珍愛生命預(yù)防溺水作文集錦15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

質(zhì)量年度工作總結(jié)1
我叫XXX,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,依據(jù)公司的必要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和朝上提高心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格豁達(dá),樂于與他人溝通,具有優(yōu)越和純熟的溝通技術(shù),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和藹,共同部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身成長(zhǎng)和提高,并且我在很短的光陰內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基礎(chǔ)環(huán)境,頓時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,得到了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也呈現(xiàn)了一些小的毛病和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也實(shí)時(shí)給我指出,匆匆進(jìn)了我工作的成熟性。
光陰荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在重要和繁忙中曩昔了,回首10年來,我作為公司質(zhì)量部一名查驗(yàn)員,有許多提高,然則也存在一些不夠之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,在同事的支持贊助下,我不只勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所晉升。為了更好地做好往后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、盡力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
查驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)盡頭的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和進(jìn)步技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、盡力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
顛末半年以來,面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)器加工質(zhì)量工作,工作起來難度對(duì)照大,然則我積極的應(yīng)對(duì)艱苦的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極正直
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有本家兒動(dòng)告假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、連合同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。盡力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司訂定的各項(xiàng)制度做事。在質(zhì)量方面,果斷做不該用的果斷不用,不搞人情主義。對(duì)本身分內(nèi)的工作也能積極觀待,盡力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作和諧上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,樹立了交情,也得到了很多有益的啟示。我深知造詣的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的配合盡力和辛勤的汗水。往后,我仍然會(huì)以平常之心觀待不平常的事,勇于朝上提高,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回首反省自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些造詣,但仍然有很多必要繼續(xù)的改進(jìn)和完善的地方,我不停在盡力,并且力爭(zhēng)做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不夠,觀待一些問題的辦理措施過于純真,工作措施過于簡(jiǎn)單;看待問題有時(shí)對(duì)照單方面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處置懲罰上顯得還不敷岑寂。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根基上,施展自身優(yōu)勢(shì),繼承增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步各項(xiàng)查驗(yàn)技能。
5、20xx年的工作籌劃
在新的`一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,供獻(xiàn)本身應(yīng)該供獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要客氣向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作措施;同時(shí)在業(yè)余光陰盡力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)張獵取知識(shí)的范圍,繼續(xù)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度,使本身的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步,以適應(yīng)公司的成長(zhǎng)和社會(huì)的必要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)盡力做到:第一,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,增強(qiáng)學(xué)習(xí),技巧控制成熟;第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各種查驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使本身成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)器加工質(zhì)量節(jié)制體系》,工作任勞任怨,接收公司支配的老例和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真實(shí)時(shí)地完成;第四,對(duì)查驗(yàn)儀器要正確操作,做到實(shí)時(shí)用實(shí)時(shí)清理、實(shí)時(shí)掛號(hào),做好日常維護(hù)工作;第五,酷愛本職工作,繼承學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)抉擇狀態(tài),狀態(tài)抉擇成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)本身要有信心!做最好的本身!
質(zhì)量年度工作總結(jié)2
一、工程項(xiàng)目進(jìn)展情況
截止目前,xx高速項(xiàng)目全線防護(hù)工程、綠化工程、交通安全設(shè)施已全部完成,由于受征地影響,目前仍有10座蒸發(fā)池?zé)o法施工,剩余施工任務(wù)254萬(wàn)元。Xx高速項(xiàng)目累計(jì)完成產(chǎn)值13144萬(wàn)元,工程建設(shè)任務(wù)僅剩36%的防護(hù)工程,剩余產(chǎn)值1400萬(wàn)。Xx高速項(xiàng)目累計(jì)完成施工產(chǎn)值16300萬(wàn)元,剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和部分防護(hù)工程,剩余產(chǎn)值不足500萬(wàn)元。Xx項(xiàng)目自8月23日開工以來,已平整場(chǎng)地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米,其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎(chǔ)和地下室已施工完畢;3#樓和5#樓主樓筏板基礎(chǔ)已經(jīng)施工完畢;4#樓CFG樁施工完成,筏板基礎(chǔ)已施工完畢,完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬(wàn)元,剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬(wàn)元。
二、質(zhì)量工作基本情況
1、質(zhì)量目標(biāo)
確保所有分部、分項(xiàng)工程達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),工程一次驗(yàn)收合格率100%,工程達(dá)到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細(xì)到位,質(zhì)量管理精益求精,環(huán)境保護(hù)精心操作,成本控制精打細(xì)算。
3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系
在工程施工中,我們嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的要求,建立健全以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立項(xiàng)目經(jīng)理部、工程隊(duì)、工班三級(jí)質(zhì)量管理體系。始終堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的原則,以質(zhì)量體系為依托,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟(jì)保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系,做好質(zhì)量保證工作,努力創(chuàng)建工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系,尊重和服從監(jiān)理工程師的指令,認(rèn)真開展自檢,互檢和專職質(zhì)量檢查的三級(jí)質(zhì)量檢查制度。
堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,貫徹專職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結(jié)合的方法,在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理,人人管質(zhì)量,質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”的原則,消除質(zhì)量隱患,并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容,進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
三、質(zhì)量工作的開展
1、實(shí)行質(zhì)量問題掛銷號(hào)制度
為了加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門的控制,制止不規(guī)范施工工藝,保證施工質(zhì)量,制定了質(zhì)量問題掛銷號(hào)制度。我們每月或者不定期對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號(hào),責(zé)令其限期整改,對(duì)于整改后檢查合格的給予銷號(hào)。
2、加強(qiáng)溝通
。1)加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測(cè)結(jié)果試驗(yàn)室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站,針對(duì)具體問題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗(yàn)室進(jìn)行取樣檢測(cè),避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費(fèi)情況。
(2)加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對(duì)于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方取得聯(lián)系,拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的'問題端正態(tài)度,認(rèn)真改正。無(wú)論是xx項(xiàng)目部、xx項(xiàng)目部還是xx項(xiàng)目部,在上級(jí)檢查中現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級(jí)單位的好評(píng)。在業(yè)主的階段考核當(dāng)中屢次受到業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì),為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、實(shí)行三級(jí)技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊(duì)伍與項(xiàng)目部做到統(tǒng)一操作方法,明白我們的質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),我們實(shí)行技術(shù)交底三級(jí)制度。即項(xiàng)目總工對(duì)職能部門,職能部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員對(duì)班組,層層交底,并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度
對(duì)于首件工程施工前,項(xiàng)目部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論,制定詳細(xì)的施工計(jì)劃步驟。根據(jù)實(shí)際情況,劃分責(zé)任,優(yōu)化施工,根據(jù)首件施工情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,最終確定該項(xiàng)工程的施工方案,在各項(xiàng)目部推廣使用。
質(zhì)量年度工作總結(jié)3
一、指導(dǎo)思想
以全面實(shí)施《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》安全質(zhì)量年為主線,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化監(jiān)督管理,著力建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,努力控制和消除安全事故隱患,堅(jiān)決杜絕四級(jí)以上傷亡事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)施工生產(chǎn)安全,努力確保安全
建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
全面完成局等上級(jí)管理部門下達(dá)的建筑業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),減少一般安全事故的發(fā)生;全面實(shí)施鋼管腳手架;所有在建項(xiàng)目都符合t
深入學(xué)習(xí)貫徹長(zhǎng)河州領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要指示精神,增強(qiáng)以對(duì)人民生命健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神做好安全工作的使命感和責(zé)任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全法制觀念,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
(二)建立并落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系
建設(shè)部制定并頒布了《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)建筑施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場(chǎng)安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的有效途徑,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的根本措施。以公司建立和實(shí)施的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系為基礎(chǔ)和安全生產(chǎn)工作的中心,該體系要求職責(zé)明確、體系完整、突出重點(diǎn)、封閉管理為原則,強(qiáng)調(diào)全過程控制、有序有效的安全生產(chǎn)管理。
(3)加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),嚴(yán)格考核
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理,完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,同時(shí)要重點(diǎn)考核目標(biāo)責(zé)任。
2.進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資質(zhì)審批后的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、安全生產(chǎn)檢查、行政處罰等行政行為,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的安全責(zé)任制。對(duì)于重大安全責(zé)任事故,應(yīng)撤銷其個(gè)人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書,5年內(nèi)不得再次申請(qǐng)。情節(jié)特別惡劣的,可以不申請(qǐng)終身;落實(shí)安全生產(chǎn)條件所需的資金投入;實(shí)施安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置,配備與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的'具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全管理人員。
4、加強(qiáng)自身實(shí)力建設(shè),建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊(duì)伍。在新的一年里,我們首先要求所有車站工作人員加強(qiáng)自學(xué),迅速提高專業(yè)水平;二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,及時(shí)吸收新知識(shí);第三,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,借鑒周邊市縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(4)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理
1、認(rèn)真組織施工安全檢查,檢查要有針對(duì)性。要通過檢查提高企業(yè)安全管理水平和施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)水平,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
3.按照《安全生產(chǎn)法》要求,組織施工企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員資格考試,使施工企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理決策能力。
4、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理。對(duì)重點(diǎn)文明施工、模板工程、高處墜落、起重機(jī)械拆卸等特殊處理,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況制定具體方案和措施,突出重點(diǎn),分類監(jiān)管。督促企業(yè)制定專項(xiàng)治理措施,落實(shí)項(xiàng)目措施。
(5)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作
所有企業(yè)都要注重對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)一線操作人員的安全知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員的培訓(xùn),三類人員都要做到
1、應(yīng)高度重視事故管理工作,每起事故都應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、調(diào)查、處理和結(jié)案,查處事故瞞報(bào)、謊報(bào)和延誤的相關(guān)責(zé)任人。要認(rèn)真做好建筑業(yè)安全事故季度和年度報(bào)告。要加大事故處理力度,堅(jiān)持“四不放過”的原則,認(rèn)真追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
2、建立建筑業(yè)信用體系,對(duì)事故負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人應(yīng)在結(jié)案后在當(dāng)?shù)孛襟w上公開曝光。同時(shí),要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的不良業(yè)績(jī)記錄,作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負(fù)責(zé)人資格審查和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的重要依據(jù)。
質(zhì)量年度工作總結(jié)4
一年來,項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及鐵三院興保鐵路總承包項(xiàng)目部文件精神和相關(guān)規(guī)定,以“安全第一,預(yù)防為主;百年大計(jì),質(zhì)量第一”為目標(biāo),以各項(xiàng)規(guī)范及設(shè)計(jì)文件為標(biāo)準(zhǔn),以各專業(yè)細(xì)則及方法為手段,緊緊圍繞施工生產(chǎn)積極開展安全質(zhì)量環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)人身死亡事故,無(wú)火災(zāi)、機(jī)械、設(shè)備損壞事故,無(wú)重大交通事故;施工質(zhì)量有序可控,無(wú)環(huán)境保護(hù)投訴,F(xiàn)將本項(xiàng)目自開工至今的安全質(zhì)量管理工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立組織機(jī)構(gòu),制定規(guī)章制度
在建立完善項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的同時(shí),制定了項(xiàng)目部《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》、《環(huán)境保護(hù)管理辦法》、《安全質(zhì)量環(huán)保管理體系》及《各類應(yīng)急預(yù)案》等管理資料,根據(jù)管理辦法的有關(guān)要求,成立了項(xiàng)目部安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和安全質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),配備了專職安全質(zhì)量管理人員 8 名,制定了各部門、各 工區(qū)(架子隊(duì)) 和各崗位安全質(zhì)量職責(zé),從組織上和制度上建立了安全質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,項(xiàng)目安全總監(jiān)為主抓、安全管理部門具體抓、各業(yè)務(wù)部門配合抓的安全管理體系。根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則,建立各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,分級(jí)管理,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。項(xiàng)目安全監(jiān)察部配備6名安全監(jiān)察員;在各個(gè)勞務(wù)隊(duì)中選拔2名安全協(xié)管員(一名負(fù)責(zé)白班,一名負(fù)責(zé)夜班);對(duì)危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目(火工品使用、人工挖孔樁、高墩施工、隧道施工)設(shè)專職安全員跟班作業(yè)。整個(gè)工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。
2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每道工序及作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全技術(shù)交底,為確保安全技術(shù)交底能及時(shí)傳達(dá)至每位參建員工,我部舉行現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底會(huì),對(duì)每個(gè)交底內(nèi)容進(jìn)行解讀,現(xiàn)場(chǎng)解答施工人員心中的不明之處,確保交底全面覆蓋。從而有效的杜絕了施工中存在的違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為,為我部安全質(zhì)量管理工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大安全教育,確保施工安全
1、項(xiàng)目部高度重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員及管理人員的安全教育培訓(xùn)工作,在開工之初,我部便根據(jù)施工具體情況及進(jìn)度安排制定施工安全培訓(xùn)計(jì)劃,為我部安全質(zhì)量教育工作的開展提供參考。從新入場(chǎng)勞務(wù)隊(duì)工人開始,我們首先組織員工觀看一次安全教育片,以直觀的安全事故慘案讓員工心理受到觸動(dòng),增強(qiáng)員工自我安全保護(hù)意識(shí)。然后組織專業(yè)技能和安全知識(shí)學(xué)習(xí)。針對(duì)不同崗位特點(diǎn),我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行施工機(jī)械、高空作業(yè)、電氣設(shè)備等相應(yīng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行安全考試,避免因技術(shù)操作原因造成安全事故。
2、在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等,普及施工安全知識(shí),潛移默化的提高員工安全防護(hù)和處理危機(jī)的能力。
3、對(duì)所有上崗人員實(shí)行安全交底及安全意識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)教育,把有關(guān)安全操作規(guī)程印發(fā)到工班,審查特殊工種作業(yè)人員的特種作業(yè)證件有效性,保證持證上崗,并建立特種作業(yè)人員檔案。
4、我們由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織作業(yè)隊(duì)堅(jiān)持每天召開班前會(huì)和收工會(huì),班前對(duì)當(dāng)天的作業(yè)內(nèi)容和安全控制重點(diǎn)進(jìn)行交底,對(duì)危險(xiǎn)源及時(shí)提醒,讓作業(yè)人員心中有數(shù),督促其保證安全生產(chǎn)。班后召開安全總結(jié)會(huì),對(duì)一天來的安全施工情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),查漏糾錯(cuò),改正不合理的施工方法,把安全生產(chǎn)的理念深入滲透到現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)工序,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)人的心中,做到安全問題天天講、事事講、人人講。
5、隨著各勞務(wù)隊(duì)施工作業(yè)面的進(jìn)一步擴(kuò)大,在施工過程中會(huì)伴隨著作業(yè)人員的來來去去,對(duì)于在施工過程中新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員項(xiàng)目部采取不同級(jí)別的安全教育保證安全生產(chǎn)。新進(jìn)場(chǎng)人員到項(xiàng)目部報(bào)道后,先有施工班組進(jìn)行初步的安全技術(shù)培訓(xùn),然后再有項(xiàng)目安全監(jiān)察部對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行不同工種的`分項(xiàng)安全技術(shù)教育培訓(xùn)。以保證新進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠用安全正確的進(jìn)行施工作業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)我部共培訓(xùn)新進(jìn)人員785余人次,待考核合格后,我部也及時(shí)跟每個(gè)施工班組簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾書,與每個(gè)施工人員簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾卡,明確每個(gè)班組與施工人員在施工過程中的安全質(zhì)量責(zé)任,確保施工安全質(zhì)量可控。
三、加大安全投入,改善作業(yè)環(huán)境,促進(jìn)了安全生產(chǎn)
及時(shí)有效的安全經(jīng)費(fèi)投入,是安全生產(chǎn)的重要保障。在施工過程中我部嚴(yán)格按照投標(biāo)文件進(jìn)行安全費(fèi)用的提取與使用,及時(shí)購(gòu)置發(fā)放個(gè)人安全防護(hù)用品,配置必要的消防用品及其他安全防護(hù)用品,確保安全防護(hù)設(shè)施安全可靠。截至目前,我部共使用安全經(jīng)費(fèi)3755774元,符合安全費(fèi)用的提取比例。保證各作業(yè)面的安全警示標(biāo)識(shí)齊全醒目,標(biāo)識(shí)隨時(shí)損壞、丟失隨時(shí)補(bǔ)充完善。我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化管理要求布置現(xiàn)場(chǎng),五牌一圖標(biāo)識(shí)、思想?yún)R報(bào)專題警示標(biāo)牌醒目;材料、機(jī)具堆放規(guī)整合理;流水作業(yè)快速高效。項(xiàng)目部對(duì)危險(xiǎn)較大分部分項(xiàng)工程設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人、施工作業(yè)區(qū)安全防護(hù)員、現(xiàn)場(chǎng)安全巡視員、勞務(wù)隊(duì)安全協(xié)管員四方密切配合、互為一體的四位一體聯(lián)防體系,做到安全信息共享,不安全因素同治,安全管理無(wú)縫對(duì)接。為員工創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)條件,員工的安全質(zhì)量意識(shí)達(dá)標(biāo),文明生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
四、重大危險(xiǎn)源管理和安全形勢(shì)分析
1、重大危險(xiǎn)源管理 項(xiàng)目部針對(duì)工程特點(diǎn)建立重大危險(xiǎn)源資料庫(kù)對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理主要為隧道防坍塌、有害氣體中毒,橋梁施工防高處墜落、高處落物,民爆物品管理等方面通過制定控制目標(biāo)和管理方案確保項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源保持可控狀態(tài)。
2、針對(duì)危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目人工挖孔樁施工,我們建立了《日挖孔記錄表》由現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察員跟蹤,從業(yè)人員安全防護(hù)用品的使用到機(jī)電設(shè)備、防護(hù)設(shè)施的完好情況和挖孔深度地質(zhì)情況的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)安全隱患跟蹤整改;隧道施工,我們建立了《隧道及地下工程施工安全管理臺(tái)賬》,同時(shí)制定了安全隱患卡控表,明確隱患部位、卡控措施,現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察員監(jiān)督作業(yè)層,使作業(yè)工人做到工作任務(wù)清楚、范文寫作安全責(zé)任清楚、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、現(xiàn)場(chǎng)安全措施清楚。由于對(duì)隱患源底數(shù)清,卡控監(jiān)督到位,工程施工過程中未發(fā)生過一起事故,做到了防患于未然。
3、安全形勢(shì)分析 截至20xx年12月項(xiàng)目部承建安家山河大橋、武家溝河特大橋高墩施工、隧道掘進(jìn)、人工挖孔樁作業(yè)、火工品使用等較大危險(xiǎn)性施工安全狀態(tài)可控,下一步的安全管理工作中重點(diǎn)仍是高墩施工、人工挖孔樁安全和隧道施工用電、防坍塌、交通安全、火工品管理等方面項(xiàng)目部將針對(duì)重點(diǎn)管理部位工序繼續(xù)深入加大監(jiān)控力度和管理工作確保施工生產(chǎn)安全進(jìn)行。
五、開展安全質(zhì)量檢查,消除安全質(zhì)量隱患
我部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度的情況,堅(jiān)持安全生產(chǎn)定期和不定期檢查制度。項(xiàng)目部每周對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行一次檢查考評(píng),對(duì)作業(yè)層工序轉(zhuǎn)換安全檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為及時(shí)糾正,并做好每日的安全日志;結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),積極配合興保鐵路總承包項(xiàng)目部安全檢查組的檢查,評(píng)比打分,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。隨時(shí)接受業(yè)主及監(jiān)理單位對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查、考評(píng),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行整改并登記建檔,并對(duì)檢查中出現(xiàn)頻次較多的安全質(zhì)量隱患,及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因并采取有效預(yù)防措施,同時(shí)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)安全質(zhì)量整治活動(dòng),達(dá)到徹底消除安全質(zhì)量隱患的目的,使施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量能夠得到有效控制。經(jīng)統(tǒng)計(jì),我部共計(jì)開展安全檢查70余次,發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患65余個(gè),下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書15份,罰款金額達(dá)8050元。
對(duì)上級(jí)單位檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題或提出的意見,我部均能按照要求及時(shí)進(jìn)行整改和完善,并及時(shí)進(jìn)行回復(fù),截至目前,我部共接到上級(jí)單位下發(fā)的整改通知單10余份,已全部進(jìn)行整改回復(fù)。
六、民用爆炸物品管理
火工品管理嚴(yán)格按照《民爆物品安全管理辦法》執(zhí)行,項(xiàng)目部建立民用爆炸物品管理組織,制定專人負(fù)責(zé)火工品的管理,組織協(xié)調(diào)與民爆公司聯(lián)合監(jiān)管火工品的采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、使用全過程,同時(shí)項(xiàng)目部還制定專人不定期對(duì)炸藥庫(kù)、火工品使用地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
七月份以來,山洪多次對(duì)我標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)及部分地勢(shì)低的營(yíng)地構(gòu)成威脅。因此防洪度汛是7-8月份安全工作的重點(diǎn),由于在自然災(zāi)害發(fā)生前做了充分的準(zhǔn)備,制定了《防洪防汛緊急預(yù)案》進(jìn)行了提早謀劃、提早動(dòng)員、提早部署,做到層層分工、層層落實(shí),不折不扣地把防洪防汛工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,落實(shí)應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保轄區(qū)內(nèi)河道通暢,施工便道排水系統(tǒng)完好,抗洪搶險(xiǎn)工作取得了階段性勝利,并把洪災(zāi)損失降至最低。
七、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
1.20xx年3月份一上場(chǎng),項(xiàng)目部就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理及總工程師為副組長(zhǎng),質(zhì)檢工程師、各業(yè)務(wù)部室主管、施工隊(duì)長(zhǎng)、工班長(zhǎng)為組員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,編制下發(fā)了《項(xiàng)目質(zhì)量管理體系》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系》等,以保證和提高工程質(zhì)量為目標(biāo),以強(qiáng)化責(zé)任和管理、施工過程控制為手段,建立了一個(gè)從工程計(jì)劃、質(zhì)量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調(diào)、物資設(shè)備采購(gòu)到工程試驗(yàn)檢驗(yàn)、項(xiàng)目施工保證的質(zhì)量保證系統(tǒng),把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能嚴(yán)密組織起來,形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,又能互相協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。
2.對(duì)施工的各道工序嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格,嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,建立創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行工程質(zhì)量管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制和質(zhì)量一票否決制,并建立“五不施工”、“三不交接”制度,“五不施工”:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測(cè)量樁和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工;材料無(wú)合格證或試驗(yàn)不合格者不施工;工程不經(jīng)檢查簽證不施工;“三不交接”:無(wú)自檢記錄不交接;未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。
3.嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,對(duì)項(xiàng)目材料物資嚴(yán)格把好原材料訂貨、進(jìn)料關(guān),做到先試驗(yàn)合格后進(jìn)場(chǎng),材料的出廠合格證、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告單手續(xù)齊全,分區(qū)堆碼整齊,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)明確,組建全自動(dòng)拌合站,實(shí)現(xiàn)永久可追溯性。
質(zhì)量年度工作總結(jié)5
XXXX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審,一次過程審核,接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核",并于X月X日召開了年度管理評(píng)審會(huì)議,F(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、 XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、 XXXX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0.12%,與去年的0。12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為xx
2、外審:XXXX年X月XX日,我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對(duì)我司進(jìn)行的"換證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對(duì)我司的X個(gè)部門都進(jìn)行了審核,在審核過程中共提出X個(gè)輕微不符合項(xiàng),X個(gè)觀察項(xiàng)與X個(gè)建議項(xiàng),目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉,觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),新的ISO9001:x認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過程審核:XXXX年XX月我們對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核,在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告,對(duì)生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
二、 20xx理評(píng)審工作
XXXX年XX月XX日,總經(jīng)理主持召開了管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì)
、俟举|(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
、谶^程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;
③顧客滿意度評(píng)價(jià),包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià);
、苜|(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;
⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);
、奚洗喂芾碓u(píng)審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容,各部門經(jīng)理對(duì)一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的.總結(jié),并充分看到了存在的問題。
對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,ISO9001:20xx量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。
同時(shí),經(jīng)過認(rèn)真的討論,大家一致同意對(duì)我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫(kù)存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加),同時(shí)對(duì)體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、 XXXX年文件修改情況
XXXX年,管理者代表根據(jù)XX年管理評(píng)審結(jié)果,配合各部門對(duì)管理評(píng)審中提出的X改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn),并配合各部門對(duì)《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》,同時(shí),收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效的控制,各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,員工對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看,部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠,對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;
2、聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
3、做好ISO9001:20xx工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評(píng)審工作;
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
質(zhì)量年度工作總結(jié)6
一、深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神,大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰(zhàn)略。
全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)、理解、宣傳、貫徹、落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神作為首要任務(wù),時(shí)刻牢記“五個(gè)堅(jiān)持”的基本要求,明確推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力方向和工作重點(diǎn),切實(shí)做到在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析、調(diào)查報(bào)告等方式,大力推進(jìn)實(shí)施“十二五”規(guī)劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強(qiáng)省”的發(fā)展跨越戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念,加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式和手段,提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,增強(qiáng)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、廣泛深入地開展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應(yīng)用活動(dòng)。
要緊密結(jié)合實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃措施,加強(qiáng)分類指導(dǎo),狠抓落實(shí)工作;要結(jié)合“3.15”、“質(zhì)量月”活動(dòng),廣泛深入地開展《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》宣傳、培訓(xùn)和咨詢、服務(wù)活動(dòng),積極支持、鼓勵(lì)企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法,為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻(xiàn);要組織質(zhì)量專家深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導(dǎo),營(yíng)造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍,從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶滿意工程活動(dòng)。
以“顧客滿意度測(cè)評(píng)通則”為指導(dǎo),在“抓實(shí)”和“拓展”上下功夫,不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測(cè)評(píng)范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的'用戶滿意推進(jìn)工作,樹立各行業(yè)的標(biāo)桿榜樣,有效提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)和諧社會(huì)的凝聚力和愛國(guó)熱情;要繼續(xù)抓好企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查工作,認(rèn)真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查試點(diǎn)成果經(jīng)驗(yàn),不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍,為政府部門提升質(zhì)量和有效監(jiān)管決策提供參考依據(jù);要通過“用戶滿意創(chuàng)建活動(dòng)”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動(dòng),大力宣傳用戶滿意理念,推進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)追蹤和公益評(píng)價(jià),營(yíng)造放心滿意的和諧消費(fèi)社會(huì)環(huán)境。
四、認(rèn)真做好質(zhì)量獎(jiǎng)和卓越績(jī)效模式先進(jìn)評(píng)審?fù)扑]工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”企業(yè)回訪工作,加大“質(zhì)量獎(jiǎng)”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度,努力提高咨詢、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,建立和完善評(píng)價(jià)機(jī)制,注重規(guī)范程序,在引導(dǎo)、培育、申報(bào)、評(píng)審過程中充分體現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的價(jià)值;要認(rèn)真做好國(guó)家和省級(jí)卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)評(píng)審和表彰工作,及時(shí)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),通過卓越績(jī)效模式的推廣和實(shí)施,有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。
五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動(dòng)。
要引導(dǎo)企業(yè)把QC小組活動(dòng)作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng)新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現(xiàn)狀,抓住關(guān)鍵,使QC小組活動(dòng)從生產(chǎn)視角擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各相關(guān)環(huán)節(jié);要善于進(jìn)行地區(qū)間、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化,建立完善攻關(guān)和成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,力爭(zhēng)在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟(jì)等方面有新的突破和發(fā)展;要通過改進(jìn)診斷師培養(yǎng)、評(píng)價(jià)機(jī)制,完善注冊(cè)制度,充分發(fā)揮診斷師在小組活動(dòng)中的指導(dǎo)、推動(dòng)骨干作用;要組織QC小組活動(dòng)專家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對(duì)面地指導(dǎo)、幫助,持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新,使QC小組活動(dòng)保持長(zhǎng)久旺盛的生命力。深入開展“質(zhì)量信得過班組”活動(dòng),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打牢基礎(chǔ);廣泛開展質(zhì)量管理爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越貢獻(xiàn)力量。
六、繼續(xù)抓好質(zhì)量普及教育培訓(xùn)工作。
要?jiǎng)?chuàng)新教育培訓(xùn)模式、拓寬普及教育渠道,提升教育培訓(xùn)有效性,使企業(yè)員工學(xué)懂會(huì)用質(zhì)量管理知識(shí)和先進(jìn)技能,不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益;要積極舉辦各類形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)質(zhì)量主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設(shè)備監(jiān)理行業(yè)人才隊(duì)伍的分層次培育機(jī)制,加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)、考試、注冊(cè)工作,發(fā)展壯大專家人才隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)理工作不斷向前發(fā)展。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。
立足xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征,緊密結(jié)合省質(zhì)協(xié)的實(shí)際,牢牢抓住新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇,著力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性,使協(xié)會(huì)的政治思想、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),向省內(nèi)外宣傳會(huì)員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),點(diǎn)擊率每月達(dá)到3000次以上。積極走訪市州質(zhì)協(xié)和會(huì)員單位,廣泛征求意見和加強(qiáng)聯(lián)系,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強(qiáng)家具、設(shè)備監(jiān)理、石油天燃?xì)獾葘N瘯?huì)的組織、制度、管理建設(shè),建立和完善專委會(huì)專家?guī)旌头⻊?wù)平臺(tái),充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用,加大工作創(chuàng)新和服務(wù)力度,為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量;要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)和文件資料管理,開源節(jié)流,開拓創(chuàng)新,多為企業(yè)和會(huì)員辦實(shí)事、做好事,使協(xié)會(huì)真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。
質(zhì)量年度工作總結(jié)7
1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。
每周六通過例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的'質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!
質(zhì)量年度工作總結(jié)8
XX年,在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為中心,創(chuàng)新工作,突出抓好強(qiáng)檢補(bǔ)檢,全面履行技術(shù)部門職能,嚴(yán)格依法開展檢測(cè)工作,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神,團(tuán)結(jié)一致,完成產(chǎn)值148.3萬(wàn)元,檢測(cè)計(jì)量器具14100臺(tái)、件;比去年增長(zhǎng)56%和48%。完成全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年總結(jié)如下。
一、提高管理、檢測(cè)效能,深化、細(xì)分“三大項(xiàng)目”
1、5月初,我所更換領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),提高本所人員的文化素質(zhì),技術(shù)水平,抓緊了工作的落實(shí),上半年有8人次參加xx舉辦計(jì)量檢定員的有關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),3人9月到廣州參加油機(jī)檢定員新規(guī)程的學(xué)習(xí)班。投入3萬(wàn)多元對(duì)所水表室及大門口裝飾,對(duì)本所的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)整改,避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署,重新制定所的工作人員職責(zé)、管理制度匯編,并編印手冊(cè),保證員工人手一冊(cè),使所的管理上了新臺(tái)階。
2、全年檢測(cè)衡器完成48萬(wàn)元產(chǎn)值,完成計(jì)劃115%。5月開始,將衡器進(jìn)行細(xì)分,把加油機(jī)檢測(cè)由衡器組分到所綜合檢測(cè),合理加強(qiáng)衡器部分的檢測(cè)工作,對(duì)電子地中衡周期檢測(cè)明確落實(shí)到專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)對(duì)“公秤”聯(lián)合局一起,采取多種形式加大宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)者法治意識(shí),營(yíng)造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境,推進(jìn)其規(guī)范化、制度化建設(shè)。通過半年的努力,合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化,維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報(bào)所辦公室。電子地中衡的顯示器,傳感器都做到簽封完好,各行業(yè)的電子地中衡,機(jī)械地中衡,分片分面開展業(yè)務(wù),做到不漏檢一臺(tái)地中衡,全年檢測(cè)地中衡82臺(tái),比去年35臺(tái)增長(zhǎng)了47臺(tái),地中衡產(chǎn)值31萬(wàn)元。
3、完成各企業(yè)計(jì)量器具檢測(cè)同時(shí),并對(duì)各大超級(jí)市場(chǎng)用于貿(mào)易結(jié)算的衡器,先到各超市現(xiàn)場(chǎng)記錄計(jì)量器具詳細(xì)資料,后安排具體檢定方法,共檢電子計(jì)重秤51臺(tái),收入4700元。通過這次超市檢測(cè)工作,鼓舞了士氣,接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計(jì)量器具進(jìn)行檢測(cè),從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店,每店都有厘戥秤等衡器,先市區(qū),后城鎮(zhèn),共檢測(cè)藥品行業(yè)110臺(tái)、件,產(chǎn)值4100元。在藥品店總結(jié)出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法,合理安排時(shí)間,第三季度全面完成該項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)。衡器組對(duì)城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進(jìn)行檢定,共檢臺(tái)秤31臺(tái),雖然在檢測(cè)過程中遇到一些阻力,但取得了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗(yàn)。衡器組對(duì)全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測(cè),共檢測(cè)4家攪拌站衡器13臺(tái)、件。
4、工業(yè)計(jì)量今年完成產(chǎn)值62萬(wàn)元,完成計(jì)劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取水泥企業(yè)化驗(yàn)室計(jì)量器具爭(zhēng)取全部本所做檢測(cè)、校準(zhǔn)工作。在企業(yè)開展計(jì)量保證體系確認(rèn)、ISO、3C、QS認(rèn)證,工業(yè)組能向認(rèn)證企業(yè)宣傳《計(jì)量法》,使企業(yè)計(jì)量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司,今年在保持去年檢測(cè)收入基礎(chǔ)上,通過多想方法,開展一些校準(zhǔn)項(xiàng)目,來為企業(yè)服務(wù),以服務(wù)促創(chuàng)收,這4 家公司工業(yè)組今年檢測(cè)收達(dá)13萬(wàn)元。為確保食品安全,所在局的“閉環(huán)”工作支持下,在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量器具檢測(cè)完好后,實(shí)行計(jì)量器具信息記錄,使用計(jì)量器具“身份證”管理,便于后續(xù)檢測(cè)聯(lián)系規(guī)范化。并對(duì)市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進(jìn)行檢測(cè),完善該行業(yè)計(jì)量器具的規(guī)范檢測(cè)工作。工業(yè)組加強(qiáng)壓力儀表的檢測(cè)工作,做到檢定期必檢,多想辦法,使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢,保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測(cè)的.加油機(jī),全年檢定1270槍及江門石化補(bǔ)檢300槍,產(chǎn)值38萬(wàn)元。10月積極籌建水表檢定裝置,經(jīng)濟(jì)合理地完成該項(xiàng)工作,11月檢測(cè)水表1000只,產(chǎn)值1.2萬(wàn)元。加油機(jī)5月開始由所統(tǒng)一管理,合理地配置人員崗位,更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強(qiáng),夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計(jì)劃精神,在這年來工作中,通過與局各科室聯(lián)動(dòng),初步收到了一定成效。計(jì)量科水表管理落到實(shí)處,市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉(zhuǎn)介成功進(jìn)入了海倫堡工地,完成了5000多元校準(zhǔn)業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務(wù)源2個(gè),提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗,并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測(cè)工作。在計(jì)量科聯(lián)動(dòng)方面完成了奇香食品廠計(jì)量器具23臺(tái)業(yè)務(wù)。達(dá)成替QS認(rèn)證企業(yè)購(gòu)買化驗(yàn)設(shè)備多宗。局辦公室轉(zhuǎn)介QS認(rèn)證企業(yè)購(gòu)買化驗(yàn)設(shè)備3宗,估算可以帶來3000多元經(jīng)濟(jì)收入。初步扭轉(zhuǎn)了開平QS認(rèn)證企業(yè)首次校準(zhǔn)業(yè)務(wù)外流勢(shì)頭。另外,通過局其他科室聯(lián)動(dòng)為所順利完成校準(zhǔn)業(yè)務(wù)10000多元。檢測(cè)所根據(jù)聯(lián)動(dòng)工作,轉(zhuǎn)介計(jì)量科、稽查隊(duì)金豐公司地中衡,水井臺(tái)秤計(jì)量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量科對(duì)企業(yè)和加油機(jī)的執(zhí)法檢查, 8月對(duì)全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計(jì)量器具記錄,并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進(jìn)行錄入工作;通過聯(lián)動(dòng),讓檢測(cè)所各項(xiàng)業(yè)務(wù)較順利打開,對(duì)工作樹立了信心,為順利完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)有保障。
三、 明年工作設(shè)想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)實(shí)效,全面履行質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門職責(zé)。我們將緊緊圍繞市局的中心工作,自覺服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè),具體抓好以下幾個(gè)方面工作。
1、加強(qiáng)水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測(cè)工作,理順市供水集團(tuán)水表檢測(cè),把水表檢測(cè)做強(qiáng)做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強(qiáng)檢記錄工作,認(rèn)識(shí)壓力表半年檢定時(shí)間重要性,不定時(shí)到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測(cè)工作,促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢,多想方法,保障壓力表強(qiáng)檢工作順利完成。
3、對(duì)食品企業(yè)的定量包裝機(jī)、灌裝機(jī)進(jìn)行校準(zhǔn)工作。對(duì)大鍋爐發(fā)電的電站安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)使用電流、電壓表,溫度儀表、壓力表開展校準(zhǔn)/檢測(cè)工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)在用衡器進(jìn)行強(qiáng)檢工作。
今年,我所業(yè)務(wù)、檢測(cè)工作雖然取得了一定成績(jī),但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測(cè)設(shè)備跟不上校準(zhǔn)需要;人員專業(yè)知識(shí)達(dá)不到校準(zhǔn)項(xiàng)目開展;檢測(cè)方法不規(guī)范,特別是加油機(jī)的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好,檢定人員工作不細(xì)心認(rèn)真,檢定規(guī)程理解學(xué)習(xí)不深;檢測(cè)場(chǎng)所不夠,新開發(fā)的業(yè)務(wù)源不足,未能用好科所聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì);上班紀(jì)律不嚴(yán),法制觀念淡薄等,這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)所
XX年十二月十三日
質(zhì)量年度工作總結(jié)9
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年xx—xx月份竣工單位工程xx項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率xx%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年xx—xx月份顧客滿意度平均為xx,其中質(zhì)量為xx,進(jìn)度為xx,服務(wù)為xx,安全環(huán)保為xx,達(dá)到年初制定的不小于xx分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的xx%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列xx活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到xx元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過xx/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的`基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠xxKV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和xx車場(chǎng)、xx電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率xx%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)xxxx鋁廠,xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了xx個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的xx項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為xx%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到xx%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展xx小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為xx%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量年度工作總結(jié)10
20xx年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下,在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志,以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民生命健康安全,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)于下:
一。工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1。業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前,我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬(wàn)元,共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作,其中定期檢驗(yàn)54批次,委托檢驗(yàn)172批次。
2。完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù),完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù),我所分別對(duì)瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗(yàn),抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品,出具35份檢驗(yàn)報(bào)告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品,出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3。對(duì)食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線,創(chuàng)新思路,完善機(jī)制,積極探索新形勢(shì)下,加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子,突出工作重點(diǎn),有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議,全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4。發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù),共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證?h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班,我所積極配合,提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備,保障了培訓(xùn)班成功開辦,獲得企業(yè)的好評(píng)。
二。抓機(jī)構(gòu)建設(shè),提高綜合實(shí)力
1。堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識(shí),自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2?嗑殐(nèi)功,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的.能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行,通過運(yùn)行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,我所積極籌備和購(gòu)買必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用,進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)XX年,我所在一年的工作中取得了一些成績(jī),但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,我所將圍繞存在的問題,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力以赴,使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬,扎實(shí)工作,再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源,做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
質(zhì)量年度工作總結(jié)11
一、建立質(zhì)量管理體系
1制定《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作方案》,確定認(rèn)證工作的目標(biāo)與進(jìn)程。做好實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作順利開展的組織保證。
2 編寫、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》。依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,起草編寫《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》,廣泛征求職工意見,在收集意見基礎(chǔ)上,對(duì)管理體系文件進(jìn)行三次較為全面修改、完善,完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準(zhǔn)則》和體系文件要求運(yùn)行基本正常。
3重新改造布局大型儀器功能室,增加樣品消化室,完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項(xiàng)實(shí)施設(shè)備,改建面積約12m2、、潔凈度達(dá)萬(wàn)級(jí)的潔凈室。向省質(zhì)監(jiān)局申報(bào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定有6大項(xiàng)、207個(gè)參數(shù)。
二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓(xùn)
為提高專業(yè)人員素質(zhì),增強(qiáng)員工參與認(rèn)證工作意識(shí),按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的要求,多次組織《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和管理體系文件宣貫培訓(xùn)會(huì),特邀請(qǐng)質(zhì)量評(píng)審專對(duì)重點(diǎn)科室人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。分層次、分階段、有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及計(jì)量認(rèn)證的相關(guān)知識(shí)。測(cè)試的結(jié)果顯示,科室各層次人員思想上對(duì)認(rèn)證工作有了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),對(duì)規(guī)范工作程序及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣操作規(guī)程,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)更具有準(zhǔn)確、客觀、科學(xué)、公正性起到積極的作用。
三、內(nèi)審和管理評(píng)審……
四、質(zhì)量體系的運(yùn)行
1 按照程序文件要求,規(guī)范檢測(cè)檢驗(yàn)程序,從樣品的采集、流轉(zhuǎn)、檢測(cè)到檢測(cè)報(bào)告的簽發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證檢測(cè)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性。 2 認(rèn)真執(zhí)行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件進(jìn)行受控管理,建立受控文件收發(fā)記錄,規(guī)范中心管理體系文件的管理。
3 制定相應(yīng)措施,以服務(wù)客戶為中心,及時(shí)解決工作中存在的問題。
4 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計(jì)劃,定期對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行質(zhì)量控制,采取加標(biāo)回收、比對(duì)試驗(yàn)和重復(fù)試驗(yàn)等方法,參加省、市等上級(jí)部門組織的能力驗(yàn)證和比對(duì)試驗(yàn),均取得了較好的成績(jī)。
5 制定儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行了期間核查。期間核查的所有儀器設(shè)備均符合相關(guān)規(guī)定,保證了儀器設(shè)備的良性運(yùn)行。
6 強(qiáng)化運(yùn)行記錄管理,進(jìn)一步規(guī)范記錄,提高記錄質(zhì)量
7 充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工作中的`不符合項(xiàng),積極采取糾正和預(yù)防措施。
8 完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審及管理評(píng)審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運(yùn)行的階段性內(nèi)部審核。在全要素內(nèi)審中,全部為效果性不符合項(xiàng)和實(shí)施性不符合項(xiàng),無(wú)體系性不符合項(xiàng)。
為驗(yàn)證管理體系的符合性、有效性、適應(yīng)性,組織進(jìn)行了綜合管理評(píng)審。通過對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量、程序的適用性以及對(duì)內(nèi)部管理體系各環(huán)節(jié)實(shí)施情況與監(jiān)督情況的審核分析,現(xiàn)行的質(zhì)量管理基本符合準(zhǔn)則要求和質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,程序文件具有較好的適用性和可操作性,能較好的控制實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)質(zhì)量,確?蛻衾。
五、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定確定的質(zhì)量目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)并在持續(xù)開展中。
質(zhì)量年度工作總結(jié)12
20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的.進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我約束和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
質(zhì)量年度工作總結(jié)13
20xx年,公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì)精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案,堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機(jī)制,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項(xiàng)通過了竣工驗(yàn)收,一次驗(yàn)交合格率100%,分項(xiàng)工程優(yōu)良率93。8%,其中已有5項(xiàng)工程申報(bào)了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場(chǎng)擬申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù),樹立公司形象,年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算,并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià),并給公司寫來了表?yè)P(yáng)信,又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計(jì)較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場(chǎng)路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處,對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開工前,項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項(xiàng)工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場(chǎng)面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊(duì)伍,對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),由于開始經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)掌握不熟練,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人,進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對(duì)噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng),后期西一路、東一路、、瘛騾^(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對(duì)填筑土方含水量大的局限,采取了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長(zhǎng),影響攤鋪的情況,采取了兩層同時(shí)施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃,界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核
今年公司實(shí)行每月一次對(duì)內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報(bào)》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對(duì)每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào),適時(shí)召開質(zhì)量?jī)?yōu)劣現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2)每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對(duì)關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,包括人、機(jī)、料、法等方面的措施;3)自檢報(bào)驗(yàn)合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗(yàn)人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績(jī)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系,認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行,公司于20xx年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的`39個(gè)條款,新制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng),明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來,機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基矗各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了QHSE管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對(duì)機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司(項(xiàng)目部)進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng);一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng),其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對(duì)以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項(xiàng)報(bào)告》,各相關(guān)部室、分公司針對(duì)不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
20xx年8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評(píng)審會(huì)議,此次會(huì)議評(píng)審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對(duì)評(píng)審內(nèi)容,結(jié)合本部門QHSE管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言,管理者代表趙文江對(duì)20xx年公司QHSE管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)。
六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí),還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí),公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會(huì)上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。
質(zhì)量年度工作總結(jié)14
自20xx年x月份進(jìn)入xx部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。嚴(yán)格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充實(shí)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為xx,其中質(zhì)量為xx,進(jìn)度為xx,服務(wù)為xx,安全環(huán)保為xx,達(dá)到年初制定的不小于xx分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到xxx元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得x項(xiàng)市級(jí)x項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的xx項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的'管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量年度工作總結(jié)15
為切實(shí)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作,提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè),落實(shí)企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
一、主要工作
。ㄒ唬┙M織行業(yè)學(xué)習(xí),狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)
流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全,為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,我局加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》,與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書 》,組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查,并簽訂安全管理責(zé)任書。三是組織“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》,開展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
。ǘ╅_展資格審核,提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項(xiàng)目的資格審核及清理工作,提高項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作,經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查,市聯(lián)合審查,6家屠宰企業(yè)均不符合要求,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目下發(fā)了整改通知書,限時(shí)整改或重建。二是開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作,全縣所有加油站點(diǎn)通過年審。三是開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓,對(duì)達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。
。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度,確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全
加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度,強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作,保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專項(xiàng)整治工作,強(qiáng)化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營(yíng)等行業(yè)專項(xiàng)整治力度。
對(duì)全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,共出動(dòng)人員273人次,共檢查屠宰場(chǎng)、市場(chǎng)、超市等銷售點(diǎn)89個(gè),出動(dòng)車輛8臺(tái)次,查處私屠濫宰案件一例,沒收非法肉品55斤,銷毀55斤。對(duì)全縣范圍內(nèi)的酒類零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員297人次,檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條,查處1條。涉案貨值約230元人民幣,罰沒款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國(guó)家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定,支持企業(yè)參加市級(jí)、縣級(jí)品牌評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開展對(duì)商貿(mào)流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿意度。
今年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣“兩建”工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好信用信息建設(shè)工作,結(jié)合我局的信息化建設(shè)工作,以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)專欄的建設(shè)為抓手,協(xié)調(diào)縣級(jí)相關(guān)單位,統(tǒng)籌做好信用信息建設(shè)工作,具體做好以下工作:
一、繼續(xù)完善和推進(jìn)XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求,去年我縣整合了現(xiàn)有的服務(wù)資源和信息資源,初步建成了“統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的深度對(duì)接,初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設(shè)。今年,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神,切實(shí)做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、扎實(shí)做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)
采用多種形式對(duì)全縣工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù),既檢查發(fā)布信息進(jìn)度,又檢查發(fā)布信息質(zhì)量,并進(jìn)行一月一報(bào)。下面是今年各月信息公開情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調(diào)我縣相關(guān)部門,做好信用信息的收集工作
今年以來,我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財(cái)政局、國(guó)土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通,注重信用信息的收集工作,實(shí)現(xiàn)信用信息的共享,確保我縣社會(huì)信用體系建設(shè)取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評(píng)審情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報(bào),促進(jìn)信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心,做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。
2、做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)工作,力爭(zhēng)信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門的溝通,研究各個(gè)部門之間的互聯(lián)互通,發(fā)揮信用信息的最大作用。
今年,我社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照省、市供銷合作社的工作部署,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以榮獲20xx年度全省供銷社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核一等獎(jiǎng)、市供銷系統(tǒng)先進(jìn)單位為動(dòng)力,立足本職,認(rèn)真謀劃,勇于探索,創(chuàng)新發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,在今年度全省供銷社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)
全年實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)進(jìn)總額36283.55萬(wàn)元,商品銷售總額47797.7萬(wàn)元,同比去年增6%;農(nóng)副產(chǎn)品銷售額14822萬(wàn)元,同比去年增23%;實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收2920.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23%;新發(fā)展農(nóng)超對(duì)接專業(yè)合作社5家,累計(jì)17家;新建設(shè)平價(jià)商店3家,累計(jì)16家,新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社60家,累計(jì)110家;新組建中心社1個(gè),完成企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革1個(gè),預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.2萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)16.9%。
二、“新網(wǎng)工程”建設(shè)有新的成效
我社堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨,立足“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”,努力把供銷社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農(nóng)民需要的服務(wù)鏈,努力提升服務(wù),取得了實(shí)效。一是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡(luò)功能,利用配送中心和22個(gè)加盟店和67個(gè)農(nóng)家店的作用,以“一站式、零距離”的服務(wù),送肥送藥到田間地頭,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年該公司共銷售化肥農(nóng)藥計(jì)8348.74噸,金額達(dá)2156.12萬(wàn)元。確保了我區(qū)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流通模式,以公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,信息資源共享,資金優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),全力推動(dòng)我區(qū)金柚銷售。“XX縣利民水果專業(yè)合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專業(yè)合作社”、“桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社”、“XX縣三鄉(xiāng)情青梅專業(yè)合作社”聯(lián)合25個(gè)專業(yè)合作社與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷售公司合作,組建農(nóng)產(chǎn)品銷售隊(duì)伍,全面進(jìn)駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區(qū)收購(gòu)金柚產(chǎn)品,把金柚產(chǎn)品銷到省內(nèi)、外市場(chǎng),擴(kuò)展銷售網(wǎng)點(diǎn)150多個(gè),銷售金柚達(dá)1.1億斤,解決了農(nóng)民的金柚賣難問題,搞活了金柚產(chǎn)品流通,推動(dòng)了助農(nóng)增收效果。三是扎實(shí)推進(jìn)日用百貨消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過與“XX縣華百百貨商行”合作,建立日用百貨消費(fèi)品流通配送中心,形成“城市配送中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市+行政村加盟店”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)雙向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)流通網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)達(dá)280多家,日用消費(fèi)品銷售額達(dá)7015.3萬(wàn)元,比增25%,有效地改善了城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境,提升了服務(wù)功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用,積極開展綠色回收進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),重點(diǎn)打造完善在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的50個(gè)加盟店和200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的功能,并將該項(xiàng)目上報(bào)區(qū)政府,列入明年供銷社制訂實(shí)施民心工程項(xiàng)目,大力完善廢舊物資回收登記制度和監(jiān)督管理,挖掘潛力,開拓業(yè)務(wù),加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年廢舊物資銷售額達(dá)4513萬(wàn)元。
三、專業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式
我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市供銷社工作會(huì)議和全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨耕山致富大會(huì)戰(zhàn)會(huì)議精神,結(jié)合我區(qū)區(qū)域?qū)嶋H,創(chuàng)新專業(yè)合作社發(fā)展模式,全力推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社的`快速發(fā)展。
。ㄒ唬┲贫ㄞr(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃,計(jì)劃籌資200萬(wàn)元扶持專業(yè)合作社的發(fā)展,用3至5年的時(shí)間,在全區(qū)實(shí)現(xiàn)專業(yè)合作社鎮(zhèn)村全覆蓋,達(dá)到每個(gè)行政村有供銷社扶持發(fā)展的專業(yè)合作社,全面帶動(dòng)農(nóng)民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動(dòng)、全面發(fā)展的模式發(fā)展專業(yè)合作社,今年新發(fā)展專業(yè)合作社60家,超過以前發(fā)展的總數(shù),累計(jì)發(fā)展達(dá)110家。入社農(nóng)戶1794家,可帶動(dòng)農(nóng)戶9140戶,今年打造省級(jí)示范社5家,累計(jì)達(dá)23家。一是以供銷社+公司+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶的新模式發(fā)展專業(yè)合作社,由公司籌資與專業(yè)合作社合作,扶持農(nóng)民大力發(fā)展梅片樹種植并組建梅片樹種植專業(yè)合作社,計(jì)劃組建梅片樹種植專業(yè)合作社20個(gè),種植梅片樹2萬(wàn)畝,現(xiàn)已組建梅片樹種植專業(yè)合作社3個(gè),已種植梅片樹達(dá)5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專業(yè)合作社。我社與區(qū)委組織部、桃堯鎮(zhèn)政府、桃堯供銷社與農(nóng)戶聯(lián)合組建桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社千畝金柚示范基地,該社有入社農(nóng)戶158戶、可帶動(dòng)農(nóng)戶500戶、產(chǎn)值可達(dá)1000多萬(wàn)元,既可推動(dòng)桃堯片的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又可促進(jìn)基層社的建設(shè)。三是“扶貧雙到”工作與專業(yè)合作社的發(fā)展相結(jié)合。按照區(qū)委的安排,我社新一輪的扶貧掛點(diǎn)安排在南口鎮(zhèn)瑤美村,為盡快幫助15戶貧困戶脫貧,我社派出聯(lián)絡(luò)員對(duì)貧困戶進(jìn)行調(diào)查摸底,建立檔案,認(rèn)真研究,制訂幫扶措施,今年投入幫扶資金20000多元,并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專業(yè)合作社,在種養(yǎng)技術(shù)、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對(duì)貧困戶進(jìn)行幫助,取得了良好效果,既推動(dòng)了專業(yè)合作社的發(fā)展,又建立了脫貧致富的長(zhǎng)效機(jī)制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民專業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷售一體的專業(yè)合作社,在程江滸洲村建設(shè)540畝的綠美洲集蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品加工一體的專業(yè)合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷售、多元化蔬菜示范基地,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),推動(dòng)農(nóng)超對(duì)接和平價(jià)商店建設(shè),穩(wěn)定和平抑市場(chǎng)物價(jià),滿足城區(qū)市民的需求,提高農(nóng)民的致富能力。
。ǘ┤Υ蛟鞂I(yè)合作社品牌,整體提升專業(yè)合作社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一是充分利用我社下屬公司轉(zhuǎn)制后清盤的剩余資金,投資36.2%進(jìn)行入股,建設(shè)XX縣利民水果專業(yè)合作社800畝高標(biāo)準(zhǔn)金柚種植示范基地。全力將該專業(yè)社建設(shè)成入社農(nóng)戶達(dá)150戶,帶動(dòng)農(nóng)戶20xx戶,產(chǎn)值達(dá)3000萬(wàn)元的專業(yè)社。成為集金柚種植與銷售、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)推廣應(yīng)用,技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢服務(wù)為一體的省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,并將園區(qū)打造成為書畫收藏展覽、釣魚娛樂、旅游休閑一體的品牌農(nóng)業(yè),該社今年獲得了國(guó)家、省扶持資金162萬(wàn)元,目前園區(qū)路道工程建設(shè)已將完成。二是籌資500萬(wàn)元建設(shè)丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專業(yè)合作社,該專業(yè)社已向省申報(bào)明年創(chuàng)新型示范專業(yè)社項(xiàng)目,力將該社建設(shè)成入社農(nóng)戶200戶、帶動(dòng)農(nóng)戶1800戶,產(chǎn)值7000萬(wàn)元的集農(nóng)家樂、休閑、旅游一體的精致高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬(wàn)元組建“三鄉(xiāng)情”青梅種植專業(yè)合作社,力將該專業(yè)社打造成入社農(nóng)戶50戶、帶動(dòng)農(nóng)戶300戶、產(chǎn)值1500萬(wàn)元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農(nóng)業(yè)示范園,并與丙村大雅、白渡利民水果專業(yè)合作社串珠成鏈,形成觀光旅游、休閑娛樂、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專業(yè)合作社。
四、基層中心社的建設(shè)有新的亮點(diǎn)
我社按照省社《今年加快我省供銷社基層組織建設(shè)實(shí)施方案》(粵供合函[20xx]44號(hào))文件精神及市社下達(dá)的工作任務(wù),全力做好基層中心社的組建工作,取得了明顯的實(shí)效,今年七月完成了畬江中心社的組建工作,7月18日全市供銷社基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨供銷社系統(tǒng)工作會(huì)議在我區(qū)召開,肯定了我社的做法,推動(dòng)了中心社的建設(shè)工作。目前梅西中心供銷社的建設(shè)也已完成了工商注冊(cè)及稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù),各項(xiàng)工作正在完善。一是在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,決定我區(qū)中心社建設(shè),按行政區(qū)域劃分統(tǒng)一謀劃,分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個(gè)片中心社,并在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推廣運(yùn)用,分步實(shí)施。二是通過對(duì)實(shí)力較強(qiáng)的基層社、跨區(qū)域兼并較弱的基層社,并組建中心社,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,打破供銷社系統(tǒng)界限,做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升基層社服務(wù)“三農(nóng)”的功能,推動(dòng)供銷合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo),供銷社主辦,多方參與,市場(chǎng)運(yùn)作的原則。采取融資多元化,用人社會(huì)化,經(jīng)營(yíng)連鎖化,管理科學(xué)化的形式,實(shí)行獨(dú)立核算,自籌資金,自辦執(zhí)照,依法納稅,自主經(jīng)營(yíng),自主分配,自負(fù)盈虧,做到民主決策、自我完善、自我服務(wù)、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好 “新網(wǎng)工程”建設(shè)、發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)超對(duì)接、平價(jià)商店建設(shè)和平價(jià)糧油進(jìn)區(qū)入鎮(zhèn)等工作。目前,中心社各項(xiàng)工作運(yùn)行良好,預(yù)計(jì)銷售額達(dá)791.3多萬(wàn)元。
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