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如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源;戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動;戰(zhàn)略就是首先做正確的事情,而戰(zhàn)術則只是把事情做正確。成功企業(yè)總要解決市場中至少一個核心問題,并且明顯優(yōu)于其競爭對手。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P于如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力的知識,歡迎閱讀。
如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
企業(yè)要想長期成功,就要能夠使客戶得到與眾不同的效用,同時樹立差異化的品牌形象。企業(yè)要在競爭中取勝,就要給競爭對手設置障礙。在全球化的商業(yè)社會中,品牌是一種圖騰。
在市場化全球化的今天,品牌已成為企業(yè)最有價值的資產之一。
李嘉誠曾說:“建立個人和企業(yè)良好信譽,這是資產負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產。”
那么品牌戰(zhàn)略實施有什么好處?
品牌戰(zhàn)略實施能在不增加營銷廣告費用的前提下提升品牌資產,基于品牌戰(zhàn)略的廣告才是有策略的廣告,建立在策略與創(chuàng)意上的廣告能夠體現品牌的核心價值,為你的品牌做加法,廣告效果會更加明顯,那么品牌戰(zhàn)略必然要統帥和整合企業(yè)的一切價值活動(展現在消費者面前的是營銷傳播活動),同時優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構推進品牌資產的增值并且最大限度地合理利用現有的品牌資產。這包括要時刻注意消費者消費價值觀、生活形態(tài)的變化與未來趨勢的發(fā)展。
品牌傳播活動都要圍繞著你的品牌的核心價值展開,任何一次營銷,廣告活動都要盡量體現出、演繹品牌核心價值。包括從產品研發(fā)、包裝設計、電視廣告、報紙廣告、POP、新聞宣傳、通路策略、終端促銷,甚至每一次的接受媒體采訪,與客戶交流都要利用這些與消費者溝通和接觸的機會。圍繞著你企業(yè)的核心價值、品牌的核心價值展開。
品牌建設的基礎是品牌戰(zhàn)略基礎,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是品牌戰(zhàn)略。
因為品牌戰(zhàn)略塑造的是企業(yè)的持久核心競爭力。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)核心戰(zhàn)略的外在表現
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目的在于確保企業(yè)的長遠發(fā)展。在目前科技高度發(fā)達、信息高速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,越來越難成為企業(yè)的核心競爭力。
對于任何一家企業(yè)來說,最好的戰(zhàn)略就是如何能夠做到與眾不同,并且以這種方式提供獨特的價值。
戰(zhàn)略不僅是一個目標,而更應是方法,也就是如何成為第一或第二。關鍵是你如何實現你的競爭優(yōu)勢,怎樣獨樹一幟。
從微觀層面上來說,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為產品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等等,這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)局域性職能戰(zhàn)略,企業(yè)依靠某一項職能戰(zhàn)略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,惟有確立企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略才能打造企業(yè)的核心能力,通過提升的品牌競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
戰(zhàn)略的核心就是整合,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,必然要求企業(yè)在資源、能力、技術、管理、營銷、人力資源、廣告等各個方面都服務于品牌,通過系統提升企業(yè)的品牌競爭力來推動企業(yè)更進一步的發(fā)展。
品牌競爭力是企業(yè)最持久和最根本的核心競爭力。
1、品牌戰(zhàn)略為企業(yè)塑造的是具有不可替代的品牌差異化能力,這種企業(yè)所獨具的能力是競爭對手不易甚至是無法模仿的
在波特的競爭力理論體系中,企業(yè)獲得競爭力的三種基本戰(zhàn)略之一即為差異化戰(zhàn)略,他指出:
“一個企業(yè)如果缺乏市場份額,資金投入,而且決定玩低成本游戲,那么,行業(yè)范圍內的差異化肯定能夠避免低成本定位。”
企業(yè)核心競爭力的根本標志就是競爭對手難以模仿,從而在競爭中優(yōu)勢明顯。
而品牌無疑具有不可替代性,從品牌誕生之始,為的就是借助一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,來辨認某個銷售者或某一組銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來。
品牌是獨一無二的,是區(qū)別于其他同類替代品的最重要標志,自然無法或很難為別人所復制和模仿。而且品牌競爭力越強勢,其排它專有性就越強,越具有不可替代性。
品牌戰(zhàn)略塑造的不可替代的差異化競爭力使企業(yè)能夠樹立形象,建立品牌信譽,而品牌信譽一經消費者認可,就易形成品牌忠誠,進而強化品牌的專有性。如同“新一代的選擇”的百事可樂的一樣,與其它競爭者形成鮮明區(qū)隔。
當人類剛剛進入工業(yè)經濟時代,馬克思就用“光環(huán)產品”(Aurades Products)將品牌產品和非品牌產品加以區(qū)分,并指出品牌就是“超越一般感覺的感性產品”(Sinnlich Uebersinliches Ding)。
品牌可以使普通商品增加魅力,這是由消費者主觀感覺產生的與人們的消費態(tài)度相一致的一種特性。
品牌競爭力能夠為企業(yè)提供許多優(yōu)勢:一個品牌可以與特殊的屬性聯系在一起,如沃爾沃(VOLVO)以安全性聞名、梅賽德斯奔馳(MERCEDESBENZ)以技術著稱。
2、正確的品牌戰(zhàn)略能夠使企業(yè)獲得持續(xù)贏利的能力,更具有獲取超額利潤的品牌溢價能力
品牌戰(zhàn)略本質上是一種價值取向,是為了獲得一種超越競爭對手的強勢能力,是企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的支撐者,它必須能夠使企業(yè)獲得持續(xù)、穩(wěn)定、超額的利益。
品牌賦予產品一種無形的聲譽價值,而這種聲譽價值的溢出,對廠商來說是比有形資產增值更大的力量源泉。這也許就是許多廠商面對競爭性經濟致力建設品牌的真正動機。
制定并實施科學的品牌戰(zhàn)略有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
3、品牌競爭力可以統領企業(yè)其它所有競爭能力,品牌競爭力是處在核心地位上的能力
核心競爭力是一種基礎和源泉,蘊含于企業(yè)內部,是一種無形的綜合的力量,是企業(yè)資金、技術、人力資源、產品、企業(yè)形象、宏觀政策、營銷等諸多力量的集合,具有很強的獨特性、綜合性,是企業(yè)在競爭中所具有的獨特的相對的優(yōu)勢,在諸多競爭力要素中,哪一種是相對重要或者說具有決定性的因素呢?哪一種是其他競爭力的統領呢?
許多人可能首先會說核心競爭力通常是不斷培養(yǎng)和創(chuàng)新別人難以模仿的專有技術、獨特的管理和營銷方式,當然還包括價格優(yōu)勢。人們也許以為,一家公司新開了一個工廠,或是取得了一項重要的技術突破,都要比品牌的價值更重要?蓪嶋H上,上述一切恰恰都是在為品牌服務,品牌價值反映的是設計、生產、工藝、廣告和銷售的綜合實力。
從短期內來看,一家企業(yè)的競爭力是從其現時產品的特質和價格等因素派生出來的,然而要想實際上長期保持這種獨特性、專有性,殊非易事。
因為現今已是同質化的微利時代,產品越來越過剩,消費者越來越挑剔、競爭越來越激烈,錢越來越難賺。
隨著企業(yè)生產技術的發(fā)展,不同企業(yè)生產的同類產品之間的差別,無論是從技術上,還是從質量與外觀上看,都變得越來越微不足道,雖然不同的企業(yè)都在打著不同的概念進行炒作,但普通消費者往往卻很難分得清楚這些概念,因而在市場上,他們一般都是擇牌購買,選擇一個自己最喜歡最信任的品牌作為購買對象,這時候,品牌就成了消費者選擇的最主要依據。
企業(yè)通過在創(chuàng)造產品和產品價值上的創(chuàng)新與領先來保持競爭優(yōu)勢越來越困難,制造差異化產品已變得異常艱難。產品的生命周期因為技術的不斷進步與創(chuàng)新而急劇縮短,即使取得了技術領先、成本領先、也根本無法阻止新競爭者的模仿和不斷進入。
當面對競爭性更加激烈的市場時,一種新產品開發(fā)出來,一旦有暴利趨勢,必然引來眾多模仿者。這時產品的同質化會顯著增加,產品差異在短時間內被抵消,產品的領先優(yōu)勢很難保持長久。我們發(fā)現自己的產品在過去所形成的優(yōu)勢正在慢慢地消失,因為昨天的先進技術、優(yōu)勢資源、超前營銷已經過時了。
面對資源、技術、產品、渠道、營銷越來越同質化的趨勢,品牌無疑是關鍵的競爭工具,品牌競爭力是企業(yè)競爭力策略中的核心組成部分,是企業(yè)其他各種能力的統領。對于一般的經營者而言,經營過程當中當然無法避免在產品上同其他經營者的趨同,但是,高明的經營者就會在產品當中融入一些讓用戶感受到與其他經營者所不同的感覺和體驗,這就是品牌的力量。
品牌是搶占市場的一面大旗。擁有市場必先擁有具有競爭優(yōu)勢的品牌。因此,一個優(yōu)勢品牌是一種重要戰(zhàn)略資源,企業(yè)必須通過成功實施品牌營銷戰(zhàn)略,將企業(yè)的競爭力優(yōu)勢轉化表現為品牌競爭力,才能在競爭中獲得長期的主動權。
4、品牌競爭力是企業(yè)長期積淀下來的能力,深深地扎根于企業(yè)之中。作用長久,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質的變化。因此,它具有持續(xù)性和非偶然性的特點
成為企業(yè)的核心競爭力必然是內化于企業(yè)之中,長期作用于企業(yè)的生存與發(fā)展,保證企業(yè)的基業(yè)長青。
而品牌競爭力在企業(yè)長期的生產經營活動過程中積累形成,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經歷的烙印,其他企業(yè)難以復制。
具有品牌競爭力的企業(yè)能在長時期保持超過同行業(yè)平均水平的投資回報率,就是因為品牌競爭力能為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中保持長期主動性;谶@一特性,品牌競爭力能夠增強企業(yè)方方面面的競爭力,增強一系列產品的競爭力,而不僅僅是某一方位上或某一個產品的競爭力,這是品牌競爭力的核心特性所決定的。
5、品牌競爭力具有延展力,使企業(yè)得以擴展應有的潛力
品牌作為企業(yè)最重要的無形資產,可以與產品相對獨立,這就導致了品牌延伸的出現,同一品牌擁有眾多類別的產品,品牌就成為了產品的核心。對于強勢品牌競爭力,高信譽度更會使企業(yè)容易實現品牌拓展。
品牌競爭力可有力支持品牌延伸到更有生命力的新事業(yè)領域中去。當企業(yè)把在一個生產領域中建立起來的品牌名延展到另一生產領域中,就會顯示出品牌競爭力的強大延展力。這種競爭力量被市場通過純粹的數字加以證明。一次針對消費者產品的主導生產公司的調查發(fā)現:89%的新產品介紹是線性延伸(類似一種新味道或者包裝尺寸的改變),6%是品牌延伸,僅有5%是新品牌。
品牌競爭力是一種基礎性的競爭力,它為企業(yè)其他各種產品提供了一個堅實的“平臺”,給企業(yè)發(fā)展提供了很大延展空間,能使企業(yè)在現有事業(yè)領域或新領域中捕獲富有潛力的新商機。
6、品牌競爭力具有構建競爭壁壘的能力
企業(yè)要想在競爭中取勝,很大程度上要靠成功地給競爭對手設置障礙來實現。為此邁克爾波特特意指明任何行業(yè)的企業(yè)都會面對“新進入者”和“替代品威脅”這些基本競爭力量的挑戰(zhàn)。
而品牌競爭力和企業(yè)的其他資源相比,受到二者的威脅相對較小。
首先,品牌競爭力的差異化優(yōu)勢構筑了競爭壁壘:由于品牌過去的廣告宣傳,對顧客的周到服務,以及產品的特色或由于第一個進入而使品牌獲得了該行業(yè)的商標信譽和顧客極高的忠誠度,而這種品牌忠誠力可以建立阻止競爭者進入目標市場的有效屏障。因為顧客已習慣于消費這一產品,所以這就迫使欲進入者動用大量的資金、精力和時間去努力消除原有的顧客忠誠。這些努力常常伴隨一個較長的過渡階段的虧損,增加了進入者的難度和風險,進入者一但失敗,將付出慘重代價。
其次,品牌競爭是市場競爭的集中體現。當競爭越來越集中于品牌競爭時,品牌成為既能阻止新競爭者進入的障礙,同時又成為企業(yè)開創(chuàng)新市場空間的武器。
在激烈的價格競爭中,品牌逐漸成為各企業(yè)之間不對等競爭的主要標志。面對慘烈的價格戰(zhàn),品牌顯然是勝人一籌的武器,它給企業(yè)提供了某些保護作用,在相當程度上是價格競爭的替代品。
品牌競爭力可以構筑堅實的品牌障礙,使進入者要花巨資克服顧客對品牌的忠誠。廣告宣傳、客戶服務、行業(yè)領先、以及產品差異都是形成品牌確認的因素。在許多行業(yè)中,品牌是最重要的進入障礙。在他們的業(yè)務周圍建起高高的圍欄。
品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力在市場上的物化和商品化的外在表現。企業(yè)現有的任何核心競爭力優(yōu)勢:資源優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢最終都應轉化表現為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場經濟競爭環(huán)境中取得可持續(xù)生存與發(fā)展,保證企業(yè)的長治久安、長盛不衰。
品牌戰(zhàn)略就是要將品牌作為企業(yè)的核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的本質就是創(chuàng)造差異化的競爭戰(zhàn)略,它是企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中,面臨產品、技術與服務日趨同質化的趨勢下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化的戰(zhàn)略抉擇。
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