放飛綠色的夢想_1500字
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的個人工作述職報告，歡迎大家分享。
個人工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品。根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。
二、管理方面
以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜�，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定。我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足。我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時，由我進行不定期檢查。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效。在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的`成績。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人作為剛參加英語教學(xué)工作的年輕教師在本學(xué)期內(nèi)擔(dān)任xx班和班的英語教學(xué)工作。一年來我在緊張而充實的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學(xué)校順利完成了各項工作�，F(xiàn)在我對本學(xué)期工作做如下匯報：
一、完善師德
“德高為師身正為范”為人師表以德為首。教師的工作是神圣的也是艱苦的教書育人需要感情、時間及精力的付出。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來以身作則行為師范熱愛學(xué)生關(guān)心學(xué)生建立平等的師生關(guān)系以自己的言行和人格魅力來影響學(xué)生。我時刻以“學(xué)高為師、身正為范”為標(biāo)準(zhǔn)衡量自身以身為一名人民教師而感到自豪和驕傲。在工作中能夠為人師表使思想、言行與道德標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。能與周圍人建立良好的人際關(guān)系在教學(xué)過程中能較好的與老師學(xué)生和家長合作與人相處真誠熱情。
二、錘煉業(yè)務(wù)
1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n做好課前準(zhǔn)備上好每一節(jié)課。
2、注意培養(yǎng)良好的習(xí)慣提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)就不會好。所以從擔(dān)任班、班英語教學(xué)工作那天起我就注重這方面的培養(yǎng)先不著急上課把課堂秩序組織好后再上課。注意糾正學(xué)生錯誤的書寫姿勢。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣。
3、學(xué)方法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動獲得學(xué)習(xí)的樂趣培養(yǎng)健康的個性。
三、虛心學(xué)習(xí)
作為一名教師我們都知道教學(xué)是一項愛心與智慧的工作。教學(xué)中遇到的許多問題需要依靠智慧來觖決智慧來自細(xì)心的觀察來自開勤奮地讀書工作、來自于不斷地反思不斷否定自我超越自我。我通過聽課學(xué)習(xí)開拓自己的思維汲取別人的優(yōu)點不斷的完善自己的教學(xué)。古人云：“飛瀑之下必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣教學(xué)經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的`知識進行分類、比較、歸納和提煉總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性真正做到揚長避短更好地教書育人。
四、嚴(yán)守校風(fēng)校紀(jì)
作為一名青年教師我不計較個人得失吃苦在前做事在前為人師表為學(xué)生做出表率。
回顧一年來的工作有成績也有不足。我知道任何事情都是在不斷的反思改進再反思再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我能不斷地加以克服缺點我也將一如既往地盡自己的努力做出貢獻(xiàn)。
個人工作述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
懷著對新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實的一學(xué)年。20xx年度，對于xx幼兒園來說是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。這一年，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感謝姊妹園的全力配合，特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工，感謝你們這一年的辛勤勞動，與無私奉獻(xiàn)。我覺得，我園之所以能取得這一點小小的成績，與我們團隊是密不可分的。這一團隊，是一個具有凝聚力的團隊！是一個無私奉獻(xiàn)的團隊！是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊！
一、教育方面：創(chuàng)評省優(yōu)，打造品牌
20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園，在這基礎(chǔ)之上，20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。
在總園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在姐妹園的大力支持下，在溪園全體教職員工的努力下，我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加美好的明天！在創(chuàng)優(yōu)的'同時，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創(chuàng)評了xx市綠色校園，提升了幼兒園整體競爭實力，以特色求發(fā)展，以質(zhì)量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學(xué)宗旨，確立了"繪本閱讀"為園本特色教育，這過去的一年，繼續(xù)彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會效應(yīng)，20xx年與上一年相比，入園人數(shù)增加了18。2%，達(dá)到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動，擴大了幼兒園的知名度，提升了競爭力！
二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，完善軟環(huán)境
以創(chuàng)省優(yōu)為契機，大力提升幼兒園硬件條件�，F(xiàn)在的溪園幼兒園，就好像一個童話的世界，優(yōu)美的環(huán)境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面，重視園本文化的建立和發(fā)展，圍繞著一切為了孩子這個辦學(xué)宗旨，每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心，對同事體現(xiàn)一顆真心，對事業(yè)體現(xiàn)一顆責(zé)任心。
三、管理方面：以規(guī)范促發(fā)展
以創(chuàng)評為契機，強化規(guī)范管理，以規(guī)范促發(fā)展，以規(guī)范謀生存，本學(xué)期，20xx年度我園被xx區(qū)教育局評為"規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園"的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日�；顒又校苊庥變旱囊馔鈧�，本學(xué)期，我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年，我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展，更好的服務(wù)于幼兒，為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)！
最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工！我愛你們！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過�！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細(xì)的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的'新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
此致
敬禮！
述職人：XXX
20xx年X月XX日
個人工作述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的`道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
在這個學(xué)期，本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。
我在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花�！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣鳌@獎、發(fā)表。
三、遵守紀(jì)律方面本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告6
從20xx年x月x日進入xxx至今將近有一年了，從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長，是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來，讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理�，F(xiàn)就入職至今的工作進行述職，另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
一、自我評價
進入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過一段時間的努力，較好地與團隊融合，以高的熱情和積極性投入工作，為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是，與各線主管的溝通還不夠到位；對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強；對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳，實際操盤能力還需要加強。
二、我開展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象，組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期，無論走到哪里，總要把事業(yè)干好，對得起公司，對得起同事，以不做虧心事、愧心事，不求有功、但求無過。
三、入職后開展的主要工作
1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容，跟進問題點整改情況的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，將問題及時給予解決，提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客，及時了解顧客的需求，及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理，排除安全隱患，提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大，外來施工也越來越多，外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分，對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實，確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所，員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味，為了豐富員工的業(yè)余生活，在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理，做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理，9月1日開始兼職了采購員工作，在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”，及時了解市場行情，為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來，監(jiān)控員的招聘成了一大難題，在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘，終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
四、今后工作創(chuàng)新思路
1、加強員工培訓(xùn)，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù)，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客
指出缺點，學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會，使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理，把顧客投訴作為寶貴資源
顧客的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認(rèn)真分析顧客的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務(wù)水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴，不斷反省自我，把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進服務(wù)，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高�？傊櫩偷牟粷M就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中，就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶，如果不能“第一次就把事情做對”，那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上，客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對，第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免，客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中，我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“零缺陷”，即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符合標(biāo)準(zhǔn)而沒有缺陷，使
顧客達(dá)到滿意，而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣
進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習(xí)慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化：
�。�1）工作沒有完成；
�。�2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄；
�。�3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況；
�。�4）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致；
�。�5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準(zhǔn)確；
�。�6）記錄雖然全面、準(zhǔn)確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究，只有這樣，才能保證質(zhì)量記錄的`真實性、準(zhǔn)確性、有效性；才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映；才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段；才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣；通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查，測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié)，通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預(yù)防措施，并跟進糾正和預(yù)防措施的落實效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié)，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例，增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性；學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，把握好正確發(fā)展方向；提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實，重檢查、重與時俱進，勤溝通（與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工），正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系，努力達(dá)到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位，對房地產(chǎn)，對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊，為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。
五、一些想法和建議
以下所談意見和看法，純屬個人觀點，如有不妥之處，敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議
在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業(yè)發(fā)展前景等影響員工穩(wěn)定的因素中，工資報酬是影響員工穩(wěn)定重要因素�？茖W(xué)合理的薪酬制度，應(yīng)當(dāng)讓員工看到，隨著工齡、崗位、職位、貢獻(xiàn)、專業(yè)技術(shù)水平等的變化，他的薪酬會發(fā)生怎么樣的調(diào)整和改變，員工能
從中對企業(yè)的未來進行預(yù)期自己的人生，對自己進行規(guī)劃，從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度，影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議
若非緊急事務(wù)，建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程，這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見，有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨，樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力加強自身修養(yǎng)，在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進步。在這支富有激情、友好合作的團隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
個人工作述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一學(xué)年來，本人熱愛教育事業(yè)，服從學(xué)校分配，對學(xué)生實施全面素質(zhì)教育，盡職盡責(zé)，為人師表，注重身教�；仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作，我主要做了以下幾項工作：
一、加強思德教育，培養(yǎng)好的班風(fēng)
加強學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會課、品德課，有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。學(xué)生零錢多，喜歡買零食，吃喝；學(xué)習(xí)怕苦怕累，無上進心，不想讀書，我針對這一現(xiàn)象，認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為集體做貢獻(xiàn)”、“家鄉(xiāng)的變化”、“愛祖國，勤奮學(xué)習(xí)”、“跟奶奶比童年”等主題會，引導(dǎo)學(xué)生把零花錢用在學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識至今天的幸福生活來之不易，教育他們要珍惜今天的幸福生活，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”，提高競爭意識
在班級管理中，一些老師往往希望全體學(xué)生向的學(xué)生看齊，是不利于調(diào)動全體學(xué)生的積極性。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學(xué)生，使每個學(xué)生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學(xué)生，調(diào)動他們的積極性。用同一個標(biāo)準(zhǔn)去衡量全體學(xué)生是不科學(xué)的。試想：在同一次考試中，一名向來低于九十分的優(yōu)秀學(xué)生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學(xué)生卻只得七十分，那么，誰更值得稱贊？基于這種認(rèn)識，為了使班中每一個學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展，我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。
在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生基礎(chǔ)，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎(chǔ)上，確定每一個學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時，要求每一個學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認(rèn)識自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅持每月小結(jié)一次。對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo)，對學(xué)生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學(xué)之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān)，只要努力，就有進步，就能實現(xiàn)目標(biāo)。這樣進步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動，使后進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷實現(xiàn)自我超越。
三、在班級學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
�。�1）要抓得準(zhǔn)，做得細(xì)，要有恒心，要樂于幫助
準(zhǔn)是指在做學(xué)生思想工作時，要摸準(zhǔn)會出現(xiàn)過錯的原因，把準(zhǔn)“脈搏”，然后再有針對性地開展思想教育。學(xué)生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事；出于好奇心而干了錯事；受人唆使幫助別人打架、偷別人的`東西；自我要求不嚴(yán)格而違反紀(jì)律；家庭教育不良。為此要仔細(xì)分析，找準(zhǔn)病癥，區(qū)別對待，因事因人而異，力求通過正確的教育方法引導(dǎo)學(xué)生朝健康的方面發(fā)展。細(xì)指細(xì)心。班級德育工作在于調(diào)動學(xué)生的積極因素，克服消極因素，提高學(xué)生的自學(xué)性，幫助他們擇善除惡。任何學(xué)生都有閃光點，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點，激發(fā)他們的上進心和求知欲。
恒是指恒心。對轉(zhuǎn)化工作要按計劃持之以恒，長期堅持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善于抓住學(xué)生的閃光點，哪怕是微小的進步，都要給予表揚、肯定、鼓勵，并不斷強化。后進生畢竟因其后進，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個距離縮短，我還經(jīng)常幫他們另開小灶，進行個別輔導(dǎo)，來幫助他們。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學(xué)生。另外在課堂上，對于一些預(yù)知的疑難問題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來復(fù)述，進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課余再補，利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時間，他們進行個別補習(xí)。由于長期如此，有些學(xué)生樂意配合老師的行動，他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進步。
�。�2）讓學(xué)生教育學(xué)生
教育孩子必須走進孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的，但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學(xué)生打架，我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對全班同學(xué)來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個學(xué)生打架。我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說，聽后深有感觸，并互相道歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實受到深刻的教育。
在教學(xué)上，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進課堂教學(xué)，做了以下幾點：
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n
做好課前準(zhǔn)備，上好每一節(jié)課。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的自學(xué)能力
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí)，抓學(xué)生堅持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書，查閱資料，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣，修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用
今天，課堂教學(xué)作為實施語文素質(zhì)的教育的主陣地，運用啟發(fā)式、點撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動活潑、行之有效的教學(xué)方法。本學(xué)期嘗試用了多媒體教學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)，制作了簡單的課件，上好實驗課。課堂上，想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動，獲得學(xué)習(xí)的樂趣，培養(yǎng)健康的個性。閱讀教學(xué)以讀為本，訓(xùn)練為實。在老師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中，讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣，重視讓學(xué)生默讀，讓學(xué)生在讀中思考，從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，強調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收，成為教學(xué)活動中的主人。
因此，當(dāng)學(xué)生對新知識疑惑不解，產(chǎn)生問題時，就要抓住時機釋難，解決問題。討論理解這個環(huán)節(jié)就是為了激勵學(xué)生積極地投入學(xué)習(xí)。一節(jié)課就四十分鐘不可能讓學(xué)生一個一個說。于是我就組織各種形式讓學(xué)生參與討論：有同桌討論，有小組討論，有師生共論。這樣就使平時不愛說話的學(xué)生也有了說的機會，提高他們的口頭表達(dá)能力。課堂上騰出時間去說、去寫，學(xué)會探索，學(xué)會分析問題和解決問題，常言道：“眼過千遍，不如手過一遍�！蓖ㄟ^鞏固讀中學(xué)到的知識，檢查教學(xué)目標(biāo)是否落實。課堂上人人動手，既體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，又可體現(xiàn)教學(xué)面向全體學(xué)生。課內(nèi)和課外結(jié)合。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi)，得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識。
此致
敬禮！
個人工作述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
這個學(xué)期，為了進一步提高課堂教學(xué)的有效性，我們還是要踏踏實實地做好教學(xué)計劃，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，把培優(yōu)與補差工作納入常規(guī)教學(xué)中。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，保護學(xué)生;同時注重加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，努力積極。還要發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)有所得，教有所長;更要發(fā)揮集體的智慧，使教師與教學(xué)共同成長。下面談?wù)勎覀兊淖龇ǎ?/p>
一、備課與聽課
①認(rèn)真鉆研課標(biāo)和教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，注重處理教材的能力的使用及提高;
②了解學(xué)生原有的`知識技能及他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的解決措施。
�、劭紤]教法，解決三維目標(biāo)，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的導(dǎo)課及學(xué)生活動。
④每人聽課人不少于15節(jié)，本學(xué)科的必須參加評課。
二、上課與交流
�、俳M織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，創(chuàng)造生活情境的課堂氣氛，使學(xué)生如臨其境。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生。
②要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課堂訓(xùn)練，精心準(zhǔn)備題目，提倡原創(chuàng)，尤其是材料解析題。
�、勖鎸θw學(xué)生。初中的孩子愛動、好玩，缺乏自控能力，要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、教研與比賽
①利用各種機會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教科研理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記。
�、卺槍Ω鞣N可能出現(xiàn)的問題，課前積極組織同年級教師進行集體備課，或突破重難點，或選擇教法和學(xué)法，或設(shè)計作業(yè)，或營造情景。各年級集體備課15—20節(jié)。(集體備課的具體內(nèi)容待各年級安排后再作表上報)
�、蹏@校教學(xué)教壇新秀評比活動，歷史教研組極參與，組織好青年教師的匯報課，從備課到聽課，再到評課，認(rèn)認(rèn)真真。(匯報課的具體內(nèi)容待各年級安排后再作表上報)
�、芙M織青年教師參加市級省級的教學(xué)比賽活動，鍛煉，增識，多學(xué)習(xí)，為校增光。
⑤積極參與小課題研究，努力提高課堂教學(xué)的有效性。
四、成績與反思
(一)成績：xx獲市說課一等獎;市課堂比賽一等獎;省說課二等獎;省課堂比賽一等獎。xx獲市說課一等獎;市課堂比賽二等獎。
(二)反思：如作為課堂主體的學(xué)生，他們的自主性學(xué)習(xí)實際上受到的重視還不夠，同時教學(xué)的有效性又受限于大班教學(xué)的弊端。在平時的課堂中，我們關(guān)注了學(xué)生的不同智力類型?關(guān)注了學(xué)生的生活經(jīng)驗?關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?關(guān)注學(xué)生的處境與感受?而這恰恰是最實際最難的。在課堂上，更多的時候我們只是關(guān)注把問題答得好的同學(xué)，而忽略了“弱勢”群體。在評價方式單一的情況下，這些同學(xué)就不幸地成為了“落后面”。所以，我們總要信心百倍的去尋找，去實踐，以期課堂教學(xué)更加有效。
個人工作述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，萬元，純利潤萬元。其中：打字復(fù)印萬元，網(wǎng)校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬元;新業(yè)務(wù)部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的'機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
個人工作述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
回顧這一學(xué)年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報：
一、完善師德——為師之本
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)：智慧之源
作為一名教師，教學(xué)中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經(jīng)》等書籍。同時個人博客中結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
三、教研工作——求真務(wù)實
進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學(xué)研究活動，通過學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，增強了網(wǎng)絡(luò)教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的三位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評，肯定教學(xué)中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節(jié)，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出，承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會，在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源，加大教師的培訓(xùn)力度，進行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎x篇，綜合實踐性論文獲獎1篇。本年度開展了青年教師教學(xué)比賽，xx老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。候建萍老師參加了xx區(qū)綜合實踐課比賽，從初賽到復(fù)賽均名列前名，代表xx區(qū)參加市級比賽，成績突出。體育教師xxx在自治區(qū)教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識———必不可缺
我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作，在大家的'配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。
本學(xué)期承辦了xx區(qū)思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機，在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結(jié)合，提升活動的質(zhì)量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負(fù)眾望，取得了好成績�？蒲胁吭诔袚�(dān)活動中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、服務(wù)他人——完善自我
教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項工作，為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學(xué)教研計劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流，通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動，及時掌握教師課堂教學(xué)的動態(tài)和水平，幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效，本學(xué)期組織三所聯(lián)動學(xué)校開展了班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動。當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛!在此，我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于年輕，工作經(jīng)驗不足，在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強，教學(xué)管理水平還有待進一步提高。
2、深入課堂，深入班級不夠。平時與學(xué)生的交流不多，主動性不強。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時搜集教育信息傳達(dá)給教師達(dá)到信息共享。
我校是一所新成立的學(xué)校，辦好x小是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注、社會期盼的一件大事。十幾年的教育教學(xué)工作給我一個這樣的啟示：學(xué)無止境，沒有，只有更好。我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本學(xué)期，我主要擔(dān)任初一一班的語文學(xué)科教學(xué)，初一一班的班主任工作。時間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一個學(xué)期。為今后工作更有效地搞好工作，現(xiàn)對本學(xué)期工作做如下總結(jié)。
一、語文學(xué)科教學(xué)
1.注重基礎(chǔ)知識和基本能力的教學(xué)，課前做好備課；課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，對作業(yè)嚴(yán)格要求，對學(xué)生做錯的題，做到及時糾正。
2.師生共讀，激發(fā)閱讀興趣，拓寬學(xué)生課外閱讀量。本學(xué)期，學(xué)生重點閱讀了《哈利波特》、曹文軒的《青銅葵花》、《一條更大的魚》、《狗牙雨》；秦文君的《男生賈里》、《女生賈梅》等。全班有部分酷愛讀書的同學(xué)認(rèn)真工整地寫了一本多讀書筆記。
3.我嘗試探究習(xí)作教學(xué)新路徑，輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作，培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力。我通過創(chuàng)建班級博客，組織學(xué)生向?qū)W校報刊、校報、優(yōu)秀期刊投稿等方式激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣。我班向�？陡宥嗥�，我對每一篇稿件都進行了悉心指導(dǎo)，這些作品都是學(xué)生習(xí)作的第三稿，甚至第四稿，結(jié)果有13篇優(yōu)秀稿件被錄用，同學(xué)們的習(xí)作水平也有大幅度的提高。
二、綜合實踐活動教學(xué)
本學(xué)期，初一綜合實踐活動的重點研究課題是《神奇的泡泡》。同學(xué)們很感興趣，積極參與活動。學(xué)生的原始材料、評價材料整理完善、有序，多數(shù)同學(xué)達(dá)到了相應(yīng)的活動目標(biāo)。活動過程中，每位同學(xué)都參與了玩跑跑的游戲，以小作文的形式記錄了游戲的過程與感受，其中xx同學(xué)的習(xí)作《吹泡泡真好玩》，在校報上發(fā)表。
三、綜合實踐活動學(xué)科組長
確定研究課題，搞好課題研究，整理課題材料；教研組活動計劃、記錄，總結(jié)。
四、班主任工作
發(fā)揮班干部的積極帶動和班級管理作用，創(chuàng)建自主管理班集體。
我在班級管理中遇到了眾多問題。問題的解決需要細(xì)心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。本學(xué)期，我經(jīng)常到xx學(xué)園的xx老師的博客中，學(xué)習(xí)徐老師的班級管理方法，很受用，并且從中感受到徐老師的班級投入的熱情，很令人敬佩。近期，我剛剛閱讀了與班主任相關(guān)的書籍，如xx的《致青年班主任》、李老師的《做的班主任》等教育專著，收獲不小。
在班級管理中，我繼續(xù)嘗試班級自主管理——責(zé)任分工制的管理方法，現(xiàn)在孩子們的主人翁意識和自主管理能力有明顯提高。比如衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生管理，由勞動委員負(fù)責(zé)督促，幾名就餐學(xué)生負(fù)責(zé)，加以小組值日生參與的細(xì)致分工，多元參與的方法，我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)幾周都是滿分的`優(yōu)異成績。
回顧一學(xué)期來的工作，有成績也有不足。古人云：“飛瀑之下，必有深潭�！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學(xué)經(jīng)驗和管理方法也是靠長時間積累起來的。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我能一如既往地盡自己的努力，為學(xué)生的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
個人工作述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我是質(zhì)管部門的xxx，以下是我的述職報告
時間過的真快，我在質(zhì)管這個崗位上已經(jīng)快2個月了。在過去的工作中，我基本上能夠用質(zhì)檢員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，克服了很多困難，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
工作回顧
現(xiàn)在在質(zhì)管部門主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)及來料的檢驗。包裝材料和原輔料的檢驗主要是為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ)，對入廠的原材料進行檢驗?zāi)軌蛳蛏a(chǎn)部反饋原材料信息對產(chǎn)品的生產(chǎn)控制與質(zhì)量提供幫助。車間檢驗分為巡檢和成品檢驗。巡檢是檢驗人員根據(jù)生產(chǎn)中的質(zhì)量因素與正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。每天對車間成產(chǎn)的半成品進行檢驗，有突發(fā)情況及時匯報、解決。成品檢驗是保證產(chǎn)品質(zhì)量的'最終檢驗，必須更加嚴(yán)格要求自己。原輔料報告、巡檢記錄、成品報告應(yīng)做好存檔及時報給生產(chǎn)技術(shù)部與總經(jīng)理以便查看核對。
工作目標(biāo)
加強日常監(jiān)督檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生。
工作中存在的問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能及時完成工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷改進和完善的地方。這表現(xiàn)主要是
第一、在工作中由于專業(yè)知識和經(jīng)驗的不足，對待問題解決的方法過于簡單。
第二、要進一步加強產(chǎn)品檢驗工作的能力與解決問題的能力。
第三、在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高產(chǎn)品的檢驗?zāi)芰Α?/p>
工作規(guī)劃
在下一步的工作中，我會更加虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，端正自己的態(tài)度，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，使自己有一個新的提高，可以更好的適應(yīng)公司的需要與社會的發(fā)展。
心態(tài)決定一切！相信自己以正確的態(tài)度對待事物便向成功邁進新的一步，對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我施展自己才能的平臺，感謝同事們在工作中的支持和幫助！謝謝！
xxx
時間：
個人工作述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是采購部經(jīng)理xx，全面負(fù)責(zé)xxxx所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任經(jīng)理時間里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在酒店各單位和部門的密切配合下，我和xx的其他同事全力配合，嚴(yán)格遵守公司采購制度，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購工作，有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務(wù)的順利完成，現(xiàn)匯報20xx年工作如下：
1、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題，對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善，改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。xx的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化，步入了正常有序運行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
2、嚴(yán)格規(guī)范采購計劃管理
嚴(yán)把采購計劃關(guān)，認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進行嚴(yán)格審批，嚴(yán)格控制，有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額，做到采購有計劃可依，無計劃不采購。
3、強化進貨管理
針對近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢，組織xx員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識，對當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行，xx的食品管理工作有了顯著改善，近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有：
（1）要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗檢疫票據(jù)；
�。�2）包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
�。�3）每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗報告，嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店；
（4）建立健全每日進貨臺帳，將各類物品的每次進貨都詳細(xì)登記在冊。
4、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價格、服務(wù)上綜合考察供貨商，使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價評議，通過質(zhì)價評審委員會的評審后進入xxxx，確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證，價格經(jīng)得起考驗，質(zhì)量都能追溯。在6月份，為了保障食品安全，強化供貨商自律意識，與供貨商簽訂食品安全書19份。
5、在采購過程中，貨比三家，確保物美價廉
“保證采購質(zhì)量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則，在工作中，我一直堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，嚴(yán)格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明，商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購，首先要求新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量充足，確保各部門能準(zhǔn)時拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
6、按照酒店采價定價相關(guān)制度
定期同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場進行價格調(diào)查，組織召開定價會進行定價。此項工作的開展，規(guī)范了供貨商送貨行為，保證了進貨質(zhì)量，降低了采購成本。
7、按照酒店質(zhì)價評議、合同評審和采購招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定
按照規(guī)定需對每一項大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價，多方對比，并召開質(zhì)價評議和合同評審會，切實做到采購質(zhì)優(yōu)價廉的物品，降低采購價格。
8、加強了對車輛的.管理。
由于工作業(yè)務(wù)的需要，去年8月份酒店三輛車劃歸xx管理，組織部門及時制定了車輛管理辦法，建立了加油臺賬和出車臺賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓(xùn)，切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中，雖然較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高，工作重點抓得不夠突出等問題，我個人還存在性格急躁，不細(xì)致，辦事拖沓的缺點，在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷完善和改進工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標(biāo)和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力，確保采購工作更好更快的發(fā)展。
謝謝大家！
個人工作述職報告14
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績�，F(xiàn)根據(jù)本學(xué)期工作狀況作以下述職報告：
一、加強對學(xué)生的思想道德工作
培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。為了配合政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行身心教育，幫忙學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，及時對學(xué)生進行針對性的教育。
二、加強班級管理
培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團結(jié)”的班團體。在這個學(xué)期里，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫忙小班委樹立威信;在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴(yán)格要求班委個人在知識、本事上取得更大提高，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面;培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神，經(jīng)過班委這個小團體建立正確、健全的輿論，帶動整個班團體開展批評與自我批評，構(gòu)成團體的組織性、紀(jì)律性和積極心，亦即以面帶面。
我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從團體，服從命令的思想，具有自我約束力，構(gòu)成習(xí)慣，保證整個班團體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
三、擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情景，擬定了全班與小組在知識、本事、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強了團體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫忙他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自我的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動
做好課間操、眼保健操，保護學(xué)生視力，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。初三學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，并且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一齊活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅僅能夠防止意外事故的發(fā)生，并且也能夠加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系
協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視為自我的'良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重教師的勞動，樹立教師的威信，增進師生情誼。
總之，在這一年里，我經(jīng)過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去，教無止境、學(xué)無止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí)，以便將自我的管理水平推向更高的層次。
此致
敬禮！
個人工作述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時間過得真快，一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責(zé)。因此，圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù)，成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作述職如下：
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在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的'真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學(xué)校里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；任勞任怨，對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認(rèn)真地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
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這一學(xué)年里，我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導(dǎo)學(xué)生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
（三）在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生；我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復(fù)習(xí)課，每天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù)；在教育教學(xué)工作中，我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù)，并積極認(rèn)真地去完成；我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當(dāng)處理問題；對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
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一份春華，一份秋實，在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學(xué)生，用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
此致
敬禮！
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