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臺風(fēng)汽車保險理賠技巧方法
根據(jù)勘察結(jié)果，工作人員將出具定損單和相關(guān)的查勘報告。隨后車主將車子送到汽車修理廠進行維修。車子修好后，車主(投保人)攜帶身份證、駕駛證、行使證、體檢報告，憑修理發(fā)票以及修理清單，到保險理賠中心索賠。那么，下面是小編為大家?guī)淼呐_風(fēng)汽車保險理賠技巧方法，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
臺風(fēng)后汽車保險理賠的技巧
很多投保人認為只要參加保險了，出現(xiàn)事故后，一切損失都有保險公司來承擔(dān)。但是事實上，保險產(chǎn)品都很“專業(yè)”，對承保的內(nèi)容分的很清楚，什么是該承擔(dān)的責(zé)任，什么是不需要承擔(dān)的責(zé)任，都是很細化的。
“投保人在投保之前，一定要先弄清楚哪些是除外責(zé)任，自己保的險種都包括對哪些事故的賠償。只有這樣，才不會在發(fā)生事故之后，還搞不清楚到底能不能得到保險公司的賠償。”該公司負責(zé)人說，以下幾個方面是投保人必須要弄清楚的。
注意免責(zé)事項：保險合同都有“責(zé)任免除”的約定，如地震、爆炸等災(zāi)害引起的損失，保險公司一般不承擔(dān)責(zé)任。一些特定的險種，更是對很多看似相關(guān)的責(zé)任予以除外，如車損險，聽起來似乎只要汽車受到損失，就可以賠償，事實上不是。汽車自燃時，保險公司就不賠;玻璃破碎，保險公司也不賠;汽車輪胎單獨爆裂時，保險公司不承擔(dān)輪胎損失費用，但如果汽車由于輪胎爆裂而導(dǎo)致碰撞事故，保險公司則給予理賠除輪胎損失費用之外的損失。因為像玻璃破碎這些事故，保險公司有專門的險種的，所以車損險就不承擔(dān)這個功能了。
在臺風(fēng)中受損的車輛主要有兩類，一是被墜落物砸壞，二是被水浸淹。受損車主應(yīng)盡快向保險公司24小時開通的客服熱線報案。
保險理賠中心受理立案后，將會派人進行現(xiàn)場勘察。根據(jù)勘察結(jié)果，工作人員將出具定損單和相關(guān)的查勘報告。隨后車主將車子送到汽車修理廠進行維修。車子修好后，車主(投保人)攜帶身份證、駕駛證、行使證、體檢報告，憑修理發(fā)票以及修理清單，到保險理賠中心索賠。
車主(投保人)憑本人身份證領(lǐng)取。如其他人代領(lǐng)，需持車主身份證和本人身份證領(lǐng)取。臺風(fēng)后汽車保險理賠金額在5000元以上，根據(jù)車主辦理的委托證明，將理賠款打在車主的銀行卡上。蔡先生特別提醒，如果車子發(fā)動機受淹，車主切莫啟動車子，因為那樣可能造成發(fā)動機嚴重受損。不僅修理費巨大，而且保險公司也不會受理。
如因暴雨造成保險車輛進水的損失，被保險人應(yīng)及時向保險公司報案。在發(fā)動機進水的情況下千萬不要再次啟動車輛，否則保險公司將不予賠償。因為這樣會導(dǎo)致保險條款上稱為“人為擴大損失部分”的后果，屬于保險之外的，只能自己買單。這時候，發(fā)動機進水后，不能啟動。最好的辦法就是放在空擋里面，用車拖回去。
車主應(yīng)盡量不要將車停放在地勢較低的地下車庫內(nèi)，常有車主因?qū)④囃Ｔ诘叵萝噹焓苎投c保險公司發(fā)生扯皮的現(xiàn)象。了解到，地下車庫進水而使得車輛受損，理賠時麻煩較多，有的保險公司會先行對車主賠償，再行使代位追償權(quán)，讓收了停車費的物管承擔(dān)責(zé)任，但不是所有的保險公司都會如此“通情達理”，所以廣大車主還應(yīng)特別注意。
汽車保險理賠程序
1 保護事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。
車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
2 定損修理
因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
4 特殊案件的理賠
當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
輕微交通事故的保險理賠
當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠
1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;
2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等。
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