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商務(wù)部管理制度

時間:2025-09-29 10:11:28 制度 我要投稿
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商務(wù)部管理制度

  在生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的商務(wù)部管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商務(wù)部管理制度

商務(wù)部管理制度1

  一、制度總則

  本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行,適用于商務(wù)部以及與之相協(xié)作的相關(guān)部門.

  二、商務(wù)銷售人員工作守則

  1、商務(wù)銷售人員認(rèn)真對待每個客戶,對業(yè)務(wù)進(jìn)行跟單、回訪,盡最大努力訂單,要積極主動與客戶聯(lián)系,與關(guān)鍵客戶必須保持長期定時的聯(lián)絡(luò)。

  2、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

  3、商務(wù)銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,詢問、了解產(chǎn)品的使用及售后情況,進(jìn)行必要的感情投資,尋求雙方長期的合作可能性。

  4、商務(wù)銷售人員應(yīng)積極學(xué)習(xí),提高個人對產(chǎn)品及市場的敏銳嗅覺,充分了解客戶的`中長期發(fā)展規(guī)劃,發(fā)掘客戶的需求。

  5、工作期間,不得與客戶發(fā)生沖突,不卑不吭,盡量友好協(xié)商處理。如發(fā)生此類情況將嚴(yán)重處理,同時也不得過份遷就客戶過份要求,造成公司損失。

  6、商務(wù)銷售人員在與客戶洽談中需要對價(jià)格策略進(jìn)行調(diào)整時,應(yīng)及時與上級主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因及具體調(diào)整的方案,獲批準(zhǔn)后再與客戶接觸。若出現(xiàn)營銷計(jì)劃以外的重大情況時,應(yīng)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報(bào),獲得批準(zhǔn)后方可與客戶商談,不得擅自作主決定營銷計(jì)劃以外的重大問題;

  7、商務(wù)銷售人員在與客戶接觸溝通時時,需及時記錄整理會談內(nèi)容并存檔。

  8、商務(wù)銷售人員與客戶接觸,除介紹公司業(yè)績和技術(shù)實(shí)力外,為增加溝通效果可視實(shí)際情況在預(yù)算范圍內(nèi)可進(jìn)行必要的宴請和贈送紀(jì)念品。

商務(wù)部管理制度2

  酒店商務(wù)部大型會議節(jié)慶活動管理制度

  1、遇大型會議及節(jié)慶活動時應(yīng)提前一周填寫表格并通知保安部、餐飲部、工程部、總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門。

  2、各部門應(yīng)做好接待前的安全檢查工作,確保設(shè)備設(shè)施完好、到位。

  3、保安部門做好現(xiàn)場秩序的.維護(hù)工作,工程部派人負(fù)責(zé)現(xiàn)場用電及設(shè)備實(shí)施安全使用的監(jiān)控工作。

  4、商務(wù)部應(yīng)根據(jù)人員數(shù)量及集中程度對整個活動進(jìn)行策劃。

  5、衛(wèi)生清潔部門應(yīng)加大清潔及消毒的頻次及力度,經(jīng)常開窗通風(fēng),保障室內(nèi)空氣清潔,無異味。

  6、保安部做好現(xiàn)場的安全檢查及監(jiān)管工作。

  7、餐飲部應(yīng)準(zhǔn)備足夠食物及物資,包括衛(wèi)生用品、餐具等,并抓好食品衛(wèi)生安全工作。

  8、做好賓客的事先安全告知工作。

  9、協(xié)助保安部門維持現(xiàn)場秩序,隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

  10、部門經(jīng)理應(yīng)做好活動接待過程中的協(xié)調(diào)工作,其他相關(guān)部門應(yīng)做好接待過程中的協(xié)助工作。

商務(wù)部管理制度3

  第一條為了規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營活動,引導(dǎo)和促進(jìn)餐飲行業(yè)健康有序發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。

  第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事餐飲經(jīng)營活動,適用本辦法。

  本辦法所稱餐飲經(jīng)營活動,是指通過即時加工制作成品或半成品、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動等,向消費(fèi)者提供食品和消費(fèi)場所及設(shè)施的經(jīng)營行為。

  第三條商務(wù)部負(fù)責(zé)全國餐飲行業(yè)管理工作,制定行業(yè)規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn),開展行業(yè)統(tǒng)計(jì),規(guī)范行業(yè)秩序。

  地方各級人民的政府商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)行業(yè)管理工作。

  第四條國家鼓勵餐飲經(jīng)營者發(fā)展特色餐飲、快餐、早餐、團(tuán)膳、送餐等大眾化餐飲,提供標(biāo)準(zhǔn)化菜品,方便消費(fèi)者自主調(diào)味,發(fā)展可選套餐,提供小份菜。

  第五條餐飲行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用,促進(jìn)餐飲業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施,指導(dǎo)企業(yè)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。

  餐飲行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過制定行業(yè)公約等方式引導(dǎo)餐飲經(jīng)營者節(jié)約資源、反對浪費(fèi)。

  第六條餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營活動,建立健全各項(xiàng)制度,積極貫徹國家和行業(yè)有關(guān)經(jīng)營管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。

  餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立節(jié)儉消費(fèi)提醒提示制度,并在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識,貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。

  第八條餐飲經(jīng)營者應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者餐前適量點(diǎn)餐,餐后主動幫助打包,對節(jié)約用餐的消費(fèi)者給予表揚(yáng)和獎勵。

  第九條餐飲經(jīng)營者不得銷售不符合國家產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的食品。

  第十條餐飲經(jīng)營者不得隨意處置餐廚廢棄物,應(yīng)按規(guī)定由具備條件的企業(yè)進(jìn)行資源化利用。

  第十一條餐飲經(jīng)營者所售食品或提供的服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)價(jià),按照國務(wù)院價(jià)格主管部門制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費(fèi)。

  第十三條提供外送服務(wù)的餐飲經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程,并明示提供外送服務(wù)的時間、外送范圍以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)消費(fèi)者的訂單和食品安全的要求,選擇適當(dāng)?shù)慕煌üぞ、設(shè)備,按時、按質(zhì)、按量送達(dá)消費(fèi)者,并提供相應(yīng)的單據(jù)。

  第十四條餐飲經(jīng)營者開展促銷活動的,應(yīng)當(dāng)明示促銷內(nèi)容,包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關(guān)限制性條件。

  餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在促銷活動開始前做好原材料儲備及服務(wù)準(zhǔn)備工作,依照承諾履行相關(guān)義務(wù)。

  促銷活動期間,餐飲經(jīng)營者不得故意拖延提供相關(guān)商品或服務(wù),不得以任何形式降低商品質(zhì)量或服務(wù)水平。

  第十五條餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全顧客投訴制度,明確具體部門或人員受理、處理消費(fèi)者投訴。

  投訴的`受理、轉(zhuǎn)交以及處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)通知投訴者。

  第十六條餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)對機(jī)制,明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任。

  發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急處理工作程序并及時向政府有關(guān)部門報(bào)告事件情況及處理結(jié)果。

  第十七條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)建立經(jīng)營者及其負(fù)責(zé)人、高層管理人員信用記錄,將其納入國家統(tǒng)一的信用信息平臺,并依法向社會公開嚴(yán)重違法失信行為。

  餐飲經(jīng)營者及其負(fù)責(zé)人、高層管理人員應(yīng)當(dāng)按照商務(wù)主管部門要求提供與餐飲經(jīng)營相關(guān)的信用信息。

  商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將餐飲經(jīng)營者違反本辦法的行為及行政處罰情況進(jìn)行匯總,建立不良記錄檔案,并可向社會公布。

  第十八條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)定期對餐飲行業(yè)開展反食品浪費(fèi)相關(guān)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,并給予相應(yīng)獎勵或處罰。

  第十九條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)定期開展本行政區(qū)域內(nèi)的餐飲業(yè)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

  餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照商務(wù)主管部門要求,及時準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息。

  第二十條商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全舉報(bào)制度,設(shè)立、公布投訴電話。

  任何組織和個人對違反本辦法的行為,有權(quán)向商務(wù)主管部門舉報(bào)。

  商務(wù)主管部門接到舉報(bào)后,對屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)作出處理決定;不屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門依法處理。

  處理過程中,商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)對舉報(bào)人的相關(guān)信息進(jìn)行保密。

  第二十一條商務(wù)、價(jià)格等主管部門依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)對餐飲業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理。

  對于餐飲經(jīng)營者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的,商務(wù)主管部門可提請有關(guān)部門依法處罰;沒有規(guī)定的,由商務(wù)主管部門責(zé)令限期改正,其中有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,可處1萬元以下罰款;對涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

  商務(wù)、價(jià)格等主管部門應(yīng)當(dāng)自作出行政處罰決定之日起20個工作日內(nèi),公開行政處罰決定書的主要內(nèi)容,但行政處罰決定書中涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的內(nèi)容依法不予公開。

  第二十二條商務(wù)、價(jià)格等主管部門工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用權(quán)力、徇私作弊的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第二十三條省級商務(wù)主管部門可依據(jù)本辦法,結(jié)合本行政區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,制定有關(guān)實(shí)施辦法。

  第二十四條本辦法自20xx年11月1日起實(shí)施。

  關(guān)于貫徹執(zhí)行商務(wù)部、國家發(fā)改委《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》意見【3】

  各設(shè)區(qū)市商務(wù)局,定州市、辛集市商務(wù)局:

  商務(wù)部、國家發(fā)改委頒布了《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》(商務(wù)部、國家發(fā)改委令20xx年第4號)(以下簡稱《辦法》),自20xx年11月1日開始實(shí)施,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)全省貫徹落實(shí)。

  同時根據(jù)我省實(shí)際提出如下貫徹意見:

  一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓緊制定實(shí)施意見

  餐飲業(yè)是重要的民生產(chǎn)業(yè),對提高人民生活品質(zhì)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)、提升城鄉(xiāng)服務(wù)功能、改善就業(yè)環(huán)境等方面具有重要的意義。

  全省各級商務(wù)部門要高度重視這項(xiàng)工作,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)本地實(shí)際,研究制定具體的實(shí)施意見,力爭年底前完成,確保國家行業(yè)指令的貫徹落實(shí)。

  二、開展宣傳活動,推動《辦法》的貫徹落實(shí)

  各級商務(wù)主管部門積極組織好各類宣傳活動,通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體積極宣傳實(shí)施本《辦法》的意義和規(guī)范要求,營造良好的社會輿論氛圍,為《辦法》的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

  三、開展行政執(zhí)法培訓(xùn),依法依規(guī)文明執(zhí)法

  要在地方政府法制部門的指導(dǎo)下,做好前期保障工作,組織好行政執(zhí)法人員培訓(xùn),提升專業(yè)素質(zhì),并與有關(guān)執(zhí)法部門密切協(xié)作,依法依規(guī)文明執(zhí)法。

  四、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,規(guī)范餐飲業(yè)市場秩序

  要重視發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會對政府和企業(yè)的雙向服務(wù)的功能。

  引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會在宣傳政策法規(guī)、推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立企業(yè)信用記錄、開展行業(yè)自律、規(guī)范市場秩序、推動行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮引領(lǐng)和促進(jìn)作用。

商務(wù)部管理制度4

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,樹立公司品牌形象,更好的擴(kuò)大市場份額,迅速提高工作效率,特制定本制度。

  第一章商務(wù)部主要職能及責(zé)任

  第一條工作內(nèi)容

  1、負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判工作;

  2、負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)跟蹤和回訪的工作;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的評審并對合同的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤;

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)書制作;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)價(jià)的制定;

  6、負(fù)責(zé)資質(zhì)文件的管理;

  7、負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)收集、分類整理、提升收入;

  8、負(fù)責(zé)向合作方提供公司相關(guān)資料和用于招標(biāo)的資質(zhì)文件;

  9、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收;

  10、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院和工程顧問公司的溝通與合作,搜集設(shè)計(jì)師已近設(shè)計(jì)、正在設(shè)計(jì)和計(jì)劃設(shè)計(jì)的項(xiàng)目信息,關(guān)注設(shè)計(jì)師項(xiàng)目進(jìn)展;

  11、負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)院和工程公司檔案,制定并執(zhí)行技術(shù)交流計(jì)劃;

  12、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的對外宣傳和交流會工作;

  13、負(fù)責(zé)接待客戶來訪、安排客戶考察等工作;

  14、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出、入庫等庫房管理工作,并每月末與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對;

  15、負(fù)責(zé)往來賬項(xiàng)的管理,并于每月末與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對。

  第二條責(zé)任

  1、對商務(wù)標(biāo)書的合格性負(fù)責(zé);

  2、對項(xiàng)目報(bào)價(jià)的合理性負(fù)責(zé);

  3、對設(shè)計(jì)院、工程顧問公司檔案管理的規(guī)范性負(fù)責(zé);

  4、對來訪客戶、考察客戶的滿意度負(fù)責(zé);

  5、對收入數(shù)據(jù)與合作方溝通,配合運(yùn)營解決問題

  第三條權(quán)限

  1、有權(quán)對標(biāo)書提出審核意見;

  2、有權(quán)調(diào)閱設(shè)計(jì)院、工程顧問公司檔案及項(xiàng)目相關(guān)信息;

  3、有權(quán)對設(shè)計(jì)部的成果提出修改意見;

  4、有權(quán)對項(xiàng)目報(bào)價(jià)提出修改意見;

  5、有權(quán)對投標(biāo)策略有建議權(quán)。

  第二章商務(wù)部管理規(guī)定及相關(guān)流程

  第一條合同標(biāo)書及技術(shù)資料管理規(guī)定

  為強(qiáng)化公司合同管理,保障公司業(yè)務(wù)規(guī)范化、制度化運(yùn)作,減少和防范法律風(fēng)險(xiǎn),特制定本規(guī)定。

  合同的訂立

  合同是作為明確合同雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù),具有法律約束力,故凡在經(jīng)營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的,應(yīng)當(dāng)簽定合同。

  合同采取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要采取國際流行的電子簽名加以確認(rèn)合同內(nèi)容的,首先要經(jīng)公司總裁同意,其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。

  公司由財(cái)務(wù)部、商務(wù)部對合同進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督管理,有關(guān)合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由總經(jīng)理實(shí)行指導(dǎo)。

  禁止倒簽合同(即事實(shí)上履行完畢或已開始履行后再行補(bǔ)簽合同)。因倒簽合同引發(fā)爭議的由經(jīng)辦人承擔(dān)責(zé)任。

  非制式合同由經(jīng)辦人自行擬稿,合同內(nèi)容包括標(biāo)的,數(shù)量和質(zhì)量,價(jià)款或酬金履行的期限、地點(diǎn)和方式,違約責(zé)任等主要條款。

  合同正本訂立一式四份,雙方各執(zhí)兩份,財(cái)務(wù)部、商務(wù)部各留存一份。

  合同審批權(quán)限及流程

  公司合同由商務(wù)部負(fù)責(zé)擬定,填寫《合同審批表》,提交公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核,其最終簽署權(quán)由公司總經(jīng)理簽訂。

  第二條合同、標(biāo)書及技術(shù)資料的歸檔管理

  1、合同管理:

  1)合同正本及《合同審批表》應(yīng)交與商務(wù)部歸檔保管,各部門應(yīng)自留復(fù)印件備檔。

  2)個人不得擅自散存應(yīng)歸檔的合同,否則給公司造成損失的,公司保留追究其責(zé)任的權(quán)利。

  3)商務(wù)部應(yīng)遵循完備、整齊、分類檢索和易于查找的原則對其管理的合同進(jìn)行編號歸檔及妥善管理。

  4)加蓋合同專用章的空白制式合同由商務(wù)部負(fù)責(zé)保管,填寫作廢的合同不得隨意處置或銷毀,應(yīng)在登記后統(tǒng)一進(jìn)行銷毀。

  2、工程招標(biāo)文件及技術(shù)資料的管理:

  1)商務(wù)部招投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),按照招投標(biāo)檔案目錄做好本職范圍內(nèi)有關(guān)資料的收集、審查,相關(guān)各部門審核簽章要注明審核日期,對不完善的.工程招標(biāo)文件的做到不移交、不接收。

  2)項(xiàng)目招投標(biāo)工作結(jié)束后,應(yīng)將該套項(xiàng)目的整套資料收集齊全交由商務(wù)部備檔,因特殊情況資料暫缺的經(jīng)辦人須負(fù)責(zé)在十個工作日內(nèi)將資料補(bǔ)齊。

  3)與工程有關(guān)的技術(shù)資料、資質(zhì)認(rèn)證、檢驗(yàn)資格證書等應(yīng)統(tǒng)一編檔進(jìn)行管理,凡公司各部門相關(guān)人員需要借閱者,應(yīng)辦理相關(guān)的借閱手續(xù)經(jīng)部門經(jīng)理審核同意方可借閱。

  4)所有資料原則上借閱不許帶出辦公室,如有損壞要追究其責(zé)任。檔案資料需復(fù)印的,必須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  5)公司內(nèi)部技術(shù)資料要加強(qiáng)安全防范,嚴(yán)格保密,確保各類檔案、文件資料完好無損。

  6)對無保存價(jià)值的技術(shù)檔案資料,經(jīng)鑒定準(zhǔn)予銷毀,但須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),會同監(jiān)銷部門共同采用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀。

  第三條合同的追蹤控制

  1、合同在簽訂之后,原則上整個過程應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)全過程的執(zhí)行,經(jīng)辦人員要做到對合同的內(nèi)容、每一個細(xì)節(jié)要有充分的了解。、

  2、當(dāng)合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實(shí)情況時,經(jīng)辦人應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),以尋求對策。

  3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的,如該人員只是在公司內(nèi)部調(diào)動,則由該人員繼續(xù)負(fù)責(zé)。有特殊情況的可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況,環(huán)節(jié),交接相關(guān)資料。新經(jīng)辦人不了解的地方,原經(jīng)辦人要負(fù)責(zé)說明。如原經(jīng)辦人離開公司,要將合同執(zhí)行的全部資料交接下來,經(jīng)部門讓人確認(rèn)無誤的,方可辦理離職手續(xù)。

  4、合同執(zhí)行完畢后,相關(guān)資料由經(jīng)辦人及時交商務(wù)部門入檔,經(jīng)辦人要對入檔材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

  5、商務(wù)部對已到期合同的履行情況進(jìn)行追蹤確認(rèn),以及發(fā)現(xiàn)和防范法律風(fēng)險(xiǎn),公司各部門應(yīng)給予支持和配合。

  6、商務(wù)部對所簽訂的合同及應(yīng)收賬款負(fù)全部責(zé)任。

  第四條合同的爭議解決

  1、經(jīng)辦人是合同爭議解決的第一責(zé)任人,有義務(wù)全程跟進(jìn)爭議的解決。

  2、法務(wù)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助處理合同糾紛。

  3、合同爭議進(jìn)行訴訟/仲裁程序前,由主辦部門負(fù)責(zé)處理,商務(wù)部、法務(wù)部協(xié)助支持,合同爭議進(jìn)行訴訟/仲裁程序后,由法務(wù)部負(fù)責(zé)處理,主辦部門協(xié)助支持。

  第五條合同的責(zé)任

  違反國家法律法規(guī)和本規(guī)定,在訂立、履行、管理合同中失職、瀆職或以權(quán)謀私,簽假合同、無效合同損害公司利益的,除給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰處,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

商務(wù)部管理制度5

  第一條目的

  一、為了規(guī)范、完善部門的會議安排及會議制度化,特制訂本部門會議制度。

  第二條適用范圍

  二、本制度適用于商務(wù)部各類會議。

  第三條會議種類

  三、商務(wù)部會議分為周工作例會、月工作例會、季度經(jīng)營分析會、合同交底會、專題專項(xiàng)會議(工作討論、文件評審等)。

  第三條會議組織制度

  四、周工作例會、月工作例會、季度經(jīng)營分析會為定期召開,專題專項(xiàng)會議根據(jù)工作需要,由商務(wù)部負(fù)責(zé)安排、通知、協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門參加,并負(fù)責(zé)主持和記錄。

  第四條會議紀(jì)律要求

  五、到會相關(guān)人員須準(zhǔn)時出席,未經(jīng)準(zhǔn)假不得遲到或缺席。手機(jī)應(yīng)設(shè)置為振動提示(如無重要情況最好關(guān)機(jī))。

  第五條會議形式要求

  七、每周一16:00召開商務(wù)部周例會,對上周工作做出總結(jié)并對本周工作計(jì)劃進(jìn)行安排,對需要跨周完成的工作,需匯報(bào)工作進(jìn)度及完成情況。

  八、每月五號前召開商務(wù)部月工作例會(遇節(jié)假日順延),對上月工作進(jìn)行總結(jié)及當(dāng)月工作安排,對重大商務(wù)議題進(jìn)行部門內(nèi)部討論和部署。

  九、每季度的第一周召開季度經(jīng)營分析會,對上季度的'項(xiàng)目經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào),討論、總結(jié)過程中存在的問題和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并提出應(yīng)對措施及解決辦法。

  十、根據(jù)經(jīng)營工作需要及時協(xié)調(diào)各部門,召開各類專題專項(xiàng)會議,如招標(biāo)文件評審會、合同交底會等,對專項(xiàng)問題進(jìn)行研討,征求各部門意見和建議,完善和促進(jìn)經(jīng)營工作的順利、有效進(jìn)行。

商務(wù)部管理制度6

  工程項(xiàng)目商務(wù)部管理職責(zé)

 、咆(fù)責(zé)項(xiàng)目施工全過程的商務(wù)管理工作,配合工程預(yù)決算、變更與索賠簽證預(yù)算編制工作。

 、平邮芎贤坏,并負(fù)責(zé)施工施工總承包合同在項(xiàng)目部范圍內(nèi)的項(xiàng)目履約管理,負(fù)責(zé)分包合同、采購合同、外委加工合同的履約動態(tài)管理。

  ⑶負(fù)責(zé)編報(bào)月工程報(bào)量清單,及時按合同約定催收工程款。

 、蓉(fù)責(zé)分包隊(duì)伍的'資質(zhì)管理,參與對分包商定期考核評價(jià)工作。

 、闪私庹莆辗职鼏挝坏氖┕討B(tài),負(fù)責(zé)辦理分包單位的索賠、變更簽證的確認(rèn)。

 、时3峙c業(yè)主監(jiān)理的商務(wù)溝通,了解掌握業(yè)主履約能力的動態(tài)。⑺負(fù)責(zé)開展向業(yè)主進(jìn)行工程索賠的基礎(chǔ)工作,搜集、整理相關(guān)索賠證據(jù)材料,為防范商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)做好必要的準(zhǔn)備。

 、素(fù)責(zé)月結(jié)成本分析及成本控制工作,及時完善項(xiàng)目成本基礎(chǔ)資料,定期召開成本分析會。

 、特(fù)責(zé)項(xiàng)目對外接待工作。

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