一個(gè)人的道德作文2篇
網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位說明書1
咨詢技巧的日常培訓(xùn)與指導(dǎo)和人才培養(yǎng)工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)的.管理與激勵(lì)有較成熟的運(yùn)作模式;

預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作;
信息來源、客戶來源區(qū)域等,為企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣提供依據(jù);
主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應(yīng)的情況。
網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位說明書2
1、全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部咨詢方面工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢,會(huì)同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;
4、負(fù)責(zé)患者的'醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作;
5、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷;
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,積極配合經(jīng)營部門市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;
7、負(fù)責(zé)配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益性活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位說明書3
1.熟悉醫(yī)療行業(yè)服務(wù)流程,熟悉相關(guān)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí);
2.負(fù)責(zé)咨詢?nèi)藛T疾病知識(shí)的日常強(qiáng)化、咨詢技巧的日常培訓(xùn)與指導(dǎo)和人才培養(yǎng)工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)的.管理與激勵(lì)有較成熟的運(yùn)作模式;
3.負(fù)責(zé)每月咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作;
4.分析咨詢數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域等,為企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣提供依據(jù);
5.與其它部門緊密配合、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應(yīng)的情況。
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