點燃生命之火作文(4篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的文員實習(xí)心得,歡迎大家分享。

文員實習(xí)心得 1
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個多月時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊,不僅讓我體會當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下,
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個平臺,在平臺上究竟能學(xué)到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟(jì)的`競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務(wù)較多,有時候當(dāng)我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務(wù),剛開始有點手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到,當(dāng)遇到類似的情況時,首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業(yè),我認(rèn)為每個xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能,提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
文員實習(xí)心得 2
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習(xí)前,我不斷的想不知道實習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作
接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、招聘工作
查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作
制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作
做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實習(xí)所學(xué)知識
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、需要努力的方向
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復(fù)的.工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
六、心得體會
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。
我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。
這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
文員實習(xí)心得 3
實習(xí)的日子慢慢的接近尾聲了,作為一名走出大學(xué)溫室的實習(xí)生,這次在xxx單位的文員工作真的給了我很大的改變!這不僅僅是一次挑戰(zhàn),更是一次蛻變!通過將自己浸入社會這個大染缸,我自身也染上了各種各樣的顏色!盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺,但是今后我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!成功!
在三個月的實習(xí)工作里,我體會到了各種各樣的感受,這都是學(xué)校中所感受不到的,為此,我將自己的心得體會記錄如下:
一、對單位的體會
回想過去的十多年來,我一直都是作為一名學(xué)生。盡管在假期也有參加過一些社會實踐,但是作為一名真正的員工進(jìn)入單位工作,這還是頭一次的體驗。
初入單位的時候,我以為這是一個以工作為己任,一絲不茍的地方。但是隨著對工作的了解以及對周邊同事的熟悉,我慢慢的感受到,在單位中,不僅僅是工作,和周圍同事的關(guān)系也是工作中重要的組成。在和同事們的交流中,我大大的增加了知識的來源,并且在這次的實習(xí)工作中,我也充分的體會到了同事們的關(guān)心和照顧。這份來自同事的溫暖,讓我對社會這門學(xué)文的求知欲又多了一分!
二、學(xué)習(xí)的體會
作為剛剛踏上工作的新人,我們最早的工作和目標(biāo)就是——學(xué)習(xí)!無論是工作的基本知識,還是規(guī)定以及目標(biāo),都是我們這些新人們必須前進(jìn)的道路。
在學(xué)習(xí)中,我聽從前輩的教導(dǎo),一點點的了解我們文員的工作要求,因為是實習(xí)生,所以我的工作都是助手類的簡單工作。但僅僅如此,也同樣需要對工作有足夠的了解才能做好。而在后來,我還慢慢的增加了對工作的了解,讓自己在工作能力上有了更多的擴(kuò)展。
三、工作的體會
實習(xí)的'工作還是比較簡單的。在這份文員的工作中,我不僅僅提升了自己作為文員的工作能力,更將過去在學(xué)校中的知識融會貫通,大大的開發(fā)了自己的工作能力以及自我優(yōu)點。而且,通過這段工作的體驗,我更深入的了解了社會,讓自己能逐漸步入社會這個大學(xué)堂!
總之,在這次的體會中我可謂是收獲滿滿,未來的工作,一定也能給我?guī)砀嗟氖斋@和體會!今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己成為出色的工作者!
文員實習(xí)心得 4
來xx的這幾個多月了,回想起自己的這幾個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個xx身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的, 從學(xué)校到社會的大環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的'競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色,同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.我實習(xí)的時間雖然不長,但我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事。說到收獲,其實莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,我們不能再將學(xué)生的行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持誠懇的態(tài)度,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗二沒人脈,要獲得公司的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、造工資表等這些簡單瑣碎的小事我都一一認(rèn)真對待,盡自己的努力盡快完成任務(wù),絕不耽擱。做錯了主動承擔(dān),努力補救,勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機上了,幸好找回來了,認(rèn)真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
做事情的時候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時候上面的人他要一份文件的時候,根本不會考慮我們的實際情況,這邊業(yè)代還沒有交上來,那邊上面又要要,有時候,我都覺得我們好像是夾心餅干,兩頭夾?墒菦]有辦法,上面要這個文件,我們只有執(zhí)行再執(zhí)行,忍耐再忍耐。 忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了,那么我敢肯定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。 職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
在xx,我覺得我學(xué)到更多的也是更受用的,是對工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念。
文員實習(xí)心得 5
我于20xx年12月27日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學(xué)識、經(jīng)驗和閱歷與采購工作都有一定的距離,所以感到身上的擔(dān)子很重,總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始,努力把自己融入到采購中心團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)一個多月了,現(xiàn)將這一個月的工作情況總結(jié)如下:
1、xx現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經(jīng)理的.指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著采購工作情況,較好的融入到我們采購團(tuán)隊中。
2、xx排版和學(xué)習(xí)采購制度匯編,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)款方式。
3、xx年未統(tǒng)計電子版供貨商信息xxx個。
4、xx接手日常采購費用工作。掌握了公司采購費用報銷流程。
5、xx協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研、日常采購x次。
6、xx對文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類,統(tǒng)計份數(shù)xxx份,為以后的工作提供便利。
7、xx通過協(xié)助做上半年采購物流中心經(jīng)濟(jì)分析報告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下,讓我重新認(rèn)識了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時也增加自身ppt的制作能力,對各公司的采購工作也有了一定的認(rèn)識。
后期工作:
1、工作中采購方面缺少經(jīng)驗,因此在以后工作中,要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話,要有不怕苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實事,從中積累經(jīng)驗提高自身采購能力。
2、辦公室里的工作已開始接手,但在培訓(xùn)會議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí),更快的介入到日常工作中。
3、工作要細(xì)心,善于思考,發(fā)現(xiàn)存在問題,首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,指出自 己的解決思路和意見提供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。 這一個月來,我能敬業(yè)愛崗,積極、主動的完成自己的工作,配合公司的要求來完成工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的幫助我,但采購對我而言是一個新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文員實習(xí)心得 6
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的`不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文員實習(xí)心得 7
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的`我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。
文員實習(xí)心得 8
今天工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機旁,坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
半個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的'時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
文員實習(xí)心得 9
在文員崗位實習(xí)的這段時間,我收獲頗豐,對辦公室工作有了全新的認(rèn)識和深刻的體會。
初到實習(xí)崗位時,我對文員的工作內(nèi)容只有模糊的概念。但很快,我就了解到文員工作的多樣性和復(fù)雜性。我的日常工作包括文件資料的整理與歸檔,這看似簡單,實則需要高度的細(xì)心和耐心。我要將各類文件按照日期、類別、重要程度等不同標(biāo)準(zhǔn)分類存放,以便能在需要時迅速找到。這讓我明白了條理清晰在辦公中的重要性,每一個文件都有它的位置,就像每一個環(huán)節(jié)在工作流程中都有其特定的作用。
接聽電話也是一項重要任務(wù)。一開始,我總是緊張,擔(dān)心不能準(zhǔn)確傳達(dá)信息或記錄清楚內(nèi)容。但經(jīng)過多次實踐,我逐漸掌握了技巧。我學(xué)會了用禮貌、專業(yè)的語言與來電者溝通,快速判斷對方的需求,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息傳達(dá)給同事。這不僅鍛煉了我的溝通能力,也讓我明白了在工作中準(zhǔn)確傳遞信息的關(guān)鍵作用,一個小的失誤可能會導(dǎo)致后續(xù)工作的誤解和延誤。
在協(xié)助組織會議的過程中,我學(xué)到了更多。從準(zhǔn)備會議資料、布置會議室到會議中的記錄和會后的總結(jié),每一個步驟都需要精心安排。我深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,文員就像是會議的幕后組織者,要與各個部門協(xié)調(diào)配合,確保會議的順利進(jìn)行。例如,在準(zhǔn)備資料時,需要向不同部門收集相關(guān)文件和數(shù)據(jù),這就需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
在這段實習(xí)期間,我也遇到了不少挑戰(zhàn)。例如,同時面對多項緊急任務(wù)時,容易手忙腳亂。有一次,在處理一份緊急文件的歸檔和準(zhǔn)備即將召開的會議資料時,我有些不知所措。但在同事的指導(dǎo)下,我學(xué)會了制定任務(wù)優(yōu)先級,先處理重要且緊急的任務(wù),再合理安排其他工作。這讓我明白了在繁忙的工作中保持冷靜和有序的'重要性。
通過這次實習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能,如辦公軟件的熟練使用、文件管理能力等,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我懂得了在辦公室環(huán)境中要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、有責(zé)任心,每一個小的工作環(huán)節(jié)都可能影響到整個團(tuán)隊的工作效率。同時,我也學(xué)會了如何在壓力下保持良好的工作狀態(tài),積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。這段實習(xí)經(jīng)歷為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗和收獲,在未來的工作中不斷成長。
文員實習(xí)心得 10
文員實習(xí)的這段日子,是我職業(yè)生涯的一個重要開端,讓我在實踐中快速成長,對辦公室文員這一角色有了更深入的理解。
在實習(xí)中,我首先感受到的是文員工作對細(xì)節(jié)的極致要求。在處理文檔排版、數(shù)據(jù)錄入這些看似瑣碎的工作時,一個小小的標(biāo)點符號錯誤、一個數(shù)字的偏差都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。這讓我養(yǎng)成了反復(fù)檢查、核對的習(xí)慣,每一個步驟都不敢掉以輕心。我深刻認(rèn)識到,文員就像是公司信息處理的“把關(guān)人”,必須保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。
與同事和上級的溝通協(xié)作是文員工作的重要部分。在日常工作中,我需要與不同部門的人員交流,傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)工作。這使我學(xué)會了如何根據(jù)不同的對象和情境調(diào)整溝通方式。面對忙碌的同事,我要簡潔明了地表達(dá)重點;面對上級領(lǐng)導(dǎo),我要清晰準(zhǔn)確地匯報工作進(jìn)展。同時,我也感受到了團(tuán)隊氛圍對工作的影響。在一個積極向上、互相幫助的團(tuán)隊中,工作會更加順利。每當(dāng)我遇到問題,同事們都會熱情地給予幫助,這讓我明白了團(tuán)隊凝聚力的重要性。
時間管理在文員工作中也至關(guān)重要。每天都有大量的任務(wù)需要完成,從收發(fā)郵件、安排行程到處理辦公用品的采購等。我學(xué)會了使用日程表和待辦事項清單來規(guī)劃自己的工作,合理分配時間。例如,我會在每天工作開始前列出當(dāng)天的任務(wù)清單,并按照重要性和緊急程度進(jìn)行排序,優(yōu)先處理重要緊急的事務(wù),同時為可能出現(xiàn)的`突發(fā)情況預(yù)留一定的時間。這樣的時間管理方式讓我能夠更加高效地完成工作,避免任務(wù)的積壓。
實習(xí)過程中也有一些挫折。有一次,我在安排一次重要的商務(wù)接待時,由于對一些細(xì)節(jié)沒有考慮周全,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些小失誤。這讓我非常自責(zé),但也讓我從中學(xué)到了很多。我明白了在處理重要事務(wù)時,要盡可能多地考慮各種情況,做好充分的準(zhǔn)備工作。同時,要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免在以后的工作中犯同樣的錯誤。
通過這次文員實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都有了明顯的進(jìn)步。我的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力都得到了提升。我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時也實現(xiàn)自己的職業(yè)價值。
文員實習(xí)心得 11
在文員崗位實習(xí)的這段時間,我收獲頗豐,對這份工作有了深刻的理解和感悟。
工作內(nèi)容與技能提升
初入實習(xí)崗位,我首先接觸到的是文件資料的整理?此坪唵蔚墓ぷ鳎瑓s需要高度的細(xì)心和耐心。我要按照不同的類別、日期對文件進(jìn)行分類歸檔,這讓我學(xué)會了如何建立一套有效的文件管理系統(tǒng)。在這個過程中,我還熟練掌握了復(fù)印機、打印機等辦公設(shè)備的使用,提高了辦公效率。
接聽電話也是文員工作的重要部分。一開始,我面對電話鈴聲會有些緊張,但經(jīng)過多次實踐,我逐漸掌握了接聽電話的技巧。我學(xué)會了禮貌地問候、準(zhǔn)確地記錄信息并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,這鍛煉了我的溝通能力和信息處理能力。同時,我還需要協(xié)助安排會議,從預(yù)訂會議室、發(fā)送會議通知到準(zhǔn)備會議資料,每一個環(huán)節(jié)都要做到準(zhǔn)確無誤。這使我學(xué)會了時間管理和協(xié)調(diào)各方資源,確保會議的順利進(jìn)行。
人際關(guān)系與團(tuán)隊協(xié)作
在辦公室環(huán)境中,與同事們的相處是非常重要的。文員作為一個連接各個部門的崗位,需要和不同性格、不同職位的人打交道。我始終保持著謙遜、熱情的態(tài)度,積極主動地與大家溝通交流。在這個過程中,我得到了同事們的很多幫助和指導(dǎo),他們的經(jīng)驗分享讓我少走了很多彎路。同時,我也積極參與團(tuán)隊協(xié)作項目,比如公司活動的組織籌備。在這個過程中,我感受到了團(tuán)隊的力量,每個人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,共同為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。通過與大家的合作,我的團(tuán)隊協(xié)作能力得到了很大的提升,也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的價值。
問題與挑戰(zhàn)
當(dāng)然,實習(xí)過程中也并非一帆風(fēng)順。由于對公司業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,我在傳達(dá)一些信息時出現(xiàn)過誤解,導(dǎo)致了一些小的混亂。這讓我深刻認(rèn)識到熟悉公司業(yè)務(wù)和流程的重要性。還有,面對繁忙的'工作任務(wù),有時我會感到壓力很大,甚至出現(xiàn)焦慮情緒。但是,我明白逃避不是辦法,我通過合理安排工作順序、向同事請教經(jīng)驗,逐漸克服了這些困難。
自我成長與未來展望
這段文員實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的財富。它不僅讓我掌握了文員工作的基本技能,還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我變得更加細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,也更懂得如何在工作中與他人相處。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)在這個領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)和發(fā)展,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。我相信,這段實習(xí)經(jīng)歷將為我的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
文員實習(xí)心得 12
文員實習(xí)是我踏入職場的重要一步,在這段實習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了很多實用的知識和技能。
初入職場的適應(yīng)
剛開始實習(xí)時,我對新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容充滿了陌生感。從校園到職場,這種角色的轉(zhuǎn)變需要我快速適應(yīng)。辦公室里的工作節(jié)奏比我想象中要快,大家都在忙碌地處理著各種事務(wù)。作為一名文員,我需要迅速熟悉公司的規(guī)章制度和工作流程,以便更好地融入這個集體。我花了不少時間去了解公司的組織架構(gòu)和各個部門的職責(zé),這為我后續(xù)的工作打下了基礎(chǔ)。
工作實踐中的收獲
在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)文檔處理和數(shù)據(jù)錄入。文檔處理工作要求我有較高的文字處理能力和格式規(guī)范意識。我學(xué)會了使用辦公軟件中的各種功能,如 Word 中的樣式、目錄生成等,這些功能讓我能夠高效地完成文檔排版工作。在數(shù)據(jù)錄入方面,準(zhǔn)確性是關(guān)鍵。每一個數(shù)據(jù)都關(guān)乎公司業(yè)務(wù)的某個環(huán)節(jié),我必須全神貫注,反復(fù)核對。這讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的'工作習(xí)慣。
另外,辦公用品的管理也是我的工作內(nèi)容之一。我需要定期盤點辦公用品的庫存,根據(jù)使用情況進(jìn)行采購申請。這使我學(xué)會了成本控制和資源管理的一些基本方法,了解到如何在滿足公司日常辦公需求的同時,避免資源浪費。
溝通協(xié)調(diào)的重要性
文員工作是公司內(nèi)部溝通的橋梁。我每天都要與不同部門的人員溝通,傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)工作。在這個過程中,我深刻體會到溝通的重要性。清晰、準(zhǔn)確的表達(dá)能夠避免很多誤解和不必要的麻煩。同時,我也要學(xué)會傾聽,理解對方的需求和意見。有時候,因為溝通不暢,可能會導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問題,但通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的溝通能力得到了很大的提升。我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排行程和會議,這需要我與外部客戶和合作伙伴進(jìn)行溝通,進(jìn)一步鍛煉了我的對外溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
困難與解決之道
實習(xí)過程中也遇到了不少困難。例如,在處理大量文件和數(shù)據(jù)時,容易出現(xiàn)疲勞和注意力不集中的情況,從而導(dǎo)致錯誤。為了解決這個問題,我制定了合理的工作時間表,每工作一段時間就休息一下,調(diào)整狀態(tài)。同時,我也采用了一些自我檢查的方法,如二次核對數(shù)據(jù),來減少錯誤的發(fā)生。還有,在面對緊急任務(wù)和多項任務(wù)并行時,我曾感到手忙腳亂。這時,我向有經(jīng)驗的同事請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螌θ蝿?wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序,然后有條不紊地完成各項工作。
實習(xí)總結(jié)與職業(yè)規(guī)劃
通過這次文員實習(xí),我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。我明白了文員工作雖然看似瑣碎,但卻非常重要,它是公司正常運轉(zhuǎn)不可或缺的一環(huán)。在未來,我希望能夠繼續(xù)提升自己在辦公自動化、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力,往高級文員或者行政助理方向發(fā)展。我會把在實習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗和技能運用到今后的工作中,不斷努力,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的可能。
文員實習(xí)心得 13
在這段文員實習(xí)期間,我仿佛經(jīng)歷了一場蛻變,從初出茅廬的學(xué)生逐漸向職場人轉(zhuǎn)變,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和深刻的感悟。
一、對文員工作的新認(rèn)識
實習(xí)之前,我以為文員工作只是簡單地處理文件和接聽電話,但真正接觸后才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)非如此。文員就像是公司這部大機器中的潤滑劑,保證各個部件能夠順暢運轉(zhuǎn)。每一項工作都需要精確細(xì)致,無論是一份文件的排版、一份會議紀(jì)要的記錄,還是辦公用品的采購和分發(fā),都容不得絲毫馬虎。這讓我明白,文員工作雖看似瑣碎,卻有著至關(guān)重要的作用,任何一個小環(huán)節(jié)出問題都可能影響整個公司的辦公效率。
二、工作技能的提升
1. 文檔管理與辦公軟件運用
在文件整理和歸檔過程中,我學(xué)會了按照公司特定的編碼和分類系統(tǒng)對文件進(jìn)行歸類。這不僅方便了文件的查找,也提高了文件的安全性。同時,我對辦公軟件的使用更加熟練,如利用 Excel 制作各類統(tǒng)計報表,運用 Word 完成復(fù)雜的文檔排版和編輯,使用 PowerPoint 制作精美的演示文稿。這些技能的提升極大地提高了我的工作效率,也使我能夠更好地完成上級交給我的任務(wù)。
2. 溝通技巧
接聽電話和與同事溝通是文員工作的重要部分。我學(xué)會了用溫和、禮貌的語氣與不同的人交流,準(zhǔn)確記錄和傳達(dá)信息。在與同事溝通時,我逐漸掌握了根據(jù)對方的`性格和工作方式來調(diào)整自己的溝通方法,確保信息能夠準(zhǔn)確、有效地傳遞。例如,對于忙碌的同事,我會簡潔明了地表達(dá)重點;對于需要詳細(xì)解釋的情況,我會耐心地闡述。
三、職場人際關(guān)系的體驗
在辦公室這個小社會中,我深刻體會到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性。文員需要與各個部門的人員打交道,所以我努力保持積極、友好的態(tài)度。剛開始,我有些內(nèi)向,但我發(fā)現(xiàn)主動與同事交流能更快地融入集體。我從同事那里學(xué)到了很多工作經(jīng)驗和技巧,他們也會在我遇到困難時給予幫助。同時,我也學(xué)會了如何處理一些職場中的小摩擦,保持冷靜和專業(yè),以解決問題為導(dǎo)向,避免情緒化的反應(yīng)。
四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對
實習(xí)過程中也遇到了不少挑戰(zhàn)。例如,在處理大量文件時,由于工作壓力大,我曾出現(xiàn)過文件歸檔錯誤的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個問題時,我感到非常自責(zé),但我知道逃避不是辦法。我立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并在同事的幫助下重新整理了文件。這次經(jīng)歷讓我更加謹(jǐn)慎,也讓我學(xué)會了在面對錯誤時要勇于承擔(dān)責(zé)任,并及時采取措施補救。另外,在協(xié)助組織大型會議時,協(xié)調(diào)各方資源和安排時間是一項艱巨的任務(wù)。我通過制定詳細(xì)的時間表和清單,一項一項地落實任務(wù),最終確保了會議的順利召開。
五、自我成長與未來展望
這段實習(xí)經(jīng)歷讓我在各個方面都得到了成長。我變得更加細(xì)心、耐心,有了更強的責(zé)任心和時間管理能力。在未來,我希望能夠繼續(xù)在文員這個崗位上深入學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。我也意識到,文員工作可以成為我邁向更高級行政崗位的重要跳板,我會以此為目標(biāo),不斷努力前行。
文員實習(xí)心得 14
文員實習(xí)是我職業(yè)生涯的起點,在這段充滿挑戰(zhàn)與機遇的實習(xí)過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,對職場有了更深入的理解。
一、實習(xí)工作的內(nèi)容與價值
作為一名文員實習(xí)生,我的工作內(nèi)容豐富多樣。其中,日常文件處理是最基本也是最頻繁的工作,包括文件的收發(fā)、登記、傳閱和存檔。每一份文件都像是公司信息的載體,我需要確保它們在流轉(zhuǎn)過程中不丟失、不延誤,并且妥善保存。這使我認(rèn)識到文件管理對于公司運營的重要性,它關(guān)乎公司決策的傳達(dá)、業(yè)務(wù)信息的記錄以及歷史資料的留存。
此外,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排工作日程和會議也是我的重要職責(zé)。這看似簡單的工作,實則需要很強的統(tǒng)籌能力和細(xì)節(jié)把控能力。我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、會議的重要性和參與人員的時間來協(xié)調(diào)日程,同時準(zhǔn)備會議所需的資料、設(shè)備和場地。通過這項工作,我了解到合理安排時間和資源對于提高工作效率的關(guān)鍵作用,也明白了一個有序的工作日程是領(lǐng)導(dǎo)有效開展工作的重要保障。
二、技能培養(yǎng)與知識積累
1. 信息處理與分析能力
在處理各種文件和數(shù)據(jù)的過程中,我鍛煉了信息處理和分析能力。例如,在整理業(yè)務(wù)報表時,我需要從大量的數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,制作簡潔明了的報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。這要求我不僅要準(zhǔn)確地錄入和整理數(shù)據(jù),還要理解數(shù)據(jù)背后的含義,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題和趨勢。這種能力的培養(yǎng)對我今后的工作具有重要意義,無論是在文員崗位還是其他職業(yè)發(fā)展方向,都需要對信息有敏銳的洞察力和分析能力。
2. 行政事務(wù)處理能力
實習(xí)期間,我參與了許多行政事務(wù)的處理,如辦公用品的采購與管理、辦公環(huán)境的'維護(hù)等。在辦公用品采購方面,我學(xué)會了制定采購計劃、尋找合適的供應(yīng)商、比較價格和質(zhì)量,以及管理庫存。這讓我了解到行政工作中的成本控制和資源優(yōu)化配置的重要性。同時,保持辦公環(huán)境的整潔和有序也是文員的職責(zé)之一,這不僅能提高員工的工作舒適度,也有助于提升公司的整體形象。
三、職場素養(yǎng)的塑造
1. 責(zé)任心與敬業(yè)精神
文員工作的瑣碎和繁雜要求我必須具備高度的責(zé)任心。每一個小任務(wù)都可能影響到公司的整體運作,所以我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。無論是一份簡單的文件復(fù)印,還是重要會議的組織,我都全力以赴。這種責(zé)任心逐漸演變成一種敬業(yè)精神,讓我在工作中追求更高的質(zhì)量和效率,即使面對重復(fù)性的工作,也能保持熱情和專注。
2. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力
在辦公室環(huán)境中,團(tuán)隊協(xié)作是至關(guān)重要的。我與不同部門的同事密切合作,共同完成各項任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽他人的意見和需求,尊重團(tuán)隊成員的差異,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團(tuán)隊的目標(biāo)而努力。良好的溝通能力是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ),我通過與同事、領(lǐng)導(dǎo)和外部人員的溝通,不斷提高自己的表達(dá)能力和理解能力,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和工作的順利開展。
四、困難與挫折的應(yīng)對
實習(xí)過程中并非一帆風(fēng)順,我也遇到了不少困難。例如,在使用一些新的辦公軟件或設(shè)備時,由于不熟悉操作方法,我會花費較多的時間來完成任務(wù),甚至可能出現(xiàn)一些錯誤。面對這種情況,我積極向同事請教,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的教程,通過不斷地練習(xí)來掌握這些技能。另外,在協(xié)調(diào)各方利益和安排復(fù)雜的日程時,也會遇到各種沖突和難題。這時,我會保持冷靜,與相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,尋求最佳的解決方案。這些困難和挫折不僅沒有打敗我,反而成為我成長的動力,讓我在解決問題的過程中積累了經(jīng)驗,增強了自信。
五、實習(xí)收獲與職業(yè)規(guī)劃
通過這次文員實習(xí),我收獲了豐富的專業(yè)知識和職場技能,更重要的是,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的方向。我認(rèn)識到文員工作是一個綜合性很強的崗位,它為我提供了一個全面了解公司運營和管理的平臺。在未來,我希望能夠在行政領(lǐng)域繼續(xù)深入發(fā)展,通過學(xué)習(xí)更多的管理知識和技能,逐步晉升到更高級的行政崗位,為公司的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。我會把在實習(xí)中學(xué)到的積極向上的工作態(tài)度、扎實的專業(yè)技能和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神延續(xù)下去,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
文員實習(xí)心得 15
在文員崗位的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,這段經(jīng)歷如同一段精彩的旅程,讓我在知識、技能和心態(tài)等方面都有了顯著的變化,也讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
一、實習(xí)工作的全面體驗
1. 行政支持工作的細(xì)節(jié)與重要性
在實習(xí)中,我深入?yún)⑴c了公司的行政支持工作。從郵件的收發(fā)、快遞的處理到會議室的預(yù)訂和使用記錄,每一個環(huán)節(jié)都需要精確無誤。這些看似微不足道的工作,卻是公司日常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。比如郵件收發(fā),如果不能及時準(zhǔn)確地處理,可能會導(dǎo)致重要信息的延誤,影響公司業(yè)務(wù)的開展。這使我明白,文員工作的價值體現(xiàn)在對每一個細(xì)節(jié)的把控上,細(xì)節(jié)決定成敗在這個崗位上體現(xiàn)得淋漓盡致。
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與部門協(xié)調(diào)工作的收獲
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作是文員的重要職責(zé)之一。我需要為領(lǐng)導(dǎo)安排行程、準(zhǔn)備會議資料、提醒重要事項等。在這個過程中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏和需求,學(xué)會了如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖來安排工作。同時,我也參與了部門之間的協(xié)調(diào)工作,充當(dāng)信息傳遞的橋梁。這讓我認(rèn)識到部門間溝通協(xié)作的復(fù)雜性和重要性,一個小小的誤解可能會引發(fā)一系列的'問題。通過積極溝通和協(xié)調(diào),我?guī)椭鉀Q了一些部門間的信息不暢問題,提高了工作效率,也增強了自己在復(fù)雜環(huán)境中處理問題的能力。
二、專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升
1. 辦公技能的精進(jìn)
在文檔處理方面,我從簡單的文字錄入和排版,逐漸掌握了更高級的功能,如制作復(fù)雜的文檔模板、使用樣式和自動生成目錄等。對于數(shù)據(jù)處理,我不僅能熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和基本計算,還學(xué)會了使用數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)等功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這些辦公技能的提升使我在處理大量文件和數(shù)據(jù)時更加得心應(yīng)手,大大提高了工作效率。同時,我也掌握了一些常用辦公設(shè)備的維護(hù)和故障排除技巧,確保工作不受設(shè)備問題的影響。
2. 組織與溝通能力的成長
組織公司活動是我實習(xí)期間的一項重要工作內(nèi)容。從活動的策劃、籌備到實施,我全程參與。這鍛煉了我的組織能力,讓我學(xué)會了如何制定詳細(xì)的計劃、合理安排資源和協(xié)調(diào)各方人員。在溝通方面,無論是與同事、領(lǐng)導(dǎo)還是外部供應(yīng)商,我都能更加自信、清晰地表達(dá)自己的想法,準(zhǔn)確理解對方的意圖。我學(xué)會了根據(jù)不同的對象和情境調(diào)整溝通方式,確保信息的有效傳遞。這種組織與溝通能力的提升不僅在工作中發(fā)揮了重要作用,也對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
三、職場環(huán)境的適應(yīng)與人際關(guān)系的處理
1. 適應(yīng)職場文化與規(guī)則
初入職場,我需要適應(yīng)公司的職場文化和工作規(guī)則。不同的公司有不同的氛圍和價值觀,我通過觀察和與同事的交流,逐漸了解并融入其中。我學(xué)會了遵守公司的規(guī)章制度,尊重公司的層級結(jié)構(gòu)和決策流程。同時,我也明白了職場中的一些不成文的規(guī)則,如按時完成工作、不隨意打斷他人等。這些看似簡單的規(guī)則,卻是營造良好職場環(huán)境的關(guān)鍵。
2. 建立良好的人際關(guān)系
在辦公室里,與同事建立良好的人際關(guān)系是工作順利開展的重要保障。我始終保持著謙遜、熱情的態(tài)度,主動與同事打招呼、交流。在工作中,我積極向同事請教問題,也樂于幫助他人。通過與同事的互動,我不僅學(xué)到了很多工作經(jīng)驗和技巧,還收獲了友誼。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,我保持尊重和服從,同時也會積極表達(dá)自己的想法和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。良好的人際關(guān)系讓我在工作中感受到了溫暖和力量,也為我的工作增添了樂趣。
四、挑戰(zhàn)與克服困難的過程
1. 應(yīng)對高強度和多樣化的工作壓力
文員工作有時會面臨高強度和多樣化的任務(wù),這對我的抗壓能力是一個很大的挑戰(zhàn)。例如,在公司業(yè)務(wù)繁忙時期,文件處理、會議安排、活動籌備等多項工作同時壓過來,我曾感到力不從心。但是,我通過合理安排工作順序、制定任務(wù)清單和時間管理計劃,逐步克服了這些困難。我學(xué)會了在壓力下保持冷靜,有條不紊地完成各項工作,這種能力的鍛煉將對我今后應(yīng)對復(fù)雜工作環(huán)境有很大的幫助。
2. 解決信息過載和準(zhǔn)確性問題
在信息處理過程中,我經(jīng)常會遇到信息過載的問題。大量的文件、郵件和數(shù)據(jù)需要處理,如何從中篩選出有用的信息并確保準(zhǔn)確性是一個難題。我通過建立信息分類和篩選機制,如設(shè)置重要郵件提醒、根據(jù)文件類型和主題分類等方法,來提高信息處理效率。同時,我在處理信息時更加謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了多次核對的習(xí)慣,以確保信息的準(zhǔn)確性,避免因信息錯誤而導(dǎo)致的工作失誤。
五、實習(xí)對職業(yè)規(guī)劃的啟示
通過這次文員實習(xí),我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。文員工作讓我全面接觸了公司的行政和運營管理,我發(fā)現(xiàn)自己對這方面的工作有著濃厚的興趣。在未來,我希望能夠在行政領(lǐng)域深入發(fā)展,通過學(xué)習(xí)更多的管理知識,如人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃等,提升自己的綜合能力,向行政主管或辦公室主任等更高層次的崗位邁進(jìn)。我會以這次實習(xí)為起點,不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而奮斗。同時,我也意識到,無論在什么崗位,持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力和素質(zhì)都是至關(guān)重要的。
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