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小學友誼作文

時間:2025-11-10 08:54:48 友誼 我要投稿

有關小學友誼作文九篇

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的績效考核方案9篇,希望對大家有所幫助。

有關小學友誼作文九篇

績效考核方案 篇1

  一、考核原則

  1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

 。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現。

 。2)履行本部門工作的行為表現。

 。3)完成工作任務的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核項目考核指標權重評價標準評分

  工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  銷售回款率20%超過規(guī)定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標準的,為0分

  新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場信息收集5%

  1.在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分

  團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專業(yè)知識5%

  1分:了解公司產品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務知識及其他相關知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的'變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門的業(yè)績考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績考核指標

  X當月公司營業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業(yè)收入情況統一執(zhí)行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

  20xx年銷售人員績效考核方案二

  為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關規(guī)定:

  主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發(fā)現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

績效考核方案 篇2

  一、被考核人員

  財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。

  二、考核責任人:

  財務負責人的考核人為董事會。

  財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務負責人。

  三、考核方法:

  1、個人自評:個人自己打分。

  2、部門評價:部門主管打分。

  3、董事會評價:董事會打分。

  四、考核時間:

  1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經理,經總經理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經理,總經理于次月 5日前完成評價并交董事會,經董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。

  2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

  3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數的' 30%

  六、考核等級:

  1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B 級(良好級)80—94 分

  3、C 級(合格級)65—79 分

  4、D 級(較差級)60—64 分

  5、E 級(極差級)59 分以下

  七、考核紀律:

  1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  八、績效考核

  實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

  通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

績效考核方案 篇3

  為更好地調動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

  系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

  職稱:工資體現。

  職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的.護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質控扣款:(醫(yī)院質控和護理部質控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。

  2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務態(tài)度

  上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經核實無誤一次扣20元。

  工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質量

  未進行財產交接雙方各扣10元,發(fā)生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。

  護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發(fā)現問題,扣相關責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質控檢查中所發(fā)現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  業(yè)務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習每次扣20元。

  質控員未履行單月質控職責扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業(yè)務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿意度測評(醫(yī)院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

  及時發(fā)現問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

  骨科護理組

  20xx年12月(修訂)。

績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  加強現場管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門的凝聚力。

  二、考核效果

  (一)考核以量化的方式評比出優(yōu)劣,為相關工作提供有效依據。

 。ǘ┛己耸垢鳂菍忧宄滥壳肮ぷ髦械牟蛔,有計劃有目的的進行改進,提高工作效率。

  (三)避免濫竽充數現象,端正工作態(tài)度。

  三、考核形式

  運營經理或授權人帶領運營部事務主管及樓面主管進行不定期的全面細致檢查。

  考核分別為聯檢考評(權重25分)、部門考評(權重65分)、市場調研報告和培訓考評(權重10分)以上三項組成。

  四、考核對象

  考核以樓層為單位, 以管轄區(qū)域為個人界定進行。

  五、考核規(guī)定

 。ㄒ唬┞摍z考核每周不定期進行一次,每月四次。

 。ǘ┟看斡蛇\營部經理帶領事務主管及相關樓面主管進行聯檢。

 。ㄈ┟看温摍z按樓層所劃分區(qū)域,保證每位管理人員所負責的區(qū)域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯檢的公平、合理。

 。ㄋ模┟看温摍z需要聯檢人員公平進行,并在考核結束后由運營經理及相應樓面主管簽字確認。

 。ㄎ澹┞摍z回避周六、周日,在周一到周五期間進行。

 。┞摍z結束后,由事務主管將周聯檢結果進行統計記錄,并將結果發(fā)至各樓層。

  (七)每月初2號將上個月的聯檢最終結果在部門內工作績效公告欄上公布,并抄送人事行政部以備績效考核之用。

 。ò耍菍幼詈舐摍z考評成績以每月檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(四次得分總和/四次=聯檢考評成

  績),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。

 。ň牛┞摍z中遇商鋪接待顧客較繁忙時,聯檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區(qū)域內選擇),以不影響商戶的正常銷售工作。

  注:部門會在實施過程中不斷修改并完善。

  預覽:

  六、考核范圍、項目

  附表一:各樓層聯檢基礎管理部分 (權重:25分)

  注意事項:上述公共區(qū)域和公共設施存在問題的,需要求物業(yè)部相關人員及時到場處理,重大事務需保存工作聯系函件,以備后期查閱;如若物業(yè)部無法及時處理,需以工作聯系函的形式,要求其說明原因,并落實處理完成時間, 簽字確認;

  附表二:業(yè)務能力、執(zhí)行力、個人行為、投訴解決考核部分(共權重:65分)

  附表三:市場調研報告和培訓考評考核部分(共權重:10分)

  七、考核規(guī)則

  (一)聯檢考核月度得分低于18分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。 (二)部門考核月度得分低于51分(含)或樓層費用收繳率(含租金、物業(yè)費、水電費)未達到75%(含)以上,則本月考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績;若達到96%--100%,則此考核項權重得分上調50%,且成績與年底獎金掛鉤。

  (三)市場調研報告和培訓考評考核月度得分低于6分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全

  年考核成績。

 。ㄋ模┻\營部樓面管理員工工資結構為:基本工資+績效工資(主管績效600元|助理500元)*(月度總得分/100)

  +年底獎金=全年工資;

  運營部事務主管工資結構為:基本工資+年底獎金(一個半月的基本工資)=全年工資;

  前臺及廣播室工資結構為:基本工資+年底獎金(一個月的`基本工資)=全年工資;

 。ㄎ澹┤暌宰匀辉掠嬎,全年考核成績以全年檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(自然月得分總和/自然月=全年考核成績);

  (六)全年以自然月計算,連續(xù)有兩個月或累計有三個月績效考核成績無效者,則做調崗或辭退處理;

 。ㄆ撸┤暌宰匀辉掠嬎,累計費用收繳率達96%--100%有十個月(含)及以上或全年考核成績90分(含)以上者,年底獎金為三個月基本工資,來年作加薪或晉升;

 。ò耍┤暌宰匀辉掠嬎,累計費用收繳率達96%--100%有八(含)至九個月或全年考核成績85分(含)以上者,年底獎金為兩個月基本工資,來年作加薪;

 。ň牛┤暌宰匀辉掠嬎,累計費用收繳率達96%--100%有六(含)至七個月或全年考核成績80分(含)以上者,年底獎金為一個月基本工資;

 。ㄊ┤暌宰匀辉掠嬎悖昕己顺煽80分以下者,年底無獎金,來年考察三個月;

 。ㄊ唬┕痉e極鼓勵運營部員工提出好的建議并形成可實施方案(如:商家活動的組織、街區(qū)景觀的布置、現場

  工作的優(yōu)化、對外宣傳與推廣的意見等),公司給予通報表揚或予以200--1000元不等的獎勵;

  注:部門會在實施過程中不斷修改并完善。

績效考核方案 篇5

  一、被考核人員

  財務部經理、主管、會計人員

  二、考核責任人:

  財務部經理的考核人為財務總監(jiān)

  財務部主管的考核人為財務部經理

  財務部會計人員的考核人為財務部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價;究己艘赜蒊SO規(guī)定的'部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  說明:2-4項考核占總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95-100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80-94分

  工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65-79分

  工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60-64分

  工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下

  工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  七、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考核方案 篇6

  方法內容

  內容

  績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業(yè)的目標。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。[1]

  方法

  績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價法

 。1)序列比較法

 。2)相對比較法

  相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

 。3)強制比例法

  強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

  二、絕對評價法

 。1)目標管理法

  目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

  (2)關鍵績效指標法

  關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

  (3)等級評估法

  等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

  (4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  三、描述法

 。1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

 。2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

  四、目標績效考核法

  目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任?冃Э己藚^(qū)分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

  五、寫實考評法

  考核指標的SMART原則

  S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

  M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

  A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

  R:(Realist) ------實際性的、現實性的,而不是假設性的,F實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

  T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

  如何設定目標

  目標績效來源于對企業(yè)經營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

  從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的',愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

  目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

  目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

  通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的?冃Э己吮仨毷怯缮隙碌,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

  常見的指標

  銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

  采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

  管理成本(運營成本節(jié)約率)

  營銷成本(費銷比)

  人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

  稅務成本(節(jié)稅率、稅銷比)

  商業(yè)模式建設(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)

  生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

  組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

  業(yè)務系統建設(業(yè)務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

  財務體系建設(財務流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

  常用方法

  一、簡單排序法

 。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點和缺點。

 。ǘ┖唵闻判蚍ǖ牟僮 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

  二、強制分配法

 。ㄒ唬⿵娭品峙浞ǖ暮x 強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

 。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性

  三、要素評定法

 。ㄒ唬┮卦u定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優(yōu)點與缺點。

  (二)要素評定法的操作

  (1)確定考核項目。

  (2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓。

  (4)進行考核打分。

  (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點和缺點。

  五、目標管理法

 。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識

  1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進行有效合理的分解,轉變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

  2.目標管理的優(yōu)點 目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

 。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

 。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結

  6.考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

 。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

 。ǘ360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

 。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點

  360度考核法的優(yōu)點

 、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業(yè)績指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

  360度的不足

 、趴己顺杀靖摺.斠粋人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

績效考核方案 篇7

  為進一步加強醫(yī)院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

  (一)績效考核管理意義

  績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎工作。

  (二)績效考核目的

  有效的績效考核,是促進職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標的實現,更好地促進醫(yī)院發(fā)展。

  (三)績效考核組織機構

  1. 績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導下實施;

  2. 醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負責;

  3. 負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

  (四)績效考核實施手段

  1. 手工-計算機輔助管理

  由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫(yī)院無需簽字的文檔均可納入網上考核管理。

  2. 計算機信息化管理

  未來,當全區(qū)/縣/市統一實施醫(yī)院信息化管理,醫(yī)院可以選取市面上通用的醫(yī)院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫(yī)務人員正確開展醫(yī)、教、研各項工作,科學實現醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務運作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標保持一致。

  3. 個人績效檔案管理

  建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據。

  (五)績效考核項目

  1. 科室績效考核項目

  運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

  1) 平衡計分卡(權重百分制)

  ① 財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

 、 顧客服務維度15%——創(chuàng)造病人忠誠度/月指標

  ③ 內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

 、 學習成長維度5%—— 開發(fā)核心競爭力/年指標

  平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成。

  2) 關鍵績效考核指標(KPI)

 、 財務管理維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:效益效率;專項控制

  b. 三級指標:

  效益效率指標含:業(yè)務收支結余率;人均收支結余;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

  專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫(yī)保專項。

 、 顧客服務維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

  b. 三級指標:

  病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數;處方調配人次。

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

 、 內部流程維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:服務質量;服務效率

  b. 三級指標:

  服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉率;手術前后診斷符合率;甲級病歷;醫(yī)療質量綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

  服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

  ④ 學習成長維度指標(年度指標)

  a. 二級考核指標:科研教學;員工成長

  b. 三級指標

  科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。

  員工成長指標含:繼續(xù)醫(yī)學教育;學歷教育;素質教育;后備人才梯隊建設。

  ⑤ 護理質量綜合考評指標

 、 藥學科綜合考評指標

  ⑦ 四級考核指標

  a. 事故與賠償:詳見《醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。

  b. 醫(yī)療質量綜合考評指標:詳見《醫(yī)院醫(yī)療質量管理方案(修訂稿)》

  c. 費用質量控制

  d. 院感、醫(yī)保管理綜合評價指標

  2. 個人績效考核

  1) 對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

  2) 個人績效考核項目

 、 財務維度指標

  a. 二級指標:業(yè)績考勤

  b. 三級指標:出勤率

 、 顧客服務維度指標

  a. 二級考核指標:服務意識;零缺陷管理

  b. 三級指標:

  服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

 、 內部流程維度指標

  a. 二級考核指標:服務質量;服務效率

  b. 三級指標:

  服務質量指標含:甲級病歷;醫(yī)療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標等。

  服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

 、 個人績效考核按權重百分制扣分

  合格:85分及以上;

  基本合格: 60分-84分;

  不合格:60分以下。

  (六)對科主任(含護士長)及以上干部的職務考核

  1. 對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

  2. 科主任(護士長)職務考核評分標準

  1) 合格:85分-75分;

  2) 基本合格:74分-60分;

  3) 不合格:60分以下。

  3. 科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議,給予“院內記過”一次。

  (七)醫(yī)德醫(yī)風考核

  1. 醫(yī)德醫(yī)風考核《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案(試行)》規(guī)定執(zhí)行。

  2. 醫(yī)德醫(yī)風考評等次

  優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

  良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

  一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

  較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

  3. 建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案,進行加分與扣分登記。

  (八)績效考核辦法

  1. 績效考核工作由醫(yī)院績效考核管理小組監(jiān)督、指導實施。

  2. 醫(yī)德醫(yī)風考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領導小組監(jiān)督、指導實施。

  3. 各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同類型科室。

  4. 各相關管理部門,負責組織本部門職能范疇內的績效考核和醫(yī)德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫(yī)院績效考核實施總表和醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準),并將相關評分值輸入計算機數據庫和醫(yī)德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。

  5. 個人績效考評缺陷管理

  對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。

  6. 對有爭議的績效考核項目及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫(yī)德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫(yī)院績效考核管理小組或醫(yī)德考評工作領導小組審議確認。

  (九)雙重扣分與一票否決

  1. 試行雙重扣分與處罰的績效考核項目

  1) 病歷質量

  2) 事故與賠償

  3) 傳染病疫漏報

  2. 一票否決情形

  1) 醫(yī)德醫(yī)風違紀(詳見《醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案(試行)》)

  2) 一級甲等醫(yī)療事故

  (十)獎懲

  1. 績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

  2. 個人績效考核情況

  1) 一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

  2) 一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

  3) 發(fā)生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

  4) 被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫(yī)療事故的.直接負責人延遲2年晉升、晉級。

  5) 醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業(yè)技術職務任職資格,專業(yè)技術職務任職年限計算延遲一年;醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業(yè)技術職務任職和晉升薪級工資,專業(yè)技術職務任職年限計算延遲2年。

  3. 中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況

  1) 科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀。

  2) 科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

  3) 中層干部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。

  4) 行政管理連帶責任

  對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,并由醫(yī)院績效考核管理小組提出獎懲意見。

  4. 績效考核(醫(yī)德考評)結果如達到《關于下發(fā)<醫(yī)院職工獎懲條例>的通知》規(guī)定的,按獎懲條例處罰。

  5. 科研論文獎勵按醫(yī)院科教部相關規(guī)定執(zhí)行。

  (十一)本辦法將根據運行情況,實施動態(tài)管理。原有關規(guī)定與本文件不符合的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。

  (十二)本辦法從文件下達之日起全面推行實施。

  (十三)本辦法最終解釋權歸醫(yī)院績效考核管理小組。

績效考核方案 篇8

  一、指導思想

  為了正確評價教師的師德表現和工作實績,激勵先進、調動教師的積極性、促進教師提高師德業(yè)務素質,認真履行職責,提高學校教學、科研和學科建設水平,特制定此考核評價方案。

  二、考核評價對象 各院系部任課教師。

  三、考核評價內容

  主要包括師德表現、教學工作、科研工作、出勤等方面,重點考核教學工作。

  四、考核評價原則

  1.堅持全面、公正、公平、公開的原則。 2.實行專家、教師、學生評價相結合的.原則。 3.堅持遵循特點、分類評價的原則。 4.堅持實事求是,注重實績的原則。

  五、考核評價等級

  考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級。優(yōu)秀占10%左右,當年受處分或者有嚴重教學事故的教師視情節(jié)輕重,可定為基本稱職或不稱職。

  教師考核評價標準及計分表

  注:教師“師德表現”的評價由學生評價、專家評價、教師評價、三部分構成,分別給予權重系數為0.4、0.4、0.2。

績效考核方案 篇9

  一、總 則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

  1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統計發(fā)放。

  1.5薪酬與績效的關系

  1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

  3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

  2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

  3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無浮動工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農歷春節(jié)之前)。

  補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

  福利:根據項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的'現金、物品等

  其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

  項目收益獎:根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數,由項目部領導確定發(fā)放

  提成:根據銷售提成制度發(fā)放

  非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

  內部方案

  2.3薪酬計算與發(fā)放

  每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數*考核系數。

  福利與補貼:見附表。

  其他獎:根據會議、集團公司要求等情況確定

  提成:根據銷售部提成制度計算

  年終獎:根據公司效益情況由公司總經辦定制。

  項目收益獎:根據項目收益情況由項目領導確定 ※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內容

  績效考核的主要內容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

  參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

  3.2具體實施辦法

  由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

  員工通用考核細則由項目部統一擬定。

  每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經領導簽字確認。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。

  年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

  員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

  考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。

  有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的; 3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的; 4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

  5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者; 6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經討論確定事項。

  附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12

  季度考核基數=[(年薪/12)*3]*40%*30% 年終考核基數=年薪*40%*70%

  附2:福利補貼表

  注: 1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據實報銷。

  3、特殊人員,經公司領導批準的有關人員可享受特殊補貼待遇。

  4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。

  5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。

  附3:考核細則

  通用考核細則

  工程部:安全、質量、進度、造價控制、日常事務等

  銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務情況、品牌形象等 財務部:安全、完成內容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內容及時間點,團隊建設內容等。

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