員工培訓制度（通用21篇）
在當下社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編整理的員工培訓制度，歡迎大家分享。
員工培訓制度 篇1
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權(quán)責及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.1入職當天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi)：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導(dǎo)人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的`考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。
員工培訓制度 篇2
第一條：入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強安全生產(chǎn)意識。
3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。
第二條：適用范圍
凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓，熟悉本制度。
第三條：入職培訓的內(nèi)容
1、本公司的'概況及公司管理制度。
2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。
3、崗位職責及工作規(guī)范，崗位基本專業(yè)知識、技能，崗位安全操作規(guī)程。
4、應(yīng)急救援知識和演練。
5、部門內(nèi)安排的其它培訓及業(yè)務(wù)學習
第四條：對于新入職員工的入職培訓，按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段：
1、公司入職培訓
2、各管理部門入職培訓
3、各崗位入職培訓
第五條：培訓結(jié)束后
為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在公司入職培訓結(jié)束后，員工所在部門必須對員工進行考評，合格后方可上崗，國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的，必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。
員工培訓制度 篇3
第一章總則
第一條為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合公司的實際情況，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關(guān)的各項工作。
第二章教育培訓機構(gòu)
第三條公司成立教育培訓中心�？傮w負責公司員工教育培訓工作。
第四條公司教育培訓中心辦公室設(shè)在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。
第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核，作為培訓實施的依據(jù)。
2、培訓中心應(yīng)就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項培訓課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi)，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審核后，通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應(yīng)依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結(jié)束時，應(yīng)舉行測試，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應(yīng)簽到，培訓中心應(yīng)確實了解上課，出勤狀況。
5、受訓人員應(yīng)準時出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6、培訓中心應(yīng)定期召開總結(jié)會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。
8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學員的成績評定出來，登錄于“培訓測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月，各部門應(yīng)填寫“培訓實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結(jié)束時，主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的.參考。
2、培訓中心應(yīng)對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”，供各單位主管填寫后匯總意見，并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓中心辦理相關(guān)培訓，但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關(guān)系，不能因?qū)W習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務(wù)前提下，有部門負責人同意給考試時間；部門負責人考試時間，由分管經(jīng)理批準。（參加考試時，憑準考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習，成績突出被評為優(yōu)秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進新技術(shù)使工作流程等變化時，培訓中心應(yīng)配合實際需要修改培訓規(guī)范。
基本工作程序：
第一，培訓項目實施程序：
1.培訓中心根據(jù)年度培訓計劃，調(diào)整確定月度培訓方案
2.培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發(fā)
3.培訓項目、培訓方案及報名通知書
4.員工接到通知安排好工作，準時參加培訓
5.培訓實施
6.培訓結(jié)束，學員填寫講師評價表
7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
第二，外訓工作流程：
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：
1.培訓需求
2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準
4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
5.到財務(wù)部申請培訓學費
第四章xx公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓
工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括：
1、新員工入職培訓；
2、公司內(nèi)部組織的其它集中培訓，包括：
培訓中心組織的全公司的公開培訓；
各部門組織的專項技能培訓；
部門之間的業(yè)務(wù)交流；
專項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章崗位基礎(chǔ)培訓
第一條技術(shù)講課每班每月4課時（每課時45分鐘），由車間技術(shù)人員負責，講課人須認真?zhèn)湔n，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。
第二條安全培訓：設(shè)想安全事故（如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等），進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。
第三條規(guī)程培訓：《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試，于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加，規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并報人力資源部備案。
第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓
第五條開展員工崗位技能培訓工作，培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓的質(zhì)量，培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案，經(jīng)審核后實施。
第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結(jié)合的方式進行。
第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發(fā)給《崗位技能培訓結(jié)業(yè)證書》，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給予適當?shù)莫剟�。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見，然后經(jīng)人力資源部審批、備案，并辦理相應(yīng)的請假手續(xù)，方可參加培訓學習。培訓結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條對個人要求學習，所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可按公假辦理請假手續(xù)，但學習期間的各項費用自理；未經(jīng)公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條公派學習，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。
第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓的權(quán)利，同時參加培訓也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結(jié)束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結(jié)。
對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓資料和培訓報告。
員工培訓制度 篇4
目的：為了讓新員工在上崗前，規(guī)范自身行為，提升素質(zhì)修養(yǎng)，提高安全意識。并鍛煉身心體魄，培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神�，F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入PDL的'第一步開始嚴格要求自己，約束自己，做一名合格的PDL人；
（備注：以下任意一項違反者，將視為嚴重違反公司培訓制度，將對當事人不予錄�。�；
一、個人安全：
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車，大型電動車必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車證）要齊全；
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒，出入色情場所（酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）；
二、素質(zhì)涵養(yǎng)：
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止，不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人；
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象；
3、進入公司培訓室培訓，在走廊內(nèi)要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；
4、培訓師講課期間，要認真專心聽課，不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象；
三、注意事項：
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮，遵守紀律，令行禁止；
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課，不允許遲到、早退；
3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子；
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項鏈、耳環(huán)等）；
5、軍訓、培訓期間，手機要調(diào)為關(guān)機狀態(tài)，不允許在任何時段接打電話；
6、軍訓、培訓后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現(xiàn)違紀、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績低于80分以下者，將不予錄��；
員工培訓制度 篇5
總則
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面：
1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。
2.公司組織機構(gòu)及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進人員的培訓，人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進人員的培訓，按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段：
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項：
1.公司概況，包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位，公司的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5.必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓，其要點如下：
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務(wù)的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的工作技術(shù)，必須強調(diào)與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下，嘗試從事即將開展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進的地方。
第十條從事培訓指導(dǎo)的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓工作，對在培訓工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標，應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實施。
教育培訓的`內(nèi)容
第十二條教育培訓的內(nèi)容，由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排，一般說來，必須具備下列三項：
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓。
2.程序規(guī)劃的教育培訓。
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓，使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員，都應(yīng)對他們進行系統(tǒng)的教育培訓，培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作，按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓制度 篇6
第1章總則
第1條為使工廠的員工培訓工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行，使員工培訓工作有所遵循，特制定本制度。
第2條本制度適用于工廠所有培訓活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。
第2章培訓原則與方針
第3條培訓原則。
1.以一、二級培訓體系運作方式，開展全員培訓學習。
(1)一級培訓指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓，包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓、新員工入廠培訓、綜合培訓和外出培訓(培訓期限在七日之內(nèi))等。
(2)二級培訓指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓。
2.強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工主動性。
3.持續(xù)進行培訓學習，不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。
4.通過員工培訓促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。
5.員工培訓因時因地制宜，注重效果。
第4條培訓方針。
以傳授培訓與自己培訓相結(jié)合及崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合為培訓的方針。
第3章培訓組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓的歸口管理部門，負責培訓體系的建立、培訓制度的制定、培訓工作的監(jiān)督考評、一級培訓的組織實施與二級培訓的歸口管理。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓的直接責任人，負責本部門二級培訓的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。
第7條各部門兼職培訓管理員是本部門二級培訓的間接責任人，負責本部門二級培訓的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理，并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓內(nèi)容和形式
第8條培訓內(nèi)容。
1.專業(yè)知識培訓。專業(yè)知識培訓指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2.技能培訓。技能培訓指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使其在掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由應(yīng)用與提高。
3.素質(zhì)培訓。素質(zhì)培訓指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學、心理學等方面的培訓，以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。
第9條培訓形式。
1.內(nèi)部培訓。內(nèi)部培訓指培訓地點在工廠內(nèi)的培訓，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、各部門組織的二級培訓等。
2.外派培訓。外派培訓指培訓地點在工廠以外的培訓。
3.員工自己培訓。員工自己培訓指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓。
第5章培訓計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》，了解培訓需求。
1.各部門負責人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求)，評估并提交本部門的年度培訓需求。
2.各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況)，評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓需求。
3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距，從而評估并提交本部門對員工的培訓需求。
第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況，將員工的《培訓需求調(diào)查表》匯總，于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓評估信息、各部門員工培訓需求調(diào)查等相關(guān)資料，經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓計劃，計劃內(nèi)容包括工廠級培訓項目和部門二級培訓項目。
第14條納入工廠月度培訓計劃的二級培訓項目包括上崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、關(guān)鍵工序培訓、特殊崗位培訓和重點項目培訓，由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓項目，由培訓需求部門填寫《專項培訓申報表》，按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓計劃項目時，責任單位應(yīng)填寫《培訓計劃調(diào)整申請表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。
第17條二級培訓計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。
第18條外出培訓按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。
第6章培訓實施
第19條工廠級培訓項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓計劃組織實施。如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理審批。
第20條二級培訓項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓計劃組織實施。
第21條培訓方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學、研討會、現(xiàn)場教學、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓時，應(yīng)提前三天通知培訓師，并提出授課要求。
第23條培訓師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學員情況，認真準備培訓講義。如有輔助材料，培訓師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓組織單位統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)放給學員。
第24條內(nèi)部培訓期間，人力資源部和各部門兼職培訓管理員監(jiān)督參訓人員的`出勤情況，并以此為依據(jù)對參訓人員進行考核。
第25條培訓完成后，人力資源部安排培訓考核，包括書面考核和崗位技能考核，并為考核合格者頒發(fā)證書。
第7章培訓效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓評估工作，以判斷培訓是否取得預(yù)期培訓效果。
1.利用《培訓效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓人員對培訓內(nèi)容、教師水平與培訓組織工作的滿意程度。
2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓人員訓后知識和技能的理解與掌握程度。
3.外出培訓通過有關(guān)證書、培訓資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓的評估。
1.人力資源部對各部門的二級培訓開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核，并對培訓項目進行有效性評估。
2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓項目中隨機抽取培訓內(nèi)容及參訓者進行提問及實際操作，并及根據(jù)指標設(shè)定評估培訓項目得分等幾種。
3.培訓項目總分值在60分以上為合格，計入有效培訓課時，否則該課時無效。
4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓課時進行匯總確認，年底總計各部門的有效培訓課時。
5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓情況進行分析考評，提出獎懲意見，并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標。
第8章培訓紀律
第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓期間除培訓計劃安排的休息時間外，不得無故離開培訓地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的，以曠工半天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。
第30條培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假條，并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準后交至人力資源部備案，否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的，必須向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓學員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài)，嚴禁在課堂上接打電話，不得處理與學習無關(guān)的事情。
第32條培訓學員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，認真聽講，積極參與交互式教學和討論，積極參加培訓部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓場地衛(wèi)生，室內(nèi)禁止吸煙。
第34條禁止培訓學員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第36條本制度自頒布之日起實施。
員工培訓制度 篇7
一、目的：
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的`認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權(quán)責及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.1入職當天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》詳見《附件1：新員工入職培訓大綱》;
1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《附件2：新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《附件2：新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi)：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《附件2：新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關(guān)內(nèi)容詳見：《附件1：新員工入職培訓大綱》，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1：新員工入職培訓大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《附件2：新員工培訓學習計劃》，安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導(dǎo)人員在對新員工學習進度進行評價，并在《附件2：新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《附件2：新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。
員工培訓制度 篇8
一、培訓目的：
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導(dǎo)培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象：
公司所有新進員工。
四、培訓方式：
1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓教材：
《員工手冊》
六、培訓內(nèi)容：
1、企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的`各類問題解答等。
2、員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀：參觀公司各部門。
7、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8、在崗培訓：服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。
九、培訓工作流程：
1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導(dǎo)人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結(jié)果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。
員工培訓制度 篇9
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位（部門）負責人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主，并由所在單位（部門）安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習培訓期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓基地進行培訓的.，人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄；在實習結(jié)束后，《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間，新員工應(yīng)做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務(wù)；
2、做好工作筆記，培訓結(jié)束后由新員工所在部門負責人審閱；
3、培訓結(jié)束時須完成實習培訓總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習培訓結(jié)束后，實習培訓責任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負責人審閱，并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費，由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
員工培訓制度 篇10
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合，培訓與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況；
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念；
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質(zhì)（責任感、工作態(tài)度）。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括：
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識；
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測；
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果；
四、專業(yè)技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應(yīng)接受公司的.考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工，培訓前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調(diào)研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求，調(diào)整培訓計劃，進行有針對性的再培訓
員工培訓制度 篇11
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權(quán)利和義務(wù)。
2、員工培訓是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結(jié)合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應(yīng)的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構(gòu)，其主要職責是：調(diào)查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設(shè)和管理培訓資源。
2、各部門部長擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應(yīng)用培訓的知識與技能。
3、員工應(yīng)明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內(nèi)部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓。
內(nèi)部培訓是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓師實施的'各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應(yīng)列明培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：
①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。
�、�、崗位培訓由部門部長負責組織實施，需在員工入職后的一個月內(nèi)完成，崗位培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內(nèi)部員工調(diào)動，接收部門部長需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，
�、佟⒈O(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，
②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關(guān)費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：
培訓費用服務(wù)年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
�、�、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。
�、�、達到規(guī)定服務(wù)年限的，可以無償獲得證書。
③、未達到規(guī)定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。
�、�、未達到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：
口頭問答；
現(xiàn)場操作；
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結(jié)果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括：
�、佟⑴嘤栍媱�、方案、員工培訓需求申請；
�、�、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料；
�、�、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結(jié)果、培訓工作總結(jié)報告；
�、�、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師；內(nèi)部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應(yīng)適當組織內(nèi)部培訓師參加有關(guān)培訓，以提高內(nèi)部培訓師的授課能力；內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構(gòu)/培訓師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。
員工培訓制度 篇12
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓模式。
2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺；
3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實際培訓需要，擬定培訓計劃；
5、公司的`培訓形式包括：公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自己學習；內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
員工培訓制度 篇13
第一章總則
一、目的
為規(guī)范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。
二、適用范圍
新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。
第二章培訓計劃
三、培訓目的
讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內(nèi)容
企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
員工職業(yè)化培訓（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。
五、培訓分為三個階段公司培訓部門培訓試用期轉(zhuǎn)正計劃
六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識，并使新員工重點了解下列兩大項內(nèi)容
2、培訓內(nèi)容
3、公司概況
公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢；
公司組織機構(gòu)，各部門的工作職責與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關(guān)規(guī)章制度；
人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
財務(wù)制度，如費用報銷制度
其他，如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃
5、培訓講師
培訓講師應(yīng)對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，并提供給該員工未來的部門培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側(cè)重點的培訓。
七、部門培訓
1、培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
2、培訓內(nèi)容
新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責任、規(guī)章和制度
掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作
未來工作可能會用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合，培養(yǎng)團隊精神
對工作樂觀、積極的態(tài)度，對企業(yè)、部門充滿信心，對客戶真誠服務(wù)的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)，以免誤導(dǎo)新員工。
八、試用期轉(zhuǎn)正計劃
試用期轉(zhuǎn)正計劃即為試用期，讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔工作。試用期轉(zhuǎn)正計劃內(nèi)容：
各部門負責人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責和工作任務(wù)，制定科學合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計劃培訓內(nèi)容，并按照先易后難，由淺入深的順序開展培訓，培訓方式以實操為主理論為輔，使新員工盡快適應(yīng)工作。
九、對于以上三個階段的培訓，可以根據(jù)需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計劃。
第三章培訓管理
十、培訓管理
由公司人力資源部負責管理，各部門予以配合。
十一、培訓時間
由公司進行集中培訓，時間為新員工入職后的1個月內(nèi)必須開展入職培訓，為期1天；第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月天；第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。
十二、培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR（人力資源部），否則，以曠工論處。
十三、獎懲措施
培訓期間無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，處以50元扣薪；超過1小時，以曠工半天處理；情節(jié)嚴重者，做勸退處理。
十四、培訓考核
培訓結(jié)束后，HR（人力資源部）組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進行考核，考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行�？己私Y(jié)果分為六個等級，具體標準及相應(yīng)的人事政策參見下表。
評分
表現(xiàn)
工作態(tài)度很好；工作中有些小錯誤（技能不足），但是沒有任何大錯誤（比如遲到、小聰明）
措施
提前通過試用期通過試用期
5分表現(xiàn)特別突出，工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分
3分工作態(tài)度好；工作中存在問題（比如不準時完成任務(wù)、拖沓），工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察
1分工作態(tài)度不好，學習改進趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職，或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系
延長試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓實施
十五、培訓講師的.確定
新員工入職培訓的講師最好是公司的內(nèi)部人員，因為公司內(nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施在新員工入職培訓實施過程中，會使用到投影儀等設(shè)備，在培訓實施前，要將這些設(shè)備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正確進行。
十七、培訓時間和培訓內(nèi)容的安排
對新員工進行培訓時，HR（人力資源部）應(yīng)事先制定培訓計劃，做好相應(yīng)的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表
1、公司培訓
2、部門培訓
第五章培訓評估
十八、每開展一階段培訓項目，培訓講師應(yīng)對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
十九、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi)，評定出新員工的測試成績，并登記在“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉(zhuǎn)正。
二十一、每項培訓結(jié)束時，HR（人力資源部）和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓意見調(diào)查，要求學員填寫“新員工入職培訓調(diào)查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調(diào)查表，用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。
二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告，呈報用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
第六章培訓特別規(guī)定
二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準則等。
二十五、培訓人員培訓新員工時，還應(yīng)注意以下幾個方面。
要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。
要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
員工培訓制度 篇14
第一章、總則
1.1、目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2、適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。
第二章、培訓機構(gòu)和職責
2.1、公司的培訓工作實行計劃財務(wù)部歸口管理，各部門配合實施的原則。
2.2、計劃財務(wù)部為公司的培訓主管機構(gòu)，計劃財務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
2.3、公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu)，各部門負責人應(yīng)定期向計劃財務(wù)部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合計劃財務(wù)部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
2.4、計劃財務(wù)部在培訓中的主要職責：
2.4.1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂;
2.4.2、公司培訓計劃的制定與組織實施;
2.4.3、對各部門培訓計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.4、培訓教材、教具的購置、保管;
2.4.5、培訓所需儀器設(shè)備的申購，保管;
2.4.6、培訓教材的組織編寫及相關(guān)教學資料的制作分發(fā);
2.4.7、對培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學;
2.4.8、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理;
2.4.9、年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、
2.4.10、參訓員工的出勤管理。
2.5、各部門在培訓中的主要職責：
2.5.1、本部門培訓需求計劃的制訂;
2.5.2、積極配合計劃財務(wù)部實施培訓工作;
2.5.3、本部門年度、月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;
2.5.5、本部門參訓員工的組織與管理;
2.5.6、培訓工作報告的撰寫與呈報。
第三章、培訓需求與實施管理
2.1、培訓需求的確定
2.1.1、公司整體培訓需求的確定
計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。
2.1.2、部門培訓需求的.確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應(yīng)及時向計劃財務(wù)部反饋或上報主管部門負責人。
2.2、擬定培訓方案或計劃
2.2.1、年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預(yù)計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
2.2.2、季度培訓計劃實施方案的擬定
計劃財務(wù)部根據(jù)年度培訓計劃，結(jié)合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3、月度培訓計劃的實施
計劃財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在計劃財務(wù)部經(jīng)理的月度工作計劃中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。
2.3、培訓方案或計劃的審批
2.3.1、年度培訓計劃的審批
計劃財務(wù)部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2、季度培訓計劃實施方案的審批
計劃財務(wù)部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過2000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4、培訓方案的實施
2.4.1、計劃財務(wù)部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務(wù)部為實施主體的各類培訓，由計劃財務(wù)部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，計劃財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在2000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2、其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學習或相關(guān)培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司計劃財務(wù)部審核備案;
對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓，須到計劃財務(wù)部領(lǐng)取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至計劃財務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5、培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第四章、培訓方式與內(nèi)容
3.1、公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。
3.2、參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。
3.3、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務(wù)部進行歸檔，作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。
3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內(nèi)容分類如下：
3.4.1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓：
3.4.1.1、公司的重大改革;
3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.1.3、綜合技能的提高培訓;
3.4.1.4、參加計劃財務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓、講座等。
3.4.2、普通員工的培訓：
普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓等內(nèi)容。
3.5、新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓：
3.5.1、企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2、崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。
4、培訓的實施
4.1、制定公司年度培訓計劃前，計劃財務(wù)部應(yīng)對公司的培訓需求進行調(diào)查分析，培訓需求主要包括以下方面。
4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等;
4.1.2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓需求;
4.1.3、重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;
4.2、公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃，經(jīng)本部門最高負責人審核后，報送計劃財務(wù)部。
4.3、各部門提交的培訓需求計劃應(yīng)詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4、計劃財務(wù)部應(yīng)仔細審核各部門的培訓需求計劃，結(jié)合公司的培訓需求調(diào)查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經(jīng)理審批。
4.5、計劃財務(wù)部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門實施。
4.6、負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由計劃財務(wù)部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。
4.7、內(nèi)部培訓師的聘用：對于內(nèi)部培訓師，采用各部門提供候選人，由計劃財務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務(wù)部考核合格的培訓師，由計劃財務(wù)部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師。
4.8、內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務(wù)部負責，具體補助標準為10元/課時。
4.9、計劃財務(wù)部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10、培訓出勤管理要求如下：
4.10.1、自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。
4.10.2、培訓期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
4.10.3、員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到、早退視同上班遲到、早退。培訓記錄表由計劃財務(wù)部存檔備查。
4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《參訓員工請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交計劃財務(wù)部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向計劃財務(wù)部申明原因，并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應(yīng)辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。
4.10.5、員工參訓期間，未向計劃財務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。
4.11、參訓員工的課堂紀律：
4.11.1、參訓員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。
4.11.2、專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。
第五章、培訓考核
5.1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行：
5.1.1、培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平。
5.1.2、培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調(diào)整。
5.1.3、培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核，以了解培訓效果。
5.2、培訓考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：
5.2.1、現(xiàn)場操作;
5.2.2、書面答卷;
5.2.3、書面測試等。
5.3、培訓考核由培訓師設(shè)置考題，計劃財務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓部門具體實施，計劃財務(wù)部派人監(jiān)考。
5.4、考場紀律：
5.4.1、員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。
5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4、因請假、出差等未參考者，應(yīng)及時到計劃財務(wù)部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5、考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5、員工的培訓考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
第六章、培訓檔案管理
6.1、培訓檔案的管理：
6.1.1、培訓檔案的管理工作由計劃財務(wù)部負責。管理職責如下：
6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;
6.1.1.2、定期對培訓檔案進行檢查，防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性;
6.1.1.3、做好培訓檔案的保密工作。
6.1.2、培訓檔案包括以下內(nèi)容：
6.1.2.1、培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
6.1.2.2、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
第七章、附則
7.1、本制度由計劃財務(wù)部制訂并負責解釋，。
7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
7.3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。
員工培訓制度 篇15
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓模式。
2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的`平臺；
3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實際培訓需要，擬定培訓計劃；
5、公司的培訓形式包括：公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自己學習；內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
員工培訓制度 篇16
一、培訓目的和要求
為進一步加強我院中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強化道德修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。
二、培訓方式
科室培訓
科室培訓是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會時間學習《員工手冊》，培訓采取科主任負責制。
培訓對象：科室全體人員
學習形式：科主任組織安排
醫(yī)院培訓
醫(yī)院培訓是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護理部、宣傳部組織培訓人員，通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。
培訓對象：醫(yī)務(wù)人員、護理人員、新員工、行政后勤人員
學習形式：集中培訓自主學習與集體學習相結(jié)合的方式。
培訓人員根據(jù)自己業(yè)余時間，制定學習計劃，通過自主學習加強個人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風，同時，積極把握科室和醫(yī)院安排的.集體學習機會，以提高工作能力和思想水平。
三、培訓內(nèi)容
�。ㄒ唬┽t(yī)院核心理念的培訓
在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想，把醫(yī)院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”；牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓；秉承以“以患者為中心，以技術(shù)為根本，以服務(wù)為依托，以市場為導(dǎo)向”服務(wù)理念，將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅定對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。
�。ǘ┞殬I(yè)道德教育培訓
組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育培訓和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風、使他們主動為醫(yī)療服務(wù)；端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度，使他們真心熱情地為患者服務(wù)；以治理商業(yè)賄賂為契機，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良風氣，全心全意為患者服務(wù)。
�。ㄈ┽t(yī)療行為規(guī)范的培訓
加強《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓，提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進醫(yī)院的整體行為和職工的個體行為始終堅持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動，促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
四、考核
科室自評：科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。
醫(yī)院考評：醫(yī)院進行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。
考核成績突出者給予獎勵，并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。
員工培訓制度 篇17
第一條目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，充實其業(yè)務(wù)知識與技能，以增進工作質(zhì)量及績效，特制定本制度。
第二條適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
第三條工作權(quán)責劃分
1.教育培訓部
�。�1）全公司共同性培訓課程的舉辦。
�。�2）全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
�。�3）制定及修改培訓制度。
�。�4）全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
（5）共同性培訓教材的編撰與修改。
�。�6）培訓計劃的審議。
�。�7）培訓實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
（8）外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓，每季舉辦一次。
�。�9）全公司派外培訓人員的審核與辦理。
�。�10）派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
�。�11）其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
�。�12）各項培訓計劃費用預(yù)算的擬定。
2.各部門
�。�1）全年度培訓計劃匯總呈報。
�。�2）專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改，講師或助教人選的推薦。
�。�3）內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
（4）專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
（5）受訓員訓練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤，以確保訓練成果。
第四條培訓規(guī)范的制定
1.教育培訓部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定《從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范》，提供培訓實施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：
�。�1）各部門的工作職務(wù)分類。
�。�2）各職務(wù)的培訓課程及時數(shù)。
�。�3）各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時，教育培訓部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。
第五條培訓計劃的.擬訂
1.各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要，擬訂《在職培訓計劃表》，送教育培訓部審核，作為培訓實施之依據(jù)。
2.教育培訓部應(yīng)就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》，呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi)，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報核準后，通知有關(guān)部門及人員。
4.臨時性的培訓課程，亦需填寫《在職培訓實施計劃表》，呈核后實施。
第六條培訓的實施
1.培訓主辦部門應(yīng)依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜，如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材，講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。
3.各項培訓結(jié)束時，應(yīng)舉行測驗，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測驗題目分三至四種，由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練實施時，參加受訓學員應(yīng)簽到，教育培訓部應(yīng)確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應(yīng)準時出席，特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6.教育培訓部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果，并將記錄送交各有關(guān)單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告，列入考核及升遷之參考。
第七條培訓成果的呈報
1.每項（期）培訓辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學員的成績評定出來，記錄于《在職培訓測驗成績表》，連同試卷送人力資源部門，以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應(yīng)于每項（期）培訓結(jié)束一周內(nèi)填報《在職培訓結(jié)報表》及《講師鐘點費用申請表》，連同《成績表》及《學員意見調(diào)查表》，送教育培訓部門，憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時，主管部門應(yīng)填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》，送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應(yīng)設(shè)定《從業(yè)人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月，各部門應(yīng)填寫《在職培訓實施結(jié)果報告》呈教育培訓部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條培訓評估
1.每項（期）培訓結(jié)束時，主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)《在職培訓學員意見調(diào)查表》，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽，作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應(yīng)對各部評估培訓的成效，定期分發(fā)《培訓成效調(diào)查表》，供各部門主管填寫后匯總意見，并配合生產(chǎn)及銷售績效，比較分析評估培訓之成效，做成書面報告，并呈報核準后，分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要，各部門應(yīng)在推薦有關(guān)人員送教育培訓部審議，呈總經(jīng)理核準后派外受訓，并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
2.派外受訓人員返回后，應(yīng)將受訓的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓部歸檔保管，其受訓成績亦應(yīng)記錄于受訓資歷表。
3.派外受訓人員應(yīng)將受訓所獲知識整理成冊，列為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據(jù)呈核時，應(yīng)送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)過審核，會計部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓，對因升遷、儲備需要，在任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓，但每年以三次為限。
第十條附則
1.各項培訓的舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，如距離下班時間一個半小時以上，或上下午均排有培訓時，應(yīng)由主辦部門負責申報提供學員膳食，學員不得另報支加班費。
2.從業(yè)人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經(jīng)理核準后頒布實施，修改時亦同。
員工培訓制度 篇18
第一章、總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
上品公司及其分公司。
第二章、培訓機構(gòu)與職責
第四條：公司培訓管理職責：
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條：分公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條：公司、分公司的其他部門培訓管理職責：
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施;
第三章、培訓的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓對象：
公司和分公司全體員工均為培訓對象
第八條：培訓類別：
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務(wù)技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓：
本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓：
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓：
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓：
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓：
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓：
一、培訓目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
二、培訓內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式：
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄：
在本公司《員工培訓記錄表》中簽字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。
第十五條：企業(yè)文化培訓：
一、培訓目的：
使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內(nèi)容：
上品公司的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門：
公司人力資源部、市場部、分析師、講師。
四、培訓方式：
課堂授課。
五、培訓時間：
至少半天工作時間。
第十六條：市場服務(wù)培訓：
一、培訓目的：
不斷提高員工的服務(wù)能力;
二、培訓內(nèi)容：
市場策劃、業(yè)務(wù)技能、客服服務(wù)、前臺接待等。
三、培訓責任部門：
公司負責培訓的規(guī)范技能要求;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十七條：專業(yè)技能培訓：
一、培訓目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)資格：
二、培訓內(nèi)容：財務(wù)、客服、市場、人力資源管理、營銷等;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部和業(yè)務(wù)對口部門;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十八條：管理能力培訓：
一、培訓目的：
提高管理人員的企業(yè)管理能力;
二、培訓內(nèi)容：
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部、市場部、分析師、講師;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓：
一、培訓目的：
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內(nèi)容：
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第四章、培訓計劃管理
第二十條：培訓計劃的種類：
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：
一、公司年度培訓計劃;
二、公司月度培訓計劃;
三、分公司年度培訓計劃;
四、分公司月度培訓計劃。
第二十一條：培訓計劃的編制規(guī)范：
一、內(nèi)容完整：
分公司的年、月度培訓計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時：
1.分公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報公司人力資源部審批備案;
2.分公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;
3.公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報總經(jīng)辦公會審議。
4.公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。
三、依據(jù)充分：
1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;
2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求;
3.適合員工的培訓需求;
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章、培訓評估管理
第二十二條：培訓評估的主要內(nèi)容：
一、培訓收益評估，評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估，評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學員的歡迎，調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十三條：培訓評估方法：
問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的.《培訓評估表》來進行評估的。
第二十四條：培訓評估的實施：
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結(jié)束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應(yīng)根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法：
�、排嘤杻�(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結(jié)束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結(jié)束后撰寫培訓小結(jié)。
�、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤枺嘤栐u估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
2.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓組織責任人實施。
3.培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告，由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》，《培訓評估報告》經(jīng)分公司負責人簽字后需傳報公司備案。
第六章、內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師管理
第二十五條：內(nèi)部培訓責任人：
公司及其分公司部門負責人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓責任人，承擔本部門的業(yè)務(wù)技能培訓任務(wù)。
第二十六條：內(nèi)部培訓責任人的培訓任務(wù)：
一、完成公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務(wù)。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法，提高培訓效果。
第二十七條：外部培訓講師的管理：
需聘請外部培訓講師講課的培訓活動由公司人力資源部組織安排。
1.公司的責任與義務(wù)：
�、虐磪f(xié)議約定支付培訓費用;
�、谱龊脝T工培訓期間的培訓指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作;
�、菫橥瓿膳嘤枌W習任務(wù)的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。
2.員工的責任與義務(wù)：
�、磐瓿膳嘤枌W習任務(wù)，取得相關(guān)培訓合格證書或培訓證明;
�、谱袷毓竞团嘤枂挝坏囊�(guī)章制度;
⑶維護公司的形象和利益;
�、扰嘤柦Y(jié)束后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓結(jié)束之日起服務(wù)期達到xx月以上。
3.公司違約責任：
公司存在下列情況之一，公司應(yīng)承擔的經(jīng)濟責任：
�、盼窗磁嘤枀f(xié)議約定支付培訓費用，給員工造成經(jīng)濟損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權(quán)提出解除勞動合同;
�、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓或解除員工的勞動合同，除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外，給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
4.員工的違約責任：
外派培訓員工存在下列情況之一，員工應(yīng)當承擔的經(jīng)濟責任：
�、盼赐瓿膳嘤枌W習任務(wù)，未取得相關(guān)培訓合格證書或培訓證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓費用;
⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理;
�、窃谂嘤柶陂g損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司;
�、仍谂嘤柶陂g員工提出終止培訓或解除勞動合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓費用;
�、蓡T工因自己的原因辭職、離職，違反培訓協(xié)議的服務(wù)期約定的，應(yīng)當按照以下約定向公司支付違約金。
第二十八條：外派培訓期間管理規(guī)定：
一、外派培訓員工在外訓期間應(yīng)努力學習，完成學習任務(wù)，應(yīng)特別注意個人行為，不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應(yīng)向派出公司報告，辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第七章、培訓費用管理
第二十九條：培訓費用分類：
本制度所稱培訓費用分為內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內(nèi)部培訓費用，包括：培訓專用教材、教具、器材的購置維修費，培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用，包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費，其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十條：培訓費用的使用原則：堅持有計劃，先審批后使用的原則。
第三十一條：培訓費用的成本對象：
一、分公司組織的培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。
二、公司組織的培訓，其費用由公司支付，列入管理費用成本。
三、公司批準的子公司員工外派培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。
第三十二條：培訓費用計劃的審批流程：
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。、第八章、培訓紀律
第三十三條：培訓組織紀律：
一、培訓組織責任人應(yīng)在開課前達到培訓地點，并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材，培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應(yīng)在開課前到達培訓地點，檢查教具的準備情況。
三、學員應(yīng)在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。
第三十四條：課堂紀律：
學員、培訓責任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。
第三十五條：考勤紀律：
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補課的應(yīng)按培訓計劃.
員工培訓制度 篇19
1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實其知識與技能，增進工作質(zhì)量及績效，特制訂。
2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本制度執(zhí)行。
3、培訓部。
�、排e辦全公司共同性培訓課程。
�、迫灸甓取⒃露扰嘤栒n程的擬訂、呈報。
�、桥嘤栔贫鹊闹朴喖靶薷�。
�、热驹诼毥逃嘤枌嵤┏晒案纳茖Σ叱蕡蟆�
�、晒餐耘嘤柦滩牡木幾c修改。
�、逝嘤栍媱澋膶徸h。
⑺培訓實施的督導(dǎo)、追蹤、考核。
⑻全公司外派培訓人員的審核與辦理。
⑼外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的'管理。
⑽其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
⑾各項培訓計劃費用預(yù)算的擬訂。
4、各部門。
�、湃甓扰嘤栍媱潊R總呈報。
⑵專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改，講師或助教人選的推薦。
�、莾�(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
�、葘I(yè)培訓教材的編撰與修改。
�、墒苡枂T工完訓后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓成果。
5、培訓部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓規(guī)范》，提供訓練實施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：
�、鸥鞑块T的工作職務(wù)分類。
�、聘髀殑�(wù)的培訓課程及時數(shù)。
�、歉髋嘤栒n程的教材大綱。
6、各部門組織職能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時，培訓部即應(yīng)配合實際需要修改培訓規(guī)范。
7、各部門各部門依培訓規(guī)范及結(jié)合實際需要，擬訂“在職培訓實施計劃表”，培訓部門審核，作為訓練實施之依據(jù)。
員工培訓制度 篇20
一、員工入職培訓基本要求
�。�1）新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務(wù)意識。
�。�2）培訓期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
�。�3）進出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準使用客用設(shè)施，不準在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
�。�4）在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
�。�5）服裝整潔、大方。
�。�6）參加培訓的員工需認真做好筆記。
（7）在培訓結(jié)束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。
（8）若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎懲制度
1、員工獎勵
（1）獎勵形式
酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。
（2）獎勵行為
�、偈敖鸩幻粒瑸榫频贲A得聲譽。
�、诰S護酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。
2、員工紀律處分
�。�1）口頭警告
�、龠M出酒店拒絕保安部員工的檢查。
�、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥�、代替他人簽名。
�、凵习嗖慌宕髅乒たā�
�。�2）書面警告
1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。
2、工作不認真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。
3、對上級有不禮貌言行舉止。
4、不服從上級的合法、合理命令。
5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
�。�3）嚴重警告
1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復(fù)印機和電腦等。
4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。
5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。
（4）開除或辭退
1、當班時間在酒店內(nèi)飲酒。
2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。
3、服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
4、偷竊財物，未構(gòu)成犯罪的。
5、私換外幣。
三、員工的基本福利
1、醫(yī)療制度
�。�1）員工當班時間因病需要就診，應(yīng)先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。
�。�2）員工就診時應(yīng)配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
�。�3）員工當班時間因病外出就診，必須有培訓經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
�。�4）員工外出就診或急診，應(yīng)在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關(guān)的.病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。
（5）所有已確認的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
�。�6）員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。
2、假期制度
�。�1）法定假期
酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。
（2）婚假
�、俜蠂乙�(guī)定婚姻法的，在酒店服務(wù)滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。
�、趩T工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準后方可休假，半年后申請無效。
�。�3）喪假
喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
（4）產(chǎn)假
符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。
（5）工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認。
�。�8）病假
①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。
②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
�。�9）事假
1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。
2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、休事假期間，扣除休假期間工資。
員工培訓制度 篇21
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的'員工
3、培訓時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓，培訓時間為2天，培訓結(jié)束進行考試；
3.2、培訓地點為公司的培訓教室；
3.3、培訓內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律，不遲到、早退，不曠課；
4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化，遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理；曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的，經(jīng)黨群部主任批準后，可以請假，但最多不能超過1天；事后請假視為曠課；代假者視為曠課。
4.4、培訓結(jié)束后，培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進行等級評定。
考核等級如下：
綜合成績90分以上（含90分）為A；80-90分（含80分）為B；60-80分（含60分）為C；60分以下為D；
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員，將予以公司內(nèi)通報表揚，并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓不合格，不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上（含1天）；
4.6.2、曠課一天；
4.6.3、綜合成績在60分以下。
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