完整版工商管理畢業(yè)論文

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完整版工商管理畢業(yè)論文1

　　隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化�，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對(duì)比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析，并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法。通過對(duì)品牌資產(chǎn)管理的研究和對(duì)品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測(cè)量;品牌資產(chǎn)評(píng)估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對(duì)的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國(guó)群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ);

　　(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營(yíng)銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;

　　(3)通過本文的描述，國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國(guó)外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對(duì)應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的.，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)��?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長(zhǎng)期增長(zhǎng);(2)過于簡(jiǎn)單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評(píng)估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到：如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠(chéng)度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國(guó)馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng)，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后，由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國(guó)目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向。現(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購(gòu)買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測(cè)量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)評(píng)估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場(chǎng)策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動(dòng)將消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價(jià)值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。一是忠誠(chéng)度，比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測(cè)量，包括可見價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測(cè)量;五是市場(chǎng)行為測(cè)量，根據(jù)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)價(jià)格和渠道覆蓋來進(jìn)行測(cè)量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識(shí)、偏好和忠誠(chéng)度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即：一是營(yíng)銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場(chǎng)表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過程包括三個(gè)階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場(chǎng)情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場(chǎng)導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評(píng)估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。

　　2.3.2 咨詢公司對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測(cè)量他們的品牌市場(chǎng)表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來測(cè)量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場(chǎng)的增長(zhǎng)性和穩(wěn)定性;品牌國(guó)際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測(cè)的品牌增長(zhǎng)趨勢(shì);在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測(cè)量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型，這個(gè)模型包含了四個(gè)測(cè)量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測(cè)量品牌在市場(chǎng)上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評(píng)估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識(shí)，這個(gè)要素有對(duì)品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場(chǎng)表現(xiàn)結(jié)合起來測(cè)量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評(píng)估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法

　　3.1.1 評(píng)估方法要素

　　基于對(duì)品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評(píng)估方法的基本要素可以分為三大類：財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場(chǎng)要素(市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購(gòu)買意愿)。

　　3.1.2 評(píng)估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評(píng)估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法及其步驟

　　市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法，即根據(jù)品牌對(duì)市場(chǎng)亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測(cè)評(píng)，來評(píng)估品牌的市場(chǎng)影響力源于企業(yè)以往的營(yíng)銷努力形成的對(duì)顧客心理及行為等方面的影響。基于此，我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購(gòu)買的原因，了解顧客的購(gòu)買決策過程，確定顧客在購(gòu)買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠(chéng)、品牌形象等進(jìn)行測(cè)評(píng)。認(rèn)知情況時(shí)，主要通過兩個(gè)角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會(huì)想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí)，廁客對(duì)該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識(shí)、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測(cè)評(píng)顧奏對(duì)品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對(duì)品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等�？疾祛櫩托袨橹饕�關(guān)注：顧客過去的購(gòu)買模式，顧客未來的購(gòu)買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。除了這單項(xiàng)測(cè)評(píng)，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比的相對(duì)地位。

　　市場(chǎng)/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購(gòu)買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場(chǎng)/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對(duì)可比較的許可使用或購(gòu)買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長(zhǎng)率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場(chǎng)/顧客影響力方法評(píng)估品牌價(jià)值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評(píng)估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評(píng)估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場(chǎng)條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫(kù)、私用數(shù)據(jù)庫(kù)、商會(huì)、工業(yè)資源和客戶信息都對(duì)我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或其他市場(chǎng)的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購(gòu)后帶來的競(jìng)爭(zhēng)成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘?duì)象是摻雜著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時(shí)，并沒有完全可比的參照物，只有相對(duì)更為接近的可比對(duì)象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們?cè)诳紤]無形資產(chǎn)類型的可比性時(shí)，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí)，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場(chǎng)性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)估時(shí)，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對(duì)象。第二，應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對(duì)象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對(duì)象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場(chǎng)營(yíng)銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度

　　評(píng)價(jià)被評(píng)估品牌相對(duì)于其他相似或競(jìng)爭(zhēng)性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對(duì)被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度。品牌忠誠(chéng)度就是來自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意并形成忠誠(chéng)的程度。這種堅(jiān)壯度是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)于市場(chǎng)、相對(duì)于時(shí)間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評(píng)估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿�，并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來的收入增長(zhǎng)率

　　持續(xù)增長(zhǎng)的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會(huì)推動(dòng)品牌價(jià)值的不斷增長(zhǎng)，這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長(zhǎng)率的問題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對(duì)品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對(duì)品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對(duì)策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長(zhǎng)。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，這種優(yōu)勢(shì)可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價(jià)值，就必須針對(duì)客觀要素來進(jìn)行。通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值，這一過程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說，通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財(cái)力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價(jià)值急劇下降時(shí)，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動(dòng)品牌重獲市場(chǎng)地位，還是不再分配營(yíng)銷資源，任憑品牌退出市場(chǎng)，這一選擇在變化無常的市場(chǎng)面前顯得難以把握。從市場(chǎng)的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營(yíng)銷策略。

　　4.3.2 品牌價(jià)值的開拓

　　品牌價(jià)值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

　　目前我國(guó)的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會(huì)有個(gè)度，一旦盲目過度，就會(huì)導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動(dòng)搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購(gòu)入、生產(chǎn)和流入市場(chǎng)，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個(gè)行業(yè)為對(duì)象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對(duì)象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場(chǎng)的角度來研究體驗(yàn)對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對(duì)象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽(yáng)明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度，對(duì)中國(guó)的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)顧客體驗(yàn)對(duì)服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對(duì)顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評(píng)估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪�？�、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級(jí)中最重要的是顧客的品牌忠誠(chéng)度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值，基于顧客忠誠(chéng)，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評(píng)估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對(duì)本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營(yíng)銷組合視角對(duì)品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營(yíng)銷組合對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對(duì)感知質(zhì)量、購(gòu)買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測(cè)量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開展品牌營(yíng)銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測(cè)量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間分別購(gòu)買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購(gòu)買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購(gòu)買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。

　　不同之處在于：簡(jiǎn)決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個(gè)洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬美元。

　　簡(jiǎn)還通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營(yíng)銷手段為簡(jiǎn)的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價(jià)格。至此，簡(jiǎn)總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個(gè)星期，簡(jiǎn)就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營(yíng)的情況怎樣：簡(jiǎn)第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請(qǐng)記住，他花了4個(gè)月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡(jiǎn)在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡(jiǎn)的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計(jì)29萬美元。不僅如此，簡(jiǎn)還因?yàn)樘峁╉敿夤�寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡(jiǎn)的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二 資產(chǎn)對(duì)比

　　簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間購(gòu)置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營(yíng)。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過分析上面對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值，我們能夠?qū)λ�進(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會(huì)逐漸增值，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值，不去想像就無法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤(rùn)的工具，但同時(shí)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤(rùn)，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級(jí)管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡(jiǎn)控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺(tái)，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

完整版工商管理畢業(yè)論文2

　　淺議“營(yíng)改增”稅制改革

　　【摘要】20xx年10月26日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上討論決定從20xx年1月1日起以上海為首個(gè)試點(diǎn)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行“營(yíng)改增”的稅制改革。一年多來，其減稅減負(fù)效果明顯，但是“營(yíng)改增”改革仍處于起步階段。本文通過分析國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)背景、我國(guó)迫切需要改革的原因來闡述“營(yíng)改增”對(duì)企業(yè)和社會(huì)的影響，以對(duì)試點(diǎn)政策的完善提供專業(yè)支持。

　　論文關(guān)鍵詞：營(yíng)業(yè)稅,增值稅,改革

　　一、營(yíng)改增的必要性

　　增值稅按“全鏈條、全覆蓋、全抵扣”原則實(shí)行，營(yíng)業(yè)稅則存在“全額征收，抵扣中斷，重復(fù)征稅”的問題，加上增值稅的稅基不夠?qū)拸V，兩稅分立并行破壞了增值稅的抵扣鏈條。我國(guó)大部分第三產(chǎn)業(yè)排除在增值稅的征稅范圍內(nèi)，而營(yíng)業(yè)稅按營(yíng)業(yè)額全額征稅，且無法抵扣，導(dǎo)致重復(fù)征稅很嚴(yán)重，增加了第三產(chǎn)業(yè)的稅負(fù)。

　　目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局負(fù)責(zé)人表示按照建立健全有利于科學(xué)發(fā)展的財(cái)稅制度要求，將營(yíng)業(yè)稅改征增稅有利于完善稅制，消除重復(fù)征稅；有利于優(yōu)化投資、消費(fèi)和出口結(jié)構(gòu)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、營(yíng)改增對(duì)相關(guān)行業(yè)的影響分析

　�。ㄒ唬�從交通運(yùn)輸業(yè)角度

　　從小規(guī)模納稅人來看，改革前，企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營(yíng)業(yè)稅；改革后，企業(yè)應(yīng)繳納S÷（1+3%）*3%=0.029S的增值稅,稅負(fù)降低了 0.1%。

　　從一般納稅人來看，改革前，企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營(yíng)業(yè)稅；改革后，企業(yè)應(yīng)繳納S÷（1+11%）*11%=0.0991S增值稅，稅負(fù)率升高了6.91%。

　　以某家海運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)A和接受運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)B為實(shí)例，對(duì)企業(yè)改革前后進(jìn)行稅負(fù)對(duì)比。假設(shè)本案例中取得的所有可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都在上海試點(diǎn)內(nèi)。A企業(yè)年收入為20000萬，成本為15000萬，其成本結(jié)構(gòu)為船舶折舊占16.01%，為2402萬元；燃料費(fèi)占30.82%，為4623萬元；修理費(fèi)占2.44%，為366萬元；物料占4.55%,為683萬元；港使費(fèi)占8.14%，為1220萬元；碼頭服務(wù)（飲水、領(lǐng)航/疏港）占1.65%，為248萬元；船舶管理費(fèi)占0.79%，為118萬元；檢測(cè)/咨詢占1.93%，為290萬元，人工占27.01%，為4051萬元；其他（通訊費(fèi)/圖書/傭金）占6.66%，為999萬元。B企業(yè)年收入為110000萬元，成本為100000萬元，其中產(chǎn)品成本為80000萬元，占80%，運(yùn)輸費(fèi)用為20000萬元，占20%。

　　改革前，A企業(yè)應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅為20000*3%=600萬元；B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷（1+17%）*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+7%)*7%]=2958.97萬元。改革后，A企業(yè)應(yīng)繳納銷項(xiàng)稅增值稅為20000÷（1+11%）*11%=1981.98萬元，在企業(yè)成本中，燃料、修理、物料可以以17%的稅率作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，分別為671.72萬元、53.18萬元、99.24萬元；部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中物流輔助服務(wù)按6%納稅，所以港使費(fèi)、碼頭服務(wù)、船舶管理、檢測(cè)/咨詢可按6%獲得可抵扣的增值稅，分別為69.06萬元、14.04萬元、6.68萬元和16.42萬元, A企業(yè)可獲得可抵扣的增值稅為930.34萬元，A企業(yè)所需繳納增值稅為1981.98-930.34=1051.64萬元。B企業(yè)接受A企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)的可按取得增值稅專用發(fā)票所標(biāo)注的增值稅作為進(jìn)項(xiàng)稅從銷項(xiàng)稅中抵扣。B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷（1+17%）*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+11%)*11%]=2376.99萬元。

　�。ǘ�）從有形動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)角度

　　從小規(guī)模納稅人來看，改革前應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后，應(yīng)繳納增值稅為S÷（1+3%）*3%=0.0291S，稅負(fù)下降了20.87%。

　　從一般納稅人來看，改革前應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后應(yīng)納增值稅額為S÷（1+17%）*17%=0.1453S，稅負(fù)升高了9.53%。

　　相比較其他行業(yè)而言，有形動(dòng)產(chǎn)租賃的稅率劃分為最高的一檔，從原來5%的營(yíng)業(yè)稅增長(zhǎng)為7%的增值稅，雖然“營(yíng)改增”解決了重復(fù)納稅的問題，但是稅率的大幅提升還是給動(dòng)產(chǎn)租賃行業(yè)帶來很大壓力，從上海試點(diǎn)實(shí)施情況來看，有形動(dòng)產(chǎn)租賃普遍稅負(fù)上升是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　（三）其他現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

　　從小規(guī)模納稅人來看，稅負(fù)下降了20.87%。

　　從一般納稅人來看，改革前應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后應(yīng)納增值稅額為 S÷（1+6%）*6%=0.0566萬元，稅負(fù)升高了0.66%。

　　征收的企業(yè)依然可以享受“扣額法”，企業(yè)購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等成本費(fèi)用的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都是以 17%計(jì)算。所以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一般納稅人企業(yè)更愿意多購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等以獲得更多的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅從而來提高企業(yè)利潤(rùn)。

　�。ㄋ模�營(yíng)改增試點(diǎn)的社會(huì)影響

　　這次““營(yíng)改增””經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要通過民間可支配收入的增加而非政府直接投資的增加來推動(dòng)，可以將更多的投資決策權(quán)交給市場(chǎng)，相對(duì)于財(cái)政支出，若合適地增加并引導(dǎo)好民間投資，更大程度更廣范圍發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，有助于避免政府進(jìn)行的“粗放型”投資帶來的危害，從而更好地發(fā)揮積極財(cái)政政策在推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。

　　據(jù)調(diào)查顯示，20xx年底，上海市整體減稅200億元人民幣左右。上海第三產(chǎn)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)10.6%,占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到 60%,比上年提高兩個(gè)百分點(diǎn),其中：信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)增加值 918.83 億元，增長(zhǎng)16.5%。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)達(dá)到82.7%；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng) 16%,明顯高于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)速度。

　　三、實(shí)施營(yíng)改增存在的問題及建議

　　（一）存在的問題

　　1 與非試點(diǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銜接斷裂

　　由于此次“營(yíng)改增”首先在上海實(shí)施，其他部分省份到20xx年才開始陸續(xù)推出“營(yíng)改增”政策，而企業(yè)提供性勞務(wù)卻是全國(guó)性甚至國(guó)際性的，當(dāng)上海試點(diǎn)的企業(yè)購(gòu)買的服務(wù)不在試點(diǎn)地區(qū)時(shí)，該企業(yè)就無法得到稅款抵扣，試點(diǎn)范圍的局限性使得外購(gòu)服務(wù)的進(jìn)項(xiàng)稅抵扣不夠充分，再加上條款不夠清晰明確，讓試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海市以外提供服務(wù)勞務(wù)以及非試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海提供服務(wù)勞務(wù)時(shí)在地域上的'政策銜接問題上無所適從。

　　2 試點(diǎn)范圍有限導(dǎo)致增值稅的鏈條尚不完整

　　由于本次“營(yíng)改增”試點(diǎn)只在部分服務(wù)業(yè)實(shí)行，所以試點(diǎn)企業(yè)在很多業(yè)務(wù)上無法取得可抵扣的增值稅，部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的成本集中在房租、人工成本、差旅費(fèi)等，這些成本項(xiàng)目都無法抵扣增值稅，增值稅的鏈條尚不完整導(dǎo)致部分行業(yè)在短期內(nèi)稅負(fù)率不降反升，這一問題目前在交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)尤為突出。

　　3中央地方稅收分配問題

　　中國(guó)政法大學(xué)財(cái)稅法研究所所長(zhǎng)施正文曾表示，“中國(guó)沒有像樣的地方稅體系，營(yíng)業(yè)稅是地方固定財(cái)政收入的最主要來源之一。地方所依靠的除了增值稅、營(yíng)業(yè)稅等共享稅就主要是土地增值稅、印花稅、契稅等零星的小稅種。

　　“營(yíng)改增”后，若其他稅種不調(diào)整，那么增值稅在全部稅收收入的比例就會(huì)升至55%以上，雖然把營(yíng)業(yè)稅改為增值稅的收入劃分給地方，但在體制上地方收入仍然空缺了一塊，打破了地方財(cái)政的收支平衡。

　�。ǘ�）建議

　　通過20xx年上海市試點(diǎn)行業(yè)稅負(fù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)稅負(fù)率普遍上升的行業(yè)進(jìn)行稅率變動(dòng)測(cè)試。如果確實(shí)是因?yàn)檎�策不足造成納稅人稅負(fù)上升，應(yīng)專案上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。目前上海市對(duì)稅率明顯上升的交通運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼，政府應(yīng)當(dāng)考慮所實(shí)行的增值稅稅率是否恰當(dāng)或者需要變動(dòng)，以當(dāng)前的增值稅標(biāo)準(zhǔn)稅率水平計(jì)，每降低一個(gè)百分點(diǎn)，可收獲減稅20xx億元的規(guī)模效應(yīng)，不過若要通過其他稅種來保持平衡以及針對(duì)稅負(fù)率上升的行業(yè)出臺(tái)稅收優(yōu)惠政策。

　　我國(guó)需加快完善稅收法制體系的步伐，對(duì)于不清晰模糊以及尚處于空白的的條款，進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充及完善，幫助納稅人有效納稅和防止不法分子鉆漏洞。

　　四、結(jié)束語

　　20xx年的“營(yíng)改增”在中國(guó)稅制史上具有里程碑意義，此次雖然有部分企業(yè)稅負(fù)上升，但是“營(yíng)改增”徹底打破了之前稅制全額征收，重復(fù)納稅的弊端，達(dá)到結(jié)構(gòu)性減稅的效果。從上海實(shí)施到現(xiàn)在，成效明顯，在我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整做出巨大貢獻(xiàn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，營(yíng)改增尚處于起步階段，接下來要大規(guī)模地在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施并新增納入改革的行業(yè)，這樣抵扣鏈條能夠更加完善，從而進(jìn)一步地降低企業(yè)稅負(fù)，所以“營(yíng)改增”的前景還是相當(dāng)樂觀的。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 財(cái)稅 [20xx]110 號(hào)：營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案[Z].20xx-11-16.

　　[2] 財(cái)稅[20xx]111 號(hào)：關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知 Z].20xx-11-16.

　　[3] 胡怡建.推進(jìn)服務(wù)業(yè)增值稅改革促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化[J].稅務(wù)研究,20xx,(6)．

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　　[5] 殷慧琴.“營(yíng)改增”對(duì)企業(yè)影響探討[J].商業(yè)文化,20xx(07)

　　[6] 王勁松.“營(yíng)改增”引發(fā)多重“蝴蝶效應(yīng)”[N]．中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào),20xx-3-5(001)

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完整版工商管理畢業(yè)論文3

　　各位老師，上午好!

　　我叫***，是***級(jí)***本科班的學(xué)生，我的論文題目是《***高校電子競(jìng)技專業(yè)可行性發(fā)展及出路》。論文是在***導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對(duì)三年來我有機(jī)會(huì)聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào)，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

　　首先，我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的目的及意義。

　　作為中國(guó)西南部的經(jīng)濟(jì)和文化中心，***近年來電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，其中當(dāng)?shù)卣�府�?duì)電子競(jìng)技一直持支持態(tài)度，這也讓***在電子競(jìng)技領(lǐng)域的發(fā)展?jié)u漸優(yōu)先于其它省會(huì)城市。但這畢竟不能代表電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)得到了與其他傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)同樣的待遇，以現(xiàn)在的電子競(jìng)技無序混亂的發(fā)展，無法發(fā)揮其最大的市場(chǎng)效應(yīng)。

　　大量的有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明：95%的電子競(jìng)技游戲愛好者的年齡在16~25歲之間，大學(xué)在讀的比例又為60%以上�？梢钥闯�，電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展的根源是高校生的廣泛群眾基礎(chǔ)。而***高校對(duì)于電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展仍舊持可有可無的態(tài)度，甚至因傳統(tǒng)的舊思想阻礙電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，使電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)止步不前。

　　論文的設(shè)計(jì)目的就是通過對(duì)電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)概念的初步了解，以及***高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況而得出成都高校開展電子競(jìng)技專業(yè)的可行性，并分析結(jié)果得出電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)在***的發(fā)展出路。

　　其次，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

　　論文主要分成三個(gè)部分.

　　第一部分是調(diào)查了目前成都高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況。這部分主要通過一系列的.調(diào)查結(jié)果得出了成都高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展情況不是很理想，主要表現(xiàn)為1、發(fā)展依舊無序而遲緩;2、缺乏職業(yè)的電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)選手;

　　第二部分是通過得出的結(jié)論以及閱讀大量的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析。這部分主要分析電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展前景,采用文獻(xiàn)資料法，邏輯分析法對(duì)***高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)....

　　第二部分是...

　　最后，我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。

　　這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請(qǐng)各位評(píng)委老師多批評(píng)指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

　　謝謝!

完整版工商管理畢業(yè)論文4

　　中小房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)需求分析及其發(fā)展策略_流動(dòng)性需求

　　論文摘要：我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)主要有三大需求：城市化進(jìn)程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，人口增長(zhǎng)所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，投機(jī)需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，需求會(huì)或多或少的影響到商品的價(jià)格彈性變動(dòng)，而對(duì)于房地產(chǎn)這種無法替代的需求而言，需求的變化起到舉足輕重的地位，資源的稀缺，需求的膨脹，必然導(dǎo)致其價(jià)格的大幅度變動(dòng)。本文意在探討中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)需求構(gòu)成類型分析及其發(fā)展策略。

　　論文關(guān)鍵詞：城市化,住房需求,流動(dòng)性需求,發(fā)展策略

　　中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一支重要的力量，在世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起著戰(zhàn)略性作用。國(guó)際經(jīng)濟(jì)界、學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，中小企業(yè)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角。中小房地產(chǎn)企業(yè)作為中小企業(yè)的重要組成部分，其在房地產(chǎn)行業(yè)中也具有舉足輕重的作用。當(dāng)前，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，總投資額年平均增長(zhǎng)約為24%。目前，我國(guó)大型房地產(chǎn)企業(yè)不足1000家，僅占企業(yè)總數(shù)的5%左右;而中小房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，占總數(shù)的95%左右。近年來，房地產(chǎn)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎和支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)及固定資產(chǎn)投資對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益顯著。房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)需和全面推進(jìn)住房制度改革等宏觀經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)下，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，出現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

　　1城市化進(jìn)程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　從房地產(chǎn)需求上看，城市化進(jìn)程的加快，更刺激了房地產(chǎn)的需求。從“十二五”時(shí)期開始起步，用20年時(shí)間解決中國(guó)“半城市化”的問題。也就是說，以平均每年20xx萬人的速度，從20xx到20xx年基本解決已經(jīng)在城市中的以及未來進(jìn)城的4億農(nóng)民工及其他們?cè)敢饬粼诔鞘猩�活的家屬的市民化問題，中國(guó)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明，20xx年中國(guó)城市化率46.6%，這個(gè)數(shù)字低于世界平均水平，到20xx年中國(guó)14.31億人(根據(jù)聯(lián)合國(guó)的測(cè)算)，中國(guó)城市化率將達(dá)到55%(中國(guó)官方預(yù)測(cè))，則20xx年城鎮(zhèn)人口為7.8705億人，按照人均居住面積30平方米計(jì)算，到20xx年城鎮(zhèn)居住面積需要增加至236.12億平方米。相當(dāng)于截止到09年177.5億平方米的1.33倍，即未來10年城市化帶來的新增住宅需求是建面58.62億平方米，即年新增剛性需求5.862億平方米。所以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，住房供應(yīng)需保持高增長(zhǎng)才能滿足需求。

　　住房需求“1+1”原理

　　任選一個(gè)人在城市里，都要至少有一張床有一間房;一個(gè)人居住于某地，起碼要有一張床，稍有條件的則要有間房供其居住，這是典型的流動(dòng)性住房需求。這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的世間道理。“中國(guó)人口總量世界第一，所以房子的數(shù)量也必然是第一”。在當(dāng)代中國(guó)，影響住房需求的關(guān)鍵是要看人口的移動(dòng)。移動(dòng)帶來增量需求，也帶來了我們難以解決的城市住房供需矛盾。在這里有必要重提“春運(yùn)”這個(gè)讓國(guó)人一年一次無比敏感的字眼。官方公布的.數(shù)據(jù)：20xx年全國(guó)春運(yùn)客流量達(dá)到驚人的31億人次。這個(gè)數(shù)字在20xx年時(shí)是25億，20xx年則是17.9億。

　　春運(yùn)客流總量是全國(guó)就業(yè)流動(dòng)人口的直接體現(xiàn)。這一點(diǎn)，相信不會(huì)有人有所質(zhì)疑。也就是說，這個(gè)寵大巨量的流動(dòng)人口除了在自己家鄉(xiāng)的房和床之外，在他們的工作生活地，至少還要有他們的一張床和一間房。而我們從20xx年到20xx年，再到20xx年春運(yùn)數(shù)字增長(zhǎng)之快速變化之大，無疑也可以讓我們得出這樣的結(jié)論：這七年間，隨中國(guó)流動(dòng)人口的急速增加，就業(yè)目的地城市的住房需求也一定在同步快速增長(zhǎng)。我們?cè)偃タ粗袊?guó)城市的房地產(chǎn)，這七年間，中國(guó)房地產(chǎn)恰恰是最快速增長(zhǎng)的七年。信息和交通等物質(zhì)條件的快速改善，對(duì)中國(guó)牽動(dòng)世界的城市化進(jìn)程起到了巨大的助推作用。特別是近年高速公路網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和高鐵超速建設(shè)，便捷的交通大大提高了人口流動(dòng)的速度和頻率。

　　在中國(guó)近三十年高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過后，我們至今仍面對(duì)著有目共睹的巨大的城鄉(xiāng)差距、東西部差距、沿海與內(nèi)地差距，我們?nèi)源嬖谏踔吝�在繼續(xù)擴(kuò)大著城鄉(xiāng)民眾接受教育的差距、醫(yī)療保健以及救護(hù)的差距、生活資源享受的差距、社會(huì)公共設(shè)施享受的差距，以及個(gè)人尋找發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的差距。

　　在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代最束縛人們的戶藉制度已被對(duì)絕大多數(shù)人所無視的現(xiàn)今中國(guó)，在交通、通訊物質(zhì)條件大為改善的形勢(shì)之下，上述的這些差距逼使不單是農(nóng)村進(jìn)入的人口，而且包括小城市、小地方城鎮(zhèn)的人口多數(shù)涌向大城市、中心城市。進(jìn)而造成大城市中心城市日益緊迫嚴(yán)重的住房需求壓力。

　　“人往高處走”構(gòu)成了當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀促使的人口往城市集中流動(dòng)的基數(shù)規(guī)模。而出于創(chuàng)富和安全的需求，則讓當(dāng)代中國(guó)財(cái)富和富有人群過于密集的涌入大城市。

　　回顧過去七、八年間中國(guó)房地產(chǎn)急速增長(zhǎng)的規(guī)律，我們不難發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)發(fā)展最快、房?jī)r(jià)上漲領(lǐng)先的城市，絕大多數(shù)與這些城市的輻射力有著非常直接的關(guān)系。也就是說，一個(gè)城市的輻射范圍越強(qiáng)，外來人口涌入的壓力也就越大，房地產(chǎn)上漲也就越快。比如北京、深圳、上海這幾個(gè)城市，其輻射外來住民的范圍都是全國(guó)甚至全世界;杭州、成都、大連、青島等城市屬于區(qū)域性中心輻射城市，這些城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)主體上都被外來購(gòu)房人群所主導(dǎo)。

　　從馬斯洛人的需求層次理論去看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市先富裕起來的民眾移居至大城市，符合馬氏理論的“安全需求”。山西煤老板在山里一夜暴富后，先想的是要把妻小父母以及他的財(cái)產(chǎn)移到相對(duì)安全的大城市;小縣城里靠手工作坊積累起財(cái)富的江浙農(nóng)民，也要想著把兒女送到上海、北京去上學(xué)前途才有保障。

　　改革開放物質(zhì)生活水平的改善讓中國(guó)大陸13億人口解決了生存的基本需求。

　　但對(duì)于13億人口基數(shù)下涌現(xiàn)的巨量的巨富階層和中產(chǎn)階級(jí)，離開“小地方”進(jìn)入大城市是多數(shù)人必然的選擇。所以就有了“村里的去縣里，縣城里的去省城，省城的人去京、滬、深，大城市的人向國(guó)外移民”這樣一幅世界前所未有的、龐大的移民洪潮線路圖。

　　2人口增長(zhǎng)所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　從人口總量方面來看，當(dāng)前仍處于人口紅利期間，人口絕對(duì)數(shù)量和婚育比列的提升將有效支撐房地產(chǎn)市場(chǎng)的剛性需求。從人口層面分析，對(duì)住房的需求將很難在五年內(nèi)有所下降，因此預(yù)測(cè)在20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)的潛在需求依然保持旺盛。20xx～20xx年這段人口暴利期，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高增長(zhǎng)，高儲(chǔ)蓄率的背景下，購(gòu)買力強(qiáng)，住房消費(fèi)將保持旺盛增長(zhǎng)。

　　3投機(jī)需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　高空置的背后顯示的是巨大的房市投機(jī)需求，其中境外投資也是推高房?jī)r(jià)的一股強(qiáng)大力量。房地產(chǎn)高利潤(rùn)率，高回報(bào)率的特性使熱錢大量涌入房地產(chǎn)市場(chǎng)，賺取人民幣升值和房地產(chǎn)未來升值所帶來的巨額利潤(rùn)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，從20xx年至20xx年;房地產(chǎn)業(yè)的來華直接投資占外資流入總量的比例基本保持在10%以上，20xx年以后占比逐步提高，20xx年達(dá)到23%，20xx年“熱錢”凈流入355億美元。熱錢進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)，產(chǎn)生房地產(chǎn)大量需求，推高房?jī)r(jià)，引發(fā)房地產(chǎn)泡沫。

　　影響房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的因素是千變?nèi)f化的，而且各類因素是相互作用的，做為中小型房地產(chǎn)企業(yè)，要善于窺測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，并在變化的市場(chǎng)中勇于決策，才能創(chuàng)造有利于自我發(fā)展的市場(chǎng)。

　　面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)需求，中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以何種發(fā)展策略應(yīng)對(duì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大呢?中小型房地產(chǎn)企業(yè)雖然在當(dāng)前的發(fā)展過程中存在著一系列的問題，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但其自身的優(yōu)勢(shì)也是大型房地產(chǎn)不能完全替代的。所以中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將有效的發(fā)展策略應(yīng)用于現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)中來，抓住機(jī)遇，營(yíng)造未來發(fā)展的良好局面。其中品牌化策略是中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性策略，只有提升自身的品牌優(yōu)勢(shì)，才能從根本上樹立穩(wěn)定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，多元化融資對(duì)于企業(yè)彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)具有重要作用。最后，聯(lián)盟化策略是企業(yè)之間共建核心競(jìng)爭(zhēng)力的新型選擇。通過以上策略的共同實(shí)施對(duì)于今后中小房地產(chǎn)企業(yè)的未來的發(fā)展具有重要的意義。

　　(一)品牌化發(fā)展策略

　　中小型房地產(chǎn)企業(yè)的品牌化發(fā)展策略應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行努力：

　　第一，精確市場(chǎng)定位。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，在房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)中找到適合自己的位置，如選擇精致小樓盤開發(fā)，或是選擇小型商務(wù)樓宇建設(shè)等，逐步建立品牌優(yōu)勢(shì)。

　　第二，塑造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這是與大型房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，質(zhì)量是品牌的內(nèi)核，只有持續(xù)不斷地塑造高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能在品牌上凸顯實(shí)力所在。

　　第三，增強(qiáng)企業(yè)管理水平�？茖W(xué)規(guī)劃企業(yè)所需的管理職能，合理配置現(xiàn)有的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)在有限條件下的高效管理。

　　第四，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須明確今后的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，從小范圍內(nèi)進(jìn)行品牌塑造。通過規(guī)劃的實(shí)施，可以充分調(diào)動(dòng)起員工的熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，推進(jìn)品牌建設(shè)的力度。

　　第五，營(yíng)造良好的客戶服務(wù)氛圍。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過客戶的口碑來提升企業(yè)品牌。滿意的客戶不自然的在各自的圈子里為企業(yè)做免費(fèi)的宣傳，提高了企業(yè)的影響力，有利于品牌的形成。

　　(二)多元化融資發(fā)展策略

　　在當(dāng)前融資難度加大的局面下，中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)換思維，應(yīng)用多渠道、多元化的融資策略來獲得新的生機(jī).中小型房地產(chǎn)企業(yè)可以同時(shí)選擇上述一項(xiàng)或多項(xiàng)融資渠道，分散金融風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)資金支持，并在實(shí)踐中繼續(xù)開發(fā)更多的融資方式。

　　(三)聯(lián)盟發(fā)展策略

　　所謂房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)以上的房地產(chǎn)企業(yè)出于對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期目標(biāo)和企業(yè)自身總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的意愿，采取一種長(zhǎng)期性聯(lián)合與合作的經(jīng)營(yíng)行為方式。中小型房地產(chǎn)企業(yè)之間在保持各自靈活戰(zhàn)略和獨(dú)立地位的基礎(chǔ)上，通過結(jié)成聯(lián)盟共同進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，有利于彌補(bǔ)各自的不足，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，協(xié)作分工，經(jīng)驗(yàn)共享，最終增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

完整版工商管理畢業(yè)論文5

　　1.論中國(guó)私營(yíng)企業(yè)的人力資源管理

　　2. 我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探

　　3. 商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究

　　4. 當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問題及對(duì)策

　　5. 論上市公司盈余管理行為

　　6. 我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究

　　7. 上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究

　　8. 企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討

　　9. 我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)

　　10. 關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討

　　11. 對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(MBO)的思考

　　12. 談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響

　　13. 我國(guó)企業(yè)信息化的問題與對(duì)策研究

　　14. 上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究

　　15. 論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)

　　16. 淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

　　17. 論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策

　　18. 企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考

　　19. 簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理

　　20. 淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平

　　21. 論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

　　22. 關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究

　　23. 我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究

　　24. 會(huì)計(jì)委派制存在的問題與對(duì)策

　　25. 國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題的分析

　　26. 淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

　　27. 國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究

　　28. 我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析

　　29. 國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究

　　30. 國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析

　　31. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討

　　32. 國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示

　　33. 中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略分析

　　34. 論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

　　35. 論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用

　　36. 論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用

　　37. 完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究

　　38. 我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問題研究

　　39. 國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析

　　40. 弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析

　　41. 論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新

　　42. 淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　43. 論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

　　44. 論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作

　　45. 我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析

　　46. 我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析

　　47. 淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑

　　48. 我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究

　　49. 我國(guó)農(nóng)村供銷社體制改革研究

　　50. 論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際展覽中的作用

　　51. 連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析

　　52. 臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒

　　53. 淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用

　　54. 深圳供銷公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析

　　55. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究

　　56. 管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　57. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　58. 論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

　　59. 國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究

　　60. 國(guó)有企業(yè)人力資源問題及對(duì)策研究

　　61. 服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷分析

　　62. 中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析

　　63. 談新時(shí)期如何深入開展全面質(zhì)量管理

　　64. 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、

　　65. 論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　66. 我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理

　　67. ISO認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究

　　68. 論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)

　　69. 論CI設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系

　　70. 論企業(yè)形象策劃

　　71. 論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制

　　72. 我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策

　　73. 提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析

　　74. 房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析

　　75. 我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析

　　76. 外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析

　　77. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析

　　78. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車消費(fèi)增長(zhǎng)的'影響分析

　　79. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析

　　80. 我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析

　　81. 保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析

　　82. 論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

　　83. 論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高

　　84. 淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性

　　85. 論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理

　　86. 關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究

　　87. 國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考

　　88. 淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理

　　89. 論企業(yè)價(jià)值觀的再造

　　90. 論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新

　　91. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究

　　92. 會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用

　　93. 中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　94. 通信企業(yè)營(yíng)銷渠道模式分析研究

　　95. 事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問題及對(duì)策

　　96. 關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考

　　97. 淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制

　　98. 論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　99. 提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探

　　100. 淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

　　101. 上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范 探討

　　102. 論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　103. 中國(guó)企業(yè)信用問題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探

　　104. 實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

　　105. 論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

　　106. 淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略

　　107. 論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障

　　108. 淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

完整版工商管理畢業(yè)論文6

　　一、企業(yè)不能對(duì)自身價(jià)值明確定位

　　經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高，除此之外還有社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如，在企業(yè)的運(yùn)行過程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，合理配置資源，發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì)，積極投身于公益事業(yè)，讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。

　　二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進(jìn)行

　　（1）培養(yǎng)合格的工商管理人才，為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起，使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門的行業(yè)，選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先，要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果；第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過硬的專業(yè)技能，深入淺出，能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益；第三，要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生，注重理論聯(lián)系實(shí)際，合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次，注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚，他們?cè)趩挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠，認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作，對(duì)于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事，更別說將管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力，更不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí)，要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài)，使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

　　（2）制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫�，使企業(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫�。首先是因�(yàn)楣芾碇贫仁前�含著�?zé)、權(quán)、利的綜合體，其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的`制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù)，要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

　　（3）企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)�！耙匀藶楸尽笔巧鐣�(huì)的主旋律，在企業(yè)的管理中亦然如是。因此，企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí)，一定要滲透企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理為必須，以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關(guān)懷，這才是中國(guó)企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。

　　三、結(jié)語

　　提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘�企業(yè)管理水平的重要途徑，更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

完整版工商管理畢業(yè)論文7

　　論工商管理教學(xué)中理論與實(shí)踐的結(jié)合

　　隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,整個(gè)社會(huì)迫切需要大量既有理論知識(shí),又有實(shí)踐操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理類課程的教學(xué)過程當(dāng)中,沒有對(duì)理論和實(shí)踐的結(jié)合給予足夠的重視,致使兩者在教學(xué)中明顯脫節(jié)。筆者作為一名高校從事工商管理類專業(yè)課程教學(xué)的老師,在平時(shí)的工作中對(duì)教學(xué)理論和實(shí)踐的結(jié)合有一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)�；�于此,本文對(duì)工商管理專業(yè)教學(xué)的理論和實(shí)踐結(jié)合的問題進(jìn)行了一些分析和思考,希望對(duì)工商管理學(xué)科的教學(xué)效果有所助益。

　　1 理論與實(shí)踐結(jié)合對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)的意義

　　首先,有助于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的深入思考和掌握。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了理論知識(shí),并不代表能夠真正理解和掌握。只有將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,才能提高自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。這種能力的培養(yǎng)必須通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),促使學(xué)生主動(dòng)地思考問題,解決問題,才能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的綜合能力,適應(yīng)用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求。

　　第二,有助于學(xué)生發(fā)展獨(dú)特的解決問題的方法。學(xué)生的資質(zhì)、興趣、才能有很大的不同,不可能要求所有學(xué)生使用同樣的方法去掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。實(shí)踐性教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自特點(diǎn)和專長(zhǎng),從不同的角度去分析和認(rèn)識(shí)客觀事物,發(fā)展出獨(dú)特的分析和解決問題的方法。

　　第三,有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),能夠促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考,解決所遇到的困難,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。只有具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,將來進(jìn)入企業(yè)之后,才能夠不斷在各方面積極創(chuàng)新,幫助企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　第四,有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中有許多集體活動(dòng),能夠鍛煉學(xué)生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學(xué)生在校期間就具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,走上工作崗位后能夠與其周圍的人進(jìn)行有效溝通和廣泛協(xié)作,幫助企業(yè)或組織達(dá)成目的。

　　2 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐脫節(jié)的主要原因

　　一是教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)。我國(guó)高校目前對(duì)工商管理的研究和教學(xué)主要局限于對(duì)西方理論的引進(jìn)和解釋,這些理論反映的是西方的社會(huì)背景和市場(chǎng)狀況,引用的案例也是西方國(guó)家的,與中國(guó)當(dāng)前的國(guó)情有較明顯的差距,不一定能夠解釋中國(guó)的市場(chǎng)和社會(huì)狀況。

　　二是教學(xué)方式方法比較陳舊。許多高校工商管理學(xué)科的教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的'老師按教材講授,學(xué)生課堂記錄的“滿堂灌”式的教學(xué)方法,這種教學(xué)方法過于理論化、抽象化,學(xué)生只是起到了記錄員的作用,根本不能把記錄的內(nèi)容真正理解消化,轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和能力。

　　三是教師隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)能力有待提高。我國(guó)高校從事工商管理教學(xué)工作的教師當(dāng)中不少人的成長(zhǎng)道路是從學(xué)校到學(xué)校,對(duì)工商管理缺乏感性認(rèn)識(shí)。走上工作崗位后,為了發(fā)文章、評(píng)職稱,他們對(duì)工商管理的研究主要注重純理論研究,這更加劇了高校教師實(shí)踐教學(xué)能力薄弱的狀況。

　　3 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐結(jié)合的方法

　　第一,要注重選用與中國(guó)有關(guān)的工商管理教學(xué)內(nèi)容。中國(guó)改革開放將近30年,社會(huì)迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也日趨復(fù)雜,目前有必要對(duì)這30年中的工商管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和分析,同時(shí)大量的中國(guó)工商企業(yè)每天都面對(duì)紛繁復(fù)雜的工商管理的現(xiàn)實(shí)問題需要解決,也急需得到正確的幫助和指導(dǎo)。因此,我國(guó)的高校工商管理教師應(yīng)盡快采用符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠更好地了解中國(guó)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況和社會(huì)文化背景。

　　第二,全方位、系統(tǒng)性地進(jìn)行工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新。工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點(diǎn),要進(jìn)行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新,促進(jìn)復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。

　　3.1 要培養(yǎng)入學(xué)新生的專業(yè)感性認(rèn)識(shí)

　　新生一入學(xué),就對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座,并結(jié)合相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查以及企業(yè)參觀活動(dòng),使學(xué)生盡快獲得對(duì)工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。為了加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解,同時(shí)還可以要求學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告、專業(yè)感想,并由專業(yè)教師進(jìn)行評(píng)估。

　　3.2 采用以下幾種實(shí)踐性教學(xué)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果

　　(1)案例教學(xué)方法。這種方法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下積極主動(dòng)地對(duì)案例進(jìn)行研究和討論,提出自己的見解。在這一過程中學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力能夠得到很好的提高,更重要的是鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新

　　意識(shí)和創(chuàng)新能力。使用案例教學(xué)法時(shí),教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例,并且要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,這樣才能夠真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

　　(2)模擬教學(xué)方法。教師根據(jù) 工商 管理的理論和實(shí)務(wù),設(shè)計(jì)出相應(yīng)的背景材料、軟件程序或數(shù)學(xué)模型等,交由學(xué)生進(jìn)行 模擬演練和操作。模擬教學(xué)方法包括角色模擬、情景模擬、內(nèi)容模擬、綜合模擬等方法,通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實(shí)相似的 環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的 實(shí)踐操作能力。

　　(3)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法。以 實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)為依托,將學(xué)生帶到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)或參觀。然后撰寫相關(guān)的實(shí)習(xí) 報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、分析報(bào)告、策劃文案、促銷方案、或綜合評(píng)估報(bào)告等,由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種教學(xué)方法提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和動(dòng)手能力。

　　3.3 將畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文作為重要的實(shí)踐 教育環(huán)節(jié)

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)和撰寫畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和能力的一個(gè)綜合檢驗(yàn),學(xué)生在這一過程中會(huì)遇到許多問題,教師應(yīng)把握好這個(gè)機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行探討,尋找解決的辦法。如果方法得當(dāng),可以明顯提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和綜合運(yùn)用能力。這種方法要求教師從學(xué)生論文的選題到撰寫過程都要以培養(yǎng)目標(biāo)為中心,把每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)好,提升學(xué)生的整體素質(zhì)和能力。

　　3.4 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)

　　應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一定的科研活動(dòng),或是讓學(xué)生參與到其導(dǎo)師所承擔(dān)的一些科研課題當(dāng)中,鍛煉學(xué)生的科研能力。這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,對(duì)其未來 發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　第三,大力提高教師隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)能力。

　　從事工商管理教學(xué)的專業(yè)教師應(yīng)主動(dòng)參與工商管理實(shí)踐活動(dòng)。西方許多從事工商管理教學(xué)的教師或者自己開辦工商企業(yè),或者在企業(yè)擔(dān)任兼職或咨詢顧問,這樣可以深入工商管理的一線,獲得了大量的一手資料和鮮活的 經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí),始終站在時(shí)代的前沿。我國(guó)高校的工商管理教師也應(yīng)該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實(shí)踐活動(dòng),使自己對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí)能夠隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。

　　高校管理層也應(yīng)該在制度上支持教師參與工商管理實(shí)踐活動(dòng)。我國(guó)許多高校教師參加 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到學(xué)校制度的制約,例如學(xué)校對(duì)教師的 工作量考核并沒有考慮教師在社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng),致使教師無法從繁忙的校內(nèi)工作中脫出身來;學(xué)校對(duì)教師的社會(huì)實(shí)踐既沒有 經(jīng)濟(jì)上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等。總而言之,高校領(lǐng)導(dǎo)層沒有從制度上為提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力創(chuàng)造條件。因此高校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)學(xué)校管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改,從考核制度上鼓勵(lì)教師積極參加工商管理實(shí)踐活動(dòng)。

　　學(xué)校還可以聘請(qǐng)企業(yè)的工商管理專家擔(dān)任兼職教師。除了鼓勵(lì)教師去社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)也應(yīng)該聘請(qǐng)企業(yè)從事工商管理工作的資深專家來學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。這些專家往往具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有的還不乏理論造詣,把他們請(qǐng)入學(xué)校為學(xué)生授課或舉辦講座,必將大大開闊學(xué)生的視野,加深對(duì)工商管理專業(yè)的理解。

　　總之,高校工商管 理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)水平的提高是一個(gè)全面的、多層次的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要教師、學(xué)生、學(xué)校以及企業(yè)的共同配合才能夠完成。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理實(shí)踐教學(xué)的不足之處,采用多種方式、多種途徑,在教學(xué)中將工商管理的理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的理論水平和實(shí)踐操作能力。

完整版工商管理畢業(yè)論文8

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識(shí)，社會(huì)實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實(shí)踐才能體會(huì)更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報(bào)告，提供給有需要的人。

　　一、選題的意義和研究現(xiàn)狀

　　1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義

　　截至20xx年6月底，民規(guī)模達(dá)到4.85億，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問題，其模仿復(fù)制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)國(guó)外的模仿和復(fù)制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁(yè)形式，從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì)，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國(guó)的創(chuàng)新引進(jìn)中國(guó)，然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營(yíng)改良。長(zhǎng)此以往，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國(guó)殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。

　　全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的`重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進(jìn)入新世紀(jì)以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國(guó)市場(chǎng)吸引著外國(guó)企業(yè)的進(jìn)入，面對(duì)外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式，進(jìn)行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值，甚至能開辟出全新的領(lǐng)域，在外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽(yù)，帶來廣告效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢(shì)品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體，能使員工有很強(qiáng)的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強(qiáng)企業(yè)影響力。

　　2.與選題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究和發(fā)展概況

　　自互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止�，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國(guó)文化為例，作為我們中國(guó)著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感，往往被認(rèn)為是老生常談，是過時(shí)論調(diào)。然而日本卻對(duì)三國(guó)文化奉若至寶，美國(guó)對(duì)功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國(guó)的傳統(tǒng)文化在他國(guó)的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。

　　越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上，引發(fā)更大規(guī)�；�的企業(yè)活動(dòng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)，當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。

　　二、研究方案

　　1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱

　　基本內(nèi)容：

　　本文闡述了三國(guó)殺的背景，通過研究三國(guó)殺的發(fā)展，總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析，指出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。

　　預(yù)期結(jié)果：

　　在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和重視，警醒還在不斷模仿復(fù)制他國(guó)產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識(shí)的本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

　　論文大綱：

　　1.引言

　　2.三國(guó)殺的背景

　　3.三國(guó)殺成功之路

　　4.三國(guó)殺的成功之啟

　　5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析

　　6.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題

　　7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來

　　8.結(jié)論

　　2.論文擬采用的研究方法

　　初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法，通過研究分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思，在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。

　　三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見

　　（一）.進(jìn)度安排：

　　1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報(bào)告。

　　2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息，并歸納資料。

　　3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導(dǎo)老師審閱。

　　4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見，對(duì)論文進(jìn)行修改。

　　5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10 日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。

　　6.完成論文，并準(zhǔn)備論文答辯，指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評(píng)閱。

　�。ǘ�）.參考文獻(xiàn)有：

　　1.趙秀紅《80后大學(xué)生的“三國(guó)殺”傳奇》中國(guó)教育報(bào)20xx年第7期 2.林慶康《互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)》中共合肥市委黨校學(xué)報(bào)20xx年第2期

　　3.孫麗、張域《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來》 4.潘琪《“三國(guó)”文化資源的多維產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究》

　　5.吳浩《“三國(guó)殺”游戲在青年中風(fēng)靡的文化解碼》青年探索20xx年第2期 6.陳娜、曹芳華《“三國(guó)殺”在互動(dòng)體驗(yàn)中攻城略地》

　　7.梁昊光《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)首都文化軟實(shí)力研究_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新的有效互動(dòng)》

　　7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月

　　8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國(guó)軟科學(xué)20xx年第5期

　　9.王昆鵬《基于文化因子的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿意度研究》浙江大學(xué)20xx年3月 10.初守恒《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究》中國(guó)礦業(yè)大學(xué)20xx年4月

　　11.呂靜《文化創(chuàng)意背景下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新途徑》西南政法大學(xué)20xx年4月 12.駱郁廷《校園網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展與創(chuàng)新》武漢大學(xué)黨委第27卷第1期

　　學(xué)生簽名： **

　　20xx 年12 月 25 日

完整版工商管理畢業(yè)論文9

　　寫作大綱：

　　一、 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本情況

　　二、 核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論概述

　　(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

　　(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

　　(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部構(gòu)成

　　(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的'管理

　　(五) 核心競(jìng)爭(zhēng)培育的必要性

　　三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

　　(一)柒牌集團(tuán)簡(jiǎn)介

　　(二) 柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的措施

　　(三)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的效果分析

　　(四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的建議

　　四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

　　(一)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的現(xiàn)狀

　　(二)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中面臨的問題

　　(三)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育措施中得到的啟示

　　五、總結(jié)

完整版工商管理畢業(yè)論文10

　　今天畢業(yè)論文網(wǎng)給大家一篇電大工商管理論文范文，希望起到參考的作用。 淺談電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià) 績(jī)效管理已成為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能工作,其包含的內(nèi)容也愈來愈多。并且它現(xiàn)在已成為了企業(yè)日常計(jì)劃當(dāng)中不可或缺的一個(gè)重要的部分。電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理的普及和擴(kuò)張存在著多種原因。如:不斷增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力,促使電力企業(yè)對(duì)提高人力資源管理績(jī)效水平提高的`重視;讓個(gè)人的目標(biāo)同組織目標(biāo)能夠更加清楚地緊密聯(lián)系;組織的重構(gòu)或授權(quán)促使企業(yè)將任務(wù)與責(zé)任下放給組織的基層等。 隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)電力事業(yè)得到了飛速地發(fā)展,有力促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。人力資源是企業(yè)中最重要的資源之一,是關(guān)系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行有效管理的重要方式,因此,我們應(yīng)該將人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)工作放在關(guān)系著

完整版工商管理畢業(yè)論文11

　　一、引言。

　　隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、規(guī)章制度的不斷完善，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，低價(jià)中標(biāo)已是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，建筑市場(chǎng)已進(jìn)入了一個(gè)微利和無利時(shí)代，適者生存、優(yōu)勝劣汰，建筑施工企業(yè)必須通過自身戰(zhàn)略調(diào)整、不斷提升精細(xì)化管理水平才能獲得最大經(jīng)濟(jì)效益，前任國(guó)資委李榮融主任曾說過：“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)首先表現(xiàn)為價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后主要是成本的競(jìng)爭(zhēng)”。

　　成本指標(biāo)是反映企業(yè)管理水平好壞的基本指標(biāo)，成本控制是工程項(xiàng)目管理的核心，是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉。

　　二、影響施工企業(yè)成本管理的主要環(huán)節(jié)。

　　成本管理的內(nèi)容很廣泛，貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過程，從標(biāo)前策劃開始到項(xiàng)目簽約、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作。在這種情況下，先進(jìn)的成本管理理念和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。成本管理中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都將影響項(xiàng)目效益。

　　1。標(biāo)前評(píng)估。標(biāo)前成本預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)評(píng)估出現(xiàn)偏差，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本管理存在“先天不足”。當(dāng)前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系失衡，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)盛行，面對(duì)市場(chǎng)壓力，不少施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競(jìng)標(biāo)，把盈利的希望寄托在后續(xù)的項(xiàng)目索賠變更以及其他途徑上。另外標(biāo)前勘察流于形式，招標(biāo)文件和圖紙會(huì)審研究不透徹，對(duì)項(xiàng)目施工難度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不到位，導(dǎo)致成本預(yù)算不到位，造成預(yù)算漏項(xiàng)、預(yù)算錯(cuò)誤等情況，出現(xiàn)項(xiàng)目中標(biāo)即虧損的局面，結(jié)果使企業(yè)陷于泥潭而不能自拔。

　　2。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是施工項(xiàng)目成本能否得到有效控制的關(guān)鍵。

　　項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)工程項(xiàng)目承包方的第一負(fù)責(zé)人，其組織經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)水平高低直接關(guān)系到工程質(zhì)量好壞、企業(yè)形象好差、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推行快慢。

　　3。施工組織設(shè)計(jì)。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)合理與否是項(xiàng)目盈虧的先決條件。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目施工過程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。

　　4。項(xiàng)目成本的過程管控。項(xiàng)目成本的過程管控是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵階段。項(xiàng)目成本控制管理是一個(gè)非常復(fù)雜且系統(tǒng)工程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程。其包含安全管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、勞務(wù)管理、機(jī)械管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目成本產(chǎn)生影響，只是影響的程度不一而已。

　　5。變更索賠工作。變更索賠工作影響項(xiàng)目最終經(jīng)營(yíng)成果。把握變更索賠機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據(jù)，是施工索賠成功的關(guān)鍵。索賠是挽回成本損失的重要手段，可決定項(xiàng)目的最終經(jīng)營(yíng)成果。

　　三、如何加強(qiáng)企業(yè)成本管理工作。

　　效益和利潤(rùn)是施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本目的，企業(yè)是以利潤(rùn)為中心，項(xiàng)目是以成本為中心，施工企業(yè)的利潤(rùn)基礎(chǔ)在施工項(xiàng)目上。要做好施工項(xiàng)目的成本管理，就應(yīng)該樹立施工項(xiàng)目全成本概念，合理預(yù)測(cè)施工項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從標(biāo)前、施工實(shí)施、竣工收尾全過程對(duì)施工成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。先進(jìn)的成本管理和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

　　1。加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評(píng)估工作。加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和充分調(diào)研工作，建立標(biāo)前會(huì)審機(jī)制，注重成本和效益分析，開展標(biāo)前成本預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)評(píng)估，保證了中標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量。對(duì)于一些限價(jià)低、風(fēng)險(xiǎn)大、條件苛刻的項(xiàng)目應(yīng)該選擇主動(dòng)放棄。

　　由于建設(shè)方在建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，其招標(biāo)文件的編制都由專業(yè)的造價(jià)咨詢公司負(fù)責(zé)，合同條款都制定得比較苛刻，給施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來較多困難。因此，企業(yè)須仔細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，充分預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)招標(biāo)人的資信能力、資金情況等進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)自身狀況，充分考慮市場(chǎng)行情、施工技術(shù)、材料價(jià)格及各項(xiàng)費(fèi)用情況，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，慎重決策，由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等部門合作，合理確定投標(biāo)價(jià)格，爭(zhēng)取以理想價(jià)格中標(biāo)。

　　2。注重項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建。企業(yè)應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真物色項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人選。團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的，它是項(xiàng)目管理的核心框架，而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力的強(qiáng)弱將會(huì)給項(xiàng)目管理帶來決定性影響。下定項(xiàng)目責(zé)任成本，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂獎(jiǎng)懲合同，即要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，又要對(duì)其有所約束，防止造成對(duì)施工項(xiàng)目成本的失控。

　　3。著重抓好實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)項(xiàng)目工程進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是標(biāo)前設(shè)計(jì)的完美和深化，是技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的具體實(shí)踐，是工程建設(shè)的質(zhì)量和技術(shù)保障。實(shí)施性施組設(shè)計(jì)方案的編制必須符合以下特點(diǎn)

　　3。1可操作性。施工企業(yè)在中標(biāo)后應(yīng)根據(jù)自身的人員、機(jī)械設(shè)備情況，制定詳盡、操作性強(qiáng)的施工方案，使施工有序進(jìn)行，從而充分利用自有資源，最求利益最大化。

　　3。2靈活性。由于施工現(xiàn)場(chǎng)各種因素的影響，工程建設(shè)不可能是一帆風(fēng)順，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)各種因素的影響，調(diào)整施工方案、施工工序，減少窩工，以達(dá)到保證工期的目的。

　　3。3完善性。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，對(duì)施工方法、施工程序、作業(yè)組織形式、機(jī)械設(shè)備選型、技術(shù)組織措施等進(jìn)行優(yōu)化分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)。施工方案的優(yōu)化完善是項(xiàng)目施工中降低工程成本的主要途徑。

　　3。4全局性及全面性。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容是全面的，發(fā)揮的作用也是全方位的，在方案的制定過程中應(yīng)以“重點(diǎn)突出，兼顧全面，技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理，確保質(zhì)量，安全適用，實(shí)事求是，動(dòng)態(tài)調(diào)整”為指導(dǎo)原則，與提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，計(jì)劃安排留有余地，施工方案詳盡可行，技術(shù)組織措施可靠。

　　4。加強(qiáng)項(xiàng)目施工全過程的'管控。項(xiàng)目施工階段的過程控制管理是成本發(fā)生的主要階段，是成本管理的關(guān)鍵階段。只有通過有效的管理手段和嚴(yán)密的生產(chǎn)組織，才能確保項(xiàng)目成本始終處于可控狀態(tài)。

　　4。1認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。圖紙會(huì)審是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的技術(shù)工作，是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會(huì)審，對(duì)于減少施工圖中的差錯(cuò)完善設(shè)計(jì)，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。對(duì)圖紙的會(huì)審主要目的是查找設(shè)計(jì)圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計(jì)參考，以利于方便現(xiàn)場(chǎng)施工的同時(shí)節(jié)約成本。

　　4。2編制實(shí)施性的施工成本計(jì)劃。施工成本計(jì)劃是施工項(xiàng)目成本控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)降低施工成本任務(wù)的指導(dǎo)性文件。施工成本計(jì)劃的關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本，需要結(jié)合實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，通過不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素，對(duì)工、料、機(jī)的消耗進(jìn)行分析，從而制定相應(yīng)的節(jié)約成本和挖掘潛力措施。

　　4。3施工成本的過程控制。

　　(1)安全管理。安全管理工作是施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容，它事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。①建立健全安全管理規(guī)章制度，好安全預(yù)案措施，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立“以人為本，安全第一”的思想原則。安全管理工作必須做到政令暢通、上傳下達(dá)、令行禁止。②落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層分解責(zé)任，加大獎(jiǎng)勵(lì)懲處力度，采取“誅連”政策，一人違章，多人受罰。③切實(shí)加強(qiáng)針對(duì)性的三級(jí)安全教育工作，要做到全員參與、全程管控、全面覆蓋，通過圖片、案例等學(xué)習(xí)方式來強(qiáng)化安全意識(shí)，從自身、家庭、利益等角度出發(fā)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全與其自身的利害關(guān)系。實(shí)行班前十分鐘安全教育，讓每一位作業(yè)人員知道今天干什么、怎么干、安全隱患有哪些及如何消除隱患。

　�、芗哟蟀踩�經(jīng)費(fèi)的投入，完善安全防護(hù)措施，消除安全隱患，安全防護(hù)工作怎么做都不為過。

　　(2)質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)立足之根本，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的前提，是企業(yè)品質(zhì)的象征。

　�、俳�立健全內(nèi)控質(zhì)檢體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，層層分解責(zé)任，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。

　　②進(jìn)行全員質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高質(zhì)量覺悟，抓好技術(shù)交底，加強(qiáng)施工規(guī)范及操作規(guī)程的宣貫工作。

　　③建立成品檔案簽證制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要深入研究，開展分析討論，制定防范措施。

　　(3)物資管理。材料費(fèi)是施工總成本中所占比重最大的，一般在60%-70%左右，其重要程度自然不言而喻。

　�、偻ㄟ^細(xì)致的圖紙及工程量會(huì)審工作，計(jì)算出相對(duì)準(zhǔn)確的各類材料的總需求量，按照施工成本計(jì)劃的要求，提交申購(gòu)計(jì)劃;②控制材料價(jià)格。通過掌握市場(chǎng)信息，應(yīng)用招標(biāo)及詢價(jià)等方式控制好材料采購(gòu)價(jià)格，貨比三家，在確保符合設(shè)計(jì)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，合理確定進(jìn)貨批量與批次，除非價(jià)格看漲，否則要盡可能降低材料儲(chǔ)備，避免存貨過高占用資金。

　�、鄄牧先霂�(kù)驗(yàn)收管控。材料送達(dá)項(xiàng)目所在地后，應(yīng)由采購(gòu)部門、倉(cāng)管部門、質(zhì)檢部門一同對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行驗(yàn)收、入庫(kù)登記。對(duì)易保管或到貨即用的材料，驗(yàn)收后直接卸到用料現(xiàn)場(chǎng)，減少二次搬運(yùn)費(fèi)用。

　　④發(fā)料領(lǐng)用控制。健全出庫(kù)臺(tái)帳和審批領(lǐng)用手續(xù)。針對(duì)合同中約定的材料消耗指標(biāo)，實(shí)行限額發(fā)料制度。在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，對(duì)超出限額領(lǐng)用的，必須先查明原因，經(jīng)過審批后方可領(lǐng)料。

　�、菹铝峡刂啤Ｊ┕は铝嫌昧�，尤其是鋼材類材料，應(yīng)由技術(shù)人員或有經(jīng)驗(yàn)的技師跟班指導(dǎo)，根據(jù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，合理制定下料標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)。

　�、迯U舊返還料管理。充分挖掘廢舊返還料可再利用性，盤活這部分資產(chǎn)，避免長(zhǎng)料短用、優(yōu)材劣用;加強(qiáng)返還料在解體、清理、堆碼及使用過程中的管理，避免野蠻作業(yè)、隨意切割，做到分類堆碼、下墊上蓋;廢料要及時(shí)按規(guī)處理或者退庫(kù)，防止丟失。

　�、咧苻D(zhuǎn)材料的管理。施工企業(yè)應(yīng)建立周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)購(gòu)置保管、租賃經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)配、維修保養(yǎng)、回收處置和資源信息管理工作，提高完好率和使用率，保值增值，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目上要設(shè)立周轉(zhuǎn)材料庫(kù)，根據(jù)施組需要設(shè)立臨時(shí)庫(kù)房或存放場(chǎng)地，做好周轉(zhuǎn)材料的驗(yàn)收、出入庫(kù)和保管工作。

　　(4)勞務(wù)分包管理。

　�、龠x擇與技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味最求項(xiàng)目效益而過分壓低勞務(wù)分包單價(jià)，如此反而會(huì)導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會(huì)存在質(zhì)量隱患，得不償失。

　�、趯�(shí)行“量?jī)r(jià)分離”的方法，要從合同的簽訂、過程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過程結(jié)算、完工驗(yàn)收、最終結(jié)算付款等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包方的管控。

　�、墼诤贤�商務(wù)談判過程中，將大部分小型機(jī)具和零星材料費(fèi)納入勞務(wù)分包單價(jià)中，實(shí)行包干制，不僅減少自身工作量，還有利于材料節(jié)約。

　　(5)機(jī)械設(shè)備管理。施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)械設(shè)備的調(diào)配，以提高設(shè)備的綜合利用率。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過程。機(jī)械費(fèi)一般約占項(xiàng)目成本的5%-l0%，合理選擇機(jī)械設(shè)備對(duì)成本管理是有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)根據(jù)工程工程特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來選配所需設(shè)備。對(duì)于初期購(gòu)置費(fèi)用較大、使用周期不長(zhǎng)但又必須要用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場(chǎng)租借的形式。

　　在機(jī)械設(shè)備使用過程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時(shí)間，降低機(jī)械臺(tái)班使用成本。

　　(6)進(jìn)度計(jì)劃管理。進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對(duì)立的、矛盾的，它涉及管理的思想、手段、模式等，所以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。

　�、贅淞⑦M(jìn)度計(jì)劃多方案比較和選優(yōu)的觀念。合理調(diào)配使用資源，科學(xué)安排工作面，采取必要的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施，盡可能做到前松后緊，力求節(jié)約成本、保證工期。

　�、诎词┕るA段分解，突出控制點(diǎn)。

　　以關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起止里程為控制點(diǎn)，在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，制定施工細(xì)則，力�？刂乒�(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

　�、蹖�(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件和情況千變?nèi)f化，及時(shí)掌握施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，建立日協(xié)調(diào)會(huì)制度，對(duì)施工中存在的問題做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)解決，同時(shí)相應(yīng)地調(diào)整階段性計(jì)劃，從而保證工期。

　　(7)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)管理。合理配置人力資源，人多并不一定能達(dá)到最佳。做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項(xiàng)目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項(xiàng)目降低費(fèi)用。

　　(8)經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)分析工作。經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)工作主要目的是如實(shí)反映項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，了解項(xiàng)目成本構(gòu)成;便于分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對(duì)性的糾偏措施，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制。通過開大會(huì)、曬數(shù)據(jù)、做對(duì)比等方式，將存在的問題及時(shí)暴露出來并且放大，從而促進(jìn)管理。

　　5。加大變更索賠的力度。工程變更往往能為施工企業(yè)擺脫合同價(jià)格偏低、擴(kuò)大自身利潤(rùn)空間、挽回成本損失提供機(jī)會(huì)。所謂“中標(biāo)靠低價(jià)、盈利靠變更”就是這個(gè)道理，通過合理變更，減去了一部分利潤(rùn)率不高的子項(xiàng)項(xiàng)目，同時(shí)在一些利潤(rùn)率相對(duì)較高的子項(xiàng)上做文章，以增加利潤(rùn)空間。

　　5。1努力爭(zhēng)取變更，擴(kuò)大利潤(rùn)空間在項(xiàng)目施工過程中，常常存在現(xiàn)場(chǎng)情況與招標(biāo)文件中描述的情況存在根本性差異的可能，這就需對(duì)原設(shè)計(jì)的部分項(xiàng)目在工藝、方法及數(shù)量等方面做出變更、優(yōu)化。

　　5。2當(dāng)發(fā)生工程變更事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)出具變更聯(lián)系單，征得設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理和業(yè)主一致同意后，及時(shí)組織實(shí)施。變更項(xiàng)目完成后，應(yīng)就工程量及價(jià)款出具聯(lián)系單，及時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主簽證確認(rèn)。在申報(bào)過程中，應(yīng)善于“抓大放小”，把申報(bào)重點(diǎn)放在金額大的、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上，使大的變更能夠更順利地得到確認(rèn)、批復(fù)。

　　5。3項(xiàng)目從合同履約之初，根據(jù)合同，就要加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的索賠，注重索賠證據(jù)的收集及確認(rèn)工作，勤辦理簽證，經(jīng)常向業(yè)主發(fā)索賠的函件并及時(shí)催促確認(rèn)。通過索賠來維護(hù)企業(yè)權(quán)益，提高項(xiàng)目的收入。在高度重視對(duì)業(yè)主的索賠的同時(shí)，要增強(qiáng)自身履行合同的意識(shí)，防止業(yè)主反索賠。

　　6。高度重視項(xiàng)目收尾及竣工驗(yàn)收工作。施工企業(yè)因?yàn)樽陨砉芾砣藛T和技術(shù)力量的相對(duì)匱乏，在項(xiàng)目竣工收尾階段，往往將已完項(xiàng)目的主要技術(shù)力量抽調(diào)到其他在建項(xiàng)目，非常不重視竣工收尾工作，導(dǎo)致掃尾工作拖拖拉拉，使已有的經(jīng)濟(jì)利益逐步流失。

　　6。1委派專人，組建一個(gè)精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。根據(jù)設(shè)計(jì)要求及合同內(nèi)容認(rèn)真研究、查漏補(bǔ)缺，確保資料正確、完整、及時(shí)。

　　6。2特別強(qiáng)調(diào)收尾工作的計(jì)劃性。收尾負(fù)責(zé)人根據(jù)工程實(shí)際情況，結(jié)合合同條款擬定初稿，經(jīng)過內(nèi)部會(huì)審后，以文件形式下發(fā)執(zhí)行。舉行定期例會(huì)制度，定期報(bào)告審查進(jìn)度，及時(shí)解決存在的問題，以保計(jì)劃時(shí)效性。

　　6。3及時(shí)辦理工程決算，加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理。

　　(1)工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。

　　(2)指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計(jì)劃和時(shí)間。

　　(3)分析總結(jié)，反饋考核項(xiàng)目竣工決算后，應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗(yàn)，剖析問題和不足，為日后的項(xiàng)目管理提供參考經(jīng)驗(yàn)。

　　(4)企業(yè)的財(cái)務(wù)、審計(jì)部門應(yīng)對(duì)已完項(xiàng)目的結(jié)算資料和施工成本、項(xiàng)目績(jī)效情況作詳細(xì)審查、評(píng)價(jià)，對(duì)盈虧原因進(jìn)行分析，提出對(duì)有關(guān)人員獎(jiǎng)懲意見，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)兌現(xiàn)。

　　四、結(jié)語。

　　施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理是一個(gè)系統(tǒng)的、全面的、全員的動(dòng)態(tài)管理工作，只有通過自身戰(zhàn)略調(diào)整，不斷提升精細(xì)化管理水平，做到安全質(zhì)量規(guī)范化、進(jìn)度控制剛性化、文明施工常態(tài)化、成本管理精細(xì)化，通過嚴(yán)格的成本過程管控，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。

完整版工商管理畢業(yè)論文12

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于每位大學(xué)生來說都是一個(gè)必經(jīng)的過程，也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分，他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，可以把平常書面上學(xué)到的知識(shí)，在投身社會(huì)工作之前把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作我們論文設(shè)計(jì)的重要組成部分，可以說畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛Ｆ陂g最后一次全面性、總結(jié)性的回顧利用已學(xué)知識(shí)的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，也是一個(gè)總結(jié)反思各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐問題的一個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)單的說，就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過程，更是一個(gè)讓我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決的過程，通過實(shí)習(xí)我相信我的各方面能力都會(huì)有所進(jìn)展。

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平有了極大的提高，對(duì)各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來越高，需求量也是越來越大，企業(yè)為了順應(yīng)局勢(shì)的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品，這也為人們對(duì)品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費(fèi)環(huán)節(jié)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷，尤其隨著我國(guó)推行“科教興國(guó)”以來，各大高校的招生人數(shù)也大規(guī)模的急劇增加，對(duì)生活用品的需求量也大規(guī)模的增加，作為生活用品的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位，紛紛卷入了激烈的戰(zhàn)壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來效益，所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)及西消費(fèi)傾向，是企業(yè)值得深思的問題。

　　1、通過對(duì)在校大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費(fèi)情況和消費(fèi)傾向以及品牌的選擇取向，2、通過對(duì)洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析，做出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃提供有力的支持和幫助。

　　1.1.2調(diào)研目的

　　在經(jīng)過問卷調(diào)查繼而收集相關(guān)原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)待洗發(fā)水的消費(fèi)心理。本次調(diào)研擬達(dá)到以下目的:

　�。�1）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)各種品牌洗發(fā)水需求情況；

　�。�2）通過調(diào)查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;

　　（3）通過調(diào)研，了解不用年級(jí)，不同月消費(fèi)水平的學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的消費(fèi)情況；

　�。�4）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購(gòu)買洗發(fā)水的途徑；

　�。�5）通過對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)研，總結(jié)歸納出各種有效的營(yíng)銷意見或建議。

　　1.1.3調(diào)查的對(duì)象

　　1.1.4調(diào)研內(nèi)容

　　通過對(duì)對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調(diào)查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費(fèi)現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數(shù)據(jù)及理論依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面：

　�。�1）基本使用情況的調(diào)查：主要了解顧客現(xiàn)在使用何種品牌的洗發(fā)水，現(xiàn)在使用的洗發(fā)水是什么味道的，使用的洗發(fā)水功效，主要通過什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍，多久購(gòu)買一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā)，這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況，

　　從而針對(duì)學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調(diào)整以滿足大學(xué)生的需求。

　�。�2）態(tài)度及意愿方面的調(diào)查，主要包括您愿意購(gòu)買新問世的'產(chǎn)品，您對(duì)目前所使用洗發(fā)水滿意程度是您更愿意購(gòu)買多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購(gòu)買洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對(duì)您的購(gòu)買是否有影響您對(duì)何種促銷方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì)影響你的購(gòu)買意愿您是否愿意介紹熟人購(gòu)買其產(chǎn)品望您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色，通過以上問題的研究可以了解到大學(xué)生對(duì)各種洗發(fā)水的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)需求以及各方面消費(fèi)偏好。從而針對(duì)大學(xué)生對(duì)各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調(diào)整。

　�。�3）個(gè)人基本情況方面的調(diào)查，主要是為了分析不同年級(jí)和不同月消費(fèi)水平階段的消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念。

　　1.1.5調(diào)研的方式方法

　　主要以問卷形式進(jìn)行調(diào)查，主要使用分析方法有：

　�。�1）頻數(shù)分析；

　�。�2）交叉列聯(lián)分析，即分析年級(jí)、月平均消費(fèi)、等變量與其他變量之間的關(guān)系；

　　（3）方差分析。

　　1.2設(shè)計(jì)方案

　　1.2.1問卷的設(shè)計(jì)流程

　　1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調(diào)查采用隨機(jī)分層抽樣方式，具體就是把100份問卷平均分成4*25份，然后把4*25份問卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級(jí)女生所在宿舍區(qū)域進(jìn)行發(fā)放分配，形式是這樣的，在各個(gè)年級(jí)女生住宿所在區(qū)域進(jìn)行攔截問卷或者直接隨機(jī)敲門走進(jìn)各寢室進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷共有100份內(nèi)容在附錄部分。

　　1.2.3數(shù)據(jù)的輸入處理及控制

　　問卷調(diào)查結(jié)束后，對(duì)回收的問卷我打算做了以下處理。

　�。�1）編碼處理

　　（2）問卷錄入：將問卷數(shù)據(jù)全部輸入電腦。對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯查錯(cuò)的全卷檢查，保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性；

　�。�3）數(shù)據(jù)處理：從數(shù)據(jù)定義到數(shù)據(jù)報(bào)告，都采用我們熟悉的SPSS軟件，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)(頻數(shù)、頻率等)，對(duì)可以作各種運(yùn)算(平均數(shù)等)的，可以作相關(guān)性分析的，我會(huì)作出圖表和數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告。

完整版工商管理畢業(yè)論文13

　　選題依據(jù)

　　隨著新世紀(jì)的到來，全球經(jīng)濟(jì)正朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展，改革與創(chuàng)新不斷深入，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營(yíng)銷理念證實(shí)為生存之本，注重營(yíng)銷，注重用戶的需要，注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷的 戰(zhàn)爭(zhēng) ，是以價(jià)格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭(zhēng)。如何制定正確的營(yíng)銷策略以及高效的運(yùn)作能力，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中心問題。

　　營(yíng)銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲勝，答案就在營(yíng)銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價(jià)值。只有進(jìn)行深入的研究和合理的分析，市場(chǎng)才會(huì)掌握在自己手中，企業(yè)也才將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營(yíng)銷策略，增強(qiáng)企業(yè)再競(jìng)爭(zhēng)中的力量成為每個(gè)企業(yè)的頭等任務(wù)。

　　新經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展，新型營(yíng)銷的模式也隨之產(chǎn)生，例如：服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、概念營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等等。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向， 以消費(fèi)者為中心 ，后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向， 以生產(chǎn)為中心 ，新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到重創(chuàng)，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，這一飛躍也使企業(yè)的營(yíng)銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營(yíng)銷策略的研究和調(diào)查可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)展演變不斷的總結(jié)，并根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場(chǎng)操作規(guī)范，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來開展科學(xué)營(yíng)銷 文獻(xiàn)綜述內(nèi)容

　　【摘要】本文試圖在闡述營(yíng)銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國(guó)發(fā)展?fàn)顩r，研究其市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、分銷策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行綜述，并進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)述，以找出研究的不足。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營(yíng)銷，不管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營(yíng)銷理念，營(yíng)銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施，注重企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇。在新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展下，如何正確的運(yùn)用新的營(yíng)銷策略，是成就強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們應(yīng)該不斷的實(shí)踐總結(jié)營(yíng)銷策略的發(fā)展演變，根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。

　　營(yíng)銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀

　　西方營(yíng)銷策略的簡(jiǎn)述

　　西方的營(yíng)銷思想最初始于20世紀(jì)除，其后隨著市場(chǎng)調(diào)查公司的建立，有關(guān)營(yíng)銷課程的開設(shè)，以及市場(chǎng)研究公司的成立，營(yíng)銷成為市場(chǎng)的重要組成部分。50年代營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)研究成為熱點(diǎn)，市場(chǎng)細(xì)分開始出現(xiàn);60年代市場(chǎng)研究強(qiáng)化了消費(fèi)者態(tài)度與使用的研究;70年代服務(wù)服務(wù)營(yíng)銷推進(jìn)了開拓了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域;8年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開始流行;伴隨全球一體化的進(jìn)程，西奧多里維特提出 全球營(yíng)銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營(yíng)銷，又有關(guān)系營(yíng)銷;在信息技術(shù)的發(fā)展下，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營(yíng)銷活動(dòng)，于是，4′S開始向4P′S挑戰(zhàn)。

　　國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策略的簡(jiǎn)述

　　從1978-1982年的引進(jìn)階段，開始對(duì)西方營(yíng)銷理論有了相對(duì)膚淺的認(rèn)識(shí);從1983-1985年的傳播階段，營(yíng)銷學(xué)在理論上在全國(guó)內(nèi)有了廣泛的傳播;從1985-1992年經(jīng)濟(jì)體制的改革，為營(yíng)銷的應(yīng)用創(chuàng)造了條件;從1992-20xx年?duì)I銷的研究、教學(xué)和應(yīng)用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對(duì)西方營(yíng)銷理論應(yīng)用于實(shí)際的充分探索，缺乏與中國(guó)的具體國(guó)情有效的整合，所以營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展仍存在很多的問題，如何將國(guó)際成熟的營(yíng)銷理論和方法和中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)完成對(duì)接，是當(dāng)前擺在營(yíng)銷學(xué)界和企業(yè)界面臨的一個(gè)重大課題。

　　營(yíng)銷策略的研究

　　產(chǎn)品策略

　　在國(guó)內(nèi)，非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中位于關(guān)鍵地位，在中國(guó)，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國(guó)城市的品牌競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查活動(dòng)中，又位居首位(羅莉，1998)。而在國(guó)外對(duì)產(chǎn)品策略更是重視，無論是品牌和商標(biāo)策略、產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務(wù)等各個(gè)方面。擁有100多家公司的日資集團(tuán)電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個(gè)有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品(劉艷紅，王業(yè)軍，20xx)。據(jù)美國(guó)杜邦公司研究發(fā)現(xiàn)，63%的消費(fèi)者根據(jù)商品的'包裝左右購(gòu)買決定(張延平，20xx)。正如美國(guó)著名調(diào)研專家伊麗莎白、尼爾遜所說： 品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費(fèi)者可以感覺到公司的真正價(jià)值。 (羅桂芳，20xx)。

　　價(jià)格策略

　　國(guó)內(nèi)的價(jià)格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競(jìng)爭(zhēng)是均衡價(jià)格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈活的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換機(jī)制、自由的價(jià)格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價(jià)格策略的制約因素。目前我國(guó)的價(jià)格形成雖然市場(chǎng)的作用明顯加大，但是行政手段還有相當(dāng)大的作用(劉才子，20xx)。政府成為價(jià)格主體，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的要求，不反應(yīng)供求關(guān)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)(劉才子，20xx)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際商戰(zhàn)中價(jià)格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)向壓價(jià)、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展;認(rèn)定價(jià)時(shí)我行我素向更多地考慮消費(fèi)者利益的方向發(fā)展;從質(zhì)量取勝向價(jià)格取勝轉(zhuǎn)化，價(jià)格成為促銷成功的關(guān)鍵因素(牛海鵬，20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價(jià)格策略，根據(jù)成本、競(jìng)爭(zhēng)壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價(jià)格，而且不同市場(chǎng)價(jià)格不同(王穎，20xx)。

　　營(yíng)銷渠道策略

　　企業(yè)滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，使得有適宜的通道送達(dá)消費(fèi)者手中，加強(qiáng)連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的紐帶的建設(shè)，即企業(yè)制定適應(yīng)其自身的營(yíng)銷渠道策略。在我國(guó)，自實(shí)行改革開放政策以來，這方面的營(yíng)銷方式也有了新發(fā)展。首先，直銷渠道有了迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也有了飛速的發(fā)展;其次，代理制已被普遍接納，已經(jīng)發(fā)展到獨(dú)家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次，連鎖經(jīng)營(yíng)走向規(guī)范化;最后，倉(cāng)儲(chǔ)商店深受顧客喜愛(武敏，20xx.)

　　美國(guó)的營(yíng)銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長(zhǎng)渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營(yíng)銷決策。在北美，約17% 的零售額通過直接營(yíng)銷渠道創(chuàng)造;在歐洲，約10%的零售額通過直接營(yíng)銷渠道創(chuàng)造;在美國(guó)，垂直一體化體系已成為消費(fèi)品市場(chǎng)分銷渠道的主要模式，占整個(gè)市場(chǎng)的70%～80%(張延平，20xx)。

　　促銷策略

　　組織的促銷活動(dòng)，從運(yùn)作方向來區(qū)分，可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們接受產(chǎn)品或者服務(wù)，從而使得產(chǎn)品或服務(wù)滲入分銷渠道，最終抵達(dá)消費(fèi)者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇工作報(bào)告。而拉式策略通過廣告等，把消費(fèi)者吸引過來，最后導(dǎo)致中間商向生產(chǎn)者進(jìn)貨。目前我國(guó)無論是大中小型超市商場(chǎng)、還是企業(yè)的都會(huì)定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉，20xx)

　　眼下，我國(guó)各地興起了 宮廷熱 ，清宮膳食、補(bǔ)品、護(hù)膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個(gè)獲得了巨大的成功(胡正明，20xx)。在國(guó)外，關(guān)于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善，例如營(yíng)銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營(yíng)業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國(guó)多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運(yùn)動(dòng)捐獻(xiàn)了300多萬美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網(wǎng)絡(luò))。根據(jù)世界廣告協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，1983年美國(guó)的廣告支出費(fèi)用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場(chǎng)的一半還多。

完整版工商管理畢業(yè)論文14

　　一、開題的科學(xué)依據(jù)(不少于3000字;從選題與本類別(專業(yè)領(lǐng)域)相關(guān)行業(yè)職業(yè)背景的關(guān)聯(lián)度，社會(huì)應(yīng)用價(jià)值或理論意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析等方面展開論述。)

　　1、本選題研究的目的及意義

　　(Performance Appraisal)，也被稱為績(jī)效評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)，是考核主體根據(jù)一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，采取科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)其組成的單位或在一定時(shí)期內(nèi)的工作產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)等方面做出的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于薪酬發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升等人事管理的過程�？�(jī)效考核的本質(zhì)，是用于考核員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和人事制度改革的不斷深化，作為人事管理中評(píng)價(jià)與激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)——績(jī)效考核，其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標(biāo)，建立與相適應(yīng)的考核體系，公開、公正、公平、合理、規(guī)范地對(duì)企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、有效性，完成考核目的，已經(jīng)成為人力資源管理者探討的一個(gè)重要課題。

　　本選題研究的目的：

　　⑴闡述績(jī)效考核的重要性并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀，引起企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的重視。

　�、茖で蠼�立有效的績(jī)效考核制度

　�、峭ㄟ^有效的績(jī)效考核制度為員工的發(fā)展提供有力幫助

　　⑷通過進(jìn)行有效的績(jī)效考核，提高企業(yè)績(jī)效

　　本選題研究的意義：

　　企業(yè)建立有效的績(jī)效考核制度進(jìn)行有效的績(jī)效考核具有十分重要的意義，

　�、胚M(jìn)行有效的績(jī)效考核能夠提升人力資源隊(duì)伍的素質(zhì)。通過績(jī)效考核，能幫助員工和主管發(fā)現(xiàn)自己的不足，促使其自覺提高工作勝任能力，從而提高企業(yè)人力資源隊(duì)伍素質(zhì)。

　�、瓶�(jī)效考核能夠作為人事決策的的重要依據(jù)。薪酬增減、獎(jiǎng)懲、晉升、崗位調(diào)整等人事決策，都建立在一定的基礎(chǔ)和依據(jù)之上，績(jī)效考核的結(jié)果就可以作為重要的客觀依據(jù)。

　�、怯行У目�(jī)效考核幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。績(jī)效考核通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和主要工作目標(biāo)的設(shè)立和考核，提高了企業(yè)上下對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重視，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)向正確的方向前進(jìn)。同時(shí)，績(jī)效考核還能幫助廣大員工和主管提升業(yè)績(jī)水平，從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　�、仁占�管理信息，幫助企業(yè)提升管理水平�？�(jī)效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機(jī)會(huì)，使上級(jí)主管能夠及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展和存在的問題，獲得解決問題的一手信息，有助于做出正確的管理決策，

　�、煽�(jī)效考核是管理導(dǎo)向的指揮棒。一個(gè)企業(yè)，要發(fā)展成什么樣的企業(yè)，就會(huì)有什么樣的管理方式，而績(jī)效考核是企業(yè)管理方式的集中體現(xiàn)。無論是以德為先還是以人為本，都不是僅僅憑借一句話、一個(gè)印象來圈定的，這需要由很多客觀的要素組成的科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系來評(píng)價(jià)的，不然，企業(yè)員工就會(huì)為那一句話或那一個(gè)印象而去努力，往往導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果與初衷的背離。因此，績(jī)效考核是企業(yè)管理導(dǎo)向的指揮棒，科學(xué)的員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的形成及現(xiàn)代化的績(jī)效考核機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)管理至關(guān)重要。

　�、士�(jī)效考核是以人為本的最終體現(xiàn)。目前，人力資源作為企業(yè)的最核心的資源已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，從國(guó)家到社會(huì)都極力強(qiáng)調(diào)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”，以人為本也自然而然的成為每個(gè)企業(yè)管理的核心理念。其實(shí)，如何做到以人為本?這是有科學(xué)、客觀的衡量體系的，也是有客觀的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐的，這就是企業(yè)的績(jī)效考核。其實(shí)，客觀、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制的建立就是對(duì)勞動(dòng)、知識(shí)、人才和創(chuàng)造的最大尊重，如果不把“德”和“才”的評(píng)價(jià)建立在關(guān)鍵考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)上，不建立在連續(xù)性的綜合素質(zhì)體系評(píng)價(jià)上，而是根據(jù)群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)商定等形式評(píng)價(jià)，無形中就扭曲了“德”和“才”的`本來面目，所以，要真正體現(xiàn)以人為本的管理理念，就必須建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制。

　　2、本選題國(guó)內(nèi)外研究狀況綜述

　　從管理科學(xué)萌芽開始，管理科學(xué)家、學(xué)者、企業(yè)家就對(duì)如何激勵(lì)員工干勁，挖掘員工潛力，從而提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進(jìn)行了不懈的努力與研究�？�(jī)效考核發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個(gè)工具，通過與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，績(jī)效考評(píng)已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績(jī)效管理�？�(jī)效考核向績(jī)效管理的的發(fā)展，其最大的進(jìn)步就是績(jī)效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合。

　　本選題的國(guó)外研究狀況：

　　企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，需要建立必須建立一套有效的績(jī)效考核體系，堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯 證的觀念，切實(shí)把績(jī)效考核落列實(shí)處。

　　1954 年，美國(guó)企業(yè)管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實(shí)踐》中首次出了 MBO 的績(jī)效考核方法。他認(rèn)為：“并不是有了工作才有了目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作�！� 因此，“企業(yè)的使命與任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)�！�

　　后來，又出現(xiàn)了績(jī)效考核的 KPI 法，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。

　　1992年，哈佛大學(xué)的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復(fù)興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開發(fā)出了平衡計(jì)分卡。

　　“績(jī)效考核通過把每一個(gè)員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起，強(qiáng)化了組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。” (科斯特洛，1994)

　　由“美國(guó)力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實(shí)施的360度績(jī)效考核法，是當(dāng)代眾多企業(yè)所采取的考績(jī)方法。360度績(jī)效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來了解個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力……通過這種理想的績(jī)效評(píng)估，被評(píng)估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。

　　考核激勵(lì)P—O 模型：合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(Objective)和影響員工績(jī)效的三個(gè)重要因素職位分析(Position Analysis)、績(jī)效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統(tǒng)一起來形成了 P-O 模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，職位分析為績(jī)效管理提供了考評(píng)內(nèi)容和方法，同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;績(jī)效考評(píng)的結(jié)果決定了員工的績(jī)效工資，同時(shí)員工績(jī)效的考評(píng)結(jié)果成為工作再設(shè)計(jì)以及職位變動(dòng)的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績(jī)效體系持久、高效運(yùn)行。通過 P-O 模型的導(dǎo)入，將員工的關(guān)注點(diǎn)與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合，從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。

　　本選題的國(guó)內(nèi)研究狀況：

　　績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一，沒有考核就難以激勵(lì)員工，績(jī)效考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用�？荚u(píng)是作出正確人事決策的前提和依據(jù)，決策是考評(píng)延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前，多內(nèi)對(duì)如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核的研究觀點(diǎn)大都基本相同。

　　韓淑梅(20xx)在《如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核》中指出：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核中存在很多問題，使績(jī)效考核的作用無法完全發(fā)揮出來。進(jìn)行有效的績(jī)效考核必須建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)過程，制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;應(yīng)用360 度考核反饋方法，確立科學(xué)有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度;合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，建立考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度并且還要重視績(jī)效考核管理中的培訓(xùn)問題。

　　李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績(jī)效考核》中提到：企業(yè)要組織有效的績(jī)效考核，必須建立一套有效的績(jī)效考核體系;讓正確的績(jī)效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);進(jìn)行工作分析，制定出切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介，形成有效的人力資源管理機(jī)制。

　　二、研究?jī)?nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問題

　　1、研究的主要內(nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問題

　　2、擬采取的方案及可行性分析

　　3、創(chuàng)新之處和可預(yù)期的創(chuàng)造性成果(說明研究?jī)?nèi)容與行業(yè)職業(yè)實(shí)踐結(jié)合的程度、擬采用的研究方法、技術(shù)路線，結(jié)論的創(chuàng)新性、實(shí)用性，付諸實(shí)踐的可行性)

　　三、研究基礎(chǔ)與工作條件

　　1、與本題目有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)和前期已取得的研究成果

　　2、已具備的試驗(yàn)條件，尚缺少的試驗(yàn)條件和解決的途徑。

　　《工商管理學(xué)碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告》是篇好參考范文，涉及到考核,績(jī)效、企業(yè)、員工,管理、目標(biāo)、評(píng)價(jià),建立等范文相關(guān)內(nèi)容，

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　　第1章 緒論

　　1.1、研究背景及問題的提出

　　1.2、研究思路與框架

　　1.2.1、研究思路

　　1.2.2、研究框架

　　1.3、研究?jī)?nèi)容與方法

　　1.3.1、研究?jī)?nèi)容

　　1.3.2、研究方法

　　1.4、研究目標(biāo)與意義

　　1.4.1、研究目標(biāo)

　　1.4.2、研究意義

　　第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究

　　2.1、概念界定

　　2.1.1、培訓(xùn)概述

　　2.1.2、滿意度的定義

　　2.1.3、培訓(xùn)滿意度的定義

　　2.2、國(guó)內(nèi)外關(guān)于培訓(xùn)滿意度的研究綜述

　　2.2.1、關(guān)于培訓(xùn)滿意度研究的理論基礎(chǔ)

　　2.2.2、培訓(xùn)滿意度與企業(yè)績(jī)效的研究

　　2.2.3、培訓(xùn)滿意度因素分析的.維度研究

　　第3章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　3.1、A集團(tuán)公司背景介紹

　　3.1.1、A集團(tuán)公司基本情況

　　3.1.2、培訓(xùn)滿意度對(duì)A集團(tuán)的重要性

　　3.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　3.2.1、A集團(tuán)人力資源情況

　　3.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀

　　第4章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的調(diào)查研究

　　4.1、制定調(diào)查方案

　　4.1.1、調(diào)查目的

　　4.1.2、調(diào)查的范圍

　　4.1.3、調(diào)查方法和調(diào)查時(shí)間

　　4.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題調(diào)査的統(tǒng)計(jì)分析

　　4.2.1、問卷的總體情況分析

　　4.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題調(diào)查的總體情況

　　4.2.3、不同板塊培訓(xùn)滿意度的統(tǒng)計(jì)比較分析

　　4.2.4、調(diào)查結(jié)論

　　4.3、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題中高層訪談

　　4.3.1、訪談提綱

　　4.3.2、訪談內(nèi)容

　　4.3.3、訪談結(jié)果

　　第5章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的成因分析

　　5.1、培訓(xùn)預(yù)算不科學(xué)

　　5.1.1、培訓(xùn)預(yù)算的要求

　　5.1.2、目前做法與不足

　　5.2、培訓(xùn)計(jì)劃缺少針對(duì)性，可操作性差

　　5.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃的要求

　　5.2.2、目前的做法與不足

　　5.3、培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用不足

　　5.3.1、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為績(jī)效考核指標(biāo)的重要意義

　　5.3.2、目前的做法與不足

　　第6章、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的對(duì)策

　　6.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源

　　6.1.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略確定培訓(xùn)資源分配方向

　　6.1.2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源的比例

　　6.2、制定與集團(tuán)發(fā)展需求相配套的“參與式培訓(xùn)計(jì)劃”

　　6.2.1、優(yōu)化編制培訓(xùn)計(jì)劃的流程

　　6.2.2、采用全方位的漢堡式培訓(xùn)課程體系

　　6.2.3、與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通培訓(xùn)時(shí)間與方法

　　6.3、將培訓(xùn)結(jié)果納入績(jī)效管理體系

　　6.3.1、完善考核指標(biāo)體系

　　6.3.2、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為考核指標(biāo)

　　6.3.3、嚴(yán)格執(zhí)行“問責(zé)制”

　　6.4、其它相關(guān)對(duì)策和解決方案

　　第7章 結(jié)論與展望

　　7.1、主要結(jié)論

　　7.2、不足之處與深入研究方向

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