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企業(yè)培訓(xùn)的類型和影響因素

時間:2024-10-02 11:10:07 興亮 企業(yè)培訓(xùn)師 我要投稿
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企業(yè)培訓(xùn)的類型和影響因素

  在平平淡淡的日常中,大家總少不了接觸培訓(xùn)吧,以下是小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)的類型和影響因素,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)培訓(xùn)的類型和影響因素

  企業(yè)培訓(xùn)的類型

  企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標,有計劃地對全體工作人員進行訓(xùn)練,使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力,以及態(tài)度等素質(zhì),以適應(yīng)并勝任職位工作。企業(yè)培訓(xùn)的類型大體上可分為知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三種。

  知識培訓(xùn):是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ),員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識,才能為其在各個領(lǐng)域的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。

  技能培訓(xùn):知識只有轉(zhuǎn)化成技能,才能真正產(chǎn)生價值,我們常說的“知識就是力量”,就是這個道理;“科技是第一生產(chǎn)力”,只有當科技轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力的時候,他才能成為第一生產(chǎn)力;員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓(xùn)也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點環(huán)節(jié)。

  素質(zhì)培訓(xùn):員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務(wù)技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣,那么,他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時在知識和技能存在不足,但他們會為實現(xiàn)目標而主動、有效地去學(xué)習(xí)和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓(xùn)是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。

  企業(yè)培訓(xùn)要取得成效,首先要切實把握好以下幾點。

  (1)系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補這一缺口,雪中送炭。

  (2)前瞻性:企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發(fā)展。

  (3)針對性:要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主方向、主目標,不能“漫無目的”的所有項目一起上,一定時期內(nèi),還需主題明確、中心突出。

  其次,要有廣泛的員工參與。認清員工的需求,針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的,但更重要的是對管理者和普通員工一樣,進行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍,尤其是企業(yè)的高級主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員,而是受訓(xùn)人員的直線管理者,如果他們沒有這方面的意識和技能,培訓(xùn)與開發(fā)的措施往往落空。

  第三,要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估,對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價,為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。

  企業(yè)培訓(xùn)的影響因素

  時間的長短:有些培訓(xùn)的方式受制于時間的限制,很難占用相對較長的時間展開進行,所以培訓(xùn)時長也會限制方法的選擇;

  培訓(xùn)經(jīng)費:有些培訓(xùn)形式如果付諸實施,需要企業(yè)進行相當規(guī)模的開支,而有些培訓(xùn)開展起來只需要很有限的開支,這一因素對培訓(xùn)方式的選擇起著相當重要的影響,畢竟“巧婦難為無米之炊”

  學(xué)員的數(shù)量:參與學(xué)員的數(shù)量,對培訓(xùn)形式的選擇也非常的大,比如演講法可能不受學(xué)員的限制,而辯論的方法則會影響到學(xué)員參與的數(shù)量,很多案例研討或者分組討論,對學(xué)員的數(shù)量也常常會有一定的要求;

  學(xué)員的特質(zhì):學(xué)習(xí)者原本的基礎(chǔ)、學(xué)歷層次、管理層次等各學(xué)員自身的一些的要求也影響到學(xué)習(xí)方式的選擇,有一些適合聽講,有些適合研討,有些適合游戲的方式等;

  相關(guān)設(shè)備支持:有些培訓(xùn)方式,比如電腦訓(xùn)練法,則需要相關(guān)設(shè)備的支持,人數(shù)較多時間,會需要更大的場地的支持,這些也都會影響到培訓(xùn)方式的選擇。

  企業(yè)員工培訓(xùn)的意義及作用

  1.1企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義

  企業(yè)員工培訓(xùn)是指員工在企業(yè)從事了實際的工作之后所進行的崗位培訓(xùn),其培訓(xùn)的根本目的是提高員工的素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。特別是在社會主義經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期,勉勵激烈的市場競爭,企業(yè)員工的素質(zhì)在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益,F(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)充分的意識到了員工培訓(xùn)的重要意義,因為除了提高了員工的自身素質(zhì)意外,也可以大幅度提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)的市場競爭力。因此,企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)模式,增強培訓(xùn)的科學(xué)性和創(chuàng)新性,最大努力的實現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)效益。作為企業(yè)的管理者必須要有清醒的頭腦,充分的認識到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性,從而重視企業(yè)員工培訓(xùn)。

  1.2企業(yè)員工培訓(xùn)的作用

  (1)企業(yè)員工培訓(xùn)有利于企業(yè)能力的提高

  通過企業(yè)員工培訓(xùn)的形式可以大幅度提高企業(yè)內(nèi)部員工的基本素質(zhì)和技能,反過來說企業(yè)員工培訓(xùn)也是一種企業(yè)有價值的投資,可以通過員工培訓(xùn)提高企業(yè)的能力。

  (2)企業(yè)員工培訓(xùn)可以減少企業(yè)管理成本,提高企業(yè)管理效益

  在一個企業(yè)中,不同的企業(yè)員工的個人素質(zhì)也不同,因此在實際的工作中不可避免的會因為價值觀的不同而產(chǎn)生矛盾,因此可以通過培訓(xùn)的方式,提高企業(yè)員工的素質(zhì),調(diào)節(jié)員工之間的人際關(guān)系,增加企業(yè)的核心凝聚力和競爭力,從而提高企業(yè)的管理效率。

 。3)企業(yè)員工培訓(xùn)塑造企業(yè)形象和企業(yè)的核心競爭力

  通過員工培訓(xùn)可以使企業(yè)員工的的業(yè)務(wù)能力、自身素質(zhì)得到得到,從而提高了工作效率和工作熱情,從而在一定程度上增強了企業(yè)的核心競爭力。有的企業(yè)是通過企業(yè)員工來與顧客打交道的,通過企業(yè)員工可以很好的塑造公司形象。因此通過培訓(xùn)可以向員工傳遞企業(yè)的企業(yè)文化,展示企業(yè)的形象,從而為樹立企業(yè)良好的形象奠定基礎(chǔ)。

  當前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題

  2.1對員工的培訓(xùn)需求把握不足

  有時候企業(yè)在對員工進行培訓(xùn)時往往存在一個誤區(qū)就是培訓(xùn)的內(nèi)容必須與企業(yè)的技能和業(yè)務(wù)相關(guān),在某種程度上這樣只會遭到員工的反感,會使得員工缺乏積極性,培訓(xùn)的效果往往不好。

  2.2員工參與培訓(xùn)的積極性不高

  當前存在很多企業(yè)在對企業(yè)員工進行培訓(xùn)之前并沒有做好前期的調(diào)查了解工作,對企業(yè)員工當前亟需培訓(xùn)的問題沒有充分的掌握,從而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足員工的真實需求,使得員工對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣,通過相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有的企業(yè)員工培訓(xùn)的出勤率不足50%,其培訓(xùn)效果就不言而喻了。

  三企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估分析

  企業(yè)對員工培訓(xùn)是一種投資,就必須要追求投資回報,如何評價投資回報,員工培訓(xùn)效果評估就是一個有力的手段。在對員工進行培訓(xùn)時必須對員工的技術(shù)情況、思想情況有充分的了解,從而有針對性的進行培訓(xùn),才能提高培訓(xùn)的效果。同時也要對培訓(xùn)過程中存在的問題,進行及時的總結(jié)和改正。

  3.1員工培訓(xùn)效果評估的意義

  科學(xué)的員工培訓(xùn)效果評估可以為改善培訓(xùn)決策提供重要依據(jù),提高培訓(xùn)質(zhì)量。通過相關(guān)部門提供的培訓(xùn)效果評估意見,可以使企業(yè)的人力資源部找到培訓(xùn)中存在的主要問題,從而制定新的培訓(xùn)規(guī)劃。

  3.2員工培訓(xùn)效果評估方法

  培訓(xùn)機構(gòu)在對企業(yè)員工進行培訓(xùn)后,必須要以一定的形式將培訓(xùn)的效果進行總結(jié),對整個培訓(xùn)活動進行系統(tǒng)的分析和評價,并采取有效的措施進行改進。

 。1)注重培訓(xùn)績效評估的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評估目的分析及培訓(xùn)評估結(jié)果分析。培訓(xùn)績效評估的具體過程包括:收集與員工培訓(xùn)項目直接相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息、對績效評估的目的進行確定、科學(xué)地制定評估方案和對培訓(xùn)結(jié)束后的資料進行整理存檔。

  (2)對培訓(xùn)效果評估建立科學(xué)的考核方式和考核標準:當前對培訓(xùn)效果評估進行考核的標準已經(jīng)實現(xiàn)多元化,具體包括的形式有:問卷調(diào)查、訪談學(xué)員、現(xiàn)場考察、專題研討等。

  企業(yè)員工培訓(xùn)效果影響因素分析

  4.1企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容不全面且缺乏針對性

  企業(yè)員工培訓(xùn)的目的是提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的經(jīng)濟效益,因此對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計很關(guān)鍵,他需要考慮不同素質(zhì)的員工。相關(guān)調(diào)查研究顯示,企業(yè)員工感興趣的是與自己生活、工作、職業(yè)未來發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)容,因此培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當是全面的,必須涵蓋知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三個層次。

  4.2培訓(xùn)方法的科學(xué)性

  培訓(xùn)方法是否科學(xué)會在很大程度上影響企業(yè)員工的培訓(xùn)效果,其所包含的作用都是基本一致的,都是通過培訓(xùn)使得員工在培訓(xùn)中了解企業(yè)文化和經(jīng)營理念,提高工作積極性,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。

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