企業(yè)文化在電力企業(yè)發(fā)展中的內(nèi)質(zhì)外形作用探討

　　引言

　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝聚起來的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。企業(yè)文化作為一種以人為中心、以塑造共同價(jià)值觀為手段的管理模式被許多學(xué)者譽(yù)為管理中的“看不見的手”。筆者以為，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的導(dǎo)向和影響作用雖然是間接的，但是對(duì)企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形作用是持久、深遠(yuǎn)和根深蒂固的，這些作用在轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的能量也是巨大的。

　　什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化?

　　塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)邁向成功的第一步，那什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化呢?優(yōu)秀企業(yè)文化塑造的是幫助員工建立事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定信念，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中、體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中、體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成良好的企業(yè)發(fā)展氛圍，激勵(lì)員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　企業(yè)文化顧名思義是企業(yè)中的文化，這種文化根源于企業(yè)內(nèi)部，是企業(yè)實(shí)踐的成果，是廣大員工共同實(shí)踐、總結(jié)、凝練的結(jié)晶，企業(yè)文化源自企業(yè)實(shí)踐并作用于企業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)滲透于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等具體工作中，也體現(xiàn)在員工工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌上，更體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上。國(guó)家電網(wǎng)公司多年來始終高度重視企業(yè)文化建設(shè)，樹立“誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新” 的核心價(jià)值觀，打造“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，開展企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)活動(dòng)，通過系列企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，碩果累累，培育選樹了一大批如呂清森、韓克勤、許杏桃等優(yōu)秀先進(jìn)典型;公司業(yè)績(jī)屢創(chuàng)佳績(jī)，連續(xù)多年名列世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)前茅;更成為首家發(fā)布社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告的中央企業(yè)，塑造了責(zé)任央企的良好形象，充分顯現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的內(nèi)質(zhì)外形作用。

　　發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)質(zhì)外形作用要準(zhǔn)確目標(biāo)定位

　　優(yōu)秀企業(yè)文化力量非凡，這個(gè)力量主要體現(xiàn)為六個(gè)方面：凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力。企業(yè)文化宣傳鋪天蓋地，形式多樣，有一些企業(yè)文化僅停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號(hào)文化”，這些談不上優(yōu)秀文化，固不可取。還有一些企業(yè)文化確實(shí)是經(jīng)過實(shí)踐證明優(yōu)秀可靠，但并不一定符合我們所需要的實(shí)際，他山之石，可借鑒，絕不可照搬。

　　優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，必須緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)自身企業(yè)的定位：一要有行業(yè)特色，行業(yè)特色主要體現(xiàn)在企業(yè)精神，一個(gè)企業(yè)獨(dú)立的企業(yè)精神，是從其艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓發(fā)展的實(shí)踐中產(chǎn)生發(fā)展而來的，并成為企業(yè)特色，它是企業(yè)向心力和凝聚力的基礎(chǔ)，是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富。二要有品牌特色，要樹立品牌意識(shí)，優(yōu)秀的品牌代表著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)秀的品牌代表著企業(yè)的良好形象。三要有準(zhǔn)確定位的愿景目標(biāo)，要尊重不同企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際，找準(zhǔn)企業(yè)的靈魂點(diǎn)，愿景目標(biāo)要符合行業(yè)特色、歷史傳統(tǒng)和企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)導(dǎo)向作用。

　　國(guó)家電網(wǎng)公司充分認(rèn)識(shí)到作為提供國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生建設(shè)基礎(chǔ)保障單位，以“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”為企業(yè)使命，以“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為企業(yè)宗旨，秉承“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景，努力建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，正是基于對(duì)自身企業(yè)的準(zhǔn)確定位，提出了符合發(fā)展規(guī)律的美好愿景，在優(yōu)秀企業(yè)文化的感召下，在內(nèi)，員工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn);對(duì)外，國(guó)家電網(wǎng)公司責(zé)任央企的良好形象深入人心。

　　江蘇省電力公司高級(jí)管理培訓(xùn)中心(以下簡(jiǎn)稱高培中心)自2001年掛牌成立以來，針對(duì)員工隊(duì)伍實(shí)際、企業(yè)發(fā)展定位及戰(zhàn)略目標(biāo)，在國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)下，找出了企業(yè)文化建設(shè)的主線——“建設(shè)我們共同的家園”，激發(fā)了職工心底的家園情懷和第三次創(chuàng)業(yè)的激情。家園建設(shè)賦予了職工主人翁地位，職工漸漸將“我們共同的家園”在心底根深蒂固，凝心聚力，主動(dòng)作為，積極行動(dòng)，為家園的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，員工的精神面貌和企業(yè)的品牌形象逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了“我們共同的家園”在變化中發(fā)展、在變化中凝聚、在變化中快樂、在變化中前進(jìn)，并持續(xù)取得了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收， “建設(shè)我們共同的和睦家園”的家園文化已深深烙印于每位職工的心里，成為了全體員工的共同愿景和自覺行動(dòng)。

　　如何更好地發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)質(zhì)外形作用

　　一個(gè)企業(yè)的科學(xué)持續(xù)發(fā)展，必須以強(qiáng)化內(nèi)在建設(shè)為依托，其中企業(yè)文化建設(shè)是內(nèi)在建設(shè)的重要一環(huán)。企業(yè)的文化力，在于傳播、深化到每個(gè)人的思維中，通過培育員工的心智模式，規(guī)范企業(yè)的行為，最終在企業(yè)整體價(jià)值上得到升化。如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)功修煉，使企業(yè)文化成果內(nèi)化于心，外化于形，更好發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)質(zhì)外形作用，應(yīng)從以下幾方面著手：

　　以人為本，人企合一，培育和諧企業(yè)發(fā)展氛圍

　　人是企業(yè)的主體，堅(jiān)持以人為本，即要強(qiáng)調(diào)重視關(guān)心人、理解人、尊重人，確立員工在企業(yè)中的主人翁位置，激勵(lì)員工充分發(fā)揮才干，使職工形成共同的價(jià)值觀念，形成持久的向心力和凝聚力。企業(yè)的活力最終來源于人，絕不是先進(jìn)的設(shè)備儀器，企業(yè)文化的中心也是人，“以人為本”絕非口號(hào)，關(guān)鍵在于企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中的具體體現(xiàn)和落實(shí)。要通過企業(yè)文化建設(shè)來提高員工投身企業(yè)建設(shè)的自覺性和積極性，把個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展利益的大環(huán)境中，樹立企業(yè)利益最大化是員工利益最大化的保障意識(shí)。為員工搭建良好的成長(zhǎng)空間和平臺(tái)，要善于挖掘和培養(yǎng)人才，抓好員工政治學(xué)習(xí)、技能練兵、教育培訓(xùn)，不斷打造工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全體員工與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共命運(yùn)，真正做到人企合一。

　結(jié)合實(shí)際，實(shí)事求是，著力解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際問題

　　企業(yè)文化建設(shè)不僅要著眼于企業(yè)發(fā)展的未來，建立需要努力拼搏的愿景目標(biāo)，更要落腳于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，以切實(shí)解決發(fā)展問題為出發(fā)點(diǎn)和根本落腳點(diǎn)。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性，優(yōu)秀的企業(yè)文化、真正發(fā)揮實(shí)效的企業(yè)文化應(yīng)是富有特色和獨(dú)具的文化底蘊(yùn)，是其他企業(yè)無法完全復(fù)制的。

　　2001年以來，高培中心家園建設(shè)主題教育活動(dòng)圍繞企業(yè)發(fā)展的迫切需要，從第一輪“怎樣建設(shè)我們共同的家園”主題討論活動(dòng)開始，針對(duì)每年面臨的不同問題，解決不同時(shí)期職工不同的思想障礙，以“守望相助、和睦家園”、“心朝著同一個(gè)方向眺望”、 “你我用心，家園溫馨”等十二輪主題教育活動(dòng)為載體，開展了各有針對(duì)性的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在中心內(nèi)部著力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序的家園氛圍。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了從宏觀調(diào)控到細(xì)節(jié)改進(jìn)的轉(zhuǎn)型，更好地提升并發(fā)揮了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展全局中的調(diào)控力。多年來，通過家園建設(shè)活動(dòng)，保持了企業(yè)隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，激發(fā)了職工的工作熱情，企業(yè)發(fā)展力明顯提高。

　　制度約束，持續(xù)提升，保持企業(yè)文化的生命力

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化不是一成不變的，企業(yè)在制訂戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)有一套實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序作為基礎(chǔ)，這就是制度。制度是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的制度支持，就難以把企業(yè)的精神文化和價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的共同自覺行動(dòng)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和程序制度的制訂，在一個(gè)階段內(nèi)肯定是符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和要求的，但當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)戰(zhàn)略后，或在實(shí)施的過程中有了新的要求時(shí)，就不能再一層不變地執(zhí)行最初的計(jì)劃，而應(yīng)尊重客觀事實(shí)，適時(shí)地根據(jù)新的目標(biāo)要求做出恰當(dāng)?shù)男拚�，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，這樣才能保持企業(yè)文化的活力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而走向卓越。

　　企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中似乎看不見摸不著，但文化的力量無時(shí)不有，無處不在。企業(yè)文化功發(fā)于內(nèi)而形于外，電力企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展中，特有的電力企業(yè)文化對(duì)內(nèi)激勵(lì)員工斗志，維護(hù)和諧穩(wěn)定發(fā)展氛圍，對(duì)外塑造優(yōu)秀企業(yè)品牌，樹立良好企業(yè)形象，充分顯現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)質(zhì)外形作用，要進(jìn)一步與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)文化發(fā)展，永葆企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。

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