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【經(jīng)典】成長路上的感悟作文500字
在我們平凡的日常里,大家或多或少都會接觸過作文吧,作文是一種言語活動(dòng),具有高度的綜合性和創(chuàng)造性。那么你知道一篇好的作文該怎么寫嗎?以下是小編收集整理的成長路上的感悟作文500字,希望對大家有所幫助。

成長路上的感悟作文500字1
1、清潔:用流動(dòng)水沖洗30S,滴干。
2、浸泡:500mg/l有效氯消毒液20xxml浸泡30分鐘。
3、漂洗:在流動(dòng)水下漂洗后,滴干。
4、干燥:放置在托架上直至晾干。
5、包裝:用紙塑袋進(jìn)行包裝。
6、消毒:高壓蒸汽滅菌。
成長路上的感悟作文500字2
1.各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物按醫(yī)療廢物分類目錄分類收集于指定的包裝物或者容器內(nèi),盛裝醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或者容器的3/4時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝物、容器外表面應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)識,在每個(gè)包裝物、容器上應(yīng)系中文標(biāo)簽,中文標(biāo)簽的內(nèi)容包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要的特別說明等。
2.各科室每天定時(shí)(16:00-17:00)由產(chǎn)生地收集員將封扎后并掛上醫(yī)療廢物類別標(biāo)簽(包裝物無滲漏、無遺撒)醫(yī)療廢物,送指定地點(diǎn)與暫存地收集員交接簽收,做好交接記錄(包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目),登記資料至少保存3年。運(yùn)送人員在運(yùn)送醫(yī)療廢物時(shí),應(yīng)當(dāng)防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴(kuò)散,并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。
3.各科室不得將生活垃圾混入醫(yī)療垃圾中,一旦混入一律作醫(yī)療廢物處理,一并納入科室醫(yī)療成本考核。
4.收集員在接觸醫(yī)療廢物應(yīng)穿戴個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)用品。
5.收集員將醫(yī)療廢物送暫貯存地點(diǎn)時(shí),應(yīng)分類按指定地點(diǎn)存放,不得露天存放。
6.收集員每兩天與清源固體垃圾焚燒中心交接一次,并做好轉(zhuǎn)移聯(lián)單登記等手續(xù)。醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過2天。若中心未及時(shí)清運(yùn),應(yīng)主動(dòng)電話通知,并做好適時(shí)記錄聯(lián)系情況備案。
8.收集員對醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)后暫時(shí)貯存地點(diǎn)的'墻壁、地面、空氣、用物等應(yīng)立即進(jìn)行消毒和清潔,并做好消毒登記。墻面和地面可用有效氯500-1000mg/L含氯消毒劑或0.1-0.2%過氧乙酸拖擦;空氣消毒可用紫外線照射1小時(shí)或用過氧乙酸熏蒸,用量按1g/m3計(jì)算,熏蒸時(shí)間為2小時(shí),防止蚊、蠅滋生。
9.產(chǎn)生地收集員與暫時(shí)貯存地收集員相互尊重、相互配合、相互理解、相互監(jiān)督。若有違反《條例》的事和行為將依法處理。
10.醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存地點(diǎn)實(shí)行日報(bào)制度,工作人員應(yīng)將每天產(chǎn)生的醫(yī)療廢物情況以日報(bào)表的形式上報(bào)給監(jiān)控部門。
成長路上的感悟作文500字3
在普通病室醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)上還應(yīng)執(zhí)行:
1、布局合理,嚴(yán)格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。產(chǎn)房周圍環(huán)境必須清潔、無污染源,與母嬰室相鄰近,相對獨(dú)立,便于管理。
2、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入產(chǎn)房應(yīng)換鞋,接生前應(yīng)正規(guī)刷手,穿洗手衣,刷手刷應(yīng)一人一用一滅菌。
3、嚴(yán)格執(zhí)行室內(nèi)清潔、消毒工作。每例接生后所用物品、器械、敷料應(yīng)立即處置,并對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行終末清潔消毒,遇污染即刻消毒。清潔工具分區(qū)專用。
4、縫合側(cè)切口前應(yīng)更換無菌手套;處理臍帶前必須用消毒液擦手,禁止用側(cè)切剪斷臍。接生用的臀墊盡量使用一次性用品,非一次性用后應(yīng)立即清洗、浸泡消毒,晾干備用。
5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則實(shí)施消毒隔離。對患有或疑似傳染病的.產(chǎn)婦,應(yīng)隔離待產(chǎn)、分娩,按隔離技術(shù)規(guī)程護(hù)理和助產(chǎn),所有物品嚴(yán)格按照消毒滅菌要求單獨(dú)處理;用后的一次性用品及胎盤必須放入黃色塑料袋內(nèi),密閉運(yùn)送,嚴(yán)格按醫(yī)療廢物處理;室內(nèi)環(huán)境應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行終末消毒處理。
6、母嬰一方有感染性疾病時(shí),患病母嬰均應(yīng)及時(shí)與其他正常母嬰隔離。產(chǎn)婦哺乳前應(yīng)洗手、清潔乳頭。哺乳用具一嬰一用一消毒。產(chǎn)婦在傳染病急性期,應(yīng)暫停哺乳。
7、嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴露、浴巾、治療用品等,應(yīng)一嬰一用,避免交叉感染。如遇有醫(yī)院感染流行時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行分組護(hù)理的隔離技術(shù)。
8、患有皮膚化膿及其它傳染性疾病的工作人員,應(yīng)暫時(shí)停止與嬰兒接觸。并嚴(yán)格探視制度,嚴(yán)禁患感染性疾病的家屬探視。
9、定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,一般每天小清潔兩次,每周大清潔一次。室內(nèi)定期開窗通風(fēng),每天2次,每次30分鐘或以上。
成長路上的感悟作文500字4
一、值班工在值班期間,是配電系統(tǒng)內(nèi)安全經(jīng)濟(jì)供電和人身、設(shè)備安全的直接負(fù)責(zé)人,并對設(shè)備、人員及當(dāng)班工作負(fù)全部責(zé)任。
二、必須熟練掌握全場設(shè)備的性能和運(yùn)行狀況,能進(jìn)行正常的倒閘操作和事故處理。
三、堅(jiān)守工作崗位,組織當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
四、設(shè)備發(fā)生異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)并做好記錄,概括現(xiàn)場情況,采取措施限制其發(fā)展。
五、設(shè)備發(fā)生事故時(shí),應(yīng)正確迅速地進(jìn)行處理,消除對人員和設(shè)備的.威脅,盡快恢復(fù)送電,同時(shí)報(bào)告上級。
六、值班期間應(yīng)做好以下工作:
。ㄒ唬└鶕(jù)當(dāng)班工作和上級要求,進(jìn)行事故預(yù)想,擬定當(dāng)班工作計(jì)劃,并積極完成。
。ǘ┌磿r(shí)(或在天氣、負(fù)荷等有變化時(shí))對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視和巡視。
。ㄈ┌凑展ぷ饕,布置安全措施,如違反規(guī)定和程序,值班工有權(quán)停止其工作。
(四)參加設(shè)備的驗(yàn)收工作,并收集有關(guān)資料。
。ㄎ澹┌凑站S護(hù)周期要求,做好設(shè)備的正常維護(hù)工作,及時(shí)向上級匯報(bào)安全和運(yùn)行情況。
。┌从(jì)劃做好培訓(xùn)工作。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,在工作中嚴(yán)格按規(guī)范施工。
八、牢固樹立安全意識,嚴(yán)禁酒后上崗,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。
九、每天定時(shí)、定次數(shù)檢查循環(huán)泵、補(bǔ)水泵,對傳動(dòng)潤滑部位加油,如發(fā)現(xiàn)磨損、連接松動(dòng)等問題時(shí)應(yīng)及時(shí)維修。
十、每天定時(shí)巡視檢查場所的管道、發(fā)現(xiàn)滴漏、不熱現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)維修。
十一、維修工應(yīng)定期檢查地溝管網(wǎng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)滴漏現(xiàn)象要及時(shí)維修好。
十二、系統(tǒng)若出現(xiàn)壓力不穩(wěn)、掉水等狀況,應(yīng)及時(shí)對管網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查維修。
十三、必須保證設(shè)備不帶病運(yùn)行,備用設(shè)備處于完好狀況,做到能夠隨時(shí)投入運(yùn)行。如有因人為檢修或保養(yǎng)不當(dāng)造成的故障,應(yīng)按事故處罰。
成長路上的感悟作文500字5
1、醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守,接到調(diào)度指令后,保證3分鐘內(nèi)出車。并完成每天的急救醫(yī)療記錄,出車單填寫應(yīng)符合要求,字跡清楚。
2、醫(yī)務(wù)人員必須攜帶急救藥械器材到每個(gè)患者身邊。
3、醫(yī)務(wù)人員必須對每個(gè)患者進(jìn)行快速、認(rèn)真的體格檢查,作出初步診斷。轉(zhuǎn)送過程中應(yīng)坐在病人身旁,密切觀察病情變化,在現(xiàn)場和途中進(jìn)行必要的治療。
4、醫(yī)務(wù)人員必須護(hù)送病人到醫(yī)院急診科,并向值班人員交待好病情后方可離開。
5、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)特殊危重、傳染病人或遇突發(fā)災(zāi)害事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)知調(diào)度室,以便通知有關(guān)單位作好一切準(zhǔn)備工作。
成長路上的'感悟作文500字6
1.根據(jù)醫(yī)院全面質(zhì)量管理要求,醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室在主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督控制和管理工作,醫(yī)院質(zhì)控科工作制度。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立和完善。按照醫(yī)院相關(guān)制定,質(zhì)控辦制訂質(zhì)控工作的計(jì)劃與方案,制定醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法及獎(jiǎng)懲措施,并將醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)納入醫(yī)院的.目標(biāo)考核。
3.協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾,促進(jìn)各部門之間相互配合工作。監(jiān)督各科室質(zhì)量自查情況,認(rèn)真查對質(zhì)量自查的有關(guān)記錄,實(shí)行跟蹤考核。定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和缺陷,及時(shí)向院部領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)情況,并向有關(guān)部門通報(bào)質(zhì)量控制結(jié)果,管理制度《醫(yī)院質(zhì)控科工作制度》。
4.質(zhì)控辦以定期和不定期的形式對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,尤其是對病歷書寫規(guī)范性及時(shí)性、醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的執(zhí)行情況、合理用藥以及臨床用血、知情告知等重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大質(zhì)量管理,控制醫(yī)療缺陷。對質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行認(rèn)真研究及時(shí)反饋,提出整改措施和對策。
5.按照上級行政部門及院部的相關(guān)規(guī)定,組織實(shí)施臨床路徑管理、單病種質(zhì)量管理,并制定相關(guān)工作目標(biāo)及計(jì)劃、實(shí)施方案、監(jiān)控措施等。
6.每季度召開一次醫(yī)療質(zhì)量管理會議,對質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流總結(jié),對醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行討論分析,提出具體整改意見,并評估落實(shí)效果。
7.臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的審核,組織院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)、廢除性手術(shù)的討論和審批工作;
8.醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果上報(bào)院部,供領(lǐng)導(dǎo)作為評優(yōu)、獎(jiǎng)懲的參考和依據(jù)。
9.對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量工作要進(jìn)行總結(jié)分析,做好文字記錄,以醫(yī)務(wù)通訊的形式下發(fā)各科室。并負(fù)責(zé)做好質(zhì)控工作中相關(guān)問題的答疑。
成長路上的感悟作文500字7
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院質(zhì)量與安全的長期規(guī)劃、管理方針、工作目標(biāo)。
2、根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理、后勤、財(cái)務(wù)等實(shí)際情況及醫(yī)院的.要求,結(jié)合本院的實(shí)際情況,制定質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期對醫(yī)院各種質(zhì)量、安全情況進(jìn)行分析,及時(shí)研究提高質(zhì)量和保障安全的方法和控制手段。
4、對各管理委員會的工作情況進(jìn)行督查、考核,每季度聽取各管理委員會開展工作的情況匯報(bào)。
5、醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會每季度召開一次會議(或活動(dòng)),協(xié)調(diào)各管理委員的工作,研究提高醫(yī)院質(zhì)量和安全管理目標(biāo)及計(jì)劃。
成長路上的感悟作文500字8
1、為使醫(yī)院能夠順利渡過災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害,把緊急狀態(tài)管理預(yù)案與運(yùn)行體制,納入整個(gè)醫(yī)院管理的體系中。
2、醫(yī)院制定各類突發(fā)事件(包括公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害與事故等)應(yīng)急管理預(yù)案文件/手冊。
3、醫(yī)院定期對全體職工進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)急培訓(xùn),定期演練要具有針對性。
4、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的指揮體系來保證應(yīng)急反應(yīng)期間內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào),建立緊急人員召集、物資器材調(diào)配的程序,設(shè)置休息日、夜間、節(jié)假日的應(yīng)急對策體制。
5、院長是實(shí)施“醫(yī)院災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理”的責(zé)任者,院領(lǐng)導(dǎo)班子是組織決策層,中層干部承擔(dān)具體貫徹實(shí)施的職責(zé)。
6、建立對應(yīng)急反應(yīng)進(jìn)行評估以及對醫(yī)院整體應(yīng)急能力進(jìn)行評估和脆弱性分析并能把結(jié)果用于持續(xù)改進(jìn)工作的機(jī)制。
7、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的`緊急醫(yī)療救援任務(wù)的應(yīng)急管理體制,根據(jù)功能、任務(wù)、規(guī)模,設(shè)定貯備在區(qū)域性災(zāi)害與應(yīng)急事件時(shí)的食物、藥品的品種與數(shù)量。
8、對各種人員如住院患者、門診患者、家屬、本院員工以及其他來院人員等,突發(fā)緊急意外事件(主要是指心臟驟停、猝死、意外損傷)時(shí),要有明確的應(yīng)急預(yù)案與措施,要明確主持的職能部門。
成長路上的感悟作文500字9
(一)流程圖
個(gè)人防護(hù):按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,附加防護(hù)面罩
椅旁預(yù)清潔:使用后器械及時(shí)用敷料或75%酒精棉球擦拭器械的工作端,去除表面肉眼可見的污物,治療完畢后放入專用的器械回收盒暫存
回收器械:每椅位設(shè)器械回收盒,保濕、密閉運(yùn)送到消毒室
清洗:
①手工清洗:用500mg/L的含氯消毒液浸泡30min做預(yù)消毒后,用多酶清洗液進(jìn)行水面下刷洗
、谌詣(dòng)清洗機(jī)清洗:將器械分類后,分別置于專用的清洗籃筐或清洗架清洗
漂洗:
、偈止で逑矗涸诹鲃(dòng)水下漂洗純水漂洗
、谌詣(dòng)清洗機(jī)清洗:自動(dòng)完成漂洗、消毒、上油過程
干燥:機(jī)械烘干,或用清潔紗布擦拭干燥
質(zhì)控保養(yǎng):檢查器械的潔凈度、性能,根據(jù)器械情況選擇是否需上油
包裝:選用紙塑袋包裝、封口或符合規(guī)范的包裝材料包裝,標(biāo)記消毒日期及有效日期
滅菌:選用壓力蒸汽滅菌法滅菌,空腔器械選用預(yù)真空壓力蒸汽滅菌法
監(jiān)測:檢查滅菌監(jiān)測指標(biāo)合格,發(fā)放
(二)注意事項(xiàng)
1.清洗工作人員要做好個(gè)人防護(hù)。
2.遵循器械的清洗從使用后開始,做好椅旁預(yù)清潔,防止殘留材料及污物干固,增加清洗難度。
3.椅旁清潔時(shí)注意防銳器刺傷,禁止用手直接接觸銳器的尖端。
4.器械暫存盒需要加入少許含酶清洗液,對回收器械進(jìn)行保濕并密閉運(yùn)送。
5.手工清洗時(shí),要使用專門的刷子或海綿,造成器械的損壞,減少因器械光滑面損壞而引起的污物積聚,增加清洗難度。
6.手工清洗時(shí),注意選用低泡或無泡多酶清洗劑,在流動(dòng)水中進(jìn)行沖洗,在清洗液面下進(jìn)行刷洗,防止或減少氣溶膠的`形成。
7.有銹的器械必須先除銹再進(jìn)行清洗。
8.清洗時(shí)應(yīng)將器械軸節(jié)完全打開;機(jī)械清洗時(shí)按操作說明裝載,不可超載;容器、管狀類器械置于專用沖洗架上清洗;保證清洗質(zhì)量。
9.做好有關(guān)節(jié)器械的上油保養(yǎng)工作,防止生銹,不能使用石蠟油進(jìn)行器械保養(yǎng)和潤滑。
10.器械的包裝、滅菌裝載要符合規(guī)范。
成長路上的感悟作文500字10
1、醫(yī)院應(yīng)有一名副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),各科應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)療護(hù)理管理部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)療護(hù)理管理部門共同商量,上崗前進(jìn)行門診病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
3、門診的`醫(yī)護(hù)人員應(yīng)是具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的科室,必須安排好人力,實(shí)習(xí)人員及未授權(quán)的進(jìn)修人員應(yīng)在上級人員指導(dǎo)下工作,不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
4、對疑難重癥病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師診視,科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例,對某些慢性病員和?撇T,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?崎T診。
5、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)優(yōu)先安排門診。
6、對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷,主治醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí),門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí),要親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃收治病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室,做好疫情報(bào)告。
10、門診標(biāo)示清晰明白,設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識,有飲水設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟(jì)適宜的診療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
成長路上的感悟作文500字11
一、在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,完成皮膚科的診治療及科研工作。
二、不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,履行“首診負(fù)責(zé)制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
三、嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。
四、簡化病員就醫(yī)手續(xù),有秩序地安排病員就診。認(rèn)真進(jìn)行檢查,病歷記載包括處方、申請單等要準(zhǔn)確、完整,要簽全名。
五、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉病人。對疑難患者兩次就診不能確診的,要及時(shí)請上級醫(yī)師會診,提高治愈率。
六、提高醫(yī)療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
七、護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)及各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)對器械的'消毒管理,防止交叉感染。
八、室內(nèi)環(huán)境保持清潔、整齊。工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),對候診病人進(jìn)行口腔健康教育。提高病人愛牙、美牙,口腔疾病的預(yù)防保健的知識。
九、全科人員必須認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格遵守醫(yī)院制訂的各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)。
十、上崗的醫(yī)師、護(hù)士、技師等必須依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)士)資格證書,從事美容牙科的醫(yī)師必須依法取得美容皮牙科主診醫(yī)師資格證書;護(hù)士必須從事醫(yī)療美容專業(yè)、或口腔專業(yè)護(hù)理工作6個(gè)月以上。
成長路上的感悟作文500字12
(一)需做檢查的.病人,由臨床醫(yī)師填寫申請單,檢查前詳細(xì)閱讀申請單,需預(yù)約時(shí)間的檢查,應(yīng)詳細(xì)交待注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)有患傳染病者應(yīng)安排最后檢查,檢查完畢后應(yīng)嚴(yán)格消毒儀器和用具。
(二)及時(shí)準(zhǔn)備報(bào)告結(jié)果,有疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師取得聯(lián)系,共同研究解決。
(三)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行儀器管理制度,注意安全,定期保養(yǎng)維護(hù),并對機(jī)器進(jìn)行檢測。
(四)各種檢查記錄,應(yīng)妥善保管,建立檔案。
成長路上的感悟作文500字13
制度
1、醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)組織
(1)組織形式:
1)3000張床位以上的醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)院感染管理委員會。
2)3000張床位以下的醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)院感染管理小組。
(2)組成人員:
醫(yī)院感染管理委員會(小組)一般設(shè)主任(組長)1人,由主管業(yè)務(wù)的副院長兼任;副主任(副組長)1~2人,分別由醫(yī)院感染管理科主任兼任,或由預(yù)防保健科主任、護(hù)理部主任兼任。委員由醫(yī)務(wù)科、內(nèi)、外、婦、兒、傳染科醫(yī)師、檢驗(yàn)科主任、藥劑科主任、供應(yīng)室護(hù)士長、手術(shù)室護(hù)士長、總務(wù)科科長等有關(guān)人員兼任,人數(shù)可視醫(yī)院規(guī)模、性質(zhì)、任務(wù)而定,一般委員會不少于10人,小組不少于6人為宜。
(3)任務(wù)和職責(zé):
1)根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》以及省、市衛(wèi)生管理部門防止醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,制定全院控制醫(yī)院感染的規(guī)劃,各項(xiàng)衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度。
2)負(fù)責(zé)醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,考評管理效果,研究改進(jìn)措施。
3)負(fù)責(zé)對新建設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的審定。
4)負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供有關(guān)技術(shù)咨詢。
5)負(fù)責(zé)按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門填報(bào)醫(yī)院感染發(fā)病情況監(jiān)測表。發(fā)生暴發(fā)流行時(shí),立即向上級主管部門報(bào)告。
2、醫(yī)院感染機(jī)構(gòu)
(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
醫(yī)院感染管理科是醫(yī)院感染管理的二級機(jī)構(gòu),也是醫(yī)院感染管理委員會的辦事機(jī)構(gòu)。由專職人員組成,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院感染各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。
2000張床位以下的醫(yī)院,可在預(yù)防保健科或護(hù)理部設(shè)立感染管理小組,由專職人員組成。
(2)人員編制:
1)醫(yī)院感染管理科應(yīng)設(shè)主任、副主任、專職醫(yī)師和護(hù)師、專職或兼職檢驗(yàn)師,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。科主任應(yīng)具有中、高級技術(shù)職稱;擔(dān)任感染管理的醫(yī)師,要求是醫(yī)學(xué)院校公衛(wèi)系畢業(yè)或臨床醫(yī)師經(jīng)專門訓(xùn)練者;擔(dān)任感染管理的護(hù)師,要求正規(guī)護(hù)校畢業(yè),有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),經(jīng)專門訓(xùn)練的護(hù)師以上人員。
2)按照每人負(fù)責(zé)250張床位的比例配備醫(yī)院感染監(jiān)控護(hù)師。
3)醫(yī)院感染管理科在行政上屬職能科室,在業(yè)務(wù)上屬醫(yī)技科室,具有雙重性質(zhì)。該科醫(yī)護(hù)人員享有同級醫(yī)護(hù)人員的一切待遇,如晉升、護(hù)齡、衛(wèi)生津貼等。
(3)任務(wù)和職能:
1)在院長和醫(yī)院感染管理委員會(小組)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)擬定全院控制醫(yī)院感染計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
2)執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)控制度,每月監(jiān)測、分析、報(bào)告發(fā)病情況和消毒效果。
3)對醫(yī)院感染流行及時(shí)調(diào)查分析,向醫(yī)院感染管理委員會(小組)報(bào)告,并提出改進(jìn)措施。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)流行時(shí)必須立即報(bào)告醫(yī)院感染管理委員會,同時(shí)報(bào)告上一級衛(wèi)生行政管理部門。
4)協(xié)調(diào)全院各科室的醫(yī)院感染監(jiān)控工作,提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢。
5)開展醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)管理的專題研究,推廣新的消毒方法和制劑。
6)開展全員醫(yī)院感染在職教育,組織對監(jiān)控人員的培訓(xùn),舉辦各種類型的講座。
3、各科室醫(yī)院感染管理小組為醫(yī)院感染管理機(jī)構(gòu)中的三級管理機(jī)構(gòu),由科(副)主任、病房監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士長和監(jiān)控護(hù)士組成。在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下做好本科室的感染管理工作。主要任務(wù)是:
(1)做好本科室住院病人醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。經(jīng)治醫(yī)師對于醫(yī)院感染病例應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)以報(bào)告卡的形式上報(bào)醫(yī)院感染管理科。一旦發(fā)現(xiàn)暴發(fā)流行,必須立即報(bào)告醫(yī)院感染管理科。
(2)做好本科室的消毒、滅菌、隔離工作,防止外源性感染。
(3)遵守抗菌藥物的合理使用原則,做好微生物監(jiān)測工作。
(4)落實(shí)各種消毒隔離和感染控制制度。
(5)實(shí)施本科室職工的醫(yī)院感染在職教育。
【監(jiān)督檢查】
市、區(qū)衛(wèi)生局每年組織檢查,內(nèi)容包括:
醫(yī)院感染監(jiān)測報(bào)告制度
【制度】
1、臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)所經(jīng)管的病人出現(xiàn)醫(yī)院感染時(shí),須及時(shí)填寫“醫(yī)院感染病例報(bào)告卡(登記表)”,并于兩天內(nèi)報(bào)告醫(yī)院感染管理科或相應(yīng)職能科室。出院時(shí)應(yīng)在病歷首頁“院內(nèi)感染名稱”欄上填寫醫(yī)院感染部位的'診斷。
2、醫(yī)院感染專職人員至少每2天一次下到病房和微生物室查閱、收集、核實(shí)感染病例。確系醫(yī)院感染后填寫“醫(yī)院感染病例登記表”。
3、醫(yī)院感染專職人員每周到病案室查閱所有的出院病歷,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例漏報(bào)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記,并反饋給漏報(bào)科室。
4、各病區(qū)(科室)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的自檢工作,每月定期做好七項(xiàng)標(biāo)本的監(jiān)測(滅菌物品,消毒物品,使用中的消毒液、物體表面、工作人員手、空氣、紫外線燈管)。特殊科室加強(qiáng)特殊項(xiàng)目的監(jiān)測(如:供應(yīng)室對高壓鍋的監(jiān)測、血透室對透析器、透析液的監(jiān)測等)。
5、醫(yī)院感染專職護(hù)士每月對重點(diǎn)病區(qū)(科室)(如:供應(yīng)室、血透室、手術(shù)室、產(chǎn)房、愛嬰?yún)^(qū)、外科病區(qū)、監(jiān)護(hù)病房、治療室等)進(jìn)行微生物學(xué)監(jiān)測,非重點(diǎn)科室每季度監(jiān)測一次。
6、為有效地控制醫(yī)院感染,醫(yī)院感染管理專職人員應(yīng)每月對本院住院病人的醫(yī)院感染發(fā)病情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及流行病學(xué)分析,內(nèi)容包括全院的醫(yī)院感染發(fā)病率、各病區(qū)(科室)的醫(yī)院感染率,各部位的感染發(fā)生率,全院及各科室的醫(yī)院感染病例漏報(bào)率,以及醫(yī)院感染易感因素、醫(yī)院感染病原體分布及藥敏試驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測等項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)、分析。
7、醫(yī)院感染專職人員每月把統(tǒng)計(jì)分析出來的結(jié)果及時(shí)反饋給各科室,并及時(shí)上報(bào)給主管院長和有關(guān)部門如醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等,并幫助不合格的科室查找原因,提出控制措施。
8、每月的醫(yī)務(wù)例會上主管院長應(yīng)在會上通報(bào)上個(gè)月全院醫(yī)院感染的情況,并提出進(jìn)一步的要求。
9、一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一病區(qū)(科室),發(fā)生三例同種病原體引起的感染,病區(qū)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)上報(bào)給醫(yī)院感染管理科或相應(yīng)職能部門,并進(jìn)一步做病原體的分型鑒定。如確定為醫(yī)院感染暴發(fā)流行,醫(yī)院感染管理科或相應(yīng)職能部門應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)給醫(yī)院管理委員會或小組,同時(shí)上報(bào)上一級衛(wèi)生行政部門。醫(yī)院感染管理委員會(小組)要立即召開緊急會議,制定控制措施。
10、醫(yī)院感染專職人員以及各病區(qū)(科室)如監(jiān)測出滅菌物品、消毒物品、使用中的消毒液等出現(xiàn)不合格的情況時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)查找原因,并上報(bào)醫(yī)院感染管理委員會(或小組)及時(shí)制定整改措施。
【監(jiān)督檢查】
1、各病區(qū)(科室)的醫(yī)院感染管理小組要做好科室醫(yī)院感染的日常監(jiān)測工作。
2、感染管理職能部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)漏報(bào)率,漏報(bào)率應(yīng)<20%。
3、成立消毒隔離小組,每月不定期對全院各臨床科室進(jìn)行清潔、消毒,滅菌質(zhì)量檢查。
4、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí),醫(yī)院必須按規(guī)定逐級上報(bào),對不報(bào)者將追究各級有關(guān)人員的責(zé)任。
一次性使用醫(yī)療用品管理制度
【制度】
1、醫(yī)院感染管理科或有關(guān)管理科室應(yīng)對本單位一次性醫(yī)療用品的采購、儲存、發(fā)放、使用和銷毀等環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格和使用安全。
2、醫(yī)療衛(wèi)生單位使用的一次性醫(yī)療用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的“衛(wèi)生許可證”和“生產(chǎn)許可證”的產(chǎn)品。包裝上應(yīng)當(dāng)注明批準(zhǔn)文號、廠名、批號、消毒方法、消毒日期和有效期,并附詳細(xì)使用說明,介紹產(chǎn)品保存條件和使用注意事項(xiàng)等。
3、設(shè)備科每次購置一次性醫(yī)療用品,必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,做到推銷員證件、定貨合同、發(fā)貨地點(diǎn)及貨款匯寄帳號與生產(chǎn)企業(yè)相一致,查驗(yàn)每一批號產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證、消毒日期、出廠日期和有效期,作詳細(xì)登記并保存。
4、一次性醫(yī)療用品的儲存環(huán)境應(yīng)保持整潔、干燥,要嚴(yán)格防止再污染。消毒供應(yīng)室負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療用品的發(fā)放工作,并作詳細(xì)登記。各科室在領(lǐng)取后應(yīng)按用途設(shè)專柜妥善保管。
5、臨床科室在使用一次性醫(yī)療用品前,應(yīng)認(rèn)真做好查對工作,凡包裝破損或過期產(chǎn)品一律不得使用。對產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑時(shí),應(yīng)停止使用并及時(shí)報(bào)告設(shè)備科和醫(yī)院感染管理科,監(jiān)測其消毒效果。
6、一次性醫(yī)療用品在使用后,必須及時(shí)進(jìn)行消毒、毀形或焚燒,作無害化處理。受到嚴(yán)重污染的,應(yīng)與生活垃圾分開存放,密封后直接進(jìn)行焚燒處理。
【監(jiān)督檢查】
1、醫(yī)院感染管理科或有關(guān)管理科室每季度對設(shè)備科購置的一次性醫(yī)療用品進(jìn)行“衛(wèi)生許可證”和“生產(chǎn)許可證”等查驗(yàn),持省級衛(wèi)生許可證率須達(dá)1000%,無不合格產(chǎn)品。
2、醫(yī)院感染管理科或有關(guān)管理科室每季度對使用后的一次性醫(yī)療用品進(jìn)行檢查,是否做到及時(shí)消毒、毀形或焚燒。
3、凡不按制度要求購買使用不合格一次性醫(yī)務(wù)用品者按有關(guān)規(guī)定處理,造成感染者追究責(zé)任。
4、醫(yī)院感染科及衛(wèi)生防疫部門每次檢查到不符合標(biāo)準(zhǔn)物品要追查進(jìn)貨渠道,追究采購人員及主管人員責(zé)任。
消毒劑管理制度
【制度】
1、醫(yī)院感染管理委員會負(fù)責(zé)審定消毒劑的使用品種,確定供貨廠家。購置消毒液或更換消毒液生產(chǎn)廠家,必須經(jīng)醫(yī)院感染管理委員會同意方可執(zhí)行。
2、供貨廠家應(yīng)具有醫(yī)藥部門和省級以上衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的“生產(chǎn)許可證”和“衛(wèi)生許可證”。
3、藥劑科每次購置消毒劑,必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,查驗(yàn)每一批號消毒液的檢驗(yàn)合格證、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、濃度、有效期和使用說明等,并做詳細(xì)登記。
4、由醫(yī)院制劑室配制的各種消毒劑必須標(biāo)明批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效濃度和有效期,并經(jīng)過質(zhì)檢部門檢測合格后方能投入臨床使用。儲存的各種消毒劑必須達(dá)到其相應(yīng)的有效濃度,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。其他科室不得擅自配制和稀釋消毒劑。
5、科室領(lǐng)回消毒液后應(yīng)存放于整潔、陰暗避光處,每次打開后應(yīng)立即密封,避免揮發(fā)和污染,影響消毒效果。盛裝消毒劑的容器在使用前必須經(jīng)過滅菌處理。使用消毒液前必須二人以上查對濃度、有效期、出廠日期及領(lǐng)回日期,并有簽字紀(jì)錄。
6、臨床醫(yī)務(wù)人員應(yīng)了解各種消毒液的性能、作用、有效濃度、作用時(shí)間、使用方法及影響因素,并嚴(yán)格按照對物品消毒與滅菌的要求程度選用合適的消毒劑和消毒方法,不得擅自更改。若遇質(zhì)量問題,應(yīng)停止使用并及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理科和制劑室。
7、醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督消毒劑的購置和配制,并指導(dǎo)臨床使用各種消毒劑。應(yīng)每月監(jiān)測使用中消毒劑的消毒效果。臨床上凡不符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的消毒劑,必須立即停止使用。
【監(jiān)督檢查】
1、醫(yī)院感染管理科或有關(guān)管理科室每季度檢查藥劑科購置的消毒劑,持省級衛(wèi)生許可證率須達(dá)100%,配制的消毒劑必須經(jīng)過質(zhì)檢,標(biāo)明批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、濃度、有效期,無不合格產(chǎn)品。
2、醫(yī)院感染管理科或有關(guān)管理科室每月對使用中的消毒劑進(jìn)行檢查,是否符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,有無使用不合格消毒劑。
3、市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門負(fù)責(zé)對特別的消毒劑定期進(jìn)行檢測,并將結(jié)果反饋有關(guān)醫(yī)院。
4、凡不按上述制度購買、配制、使用消毒劑者為失職,按有關(guān)規(guī)定處理,造成院內(nèi)感染者依情節(jié)嚴(yán)肅處理。
醫(yī)院污水、廢棄物管理制度
【制度】
1、醫(yī)院應(yīng)有污水處理設(shè)施,并由專人負(fù)責(zé)管理。
2、醫(yī)院污水排放必須符合標(biāo)準(zhǔn)。
3、無機(jī)廢棄物應(yīng)定點(diǎn)集中,定時(shí)清除外運(yùn)。
4、有機(jī)廢棄物應(yīng)采用焚燒處理。焚燒爐應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,并有工作記錄。
5、焚燒爐排放的廢氣應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
【監(jiān)督檢查】
1、現(xiàn)場檢查污水處理設(shè)施,是否有專人管理,每日消毒工作記錄,每日余氯和每季度消毒效果是否達(dá)標(biāo)。
2、現(xiàn)場檢查有機(jī)廢棄物的收集和焚燒處理過程。
3、焚燒爐應(yīng)由專人管理,設(shè)備應(yīng)運(yùn)作完好,工作記錄完整。焚燒爐排放的廢氣應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度
【制度】
1、對醫(yī)院感染科專業(yè)人員必須加強(qiáng)在職教育,提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季專題講座一次,每年外出學(xué)習(xí)一次。
2、對醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓(xùn)。由各臨床科室挑選有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、有威信的醫(yī)師和護(hù)師擔(dān)任醫(yī)院感監(jiān)控員,由醫(yī)院感染科對他們進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、做好全員醫(yī)院感染知識再教育,每年對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識普及教育,強(qiáng)化醫(yī)院感染預(yù)防意識。培訓(xùn)方式可采用學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的文件、書刊或講義,觀看醫(yī)院感染控制教學(xué)錄像片,請專家作專題講座,舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告,醫(yī)院感染知識考試等。
4、凡在臨床科室任總住院醫(yī)師或即將晉升主治醫(yī)師者,均應(yīng)到醫(yī)院感染科短期學(xué)習(xí)一周。
5、新分配來院的醫(yī)護(hù)人員在崗前教育課程中應(yīng)接受醫(yī)院感染知識培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。
6、有針對性的開展各種專業(yè)培訓(xùn)班,對其他人員進(jìn)行培訓(xùn)。如醫(yī)生抗生素學(xué)習(xí)班、護(hù)士消毒滅菌學(xué)習(xí)班、行政人員醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)班、清潔工的保潔培訓(xùn)班等。
【監(jiān)督檢查】
醫(yī)院每年定期逐項(xiàng)檢查醫(yī)院感染科專業(yè)人員及其它各類人員在職教育的各種記錄。
成長路上的感悟作文500字14
為方便病人就診,縮短病人等候時(shí)間,江蘇省揚(yáng)州市蘇北人民醫(yī)院從20xx年推出了彈性排班服務(wù),包括提前開診、中午連班、延遲下班、高峰期應(yīng)急、延時(shí)門診等5種形式。涉及掛號收費(fèi)、藥房、胃鏡室、檢驗(yàn)中心、影像中心、一站式服務(wù)中心工作人員以及全院各臨床科室專家。
提前開診:減少患者等待時(shí)間
早晨6:30分,當(dāng)很多人才剛剛起床的時(shí)候,蘇北人民醫(yī)院門診大廳等候椅的“上座率”已經(jīng)超過五成,而此時(shí),該院門診“一站式服務(wù)中心”的護(hù)士們已整裝上崗。
7:00點(diǎn),醫(yī)院24個(gè)掛號窗口已經(jīng)全部開窗。
7:30分,內(nèi)科診區(qū):消化內(nèi)科專家朱海杭正在接診第四個(gè)病人,朱主任說:實(shí)行彈性排班,醫(yī)生的上班時(shí)間提前了,個(gè)人休息時(shí)間勢必減少了,但是,不要小看這幾十分鐘,這樣醫(yī)生可以更加從容地看病,也可以減少患者的等待與焦慮。
高峰期應(yīng)急:緩解患者“排長隊(duì)”
上班前后,醫(yī)院B超室按理說是最忙碌的時(shí)候,可蘇北人民醫(yī)院的B超室等候的患者并沒有出現(xiàn)人頭攢動(dòng)的情形。該科負(fù)責(zé)人夏炳蘭介紹:前幾年,每天早晨八九點(diǎn)鐘候診椅上都坐滿了病人,因?yàn)榇蠹叶际强崭,有的還要憋尿,因此人多的時(shí)候,大家都特別著急,科室的滿意度比較低。自從實(shí)行彈性排班后,將開機(jī)時(shí)間提前一個(gè)小時(shí)以上,并將住院病人檢查時(shí)間提前,這樣門診病人與住院病人就不“打架”了,我們還在排班上著重考慮,針對一周每一天高峰時(shí)間、高峰量都不同的情況,排出每一天的上崗時(shí)間與班次,這樣就大大緩解了患者“排長隊(duì)”現(xiàn)象,我們的滿意率也越來越高。
延時(shí)門診:為患者提供更多的'方便
12:30分,延時(shí)門診:神經(jīng)外科的王曉東醫(yī)生正在為一位復(fù)診病人看片子:“通過報(bào)告和片子的情況來看,您恢復(fù)的情況很好,不用擔(dān)心”。王醫(yī)生說:開設(shè)延時(shí)門診,可以為中午下班后拿到檢查結(jié)果或者利用中午休息時(shí)間看病的“上班族”提供更多的方便。
影像中心:提前開機(jī)、延遲下班
13:00點(diǎn),影像中心:該中心的在全國率先推出“當(dāng)天檢查,當(dāng)天出報(bào)告”,此時(shí)的影像中心仍舊是一派繁忙景象,他們的口號是“歇人不歇機(jī)”,這樣就要更加合理的安排人員、班次,提前開機(jī)、延遲下班,通常,該院最后一個(gè)下班的醫(yī)技科室就是影像科,晚上10后下班對他們而言是家常便飯,目的是保證讓當(dāng)天最后一份報(bào)告保質(zhì)保量的送到患者手中,該院影像中心主任吳晶濤說:實(shí)現(xiàn)當(dāng)天出報(bào)告,要的是統(tǒng)籌、技術(shù),更重要的是一分責(zé)任和愛心,這樣就大大避免了患者的奔波,為患者的下一步治療贏得了寶貴的時(shí)間。
打破常規(guī):專家門診全天運(yùn)行
“一直以來,全國各地醫(yī)院專家門診都實(shí)行半天門診運(yùn)行制。這種做法給病人找專家看病,尤其是給外地來的病人找專家看病帶來不小的麻煩,經(jīng)常中上午看了專家,下午檢查結(jié)果出來后卻找不到上午的專家,要反復(fù)來醫(yī)院多次,不方便而且還耽誤治療!睋(jù)醫(yī)院門診部主任馬勇波介紹,為方便病人就診,縮短病人等候時(shí)間,醫(yī)院推出了專家全日門診服務(wù),專家負(fù)責(zé)到底,即提高了診斷準(zhǔn)確率,又減少了患者反復(fù)奔波的勞苦。
雙休日門診:為學(xué)生、上班族提供方便
從20xx年開始,醫(yī)院開設(shè)了雙休日門診,每周六下午、周日全天?、專家門診正常開診,特別是解決了學(xué)生、上班族和外地病人的就醫(yī)問題。雙休日門診取得了很好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,目前雙休日門診量從20xx年的每周日800人次,上升到現(xiàn)在的2200人次左右。
滿意不滿意,患者說了算。從問卷調(diào)查情況看,患者對蘇北人民醫(yī)院實(shí)行“彈性工作制”的這一做法均表示“非常滿意”。
成長路上的感悟作文500字15
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神,按照、市及省、市衛(wèi)生計(jì)生委的工作部署,依據(jù)有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。
一、主要目標(biāo)
本次活動(dòng)將行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改、醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動(dòng),達(dá)到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌,展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會氛圍。
(一)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購銷、醫(yī)保基金使用等方面存在的問題,重點(diǎn)針對行風(fēng)建設(shè)“十五項(xiàng)重點(diǎn)問題”開展整執(zhí)。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開透明;醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德;堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)
理,控制醫(yī)療費(fèi)用,為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
。ㄈ┓⻊(wù)能力提升。認(rèn)真落實(shí)省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫(yī)院臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),帶動(dòng)縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用,全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。
(四)醫(yī)療質(zhì)量提高。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)的檢查,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制和管理體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實(shí)做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險(xiǎn)防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
。ㄎ澹┽t(yī)患關(guān)系和諧。落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運(yùn)用醫(yī)療糾紛調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相結(jié)合的機(jī)制,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、活動(dòng)的主要內(nèi)容
。ㄒ唬﹫(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,整執(zhí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)重點(diǎn)問題,全面提升醫(yī)院形象
1 .強(qiáng)化主體責(zé)任,完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真履行“一崗
雙責(zé)”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”,各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。不斷強(qiáng)化權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,進(jìn)一步完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺的建設(shè)。
2 .整執(zhí)行風(fēng)建設(shè)十五項(xiàng)重點(diǎn)問題。重點(diǎn)整執(zhí)將醫(yī)療衛(wèi)生人員
個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況;開單提成情況;違規(guī)收費(fèi)情況;違規(guī)接受社會捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)保基金的情況;“兩非”問題的情況;銷售人員進(jìn)入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動(dòng)的情況;違反規(guī)定外出會診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營銷活動(dòng)的情況等十五項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)問題。
3 .健全行風(fēng)監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機(jī),開展明察暗訪,督促整改落實(shí),全面落實(shí)《藥品停/復(fù)用管理制度等七項(xiàng)制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題并督促整改,達(dá)到“震懾一部分人,處理一些問題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德日常考評機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強(qiáng)化考評結(jié)果運(yùn)用力度。
4 .嚴(yán)肅紀(jì)律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類信訪投訴
案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的`不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動(dòng)真碰硬,發(fā)現(xiàn)問題線索及時(shí)移交紀(jì)監(jiān)部門立案查處,典型案件在全院通報(bào)。
(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)改善群眾的就醫(yī)感受
1.推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預(yù)約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查和門診患者分時(shí)段預(yù)約就診的措施。強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細(xì)化檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點(diǎn)的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。
2 .推行分級診療,合理調(diào)配資源。積極推進(jìn)分級診療服務(wù),認(rèn)真做好與湘雅及縣市級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。完善預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診流程,優(yōu)化急診患者綠色通道。積極探索城市醫(yī)聯(lián)體、市縣鄉(xiāng)醫(yī)共同發(fā)展模式,以心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、終末期腎病、危急重癥醫(yī)學(xué)等病種為基本平臺,建立互相協(xié)同、利益共享的分工協(xié)作模式。認(rèn)真落實(shí)《湖南省縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用及常見病種診療參照標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)施急慢分治,加強(qiáng)急診與院前急救能力建設(shè)和信息共享及醫(yī)療服務(wù)銜接及時(shí)救治危重患者。
3 .實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改善住院服務(wù)流程。進(jìn)一步完善護(hù)理
工作制度、服務(wù)指南和技術(shù)規(guī)范,完善護(hù)理質(zhì)量管理與評價(jià)機(jī)制。完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好病情告知,減少患者等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)連續(xù)、專業(yè)、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。改善住院條件,加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理。加強(qiáng)出、入院患者健康宣教和出院患者隨訪工作。
4 .注意醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,推進(jìn)醫(yī)院志愿服務(wù)工作制度化、規(guī)范
化。認(rèn)真做好湖南醫(yī)藥學(xué)院學(xué)生志愿者進(jìn)醫(yī)院服務(wù)工作,積極開展心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”及避免男女混住的制度,優(yōu)化私密性保護(hù)措施。加強(qiáng)醫(yī)院志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),為需要幫助患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。
(三)加強(qiáng)臨床重點(diǎn)?平ㄔO(shè),規(guī)范開展新技術(shù),進(jìn)一步提升服務(wù)能力
1 ,強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)。按照、市的要求積極打造區(qū)域醫(yī)
療中心和省市級診療中心,結(jié)合對口幫扶醫(yī)院等工作,進(jìn)一步提升幫扶醫(yī)院常見病、多發(fā)病、發(fā)病率高的疑難復(fù)雜疾病診治能力,以及危急重癥搶救能力,重點(diǎn)開展臨床重點(diǎn)?平ㄔO(shè),開展提升診療綜合能力建設(shè),引進(jìn)新技術(shù)、培養(yǎng)高技術(shù)人才,帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
2 .加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。落實(shí)主體責(zé)任,建立健全醫(yī)
療技術(shù)臨床應(yīng)用分類管理制度和保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量、安全的規(guī)章制度,定期開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量控制和評估,公示二、三類醫(yī)療技術(shù)清單,停止開展違反相關(guān)規(guī)定的醫(yī)療技術(shù)。積極探索醫(yī)師的手術(shù)權(quán)限動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(四)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全
1 .健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。切實(shí)落實(shí)《關(guān)于實(shí)行巡查點(diǎn)評約談處罰通報(bào)等制度的通知》,建立健全醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)院、科兩級責(zé)任制,完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組的工作職責(zé)。
2 .嚴(yán)格落實(shí)“十八項(xiàng)”醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。全面落實(shí):
首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、會診制度、分級護(hù)理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、急危癥患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度、危急值報(bào)告制度、病歷管理制度、抗菌藥物分級管理制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度等。
3 .規(guī)范診療服務(wù)行為。積極推行臨床路徑管理,貫徹《臨床
技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥及合理治療,促使醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。嚴(yán)格控制平均住院日,平均住院日控制在9天左右。
。ㄎ澹┞鋵(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建各項(xiàng)措施
1 .規(guī)范院內(nèi)投訴管理。積極探索院內(nèi)患者投訴“一站式”
服務(wù)模式,落實(shí)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通相關(guān)制度,建立健全住院患者醫(yī)患溝通機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》的規(guī)定。
2 .運(yùn)用調(diào)賠結(jié)合機(jī)制化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步健全醫(yī)療糾紛調(diào)
解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相結(jié)合機(jī)制,積極參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn),有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,及時(shí)、妥善化解醫(yī)患矛盾。
3 .規(guī)范醫(yī)院“三防四室”建設(shè)。落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防
范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,完善醫(yī)院安全防范系統(tǒng),落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度和安全保護(hù)責(zé)任,提高涉醫(yī)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)務(wù)人員及患者人身財(cái)產(chǎn)安全。
三、活動(dòng)步驟及時(shí)間安排
按照階段性與長期性相結(jié)合的原則,今年整執(zhí)活動(dòng)總體分為5宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整執(zhí)、整章建制、考核評估等個(gè)階段,五個(gè)階段有機(jī)結(jié)合,邊學(xué)邊查邊改邊建,統(tǒng)籌兼顧、有序推進(jìn)。不斷取得階段性成效。
(3331(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段月至月日)。醫(yī)院召開專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)動(dòng)員大會,對專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署,成立專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任要求。通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動(dòng),統(tǒng)思想、提高認(rèn)識,引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識開展專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
。41630(二)自查自糾階段月日至月日)。采取多種形式深入病區(qū)、科室和社區(qū),調(diào)查研究,廣泛征求意見,全面了解醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,了解和掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議。各科室要通過召開座談會、設(shè)置意見箱、投訴電話、工休會等多種形式,主動(dòng)征求群眾意見建議,找準(zhǔn)群眾對醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問題,根據(jù)查找的突出問題,制定整改方案,提出整改措施,確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)把整改措施落到實(shí)處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題,集中精力一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行整改,務(wù)求取得實(shí)效。整改方案和整改情況在院內(nèi)進(jìn)行公示,充分聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。并將整改方案、整改措施、整改效果報(bào)市衛(wèi)計(jì)委專項(xiàng)整執(zhí)小組辦公室。
。ㄈ71930集中整執(zhí)階段月日至月日)。各科室根
據(jù)查找的問題進(jìn)行集中整執(zhí),對具備整改條件能夠解決的問題,要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對因受客觀條件限制一時(shí)難以解決的問題,要說明情況,并積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。
。1011130(四)整章建制階段月日至月日)。在整改過程中,要在解決突出問題的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索規(guī)律,對現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求和三甲創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院管理水平。
。1211231(五)考核評估階段月日至月日)。此次專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)納入醫(yī)院年度考核,與科室和個(gè)人評選評優(yōu)、績效考核掛鉤。
四、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。醫(yī)院成立專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)工作領(lǐng)X導(dǎo)小組,委書記廉世松任組長,副院長許燕山、副院長朱智輝、委書記陳繼松任副組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)及院辦公室、委辦、人事科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、工會辦、績效辦、審計(jì)科、物價(jià)科、醫(yī)?、藥劑科、設(shè)備科、保護(hù)科、總務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,潘年才任辦公室主任,陳躍任副主任,1從院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、工會各選派名工作人員為辦公室成員,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)的日常工作。下設(shè)宣傳報(bào)道、行風(fēng)暗訪、6醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、物價(jià)財(cái)務(wù)審計(jì)、藥品管理、依法執(zhí)業(yè)等個(gè)工作組,各工作組按本方案要求制定子方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)科室具體抓好工作落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作推進(jìn)會,通報(bào)工作開展情況,研究解決存在的問題,部署進(jìn)一步的工作。各職能部門、臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長為本部門、科室專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)的第一責(zé)任人,要明確專人負(fù)責(zé)本部門、科室專項(xiàng)整執(zhí)日常工作,層層落實(shí)責(zé)任,切實(shí)把專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,營造氛圍。制定詳細(xì)的宣傳方案,充分利用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式,大力宣傳醫(yī)院專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)的內(nèi)容、目的和意義,開展“十佳醫(yī)師”、“十佳護(hù)士”評選表彰活動(dòng),大力宣傳正面典型和醫(yī)院的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳力度,樹立醫(yī)院良好形象,為活動(dòng)開展?fàn)I造良好輿論氛圍,奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。堅(jiān)持以正面教育為主,利用“道德講堂”開展身邊人講身邊事活動(dòng),引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
。ㄈ┘訌(qiáng)督導(dǎo),確保效果。采取行政大查房與專項(xiàng)檢查相
結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,加強(qiáng)日常檢查和集中督導(dǎo)。聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,開展行風(fēng)監(jiān)督工作。繼續(xù)聘請湖南醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)院開展第三方患者滿意度調(diào)查工作。
。ㄋ模┘皶r(shí)收集和發(fā)布信息。各工作組于每月號前將各自專項(xiàng)整執(zhí)活動(dòng)進(jìn)展情況和重要信息及時(shí)報(bào)送醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室每月將活動(dòng)開展相關(guān)情況進(jìn)行整理,形成《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡訊》,對外發(fā)布消息,并上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委和學(xué)校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
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