同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應(yīng)責任。
。12)按學(xué)校工作要求,每學(xué)期最少參加二次網(wǎng)絡(luò)評卷工作。未完成扣3分。
。13)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大,經(jīng)查實確有責任的`一次扣2分。
。14)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實,扣10分。
(15)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,扣10分。
。16)上級主管部門的調(diào)研性聽課,評為差課扣3分。
(17)學(xué)校行政巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣1分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。
2、出勤(基本分為20分)。
。1)每遲到或早退1次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)
。2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學(xué)期累計事假超過三天(每天按3節(jié)課)以上,有一天扣0。2分,病假不扣分,但必須出具醫(yī)院診斷證明,否則以事假考核。(教導(dǎo)處考核)
(3)不參加教職工會議、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、升旗儀式等集體活動,每次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)
。4)學(xué)校行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣1分。
。5)曠課一節(jié)扣2分。
扣完基本分為止,加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。
3、教育教學(xué)質(zhì)量(基本分為50分)
、趴荚嚳颇浚菏小⑻貐^(qū)統(tǒng)考科目
、瓶己藘(nèi)容:教師任教學(xué)科期末教學(xué)成績均分。
、强己朔绞剑翰扇〕煽兩仙塥劊陆凳芰P的方法進行獎罰。
、俳處熃逃虒W(xué)質(zhì)量評估基本分為50分。
②XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┩昙壨荚嚳颇科骄譃榻逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分。
、燃臃郑嚎荚嚲峙c評估基準分相比每超1分,評估基礎(chǔ)分加1分累計。
個人平均分相比為全鎮(zhèn)第一名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加5分。個人平均分相比為鎮(zhèn)第二名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加3分。
、赡昙壘衷赬XX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┡琶谝唬昙壝课唤處煪剟300元。
⑹扣分:
、倏荚嚲峙c基準分相比,考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣1分累計;
、诳荚嚲峙c基準分相比,下降5分(含5分)以上,則:考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣2分累計;
、墼谠u卷過程中,如有故意抬高或故意壓低分數(shù)、弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)查實,責任教師的教育教學(xué)質(zhì)量評估基本分為0分。
④年級均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分1、5分以上(含1、5分),每位教師扣款300元。年級均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三。┙逃虒W(xué)質(zhì)量評估基準分4分以上(含4分),每位教師扣款600元。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂。
五、績效工資的分配
1、校長、副校長津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
2、班主任津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
3、二級班子津貼(教研組長、大隊輔導(dǎo)員)每人每月80元。工會主席參照二級班子津貼執(zhí)行(如兼任幾個職務(wù),以最高計算)。
六、績效工資計算
學(xué)校個人績效工資考核基本分為100分。
1、全校在職教師的獎勵性績效工資每人統(tǒng)籌400元,發(fā)放二級班子津貼、代課費、教學(xué)質(zhì)量獎、后勤工作獎、年級獎等。
2、統(tǒng)籌資金在發(fā)放完二級班子津貼、代課費、年級獎等全校性的資金后(所余資金),按人數(shù)比例分成教學(xué)質(zhì)量獎和后勤兩部分發(fā)放(后勤考核方案由總務(wù)處制訂)。
1、扣款方案:
、僦行男2豢劭
教師個人扣款=50。00×(100分—教師個人考核得分)
、谥行男?劭
教師個人扣款=中心校扣款÷扣罰分總和×教師個人扣罰分
。ù丝劭钣芍行男J绽U)
、劢搪毠人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元—教師個人扣款
2、后勤和一線統(tǒng)考科目教師扣款部分各自歸入兩塊發(fā)放。
3、獎勵方案:
、侏剟罘=教師個人考核得分—100分
②(所余資金+教學(xué)質(zhì)量罰款資金)÷獎勵分總和=獎勵分值(針對統(tǒng)考科目的教師)
、劢處焸人獎勵工資=獎勵分值×獎勵分
④教職工個人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元+教師個人獎勵工資
七、說明
1、此《方案》教代會通過后實施。
2、本方案解釋權(quán)屬學(xué)?己诵〗M。
3、未盡事宜,別行補充。
部門績效考核管理方案3
一、績效考核目的定位偏差的表現(xiàn)
1、以考核作為評薪定級的依據(jù)
不少企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在談到績效考核時,都認為考核即是管理,管理即是考核,把考核擺在了很高的位置。的確,不考核怎么知道員工的工作情況,不考核員工怎么會重視這些工作,考核就像一根指揮棒,指引著員工按照企業(yè)的要求去工作,為了增強考核的牽引力,就必須加大考核使用的力度,在眾多的考核結(jié)果使用中,諸如末位淘汰、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、晉升和發(fā)獎金定薪酬等級,眾多企業(yè)高層都偏愛把薪酬和績效結(jié)合起來。據(jù)調(diào)查,企業(yè)實施績效考核的目的,被調(diào)查企業(yè)列在前三位的分別是:把薪酬與績效結(jié)合起來(%);檢查工作完成情況(%);培養(yǎng)員工的能力(%)。
績效管理的主要目的應(yīng)是用來幫助員工提升績效,進而達到提升企業(yè)績效的目的。“把薪酬與績效結(jié)合”只應(yīng)該是績效管理的副產(chǎn)品,它是保證績效管理能起到作用的重要手段,而不應(yīng)該是績效管理的主要目的。但是從這一調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)%的被調(diào)查企業(yè)把“把薪酬與績效結(jié)合起來”當作是績效管理的主要目的之一,這樣就會導(dǎo)致企業(yè)最終為了“薪酬”而不是“績效”進行績效管理,從而使績效管理誤入歧途,這一點值得中國企業(yè)高度關(guān)注。
2、評價員工工作情況,防止員工“偷懶”
這個考核目的是基于對員工愿意主動做好工作的懷疑,在管理理念上,這樣的企業(yè)持“X”理論,認為員工是懶惰的、不愿意負責任的、只看重物質(zhì)激勵、必須在監(jiān)督下才能完成工作。但是過于強調(diào)這一點,直接導(dǎo)致在實際的績效考核操作過程中,管理者認為要時刻監(jiān)督員工,防止其偷懶,員工績效高低的結(jié)果勝于績效的形成過程,熱衷于判斷、收集員工績效好壞的信息,作為年終考核公平、公正的依據(jù),對于員工為什么績效高和業(yè)績低下,則沒有探究和觀察的興趣,更談不上還要針對問題所在幫助員工改進。
過多的關(guān)注如何評價員工,如何讓評價結(jié)果在員工中平衡,也帶來一種效應(yīng)和風氣,就是大家都著眼于已經(jīng)完成的工作,不斷尋求利益的均衡,只顧回頭和低頭看,如何勸說和說服員工接受考核結(jié)果,忘了抬頭向前看,應(yīng)該關(guān)注員工未來的發(fā)展和改進,給予員工輔導(dǎo)和培訓(xùn),幫助員工提高績效,進而提升組織的績效。
3、提高管理的`約束力,強調(diào)威懾與服從
當考核主要為了評價員工、以考核結(jié)果來給員工發(fā)薪定資時,不少主管為了提高管理的約束力,增強自己的威信,進而提高員工的執(zhí)行力,就在考核上大做文章,如果平時員工聽從安排,工作按照自己的意圖來展開,即使最后工作效果不盡如人意,在考核時也是網(wǎng)開一面,但是,對于一些喜歡標新立異、在工作中個人主見過多的員工,哪怕最終的業(yè)績結(jié)果很好,在主管眼中仍要大打折扣。同時,一些主管對于工作中有想法、喜歡創(chuàng)新的員工表面上會聽之任之,甚至以他的經(jīng)驗來看繼續(xù)這樣做下去要出問題時,也不做提醒,只等最后工作果然出了大紕漏了,再擺出一副公事公辦的樣子,嚴格的按照考核規(guī)定打上很低的考核等級,事后也不做績效反饋與溝通,最好將該員工連續(xù)幾次評上最低等級,按照公司規(guī)定末位淘汰出局。
這樣一來“殺雞駭猴”,以公司的考核制度作為約束員工的最好法寶,要求員工絕對的服從主管的安排,不允許任何的“試錯”和創(chuàng)新,只有聽從主管的思路和方式開展工作,做個聽話的員工勝過做個有思想的員工,無形中,主管的地位得到空前鞏固,但是,公司的利益可能就在這種因循守舊和絕對服從中逐漸損耗。
二、績效考核目的定位偏差的影響
1、績效考核流于形式
正是由于以上績效考核目的的偏差,很多企業(yè)把績效管理簡化成了績效考核,最終績效管理不僅沒有帶來組織績效的提升,相反成為各級管理人員的一個負擔。
不少企業(yè)的績效考核采用強制分布法來規(guī)定考核最終結(jié)果的。分布狀況,以免出現(xiàn)趨中效應(yīng)和過寬或過嚴現(xiàn)象。由于考核等次的確定要與職務(wù)升降、工資高低掛鉤,因此人人關(guān)注。有些主管怕傷和氣,就采取或默許今年評張三,明年評李四,后年評王五的做法,背離了績效考核的初衷,形成了“優(yōu)秀輪流當,合格年年過”的現(xiàn)象,如果公司把考核結(jié)果和等級和基本工資的調(diào)整掛鉤的話,就更需要全面平衡,保證每位員工能獲得自動調(diào)薪的機會,至少不能因為考核等級上不滿足條件而錯失加薪的機會。在不少主管和員工眼中,既然公司定了這樣的考核制度,就應(yīng)該盡可能的研究出對每個人都有利的博弈方案。只有皆大歡喜,才能夠保證工作的順利開展。至于“末位淘汰”制度,只要有自動離職者,今年的末尾就非他莫屬。
2、忽視績效改進
當企業(yè)的管理者視績效考核為懲罰和監(jiān)督員工的“大棒”,自然導(dǎo)致主管和員工過于關(guān)注績效考核的評價過程,不關(guān)心考核后績效的改進,對于員工績效的高和低,主管只滿足于作出評價,并且盡可能讓員工接受這個考核結(jié)果。實際上,績效考核的主要著眼點是通過考核讓員工發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,進而幫助員工改進工作方式和方法,提升個人業(yè)績和組織績效,而且,這個改進過程應(yīng)該隨時進行,一旦發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)該及時做出糾正,從而保證最后考核的時候不出現(xiàn)大的失誤和問題,正如日本豐田公司的精益制造原則秉承的理念“次品是在生產(chǎn)的時候就出現(xiàn)了,而不是等到次品制造出來了再通知員工業(yè)績低下”。
因此,對于員工的績效考核應(yīng)該把關(guān)注考核結(jié)果的重心移到關(guān)注績效改進上,隨時觀察和提醒員工績效出現(xiàn)了什么問題,如何糾正。不難看出,此時,主管的輔導(dǎo)、幫助責任高于評價,主管應(yīng)該是教練而不是法官形象,無形中,員工績效的高低以及是否有改進的空間和余地,緊密地和主管的考核權(quán)利掛鉤,主管只有先行使好了幫助和教導(dǎo)的職責,才能夠?qū)T工做出讓員工心服口服的評價結(jié)果。只有主管切實的關(guān)注績效的改進,才能讓考核這根指揮棒揮舞得虎虎生風,才能保證企業(yè)績效的提升。
部門績效考核管理方案4
一、總則:
為體現(xiàn)超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造xx公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);
2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:
公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍:
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:
一線部門:公司營運部、采購部、各門店
二線部門:除營運部、采購部之外的公司各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明:
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務(wù)完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。
六、考核指標權(quán)重比例:
1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部(見附表1)
2、二線部門:配送中心(見附表2)
3、一線部門:營運部(見附表3)
4、一線部門:采購部(見附表4)
七、考核程序:
1、新一年度公司總體經(jīng)營指標確定后,公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標責任書,總監(jiān)與處長簽訂目標責任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標責任書。
2、營運總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營指標,將任務(wù)指標分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據(jù)進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財務(wù)部每月1日前將當月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分數(shù),計發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、公司實行13薪的'獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):
、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。
、廴舻陀85%,不予獎勵。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。
部門績效考核管理方案5
一、總則
。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。
二、考核目的'
為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。
四、考核內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┛己似冢
以月份為期限
。ǘ┛己藘(nèi)容:
1、考核內(nèi)容下文
2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。
3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
。ㄒ唬┟吭驴荚u結(jié)束后,各部門對所有資料進行整理存檔。
。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。
部門績效考核管理方案6
一、績效考核的目的
為保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績效考核的時間
物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。
績效考核時間表
績效考核時間安排備注
類別名稱
季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。
第二季度績效考核7月1日~10日
第三季度績效考核10月1日~10日
第四季度績效考核1月1日~10日
年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日
三、季度績效考核的內(nèi)容與實施
季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。
。ㄒ唬┕芾砣藛T績效考核
管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標準如下表所示。
管理人員季度績效考核的內(nèi)容表
考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重
類別要點
業(yè)績目標達成度季度內(nèi)工作目標和預(yù)算達成情況
A.超過目標;
B.達到目標;
C.尚可;
D.欠佳;
E.落后25%
工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達是否及時,任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位
A.很好;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度
A.非常滿意;
B.滿意;
C.尚可;
D.不滿意;
E.很不滿意
能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差30%
企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的'能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì),及時有效地處理危機事件的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責任心、表率能力等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差20%
個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度
A.很好;
B.良好;
C.好;
D.欠佳;
E.很差
人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度
A.非常受歡迎;
B.受歡迎;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
部門協(xié)作在公司目標的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度
A.很好;
B.良好;
C.好;
D.欠佳;
E.很差
知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差25%
專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
發(fā)展?jié)摿人進取心、學(xué)習能力等
A.潛力巨大;
B.有潛力;
C.普通;
D.不足;
E.太差
說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分
(二)普通員工績效考核
普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標準,如下表所示。
普通員工績效考核內(nèi)容表
考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重
類別要點
工作
能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標實現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量
A.超過目標;
B.達到目標;
C.尚可;
D.欠佳;
E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責任心、表率能力等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差30%
個人修養(yǎng)尊重他人的程度
A.非常尊重;
B.尊重;
C.一般;
D.不尊重;
E.很不尊重
人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況
A.非常受歡迎;
B.受歡迎;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差30%
一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分
。ㄈ┘径瓤冃Э己说燃墑澐
依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。
員工績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍(分)獎懲措施
A級90~100浮動工資上浮15%
B級80~89浮動工資上浮10%
C級70~79浮動工資上浮5%
D級60~69浮動工資不變
E級60以下浮動工資下浮5%
說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。
。ㄋ模┘径瓤冃Э己藢嵤
各部門經(jīng)理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。
四、年度績效考核的內(nèi)容與實施
。ㄒ唬┠甓瓤冃Э己擞浄謽藴
年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。
人力資源部獎懲記錄得分標準
獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準
獎勵嘉獎加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過減15分
記大過減20分
注:若是年度內(nèi)既無獎勵,也無懲罰,則加10分
。ǘ┠甓瓤冃Э己丝偡钟嬎惴椒
總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%
(三)年度績效考核等級劃分
公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。
年度績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍獎懲措施
A級前5%獎勵1000元
B級前15%除去前5%獎勵500元
C級前30%除去前15%獎勵200元
D級前90%除去前30%不獎不罰
E級后10%罰款500元,考慮辭退
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己说膶嵤
公司年度績效考核由人力資源部組織進行。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
、儇攧(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。
、诓块T經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。
、廴肆Y源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。
六、績效考核結(jié)果申訴
本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進行。
部門績效考核管理方案7
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:
對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。
1、賬務(wù)登記差錯率。
權(quán)重25%;
考評辦法:
、倌繕酥禐0,達到目標值,得滿分100分;
、诓铄e率每提高1%扣——分,差錯率超過5%時記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對工作按時完成率。
權(quán)重20%,考評辦法:
①賬務(wù)卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;
②每降低1%扣除——分,低于95%使記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
3、財務(wù)數(shù)據(jù)按時記錄入準確率。
權(quán)重15%,考評辦法:
、倌繕酥禐100%,達成目標值得滿分100分;
、诿拷档1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
4、倉儲財務(wù)報表質(zhì)量。
權(quán)重20%,考評辦法:
、賵蟊韮(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準確真實,得滿分100分;
、趫蟊韮(nèi)容有缺項或數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次扣——分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項考核記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
5、倉儲財務(wù)報表編制及時率。
權(quán)重10%,考評辦法:
、倌繕酥禐100%,達到目標值,得滿分100分;
②每降低1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
6、財務(wù)資料完整率。
權(quán)重10%,考評辦法:
、儋~務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;
、诿砍霈F(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣——分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的'檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實際分數(shù)扣分。考評辦法:
、倜窟`反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣——分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣——分,信息倉儲經(jīng)理檢查記錄、公司違紀處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
部門績效考核管理方案8
一、目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
四、考核細則
。ㄒ唬┥痰甑觊L考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的`衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
。ㄈ├碡泦T考核評分細則
1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
。ㄋ模┦浙y員考核評分細則
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
第一條目的
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門主管負責指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
第四條考核程序
每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
第五條考核內(nèi)容及辦法
(一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))
(3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
部門績效考核管理方案9
目標管理
一、企業(yè)目標管理目的
以目標管理方法為指導(dǎo),進一步加強目標制定的細化和深化,推動全員目標管理,將企業(yè)的整體目標逐層分解到部門和每個崗位,確保目標和措施落地,實現(xiàn)人人肩上有擔子、人人心中有目標,通過全體員工共同努力,促進企業(yè)年度目標的達成。
二、企業(yè)目標管理的基本流程
1、制定企業(yè)一級目標
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、行業(yè)優(yōu)秀工廠目標和考核目標,確定企業(yè)中、長、短目標,并制定完成目標的標準,以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內(nèi)容。
2、目標層層分解和下達
目標管理的實質(zhì)是將目標層層分解到部門和崗位,將目標任務(wù)向下細分和轉(zhuǎn)化,構(gòu)成一種鎖鏈式的目標體系,上下級目標之間形成“目的—手段”的關(guān)系。
3、過程管理
目標責任部門按確定時間進度和關(guān)鍵事件要素組織實施。
4、檢查實施結(jié)果及獎懲
對目標按照制定的標準進行考核,檢查和控制目標的執(zhí)行情況和完成情況,看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。
5、信息反饋及處理
信息反饋及處理貫穿目標管理各個過程,從目標制定、過程檢查都要信息反饋及時,對出現(xiàn)異常及時處理,形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標管理流程圖見下圖:
圖1—1目標管理流程圖
三、目標管理組織體系
1、目標管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:廠長
副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職
成員:各部門負責人
2、目標管理專項工作組
組長:分管企管副廠長
副組長:企管科科長
組員:目標管理考核員及相關(guān)專項工作推進組
3、各部門負責做好本部門的目標制定和分解工作,包括部門指標分解、溝通、績效數(shù)據(jù)收集、自我總結(jié)等。
四、目標的確定和分解
企業(yè)目標等級分為三級,一級目標為企業(yè)戰(zhàn)略目標的年度分解、中煙公司下達的企業(yè)考核目標及企業(yè)年度重點專項等;二級目標為企業(yè)各部門、公司目標,主要包括一級目標分解及部門職責等相關(guān)內(nèi)容;三級目標為實現(xiàn)二級目標制定的員工崗位目標。
1、企業(yè)年度總體目標(一級目標)
根據(jù)企業(yè)遠景規(guī)劃、年度工作思路及中煙績效考核要求,構(gòu)建一級(即企業(yè)級)目標體系,包括生產(chǎn)指標、質(zhì)量指標、財務(wù)指標、內(nèi)部運營指標、學(xué)習與成長指標等。明確指標類型、指標目標值、考核周期及責任主體,經(jīng)企業(yè)目標管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后下發(fā)。
2、二級目標指標體系
二級目標為企業(yè)各部門、公司的目標。各部門結(jié)合部門職責要求落實分解一級目標體系,構(gòu)建二級(即部門級)考核指標體系,要求全面覆蓋部門承擔的一級目標和部門職責。工作目標分解應(yīng)該清晰、明確,可實現(xiàn)性強,由各部門負責人與部門分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,目標管理考核實施小組初審,企業(yè)目標管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準后與各部門、公司簽訂。
3、三級目標指標體系
各部門根據(jù)部門二級目標,結(jié)合部門人員職責分工,將部門目標落實到具體人員,構(gòu)建企業(yè)三級目標指標體系(員工級),做為員工績效考評的依據(jù),同時將三級目標指標體系報人力資源科備案。
五、目標制修訂時間及流程
1、年度目標制訂:各部門每年12月份編制部門目標計劃,并將目標計劃表報送分管領(lǐng)導(dǎo)審核、完善后,于12月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組,目標管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會議召開后,組織制定年度目標。
2、半年度目標修訂:各部門每年6月份梳理上半年目標完成情況,針對不適宜的目標提出優(yōu)化意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,6月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組。
六、目標實施
1、各目標實現(xiàn)單元要圍繞企業(yè)目標和本組織目標,認真制定工作計劃,并組織實施。
2、明確的時間進度和路線圖是目標實現(xiàn)的關(guān)鍵,對重點工作實施項目化管理可以確保各級目標的`實現(xiàn)。
3、目標責任人要建立目標管理卡,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。
七、目標的檢查診斷與考核
1、開展方針目標診斷是保證企業(yè)方針目標實施的主要手段,企業(yè)一級目標主要承擔部門應(yīng)當切實承擔責任,組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標實施情況定期進行診斷,并及時解決實施中存在的問題,企業(yè)通過月度例會組織通報企業(yè)重點目標完成情況。
2、
廠部在每半年和12月中旬組織進行廠級目標診斷,在診斷前一周,各部門自行檢查對照,收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準備工作。
3、企業(yè)目標考核按月度、季度和年度組織實施,具體考核方案見本文件第二部分。
八、提高企業(yè)目標管理績效的措施
1、理解目標管理的真正內(nèi)涵
目標管理只是一個管理工具,并非包治百病的靈丹妙藥,它只有在企業(yè)真正知道自己的目標時才會發(fā)生作用,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視,目標管理通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標,從組織目標到經(jīng)營單位目標,再到部門目標、最后到個人目標,只有每個人完成了自己的分目標,整個企業(yè)的總目標才有實現(xiàn)。
2、全員參與、上下同欲
目標管理的實質(zhì)通過上下溝通協(xié)商,構(gòu)建清晰的工作方向,促進自我管理,提振工作積極性和創(chuàng)造性,如果沒有主動參與和管理承諾,目標管理會變成行政攤派,目標達成的質(zhì)量會受到影響。
3、重視成果、考核到位
目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結(jié),任何一個目標的達成、項目的完成,都應(yīng)該嚴格考核和評估,嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進行考核并作出結(jié)論,對目標完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)有明顯推動的單位或個人給予獎勵,對目標標準要求過低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個人及時處罰,真正達到目標管理的導(dǎo)向引領(lǐng)作用。目標管理和部門績效考核實施方案
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