物業(yè)工程人員崗位職責(zé)(集錦15篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的物業(yè)工程人員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)1
。ㄒ唬┛照{(diào)工程師職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:空調(diào)維修工
主要崗位職責(zé):
1、參加培訓(xùn)并用專業(yè)知識及技能指導(dǎo)其他員工,幫助他們發(fā)展并不斷完善自已。
2、能獨立工作,分析問題,并能快速地解決相關(guān)材料采購申請及必要的高品質(zhì)工作計劃安排。
3、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng),通風(fēng)系統(tǒng),空調(diào)系統(tǒng)冷卻裝置控制系統(tǒng),冰箱及冷庫運維工作;負(fù)責(zé)制冰機(jī),干燥系統(tǒng),冷凝器回路維護(hù)保養(yǎng)。
4、監(jiān)督空調(diào)技工的工作。
5、消防警報/生命安全系統(tǒng)檢查并運作必要的測試系統(tǒng),詳盡地通告系統(tǒng)操作及緊急情況處理。有消防系統(tǒng)及緊急電源的操作知識。
6、能源保護(hù)■觀察能源及能源在物業(yè)項目及周圍地區(qū)的能源利用情況。
尋找保護(hù)能源的方法,如有任何想法報告工程部。
7、工具清潔,加油,保持并保管所有屬于物業(yè)項目的工具及設(shè)備。使所有工具在使用后都能歸還并妥善地在倉庫保存。使分配的工具能在工程中使用。
8、緊急情況■具有在緊急情況保持用戶、員工及物業(yè)項目系統(tǒng)的工程運作能力。并能盡快使恢復(fù)正常狀態(tài)。在任何緊急情況通知工程部管理部門。
9、事故預(yù)防及安全—了解現(xiàn)有的安全分析并努力做到無事故運行。為他人創(chuàng)造安全的使用環(huán)境。不斷尋找任何可能對員工或用戶造成危險的隱患,并立即行動解決發(fā)現(xiàn)的險情。
10、記錄—閱讀記錄,檢查并說明流量表壓力表等測量儀表的記錄。
使每天的工作情況及問題能順利轉(zhuǎn)到下一班。
11、部門職責(zé)—在工程部的指揮下,清潔所有工程區(qū)域。高效而有序的工作作風(fēng),使工作區(qū)域清潔有條理。在接受指示或需要時應(yīng)提供高效的服務(wù)確保物業(yè)項目正常運行。這將在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下進(jìn)行。
12、總體—以安全專業(yè)化的方法完成所有分配的H作。保持與工程師間的聯(lián)系以確保所有所需的材料,工具和物品都準(zhǔn)備就緒。追究所有退單的事宜。保持向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。需要或接受請求時為其他工程人員提供培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)。
13、執(zhí)行任何由管理部門提出的沒有生命危險或違法的合理要求。
。ǘC(jī)管工程師職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:機(jī)管維修工
主要崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)水處理及有關(guān)化學(xué)成分分析與報告。
2、水分配和平衡。
3、維修洗手間,疏通排水管,修理各類的硬件設(shè)施,管道,電動設(shè)備。
4、消防報警、生命安全系統(tǒng)—掌握并執(zhí)行必要的系統(tǒng)測試,詳盡地通告系統(tǒng)運作并掌握系統(tǒng)緊急情況操作。具有消防系統(tǒng)及緊急電源系統(tǒng)工作知識。
5、能源保護(hù)—觀察物業(yè)項目內(nèi)及周圍區(qū)域的能源及利用情況。探尋保護(hù)能源的途徑如有任何建議,報告H程部。
6、工具—清潔潤滑,保持并維護(hù)物業(yè)項目內(nèi)所有工具及設(shè)備。注意所有使用的工具都?xì)w還工具倉庫的正確位置。保護(hù)好簽字領(lǐng)取的H具袋及袋內(nèi)的屬于工程管理部的工具。
7、緊急情況具有在任何緊急情況下執(zhí)行工程H作的能力,并能在緊急時刻保持用戶及員工,保護(hù)物業(yè)項目建筑及其系統(tǒng)。盡可能迅速地負(fù)責(zé)將物業(yè)項目恢復(fù)正常運行狀態(tài)。任何緊急情況都通告工程管理部門。
8、事故預(yù)防及安全—知道所有部門內(nèi)存在的工作安全分析并努力在無事故的`情況為他人創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的情況并果斷行動處理發(fā)現(xiàn)的險情。
9、記錄—閱讀登記記錄,檢查并說明流量表,壓力表等測量儀表的記錄。
保留每日工作活動的記錄及發(fā)生的問題,確保這些信息能傳遞到下一工班。
10、部門職責(zé)—在工程管理部門的指導(dǎo)下清潔所有工程區(qū)域。以整潔,有效的工作方法,保持工作區(qū)域的清潔及合理結(jié)構(gòu)。聽從管理部門的指示使物業(yè)項目系統(tǒng)良好運行。工程管理部門對此有安排權(quán)。
11、總體以專業(yè)安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料,工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓(xùn)及技術(shù)參考。
12、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的合理要求應(yīng)予以執(zhí)行。
。ㄈ┭b修工作師職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:裝修維修工
主要崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)修理大樓內(nèi)一切家具、裝飾、道路、地面,并視部門需要改制、制作木制品。
2、在工程管理部門的指導(dǎo)下,為物業(yè)項目提供每日的維護(hù)以保持所有設(shè)備良好運行,使故障次數(shù)達(dá)到最小值。持續(xù)地對實際影響用戶及員工的問題提供工程服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)房間裝飾、公共區(qū)域的日常維修,計劃內(nèi)的大修、翻新。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的建筑、后勤區(qū)域裝飾及室內(nèi)外道路地面的日常維修。
5、根據(jù)保養(yǎng)計劃對沒有門、窗及錢鏈進(jìn)行日常檢查及保養(yǎng)H作。
6、及時匯報工程缺陷、工具、材料的補(bǔ)充。
7、保管好油漆等揮發(fā)性易燃品,切實做好防火工作。
8、具有分析問題制定包括采購材料,零件等在內(nèi)的使工作迅速完成的計劃及必要的高品質(zhì)的計劃安排。
9、詳盡地通告系統(tǒng)運作并掌握系統(tǒng)緊急情況操作。具有消防噴淋及緊急電源系統(tǒng)工作知識。
10、能源保護(hù)■觀察物業(yè)項目內(nèi)及周圍區(qū)域的能源及利用情況。探尋保護(hù)能源的途徑如有任何建議,報告H程部。
11、工具—清潔潤滑,保持并維護(hù)物業(yè)項目內(nèi)所有H具及設(shè)備。
12、注意所有使用的工具都?xì)w還工具倉庫的正確位置。保護(hù)好簽字領(lǐng)取的工具袋及袋內(nèi)的屬于工程管理部的工具。
13、緊急情況—具有在任何緊急情況下執(zhí)行工程H作的能力,并能在緊急時刻保護(hù)用戶及員工,保護(hù)物業(yè)項目建筑及其系統(tǒng)。盡可能迅速地負(fù)責(zé)將物業(yè)項目恢復(fù)正常運行狀態(tài)。任何緊急情況都通告工程管理部門。
14、事故預(yù)防及安全—知道所有部門內(nèi)存在的工作安全分析并努力在無事故的情況為他人創(chuàng)造一個安全的H作環(huán)境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的隱患并果斷行動處理發(fā)現(xiàn)的險情。
15、部門職責(zé)—在工程管理部門的指導(dǎo)下清潔所有工程區(qū)域。以整潔,有效的工作方法,保持工作區(qū)域的清潔及合理結(jié)構(gòu)。聽從管理部門的指示使物業(yè)項目系統(tǒng)良好運行。工程管理部門對此有安排權(quán)。
16、總體以專業(yè)安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料,工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓(xùn)及技術(shù)參考。
17、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的要求應(yīng)予以執(zhí)行。
。ㄋ模┫拦こ處熉氊(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:消防工
主要崗位職責(zé):
1、消防系統(tǒng)每年定期消防安全和電氣安全檢測。
2、負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運行的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)
3、消防滅火器年檢和更換充裝。
4、火災(zāi)探測器定期清洗和測試。
5、消防報警廣播系統(tǒng)測試和維護(hù)。
6、消防應(yīng)急演習(xí)組織策劃及演練。
7、消防管理檔案創(chuàng)建完善。
8、負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。協(xié)助政府機(jī)構(gòu)及上級部門消防檢查及業(yè)務(wù)溝通。
9、消防設(shè)施器材使用消防常識及火災(zāi)應(yīng)急處理教育培訓(xùn)。
。ㄎ澹┚S修班職權(quán)與職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下級:無
主要崗位職責(zé):
1、維修班職權(quán):
。1)貫徹公司決定,執(zhí)行物業(yè)工程部及專業(yè)公司制定的設(shè)備定保養(yǎng)工作計劃。
(2)全班員工每日工作服從維修主管統(tǒng)一安排指揮。
。3)糾正班內(nèi)員工的維修程序及方法,檢查監(jiān)督維修質(zhì)量。
。4)2審批班內(nèi)員工小時以內(nèi)的請假。
。5)處理物業(yè)項目用戶一般性的小維修申請。
。6)對班內(nèi)員工進(jìn)行工作督促考核。
。7)批準(zhǔn)班內(nèi)機(jī)具、材料使用和外借。
。8)制定設(shè)備年、月保養(yǎng)計劃及月維修材料計劃的申報。
2、維修班職責(zé):
確保物業(yè)項目建筑設(shè)施完好,機(jī)電設(shè)備正常運轉(zhuǎn),為用戶提供安全、舒適、方便的工作和居住環(huán)境,具體如下:
。1)實行小時值班制度負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運行并作好值班記錄。
。2)每天定時巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運行狀況發(fā)現(xiàn)異常及時報修。
。3)對重大突發(fā)性故障,即時通知物業(yè)工程部或?qū)I(yè)公司搶修。
。4)熱情接待物業(yè)項目用戶投訴,并快速、及時、合理解決。
。5)節(jié)約材料及電力消耗,做好低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù),對每月水電費通知單進(jìn)行審核,并作統(tǒng)計分析后報送物業(yè)工程部。
。6)制定每月備品備件計劃并上報物業(yè)工程部。
(7)根據(jù)設(shè)備的實際情況和更好的為物業(yè)項目用戶服務(wù)的需要,提出設(shè)備局部改造的合理化建議,報物業(yè)工程部或?qū)I(yè)公司審核并實施。
。8)執(zhí)行公司及物業(yè)工程部工作計劃,遵守公司規(guī)章制度。
。┚S修班長職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下級:維修技工
主要崗位職責(zé):
1、承上啟下,組織全班員工操作維修物業(yè)工程部所轄物業(yè)項目內(nèi)全部建筑、機(jī)電設(shè)備。
2、每天具體布置安排班內(nèi)員工的工作,監(jiān)督檢查安全工作,負(fù)責(zé)上崗維修人員實際操作的訓(xùn)練和指導(dǎo)。
3、團(tuán)結(jié)全班人并以身作則,技術(shù)精益求精,作好全班帶頭發(fā)動全班人員共同克服工作中的困難,解決問題。
4、制定維修材料備品備件計劃報物業(yè)工程部及公司審批。管理好維修工具,不得私自外借,不得將維修材料私自送人或拿回家中。
5、收集、整理、保存設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄督促檢查每位員工完整地作好各項記錄。
6、作好全班員工的思想工作,提倡“嚴(yán)格苛求,自覺奉獻(xiàn)”的工作精神。
7、遵章守紀(jì),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
。ㄆ撸┚S修技工職責(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:無
主要崗位職責(zé):
1、遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“用戶至上,服務(wù)第一”、“嚴(yán)格苛求,自覺奉獻(xiàn)’的標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)管理意識。
2、服從班長調(diào)度和安排,按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù),注意安全操作,保證維修質(zhì)量,做到以H作質(zhì)量確保用戶(住戶)滿意。
3、遵守操作維修技術(shù)程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。
4、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗,提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水
平對設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計和施工遺留的缺陷大膽提出合理化建議,推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備。
5、發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為公司多作貢獻(xiàn)。
6、對小用戶及住戶彬彬有禮以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭取榮譽。
7、維修完后,應(yīng)作到“工完場清”,注意節(jié)約材料。
8、向部門主管反映工作中存在問題和其他隱患,并協(xié)商解決。
9、著裝整潔,進(jìn)戶需佩掛員工牌,保持公司良好形象。
。ò耍╇姽ぢ氊(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:無
主要崗位職責(zé):
1、熟悉地掌握管轄物業(yè)項目的供電系統(tǒng)線路布置、設(shè)備技術(shù)性
及實際操作。
2、持證上崗,遵守員工守則和各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)及班長安排。
3、堅守崗位,定并及時報告工時巡視配電房、水泵房設(shè)備,注意負(fù)荷變動,發(fā)現(xiàn)異常情況分析原因及時上報,認(rèn)真作好值班記錄及配電房、水泵房巡查記錄。
4、按時上班,不脫崗。緊急事故未排除時不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同排除,并詳細(xì)記錄異常情況。
5、定時對臨電線路、電箱、用電設(shè)備和生活區(qū)進(jìn)行安全用電檢查,并做好安全用電巡查記錄,拆遷、保養(yǎng)、維修的要做詳細(xì)記錄,認(rèn)真記錄物業(yè)工程部的通知、用戶的維修申請及投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時向班長報告。
6、做好防小動物、防水、防火、防盜工作,確保安全運行。
7、發(fā)生事故或停電時應(yīng)保持頭腦冷靜,按規(guī)程操作及時排除故障,正確停送電。
8、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程除經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)并采取了可靠的安全措施,一般不允許帶電作業(yè)。對于故障線路,必須在停電作業(yè)線路柜的主開關(guān)把手上掛“禁止合閘”標(biāo)志牌。
9、經(jīng)常保持配電房、變壓器房、值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。配合安全員做好辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)用電系統(tǒng)和設(shè)備的防火措施。
10、積極做好節(jié)約用電宣傳教育工作,每月認(rèn)真做好同市供電所抄表員一同抄表的計量工作并對每月的用電量進(jìn)行分析統(tǒng)計,上報主管經(jīng)理,對于不合理的用電應(yīng)及時采取有效措施,節(jié)約用電。
。ň牛┧ü埽┕ぢ氊(zé)
直接上級:總工程師
直接下屬:無
主要崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保管好水池、水箱等基礎(chǔ)設(shè)施,保證物業(yè)項目正常供水。
2、隨時掌握及查詢供水設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向主經(jīng)理匯報,并提出節(jié)約用水的合理化建議。
3、按市政府的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督水質(zhì)衛(wèi)生,保管水質(zhì)資料。確保向用戶供應(yīng)干凈衛(wèi)生的生活用水。
4、放水清洗水池過程要認(rèn)真檢修浮球閥。
5、為了確保設(shè)備、系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)運行,運行人員必須按定的時間、路線和內(nèi)容對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的、有重點的巡回檢查,運行人員必須以高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項工作不斷提高對設(shè)備缺陷的判斷能力的巡回檢查質(zhì)量把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、發(fā)現(xiàn)管道閥門跑、冒、滴、漏,應(yīng)立即報告班長安排修理,修理后要進(jìn)行實際復(fù)查。
7、執(zhí)行市政府供水、節(jié)約用水的決定,積極作好節(jié)約用水的宣傳教育工作,對物業(yè)項目每月用水總量進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)異常立即上報主管經(jīng)理,采取有效措施節(jié)約用水。
(十)高空作業(yè)工作職責(zé)
高空作業(yè)維修及保養(yǎng)直接關(guān)系操作者、行人、周圍建筑安全。高空作業(yè)工必須遵守以下操作要求:
1、作業(yè)前須制訂安全作業(yè)措施,經(jīng)班長、主管經(jīng)理審查并下發(fā)安
全作業(yè)通知單后方可進(jìn)行。
2、高空作業(yè)工須配備一名輔助工一起H作以監(jiān)護(hù)工作繩、安全繩、繩支架等的牢固性,防止松動磨損斷股。,保障H作的安全性。
3、所用的索具、腳手板、吊籃、吊籠、平臺等設(shè)備,均需經(jīng)過技術(shù)鑒定或檢證方可使用。工作前全面認(rèn)真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩友架、維修工具等是否達(dá)到牢固安全要求。
4、工作點地面應(yīng)設(shè)置警示牌,拉警示繩,必要時拉安全防護(hù)網(wǎng)、設(shè)專人監(jiān)護(hù),以防傷及行人。
5、所有高空作業(yè)小型工具必須系工具安全繩,以防跌落傷人。
6、注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面?zhèn)靶腥恕?/p>
7、高空作業(yè)人員必須系安全繩、安全帶、穿防滑鞋,必要時應(yīng)戴安全帽。
8、高空作業(yè)人員經(jīng)公司考核并每年體檢一次各項合格后持證上崗。
(十一)裝修工消防工作職責(zé)
1、及時清除作業(yè)室內(nèi)的刨花、鋸末等可燃物并堆放到固定的地點。
2、經(jīng)常清掃電器設(shè)備上的粉塵,停止作業(yè)后,立即切斷電源。
3、負(fù)責(zé)保管作業(yè)間的滅火設(shè)備,懂得使用方法。
4、對不符合安全防火的工程,有權(quán)拒絕施工。
5、經(jīng)常檢查作業(yè)室的通風(fēng)設(shè)備,消防器材,及時清除周圍的沉積物。
6、作業(yè)室內(nèi)嚴(yán)禁明火和使用易燃產(chǎn)生火花的電器設(shè)備和工具。
7、用過的油布要及時清除。
8、油漆作業(yè)應(yīng)安排在空曠通風(fēng)的場所進(jìn)行。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)2
1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指揮進(jìn)出停車場的.車輛,確保車道暢通、停放有序。
2、了解并熟記各業(yè)戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車型及車牌號。
3、隨時駕馭停車場泊車狀況,檢查車輛門是否關(guān)妥,發(fā)覺未關(guān)門、窗的車輛,應(yīng)馬上關(guān)閉車門、車窗;在第一時間向領(lǐng)班報告,并告知車主。
4、運用標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛按指定車位停放。
5、遇車輛停放違反規(guī)定時,應(yīng)剛好制止并耐性向車主說明;遇特別狀況剛好報告上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、禁止車輛裝載易燃易爆物進(jìn)入停車場,停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)3
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,詳細(xì)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、修理、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面駕馭區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的'運用過程。
4、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參與公司主持的例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月安排。
6、負(fù)責(zé)發(fā)覺運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、看法親善、熱忱大方、反應(yīng)靈敏、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶詢問、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
10、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
11、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)4
1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項目晚間的安全,定時巡查現(xiàn)場的各個部位,并與消監(jiān)控室親密協(xié)作,維護(hù)現(xiàn)場安全。
2、根據(jù)規(guī)定時段和線路進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致地巡查,保證夜班巡邏4次以上。
3、檢查售摟處與會所內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全通道等狀況,如有損壞現(xiàn)象應(yīng)剛好向工程部門報修,并作好具體記錄。
4、發(fā)覺可疑人員在樓內(nèi)活動,須進(jìn)行跟蹤視察,對閑雜人員應(yīng)勸其離開現(xiàn)場。
5、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格按《突發(fā)事務(wù)工作程序》要求進(jìn)行處理,并向上級報告。
6、一旦出現(xiàn)火警時,應(yīng)快速趕到現(xiàn)場,并按《火災(zāi)撲救操作程序》的有關(guān)程序進(jìn)行撲救。
7、每次巡邏完畢剛好做好巡邏記錄,并根據(jù)交接班制度的.規(guī)定進(jìn)行交接工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)5
1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)售樓處與會所出入口安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)域內(nèi)秩序的工作;為客戶供應(yīng)問訊、引路等服務(wù),保障物業(yè)安全。
2、樹立良好的'服務(wù)意識,待客有禮有節(jié),談吐得當(dāng);處理問題機(jī)靈堅決,進(jìn)退有度;以軍姿姿態(tài)站立,交接班時以列隊進(jìn)行。
3、無人無車時保持軍姿站立,展示物業(yè)秩序維護(hù)員良好形象。
4、車輛進(jìn)入停車場時形象崗隊員負(fù)責(zé)敬禮后并以車輛指揮手勢示意允許其進(jìn)入停車場,然后復(fù)原以軍姿姿態(tài)站立。
5、業(yè)戶進(jìn)入時主動上前禮貌核實,是客戶指引方向,如需幫助,主動供應(yīng)實力范圍內(nèi)幫助。
6、熟記業(yè)主/客戶車號,疏導(dǎo)人員車輛,保障通道順暢有序;留意出入口四周動態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。
7、了解和熟識售樓處各樓層、單元和通道方位,熟識常常進(jìn)出人員的狀況。
8、有貨車進(jìn)入現(xiàn)場,應(yīng)向司機(jī)指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的方位;查驗搬離現(xiàn)場物品的出門憑證,確認(rèn)證物相符方可放行,出門憑證留存?zhèn)洳椤?/p>
9、勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場。
10、發(fā)覺異樣狀況和可疑人員留意剛好了解,與消監(jiān)控值班員協(xié)同布控,并剛好報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)6
一、維修電工必須持電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證上崗;
二、維修嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度;
三、維修電工必須熟悉所管公寓供水、供電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施情況,掌握相關(guān)設(shè)備的.操作程序和應(yīng)急處理措施;
四、維修電工必須定時點檢所管電氣設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常,必須查找原因、及時維修、消除隱患,并認(rèn)真做好設(shè)備點檢記錄;
五、維修電工遇到突然停電,應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程,及時排除故障,保證公寓供電。若情況緊急,迅速通知專業(yè)部門前來處理;
六、維修電工必須完成所管責(zé)任區(qū)域日常維修、設(shè)備巡檢及院方臨時按排的各項工作任務(wù);
七、維修電工必須加強(qiáng)安全防范意識,做好配電室、水泵房、變電所、鍋爐房、消防設(shè)備、設(shè)施等安全管理工作;
八、維修電工必須按照公司工程部管理方案、檢修計劃,按時按質(zhì)按量做好所管區(qū)域電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,對維修中所用備品備件,妥善保管應(yīng)急使用;
九、維修電工必須努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握電氣設(shè)備的原理及實際操作,提高專業(yè)技能水準(zhǔn);
十、維修電工必須保證配電室安全,閑人免進(jìn);配電室嚴(yán)禁存放閑雜物品,保持清潔衛(wèi)生。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)7
1、物業(yè)服務(wù)工作,小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域水電等機(jī)電設(shè)備日常維護(hù)及保養(yǎng);
2、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行處理;
3、協(xié)助項目經(jīng)理處理客訴;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)8
1、熟悉xx項目的整體水、電及樓宇結(jié)構(gòu),做到有報修第一時間到達(dá)。
2、做好項目日常的.公共設(shè)備、設(shè)施的維修巡檢、記錄工作,排除因設(shè)備、設(shè)施的損壞而造成的安全隱患。
3、與開發(fā)施工單位保持良好的溝通交流關(guān)系,以便工作順利開展。
4、及時完成各專業(yè)的報修工作,做好維修記錄。
5、對維修用工具做好日常的保養(yǎng)、維護(hù)等工作,為公司節(jié)約維修成本。
6、對損壞且暫時無法修復(fù)的設(shè)備、設(shè)施做好詳細(xì)記錄,及時向項目經(jīng)理匯報。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,剛好傳達(dá)上級指示和精神。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎懲記錄,照實記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題,重大問題剛好向隊長匯報。
4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系;關(guān)切和愛惜員工,隨時駕馭員工的思想動態(tài),并引導(dǎo)員工視公司為家,以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作的思想。
5、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6、對管理不當(dāng)而造成的本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀(jì)狀況負(fù)責(zé)。
7、熟識各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,駕馭物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點及服務(wù)方式。
8、熟識管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及運用方法。
9、負(fù)責(zé)處理本班值勤中遇到的'重大問題,如遇到不能處理的問題要剛好上報上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤狀況及對崗位作出合理支配。
11、依據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則,嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。
12、幫助隊長抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)10
工程部主管崗位職責(zé):
1、堅決貫徹、執(zhí)行公司各項指示,直接對物業(yè)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實保障各種設(shè)備的安全運行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運行。
3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,審核運行報表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃、備件購買計劃,并組織實施。
7、深入了解員工的思想狀況,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。
工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、 協(xié)助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。
2、 全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項任務(wù)。
3、 嚴(yán)格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度
4、 組織班組的各項學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。
5、 負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。
7、 落實修舊利廢,節(jié)約能源,降低費用的工作。
工程部管道工的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按管道維修、保養(yǎng)操作規(guī)程,做好管道及配件設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作,確保各種管道系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
2、熟悉大廈消防、生活用水的管道路線,做好巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
3、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道,所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
4、負(fù)責(zé)各種管道、閥門及輔件的維護(hù)保養(yǎng)。
5、做好各種檢修、保養(yǎng)紀(jì)錄。
6、發(fā)揮工作主動性和團(tuán)隊精神,配合部門做好其他工作任務(wù)。
工程部電工崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握本大廈供電方式,線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。
3、努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防護(hù)小動物工作,確保安全運行。
4、堅守崗位,定期巡視電器設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表的工作情況,正確記錄各項數(shù)據(jù)。
5、對來人來電報修及時登記,做好維修。
6、發(fā)生電器故障時,應(yīng)保持冷靜頭腦,按操作規(guī)程及時排除故障。
7、負(fù)責(zé)大廈的配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的'維修保養(yǎng)機(jī)故障排除。
工程部配電室崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運行方式和運行情況。
5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算,了解負(fù)荷情況。
9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)11
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的'業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、堅固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱忱服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪剛好處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。堅固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、熟識公司廠房結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好狀況,保障正常運用。
4、請修服務(wù)不超過10分鐘到場,大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想,保證服務(wù)剛好到位,且回訪滿足率達(dá)90%以上。
5、修理人員必需做好修理記錄,建立回訪登記檔案。
6、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)12
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系。
2、組織屬下秩序維護(hù)員,做好內(nèi)部安全防范和消防工作,并向項目經(jīng)理匯報。
3、熟識物業(yè)管轄范圍內(nèi)施工單位的狀況,并剛好駕馭變動狀況;熟識物業(yè)管轄范圍內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局,并剛好了解駕馭門衛(wèi)、車庫、會所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作狀況,確定保衛(wèi)重點。
4、督促和檢查物業(yè)管轄范圍內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備狀況,收繳、登記和處理業(yè)戶等遺棄的物品。
5、抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作,確保秩序維護(hù)員人員24小時值班制度的落實;駕馭消監(jiān)控室各類設(shè)備的運行動態(tài),定期查驗記錄,協(xié)作工程維護(hù)部做好各類設(shè)備的日常修理保養(yǎng),確保各種設(shè)備的正常運行。
6、定期檢查各班組落實治安責(zé)任制狀況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié),切實做好安全防范工作,并對外來施工單位加強(qiáng)安全監(jiān)督。
7、每天按時巡察檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的`工作質(zhì)量;駕馭各種線索,發(fā)覺擔(dān)心全狀況,剛好布控、處置,并剛好向項目經(jīng)理匯報。
8、發(fā)生災(zāi)難事故和刑事案件,應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場,愛護(hù)事發(fā)覺場,協(xié)作公安、消防部門做好各類案件或災(zāi)難事故的調(diào)查取證工作。
9、負(fù)責(zé)對屬下員工進(jìn)行安全保衛(wèi)學(xué)問、技能及服務(wù)意識方面的培訓(xùn)以及突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急處理;駕馭隊員思想動態(tài),向項目經(jīng)理提出獎懲和運用看法。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)13
。1)對管理處經(jīng)理干脆負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是主管的首要任務(wù),主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:
、僦饕O(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)覺問題馬上組織處理。
、跈z查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)覺不良現(xiàn)象馬上訂正。
、郜F(xiàn)場督導(dǎo)重要修理工程及增改工程施工,限制工作質(zhì)量與進(jìn)度。④實地考察下屬員工修理保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)覺問題剛好實行訂正措施。
⑤批閱運行報表,駕馭所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)覺異樣,分析緣由,剛好杜絕奢侈現(xiàn)象。
。2)設(shè)備發(fā)生故障剛好組織檢修,發(fā)覺隱患剛好組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的`技術(shù)狀態(tài);
做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(運用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
。3)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員探討改進(jìn)措施,使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)約能耗。
。4)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的修理保養(yǎng)安排和備品、備件安排,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織支配修理保養(yǎng)安排的實施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
。5)切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,仔細(xì)實行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復(fù)始的設(shè)備修理保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。
。6)針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)安排,常常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教化和專業(yè)技術(shù)學(xué)問培訓(xùn)。
(7)審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備修理、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。
(8)駕馭科技發(fā)展動態(tài),仔細(xì)推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參加設(shè)計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。
。9)負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一美觀及符合消防要求。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)14
一、聽從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,酷愛本職工作,要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神,自覺遵守國家法律法規(guī),負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序。
二、保安人員應(yīng)相互協(xié)作,親密協(xié)作,熟識小區(qū)環(huán)境及入住人員狀況,建立入住戶資料信息檔案。
三、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛、人員的進(jìn)出秩序,對車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁亂停亂放。做好生疏車輛、人員登記接待工作,未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
四、當(dāng)班期間定時對小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡邏,發(fā)覺安全隱患及可疑人員應(yīng)剛好主動檢查詢問;熟識各項突發(fā)事務(wù)應(yīng)急措施,對突發(fā)事務(wù)第一時間進(jìn)行現(xiàn)場處理并剛好上報。
五、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化、消防安全和公共配套設(shè)施的監(jiān)管,發(fā)覺人為破壞應(yīng)馬上制止,協(xié)調(diào)做好破損設(shè)施的登記上報及修理。
六、剛好處理好入住居民反映的`問題,做好說明協(xié)調(diào)工作,堅決不推諉,能辦快辦,不能辦馬上上報。
七、當(dāng)值保安必需嚴(yán)格履行職責(zé),仔細(xì)完成各項任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作狀況。
八、各小區(qū)保安隊長負(fù)責(zé)本小區(qū)保安、保潔日常管理工作。
物業(yè)工程人員崗位職責(zé)15
1、必需自覺遵守公司各項規(guī)章制度,做到聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,按規(guī)定著裝。有事外出必需向領(lǐng)導(dǎo)請假。
2、以公司制定的各項規(guī)范要求,剛好進(jìn)行清掃擦抹,做好各自責(zé)任區(qū)的`廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,始終保持環(huán)境整齊、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃干凈光亮,無痕跡和無積水,保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等干凈,做到責(zé)任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。
3、不準(zhǔn)隨意竄戶閑聊,做到禮讓客戶。
4、清潔工必需妥當(dāng)運用和保管好清潔工具,以公司“主子翁”的看法合理的節(jié)約運用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則),發(fā)覺設(shè)備設(shè)施有損壞的,應(yīng)剛好與修理工保持聯(lián)系,幫助做好修理保養(yǎng)工作,發(fā)覺人為損壞公用設(shè)備設(shè)施,應(yīng)勸阻并剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、遵守文明禮貌,不與他人爭吵,不講粗話臟話。
6、管理處負(fù)責(zé)人定期檢查各項工作的保潔質(zhì)量,負(fù)責(zé)處理好日常工作中所產(chǎn)生的各種沖突和問題。
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