外聘內(nèi)訓即聘請外部講師對公司內(nèi)部的一群人進行培訓,是企業(yè)培訓方式的一種,可分為單項培訓項目、專項培訓項目兩種。以下是yjbys小編為您整理的外聘內(nèi)訓的特別及其作用,希望能對您有所幫助。
一、外聘內(nèi)訓的特點
1、聘請外部專家
外聘內(nèi)訓與一般內(nèi)訓相比,最大的區(qū)別就在于聘請了外部專家。企業(yè)之所以需要聘請外部專家,多是企業(yè)內(nèi)部尚未有相關的內(nèi)訓講師或者內(nèi)部的相關內(nèi)訓講師力量相對較弱,因此需要引進外部專家。
2、根據(jù)項目情況有單項培訓、專項培訓之分
為便于根據(jù)不同的項目采取更適合的運作方法提升培訓效果,本人根據(jù)多年的經(jīng)驗將外聘內(nèi)訓分為單項培訓項目、專項培訓項目兩種。
單項培訓即由單個老師、針對某個群體、圍繞著某個主題而進行的連續(xù)且不超過三天的培訓,如常見的非人、非財培訓。專項培訓即為圍繞同一主題針對不同學員而進行的輪訓或者由不同老師針對多個主題的培訓,如班組長、店長、導購、銷售人員等的輪訓或中高層系統(tǒng)培訓、銷售團隊系統(tǒng)訓練、職業(yè)化團隊建設、執(zhí)行力系統(tǒng)建設等。
專項項目不僅僅是單項項目的簡單加總,其培訓效果保障和提升的要求會相對復雜,操作難度遠大于單項項目。
3、是一種典型的團隊學習方式
在整個培訓過程中,外聘內(nèi)訓的學員是相對穩(wěn)定的一群人,大家共同學習老師所培訓的內(nèi)容,是一種典型的團隊學習方式。
從我個人角度來說,對認識一些新的事物的時候,我特別喜歡去把握他的特點和特質(zhì),因為,只有這樣,才能真正把握它,并進行系統(tǒng)且有效的創(chuàng)新。你呢?
二、外聘內(nèi)訓的作用
1、人才隊伍建設
人才隊伍建設即通過培訓,提高團隊的綜合素質(zhì)。人才隊伍建設是外聘內(nèi)訓的最基礎的作用,當前大多數(shù)企業(yè)的外聘內(nèi)訓均處于此階段。
2、推動管理機制優(yōu)化
在進行培訓的同時,可優(yōu)化內(nèi)部相應的管理機制,使學員能夠在較好的環(huán)境下使用所掌握的知識,此為外聘內(nèi)訓的第二階段,當前能夠做到這一點的培訓機構(gòu)和企業(yè)非常少。
3、促進經(jīng)營業(yè)績提升
培訓最終目標是推進經(jīng)營業(yè)績提升,這也是所有企業(yè)的追求,然而實際上,大多培訓機構(gòu)和企業(yè)不知道如何使培訓促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升,更難得結(jié)合企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升的需要設計系統(tǒng)的培訓方案,最后促進業(yè)績提升,多數(shù)企業(yè)的培訓計劃設定時甚至沒有考慮到如何促進經(jīng)營業(yè)績提升。
坦率的講,未必每個企業(yè)每個外聘內(nèi)訓的每一個項目都能夠起到這樣的作用,而且未必上述所有的作用都能實現(xiàn),但總體上我們應該有培訓價值最大化的意識,努力去實現(xiàn)它。
當前,很多企業(yè)由于崗位分工過于清晰且未能形成協(xié)同效應,很容易讓培訓陷入為了培訓而培訓的境地,導致培訓效果不理想。強烈建議你在設置培訓項目時,以提升企業(yè)業(yè)績與管理機制完善為導向,并盡可能的做系統(tǒng)。在聚焦的重點項目上,實現(xiàn)精細化管理,除了培養(yǎng)人才之外,還應促使其提升企業(yè)業(yè)績與管理機制完善。
三、外聘內(nèi)訓的價值最大化
外聘內(nèi)訓的價值最大化主要是通過培訓培養(yǎng)人才隊伍建設的同時,推動企業(yè)管理機制優(yōu)化,促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升。本人在多年的培訓服務中,通過若干經(jīng)典案例,不斷將總結(jié)歸納,形成了一套心法:
1、人才隊伍培養(yǎng)重在培訓需求分析
外聘內(nèi)訓需要特別重視培訓需求的分析,結(jié)合企業(yè)管理情況及員工能力狀況設計培訓項目,然而現(xiàn)在大多數(shù)的培訓機構(gòu)一般專業(yè)服務能力不夠,難以把握培訓需求。與此同時,絕大多數(shù)老師忙于賺錢,不愿投入更多的精力進行需求了解和開發(fā),而將外聘內(nèi)訓做出內(nèi)部的公開課。
兩年前,我們就非常關注培訓需求的分析,當時為了做好某調(diào)味品企業(yè)培訓需求,在對市場部部長進行長達兩小時的調(diào)研后,抽樣通過電話形式對其20多個區(qū)域經(jīng)理和主管進行了調(diào)查,最終結(jié)合企業(yè)業(yè)務情況,協(xié)調(diào)學員與部長所提出的培訓需求,最終提出了兩個培訓主題,并進行了針對性的設計,培訓后,客戶及學員滿意度極高。