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物業(yè)項目經理的崗位職責說明

時間:2023-04-18 12:02:20 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用

  隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用1

  1、負責所管轄項目物業(yè)服務的全面工作,向總經理負責;具有三年以上物業(yè)目管理經驗;

  2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;

  3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程,帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務;

  4、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項及有關文件;

物業(yè)項目經理的.崗位職責說明通用2

  1,負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經理負責;

  2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

  3,擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

  4,對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

  5,指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  6,負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  7,對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的'安全責任;

  8,負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;

  9,領導安排的其他事宜。

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用3

  1、按服務要求對物業(yè)區(qū)域進行管理,維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內的安全防范工作。

  2、組織實施服務質量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。

  3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務對象的滿意度調查活動,促進客情維系。

  5、協(xié)調物業(yè)所在區(qū)域的.社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系。

  6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責,定期組織開展績效考核。

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用4

  1、負責制定物業(yè)服務中心。

  2、負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

  3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監(jiān)管工作。

  3、負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。

  4、負責服務區(qū)域內定期不定時的.巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  5、負責對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調、配合工作。

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用5

  1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就管理執(zhí)行中的`問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

  5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

物業(yè)項目經理的崗位職責說明通用6

  1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)腵財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)項目經理的崗位職責說明篇3

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