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沈陽市物業(yè)管理條例「全文」

時間:2024-10-07 11:40:15 物業(yè)管理師 我要投稿
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沈陽市物業(yè)管理條例「全文」

  第一章 總則

  第一條 根據《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī),結合本市實際,制定本條例。

  第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內的物業(yè)服務及其監(jiān)督管理活動。

  第三條 市房產主管部門負責全市物業(yè)服務活動的監(jiān)督管理工作。

  區(qū)、縣(市)房產主管部門負責轄區(qū)內物業(yè)服務活動的監(jiān)督管理工作。

  建設、規(guī)劃、城建、財政、民政、公安、工商、物價、環(huán)保、城市管理行政執(zhí)法等有關部門,按照各自職責負責物業(yè)管理區(qū)域內相關的監(jiān)督管理工作。

  第四條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助房產主管部門對物業(yè)服務活動進行監(jiān)督管理,指導轄區(qū)內業(yè)主大會設立和業(yè)主委員會換屆等工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,調解物業(yè)管理糾紛。

  居民委員會和村民委員會應當依法履行職責,支持、指導業(yè)主委員會的日常工作。

  第五條 市物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)指導和行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)經營行為,提高物業(yè)服務企業(yè)服務質量和服務水平,促進行業(yè)健康發(fā)展。

  第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會

  第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,依法享有權利,履行義務。

  業(yè)主可以依法設立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。

  只有一個業(yè)主或者業(yè)主人數較少,且經全體業(yè)主同意不設立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

  第七條 尚未設立業(yè)主大會和選舉產生業(yè)主委員會的物業(yè)管理區(qū)域,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以指定物業(yè)所在地的居民委員會或者村民委員會代行業(yè)主委員會職責,但須經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主書面同意。

  第八條 業(yè)主委員會委員應當在具備下列條件的業(yè)主中選舉產生:

  (一)具有完全民事行為能力;

  (二)遵紀守法,熱心公益事業(yè),責任心強,具有一定的公信力和組織能力;

  (三)按時交納物業(yè)服務費,模范履行業(yè)主義務;

  (四)本人及其近親屬未在同一物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的企業(yè)或者下屬單位任職;

  (五)具備必要的工作時間。

  第九條 物業(yè)管理區(qū)域內,已交付的專有部分面積超過建筑物總面積百分之五十時,建設單位應當向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送下列籌備首次業(yè)主大會所需的文件資料:

  (一)物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書;

  (二)房屋及建筑物面積清冊;

  (三)業(yè)主名冊;

  (四)建筑規(guī)劃總平面圖;

  (五)交付使用公共設施設備的證明;

  (六)物業(yè)管理用房配置證明;

  (七)其他有關的文件資料。

  第十條 物業(yè)管理區(qū)域具備設立業(yè)主大會條件的,業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出設立業(yè)主大會的書面申請;業(yè)主未提出申請的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當組織、指導設立業(yè)主大會籌備組。

  籌備組由業(yè)主代表、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表、區(qū)、縣(市)房產主管部門代表、居民委員會或者村民委員會、建設單位、前期物業(yè)服務企業(yè)和原房屋管理單位等組成;I備組成員人數應為七人以上十五人以下單數,其中業(yè)主代表人數不低于籌備組總人數的三分之二,籌備組的組長由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔任;I備組中的業(yè)主代表,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織業(yè)主推薦;I備組成員名單確定后,應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

  籌備組自業(yè)主委員會成立并依法備案起自行終止。

  第十一條 業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:

  (一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況;

  (二)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議;

  (三)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

  (四)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

  (五)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;

  (六)督促業(yè)主交納物業(yè)服務費及其他相關費用;

  (七)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;

  (八)調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和服務產生的糾紛;

  (九)業(yè)主大會賦予的其他職責。

  第十二條 業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起三十日內,持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府辦理備案手續(xù):

  (一)業(yè)主大會設立和業(yè)主委員會選舉的情況;

  (二)管理規(guī)約;

  (三)業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (四)業(yè)主大會決定的其他重大事項。

  經業(yè)主大會同意,居民委員會或者村民委員會代行業(yè)主委員會職責的,也應當辦理備案手續(xù)。

  業(yè)主委員會應當依法刻制和使用印章。

  第十三條 業(yè)主委員會應當向業(yè)主公布下列情況和資料:

  (一)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決定;

  (三)物業(yè)服務合同;

  (四)專項維修資金的籌集、使用情況;

  (五)物業(yè)共有部分的使用和收益情況;

  (六)占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停車車位的處分情況;

  (七)業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費的收支情況;

  (八)其他應當向業(yè)主公開的情況和資料。

  第十四條 業(yè)主委員會任期屆滿前三個月,應當組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉,并報告物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

  業(yè)主委員會在規(guī)定時間內不組織換屆選舉的,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令其限期組織換屆選舉;逾期仍不組織的,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、指導業(yè)主召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。

  第十五條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令其限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。區(qū)、縣(市)房產主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府一方作出責令其限期改正或者撤銷其決定前,應當征得另一方行政機關的同意。

  第十六條 業(yè)主委員會委員資格終止,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有財物的,其他業(yè)主委員會委員可以請求物業(yè)所在地的公安機關協(xié)助移交。

  第三章 前期物業(yè)管理

  第十七條 本條例所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。

  第十八條 建設單位應當以招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。一個物業(yè)管理區(qū)域應當作為一個整體進行招投標。

  多層住宅物業(yè)總建筑面積少于二萬平方米、單棟高層住宅物業(yè)總建筑面積少于一萬平方米、多層高層混合住宅物業(yè)總建筑面積少于二萬平方米的新建物業(yè)項目或者投標人少于三人的,經區(qū)、縣(市)房產主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。

  第十九條 建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)從事前期物業(yè)管理的,應當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書的十日前,向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門辦理招標備案,并提供下列資料:

  (一)建設單位工商營業(yè)執(zhí)照和資質證書;

  (二)物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書;

  (三)招標文件;

  (四)臨時管理規(guī)約;

  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

  建設單位制定的臨時管理規(guī)約,不得違反相關法律法規(guī)、侵害物業(yè)買受人的合法權益。

  第二十條 新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內的建設工程竣工驗收交付使用,其供水、供氣、供熱、供電、排水、通信、有線電視、消防等設施,道路、綠化、物業(yè)管理用房、停車位,以及預留安裝太陽能熱水器等附屬設施設備應當同時達到使用的標準,驗收合格后方可交付使用。

  第二十一條 新建住宅交付使用前,建設單位應當向區(qū)、縣(市)房產主管部門辦理新建住宅交付使用備案手續(xù),并提供建設工程竣工驗收文件及配套設施設備符合交付使用條件的相關文件、資料。

  第二十二條 物業(yè)服務企業(yè)在辦理新建住宅承接驗收手續(xù)時,應當查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備和物業(yè)管理用房。對于在承接驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)服務企業(yè)有權要求建設單位在一定期限內給予解決,并簽訂書面協(xié)議。

  第二十三條 建設單位應當配合物業(yè)服務企業(yè)做好新建住宅承接驗收工作,并移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工驗收資料;

  (二)設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(含隨機資料);

  (三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)建設單位與專業(yè)經營單位辦理的設施設備產權移交資料;

  (五)業(yè)主名冊;

  (六)物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、構筑物、設施設備的清單;

  (七)物業(yè)的使用、維護、管理所必需的其他資料。

  物業(yè)服務企業(yè)應當在承接驗收手續(xù)辦理完畢后三日內,到物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房產主管部門備案。

  第二十四條 建設單位交付住宅物業(yè)時,應當向房屋買受人提供住宅質量保證書、住宅使用說明書、前期物業(yè)服務合同等資料。

  第二十五條 建設單位應當自市建設主管部門同意辦理工程竣工驗收備案之日起,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,履行物業(yè)的保修責任。

  建設單位在物業(yè)保修期內拒不履行保修義務的,業(yè)主、業(yè)主委員會或者物業(yè)服務企業(yè)可以向市建設主管部門申請使用建設工程保修抵押金。

  第二十六條 物業(yè)保修期滿,市建設主管部門返還建設工程保修抵押金前,應當征求市房產主管部門和業(yè)主委員會的意見。


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