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人力資源

人力資源專業(yè)考試題

時(shí)間:2025-09-09 15:41:03 賽賽 人力資源 我要投稿

人力資源專業(yè)考試題(精選4套)

  在學(xué)習(xí)和工作的日常里,我們最離不開的就是考試題了,考試題是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。那么問題來了,一份好的考試題是什么樣的呢?下面是小編精心整理的人力資源專業(yè)考試題,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源專業(yè)考試題(精選4套)

  人力資源專業(yè)考試題 1

  1當(dāng)采用“收回利潤(rùn)并向別處投資”的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)(  )

  A.高于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合

  B.相當(dāng)于平均水平,與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合

  C.低于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合

  D.相當(dāng)于平均水平,與中等個(gè)人、班級(jí)或企業(yè)績(jī)效相結(jié)合

  參考答案:B

  2作為室內(nèi)裝潢師或藝術(shù)家,他在下列哪一能力中應(yīng)表現(xiàn)得更突出(  )。

  A.數(shù)學(xué)能力

  B.推理能力

  C.演繹能力

  D.空間認(rèn)知能力

  參考答案:D

  3關(guān)于企業(yè)的組織文化,理解錯(cuò)誤的是( )。

  A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)減低其對(duì)外部的適應(yīng)性

  B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí),原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革

  C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀,從而降低管理成本

  D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候,組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)

  參考答案:A

  4晉升是個(gè)體和組織中向(  )的移動(dòng)。

  A.較低職位

  B.同級(jí)職位

  C.不同類職位

  D.較高職位

  參考答案:D

  5薪酬管理的主要內(nèi)容包括:工資總額的管理、企業(yè)內(nèi)部各類員工薪酬水平的管理、(  )、日常薪酬工作。

  A.制定薪酬計(jì)劃

  B.確定企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度

  C.計(jì)算繳納社會(huì)保險(xiǎn)

  D.薪酬支付

  參考答案:A

  6A和B兩間化妝品公司同時(shí)招聘銷售人員,結(jié)果是A公司如期完成了招聘任務(wù),而B公司卻遲遲招不到合適的'人選。這時(shí),B公司首先要做的工作應(yīng)該是( )。

  A.收集A公司的招聘策略和方法

  B.多刊登招聘廣告

  C.辭退主持招聘工作的人力資源總監(jiān)

  D.檢討公司招聘策略

  參考答案:D

  7綜合面試是指人力資源部門和用人部門( )的面試。綜合面試適合應(yīng)聘人數(shù)較少時(shí)進(jìn)行。

  A.分別參與

  B.同時(shí)參加

  C.先后參加

  D.分別參加

  參考答案:B

  8對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是招聘過程的( )。

  A.結(jié)果

  B.成果

  C.延續(xù)

  D.展現(xiàn)

  參考答案:C

  9以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不適合( )人員。

  A.員工的行為難以監(jiān)督與控制

  B.任務(wù)飽滿,有超額工作的必要

  C.根據(jù)工作能力和潛力來確定薪酬的

  D.大型企業(yè)的高層管理

  參考答案:C

  10人力資源管理的基礎(chǔ)是( )。

  A.人力資源計(jì)劃

  B.人員培訓(xùn)

  C.勞動(dòng)定額

  D.工作分析

  參考答案:D

  11在應(yīng)聘人員較多的情況下,為了在短時(shí)間內(nèi)篩選一部分人員,最好采用( )。

  A.面試

  B.筆試

  C.情景模擬

  D.心理測(cè)試

  參考答案:B

  12企業(yè)人力資源規(guī)劃包括( )兩個(gè)層次。

  A.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃和工資計(jì)劃

  B.總體規(guī)劃和勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

  C.總體規(guī)劃和保險(xiǎn)福利計(jì)劃

  D.總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃

  參考答案:D

  13( )是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。

  A.關(guān)鍵事件法

  B.行為觀察法

  C.行為觀察量表法

  D.行為定點(diǎn)量表法

  參考答案:A

  14( )是通過向?qū)W員展示特定行為的范本,由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進(jìn)行角色扮演,并由指導(dǎo)者對(duì)其行為提供反饋的訓(xùn)練方法,適應(yīng)中層、基層管理者和一般員工的培訓(xùn)。

  A.行為模仿

  B.角色扮演

  C.情境模擬

  D.行為訓(xùn)練

  參考答案:A

  15培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的( )的過程。

  A.基本技能

  B.一般技能

  C.特殊技能

  D.常用技能

  參考答案:A

  16企業(yè)違反了集體合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( )

  A.行政責(zé)任

  B.道義責(zé)任

  C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

  D.法律責(zé)任

  參考答案:D

  17企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體,即( )。

  A.企業(yè)和決策者

  B.企業(yè)和管理者

  C.企業(yè)和部門

  D.企業(yè)和員工

  參考答案:D

  18起草單項(xiàng)薪酬制度時(shí),要明確界定單項(xiàng)薪酬制度的(  )、范圍、涵蓋該項(xiàng)薪酬管理的所有工作內(nèi)容。

  A.名稱

  B.管理

  C.構(gòu)成

  D.作用對(duì)象

  參考答案:D

  19在編寫入職教育培訓(xùn)計(jì)劃的過程中應(yīng)注意根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略和( )、企業(yè)的需要與能力,制定新員工培訓(xùn)的總體目標(biāo),由總體目標(biāo)分解的各分目標(biāo)的要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

  A.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃

  B.人力資源的總體計(jì)劃

  C.人力資源需求規(guī)劃

  D.市場(chǎng)推廣規(guī)劃

  參考答案:B

  20對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進(jìn)行( )分析。

  A.總體

  B.個(gè)體

  C.考評(píng)者

  D.組織或系統(tǒng)

  參考答案:A

  人力資源專業(yè)考試題 2

  一、單項(xiàng)選擇題

  1.下面( B )不屬于內(nèi)部招聘的方法

  A.員工推薦 B.人才招聘會(huì) C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單

  2.招聘的基本程序是( C )

 、僬衅笢(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策

  A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②

  3.人員招聘的直接目的是(D)

  A.為企業(yè)做宣傳 B.招聘最優(yōu)秀的人才

  C.為企業(yè)做人才儲(chǔ)備 D.招聘到企業(yè)所需要的人才

  4.工作分析的方法不包括下列哪一種(D)

  A.工作日志法 B.問卷調(diào)查法 C.觀察法 D.職業(yè)傾向測(cè)試

  5.人才招聘會(huì)較適合于招聘(D)類型的人才

  A.高層管理者 B.專業(yè)人才 C.熱門人才 D.中下級(jí)人才

  6.在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下,為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的,一般采用(A)的方法

  A.筆試 B.面試 C.評(píng)價(jià)中心 D.心理測(cè)驗(yàn)

  7.影響招聘效果的外部因素之一是 ( C )

  A.企業(yè)的知名度 B.企業(yè)文化 C.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 D.企業(yè)的發(fā)展階段

  8.用人部門向人力資源部門提交人員申請(qǐng)需求表時(shí),人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理( C )

  A.人力資源成本預(yù)算的角度

  B.所需人員學(xué)歷的高低

  C.部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況

  D.申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平

  9.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,由用人單位解除勞動(dòng)合同的,需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

  償金( A )

  A.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資

  B.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月50%的工資

  C.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月25%的工資

  D.不需支付補(bǔ)償金

  10. 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定:勞動(dòng)合同期限在一年以上,兩年以下的.,試用期不得超過( C )日

  A.15 B.30 C.60 D.6個(gè)月

  二、多項(xiàng)選擇題

  1.根據(jù)人員來源渠道不同,招聘分為(A C)幾種

  A.內(nèi)部招聘 B.員工推薦 C.外部招聘 D.獵頭公司

  2.招聘的基本原則是( A B C D )

  A. 能級(jí)對(duì)應(yīng) B.因崗擇人 C.公平公正 D.協(xié)調(diào)互補(bǔ)

  3.招聘工作的基礎(chǔ)和前提是( A D )

  A.工作分析 B.制訂招聘計(jì)劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃

  4.面試考官的人員一般由( A B C )組成

  A.人力資源部員工 B.用人部門主管 C.獨(dú)立評(píng)選人 D.高校教師

  5.編制筆試題目應(yīng)遵循( A B C D )原則

  A.區(qū)分度明顯 B.信度高 C.效度大 D.實(shí)用性強(qiáng)

  6.按照面試官人數(shù),面試可以分為( A B )幾種

  A.個(gè)人面試 B.集體面試 C.壓力面試 D.行為描述性面試

  7.工作分析信息的主要來源是( A B C )

  A.崗位任職者提供的信息 B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀察

  C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D.工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論

  8.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( B C )

  A.為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作

  C.提高員工的忠誠(chéng)度 D.招聘成本較高

  9.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括( A B C D )

  A.錄用人數(shù) B.錄用標(biāo)準(zhǔn) C.錄用對(duì)象 D.錄用費(fèi)用預(yù)算

  10.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有( A B C D E )

  A.勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容 B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

  C.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D.勞動(dòng)合同終止的條件

  E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

  三、簡(jiǎn)答題

  1、請(qǐng)寫出公司的招聘流程(15分)。

  答:

  招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請(qǐng)程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、 試用程序、正式錄用程序、評(píng)估程序

  2、請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。

  答:崗位職責(zé):

  1、招聘工作:執(zhí)行招聘管理制度流程,參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選,確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);

  2、培訓(xùn)工作:推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系,建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè);

  3、薪酬管理:結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系,每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理,并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表;

  4、績(jī)效工作:推行并完善績(jī)效考核體系,協(xié)助各部門作好績(jī)效考核執(zhí)行工作;

  5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工投訴,及時(shí)處理公司管理過程中的人力行政問題;

  6、管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;

  7、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理 ;

  8、協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫;

  9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問,并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜;

  10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  考核指標(biāo)方法:

 。1)目標(biāo)管理法(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(3)平衡計(jì)分法(4)360度考核法

  人力資源專業(yè)考試題 3

  一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng).中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。)

  1.對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理是指【  】

  A.戰(zhàn)略人力資源管理

  B.宏觀人力資源管理

  C.部門人力資源管理

  D.微觀人力資源管理

  2.人力資源管理的開發(fā)功能主要體現(xiàn)在人力資源管理工作中的【  】

  A.人力資源規(guī)劃

  B.工作分析、招聘

  C.薪酬及其考核制度

  D.培訓(xùn)、工作指導(dǎo)

  3.被視為人性回歸時(shí)代的人力資源管理的發(fā)展階段是【  】

  A.初級(jí)階段

  B.人事管理階段

  C.人力資源管理階段

  D.戰(zhàn)略人力資源管理階段

  4.在工作分析的方法中,參與法的優(yōu)點(diǎn)在于【  】

  A.收集方式簡(jiǎn)單

  B.成本低且節(jié)省時(shí)間

  C.獲取工作信息的質(zhì)量較高

  D.可避免遺漏工作信息

  5.工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為【  】

  A.工作評(píng)價(jià)

  B.職位說明書

  C.工作設(shè)計(jì)

  D.薪酬體系

  6.甲公司針對(duì)員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀,將一批員工調(diào)到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去。實(shí)踐證明,該公司在調(diào)動(dòng)員工積極性和提升員工自身競(jìng)爭(zhēng)力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計(jì)方法是【  】

  A.工作輪換

  B.工作簡(jiǎn)化

  C.工作豐富化

  D.工作擴(kuò)大化

  7.20世紀(jì)80年代,人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是【  】

  A.如何獲得高水平的管理人員

  B.人才的供求平衡

  C.提高工人的生產(chǎn)效率

  D.管理接班人計(jì)劃

  8.在人員配制規(guī)劃中,旨在解決人員冗余問題的具體規(guī)劃是指【  】

  A.教育培訓(xùn)規(guī)劃

  B.人員分配規(guī)劃

  C.職業(yè)生涯規(guī)劃

  D.退休解聘規(guī)劃

  9.德爾菲法是一種【  】

  A.定量預(yù)測(cè)技術(shù)

  B.比率分析法

  C.定性預(yù)測(cè)技術(shù)

  D.回歸預(yù)測(cè)法

  10.招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是【  】

  A.領(lǐng)導(dǎo)能力

  B.專業(yè)技術(shù)能力

  C.管理能力

  D.表達(dá)能力和觀察能力

  11.企業(yè)最大的招募來源(尤其是管理職位)的獲取渠道是【  】

  A.獵頭公司

  B.內(nèi)部招募

  C.校園招募

  D.在線招募。

  12.在做出錄用決策時(shí),一般情況下,最現(xiàn)實(shí)的選擇是錄用能夠完成一定數(shù)量的工作任務(wù)的應(yīng)聘者,這一數(shù)量通常是【  】

  A.50%

  B.80%

  C.100%

  D.120%

  13.人員測(cè)評(píng)的預(yù)測(cè)功能的有效性取決于【  】

  A.人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測(cè)評(píng)工具的效度

  B.企業(yè)整體環(huán)境

  C.測(cè)評(píng)人員的綜合素質(zhì)

  D.參與測(cè)評(píng)工作的人員的主觀好惡

  14.在選拔性測(cè)評(píng)操作的基本原則中,保證選拔結(jié)果正確性的前提是【  】

  A.差異性原則

  B.公正性原則

  C.準(zhǔn)確性原則

  D.可比性原則

  15.人員測(cè)評(píng)體系的基礎(chǔ)是【  】

  A.測(cè)評(píng)指標(biāo)

  B.測(cè)評(píng)要素

  C.測(cè)評(píng)內(nèi)容

  D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  16.全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)的績(jī)效考核方法是【  】

  A.平衡記分卡

  B.關(guān)鍵事件法

  C.交替排序法

  D.360度反饋評(píng)價(jià)

  17.某企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級(jí),一級(jí)最低,五級(jí)最高。某年考核的結(jié)果顯示,所有的員工都被評(píng)定在二、三、四級(jí)上。這種現(xiàn)象被稱為【  】

  A.偏松傾向

  B.居中趨勢(shì)

  C.暈輪效應(yīng)

  D.偏緊傾向

  18.衡量工作價(jià)值的典型方法是【  】

  A.工作評(píng)價(jià)

  B.工作分類

  C.工作排序

  D.薪酬調(diào)查

  19.從世界范圍來看,目前使用最多的薪酬模式是【  】

  A.職位工資制

  B.技能工資制

  C.績(jī)效工資制

  D.計(jì)件工資制

  20.斯坎倫計(jì)劃屬于【  】

  A.人力資源計(jì)劃

  B.員工福利計(jì)劃

  C.利潤(rùn)分享計(jì)劃

  D.收益分享計(jì)劃

  21.操作條件反射理論認(rèn)為,行為是其結(jié)果的【  】

  A.前提

  B.函數(shù)

  C.補(bǔ)充

  D.導(dǎo)數(shù)

  22.案例分析法中的學(xué)員討論,最好是【  】

  A.全由教師指導(dǎo)解釋

  B.對(duì)教師的依賴降至最低

  C.教師不提供任何信息

  D.教師不需要做任何準(zhǔn)備

  23.根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段,從出生到14歲,大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的【  】

  A.成長(zhǎng)階段

  B.探索階段

  C.確立階段

  D.維持階段

  24.人業(yè)互擇理論認(rèn)為,職業(yè)選擇是【  】

  A.由社會(huì)環(huán)境決定的

  B.公司文化導(dǎo)向下的個(gè)人選擇

  C.個(gè)人人格的反映和延伸

  D.個(gè)人被動(dòng)接受的過程

  25.員工福利管理的基本目標(biāo)是【  】

  A.體現(xiàn)組織的文化氣氛

  B.保證員工福利能夠按部就班的發(fā)展

  C.更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

  D.使員工的歸屬感更強(qiáng)

  26.在現(xiàn)有的福利項(xiàng)目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的`標(biāo)準(zhǔn),供員工自己選擇。這是【  】

  A.附加型彈性福利

  B.福利“套餐”

  C.核心加選擇型彈性福利

  D.彈性支用賬戶

  27.企業(yè)文化受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境影響的特征是指企業(yè)文化的【  】

  A.時(shí)代性

  B.穩(wěn)定性

  C.可塑性

  D.實(shí)踐性

  28.企業(yè)文化能把個(gè)人的目標(biāo)同化于組織的目標(biāo),使成員產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的【  】

  A.導(dǎo)向功能

  B.凝聚功能

  C.約束功能

  D.激勵(lì)功能

  29.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)存量被稱為【  】

  A.勞動(dòng)力資源

  B.人才資源

  C.人力資本

  D.人力資源

  30.為獲得和開發(fā)人力資源而需要的開支是指【  】

  A.原始成本

  B.重置成本

  C.可控成本

  D.間接成本

  二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi),錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。)

  31.人力資源需求預(yù)測(cè)分為【  】

  A.歷史人力資源需求預(yù)測(cè)

  B.現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)

  C.未來人力資源需求預(yù)測(cè)

  D.過去流失人力資源預(yù)測(cè)

  E.未來流失人力資源預(yù)測(cè)

  32.心理測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)在于【  】

  A.對(duì)勝任職務(wù)所需個(gè)性特點(diǎn)能夠做最好地描述并測(cè)量

  B.可進(jìn)行推論和數(shù)量化分析

  C.保證測(cè)試的特征與工作之間存在顯著關(guān)系

  D.對(duì)主試和評(píng)分者的要求不高

  E.可直接觀察并隨時(shí)進(jìn)行反饋

  33.績(jī)效考核的結(jié)果可作為下列哪些人力資源管理環(huán)節(jié)的工作依據(jù)【  】

  A.績(jī)效工資的發(fā)放

  B.績(jī)效反饋

  C.教育培訓(xùn)

  D.工資等級(jí)的晉升

  E.解聘

  34.在崗前培訓(xùn)中,由新員工所在部門提供的信息包括【  】

  A.本部門的功能

  B.工作職責(zé)

  C.本部門特有的規(guī)定

  D.本部門的環(huán)境

  E.介紹本部門的同事

  35.享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇須同時(shí)具備的條件是【  】

  A.所在單位和本人按規(guī)定履行其繳費(fèi)義務(wù)滿1年

  B.所在單位和本人按規(guī)定履行其繳費(fèi)義務(wù)滿2年

  C.非本人愿意失業(yè)

  D.已辦理失業(yè)登記并有求職要求

  E.失業(yè)者移居境外的

  三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分。)

  36.簡(jiǎn)述人力資源管理的目標(biāo)。

  37.簡(jiǎn)述工作分析的意義。

  38.簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)薪酬體系的步驟。

  39.簡(jiǎn)述培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容。

  40.簡(jiǎn)述塑造企業(yè)英雄的作用。

  41.簡(jiǎn)述人力資源成本的計(jì)量方法。

  四、論述題(本題共15分。)

  42.試述績(jī)效考核與績(jī)效管理的含義以及二者的區(qū)別。

  五、案例分析題(本題共15分。)

  43.案例:

  內(nèi)部招聘—防范“士氣危機(jī)”

  小張和小王同一天進(jìn)入了心儀已久的某公司的質(zhì)檢部。進(jìn)入了各自夢(mèng)寐以求的企業(yè),小張和小王都是興奮不已,在正式工作后,他們總是干勁十足,工作滿意度較高,而且也為公司解決了不少質(zhì)檢技術(shù)和管理上的難題。尤其值得一提的是,一次供應(yīng)商在傍晚時(shí)送來了一車貨物,眼看就要下班了。質(zhì)檢組長(zhǎng)意欲將其“免檢”好早點(diǎn)下班,而小張和小王卻堅(jiān)持要抽樣檢查,結(jié)果抽樣合格率很低,達(dá)到了公司退貨的標(biāo)準(zhǔn)?吹竭@樣的結(jié)果,組長(zhǎng)驚出了一身冷汗,并連忙感謝小張和小王。為此,質(zhì)檢部也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。一年后,由于公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大,決定從企業(yè)內(nèi)部招聘一名采購(gòu)經(jīng)理助理,質(zhì)檢部將小張和小王同時(shí)推薦上去。憑借二人對(duì)公司采購(gòu)物品十分了解的優(yōu)勢(shì)和質(zhì)檢部經(jīng)理的大力推薦,二人很快成為該崗位的熱門人選。最后經(jīng)過重重選拔,小張成功地成為該崗位的錄用者,各方都對(duì)這次招聘表示滿意。然而一個(gè)月后,小王卻帶著困惑離開了曾經(jīng)心儀已久的公司,小張?jiān)谛碌膷徫簧弦睬榫w低落,原來高漲的工作熱情消逝得蕩然無存。

  看到這樣的結(jié)果,無論是公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理,還是人力資源部門的人員都感到惋惜,畢竟人才難求。不過惋惜歸惋惜,當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該從該事件中尋求困境的源頭,避免這種結(jié)果的再次出現(xiàn)。

  從全局看,此次困境的出現(xiàn)實(shí)際上是必然的結(jié)果,而非偶然的結(jié)果。問題:

  (1)分析造成如此境況的原因有哪些?

  (2)試分析防范此種“士氣危機(jī)”的方法。

  人力資源專業(yè)考試題 4

  1、單項(xiàng)選擇題:

  1.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)年齡為( )

  A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲

  2.在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為( )

  A.事務(wù)性機(jī)構(gòu) B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)C.非生產(chǎn)非效益部門 D.生產(chǎn)與效益部門3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段,其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是

  A.人天生是懶惰的,必須采用強(qiáng)制手段

  B.人是經(jīng)濟(jì)人,是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)

  C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng)D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng),人有社會(huì)責(zé)任感4.人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是( )A.提高才能,增強(qiáng)活力B.提高學(xué)歷,增加效益C.提高覺悟,鍛煉意志D.加強(qiáng)保健,增強(qiáng)體魄

  5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作( )

  A.崗級(jí) B.崗等 C.崗類 D.崗系

  6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是( )A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責(zé)任輕重C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預(yù)測(cè)中,馬爾可夫分析方法的基本思想是( )A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)C.找出企業(yè)過去人事變動(dòng)規(guī)律,以此來推測(cè)未來的人事變動(dòng)趨勢(shì)

  D.根據(jù)市場(chǎng)變化推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)

  8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)側(cè)重于( )

  A.關(guān)鍵人員 B.一般人員C.臨時(shí)工 D.一線工人9.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是( )A.用人所長(zhǎng)原則 B.民主集中原則

  C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t

  10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物,情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí) 間長(zhǎng),體驗(yàn)深刻”特征的人,其氣質(zhì)類型屬于( )

  A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)

  11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí) 間是指( )

  A.工人的純工作時(shí) 間B.工人從上班到下班之間的時(shí) 間C.工人的準(zhǔn)備時(shí) 間、操作時(shí) 間、吃飯、休息時(shí) 間D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí) 間12.在生產(chǎn)過程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是( )A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專業(yè)化C.勞動(dòng)連續(xù)化 D.勞動(dòng)個(gè)性化13.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系,這是生產(chǎn)過程的( )要求。

  A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性

  14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是( )

  A.相互交叉,互為依存 B.二者是一回事

  C.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充

  D.二者沒有關(guān)系15.“魔鬼”訓(xùn)練是一種( )A.內(nèi)化型訓(xùn)練B.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練C.外化型體能訓(xùn)練D.外化型順向訓(xùn)練16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于( )A.技能培訓(xùn) B.知識(shí)傳授培訓(xùn)C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn) D.工作方法改進(jìn)培訓(xùn)17.從性質(zhì)上講,行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于( )A.常規(guī)教育 B.學(xué)校教育C.繼續(xù)教育 D.基礎(chǔ)教育18.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核就是( )A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人19.通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,激發(fā)人的主動(dòng)精神,使其工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上,發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵(lì)形式稱為( )

  A.正激勵(lì) B.負(fù)激勵(lì) C.內(nèi)激勵(lì) D.外激勵(lì)

  20.期前激勵(lì)就是在工作開始之前,公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲措施。這種激勵(lì)主要適用于( )

  A.工作周期長(zhǎng),任務(wù)不易明確的項(xiàng)目B.工作周期長(zhǎng),任務(wù)比較明確的項(xiàng)目C.工作周期短,任務(wù)很明確的項(xiàng)目D.工作周期短,任務(wù)不明確的項(xiàng)目21.當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會(huì)需要時(shí),通過制裁的方式來抑制這種行為,使其改變行為方向,這種激勵(lì)是( )

  A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì)

  22.津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的分配手段,它分配的唯一依據(jù)是( )

  A.有效勞動(dòng)時(shí) 間的長(zhǎng)短B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小23.在實(shí)行工資制度的情況下,能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是( )A.貨幣工資 B.名義工資C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資24.公共福利是指( )A.社會(huì)要求提供的福利B.法律規(guī)定必須提供的福利C.員工要求提供的福利D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利25.在勞動(dòng)過程中,防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( )A.加強(qiáng)福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件C.提高員工自我保護(hù)意識(shí) D.保障勞動(dòng)者權(quán)益26.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為,當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí),人員就不會(huì)流動(dòng)。提出這一理論的是( )A.美國(guó)心理學(xué)家?guī)炜薆.美國(guó)管理學(xué)家杜拉克C.日本學(xué)者中松義郎D.美國(guó)心理學(xué)家勒溫27.美國(guó)學(xué)者卡茲通過對(duì)組織壽命的研究,認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為( )A.0.5年—3年 B.1年—3.5年C.2年—6年 D.1.5年—5年28.目前世界上大多數(shù)國(guó)家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是( )A.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)B.國(guó)家統(tǒng)籌型社會(huì)保險(xiǎn)C.投保資助型社會(huì)保險(xiǎn)D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老

  29.我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時(shí) 間確定。連續(xù)工作10年以上的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)期限最長(zhǎng)為( )

  A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月

  30.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行( )即行終結(jié)的法律制度

  A.一次裁決 B.二次裁決C.三次裁決 D.四次裁決

  2、多項(xiàng)選擇題

  31.人力資源管理的基本原理包括( )A.投資增值原理 B.互補(bǔ)合力原理 C.激勵(lì)強(qiáng)化原理 D.個(gè)體差異原理 E.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行:( )

  A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.獵頭公司

  D.大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校 E.推薦和自薦

  33.人員激勵(lì)機(jī)制包括以下內(nèi)容( )

  A.激勵(lì)時(shí)機(jī) B.激勵(lì)頻率 C.激勵(lì)程度

  D.激勵(lì)深度 E.激勵(lì)廣度

  34.在績(jī)效考核中,因素評(píng)定法的評(píng)定角度主要有:( )A.自我評(píng)定 B.同級(jí)評(píng)定C.下級(jí)評(píng)定 D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定 E.顧客評(píng)定35.根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定,我國(guó)公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)種類有:( )A.嘉獎(jiǎng) B.記三等功C.記二等功 D.記一等功E.授予榮譽(yù)稱號(hào)

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