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時(shí)間：2025-12-13 02:27:39 河南我要投稿

【熱門】河南作文匯總7篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的員工的管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱門】河南作文匯總7篇

員工的管理制度1

　　一.目的

　　為嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,確保公司接管項(xiàng)目的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使本班工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在下一班得以正確了解并能很好解決�，F(xiàn)制定公司各管理項(xiàng)目工程部員工的交接班管理制度。

　　二.范圍

　　適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。

　　三.職責(zé)

　　1.接班人員應(yīng)提前15分鐘到崗,更換好工作服向交班人員報(bào)到。

　　2.交班人要做到'五交':

　　(1)交設(shè)備。當(dāng)班人員應(yīng)把今天本班設(shè)備運(yùn)行情況,以書面形式進(jìn)行記錄(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記),向接班人員做詳細(xì)的交代,不得遺漏;接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)講,細(xì)致了解,當(dāng)面詢問(wèn),在確定沒(méi)有問(wèn)題的情況下,交接班雙方方可簽字確認(rèn),進(jìn)行交班。一旦簽字確認(rèn),上班的設(shè)備及問(wèn)題自行轉(zhuǎn)交為下一班;

　　(2)交工具。交接班雙方在交接時(shí),應(yīng)對(duì)本崗的使用工具及設(shè)施核對(duì)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,做好書面記錄,如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況,接公司的相應(yīng)制度辦理;

　　(3)交場(chǎng)地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生,使本崗清潔整潔,以示對(duì)接班人的尊敬;

　　(4)交值班記錄本。(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記);

　　(5)交機(jī)房的鑰匙。

　　3.接班人要做到:

　　(1)必須按值班日志的.記錄,核對(duì)設(shè)備狀況;

　　(2)檢查儀表、工具,聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行情況的介紹;

　　(3)核對(duì)機(jī)房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;

　　(4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告主管。

　　4.下列情況不得交接班:

　　(1)上一班運(yùn)行情況未交代清楚;

　　(2)接班人員如未能按時(shí)到崗,交班人員不得離崗;

　　(3)值班領(lǐng)班或代班未到崗,未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);

　　(4)接班人數(shù)過(guò)少,未達(dá)到運(yùn)行值班人數(shù)的最低限度時(shí);

　　(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時(shí);

　　以上情況交班人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)接班人未到原因,并向本部門主管報(bào)告、征求解決方法;

　　(6)因設(shè)備故障而不能正常運(yùn)行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時(shí),交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作后,方可離開(kāi)崗,此時(shí)接班人員更應(yīng)主動(dòng)提前到崗,協(xié)助工作;

　　6.交班人員必須完成本班的工作內(nèi)容,不得將本班的工作內(nèi)容移交給下一班。

　　上述制度望各管理中心(處)認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度,從而有效的保證公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行,使公司品質(zhì)管理更上一層樓。

員工的管理制度2

　　一、藥店實(shí)行兩種工作制

　　夏天全天：上午8:00至下午6點(diǎn) ;

　　半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn) 。

　　冬天全天：上午8:00至下午5點(diǎn) 半;

　　半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。

　　不遲到早退，不無(wú)辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前向大堂經(jīng)理請(qǐng)假，僅限1天，2天以上向副總經(jīng)理請(qǐng)假。

　　每月累計(jì)遲到或早退三次，扣發(fā)一日基本工資，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

　　二、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(zhǎng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。

　　四、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應(yīng)按分類將藥品擺放整齊，所陳列商品應(yīng)無(wú)積塵，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物，亂吃零食，不得擅離崗位，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。

　　五、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。

　　六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。

　　七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯(cuò)，下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、您走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺(tái)上。

　　八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，針劑組每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄，各組做好處方藥銷售記錄，近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)及時(shí)催銷，不能過(guò)期，否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。

　　九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的`藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，對(duì)已銷售完的商品及時(shí)填寫缺貨申請(qǐng)并上報(bào)大堂經(jīng)理，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　十、員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結(jié)，并與銷貨記錄核對(duì)。

　　十一、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后，才可撤銷或更改。

　　十二、對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品)，各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔(dān) 。

　　十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款500元;員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款100元，如不服從管理者予以開(kāi)除。

　　十四、如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班銷售的，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決)，不得相互推脫，否則每人罰款20元;

　　十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動(dòng)并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動(dòng)電腦插光盤、U盤聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等，電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用，做好手工記錄，并告知負(fù)責(zé)人，不得擅自處理。

　　十六、員工之間要搞好團(tuán)結(jié)，積極配合。所有員工應(yīng)互敬互愛(ài)，互相幫助，互相勉勵(lì)，共同進(jìn)步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長(zhǎng)道短。

　　十七、保守店內(nèi)機(jī)密，不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額，不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息，上班時(shí)間不得會(huì)見(jiàn)親友，確有事時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng)。

　　十八、做好積分，贈(zèng)品的發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符，不符的及時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記。

　　十九、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師，盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。

　　二十、禁止銷售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

　　二十一、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后按考核情況給予50-100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，對(duì)屢教不改者或嚴(yán)重違反制度者予以辭退處理。

員工的管理制度3

　　第一章總則

　　第一條、為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　第二條、適用范圍：本規(guī)定適用公司全體員工，即公司聘用的全部從業(yè)人員。

　　第三條、除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

　　第二章任用

　　第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報(bào)到，報(bào)到的日期，即起薪日。

　　第二條、報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。

　　第三條、員工試用

　　1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。

　　2、新員工試聘期間可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒(méi)有工資。

　　3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上，即隨時(shí)解聘。

　　4、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—30日為計(jì)算月，每X日為薪金發(fā)放日。

　　第四條、調(diào)遷

　　1、基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。

　　2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢，如人員逾限三日，即視同自動(dòng)辭職。

　　3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí)，其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。

　　4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起，按日計(jì)算。

　　第三章服務(wù)

　　第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。

　　第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情，面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)，不準(zhǔn)不理不睬。

　　第三條、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

　　第四條、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

　　第四章獎(jiǎng)罰

　　第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

　　第二條、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。

　　第三條、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

　　第四條、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。

　　第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。

　　第六條、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內(nèi)抽煙。

　　第五章離職與解聘

　　第一條、公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略，需要解聘員工，應(yīng)提前五天通知被解職的員工。

　　第二條、員工要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)相應(yīng)工資。

　　第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。

　　第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續(xù)礦工;

　　2、拒客;

　　3、泄露本公司機(jī)密;

　　4、偷盜本公司財(cái)物者;

　　第五條、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟!

　　第六章員工守則與準(zhǔn)則

　　第一條、員工工作守則包括

　　1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

　　2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶,提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

　　3、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

　　4、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。

　　6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　7、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　8、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

　　第二條、員工遵守的行為準(zhǔn)則包括：

　　1、員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。

　　2、員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理。

　　3、員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。

　　4、員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密。

　　5、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。

　　6、員工不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　7、員工不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)。

　　8、員工必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助。

　　9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。

　　10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情。

　　11、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)。

　　第三條、工作時(shí)間八不準(zhǔn)：

　　1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;

　　2、不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗;

　　3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;

　　4、不準(zhǔn)唱歌、聽(tīng)音樂(lè);

　　5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;

　　6、不準(zhǔn)上班時(shí)間辦私事;

　　7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;

　　8、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)。

　　第七章職責(zé)

　　第一條、崗位職責(zé)：

　　1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

　　2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

　　3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

　　4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

　　5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

　　6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　第二條、主要工作

　　1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

　　2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí);

　　3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃 ;

　　4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

　　5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);

　　6.指導(dǎo)各部門的.業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

　　7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

　　8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;

　　9.進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;

　　10.督促門店的促銷活動(dòng);

　　11.保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

　　12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

　　13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

　　14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　第三條、輔助工作：

　　1.指導(dǎo)其它人員的在職培訓(xùn);

　　2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理;

　　3.向公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

　　第四條、重大違紀(jì)如下：

　　1、曠工、擅離職守;

　　2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴;

　　3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;

　　4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;

　　5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。

　　第八章員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

　　第一條、實(shí)行每天工作10小時(shí),每月4個(gè)工作日休假。(上午上班時(shí)間為8時(shí)00分，下班時(shí)間為18時(shí)00分)

　　第二條、考勤實(shí)行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。

　　第三條、事假

　　1、員工請(qǐng)事假必須提前申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。

　　2、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。

　　3、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休，但必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。

　　4、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知領(lǐng)導(dǎo)。

　　第四條、節(jié)假

　　1、下列日期為例假日：

　　1.1、元旦;

　　1.2、春節(jié);

　　1.3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié);

　　1.4、國(guó)慶節(jié)。

　　2、前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體情況而定，但其間之工作應(yīng)按加班辦理。

　　本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員工的管理制度4

　　第一章入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時(shí)間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中：

　　周一至周六：上午：9：30－下午17：30為工作時(shí)間（沒(méi)事的情況下可以提前半小時(shí)下班）

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。

　　2、遲到、早退、曠工

　　遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次俯臥撐50個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目。超過(guò)1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過(guò)10次以上的，處罰相應(yīng)的條款及罰款外，還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。

　　3 、請(qǐng)假

　�。�1）病假

　　a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門負(fù)責(zé)人。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

　　第三節(jié) 人事異動(dòng)

　　一、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

　　3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

　　4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

　　5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　二、辭退管理

　　1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

　　2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

　　5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的'，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

　　3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔(dān)保或證明

　　3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息

　　4、代表公司出席公眾活動(dòng)

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

　　1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

　　3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：

　　1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節(jié) 薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對(duì)象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。

　　4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎(jiǎng)

　　5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。

　　第二節(jié) 福利

　　1 、假期

　�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　a.元旦（公歷1月1日）

　　b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）

　　c.勞動(dòng)節(jié)（公歷5月1日、 2日、 3日）

　　d.國(guó)慶節(jié)（公歷10月1日、 2日、 3日）

　　e.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

　　（3）婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期。

　�。�4）產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　�。�5）男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

　�。�6）慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

　�。�7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

　　（8）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　（9）休假規(guī)定：?jiǎn)T工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。

　　2 、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

　　第五章員工權(quán)益

　　一、勞動(dòng)安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

　　2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

　　4、在外出差時(shí)，應(yīng)注意好安全措施。

　　二、權(quán)利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

　　2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：

　　（1）認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯；

　�。�2）對(duì)處理決定不服；

　�。�3）對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)；

　�。�4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為；

　　3、申（投）訴方式：

　　（1）逐級(jí)申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申（投）訴；

　�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；

　�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　�。�4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

　　（5）對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

員工的管理制度5

　　一、員工紀(jì)律

　　1、熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；遵守公民道德規(guī)范，文明禮儀，扶老助幼，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想；崇尚學(xué)習(xí)，勤于思考，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面；

　　2、嚴(yán)格遵守作息制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假，每天一般提前5-10分鐘到崗，做好準(zhǔn)備工作；

　　3、提倡員工間樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動(dòng)競(jìng)賽、積極向上的良好風(fēng)氣，積極參加單位組織的各崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高服務(wù)技能；

　　4、工作時(shí)間內(nèi)必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進(jìn)行打撲克、下棋等游戲活動(dòng)。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗，以免影響工作；

　　5、工作中員工與員工之間，下級(jí)與上級(jí)之間因工作發(fā)生矛盾糾紛，因本著相互體諒、構(gòu)建和諧的原則，自下而上逐級(jí)解決，不得越級(jí)，更不可將親屬、朋友及社會(huì)不法分子招來(lái)取鬧威脅對(duì)方和領(lǐng)導(dǎo)，一旦發(fā)生此類事件，以自動(dòng)終止勞務(wù)關(guān)系處理，造成后果，自負(fù)法律責(zé)任；

　　6、愛(ài)護(hù)公物，呵護(hù)單位形象，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，工作場(chǎng)所做到窗明幾凈，墻面無(wú)污跡、地面無(wú)臟污痰跡，物品放置合理有序；

　　7、強(qiáng)化安全意識(shí)，樹(shù)立防盜防火，安全工作人人有責(zé)的思想，確保用人單位安全

　　二、勞務(wù)派遣管理

　　1、公司按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)與員工簽訂勞動(dòng)合同，由雙方簽字確認(rèn)以保障雙方利益，對(duì)于單方面違約的行為，公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　2、公司行政部有權(quán)對(duì)員工的資料進(jìn)行核實(shí)，考查，派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級(jí)等資料真實(shí)有效，如發(fā)現(xiàn)有假冒、過(guò)期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門說(shuō)明的，公司有權(quán)對(duì)其按照員工手冊(cè)進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　3、派遣員工由公司統(tǒng)一安排，調(diào)遣，派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。

　　4、派遣員工在用人單位工作期間的工資，保險(xiǎn)等福利報(bào)酬由公司統(tǒng)一結(jié)算、發(fā)放。

　　5、派遣員工不得在與公司的勞動(dòng)合同期內(nèi)私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動(dòng)協(xié)議，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　6、派遣員工檔案由公司行政部統(tǒng)一管理。

　　7、派遣員工有責(zé)任配合公司行政部或督導(dǎo)人員進(jìn)行定期或不定期的績(jī)效核查和管理。

　　8、堅(jiān)決擁護(hù)公司形象和利益，時(shí)刻保持公司形象，樹(shù)立良好的職業(yè)道德理念和個(gè)人素質(zhì)文化。

　　9、派遣每個(gè)員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù)，且必須正確清楚地了解公司的各項(xiàng)情況及管理結(jié)構(gòu)體系。

　　10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿之前需要解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)提前30日，向本公司提出書面申請(qǐng)。

　　11、派遣員工在用人單位工作期間，必須自覺(jué)維護(hù)用人單位與公司的形象，對(duì)于用人單位的各項(xiàng)規(guī)章制度必須嚴(yán)格遵守，對(duì)于不服從管理的，用人單位有權(quán)對(duì)其作出合理處罰。如后果嚴(yán)重或有損用人單位和公司形象和利益的，用人單位有權(quán)將其退回公司，公司保留處罰和解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。

　　12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人單位負(fù)責(zé)，公司行政部及督導(dǎo)人員監(jiān)督、整理與考核。

　　13、派遣員工被用人單位退回的，根據(jù)工作需要和派遣員工自身狀況，安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓(xùn)并變更勞動(dòng)合同，待培訓(xùn)合格后，重新安排上崗，繼續(xù)履行勞

　　動(dòng)合同，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行變更。如果因?yàn)榕汕矄T工自身因素（不服從用人單位管理，違反用人單位規(guī)章制度或自身身體家庭等因素）被用人單位退回的，公司保留追究的權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。

　　三、考勤制度

　　1、上下班時(shí)間

　　執(zhí)行行政部關(guān)于作息時(shí)間的通知。

　　2、實(shí)行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到，任何人不得代理他人或他人代理簽到，否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因，不能及時(shí)簽到，應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則視為遲到或曠工。

　　3、考勤表由綜合科專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，每月日將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)主任簽字后，作為發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

　　4、違反考勤制度的情形和處理

　�。�1）遲到：晚于上班時(shí)間簽到的，且未提前向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明合理原因的，視為遲到；超過(guò)上班時(shí)間60分鐘的，視為曠工半天；超過(guò)半天的'，視為曠工一天。

　�。�2）早退：早于用人單位規(guī)定下班時(shí)間下班，且未經(jīng)部門、科室相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的，視為早退。提前下班時(shí)間60分鐘（含）以上，視為曠工半天。

　　（3）脫崗：在工作時(shí)間不在工作崗位工作的，視為脫崗。脫崗時(shí)間超過(guò)60分鐘（含），視為曠工半天。

　　（4）曠工：除上述遲到、早退和脫崗的情形，按曠工處理外，凡以下情形，均按曠工處理：

　　〈1〉采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；

　　〈2〉未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗；

　　〈3〉不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；

　　〈4〉違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗；

　　〈5〉其他違紀(jì)違規(guī)行為造成缺勤。

　�。�5）處理辦法（以用人單位實(shí)際管理辦法為主導(dǎo)）

　　〈1〉遲到（早退），每次扣10元；

　　〈2〉曠工半天，扣發(fā)一日工資；

　　〈3〉曠工一日，扣發(fā)兩倍日工資

　　〈4〉連續(xù)曠工3日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工5天或全年累計(jì)曠工10天，均予開(kāi)除。

　　5、加班（費(fèi)）：雙休日、法定節(jié)日或遇緊急任務(wù)需要安排加班，由相關(guān)部門科室通知，記錄加班考勤，加班費(fèi)當(dāng)月累計(jì)，與當(dāng)月工資一齊發(fā)放。

　　雙休日加班費(fèi)=日工資x2x加班天數(shù)

　　法定節(jié)假日加班費(fèi)=日工資x3x加班天數(shù)

　　6、病假：?jiǎn)T工因病請(qǐng)假半天以上（含半天），須本人填寫請(qǐng)假單，出具相關(guān)醫(yī)院證明，由科室相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；連續(xù)請(qǐng)假3天以上，須向單位出具當(dāng)?shù)蒯t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)具的病假證明，填寫請(qǐng)假單由科室相關(guān)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，主任審批；請(qǐng)假條統(tǒng)一交綜合科備案。

　　〈1〉病假一天，扣元，病假全月工資為派遣公司所在地當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的%；

　　〈2〉全年累計(jì)病假12天以上（不含12天），年終獎(jiǎng)按天數(shù)扣除；

　　〈3〉員工因患病或非因工負(fù)傷，停止工作治療后，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由單位另行安排的工作的，依法解除勞務(wù)關(guān)系。

　　7、事假：?jiǎn)T工事假需持本人書面說(shuō)明申請(qǐng)，經(jīng)逐級(jí)批準(zhǔn)后，方可休息。員工請(qǐng)假半天由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；員工連續(xù)請(qǐng)假三天以上，必須由科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，主任審批；請(qǐng)假條統(tǒng)一交綜合科備案。

　　〈1〉當(dāng)月事假3天內(nèi)（含），扣20元/天；

　　〈2〉當(dāng)月事假累計(jì)超過(guò)3天，扣除工資20元/天x3天﹢（累計(jì)事假天數(shù)-3天）x日工資；

　　〈3〉全年累計(jì)事假10天以上（含），年終獎(jiǎng)下浮10%；

　　〈4〉全年累計(jì)事假15天以上（含），年終獎(jiǎng)下浮20%；

　　〈5〉以此類推，累計(jì)事假每增加5天，年終獎(jiǎng)下浮10個(gè)百分點(diǎn)。

　　8、婚假：?jiǎn)T工婚假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，婚假為10天；符合法定年齡、領(lǐng)取結(jié)婚登記證的婚假3天，憑結(jié)婚登記證和本人書面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休假�；榧倨陂g工資不變。

　　9、產(chǎn)假（流產(chǎn)、保胎、哺乳、計(jì)劃生育手術(shù)）

　　女職工生育按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：符合法定年齡，領(lǐng)取生育證，享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假；符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天（男性員工享受7天陪護(hù)假，需提交結(jié)婚證、雙方身份證、生育證、醫(yī)院證明、書面申請(qǐng)），難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間，工資不變，不享受任何獎(jiǎng)金。育齡女職工保胎由職工本人申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后一次性休息，視作病假處理，工資按病假期間支付；女職工哺乳期一年內(nèi)（自哺乳期）課享受工作日內(nèi)每天1小時(shí)的哺乳假（工資、獎(jiǎng)金不變）。所有休假都必須由甲級(jí)醫(yī)院開(kāi)具證明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。接受人工流產(chǎn)（含藥流）的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計(jì)劃生育手術(shù)說(shuō)明書》享受30天休息假（工資不變，不享受任何獎(jiǎng)金）。已婚女職工未經(jīng)節(jié)育措施意外懷孕流產(chǎn)的，做病假處理。女職工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。

　　10、喪假：職工的直系親屬（配偶、子女、父母）死亡，可享受3天喪假；外戚直系親屬（配偶的父母）及自己的隔代祖輩死亡，可享受1天喪假。請(qǐng)假手續(xù)按程序辦理。

　　11、工傷：凡在工作期間非主觀責(zé)任因素（含上下班途中）所發(fā)生的安全和交通事故，由綜合辦公室（勞動(dòng)保障）調(diào)查、確定，出具書面材料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論通過(guò)，上報(bào)市勞動(dòng)與社會(huì)保障局，依據(jù)勞動(dòng)安全鑒定，作出工傷決定，享受工傷待遇。

員工的管理制度6

　　一、宿舍管理組織

　　1、公司員工宿舍每間房屋計(jì)劃住4人，由各工程部安排，統(tǒng)計(jì)花名冊(cè)交經(jīng)營(yíng)部備案。

　　2、每間宿舍選舍長(zhǎng)1人，負(fù)責(zé)對(duì)員工入住、退宿、費(fèi)用分?jǐn)偟热粘９ぷ鞴芾�、安全管理、設(shè)施維修維護(hù)管理、室內(nèi)衛(wèi)生和規(guī)范管理、房屋周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔保持等工作；

　　3、員工宿舍實(shí)行公寓化管理。公司安排3名清潔人員，負(fù)責(zé)日常宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理、洗衣房管理。

　　住宿人員每月繳納住宿費(fèi)____元，每月電費(fèi)由員工所在部門承擔(dān)；

　　二、宿舍入住管理規(guī)定

　　員工申請(qǐng)入住宿舍必須同時(shí)具備以下條件：

　　1、已被公司批準(zhǔn)入職；

　　2、身體健康，無(wú)任何傳染性疾病及無(wú)不良嗜好。

　　四、宿舍管理

　　1、宿舍舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房間電器、供水設(shè)施使用狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)修。嚴(yán)禁任何人留宿外來(lái)人員。晚上9：00以后謝絕客人來(lái)訪，并要求來(lái)訪人員離開(kāi)宿舍。

　　2、住宿員工采用輪流衛(wèi)生值日方式負(fù)責(zé)室內(nèi)地面、衛(wèi)生間的清潔，把垃圾裝入垃圾袋后放到樓下垃圾筒內(nèi)。每周五中午抽時(shí)間組織全體室員開(kāi)展大掃除，對(duì)地面、衛(wèi)生間、墻壁及頂棚、門窗、洗衣池、柜子、桌子、空調(diào)、床上用品、生活用品等全面清潔并注意保持。每周五下午公司經(jīng)營(yíng)部將對(duì)大掃除情況進(jìn)行檢查評(píng)分。

　　五、宿舍設(shè)備設(shè)施維修管理

　　1、宿舍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障需維修、更換時(shí)，由舍長(zhǎng)上報(bào)經(jīng)營(yíng)部，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修。

　　2、設(shè)備設(shè)施維修、更換前，舍長(zhǎng)應(yīng)鑒定、劃分責(zé)任，并注明損壞原因。如屬于設(shè)備老化，由公司負(fù)責(zé)更換；如屬于人為損壞的，其維修、更換費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)，具體責(zé)任人無(wú)法確認(rèn)的，由該房間全體人員分?jǐn)偂?/p>

　　六、住宿員工行為規(guī)范及違規(guī)處罰規(guī)定

　　1、實(shí)行輪流值班衛(wèi)生制度，住宿員工每天起床后要自行整理好床鋪，整齊疊放好被子及床上物品，由舍長(zhǎng)檢查是否規(guī)范；個(gè)人物品一律要存入在個(gè)人專用柜；保持宿舍衛(wèi)生，不要隨地吐痰，不亂扔垃圾雜物，垃圾要及時(shí)清理裝入垃圾袋內(nèi)，不準(zhǔn)掃到樓道內(nèi)或隱藏在室內(nèi)；嚴(yán)禁亂拉繩索及在墻壁上打鐵釘。違反本規(guī)定，經(jīng)勸導(dǎo)不改的，罰款10元/次。宿舍管理員每周對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)檢查不少于3次，在每月21日前對(duì)上月衛(wèi)生檢查情況宿舍分類進(jìn)行匯總，每月評(píng)比前3名和后3名，分別獎(jiǎng)懲60元、50元、40元；

　　2、個(gè)人行為（如看視聽(tīng)資料、唱歌等）不得干擾同室人員的正常作息；不得在樓道及房間內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧；違反本規(guī)定，經(jīng)勸導(dǎo)不改的`，罰款20元/次；

　　3、未經(jīng)宿舍管理員許可，不得隨意將外來(lái)人員帶入宿舍。嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員；有客人來(lái)訪的，須在晚上9：00分前送離宿舍。違反本規(guī)定，留宿外來(lái)人員的罰款100元/次；違規(guī)3次以上的取消住宿資格。留宿異性的立即開(kāi)除。

　　4、除有關(guān)人員查房、檢修外，任何男性不得進(jìn)入女宿舍，女員工不得進(jìn)入男宿舍；員工親友來(lái)訪，除父母外，男性不得進(jìn)入女宿舍，女性不得長(zhǎng)時(shí)間（超過(guò)兩小時(shí)）逗留；

　　5、禁止在宿舍內(nèi)酗酒、吵鬧滋事、聚眾。違者罰款100元/次；違規(guī)3次以上的取消住宿資格。情節(jié)嚴(yán)重者移交有關(guān)部門處置。

　　6、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，對(duì)宿舍內(nèi)配備設(shè)施（如桌子、椅子、電風(fēng)扇、門窗、柜子、床鋪等），本公司以完好狀態(tài)交與員工，員工對(duì)物品要正確使用、妥善保管保養(yǎng)。如有疏于管理或惡意破壞，由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。凡公司物件出現(xiàn)有損壞，又無(wú)人承擔(dān)責(zé)任的，損壞物件的維修費(fèi)則由各宿舍員工平均承擔(dān)。

　　7、嚴(yán)禁出入無(wú)人宿舍，未經(jīng)同意嚴(yán)禁擅自翻動(dòng)、使用他人物品。違反本規(guī)定的，第一次予以警告，第二次罰款100元；因此事被罰款3次取消住宿資格。

　　8、除在宿舍樓內(nèi)，不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇裝異服等違反員工行為規(guī)范的行為進(jìn)入廠區(qū)，違者罰款50元/次；違規(guī)3次以上取消住宿資格。

　　9、宿舍內(nèi)不允許做飯。不得私自亂拉電線，不得在宿舍內(nèi)存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器，違者予以沒(méi)收用具并罰款100元/人次；違規(guī)3次以上取消住宿資格。

　　10、不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內(nèi)，違者罰款100元/次；違規(guī)3次以上的取消住宿資格。

　　11、個(gè)人物品要擺放整齊，現(xiàn)金，本人證件、各種卡、貴重物品等個(gè)人財(cái)產(chǎn)要妥善保存好，不隨意放置，丟失責(zé)任自負(fù)。離開(kāi)宿舍要隨手鎖門并切斷電源，鑰匙不得隨意借給他人，違者罰款20元/次。

　　12、住宿員工不得私自隨意調(diào)換房間、多占床位，若有更改，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部重新備案。未經(jīng)批準(zhǔn)不得調(diào)整、調(diào)換房間或床位。違者罰款50元/次。對(duì)于每月不在宿舍住宿達(dá)5天（特殊情況除外）的員工，公司將收回床位，取消該員工住宿資格，另行安排人員入住。

　　13、禁止在樓道、走廊內(nèi)擺放雜物，不得往窗外亂扔雜物、垃圾、煙頭。違者罰款50元/次。

　　14、養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣，主動(dòng)節(jié)約用水用電。違者罰款10元/人次。

　　15、及時(shí)沖洗便池，不得將紙巾等雜物或垃圾丟棄在便池內(nèi)，若造成堵塞，由當(dāng)事人承擔(dān)疏通、維修費(fèi)用，并處罰10元/次。

　　16、電腦、電視機(jī)、手機(jī)充電器、臺(tái)燈等需要自備接線板，應(yīng)在正規(guī)商店購(gòu)買，一定要有合格證、商標(biāo)。禁止使用偽劣電器產(chǎn)品。嚴(yán)禁將電插板放在床單、被褥上和蚊帳邊，以防火災(zāi)。室內(nèi)電路有異常情況時(shí)，要及時(shí)向宿舍管理人員報(bào)修。違者罰款20元/次，查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)、質(zhì)量低劣電器，大功率的電器，當(dāng)場(chǎng)予以沒(méi)收。

　　17、對(duì)造成火災(zāi)損失者，依據(jù)公安部門鑒定由責(zé)任者承擔(dān)損失，對(duì)造成重大損失事故責(zé)任者，通過(guò)公安機(jī)關(guān)將追究刑事、民事責(zé)任，并從宿舍清退。

　　以上各項(xiàng)違規(guī)罰款均由宿舍管理員呈報(bào)經(jīng)營(yíng)部匯總，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，由各當(dāng)事人交納現(xiàn)金，拒不交納者，報(bào)公司研究，取消其住宿資格，并從其當(dāng)月工資中扣除應(yīng)交納的罰款。

　　18、各宿舍員工應(yīng)互相監(jiān)督，舉報(bào)損壞違紀(jì)行為，凡舉報(bào)屬實(shí)的，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)罰金的50%。

　　七、退宿規(guī)定

　　1、住宿員工有下列情況的，公司有權(quán)解除員工住宿資格：

　�。�1）已不符合住宿條件的；

　�。�2）違反相關(guān)管理規(guī)定的；

　　（3）解職、離職或辭退的。

　　八、附則

　　1、本辦法自20xx年6月1日起執(zhí)行，可在執(zhí)行過(guò)程中不斷完善、改進(jìn)。

　　2、員工宿舍檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。注：各部門將此標(biāo)準(zhǔn)做為日常檢查標(biāo)準(zhǔn)，按0。1分10元對(duì)扣分和不合格項(xiàng)進(jìn)行處罰。經(jīng)營(yíng)不檢查時(shí)也執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、職工宿舍財(cái)物清單

　　員工宿舍檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng)目評(píng)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因

　　地面21、地面打掃干凈，無(wú)垃圾，無(wú)痕跡，無(wú)痰跡，每個(gè)床下不干凈扣0。3分，垃圾堆在墻角或門外扣0。5分。

　　2、鞋放在床下，鞋跟向外，不齊者每雙扣0。2分

　　被褥21、鋪面平整，床單四邊統(tǒng)一包在褥子下面，平整。

　　2、被子平疊成三層。

　　3、床上除被子、枕頭、服裝外不能放其它東西。合格得2分，一處不合格扣0。2分。

　　門窗玻璃2門窗潔凈且完好無(wú)損，其中玻璃破損一塊扣1分，玻璃不干凈扣0。5分（擦拭玻璃要特別注意安全！），門面（包括外面）不干凈扣0 。5分，人為損壞扣1分。

　　墻壁頂棚1四壁、天棚無(wú)亂貼、亂劃，無(wú)亂釘、亂拉，無(wú)蛛網(wǎng)、灰塵，每發(fā)現(xiàn)一處扣0。2分。

　　生活用品21、凳子放在兩床空隙處，臉盆放在床下，洗漱用品整齊放在盥洗臺(tái)，毛巾對(duì)齊邊或雙折搭在毛巾架上，六人物品必須放齊，一項(xiàng)不合格扣0。2分。

　　2、桌子放在床靠柜處，靠墻整齊，排放水杯，其他用品一律不能放在桌面上，一項(xiàng)不合格扣0。3分。

　　3、發(fā)現(xiàn)一處亂掛衣物扣0。2分。

　　水電1宿舍人走燈滅，發(fā)現(xiàn)一次無(wú)人亮燈者扣0。2分，宿舍內(nèi)長(zhǎng)流水扣0。5分。

　　其它 1、要求值日表必須上墻，保持整潔美觀大方。此項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣1分。

　　2、便槽、洗衣池使用后及時(shí)清潔。此項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣1分。

　　3、往窗外丟棄垃圾或雜物，此項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣2分。

　　4、在宿舍內(nèi)亂拉電線，違章使用電器，炊飲爐具，本次檢查成績(jī)以零分記。

員工的管理制度7

　　為了使加油站的工作進(jìn)一步規(guī)范化,做到責(zé)任到人,紀(jì)律嚴(yán)明,特制定以下制度,希望所有員工能自覺(jué)遵守,隨時(shí)檢查自己的工作,監(jiān)督其他人員的工作。

　　1. 上班時(shí)間所有人員必須按時(shí)到崗,不能擅自離崗,做到周到服務(wù),禮貌待人。

　　2. 站內(nèi)人員考勤統(tǒng)一接受管理,并設(shè)置專職的考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查。標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為:

　　上午:8:00-11:30

　　下午:14:00-17:30

　　3. 員工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得曠工。

　　4. 超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規(guī)定的下班時(shí)間15分鐘離崗者,記為早退一次。

　　5.員工臨時(shí)離崗,需向直接主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,在安排其他員工暫管其職責(zé)后方可離崗,且時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

　　6. 有以下行為之一者,記為曠工:

　　(1) 當(dāng)日遲到、早退超過(guò)15分鐘的';

　　(2) 當(dāng)日未到崗,且無(wú)正當(dāng)理由的;

　　(3) 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過(guò)1小時(shí)的;

　　7. 考勤管理的獎(jiǎng)懲規(guī)定:曠工1天,扣款100元,曠工半天,扣款50元,遲到、早退者,從上班正點(diǎn)起,下班作息時(shí)間計(jì),每遲到、早退1分鐘,扣款10元,余者累加。

　　8. 故意破壞生產(chǎn)設(shè)備,損壞生產(chǎn)工具、辦公用品,影響到生產(chǎn)安全和人身安全,除照價(jià)賠償外,停發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)。

　　9. 值班人員要做好值班的加油記錄,并打掃大廳、值班室的衛(wèi)生;其它時(shí)間也必須及時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　10. 值班時(shí)間值班人員若無(wú)故離崗,或不履行值班職責(zé),則取消當(dāng)月值班權(quán)利,停發(fā)當(dāng)月值班工資和月獎(jiǎng)。

　　11. 所有人員應(yīng)與司機(jī)、送油人、以及外單位的同志應(yīng)和睦相處,友好協(xié)作,樹(shù)立加油站的良好形象。

　　12. 加油員應(yīng)嚴(yán)格按照加油程序進(jìn)行加油,加油員不得任意涂改加油本上的加油數(shù)量,違者扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　13. 加油員對(duì)每一輛車應(yīng)認(rèn)真核對(duì)加油本,對(duì)無(wú)證車輛、車本不對(duì)應(yīng)(特殊情況除外),一律不許加油,并做好數(shù)量記錄,做到不長(zhǎng)油、不短油,且要監(jiān)督司機(jī)簽字。

　　14. 加油員一般不得接觸現(xiàn)金(只有一人值班時(shí)除外),如有現(xiàn)金加油,必須先開(kāi)票、再加油。

　　15. 站內(nèi)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,不能吵架、打架,違者扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　16. 晚上結(jié)帳時(shí)如有加油車,需保證加油車加油,隨后算帳。

　　17. 記錄員應(yīng)認(rèn)真記錄,做到日結(jié)日清,保證數(shù)據(jù)、單位的準(zhǔn)確性。

　　18. 記錄員對(duì)收據(jù)一定要負(fù)責(zé),金額與數(shù)量不能多開(kāi)或少開(kāi)。

員工的管理制度8

　　一、公司形象制度

　　1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地說(shuō)公司狀況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)刻(包括午餐時(shí)刻)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)刻太長(zhǎng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，務(wù)必時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　7、員工在工作時(shí)刻內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)刻的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息制度

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)刻規(guī)定上下班。

　　2、作息時(shí)刻規(guī)定

　　上班時(shí)刻上午08：00——12：00

　　下午14：00——18：00

　　午休時(shí)刻12：00——14：00

　　下班時(shí)刻18：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)刻內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每一天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺(jué)持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施。

　　四、工作要求

　　1、工作時(shí)刻內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每一天要認(rèn)真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)刻一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，用心參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

　　6、員工在工作時(shí)刻務(wù)必全身心地投入，持續(xù)高效率地工作。

　　7、員工在任何時(shí)刻均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　9、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　3、任何時(shí)刻，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除理解罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律職責(zé)。

　　六、人員管理

　　1、員工務(wù)必服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

　　6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，發(fā)奮協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)聯(lián)，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出發(fā)奮。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;

　　2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的'辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上，由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

　　4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

　　4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

　　5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

　　7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、工作時(shí)刻內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、工作時(shí)刻內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。

　　3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的資料。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

　　6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　十、經(jīng)費(fèi)管理

　　1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后務(wù)必在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)帶給、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。

　　3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊狀況需乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

　　十一、培訓(xùn)管理方面

　　1、新員工培訓(xùn)資料及管理

　　1)、培訓(xùn)資料

　　a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

　　b、公司規(guī)章制度

　　c、新老員工認(rèn)識(shí);

　　d、辦公設(shè)備的使用;

　　2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

　　a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;

　　b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。

　　2、在職員工培訓(xùn)資料及管理

　　1)、培訓(xùn)形式

　　a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等;

　　b、員工業(yè)余時(shí)刻自學(xué)。

　　2)、培訓(xùn)考核

　　a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

　　b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

　　十二、獎(jiǎng)懲辦法：

　　1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

　　a、用心向公司提出合理化推薦，其推薦被公司所采納者;

　　b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

　　a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

　　b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

　　c、私自把公司客戶說(shuō)他人的。

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為100元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

　　6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

　　7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種狀況，未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

員工的管理制度9

　　1 、目的:

　　規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

　　2 、廠牌辦理規(guī)定

　　2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

　　2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

　　2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。

　　2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

　　2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

　　2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

　　2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

　　3、飯卡辦理規(guī)定

　　3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

　　3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。

　　3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。

　　3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

　　4 、工作服管理規(guī)定

　　4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

　　4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

　　4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

　　4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

員工的管理制度10

　　為了規(guī)范公司兼職員工管理，保障公司和兼職員工雙方的利益，特制定本制度。

　　一、招聘兼職員工的目的：

　　解決既有工作人手不足的問(wèn)題。

　　二、兼職人員入職要求

　　1、勝任所需崗位工作

　　2、身份證復(fù)印件

　　三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利

　　1、短期（一周以內(nèi)）兼職可以日結(jié)工資；長(zhǎng)期（一周以上）工資周結(jié)，

　　2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：視崗位的不同及市場(chǎng)工資水平變化情況而不同

　　3、兼職員工若工作涉及業(yè)績(jī)，可享受相應(yīng)的提成獎(jiǎng)勵(lì)，提成獎(jiǎng)勵(lì)將計(jì)入薪資，與工資一同發(fā)放；

　　4、兼職員工不享有公司的員工福利：

　　5、公司不為兼職員工免費(fèi)提供住宿，工作餐視工作情況而定

　　6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無(wú)關(guān)，公司僅給予道義上的援助和支持。

　　四、兼職員工的管理

　　1、兼職員工均按招聘流程進(jìn)行面試（異地等條件不允許情況下可以電話面試），面試通過(guò)后方可入職上崗并提交相應(yīng)的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。

　　2、兼職員工到崗后，申請(qǐng)部門應(yīng)負(fù)責(zé)向其解釋公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，為其提供必要的.培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色。申請(qǐng)部門有義務(wù)督促兼職員工樹(shù)立集體榮辱觀，自覺(jué)維護(hù)公司及本部門的集體形象。

　　3、長(zhǎng)期兼職工作中出色的兼職，可以適當(dāng)提升為兼職督導(dǎo)，如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。

　　4、所有兼職員工離職時(shí)需提前一天書面申請(qǐng)。按規(guī)定辦理離職手續(xù)，交接工作及所借公物，按規(guī)定算清工資，結(jié)算工資。

　　5、兼職工作中若出現(xiàn)一下情況直接開(kāi)除：

　　1工作中私吞公司財(cái)產(chǎn)

　　2工作中偷奸�；�，丟棄公司物料

　　3錯(cuò)誤多次指出后任不改正

　　4其它情節(jié)惡劣情況

員工的管理制度11

　　為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點(diǎn)網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。

　　一、考勤制度

　　1.白班上班時(shí)間：08:00～20:00晚班上班時(shí)間：20:00～08:00

　　2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外30元。

　　3.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。

　　4.網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作。

　　5.清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用。

　　6.交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。

　　二、服務(wù)制度

　　1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

　　2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

　　3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的`!

　　5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

　　6.不隨便答應(yīng)客人的無(wú)理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言。

　　7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。

　　8.“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。

　　9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。

　　三、工作制度

　　1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請(qǐng)假。

　　2.上班時(shí)間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

　　3.上班時(shí)間不得出門會(huì)客。

　　4.不得泄漏商業(yè)機(jī)密。

　　5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元。

　　6.上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時(shí)間內(nèi)聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。

　　7.所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。

　　8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9.要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)

　　10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。

　　11.不要在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止。

　　12.員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)

　　13.網(wǎng)管下班后有3.5個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間,3.5個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)休息。

　　14.上班時(shí)間會(huì)客接打電話時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

　　四、衛(wèi)生制度

　　1.所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過(guò)道、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅、沙發(fā)等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)

　　2.垃圾滿了及時(shí)送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。

　　3.工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。

　　4.及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。

　　5.清潔員保持大廳、過(guò)道、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　6.還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。

　　7.每周1的07：50～08：30進(jìn)行大掃除，兩班共同把自己衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。(煙灰缸清洗，鍵盤及顯示器表面細(xì)心擦拭)

　　五、獎(jiǎng)懲制度

　　1.所有員工，均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。

　　2.如工作出現(xiàn)問(wèn)題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評(píng)，凡每月點(diǎn)名批評(píng)3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

　　3.每月有兩天的請(qǐng)假休息時(shí)間,要提前三天請(qǐng)假，如果每月沒(méi)請(qǐng)假,可以得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺(tái)有亂收費(fèi)現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開(kāi)除!

　　5.每月的營(yíng)業(yè)額效益高將按照實(shí)際情況給予員工一定分紅。

　　6.所有員工，有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對(duì)網(wǎng)吧有大貢獻(xiàn)者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。

　　六、其他

　　要象自己家一樣愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧內(nèi)一切設(shè)施，注意省電省水。

　　七、體員工以“團(tuán)結(jié)網(wǎng)吧全、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨

　　每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代星浪點(diǎn)的明天而努力奮斗!

員工的管理制度12

　　目錄

　　第一章總則

　　第二章考勤管理規(guī)定

　　第三章福利制度

　　第四章薪酬制度

　　第五章考核規(guī)定

　　第六章聘用及崗位管理

　　第七章培訓(xùn)制度

　　第八章人事檔案管理制度

　　第九章人力資源管理系統(tǒng) 和互聯(lián)網(wǎng)的使用

　　第十章保密制度

　　第十一章獎(jiǎng)懲制度

　　總則

　　第一條為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。

　　第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項(xiàng)均按本規(guī)定辦理。

　　第三條本公司各級(jí)員工，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。

　　考勤管理規(guī)定

　　第一條作息時(shí)間

　　一、公司實(shí)行八小時(shí)工作制，標(biāo)準(zhǔn)工作日為一周五天，周一至周五，周六、周日為公休日。

　　二、工作時(shí)間為上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

　　三、法定假日依國(guó)家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

　第二條考勤制度

　　公司實(shí)行上下班考勤制度。員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班。員工在上午8：30之后到達(dá)本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開(kāi)本公司為早退。因公外出時(shí)，應(yīng)經(jīng) 部門主管批準(zhǔn)并登記后方可離開(kāi)。

　　行政人事部每月1日至3日統(tǒng)計(jì)上月的考勤情況，各部門須在每月2日前將部門考勤確認(rèn)情況上報(bào)行政人事部，同時(shí)附上請(qǐng)假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。

　　配置有考勤系統(tǒng)的公司的所有員工，每天上下班時(shí)都必須親自打卡并接受監(jiān)督�？记诳ㄖ荒鼙救耸褂�，任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，代打卡者及委托代打卡者將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資200元，委托代打卡者計(jì)曠工一天，并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)及至解聘的處分。

　　員工應(yīng)妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費(fèi)。

　　每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時(shí)須在公司內(nèi)部進(jìn)行登記。

　　員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r(shí)，必須在前臺(tái)處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺(tái)人員簽字確定。下班前需于18：00分之前到前臺(tái)處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺(tái)人員簽字確認(rèn)。

　　因公外出須在外出和歸來(lái)時(shí)刷卡，并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上，不做缺勤和扣薪處理。

　第三條遲到早退的處罰

　　一、按月統(tǒng)計(jì)，不論遲到/早退時(shí)間多少，每一次均記遲到/早退一次，累計(jì)三次以上(不含三次)者，開(kāi)始累記懲罰;

　　二、遲到/早退在5分鐘以內(nèi)的，累計(jì)懲罰每次扣50元;

　　三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內(nèi)的，累計(jì)懲罰每次扣50元。

　　四、遲到/早退超過(guò)30分鐘但在4小時(shí)以內(nèi)的，每次另按一天事假計(jì)算。此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)三次加計(jì)曠工一天，單獨(dú)累計(jì)5次加計(jì)曠工二天，單獨(dú)累計(jì)5次以上加計(jì)曠工三天和計(jì)過(guò)一次。

　　五、遲到/早退超過(guò)4小時(shí)的，每次另按曠工一天計(jì)算;此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)2次以上按辭退處理。

　　六、遲到/早退(不限時(shí)間)每月累計(jì)懲罰超過(guò)5次的，另扣除崗位績(jī)效工資50%。

　第四條曠工

　　以下行為為曠工行為：(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀(jì)，被公安司法機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計(jì)達(dá)到曠工標(biāo)準(zhǔn)的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。

　　曠工的處罰：(1)、曠工一天者，停發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金，并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一年之內(nèi)累計(jì)曠工3天以上(含3天)的，停發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金，并每天扣發(fā)3天的工資，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同而不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第五條病事假制度

　　(1)、病假

　　所有病假均須及時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)假。如因疾病臨時(shí)休假，應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人，并及時(shí)補(bǔ)交《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》。3天以內(nèi)的病假，需在上班第一天補(bǔ)交《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》;長(zhǎng)期病假，須由本人或親屬在條件允許時(shí)及時(shí)補(bǔ)交。

　　兩天(含)以上病假需出具二級(jí)以上醫(yī)院的有效證明，無(wú)有效證明者按事假處理，情況不屬實(shí)或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對(duì)其予以開(kāi)除處理。

　　員工休婚假、喪假、產(chǎn)假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤，不做病假處理。

　　員工享受年假的，可以以年假優(yōu)先沖抵病假。

　　員工因患病或非因公負(fù)傷，需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限，給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期，以員工的基礎(chǔ)工資為基數(shù)，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當(dāng)?shù)?最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　給付比例工齡

　　醫(yī)療期 3年以內(nèi) 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上

　　1個(gè)月(含)以內(nèi) 100% 100% 100% 100% 100% 100%

　　3個(gè)月(含)以內(nèi) 80% 85% 90% 100% 100% 100%

　　6個(gè)月(含)以內(nèi) — 60% 80% 90% 100% 100%

　　9個(gè)月(含)以內(nèi) — — 60% 80% 90% 100%

　　12個(gè)月(含)以內(nèi) — — — 60% 80% 90%

　　18個(gè)月(含)以內(nèi) — — — — 60% 80%

　　24個(gè)月(含)以內(nèi) — — — — — 60%

　　(2)、事假

　　員工申請(qǐng)事假，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。請(qǐng)假須提前一天填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，如確有特殊情況，口頭申請(qǐng)的事假限一天以內(nèi)，經(jīng)上級(jí)經(jīng)理同意后方可請(qǐng)假。

　　事假以小時(shí)為計(jì)假單位，原則上員工月事假累計(jì)不得超過(guò)1個(gè)工作日，如有特殊情況須請(qǐng)假3天以上的，須提前一周報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政人事部備案后方可生效。各部門經(jīng)理請(qǐng)假由其直屬上級(jí)批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關(guān)福利。連續(xù)事假30天(含)以上的，原則上按暫時(shí)停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權(quán)利。

　　事假按天扣除對(duì)應(yīng)全額工資(工資及補(bǔ)助金費(fèi)用)。

　　(3)非銷售崗位病事假其他規(guī)定

　　病/事假累計(jì)天數(shù) 固定工資執(zhí)行時(shí)間

　　5個(gè)工作日≤當(dāng)月病/事假累計(jì) 公司保留下浮固定工資10%的權(quán)利全年病/事假累計(jì)計(jì)算按員工簽署的勞動(dòng)合同期為統(tǒng)計(jì)周期，在勞動(dòng)合同生效期間，請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)達(dá)到相關(guān)規(guī)定天數(shù)，公司可隨即按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　11個(gè)工作日<全年病/事假累計(jì)≤21個(gè)工作日公司保留下浮固定工資15%-30%的權(quán)利

　　21個(gè)工作日<全年病/事假累計(jì)≤32個(gè)工作日公司保留下浮固定工資30%-50%的權(quán)利

　　全年病/事假累計(jì)>32個(gè)工作日公司保留下浮固定工資50%以上的權(quán)利

　　福利制度

　第一條國(guó)家法定假日

　　法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

第二條帶薪年假

　　一、員工在公司工作時(shí)間滿一年者(自員工進(jìn)入公司之日起，含試用期)，可以享受2天帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)，連續(xù)工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);受聘為部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員，工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);在公司工作滿五年的部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)。

　　二、凡要求休年假者，須提前一周填寫《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》，報(bào)上級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者，按公司考勤制度規(guī)定以曠工處理。在一個(gè)服務(wù)年度內(nèi)已休產(chǎn)假和/或婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假�？绶⻊�(wù)年度休產(chǎn)假、婚假者，假期所屬年度視為前一個(gè)年度。

　　三、一次申請(qǐng)的'年假最低天數(shù)為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。

　　四、年假要求員工在一年內(nèi)休完，不能跨年度使用。當(dāng)年未休年假視為自動(dòng)放棄。

　　五、由公司或合作伙伴安排的出國(guó)學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案)，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當(dāng)年已休的天數(shù)按事假?gòu)墓べY獎(jiǎng)金中扣回。

　　六、休產(chǎn)假或婚假的員工，當(dāng)年度不得再享受該年度的帶薪年假，當(dāng)年已休的天數(shù)按事假?gòu)墓べY獎(jiǎng)金中扣除�？缒甓刃莓a(chǎn)假或婚假的員工，休產(chǎn)假或婚假視同為第一年度的假期。

　　七、解除合同的人員，其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償。

　　八、在分支機(jī)構(gòu)或利潤(rùn)中心在外地所設(shè)平臺(tái)工作的員工調(diào)回北京，應(yīng)持曾工作地點(diǎn)的人事部門提供的關(guān)于年假執(zhí)行情況等的考勤相關(guān)文件提交到人力資源部。

　第三條婚假

　　1、在本公司工作期間，符合法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)批準(zhǔn)結(jié)婚的員工可享受3天婚假，晚婚(指：男25周歲，女23周歲，初婚)員工可享受10天婚假。

　　2、婚假需提交書面申請(qǐng)并得到上級(jí)經(jīng)理的批準(zhǔn)，如因工作安排等影響無(wú)法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個(gè)月內(nèi)分兩次連續(xù)休完。其它特殊安排需部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)并交行政人事部備案。

　　3、員工申請(qǐng)婚假者，須在休假結(jié)束后一周內(nèi)將結(jié)婚證原件交行政人事部查驗(yàn)，并留存復(fù)印件。情況不屬實(shí)者，按曠工論處;情況屬實(shí)，但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗(yàn)者，按事假處理。

　　4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績(jī)效相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)及部分福利。

　　第四條喪假

　　本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，要求出具死亡證明復(fù)印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請(qǐng)喪假須提前或在事發(fā)三日內(nèi)由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個(gè)工作日向本部門經(jīng)理和行政人事部提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理簽字同意后方可準(zhǔn)假。未經(jīng)同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。

　　喪假期間，除有特別注明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。

　　第五條產(chǎn)假

　　公司鼓勵(lì)晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉(zhuǎn)正后滿1年以上并提供生育證者方可申請(qǐng)產(chǎn)假。有生育計(jì)劃的員工請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月通知部門負(fù)責(zé)人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產(chǎn)期待遇：

　　1. 女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產(chǎn)前檢查可享受累計(jì)10天的孕期體檢假，根據(jù)實(shí)際發(fā)生天數(shù)從產(chǎn)假天數(shù)中核減。產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應(yīng)級(jí)別的基礎(chǔ)工資，以不低于“當(dāng)?shù)?最低工資標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)發(fā)放;3-6個(gè)月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。任何員工休產(chǎn)假最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。

　　2.女員工初婚懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明給產(chǎn)假15天;懷孕不滿4個(gè)月引產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給假30天;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給假42天。

　　5.凡不符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定情況的，一律按照事假處理，所有費(fèi)用自理。計(jì)劃生育失敗的，持指定醫(yī)院，可參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6.產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日，不得重復(fù)計(jì)算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，由部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)調(diào)，報(bào)(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

　　第六條哺乳假

　　1.有不滿1周歲嬰兒的女員工，在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給與其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每天哺乳時(shí)間不可合并使用。

　　2.哺乳期間超過(guò)以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時(shí)間不計(jì)入哺乳假，可按照本人出勤記錄記入公休或事假。

　　第七條其它

　　1. 婚假、產(chǎn)假、喪假的福利規(guī)定不適用于試用期員工。

　　2. 除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請(qǐng)休假的，要事先逐級(jí)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，此類假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定，書面通知行政人事部。

　　第八條以上所有假期除有特別說(shuō)明外，所指天數(shù)均為日歷月，不得按實(shí)際工作日計(jì)算。除國(guó)家法定假日外，所有員工均須按規(guī)定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。

　　第九條所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排休假，并在休假前就假期內(nèi)工作做好交接及安排，如未能在預(yù)計(jì)時(shí)間完成工作目標(biāo)，則假期應(yīng)自覺(jué)順延。

　　第十條根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公司將為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)的繳納比例按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，個(gè)人部分由本人承擔(dān)，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會(huì)保險(xiǎn)。因員工個(gè)人原因暫無(wú)法參加保險(xiǎn)辦理的，需提出書面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　員工參加社會(huì)保險(xiǎn)的條件：

　　1.公司正式員工;

　　2.不存在有其他單位同時(shí)為其辦理上述社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn);

　　3.符合國(guó)家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。

　　薪酬制度

　　第一條由公司總部人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與方針，統(tǒng)一制定薪酬計(jì)劃和調(diào)整工資管理制度，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第二條員工薪酬構(gòu)成分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資幾部分。公司將每月實(shí)行績(jī)效考評(píng)，根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果確定員工每月薪資總額。根據(jù)公司的業(yè)績(jī)情況及考核結(jié)果，可酌情給予員工發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　第三條工資報(bào)酬實(shí)行保密管理，任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問(wèn)、議論他人的薪資報(bào)酬，并不得向他人泄露自己的薪資報(bào)酬。凡違反者公司將作為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者處理。視情節(jié)嚴(yán)重予以罰款500~1000元，直至開(kāi)除處理。

　　第四條薪酬與效益掛鉤原則：為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)管理需要，利潤(rùn)中心的員工薪資、福利與所在利潤(rùn)中心的總體效益相結(jié)合。其中：業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的工作績(jī)效及部門任務(wù)指標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián)。

　　第五條發(fā)放和領(lǐng)取：?jiǎn)T工辦理入職手續(xù)，并在某崗位工作，行政人事部按照當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)和員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)為員工核算當(dāng)月工資，代扣個(gè)人所得稅后，在次月10日發(fā)放(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤票達(dá)到一定額度等而緩發(fā)者除外) 。員工可在次月11日上午10時(shí)后到行政人事部領(lǐng)取工資條。

　　考核規(guī)定

　　第一條員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對(duì)員工品德、能力、考勤及績(jī)效等方面進(jìn)行綜合考查。

　　第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級(jí)升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù)，公司將按照“公平、公正”的原則對(duì)每位公司員工進(jìn)行考評(píng)。

　　第三條各部門、各職位具體考核標(biāo)準(zhǔn)按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定。公司對(duì) 績(jī)效評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)者，視為不勝任本崗位工作，公司將有權(quán)扣發(fā)全部績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的權(quán)力，并且保留調(diào)整其固定薪資額度的權(quán)力。

　　聘用及崗位管理

　　第一節(jié) 新員工招聘管理

　　第一條本公司所需員工，一律按照公開(kāi)、公平、公正之原則公開(kāi)面向社會(huì)招聘或內(nèi)部晉升。

　　第二條本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)適合于工作崗位需要為原則。

　　第三條新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由各部門填報(bào)《人才招聘申請(qǐng)表》報(bào)行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡(jiǎn)歷后進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試，部門經(jīng)理(主管)以上級(jí)別或有特別需求者須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復(fù)試后方可錄用。

　　第四條復(fù)試合格者行政人事部門將對(duì)其學(xué)歷證明等進(jìn)行資格審查并通知其到會(huì)從指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。必檢項(xiàng)目有：肝功能、B超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。

　　第五條新進(jìn)員工通過(guò)審核及體檢后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見(jiàn)后，由行政人事部辦理試用手續(xù)。

　　第六條新進(jìn)員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn)，并辦理入職手續(xù)，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個(gè)人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復(fù)印件2份、交學(xué)歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù)，未領(lǐng)得門禁卡者不得進(jìn)入公司工作。《員工情況表》必須在到職當(dāng)日填寫，由部門經(jīng)理寫明薪資待遇和使用期限后在當(dāng)日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報(bào)新員工入職情況。商務(wù)部員工須經(jīng)過(guò) 崗前培訓(xùn)與考核后方可辦理入職手續(xù)。

　　第七條部門經(jīng)理及其他高級(jí)職員的招聘，由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第二節(jié) 崗位管理

　　第一條行政人事部與新進(jìn)員工簽訂《勞動(dòng)合同》，首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理：最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。除特別在勞動(dòng)合同中注明者外，一般員工試用期為1-3個(gè)月，員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時(shí)停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在試用期申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計(jì)遲到、早退6次(含)以上、累計(jì)病、事假3天以上者，不得提前轉(zhuǎn)正。

　　第二條新進(jìn)員工試用期結(jié)束前兩周內(nèi)，由部門經(jīng)理完成試用期考評(píng)，交行政人事部報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》，需經(jīng)中搜總部行政人事部總監(jiān)簽字確認(rèn)后方可與其簽訂勞動(dòng)合同并辦理正式聘用手續(xù)及國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)保險(xiǎn)。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。

　　第三條公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識(shí)和能力，可向行政人事部進(jìn)行推薦。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后由行政人事部填寫《崗位調(diào)動(dòng)單》上報(bào)至中搜總部行政人事部，經(jīng)總部確認(rèn)后并下達(dá)至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后，按要求需在2個(gè)工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調(diào)動(dòng)單》到新公司辦理入職手續(xù)。

　　第四條分公司部門經(jīng)理之任免或變更，須由行政人事部門制作《人事任免令》，提交總經(jīng)理簽字后上報(bào)總部人力資源部，經(jīng)總部確認(rèn)批準(zhǔn)后方可生效，同時(shí)根據(jù)職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數(shù)額。分公司副總經(jīng)理以上人員，由分管副總裁或總部人力資源部提名，報(bào)總裁批準(zhǔn)后任免。

員工的管理制度13

　　直屬上級(jí)：

　　下級(jí)：酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、工程部

　　J、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的指令和會(huì)議決議，主持部門會(huì)議，布置工作，解決難題。

　　2主持本俱樂(lè)部日常工作，負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)工作，合理調(diào)配俱樂(lè)部員工，實(shí)行對(duì)下級(jí)的獎(jiǎng)懲權(quán)。

　　3制定工作計(jì)劃、，并督促下級(jí)執(zhí)行。

　　4認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項(xiàng)工作，制定未來(lái)計(jì)劃，并向上級(jí)匯報(bào)月度計(jì)劃。5注重下級(jí)素質(zhì)的提高與培養(yǎng)，不斷提高下級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、、強(qiáng)化時(shí)尚酒吧意識(shí)。

　　6負(fù)責(zé)受理客人投訴，妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)客人提出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋，與客人之間保持良好的關(guān)系。

　　7負(fù)責(zé)酒吧的控制和把握。

　　8把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)整推陳出新。

　　B大堂經(jīng)理

　　直屬上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理

　　下級(jí)：大堂主管、清潔部、迎賓

　　1在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作，貫徹俱樂(lè)部的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)思路，確保本部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　2嚴(yán)于律己、以身作責(zé)，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì)，以俱樂(lè)部的整體利益為出發(fā)點(diǎn)以激發(fā)員工工作潛能為工作重心，以創(chuàng)造良好的為目的，全力搞好本部門經(jīng)營(yíng)管理工作

　　3建立和建全部門，各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

　　4充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的工作積極性、責(zé)任心，并不定期的抽查各崗位的工作情況，獎(jiǎng)勤罰懶、賞罰分明。

　　5以人為本的搞好本部門員工的思想工作，培養(yǎng)強(qiáng)烈的，強(qiáng)化員工對(duì)客人的，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6積極聽(tīng)取下級(jí)的、意見(jiàn)、建議，集體民主的分析討論解決問(wèn)題。7搞好本部門的物資財(cái)產(chǎn)管理，控制易耗物品的有效使用，節(jié)約成本開(kāi)支，定期配合相關(guān)部門的檢查。

　　8營(yíng)業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系，征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴。9參加俱樂(lè)部的每周辦公例會(huì)，搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

　　C營(yíng)銷部經(jīng)理

　　直屬上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理

　　下級(jí)：經(jīng)理助理

　　1直接對(duì)常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排。3積極宣傳公司的和完善設(shè)施，樹(shù)立良好的公司形象，并注意了解客人對(duì)公司的意見(jiàn)及時(shí)匯報(bào)。

　　4隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定。5了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門搞好。

　　6不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高，參加公司的`各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。

　　D酒水部經(jīng)理

　　直接上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理下級(jí)：調(diào)酒師、吧員

　　1具備高度的責(zé)任心，提前上崗，最后離開(kāi)工作崗位。2負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。3負(fù)責(zé)本部門的工作會(huì)議及。

　　4檢查開(kāi)吧前的準(zhǔn)備工作，酒水、杯具備量是否合理，是否到位，清潔是否達(dá)標(biāo)。

　　5檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問(wèn)題或，如有異常情況應(yīng)立即上報(bào)處理。6檢查每日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確，數(shù)量金額是否相符。7負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)的效果。8督導(dǎo)員工并對(duì)吧員在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決糾正。9服從上級(jí)指揮，完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。E調(diào)酒師

　　直接上級(jí)：吧臺(tái)經(jīng)理

　　1在吧臺(tái)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。2全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的各項(xiàng)監(jiān)督檢查。

　　3掌握各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

　　4在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。5負(fù)責(zé)所有物品的清點(diǎn)、登記、統(tǒng)籌。7做好每日銷售報(bào)表。

　　8在吧臺(tái)積極活躍的帶動(dòng)飲酒氛圍并適時(shí)的進(jìn)行雞尾酒促銷。9每日根據(jù)吧臺(tái)經(jīng)理的規(guī)定和要求進(jìn)行花式調(diào)酒表演。10勤練花式動(dòng)作減少失誤并不斷的增加花式動(dòng)作及觀賞性。F吧員

　　直接上級(jí)；吧臺(tái)經(jīng)理

　　1在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生，檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。2開(kāi)班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目，并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。3熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味，懂得其儲(chǔ)藏方式，飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

　　4隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生，必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。5出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

　　6前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系，盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

　　7嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出貨的要求，杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。

　　8前吧人員須確保花式調(diào)酒的高質(zhì)量，以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄（盤點(diǎn)存貨），根據(jù)提出第二天的酒水申購(gòu)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈，一切恢復(fù)正常后方可下班。

　　——工作流程——

　　1、19：00準(zhǔn)時(shí)打卡上班，不得遲到早退（晚班20：30點(diǎn)名）。

　　2、更換掛好工作牌，按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì)．

　　3、清點(diǎn)酒水，檢查制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常．

　　4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。

　　5、打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生．

　　6、后吧人員提前于9：00鐘前準(zhǔn)備10個(gè)生果，并在營(yíng)業(yè)中根據(jù)營(yíng)業(yè)情況增加備用生果

　　7、照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無(wú)誤地出貨。

　　8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)（包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找）．

　　9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過(guò)3~5分鐘。

　　10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過(guò)5~10分鐘。

　　11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序，空瓶、空罐應(yīng)及時(shí)處理，做到臺(tái)面、地面清潔．其中星期一打掃死角等吧臺(tái)衛(wèi)生．周二整理冰箱、水柜，周三整理制冰機(jī)，扎啤機(jī)

　　四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理．

　　12、營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈；并對(duì)所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄，鎖好吧臺(tái)所有。

　　13、吧臺(tái)出品工作程序：服務(wù)員喊單、遞單——吧臺(tái)審查制作——出品、存單———服務(wù)員按實(shí)際出貨。

員工的管理制度14

　　一、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　二、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

　　三、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

　　四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。

　　五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

　　六、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

　　七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的`,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張。

員工的管理制度15

　　前言

　　為規(guī)范公司管理行為，明確員工的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任，保障員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規(guī)定，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我們組織編制了本《員工手冊(cè)》，便于勞資雙方共同遵守。

　　總則

　　為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理工作，完善和健全現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，保證正常的.生產(chǎn)(工作)秩序，特制定本手冊(cè)，員工應(yīng)自覺(jué)遵守相應(yīng)的條款。

　　第一條適用范圍

　　所有經(jīng)本公司正式錄用的員工，屬公司編制的各職能人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內(nèi)適用。

　　第二條手冊(cè)公布須知

　　1、手冊(cè)執(zhí)行時(shí)，應(yīng)在公司內(nèi)公布，內(nèi)容變更時(shí)，變更部分會(huì)及時(shí)公布。

　　2、本手冊(cè)在公司錄用員工時(shí)，即提供當(dāng)事人親自閱讀，了解所有內(nèi)容后簽字確認(rèn)。當(dāng)員工違反本手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容時(shí)，不得以不知其內(nèi)容為理由或借口推卸責(zé)任或免除處分。

　　第三條工作守則

　　1、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)決服從上級(jí)的管理，杜絕與上級(jí)頂撞;熟悉并認(rèn)同公司的理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

　　2、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

　　3、嚴(yán)守公司機(jī)密，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

　　4、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，確保公司的完美形象。

　　5、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，對(duì)內(nèi)樂(lè)于提供建議，對(duì)外不談?wù)摴臼欠�。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對(duì)公司有意見(jiàn)和建議，可以通過(guò)書面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專門會(huì)議傾聽(tīng)其陳述，以便公司做出判斷);

　　6、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

　　7、客戶至上，努力為客戶提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。

　　8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，開(kāi)拓思路，具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　9、對(duì)工作要協(xié)調(diào)合作，對(duì)同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，分享知識(shí)與技術(shù)。

　　10、勤奮工作，達(dá)到做事快節(jié)奏、高效率。

　　11、以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從事各自崗位的工作。

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