【熱門(mén)】秋天的葉子作文合集五篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工培訓(xùn)管理制度1
第一章總則
第一條為規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,制定本管理制度。
第二條本制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的所有員工,包括全職員工、兼職員工和臨時(shí)工。
第三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,保護(hù)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利益。
第四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全員工管理制度,明確員工的權(quán)利和義務(wù),保障員工的合法權(quán)益。
第二章員工招聘與錄用
第五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和崗位要求,通過(guò)公開(kāi)招聘、內(nèi)部推薦等方式招聘員工。
第六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)招聘的員工進(jìn)行面試和考核,確保其具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
第七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與錄用的員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。
第三章員工考核與晉升
第九條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工考核制度,對(duì)員工進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估。
第十條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿ΓM(jìn)行晉升和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其提升工作能力。
第四章員工福利與待遇
第十二條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為員工提供合理的福利待遇,包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等。
第十三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為員工提供良好的工作環(huán)境和工作條件,保障員工的身體健康和安全。
第十四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率。
第五章員工紀(jì)律與處分
第十五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和工作紀(jì)律。
第十六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)違反規(guī)章制度的.員工,可以采取警告、罰款、停職、解雇等處分措施。
第十七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工申訴制度,保障員工的合法權(quán)益,處理員工的申訴和投訴。
第六章附則
第十八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查和評(píng)估員工管理制度的執(zhí)行情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第十九條本制度自發(fā)布之日起生效,藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。
第二十條本制度的解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。
員工培訓(xùn)管理制度2
1、為調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)工作的積極性,對(duì)人力資源部聘請(qǐng)授課的.內(nèi)部人員實(shí)行課時(shí)費(fèi)補(bǔ)助制度,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、每年定期由人力資源部從管理級(jí)人員中評(píng)選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、每年定期由人力資源部與各部門(mén)合作,評(píng)選出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報(bào)經(jīng)酒店予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、部門(mén)未按時(shí)送交培訓(xùn)計(jì)劃或未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)者,由人力資源部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
5、部門(mén)負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計(jì)劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動(dòng)者,將對(duì)部門(mén)責(zé)任人予以處罰。
6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對(duì)每期培訓(xùn)班要指定一名班長(zhǎng),該班長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的日常管理工作。
7、對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,妨礙培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行,無(wú)故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報(bào)請(qǐng)做辭退處理。
員工培訓(xùn)管理制度3
一、 培訓(xùn)目的:
為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1 個(gè)月,包括2—3 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的.技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊(cè)》
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。
2.員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。
6.實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。
7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。
3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
員工培訓(xùn)管理制度4
1、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作,以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主;
(2)管理人員應(yīng)充分了解政府的有關(guān)文件,政府法規(guī),學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、控制能力、決策能力;
(3)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如財(cái)務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府的有關(guān)決策,掌握本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專(zhuān)業(yè)技能;
。4)基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)知識(shí),提高實(shí)際工作能力;
。5)基層工作人員須學(xué)習(xí)酒店及本部門(mén)各項(xiàng)的規(guī)章制度,掌握各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能;
。6)酒店的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的`實(shí)際需要,參加相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)方法
。1)由專(zhuān)業(yè)老師講課,系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐能力;
。2)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn);
。3)組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地觀摩。
3、培訓(xùn)檔案
。1)酒店辦公應(yīng)建立員工檔案,將員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核成績(jī)及時(shí)記錄在案;
(2)取得培訓(xùn)證書(shū)的人員的考核成績(jī)應(yīng)與工資、晉級(jí)、提拔任用相結(jié)合,對(duì)于取得優(yōu)異成績(jī)者酒店可給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);
4、員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段、按不同的工種和崗位需要進(jìn)行,要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì);
5、本酒店的工作人員都要參加崗位培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束成績(jī)合格者,發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。
員工培訓(xùn)管理制度5
一、總則
第一條為明確崗位責(zé)任,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條針對(duì)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(產(chǎn)量和質(zhì)量)進(jìn)行考核。
第三條本制度適用于車(chē)間管理人員,包括車(chē)間主任、工藝員、技術(shù)員、班長(zhǎng)、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢。
二、考核車(chē)間:
原料、成型、燒成、分級(jí)包裝、模具(其他車(chē)間部門(mén)暫不考核)
三、考核內(nèi)容:
本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計(jì)劃,產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見(jiàn)每月車(chē)間生產(chǎn)指標(biāo)和車(chē)間缺陷控制目標(biāo)。
產(chǎn)量均衡率=(每天實(shí)際完成/每天計(jì)劃×100%之和)/月工作日
質(zhì)量均衡率=質(zhì)量達(dá)標(biāo)品種數(shù)除以當(dāng)月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100(即品種質(zhì)量達(dá)標(biāo)率)
四、考核方法:
將考核人員的一部分工資作為浮動(dòng)工資(考核基數(shù))?己嘶鶖(shù)按不同職級(jí)劃分:車(chē)間主任xx元,副主任xx元,工藝員、技術(shù)員、班長(zhǎng)、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢xx元?己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實(shí)際完成計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)發(fā)放工資,超過(guò)100%的按100%計(jì)算。
第一條對(duì)車(chē)間主任、班長(zhǎng)、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員的考核:
考核基數(shù)×30%作為產(chǎn)量工資,考核基數(shù)×50%作為質(zhì)量工資,考核基數(shù)×10%作為產(chǎn)量均衡率工資,考核基數(shù)×10%作為質(zhì)量均衡率工資,產(chǎn)量浮動(dòng)工資=本月完成產(chǎn)量/計(jì)劃完成產(chǎn)量×(考核基數(shù)×30%),注意:當(dāng)本月完成產(chǎn)量除以計(jì)劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算。
質(zhì)量浮動(dòng)工資=[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)
注意:當(dāng)[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算。
產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資=完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計(jì)劃×(考核基數(shù)×10),注意:當(dāng)完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算。
質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃×(考核基數(shù)×10%)
注意:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算,車(chē)間主任、班長(zhǎng)、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資=基本工資+(產(chǎn)量浮動(dòng)工資+質(zhì)量浮動(dòng)工資+產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資+質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資)補(bǔ)貼。
第二條對(duì)質(zhì)檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產(chǎn)、質(zhì)量工資,考核基數(shù)×20%作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標(biāo)。
質(zhì)量浮動(dòng)工資=[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)
注意:當(dāng)[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃×(考核基數(shù)×20%)
注意:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算,質(zhì)檢應(yīng)得工資=基本工資+(質(zhì)量浮動(dòng)工資+質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資)補(bǔ)貼,五、考核的.一般程序
第一條員工的直接上級(jí)為該員工的考核負(fù)責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長(zhǎng)、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢的考核負(fù)責(zé)人是車(chē)間主任,而車(chē)間主任的考核負(fù)責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部;
第二條考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通;
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
六、考核時(shí)間及要求
第一條考核時(shí)間安排在每月x日至x日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報(bào)人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報(bào)材料指導(dǎo)相關(guān)車(chē)間作工資,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
第二條各車(chē)間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對(duì)單個(gè)班長(zhǎng)、質(zhì)檢員工資,根據(jù)他們所承擔(dān)指標(biāo)完成好壞情況進(jìn)行調(diào)整,每月6日前把調(diào)整結(jié)果報(bào)人力資源部,經(jīng)人力資源部進(jìn)行審核后,沒(méi)大問(wèn)題,原則上尊重主任意見(jiàn),并實(shí)施監(jiān)督。
第三條各車(chē)間每旬利用黑板報(bào)形式公布一次車(chē)間產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃及完成情況,同時(shí)每道工序每旬評(píng)選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報(bào)人力資源部。評(píng)選方案由各車(chē)間自行制定報(bào)人力資源部備案。
第四條本考核制度從xx年xx月正式實(shí)施。
七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
員工培訓(xùn)管理制度6
第一章總則
第1條目的。
1.規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)工作,提升企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2.使員工掌握最新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能,更新管理理念,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.為企業(yè)員工提供再學(xué)習(xí)和深造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
第2條企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成。
1.職業(yè)道德、素質(zhì)修養(yǎng)與企業(yè)文化教育培訓(xùn)體系。
2.新員工入職培訓(xùn)體系。
3.基層員工工作技能、技巧培訓(xùn)體系。
4.高、中、基層管理者管理技能培訓(xùn)體系。
5.脫產(chǎn)教育與員工自我開(kāi)發(fā)體系。
第二章入職培訓(xùn)
第3條企業(yè)整體培訓(xùn)。
1.新員工入職后一周內(nèi),企業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn),內(nèi)容主要包括企業(yè)發(fā)展歷史與愿景、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、主要業(yè)務(wù);薪酬福利、績(jī)效考核相關(guān)人力資源政策等。
2.人力資源部首先對(duì)新員工進(jìn)行××天的集中培訓(xùn),幫助其熟悉企業(yè)的整體情況。完成整體培訓(xùn)后,新員工需參加培訓(xùn)考核,不合格者需進(jìn)行××天的強(qiáng)化訓(xùn)練,直到合格為止。
第4條部門(mén)工作引導(dǎo)。
1.新員工經(jīng)企業(yè)統(tǒng)一培訓(xùn)合格后,由企業(yè)各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部工作引導(dǎo)。
2.部門(mén)工作引導(dǎo)包括部門(mén)結(jié)構(gòu)與職能、新員工工作崗位描述及業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容。
3.工作引導(dǎo)培訓(xùn)完成后,由部門(mén)組織對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核,不合格者需進(jìn)行××天針對(duì)性訓(xùn)練,如××天仍未合格,則考慮延期轉(zhuǎn)正或辭退。
第5條部門(mén)交叉引導(dǎo)。
對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部工作引導(dǎo)時(shí),各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)結(jié)合新員工所擔(dān)任的工作性質(zhì)和崗位職責(zé),帶領(lǐng)新員工到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行部門(mén)交叉引導(dǎo),使其熟悉企業(yè)各部門(mén)間的工作關(guān)系。
第三章脫產(chǎn)培訓(xùn)
第6條培訓(xùn)計(jì)劃制訂。
1.人力資源部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂所屬部門(mén)員工的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。
第7條企業(yè)總裁、副總裁、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)方式主要包括外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家培訓(xùn)等。
2.培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及企業(yè)行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
3.總裁、副總裁、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)由人力資源部每年至少組織一次。
4.總裁、副總裁、總監(jiān)級(jí)人員參加培訓(xùn)的,須與企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,并于培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料整理交至人力資源部,作為人力資源部轉(zhuǎn)訓(xùn)教材。
第8條部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)。
1.培訓(xùn)方式主要包括企業(yè)內(nèi)部講師或外聘有關(guān)專(zhuān)家培訓(xùn)等。
2.培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及企業(yè)不斷發(fā)展的文化、新運(yùn)營(yíng)模式的建立與運(yùn)行、最新的管理理論和經(jīng)營(yíng)理念、管理者晉級(jí)課程等。
3.部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)由人力資源部每半年至少組織一次。
4.部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的.培訓(xùn)考核結(jié)果將由人力資源部納入績(jī)效考核評(píng)估記錄。
第9條基層員工培訓(xùn)。
1.原則上由企業(yè)內(nèi)部講師或各部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容的主要涉及《員工手冊(cè)》、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范、技術(shù)改進(jìn)與推廣等。
3.基層員工的培訓(xùn)根據(jù)各部門(mén)工作需要,由人力資源部和各部門(mén)共同組織實(shí)施。
4.基層員工的培訓(xùn)考核結(jié)果將由人力資源部統(tǒng)一納入績(jī)效考核評(píng)估記錄。
第四章崗位輪換
第10條崗位輪換適用范圍。
1.在企業(yè)重要崗位如財(cái)會(huì)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、資金等工作滿××年的員工。
2.大學(xué)本科以上學(xué)歷,有一定的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心的員工。
第11條部門(mén)內(nèi)部崗位輪換。
1.人力資源部于每年末統(tǒng)計(jì)各部門(mén)員工崗位輪換安排,并制訂企業(yè)下年度的員工崗位輪換計(jì)劃。
2.各部門(mén)安排本部門(mén)所屬員工的崗位工作輪換,或者由員工個(gè)人提出輪換申請(qǐng),必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總監(jiān)審核,總裁審批。
3.人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定參加崗位輪換的人員名單。
4.人力資源部為參加崗位輪換的員工建立《崗位輪換記錄卡》,記錄員工的基本情況、優(yōu)缺點(diǎn)、輪換工作、培訓(xùn)情況等。
5.員工崗位輪換的具體操作按企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序執(zhí)行。
第12條部門(mén)之間工作輪換。
1.人力資源部根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,統(tǒng)一安排部門(mén)之間的員工工作輪換。
2.向管理方面發(fā)展的員工,以安排行政、企劃、營(yíng)銷(xiāo)、科技、生產(chǎn)管理等工作崗位輪換為主。
3.向技術(shù)方向發(fā)展的員工,以安排產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管理、設(shè)備及工藝管理等工作崗位輪換為主。
4.企業(yè)各部門(mén)應(yīng)密切配合輪換工作,指定專(zhuān)人對(duì)輪換員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及考核。
第五章培訓(xùn)評(píng)估與檔案管理
第13條培訓(xùn)效果評(píng)估。
企業(yè)每開(kāi)展一次培訓(xùn)項(xiàng)目,人力資源部應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,形成培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,以不斷改進(jìn)和提升以后的培訓(xùn)工作質(zhì)量。
第14條培訓(xùn)檔案管理。
1.人力資源部為每位受訓(xùn)員工建立和保管培訓(xùn)及崗位輪換檔案,記錄其培訓(xùn)及崗位輪換具體情況。
2.人力資源部負(fù)責(zé)將每次培訓(xùn)的資料、教材、錄像、記錄整理存檔,不斷完善企業(yè)的員工培訓(xùn)體系。
第六章附則
第15條各項(xiàng)培訓(xùn)所花費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總裁審核,培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證報(bào)銷(xiāo),多退少補(bǔ)。
第16條本制度未盡事宜,可進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總裁審批后頒布實(shí)施。
第17條企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的解釋和監(jiān)督執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理制度7
一、制定目的
規(guī)范外出培訓(xùn)管理,保X外出培訓(xùn)質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于新項(xiàng)目外出培訓(xùn)員工。
三、外出培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、管理
1、外出培訓(xùn)計(jì)劃由公司辦公室培訓(xùn)制定,根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)安排被培訓(xùn)人員的日程與行程。并以書(shū)面形式通知被培訓(xùn)組員。外出培訓(xùn)人員與公司簽訂,此協(xié)議一式兩份,培訓(xùn)人員和公司各執(zhí)一份。
2、培訓(xùn)費(fèi)用
包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)(注:自己負(fù)擔(dān),公司給一定補(bǔ)助)、交通費(fèi)等。由公司一次X預(yù)借報(bào)銷(xiāo)的方式,參加培訓(xùn)前,公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍內(nèi)的所需費(fèi)用;培訓(xùn)期間,若發(fā)生其他費(fèi)用,采取培訓(xùn)人員預(yù)先墊付,培訓(xùn)后憑X預(yù)以報(bào)銷(xiāo)。
3、管理規(guī)定
(1)培訓(xùn)人員紀(jì)律規(guī)則
、倥嘤(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測(cè)試等相應(yīng)培訓(xùn)管理事項(xiàng)。
、谂嘤(xùn)人員應(yīng)遵守領(lǐng)隊(duì)安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須按要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,做到不準(zhǔn)打架斗毆,不頂撞領(lǐng)導(dǎo),不背后議論。
、凵蠉徠陂g統(tǒng)一著工裝,佩戴工作標(biāo)志。做到舉止端莊,注意言行舉止,以維護(hù)公司形象。
④在上班期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)睡崗、串崗、脫崗。
⑤按時(shí)上下班。不得遲到、早退、曠工,違者按公司考勤管理制度處理。
、尢厥馇闆r需請(qǐng)假時(shí),必須寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷(xiāo)假。
、邍(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸X,嚴(yán)禁把火種帶入廠區(qū)。
、嘧袷貙(shí)習(xí)單位常規(guī),尊重實(shí)習(xí)單位工作人員,不與實(shí)習(xí)單位員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如有糾紛時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)隊(duì)。
⑨統(tǒng)一食宿,遵守實(shí)習(xí)單位食堂管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定,按時(shí)就餐,按時(shí)就寢,廠區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩,嬉戲打鬧。
、飧邩(biāo)準(zhǔn)的完成公共區(qū)域的衛(wèi)生,領(lǐng)隊(duì)及相關(guān)人員定時(shí)對(duì)宿舍和公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比。
(2)培訓(xùn)人員安全制度
①進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須按要求佩戴勞保用品,注意人身安全。
、诠ぷ髌陂g嚴(yán)格遵守X作流程,按車(chē)間師傅指示不違規(guī)X作,并服從車(chē)間管理,尊重車(chē)間師傅。
、酃ぷ髌陂g發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取必要措施,并立即上報(bào)領(lǐng)
導(dǎo)。
④培訓(xùn)人員必須按照車(chē)間規(guī)章制度,規(guī)范行為,不得隨便動(dòng)用他人工具,消防器械,使用前必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
、菪菹r(shí)間培訓(xùn)人員不得擅自外出,如有特殊事宜須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后與同事結(jié)伴出行。
⑥特殊情況需請(qǐng)假時(shí),必須寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,外出嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,注意人身安全,事后及時(shí)銷(xiāo)假。
、吲嘤(xùn)人員應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)產(chǎn),以防丟失及經(jīng)濟(jì)糾紛。
(3)培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)任務(wù)
、倥嘤(xùn)人員須按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求快速準(zhǔn)確的'掌握本崗位技術(shù)及X知識(shí)。
、谂嘤(xùn)人員積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加公司安排的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
、叟嘤(xùn)人員每人每日總結(jié)本日學(xué)習(xí)心得,按時(shí)上交班組長(zhǎng)。
、馨嘟M長(zhǎng)每天針對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié),領(lǐng)隊(duì)每個(gè)星期要召開(kāi)班組會(huì)議,總結(jié)上周學(xué)習(xí)情況,并安排下周工作任務(wù)。
、蓊I(lǐng)隊(duì)每周日前將學(xué)習(xí)總結(jié)及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
、夼嘤(xùn)結(jié)束,每個(gè)成員都要以書(shū)面寫(xiě)自己的學(xué)習(xí)心得;每個(gè)組都要完成工作總結(jié);最后班組要完成總的工作總結(jié)。最終上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
、咄獬雠嘤(xùn)實(shí)習(xí)過(guò)程因特殊情況,此規(guī)定根據(jù)實(shí)際情況具體落實(shí)。
本制度自發(fā)行起即日生效,解釋權(quán)歸辦公室,未盡事宜根據(jù)處理。
員工培訓(xùn)管理制度8
1、目的
為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門(mén)
公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。
4、職責(zé)分工
4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定,組織實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;
4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。
5、內(nèi)容
5.1培訓(xùn)類(lèi)別:
5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)
5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
5.2培訓(xùn)實(shí)施
5.2.1培訓(xùn)時(shí)間
由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。
公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律
凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn),病假者必須出示醫(yī)院的.證明及書(shū)面請(qǐng)假條,然后交培訓(xùn)組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》
培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓(xùn)資料管理
培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。
培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。
培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓(xùn)師的選擇
各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。
5.3委外培訓(xùn)管理
委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱(chēng)外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序
員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。
受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。
5.3.2費(fèi)用管理
委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。
參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。
對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。
5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓(xùn)評(píng)估管理
5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。
制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。
5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。
5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任
各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。
綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。
5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
5.5.1績(jī)效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。
5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過(guò)對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法,由管理部對(duì)公司
整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。
培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。
6.附表:
1.內(nèi)訓(xùn)流程圖
2.委外培訓(xùn)流程圖
3.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。
員工培訓(xùn)管理制度9
第一章:總 則
第一條:入職培訓(xùn)的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。
3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。
4、使新入職員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新入職員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述
2、宏章出版公司各項(xiàng)制度(人事、行政、財(cái)務(wù))
3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范;崗位基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能;傳授工作程序及方法;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)
4、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀宣貫
5、部門(mén)內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
6、人力資源部安排的其它培訓(xùn)
第二章:培訓(xùn)階段
第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1、公司入職培訓(xùn)
2、各部門(mén)入職培訓(xùn)
3、員工工作實(shí)地訓(xùn)練
第五條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹
2、 企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解
3、部門(mén)工作流程和崗位職責(zé)介紹
4、 公司人事政策及保密制度
第六條:各部門(mén)入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:
1、 各部門(mén)組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及部門(mén)規(guī)章制度
2、 每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)
3、 從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法
4、各部門(mén)要求掌握的其他知識(shí)與技能
第七條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任。
第八條:各部門(mén)入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門(mén)主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
第九條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條:為有效達(dá)到培訓(xùn)的'目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十一條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部和員工所在部門(mén)必須對(duì)員工進(jìn)行考核。
第十二條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定
1、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)相關(guān)素材。
2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。
3、凡未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
4、入職培訓(xùn)是每一位新入職員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
第十三條:人力資源部應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,各部門(mén)內(nèi)的入職培訓(xùn)由部門(mén)自行組織,并遞交其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)紀(jì)錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)內(nèi)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第四章: 附 則
第十四條: 本制度為培訓(xùn)管理制度的補(bǔ)充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
第十五條: 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施。
員工培訓(xùn)管理制度10
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開(kāi)展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫(xiě)員工請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。培訓(xùn)部門(mén)不接受口頭請(qǐng)假,因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,需提前向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級(jí)。
7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜,把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食,講小話;課間休息時(shí),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的`書(shū)籍,對(duì)每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的形象,講究個(gè)人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長(zhǎng)指甲,男生不允許留長(zhǎng)發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客,更不得帶入培訓(xùn)場(chǎng)所。
11、愛(ài)惜公共財(cái)物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開(kāi)除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn),考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位,成績(jī)不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不及格者,人力資源部門(mén)不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書(shū)面警告(含)以上者計(jì)入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評(píng)選資格。
員工培訓(xùn)管理制度11
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等,均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類(lèi)
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊(cè)集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等;
(2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門(mén)要求的培訓(xùn),請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)。
第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì)議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓(xùn)者通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔(dān)不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn)。
七、培訓(xùn)管理
第一條費(fèi)用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整;
2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的'憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素;
3、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評(píng)估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一。
九、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
第一條對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高者,公司應(yīng)給予懲罰。
第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
員工培訓(xùn)管理制度12
1.目的
為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要, 公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn), 以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的, 特制定本管理規(guī)定。
2. 適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行, 如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進(jìn)行評(píng)審經(jīng)過(guò)并納入文件管理體系中, 報(bào)備到公司人力資源部。
3. 權(quán)責(zé)
3.1分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門(mén)提報(bào)年度部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及必要時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)
3.2人力資源部: 指導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查( 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì)) 、各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃收集和審核、對(duì)其它部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評(píng)估, 本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、考核評(píng)估, 培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估, 培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門(mén): 調(diào)查員工培訓(xùn)需求, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估。
3.4 員工個(gè)人: 參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類(lèi)活動(dòng), 提出個(gè)人培訓(xùn)需求,報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4. 工作要求與規(guī)范
4.1 培訓(xùn)宗旨: 全員培訓(xùn), 終生培訓(xùn)。
4.2 培訓(xùn)方針: 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。
4.3 培訓(xùn)目標(biāo):
4.3.1 在尊重員工個(gè)性前提下, 調(diào)整員工心態(tài), 促使員工思想融入公司價(jià)值觀和企業(yè)文化;資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn), 實(shí)現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.4 培訓(xùn)原則: 公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統(tǒng)性: 員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓(xùn)管理制度, 把培訓(xùn)工作例行化、制度化, 保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。
4.4.3 主動(dòng)性: 強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng), 發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
4.4.4 多樣化: 開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類(lèi)型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程, 是價(jià)值增值的過(guò)程, 培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào), 應(yīng)該有助于提升員工的個(gè)人績(jī)效和公司的整體績(jī)效。
4.5 培訓(xùn)內(nèi)容
4.5.1 知識(shí)培訓(xùn): 不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn), 使其具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
4.5.2 技能培訓(xùn): 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn), 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn): 不斷實(shí)施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn), 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系, 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
4.6 培訓(xùn)形式
4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)
⑴新員工培訓(xùn): 詳見(jiàn)本制度第五條。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn): 根據(jù)工作需要, 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求, 對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
(3)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn): 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要, 對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織, 定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓(xùn): 外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn), 包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn), 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書(shū)培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等。
(1) 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的.外出培訓(xùn), 與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后, 視為正常出勤;
(2) 臨時(shí)外派培訓(xùn)項(xiàng)目, 申請(qǐng)人需填寫(xiě)《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng), 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后, 報(bào)人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿;
(4) 公司具有培訓(xùn)資格的培訓(xùn), 原則上不得到公司外參加培訓(xùn);
(5) 外派培訓(xùn)結(jié)束后, 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。訓(xùn)期間所填寫(xiě)的學(xué)習(xí)日志及學(xué)習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后, 須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須在返公司七日內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì),外派人員以《培訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議表》為據(jù), 按財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)車(chē)旅費(fèi)。
4.6.3 員工自我培訓(xùn): 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:
4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍, 協(xié)助公司人力資源部推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,
4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見(jiàn)《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度》。
4.8 培訓(xùn)組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制, 基本程序如下:
、排嘤(xùn)需求分析
⑵設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
、窃O(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
、扰嘤(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)
4.8.2 其它各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià), 同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。
4.8.3 建立培訓(xùn)檔案
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
、沤⒐九嘤(xùn)工作檔案, 包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
、平T工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。
4.9 受訓(xùn)者權(quán)利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn);
4.9.2 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)
4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后, 員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間, 如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的, 須憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明, 經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
、琶摦a(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1周以上;
、乒局Ц杜嘤(xùn)費(fèi)用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓(xùn)計(jì)劃
4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個(gè)月開(kāi)始組織各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查, 填寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》, 部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況, 將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總, 并做好本部門(mén)資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
次年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4.11.2 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃, 部門(mén)的培訓(xùn)項(xiàng)目不少于6項(xiàng), 部門(mén)的培訓(xùn)需按提交的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行, 如培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng), 部門(mén)需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開(kāi)展時(shí)所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到, 所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓(xùn)檔案。
4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)或內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。重大培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)人力資源部審批同意后, 以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。
4.11.4對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工, 均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意, 填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》, 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后, 報(bào)人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定由人力資源部來(lái)組織, 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果, 組織相關(guān)培訓(xùn)資源, 擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃, 報(bào)主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實(shí)施; 原則上培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于新的經(jīng)營(yíng)年度第一個(gè)月完成。
4.12 培訓(xùn)實(shí)施
4.12.1培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整, 應(yīng)該提前一周向人力資源部提出申請(qǐng), 上報(bào)總經(jīng)理審批;
4.12.2 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓(xùn)人員出勤紀(jì)律情況, 并
員工培訓(xùn)管理制度13
目的':為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識(shí)。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神,F(xiàn)公司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴(yán)格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁(xiàng)違反者,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,將對(duì)當(dāng)事人不予錄取);
一、個(gè)人安全:
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車(chē),大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車(chē)證)要齊全;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養(yǎng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓(xùn)師講課期間,要認(rèn)真專(zhuān)心聽(tīng)課,不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現(xiàn)象;
三、注意事項(xiàng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽(tīng)從指揮,遵守紀(jì)律,令行禁止;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話;
6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jī)低于80分以下者,將不予錄取;
員工培訓(xùn)管理制度14
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,本食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)建立員工食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn)。
一、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工安全知識(shí)培訓(xùn)是食品安全法對(duì)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容。本企業(yè)各級(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的人員,均應(yīng)遵守本制度。
二、培訓(xùn)目的:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)本企業(yè)員工的食品安全培訓(xùn),強(qiáng)化員工的食品安全意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能。
。ǘ┩ㄟ^(guò)對(duì)食品安排知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本企業(yè)員工要明確自身的安全責(zé)任。特別要明確食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人。
。ㄈ┓e極開(kāi)展對(duì)本企業(yè)員工的食品安全知識(shí)培訓(xùn)。確保本企業(yè)食品經(jīng)營(yíng)安全。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章。
四、培訓(xùn)方式:本企業(yè)的食品安全知識(shí)培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無(wú)正當(dāng)理由,均不得缺席本企業(yè)培訓(xùn),并自覺(jué)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、培訓(xùn)時(shí)間:本企業(yè)規(guī)定員工每周對(duì)食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
六、培訓(xùn)要求:本企業(yè)員工要端正態(tài)度、明確目的,認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本企業(yè)員工不僅要了解食品安全的'法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定。
七、對(duì)新錄用員工為轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
八、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪和獎(jiǎng)懲等工作的重要參考依據(jù)。
九、對(duì)本企業(yè)食品安排知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案。對(duì)組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
員工培訓(xùn)管理制度15
企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度
一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
第一章總則
第一條本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條員工培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。
第三條本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。
第四條本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章不定期培訓(xùn)
第五條本公司員工培訓(xùn)由各部門(mén)主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條各部門(mén)主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條各部門(mén)主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
第八條各部門(mén)主管應(yīng)經(jīng)常利用*,以專(zhuān)題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。
第三章定期培訓(xùn)
第九條本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。
第十條各部門(mén)由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同培訓(xùn)部安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專(zhuān)家講課。
第十一條不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條高級(jí)干部培訓(xùn)分為專(zhuān)修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十三條普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門(mén)職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專(zhuān)修計(jì)算機(jī)的各種知識(shí)。
第十五條高級(jí)班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識(shí)與技能。
第十六條高級(jí)技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。
第十七條各級(jí)培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十八條各部門(mén)主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作年終考績(jī)的資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請(qǐng)免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
第四章附則
第二十條培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。
第二十二條本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、在職員工培訓(xùn)制度
第一章目的
第一條為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制訂本制度。
第二章適用范圍
第二條凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。
第三章工作職責(zé)劃分
第三條培訓(xùn)部。
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。
(3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)外派受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
第四條各部門(mén)。
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。
(2)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
(4)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四章培訓(xùn)規(guī)范制訂
第五條培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。
(1)各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。
第六條各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第七條各部門(mén)依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
第八條培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。
第九條各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門(mén)及人員參加培訓(xùn)。
第十條臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后實(shí)施。
第六章培訓(xùn)實(shí)施
第十一條培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
第十二條如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
第十三條各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考試,由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。
第十四條各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十六條培訓(xùn)部應(yīng)定期召開(kāi)檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。
第十八條培訓(xùn)考試成績(jī),供考核及升遷參考。
第七章培訓(xùn)成績(jī)報(bào)告
第十九條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),填入“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部門(mén),以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
第二十條主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”,報(bào)培訓(xùn)部門(mén),憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
第二十一條如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。
第二十二條各部門(mén)對(duì)所屬人員應(yīng)填寫(xiě)“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。
第二十三條每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”,報(bào)送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八章評(píng)估
第二十四條每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)參考。
第二十五條培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),形成書(shū)面報(bào)告后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。
第九章外派培訓(xùn)
第二十六條因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門(mén)推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書(shū)籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績(jī)亦記錄在培訓(xùn)資歷表。
第二十八條外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè),作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。
第二十九條報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì)計(jì)部門(mén)不應(yīng)予以付款。
第三十條本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。
三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
第一條新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。
第二條本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
第三條本
培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門(mén)分管事務(wù)、經(jīng)營(yíng)方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會(huì)本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。
第五條新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。
第六條凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。
第七條培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的事務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。
第八條培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。
第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
四、各類(lèi)管理人員培訓(xùn)制度
第一章高層管理人員培訓(xùn)
第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開(kāi)拓的`思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng)新。
(2)解除過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第二條凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí)。
(1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。
(3)努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
(2)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。
(5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。
第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條營(yíng)銷(xiāo)研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
(2)決定所需要資料及資料來(lái)源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實(shí)地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出報(bào)告。
第二章中層管理人員培訓(xùn)
第七條對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
(1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做了妥善的考慮。
第九條中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計(jì)劃能力。
①明確工作的目的和方針。
、谡莆沼嘘P(guān)事實(shí)。
、垡钥茖W(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
(2)組織能力。
、俜治鼍唧w的工作目標(biāo)和方針。
、诜治霾Q策職務(wù)內(nèi)容。
、墼O(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
、苓x任下屬人員。
(3)控制能力。
、僦朴唸(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
、趪(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。
第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。
、郾WC對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。
、苤赋鰧(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問(wèn)。
(2)書(shū)面指示。
、倜鞔_目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
、谔崆爸甘緫(yīng)注意的問(wèn)題。
、郾匾獣r(shí),以口頭命令補(bǔ)充。
、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮堋
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
(3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂(lè)于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂(lè)于接受批評(píng)、建議。
(3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。
第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求。
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問(wèn)題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽(tīng),適當(dāng)詢問(wèn),使下屬無(wú)所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見(jiàn)和建議,并且保留他們的正確意見(jiàn)。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。
第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開(kāi)端,增強(qiáng)工作的積極性。
(3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)不要對(duì)下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。
(2)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)適時(shí)對(duì)員工加以稱(chēng)贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。
(4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。
(2)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。
(3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺、一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。
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