物業(yè)工程部崗位職責(zé)合集15篇
在當今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)1
1、全面負責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準，并負責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標準，提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的'運行使用、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或?qū)ｎ}會議，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核，負責(zé)對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時處理重大突發(fā)事件，維護和樹立公司良好形象;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)2
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準備及擬定工程招標的文件、設(shè)定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況，并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)3
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進行同意管理，制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
4、負責(zé)組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的`報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)4
1、負責(zé)各類文件及合同的'登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會議的準備工作;
3、協(xié)助工程組跟進相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請、報批工作;
4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)5
1、負責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責(zé)招商支持與二裝管理;負責(zé)各項設(shè)備管控;
3、負責(zé)日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責(zé)公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責(zé)消防安全;
6、負責(zé)參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責(zé)部門檔案文件管理;
8、負責(zé)定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;
9、負責(zé)處理商戶的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費用的'催繳工作。
11、負責(zé)接待及跟進商戶二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)6
1、負責(zé)翻譯、中英文打印，各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。
3、負責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達員工。
5、負責(zé)會議記錄，整理會議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話，詳細記錄所有信息。
8、負責(zé)工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標準，當儲備接近或到達最低標準時，及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務(wù)必相符，物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的`報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火，務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)7
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負責(zé)所屬轄區(qū)的'全面工作，對公司總經(jīng)理負責(zé)；
2、負責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理；
3、負責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護工作；
4、負責(zé)接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋；
5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6、負責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃；
7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔；
9、協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
10、對管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。
11、負責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃；物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當月工作、制定下月工作計劃；
12、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)8
1、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；
4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審；
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審；
6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的`保養(yǎng)進行驗收，負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核；
7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作；
9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)9
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、；加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的.情況，應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設(shè)施。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、向住戶提供免費或有償服務(wù)時，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補應(yīng)限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)10
1、負責(zé)制定部門工作計劃、預(yù)算，報公司審批;
2、負責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標準制組織員工進行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;
3、負責(zé)按照外包合同跟進對工程外包項單位的施工進度;
4、負責(zé)按照維護保養(yǎng)計劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;
5、負責(zé)按照公司要求和本部工計劃執(zhí)行，做好能源控制管理工作;
6、負責(zé)了解所轄項目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況，及時做好供能、檢修和協(xié)作工作;
7、負責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理;
8、負責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)本項目管理的會議，積極傳達相關(guān)會議精神，并與相關(guān)單位、部門建立良好關(guān)系;
9、負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的.業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;
10、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序;
11、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)11
1、負責(zé)制訂工程部工作計劃，經(jīng)審批后監(jiān)督落實，以保證計劃的按時、保質(zhì)的.完成。
2、負責(zé)制訂本部門的年度、月工作計劃，經(jīng)審批后組織實施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、負責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和業(yè)主對工程維修投訴并負責(zé)對重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設(shè)備狀況，及時對本部門工作進行檢查、指導(dǎo)，并負責(zé)部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
5、負責(zé)外包項目的合同評審及施工方案和工程預(yù)算的審核，及驗收工作。
6、負責(zé)對材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購的審核及上報審批。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)12
1、主持物業(yè)公司日常工作；
2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議；
3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況；
4、審批和簽署來往文件；
5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會議；
6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益；
7、鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才；
8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則；
9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；
10、對下屬工作情況及困難，予以適當指導(dǎo)；
11、執(zhí)行請銷假制度；
12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同；
13、報批采購計劃；
14、報批付款，撥付申請表及明確收支分賬項目；
15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工；
16、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促，對不符合管理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映，對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改；
17、負責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；
18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔；
19、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促，維修后與業(yè)主電話溝通，做好處理結(jié)果的`意見征詢工作；
20、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，準時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關(guān)工作；
21、配團公司做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作；
22、負責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項；
23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部（主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名）；
24、代表物業(yè)公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系；
25、每月向總公司匯報工作，定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況；
26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃；
27、執(zhí)行正常考勤制度，按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；
28、核定物業(yè)費用，對物業(yè)相關(guān)的合同，報批付款等往來文件的簽批；
29、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)13
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)設(shè)備設(shè)施的`管轄，工程組織，人員配置；
2、負責(zé)制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設(shè)備購置計劃，備件購置計劃，設(shè)備更新計劃；
3、負責(zé)樓宇各種設(shè)備運行，維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；
4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5、堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作；
6、合理安排人員工時，以提高工效；
7、抓好節(jié)能工作；
8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作；
9、做好對下屬員工的培訓(xùn)考核工作；
10、做好本部門計劃及相關(guān)工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)14
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預(yù)算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查
2.負責(zé)報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責(zé)對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負責(zé)客戶投訴的'服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責(zé)員工工作禮儀、標準、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負責(zé)員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)工程部崗位職責(zé)15
1、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；
4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審；
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的.工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審；
6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收，負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核；
7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作；
9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
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物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)03-22
物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)06-20
物業(yè)工程部弱電崗位職責(zé)10-23
物業(yè)工程部維修崗位職責(zé)10-18
物業(yè)工程部主任崗位職責(zé)10-18