前臺接待專員的崗位職責精選15篇

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的前臺接待專員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

前臺接待專員的崗位職責1

　　1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長咨詢接待等;

　　2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會議室、培訓室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務工作;

前臺接待專員的.崗位職責2

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

　　3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;

　　4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的'登記;

　　5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;

前臺接待專員的崗位職責3

　　1、負責來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負責做對外相關(guān)部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的后勤安排；

　　5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的'協(xié)調(diào)工作；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

前臺接待專員的崗位職責4

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領導作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養(yǎng);

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

前臺接待專員的崗位職責5

　　1、前臺接待;

　　2、福利(零時、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作

　　3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;

　　4、起草、傳達行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動和會議;

　　6、繳納公司各項行政費用;

　　7、宿舍水電核算

　　8、攜程差旅預定

　　9、完成領導交辦的.其他工作

前臺接待專員的崗位職責6

　　1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟�登記;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;

　　4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任

　　5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹

　　6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會務的.通知和協(xié)助;

　　9、文案管理

　　10、負責重點物資的庫存計劃，完成集采物資的采購申請

　　11、日常零星或緊急物品的采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級領導交辦的其他工作

前臺接待專員的崗位職責7

　　1、負責前臺總機電話接聽/轉(zhuǎn)接，人員來訪引導;

　　2、辦公室職員考勤統(tǒng)計，異常處理;

　　3、每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;

　　4、負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5、協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

　　6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件;

前臺接待專員的崗位職責8

　　1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時添加;

　　2、負責帶領有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?

　　3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換，協(xié)助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的.選購和派發(fā);

　　4、負責客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

　　7、負責客戶相關(guān)用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級交辦的其他工作

前臺接待專員的崗位職責9

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時反饋相關(guān)信息;

　　2、負責銷售庫存的統(tǒng)計、匯總及分析;

　　3、負責商品車輛入庫、出庫;

　　4、負責問題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的`接收與反饋工作;

　　6、完成領導交辦其他工作內(nèi)容。

前臺接待專員的崗位職責10

　　1、集團總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的.核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺接待專員的崗位職責11

　　1.負責接轉(zhuǎn)前臺電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負責日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3.負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4.負責與物業(yè)，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務;

　　5.協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的'其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員的崗位職責12

　　1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作;

　　5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;

　　6、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

　　7、做好材料收集、檔案管理的工作;

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺接待專員的崗位職責13

　　1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷等;

　　3、配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:

　　4、負責對公司網(wǎng)絡、電話等后勤行政工作的實施;

　　5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

前臺接待專員的'崗位職責14

　　1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導學員及家長報班；

　　2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢；

　　3、做好線索學員信息登記與管理并協(xié)助學科教師做好學生學習管理工作；

　　4、負責學員及員工考勤等工作

　　5、協(xié)助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

前臺接待專員的崗位職責15

　　1.負責公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負責辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購及管理;預訂出差人員機票、車票及個別住宿問題，協(xié)助完成商務對接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報修服務登記及統(tǒng)計;

　　5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關(guān)工作。

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