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店長(zhǎng)崗位職責(zé)（通用20篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的店長(zhǎng)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1
1、完成并指導(dǎo)店員完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、品牌宣傳推廣與商品的銷(xiāo)售工作及客戶服務(wù)等。
3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪。
4、商品陳列及盤(pán)點(diǎn)工作。
5、門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)(POP、價(jià)簽、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序等)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 2
1.在總公司指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開(kāi)展工作。在總公司指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開(kāi)展工作。全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，
2.全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成公司所指定的目標(biāo)。公司所指定的目標(biāo)。確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標(biāo)，
3.確定本店經(jīng)營(yíng)方針并制定管理目標(biāo)，根據(jù)總部建立的規(guī)章制度、操作規(guī)程監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏銳性。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，審核分析每月各部門(mén)報(bào)表，檢查各部門(mén)報(bào)表營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況并采取相應(yīng)對(duì)策，保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
4.主持每周管理人員會(huì)議，和每月員工大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取消防安全和質(zhì)量檢查情況的匯報(bào)，針對(duì)問(wèn)題做出講評(píng)和指示，傳達(dá)公司的有關(guān)指示、文件通知和精神，處理好各部門(mén)之間的關(guān)系，保持高效的工作系統(tǒng)。
5.有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
6.加強(qiáng)本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的.維修保養(yǎng)。
7.重視保持不錯(cuò)的公共關(guān)系，樹(shù)立本店品牌意識(shí)和形象，代表公司出面接待重要顧客。
8.指導(dǎo)、培訓(xùn)和吸納人才，提升本店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9.認(rèn)真做好中層以上人員的任免、選聘。決定機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制和重要人事任免，負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲和晉升工作。
10.以身作則，主動(dòng)關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實(shí)際問(wèn)題，獎(jiǎng)懲分明，使公司有高度的凝聚力，激發(fā)員工高度的工作熱情和責(zé)任感去努力完成本職工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 3
1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷(xiāo)策略；
2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；
4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量；
5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，把銷(xiāo)售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售成果。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營(yíng)管理工作，保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
2、標(biāo)準(zhǔn)推行總部的規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、代表本店向公司做工作匯報(bào)，并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。
4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視，檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境，并及時(shí)采取措施解決。
5、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控，落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，控制本店的各項(xiàng)開(kāi)支及成本消耗。
7、日盤(pán)、周盤(pán)、月盤(pán)、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行到位。
8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，關(guān)心員工的'思想和生活，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，培訓(xùn)店里所有員工相關(guān)禮儀。
9、協(xié)調(diào)、平衡各崗位的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。
10、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
11、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效，及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見(jiàn)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 5
1、全面負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，執(zhí)行公司的'管理制度，傳達(dá)公司的管理方針；
2、帶領(lǐng)門(mén)店員工完成既定營(yíng)業(yè)指標(biāo)；
3、維護(hù)顧客關(guān)系，保持良好的顧客滿意度；
4、負(fù)責(zé)店面團(tuán)隊(duì)建設(shè)，處理好員工關(guān)系，對(duì)新入職員工做好指導(dǎo)，培訓(xùn)工作：
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 6
1、積極主動(dòng)的為客服務(wù)，了解客情，收集意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)。
2、以身作則，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極配合上級(jí)工作。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工，完成必要的培訓(xùn)工作。
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
5、工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，有強(qiáng)烈的.責(zé)任心、進(jìn)取心。
6、當(dāng)上級(jí)負(fù)責(zé)人因事外出，代理其處理該營(yíng)業(yè)時(shí)段的各項(xiàng)管理工作。
7、晉升空間大，機(jī)會(huì)多，不同崗位，不同職責(zé)。
8、熟悉門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運(yùn)崗位工作內(nèi)容，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
9、接受系統(tǒng)的門(mén)店及總部營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)，掌握門(mén)店?duì)I運(yùn)管理流程；
10、通過(guò)晉升考核，成為門(mén)店負(fù)責(zé)人、督導(dǎo)、區(qū)經(jīng)，負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)管理；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
12、負(fù)責(zé)組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
13、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
14、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，了解、分析客戶需求，為客戶提供完善的房產(chǎn)規(guī)劃及信息咨詢。
15、建立良好的客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
16、利用個(gè)人客戶資源庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，市場(chǎng)等結(jié)合渠道聯(lián)系顧客，確定意向客戶。
17、負(fù)責(zé)合同簽訂、應(yīng)收賬款管理。
18、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 7
1、對(duì)門(mén)店的"日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)；
2、協(xié)調(diào)各部門(mén)人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)；
3、對(duì)門(mén)店人員、物料、設(shè)備、清潔的平安操作負(fù)責(zé)；
4、對(duì)突發(fā)事務(wù)的預(yù)防、處理；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
6、對(duì)內(nèi)外場(chǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，提升服務(wù)品質(zhì)；
7、有效的限制營(yíng)業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算；
8、完成公司制定的.營(yíng)業(yè)目標(biāo)；
9、做好門(mén)店的員工培訓(xùn)工作，宣揚(yáng)公司企業(yè)文化，增加員工凝合力；
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 8
1、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長(zhǎng)解決日�，嵤拢岣叩觊L(zhǎng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門(mén)店各部門(mén)，總部各部門(mén)住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。
6、門(mén)店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的'統(tǒng)一登記管理。
9、店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)，各部門(mén)相關(guān)報(bào)表的跟催
10、執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán)，不直接管理，但有絕對(duì)建議權(quán)，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，完成門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司品牌形象，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、對(duì)門(mén)店店員進(jìn)行日常管理及監(jiān)督。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)新開(kāi)店鋪的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，快速將新店帶入正常營(yíng)運(yùn)工作狀態(tài);
2、對(duì)新開(kāi)店所有員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，指導(dǎo)店長(zhǎng)快速接手門(mén)店各項(xiàng)管理工作;
3、按公司標(biāo)準(zhǔn)化流程、制度管理新開(kāi)店鋪，確保所有人員在形象、服務(wù)、銷(xiāo)售技能等方面與公司要求高度一致;
4、與公司各部門(mén)、商場(chǎng)方面保持良好的溝通合作關(guān)系;
5、對(duì)公司人、貨、場(chǎng)負(fù)責(zé)同時(shí)處理店鋪突發(fā)事件;
6、完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)工作指令，并積極參與部門(mén)活動(dòng)執(zhí)行環(huán)節(jié)工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 11
1、監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；
2、保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全；
3、對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；
4、決定除樓面經(jīng)理以外的.人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；
5、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行；
6、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)自營(yíng)店鋪票銀結(jié)算，商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作；
2、監(jiān)督管理倉(cāng)庫(kù)收料、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)料、包裝、發(fā)貨運(yùn)輸和記賬等的日常工作；
3、園區(qū)衍生品推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、改良意見(jiàn)、品牌宣傳；
5、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃，組織、安排人員落實(shí)工作；
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工執(zhí)行公司的.各項(xiàng)管理制度，提高執(zhí)行力。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 13
1.制定并執(zhí)行門(mén)店的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，并針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施調(diào)整及整改
2.了解財(cái)務(wù)報(bào)告，控制成本，尋求機(jī)會(huì)點(diǎn)提升營(yíng)業(yè)額、增強(qiáng)利潤(rùn)
3.招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力及凝聚力
4.全面負(fù)責(zé)品牌標(biāo)準(zhǔn)的`執(zhí)行，確保門(mén)店?duì)I運(yùn)流程符合pascucci標(biāo)準(zhǔn)，確保完成相關(guān)的pascucci qsac
5.全面負(fù)責(zé)管理庫(kù)存和食品、經(jīng)營(yíng)消耗品訂貨管理，確保門(mén)店貨品充足，確保毛利率和利潤(rùn)
6.了解顧客意見(jiàn)回饋，為公司發(fā)展提供寶貴意見(jiàn)，并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù)，向顧客傳遞無(wú)與倫比的咖啡體驗(yàn)
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)，確保店鋪處于良好的運(yùn)作狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)作管理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作改進(jìn)，并跟進(jìn)到位。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店會(huì)員、內(nèi)勤、排班及值班管理的'正常運(yùn)作。
4、及時(shí)提供競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向及所在市場(chǎng)超市的公關(guān)推廣活動(dòng)，分析門(mén)店銷(xiāo)售情況，關(guān)注外界因素和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)銷(xiāo)售的影響，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)樓管、超市方面的日常溝通，建立良好的客情關(guān)系。
6、組織定期盤(pán)點(diǎn)，以確保門(mén)店庫(kù)存的準(zhǔn)確性和貨品的有效性，并及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
7、做好門(mén)店的訓(xùn)練管理，負(fù)責(zé)門(mén)店員工的招聘、培訓(xùn)和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售狀態(tài)，并及時(shí)進(jìn)行的教導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助提高其個(gè)人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度，有效貫徹公司的各項(xiàng)政策，在規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)專柜人員有獎(jiǎng)罰權(quán)。
10、向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 15
1、全面負(fù)責(zé)影城的經(jīng)營(yíng)和管理工作；
2、負(fù)責(zé)影城的安全保障、整體消防安全工作；
3、制定影城發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣和賣(mài)品數(shù)據(jù)分析；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，合理安排管理人員的.工作范圍，并加強(qiáng)監(jiān)督管理；
6、定期總結(jié)并匯報(bào)影城經(jīng)營(yíng)管理情況，不斷改善經(jīng)營(yíng)管理；
7、負(fù)責(zé)處理觀眾投訴及各種重大突發(fā)事件。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 16
1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會(huì)議管理，包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;
4、店面人員的`培訓(xùn)、激勵(lì);
5、做好老顧客的維護(hù)工作;
6、及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 17
1、帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)；
2、提供客人一個(gè)安全、干凈、舒適的居住環(huán)境，做好客戶服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系，維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)；
3、執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)決議，高效完成集團(tuán)提出的品質(zhì)整改方案。全面負(fù)責(zé)酒店的`日常經(jīng)營(yíng)管理工作，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與流程。積極探索標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)方案，建立良好的酒店創(chuàng)新環(huán)境，與他人共同成功的管理和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)；
5、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才本地化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧不斷提高，樹(shù)立酒店良好品牌口碑；
6、負(fù)責(zé)與加盟業(yè)主協(xié)調(diào)人事、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等方面問(wèn)題；
7、代表鉑濤與加盟業(yè)主溝通，保持健康共贏的加盟合作關(guān)系；
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 18
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的'實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、協(xié)助品牌策劃部進(jìn)行門(mén)店各種促銷(xiāo)方案的確立并實(shí)施;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 19
1、檢查店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施及所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況，補(bǔ)充的營(yíng)業(yè)所需用品。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的工作安排及相關(guān)指示，嚴(yán)格要求自己落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，對(duì)工作有責(zé)任感。
3、負(fù)責(zé)整店內(nèi)的日常工作，制定工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)并保證達(dá)成。
4、督導(dǎo)及考察員工的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)員工服務(wù)中存在的問(wèn)題，提交培訓(xùn)建議給上級(jí)。
5、定期給員工開(kāi)會(huì)，總結(jié)及分析日常工作中存在的不足，對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧及專業(yè)技能的培訓(xùn)，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果。
6、嚴(yán)格控制易耗物品的使用，合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的.紀(jì)律，保證門(mén)店各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。
8、根據(jù)本店服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行客源和客情分析，做好會(huì)員的跟蹤服務(wù)及主動(dòng)預(yù)約工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)公寓招租工作，有效保障公寓門(mén)店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展門(mén)店的'日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；
3、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格和公寓銷(xiāo)售策劃建議；
4、建立。維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系。鄰里關(guān)系。社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突然事件；
5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運(yùn)維工作。
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