《發(fā)現(xiàn)孩子》讀書筆記
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室工作總結(jié) 篇1
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作,F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識.作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學.服務(wù)于大局是做好辦公室工作的.基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期,通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識.發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當好校長的行政助手,根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
按照20xx年半年經(jīng)濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求,總經(jīng)理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理,F(xiàn)就上半年工作情況,匯報如下:
一、做好安全管理,保障公司經(jīng)營安全
總經(jīng)理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識,強化安全管理入手,對公司行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求,我們?nèi)粘P缘募訌娏塑囕v日常維護管理,優(yōu)化車輛調(diào)度管理,竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營部門用車需求的同時,將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致,關(guān)注細節(jié)。年初,在公司安全工作會議上,公司領(lǐng)導對年度交通安全工作進行專題研究,制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解,做到了分工明確,責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新,交通安全工作上有新的創(chuàng)新,在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來,多次組織安全檢查,及時做好消防器械維修換藥檢測工作,變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強宿舍檢查,督促宿舍維修。通過落實各項基礎(chǔ)安全工作,將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假,為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境,確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期,總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施,我們及時予以發(fā)布公示。此外,通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄,發(fā)放宣傳資料,播放光盤等形式,通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例,對駕駛?cè)撕腿w員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策,通報交通安全管理工作動態(tài),使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全
一是切實保障資產(chǎn)的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產(chǎn)管理會議。9月24日,天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組,對公司范圍內(nèi)所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患(需整改處)五項(處),復查了重點部位一處。10月11日上午8:15在三樓會議室召開四季度安委會會議,積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全,在健全安全檢查基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上推進安全管理上水平,為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時,為配合公司部門、人員的調(diào)整,完善公司安全保衛(wèi)組織機構(gòu),請各部門重新推選安全小組組成人員,進一步加強了值備班力量,對公司資產(chǎn)實行24小時監(jiān)控,保障了公司的資產(chǎn)安全。按合同要求進行院內(nèi)綠化管理,指導現(xiàn)場工人作業(yè),做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預警,出現(xiàn)問題及時處理。加強內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè),規(guī)范保密制度。利用設(shè)置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段,既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流,又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護,聯(lián)系更換空調(diào)過濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行,根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像,檢查機房主要設(shè)備,查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù),根據(jù)需要及時調(diào)整運行參數(shù)。
二、推進信息化建設(shè),實現(xiàn)搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會,協(xié)助股份公司erp項目的調(diào)研和推廣,派出10余人參與股份公司項目培訓,組織關(guān)鍵用戶到北京項目組進行sap系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對sap的業(yè)務(wù)藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的`上線做準備。不斷推進公司信息化建設(shè)。我們先后發(fā)布收集整理供應商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的通知,轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于落實關(guān)于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關(guān)事項的通知》,并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務(wù)存貨期初數(shù)據(jù)的導入工作。為完成此項工作,我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門要留有人員配合,便于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時處理,保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條,對oa和nc系統(tǒng),從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護,為公司業(yè)務(wù)的順利進行提供后備保障。進行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)財務(wù)流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。
三是優(yōu)化公司網(wǎng)站建設(shè)。在日常維護網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,新增了國資要聞、關(guān)注與視野、集團動態(tài)等板塊,實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站信息的動態(tài)化更新。
四是推進公司信息化戰(zhàn)略,實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網(wǎng)絡(luò)建設(shè),根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò),滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化;二是為業(yè)務(wù)部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息,提供統(tǒng)一的信息共享服務(wù)。
三、提高公文質(zhì)量,強化秘書支持職能
1、公文秘書工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數(shù)1000余次,復印檔案600余次,辦理各類法律事宜協(xié)助調(diào)檔200余次,協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)營部、財務(wù)辦理公司各類房地產(chǎn)權(quán)證,查閱房產(chǎn)資料,截止目前此項工作已基本完成;8月22日,為進一步規(guī)范印章管理,嚴肅制度,有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章,根據(jù)《天津公司印章管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,我們結(jié)合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查,主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等,重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份,其中行政32份,黨委發(fā)文13份,紀委發(fā)文2份,工會發(fā)文5份,團委發(fā)文4份,質(zhì)量體系發(fā)文7份,另會議紀要6期,接收上級來文411份,均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作;三是進一步了規(guī)范公章管理,對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中,秉承嚴謹作風,堅持按程序辦事,使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
三是做好公司領(lǐng)導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作,積極做好總經(jīng)理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經(jīng)濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》,起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產(chǎn)等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經(jīng)理辦公會,通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成,確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結(jié)工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式,采集各部門重點工作計劃。同時,依據(jù)《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件,將相關(guān)內(nèi)容分劈到各部門,整理出一部分重點工作內(nèi)容。目前,《工作報告》中重點工作分劈完畢,各部門工作計劃相繼提報,有待20年天津公司經(jīng)營承包責任書下達時,完成其中的工作重點的分劈后,綜合以上材料,預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后,將及時跟進和督辦相關(guān)工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結(jié),做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前,三季度部門總結(jié)即將匯總完畢。將依據(jù)總結(jié),督辦重點工作和經(jīng)營承包指標完成情況,及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理,以創(chuàng)新適應新的服務(wù)需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調(diào)研,充分了解價格行情和規(guī)格質(zhì)量。做到貨比三家,節(jié)約成本。在發(fā)放過程時,確定專人領(lǐng)用,避免重復發(fā)放。同時,堅持定期盤點庫存,及時補充,避免了產(chǎn)生臨時需求時產(chǎn)品的短缺。為了減少公司招待客人的支出,準備了白酒和禮品,實行按需發(fā)放。
二是做好固定資產(chǎn)的管理工作。上半年積極做好固定資產(chǎn)采購工作,其中采購:電腦29臺,合計金額1320元;一體機5臺,合計金額100元;打印機1臺,合計金額2300元。基本完成上半年固定資產(chǎn)采購任務(wù)。配合公司機構(gòu)調(diào)整,對各部門的涉及固定資產(chǎn)進行了盤查,做到了賬、物相符,便于今后調(diào)配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作,以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調(diào)整,iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時對公司各項設(shè)施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,定期進行檢查維護,有求必應,保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會務(wù)外事工作
一是以節(jié)約高效的原則開展會務(wù)工作。上半年,總經(jīng)辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議,完善了會前籌備,做好會議期間的服務(wù)工作,使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領(lǐng)導、區(qū)人大代表來訪,妥善處理一起門衛(wèi)糾紛,重點解決蔡致遠家屬信訪事件,通過多種靈活途徑,對外提升企業(yè)形象,解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。
3、衛(wèi)生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調(diào)研和統(tǒng)籌安排,調(diào)查職工參加人數(shù)和時間要求,順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務(wù)工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作。總經(jīng)辦秉承服務(wù)理念,在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領(lǐng)導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中,積極配合員工需求,力求細心貼心,為公司運營提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務(wù)工作。元旦春節(jié)前夕,舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領(lǐng)導,為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元,發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元,報銷醫(yī)療費用總計51萬元,慰問住院離休人員4人次,為去世的老同志送葬5人,及時認真接待和處理老同志的來信來訪,做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經(jīng)辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務(wù)工作、會務(wù)籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
辦公室工作總結(jié) 篇3
時光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。x對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長與進步。回首x,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到xx馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負責行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學習,不斷加強自身建設(shè)
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、身不由己。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的`形象。
二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領(lǐng)導提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
x年工作計劃
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1、充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領(lǐng)導交代的各種工作;
2、積極貫徹各種會議精神,傳達領(lǐng)導指示;
3、協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4、提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
辦公室工作總結(jié) 篇4
XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學習,結(jié)合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的.工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,XX年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室工作總結(jié) 篇5
20xx年度,我辦在局黨組的正確領(lǐng)導下,切實履行監(jiān)管職能,嚴格執(zhí)法,正確引導合理布局再生資源回收利用市場,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,促進再生資源回收行業(yè)有序發(fā)展,充分發(fā)揮再生資源在社會中的公益作用,為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實“兩型社會”目標打下了良好的基礎(chǔ)。
一、加大對《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度
大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè),是我縣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的重要內(nèi)容,是推動和實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實“兩型社會”目標的重要舉措,為認真抓好這項工作,我們深入城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規(guī)范要求,利用新聞媒體,在全縣開展廣泛宣傳活動,收到了良好的效果,大多數(shù)從事再生資源業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的個體經(jīng)營戶明白了合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的道理,到目前為止,全縣備案登記率6 0%以上,為本行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、制定專項整治方案
根據(jù)市、縣商務(wù)糧食局的要求,結(jié)合我縣具體情況,制定了20xx年再生資源專項整治工作方案,明確目標,落實任務(wù),全年以抽查和集中整治相結(jié)合,主要以宣傳、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)等文件精神為主,堅持教育從嚴、處罰從寬為原則,讓從事再生資源回收的企業(yè)和個體經(jīng)營者,樂意接受監(jiān)管。對少數(shù)個別屢教不改的經(jīng)營戶,依法進行了嚴肅處理,確保專項整治工作取得了實效。
三、提高安全意識,落實安全生產(chǎn)
根據(jù)局安全生產(chǎn)布置安排,我辦擬定在全縣再生資源行業(yè)進行安全生產(chǎn)宣傳整頓專項活動月。為全面加強我縣再生資源市場、二手車交易和報廢汽車回收企業(yè)的`安全管理工作,確保本行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康有序發(fā)展,按照“誰辦廠,誰負責”的安全生產(chǎn)首問追究責任制的原則(包括公司網(wǎng)點),實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標管理。
市場管理雜亂無章,千條萬緒,XX是一個人口大縣,全縣除工礦企業(yè)在產(chǎn)生廢棄物外,還有100多萬人也在產(chǎn)生廢棄物,這些廢棄物如不分類加強管理,不用三天時間,XX會變成一座垃圾城,為此,我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協(xié)會,協(xié)會由政府監(jiān)管,行業(yè)自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報案件不少于30件,由于資金嚴重短缺,此項工作仍無法拓展,與政府對我們的要求差距還很大。
四、再生資源體系建設(shè)項目。
這項工作是從20xx年4月初開始的,3年多時間,期間我們做了大量付有成效的工作,已完成了項目立項、環(huán)評和網(wǎng)點建設(shè)等前期工作,但至今政府對該項目不予下?lián)芡恋兀擁椖繜o法進行。但是企業(yè)仍有足夠的信心,再生辦把該項目列入20xx年工作議事日程,將全力以赴的把這項工作做好。
五、20xx年工作安排
1、深入貫徹落實縣委縣政府相關(guān)文件精神,按照局黨組總體工作思路完成好各項工作任務(wù)。
2、按照相關(guān)法律法規(guī),正確行使政府賦予的監(jiān)管職能。
3、規(guī)范市場秩序,經(jīng)營行為。
4、加大監(jiān)管督查力度,對全縣從事再生資源經(jīng)營活動的個體戶進行重新備案登記,對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅決取締,在城區(qū)范圍內(nèi),嚴禁亂堆亂放行為。
5、報廢機動車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解,確保全縣人民群眾生命財產(chǎn)安全。
6、推動再生資源體系建設(shè)項目,找切入點,把該項目列入20xx年工作的議事日程,助推全縣再生資源管理規(guī)范,上檔次、上臺階。
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