勇敢者的游戲作文550字
旅游業(yè)是一個能高速帶動經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè),因此,景區(qū)需好好的保護(hù),下面是景區(qū)調(diào)查報告格式,歡迎參考閱讀!

景區(qū)調(diào)查報告格式1
近期,根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的安排,市政協(xié)組織部分政協(xié)委員組成南山旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)專題調(diào)研考察組,通過看現(xiàn)場、開座談會、查資料等形式開展了專題調(diào)研,并先后考察了重慶龍門陣和美心洋人街、成都武候祠和杜甫草堂、深圳歡樂谷和東部華僑城、南昌寶葫蘆等旅游景區(qū),切身感受到外地旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的勢頭,受益非淺,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、外地考察體會
一路考察走來,各地旅游業(yè)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的氣息撲面而來,讓我們體會頗多,感觸頗深。
1、理念新。我國旅游產(chǎn)業(yè)增加值已占到gdp的4%以上,與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)超過 110個。重慶、成都、深圳、南昌等發(fā)達(dá)城市非常重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),均把發(fā)展旅游業(yè)當(dāng)作帶動社會投資,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)來抓。當(dāng)?shù)攸h政均做好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃,納入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)整體布局。重慶接連開發(fā)了龍門陣和美心洋人街兩個主題公園;深圳在開發(fā)世界之窗、歡樂谷、華僑城之后,又接著開發(fā)了東部華僑城主題公園。各景區(qū)游人如織,收入相當(dāng)可觀。
2、起點(diǎn)高。上述城市規(guī)劃旅游景區(qū),都立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位,通過國際招標(biāo),引進(jìn)實(shí)力雄厚的設(shè)計單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,所考察的游景點(diǎn)功能布局合理,巧奪天工,渾然一體,銜接巧妙。特別是一站式旅游接待服務(wù)讓各類旅游群體都能玩的開心,玩的舒心,玩的順心,玩的安心。
3、政策優(yōu)。一是優(yōu)質(zhì)供地。這些城市都把最好的地段拿出來規(guī)劃建設(shè)主題公園或旅游場所,比如龍門陣、美心洋人街、武候祠、杜甫草堂、歡樂谷都位于市區(qū)繁華地帶。二是優(yōu)惠稅收。對剛建成的旅游景區(qū)都給予3-5年的優(yōu)惠期,實(shí)行稅收先征后返,扶持景區(qū)后續(xù)投資建設(shè)。三是以短養(yǎng)長。鑒于旅游產(chǎn)業(yè)是長效投資,不少地方政府都允許投資者從景區(qū)中切出一塊土地用于發(fā)展旅游地產(chǎn),建產(chǎn)權(quán)式高檔酒店或度假別墅,通過房地產(chǎn)回籠的資金,有效解決景區(qū)后續(xù)建設(shè)資金短缺問題。比如重慶龍門陣主題公園內(nèi)正在建設(shè)七星級大酒店,深圳東部華僑城建有高檔別墅和高檔住宅。
4、主體明。所到景區(qū)的建設(shè),都不是政府投資,都是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。他們以優(yōu)惠的政策措施引進(jìn)資金實(shí)力雄厚,具有同行業(yè)業(yè)績突出,經(jīng)營經(jīng)驗豐富的戰(zhàn)略投資者。比如,重慶龍門陣(魔幻山、水魔方)主題公園由四川某大型投資集團(tuán)投資,美心洋人街主題公園由美心防盜門集團(tuán)投資,深圳歡樂谷主題公園和東部華僑城主題公園由華僑城集團(tuán)公司投資,南昌寶葫蘆由寶葫蘆公司投資。
二、南山森林公園現(xiàn)狀
南山,位于市區(qū)南部,距市區(qū)約2.5公里。1994年被省政府批準(zhǔn)設(shè)立省級森林公園,總面積8050畝。有大南山、小南山等2座山峰,其中主峰大南山海撥460米,有大衛(wèi)坑和老虎坑山地森林資源。目前,南山初步建有三大景區(qū):
1、佛教文化景區(qū)。生佛寺始建于三國吳寶鼎年間,后幾經(jīng)損毀與重修。1994年6月,南康籍臺灣高僧廣化法師籌資360余萬元?dú)v時6年重建,于20xx年9月建成并開光。20xx年起, 釋傳昌大師籌資改造。目前,生佛寺占地約560畝,建有天王殿、大雄寶殿、金剛殿、地藏殿、齋堂、舍利塔、露天觀音、放生池、九曲景觀橋等,是贛南最大的寺廟之一。
2、姓氏文化景區(qū)。占地約470畝,從20xx年至今建有上殿、中殿、前殿三大殿、108間姓氏聯(lián)誼廳、和諧湖、和諧廣場、城門等,70%的聯(lián)誼廳已選購并逐步完成裝飾裝修,姓氏文化研究已漸成氣候。和諧城正成為人們尋根問祖的熱土。
3、健身觀光景區(qū)。在原有的基礎(chǔ)上,20xx年新建了"三橫四縱"步行道等設(shè)施。目前,主要有觀光亭、登山游步道、休憩平臺等。
三、南山旅游景區(qū)開發(fā)的廣闊前景與面臨的困難
(一)開發(fā)的廣闊前景
1、強(qiáng)勁的政策支持。近期出臺的《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》明確指出,支持贛州"創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū),推動紅色旅游與生態(tài)旅游、休閑旅游、歷史文化旅游融合發(fā)展"。省委、省政府提出了大力建設(shè)旅游"后花園"的發(fā)展戰(zhàn)略。XX市委、市政府提出了構(gòu)建200萬平方公里、200萬人口的特大城市發(fā)展目標(biāo),加快推進(jìn)上猶、南康、XX縣、XX區(qū)四縣(市、區(qū))同城化步伐。市委、市政府提出了"產(chǎn)業(yè)興康、教育強(qiáng)市、品質(zhì)鑄城、和諧福民"發(fā)展戰(zhàn)略,出臺了扶持發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策措施。開發(fā)南山旅游景區(qū)恰逢其時,符合政策導(dǎo)向,有利于爭取政策和資金支持。
2、優(yōu)越的區(qū)位條件。南康是沿海的腹地,內(nèi)陸的前哨。南康交通便利,境內(nèi)有105國道、323國道、大廣高速、贛韶高速、廈蓉高速、京九鐵路、贛韶鐵路、贛州機(jī)場。南康區(qū)位優(yōu)越,距贛州中心城區(qū)20分鐘車程,距南昌、廈門、廣州、深圳僅4小時車程。按照國際慣例,旅游"后花園"的行程在1小時左右,粵港澳地區(qū)至南康的航空已達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。
3、良好的自然稟賦。南山森林資源豐富,是城市的"綠肺"。奇樹怪石多、瑤草仙洞多,峰、石、云、林兼勝,以雄、奇、險、秀著稱。自然奇觀有"杜鵑映月"、"紅顏?zhàn)砬?quot;、"櫟栲點(diǎn)景"、"松元夢泉"等。南山蘊(yùn)藏豐富的水資源,東側(cè)有2.28萬m3庫容的老虎坑水庫,北側(cè)有200萬m3庫容的章惠渠和南干渠。開發(fā)建設(shè)好南山景區(qū),可將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,有效拉動內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的繁榮發(fā)展。
4、獨(dú)特的人文景觀。目前,南山建有佛教文化勝地--生佛寺、姓氏文化勝地--百家姓和諧城和山頂觀景平臺、登山游步道、南山文化街等配套設(shè)施,形成了比較完善、具有一定規(guī)模和知名度的旅游文化設(shè)施。長期的南山建設(shè),為下一步大規(guī)模開發(fā)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、豐富的潛在客源。南康生佛寺與韶關(guān)南華寺聯(lián)系密切,周邊香客、信眾多;南康家具、服裝、食品等六大產(chǎn)業(yè)知名度高,慕名而來的購物者多;南康毗鄰一、二線城市,方便吸納沿XX市自駕游、團(tuán)體游;南康有80多萬人,居民生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)市場日益旺盛,本地客源較為豐富。
(二)目前面臨的困難和問題
1、功能定位不明。整個南山景區(qū)的定位不明確,功能不清晰,目前僅確定了佛教景區(qū)、姓氏景區(qū)功能,其余區(qū)域功能模糊,更缺乏吸引游客休閑、娛樂、健身的功能。此外,"南山"之名重復(fù)性大,不新奇特,不夠響亮,無吸引力。
2、建設(shè)主體多、隨意性大。目前,和諧城建設(shè)由政府主導(dǎo),百家姓學(xué)祠由民間主裝飾,佛教景區(qū)由僧人自主建設(shè),各建設(shè)主體各自為戰(zhàn),封閉運(yùn)作,隨意性大,銜接性差,整體性不強(qiáng),甚至造成自然景觀的人為破壞。
3、投資主體多元化。成功的范例都是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者來開發(fā)建設(shè)旅游景區(qū),而我市南山景區(qū)投資主體多元化,融資渠道狹窄,姓氏景區(qū)主要依靠財政投資和民間籌資,佛教景區(qū)主要是靠僧人募捐。
4、管理體制不暢。目前,三大景區(qū)分屬不同的部門管理,整個景區(qū)缺乏統(tǒng)一高效的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),建設(shè)互相脫節(jié),各自為政,管理混亂。
5、建成區(qū)品位低。現(xiàn)有景點(diǎn)設(shè)施單一,亮點(diǎn)少,園林綠化少,路燈少,雜亂的自然狀態(tài)和崎嶇的村道導(dǎo)致閑置山地利用率低。景點(diǎn)設(shè)施較刻板,多以靜態(tài)的為主,缺乏動景,缺乏動感,缺乏活水,缺乏靈氣;游樂設(shè)施少,探險設(shè)施少,游客參與度不高。景區(qū)林相較單一,多以松樹、楓樹等普通樹種為主,觀賞性樹種少,基本無名貴樹種,現(xiàn)有的樹木冠徑較小。
6、配套設(shè)施滯后。景區(qū)道路不暢通,三大景區(qū)缺乏銜接性,道路交通組織不暢,無上山車行道,大、小南山之間缺乏有效連接。景區(qū)接待設(shè)施缺失,景區(qū)內(nèi)無酒店、賓館、招待所、餐館等食宿場所,無法滿足游客在景區(qū)內(nèi)的吃住行游娛購的需求。景區(qū)水資源未得到開發(fā),南山水庫、和諧湖、放生池、特別是章江水資源豐富,但僅停留在傳統(tǒng)的功能上,未通過興建游樂設(shè)施來滿足游客的戲水需求。
他山之石,可以攻玉。針對調(diào)研所發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒外地的`先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合南山景區(qū)的實(shí)際情況,提出如下幾點(diǎn)建議:
1、更新理念,統(tǒng)一認(rèn)識。旅游業(yè)是最具生機(jī)和關(guān)聯(lián)度很大的朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,由旅游業(yè)帶動的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門有30-40個,旅游業(yè)直接收入每增加1元,相關(guān)產(chǎn)業(yè)可增加收入4.3元;旅游業(yè)直接收入每增加1美元,利用外資額就相應(yīng)增加5-9美元;旅游業(yè)每直接就業(yè)1人,相關(guān)產(chǎn)業(yè)可增加就業(yè)5人。南康是大贛州的重要組成部分,交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,打造"旅游后花園"前途遠(yuǎn)大,前景廣闊,目前,南康仍沒有一個休閑旅游的好去處。有專家說,便捷的交通是把"雙刃劍",如果一個城市沒有好的旅游產(chǎn)品,不但帶不來旅游,反而會讓客源流失。因此,市委、市政府應(yīng)將旅游業(yè)作為重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來抓,解放思想,更新觀念,扎扎實(shí)實(shí)地打造一批旅游產(chǎn)品,特別是下大決心努力盡快打造好南山旅游景區(qū)。
2、理清思路,明確定位。要進(jìn)一步理清南山旅游景區(qū)發(fā)展思路,明確發(fā)展定位。建議將南山景區(qū)定位為融生態(tài)、休閑、度假、健身、娛樂、觀光、益智于一體的4a級旅游景區(qū),打造面向長珠閩、承接中西部旅游休閑"后花園"。堅持統(tǒng)一規(guī)劃,分期開發(fā),爭取兩年見成效、三年實(shí)現(xiàn)4a景區(qū)目標(biāo)。為進(jìn)一步提升景區(qū)品位,建議將南山景區(qū)更名為"南康和諧城.快樂谷 "或"南康快樂城堡"或"南康歡樂天地"。積極采取有效措施,將南山景區(qū)建成全國有影響的客家文化、佛教文化、休閑文化旅游目的地。
3、高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建議科學(xué)確定開發(fā)范圍,將現(xiàn)有5-6平方公里的南山景區(qū)向西延伸,北與章惠渠連片,西與龍回-浮石萬畝甜柚基地接通,形成5-10公里的旅游景區(qū)?傄(guī)劃面積達(dá)30平方公里,涉及東山、龍回、浮石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)部分村組。由投資公司擇優(yōu)聘請高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計單位,高水平編制南山旅游景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃,科學(xué)合理布局陸地公園和水上公園。在綜合考慮各階層、各年齡段人群特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,堅持多樣性、趣味性和開放性相結(jié)合,精心安排建設(shè)旅游項目。主要包括:
1)機(jī)械運(yùn)動型項目:索道、過山車、摩天輪、蹦極、搖擺傘、山地越野車;
(2)親水運(yùn)動型項目:引章水入景區(qū)、人造瀑布、人造沙灘沖浪、戲水滑道、快艇、龍舟賽場;
(3)園林觀賞型項目:杜鵑林園、植物園、動物園、動物賽場、恐龍展館;
(4)文化娛樂型項目:3d電影、4d電影、露天演出、采茶戲、南康民俗文化表演、"人類起源"造型演出、姓氏文化評彈、殿堂式婚慶服務(wù);
(5)生態(tài)休閑項目:環(huán)山步行慢道、密林棧道氧吧、萬畝甜柚采摘體驗、萬畝臍橙采摘體驗;
(6)度假項目:五星級假日酒店、低密度別墅小區(qū);配套建設(shè)會所、健身房、書屋、茶莊和其他相關(guān)娛樂設(shè)施;休閑垂釣觀光;
(7)農(nóng)家樂項目:保留并改造景區(qū)內(nèi)部分民房,用于滿足游客食宿或短暫自助旅行;
(8)旅游購物項目:依托現(xiàn)有的南山文化街和部分民房,打造旅游購物風(fēng)情街,專營南康土特產(chǎn)、姓氏文化書籍、佛教文化書籍、圖騰、飾物、信物、紀(jì)念品等;
(9)飲食文化項目:建設(shè)"一品天下"飲食一條街,將南康客家飲食風(fēng)味匯集于此,讓游客充分享受南康飲食文化大餐。
4、擇優(yōu)引入戰(zhàn)略投資者。按照"眼前讓利、長遠(yuǎn)得利、平等互利、共同謀利"的原則,聘請國內(nèi)領(lǐng)先水平的專業(yè)公司,精心策劃包裝好南山景區(qū)整體開發(fā)項目,設(shè)置科學(xué)的準(zhǔn)入條件,大力開展招商引資,積極爭取引進(jìn)有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光、有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有成熟開發(fā)和管理經(jīng)驗的戰(zhàn)略投資集團(tuán)投資到南山景區(qū)開發(fā),精心打造高品位的旅游景區(qū)。
5、建立協(xié)調(diào)有力的建設(shè)管理機(jī)構(gòu)。為統(tǒng)一協(xié)調(diào)整個景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)管理工作,建議:成立"南康和諧城.快樂谷"籌建委員會,由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,旅游局、發(fā)改委、規(guī)劃建設(shè)局、城管局、民宗局、東山街辦參與,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)建設(shè)有關(guān)事宜;在景區(qū)建成后,成立南山景區(qū)管理局,掛靠市旅游局,落實(shí)人員編制,切實(shí)履行管理職責(zé),加強(qiáng)南山景區(qū)后續(xù)日常管理。
6、加快出臺優(yōu)惠政策措施。目前,南康旅游業(yè)發(fā)展處于起步階段,十分需要出臺優(yōu)惠政策來吸引戰(zhàn)略投資者。
一是用地政策方面。按照景區(qū)規(guī)劃的統(tǒng)一要求,對用于建設(shè)永久性建筑的地塊,由城發(fā)公司統(tǒng)一征用,以成本價掛牌出讓供地;對用于建設(shè)臨時性建筑或生態(tài)綠地建設(shè)的地塊,由城發(fā)公司統(tǒng)一租用,以成本價出租供地。這樣,既可以滿足開發(fā)建設(shè)的用地需求,又可以減輕征地拆遷的難度,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶、投資商和政府"三贏"。
二是投融資政策方面。按照"誰投資、誰受益"的原則,充分調(diào)動社會各方面力量,通過開門"引資"、 立項"爭資"、 銀行"貸資"、 財政"調(diào)資"、 景區(qū)"籌資"等方式,采取多條腿廣泛籌集資金,有效解決資金短缺問題,加快南山旅游景區(qū)開發(fā)。三是稅收政策方面。實(shí)行先征后返,地方所設(shè)全額或部分返還用于扶持景區(qū)發(fā)展。
7、積極營銷南山旅游景區(qū)。南山旅游景區(qū)"養(yǎng)在深閨人未識",需要用全新的理念去營銷策劃。
一是要塑造個性化和內(nèi)涵豐富的品牌促銷。樹品牌,就要舍得花錢聘請知名專家策劃或邀請名人代言。比如,安遠(yuǎn)的三百山通過精心策劃打出"東江源頭"牌后,吸引了大批香港游客,這是成功策劃的范例,值得我們學(xué)習(xí)。
二是實(shí)行區(qū)域合作促銷。旅游部門要密切與周邊縣市之間、旅游企業(yè)之間的合作往來,加強(qiáng)溝通與交流,共同探討和不斷推出跨區(qū)域旅游線路,通過新老旅游產(chǎn)品的組合和新老線路的調(diào)整形成旅游走廊,實(shí)現(xiàn)資源共享,客源互流,產(chǎn)品互補(bǔ),合力促銷,聯(lián)合發(fā)展。如可將南山百家姓文化城與南雄珠璣古巷聯(lián)手,推出"慎終追祖"文化行線路,提升南山景區(qū)知名度。
三是舉辦各種主題活動促銷。如客屬懇親大會、客家聯(lián)誼會、客家文化節(jié)、客家源研討會等。四是利用多元化媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。要適應(yīng)世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流,積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化,開展網(wǎng)上促銷,發(fā)展旅游電子商務(wù)。加快建設(shè)高水平、高效能的南山景區(qū)旅游網(wǎng),并與全國知名綜合網(wǎng)站、精品旅游網(wǎng)站鏈接,全方位擴(kuò)大宣傳力度,提升南山景區(qū)知名度和美譽(yù)度。
篇一:西塘景區(qū)旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報告
前言 西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞"旅游重鎮(zhèn)"建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、 研究目的與方法
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實(shí)地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對此展開調(diào)研活動。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷 4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┏
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣,基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
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景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
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西塘東距上海90公里,西距杭州110公里,北距蘇州85公里,地理位置優(yōu)越。通過陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運(yùn)河等連通,交通條件良好。調(diào)查問卷顯示,60%的游客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價格因素有關(guān)。
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西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨(dú)特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
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景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費(fèi)是在特產(chǎn)上,其余則多消費(fèi)在紀(jì)念品上。100%的游客對西塘的總體物價水平表示滿意。
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西塘具有獨(dú)特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨(dú)特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足
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在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣S捎谶@些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
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景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
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在調(diào)查過程中,有40%的受訪者認(rèn)為西塘的旅游配套設(shè)施不夠完善,40%的受訪者認(rèn)為公共設(shè)施有待改善。據(jù)筆者統(tǒng)計,景區(qū)內(nèi)共有公共廁所10處,但都沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點(diǎn)3處,但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時,有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價,價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識,產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
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筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的`隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會影響到游客對古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
三、針對以上問題提出建議
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基于對古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時對景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對游客的吸引力。
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筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時,有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購
筆者認(rèn)為,針對亂報價現(xiàn)象,物價部門應(yīng)該加強(qiáng)對商品價格的監(jiān)管,對同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價,規(guī)范市場。
商家應(yīng)增加商品特色,打造個人品牌,同時使?fàn)I銷手段多樣化。(有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品,以實(shí)體店為網(wǎng)店服務(wù),又以網(wǎng)店為實(shí)體店宣傳,是一種很好的營銷方式)
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針對導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度,同時可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
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