熱愛和平作文600字5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學習做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
原輔材料分為A類（主材）和B類（輔材）、供應商由其所在地點分為本地供應商、外地供應商。 一、到貨頻次：
�、瘢篈類（主材）
外地
1、鋁桿：根據(jù)生產(chǎn)量不斷增加，平均每周到5—6次；
2、銅包鋁母線：根據(jù)訂單緩急程度：每周到貨不超過兩次；
3、油漆（面漆、1730、1738）：每月到貨不超過兩次；
4、線軸（含PT-25、-60、-200常規(guī)）：每周到一次，特殊規(guī)格根據(jù)訂單執(zhí)行；
5、拉絲油：按生產(chǎn)，每月到貨不超過一次；
本地
1、油漆（如966）：擬每周到貨一次； 2、線軸（常規(guī)）：每周到貨不超過兩次；
Ⅱ：B類（輔材）
外地：
1、包裝品（纏繞膜、汽泡膜等）每月到貨一次；彩腰封半年到一次；
2、標簽、印刷品：每月到貨不超過一次；
本地
1、包裝品
常規(guī)格圍裙、墊板、托盤等：每周到貨不超過兩次，第一次集中到大量，第二次為補充； 非常規(guī)包裝物：需提前一周訂貨的每周到貨一次，臨時急購：作為補充；
2、臨時采購配件（變頻器、鍍鋅盤等）根據(jù)訂單時間到貨。
二、具體到貨時間：每周一至周六AM9:00——11:30正常到貨，周日不安排到貨；
三、安全庫存數(shù)
常規(guī)格生產(chǎn)用原材料：
鋁桿——30噸；油漆——6噸、線軸（PT25、60）——1000只、拉絲油——5噸、木托（墊板、腰封、圍裙）——50件、纏繞膜——15卷、入庫用標簽紙——10卷、汽泡膜——500片、 常規(guī)易耗生產(chǎn)輔料、配件：備2套或更換一臺機所需量；
注：1、以上內(nèi)容為常規(guī)消耗材料、而非常規(guī)、臨時加訂、因節(jié)假日、原料價格有波動屯貨的.除外。
2、若有生產(chǎn)、銷售有計劃外物資（如不常用油漆、因新開機而突然增量的線軸、回收線軸、紙筒），望能提前通知。
3、請倉庫每天檢查物料狀況和物控需求，以便我們配合調(diào)整合理庫存。
常規(guī)原輔材料進廠流轉(zhuǎn)程序規(guī)范
為保證各部門能合理安排人員、時間，科學統(tǒng)籌地完成工作，現(xiàn)就采購原輔材料進廠驗貨、入庫程序制定以下規(guī)范。
一、采購員根據(jù)合同約定的到貨時間，在物資到廠前一天填寫《到貨通知單》，節(jié)假日需集中備貨的，必須提前2天書面通知。該通知單由財務部、倉儲部簽收確認。
二、常規(guī)原輔材料到貨時間為每周一至周六的上午9:00——11:30之間，提前或超出時間段均不作收貨處理（不含零星采購、臨時急購除外）。
三、由采購部控制物資的到貨頻次，擬按《采購部物料到貨控制計劃》中規(guī)定執(zhí)行。
四、按規(guī)范驗貨，采購在通知單中應注明驗收入庫單位（重量、或個數(shù)）。
工作計劃 篇2
一、指導思想
圍繞本年度學校的工作目標和要求，在平江區(qū)教育局教研室的直接領(lǐng)導下，堅持以課程改革為重點，以教育質(zhì)量為中心，以教育常規(guī)為抓手，更新觀念，深化改革，追求規(guī)范，崇尚創(chuàng)新，努力實現(xiàn)教學質(zhì)量的持續(xù)攀升，為我校教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
二、主要工作目標
1、加強教導處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學化，努力提高學校的教學管理水平。
3、加強各條線崗位練兵和磨好課活動，在區(qū)級各項競賽中爭創(chuàng)佳績。
4、加強教研組建設，使各科教研活動開展豐富有效。
5、繼續(xù)開展調(diào)研活動，全面提高教學質(zhì)量，力爭在期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。
6、加強師資培訓力度，結(jié)合區(qū)培訓重點，著重培養(yǎng)青年教師，確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學水平。
7、繼續(xù)加快學校教學信息化和多媒體教學的建設。
三、具體工作要求
�。ㄒ唬﹫猿挚蒲幸I(lǐng)，推進課改實驗
1、組織教師學習《基礎教育課程改革綱要》，深入研讀各學科《新課程標準修訂稿》，尤其要關(guān)注課標修訂稿中一些新的闡述，把握要髓。認真研讀先行教材，準確把握學科教學目標、教材特色和編寫意圖，合理使用教材，充分挖掘教材和生活資源，有的放矢地組織教學，充分發(fā)展學生的素養(yǎng)。通過學習探討、上課實踐等形式，落實在每一堂課中，努力把課改的基本理念轉(zhuǎn)化為具體的操作行為。鼓勵青年教師認真閱讀各類專業(yè)雜志，注重學習積累，組織交流、研討，提高教學水平。
2、以學校建立的總課題為龍頭，根據(jù)各教研組建立的相應子課題，各教師深入?yún)⑴c課題研究，本學期以“構(gòu)建務實有效的課堂教學”為主題，以課堂教學研究為主陣地，著力關(guān)注教學中的具體問題，以提高教師的教學水平和能力為目的，扎扎實實開展課題研究，從而有效提高課堂教學效率。
（二）強化教學管理，規(guī)范教學常規(guī)
1、維護課程表的嚴肅性。嚴格執(zhí)行課程計劃，堅持按課表上課，保質(zhì)保量上好每節(jié)課，杜絕私自調(diào)課、擠課、占課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象，教導處加強隨堂檢查。（區(qū)將隨機檢查學校，如發(fā)現(xiàn)累計10次違規(guī)與校長、教導交流；30次局通報批評。）
2、著力抓好學生的“一日常規(guī)”教育，抓好班主任隊伍建設，上好晨會、班隊、思品等課程，重視學生良好行為習慣、特別是學習習慣的培養(yǎng)。本學期注重抓好全校學生的寫字習慣。
3、進一步規(guī)范和強化教學“六認真”工作
�。�1）備課要2——3節(jié)的超前量，不得出現(xiàn)無教案進課堂的現(xiàn)象。每篇教案教學目標要明確，重難點、教學準備、作業(yè)設計、板書設計等要齊全，要備有比較詳細的教學過程，合理的教學方法，字跡盡量要工整、清晰。要有教學反思要及時寫，字數(shù)不作規(guī)定，內(nèi)容應該是教學過程中教師的想法、做法，學生在課內(nèi)的反應情況及學生作業(yè)反饋等，要求寫一些實在的得與失。教導處將在學期末進行各科教師備課情況。
�。�2）課堂教學是主陣地，是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。根據(jù)教研室工作要求，本學期要努力追求高效的課堂教學。教導處在隨堂聽課后，將每節(jié)課的教學效果作為重點考評。也就是聽完課，立即檢查學習效果，可以是面試，也可以是筆試。所以作為教師要認真上好每節(jié)課。要體現(xiàn)“新課程標準”的理念，認真處理好學、教、練三者的關(guān)系。要構(gòu)建素質(zhì)教育的課堂教學氛圍，在師生平等的基礎上強調(diào)教學互動，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動；要善于用激勵的語言鼓勵學生大膽創(chuàng)新，要重視基礎知識、基本技能的教學，要幫助和指導學生建立適合自己特點的學習方式，鼓勵合作學習、探究學習，促進師生之間相互交流，相互溝通，共同發(fā)展，尊重學生人格，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣；要充分利用電教手段或自制課件來優(yōu)化教學過程，激發(fā)學習興趣，注意發(fā)揮學生的主體作用，讓學生在課堂教學中學會知識的遷移，得到創(chuàng)新的啟迪，體驗成功的`喜悅，獲得更多的知識。
�。�3）教師要精心布置作業(yè)，加強針對性，體現(xiàn)靈活性，提倡分層布置作業(yè)，控制學生的課外作業(yè)量。語文忌死抄、死背，注重積累性、應用性作業(yè)的布置；數(shù)學忌機械、重復性作業(yè)，注重實踐性、應用性作業(yè)，其他各學科也應創(chuàng)造性地布置作業(yè)。作業(yè)格式統(tǒng)一按照上學期下發(fā)的具體要求，各年級要扎扎實實抓好寫字工作，嚴格抓好學生的寫字質(zhì)量。作業(yè)批改要認真、及時、正確，要加強面批的次數(shù)。
�。�4）課外輔導要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標，既要面向全體，又要分層次進行個別輔導，做到因材施教，輔導內(nèi)容要有針對性和實效性，對學困生的輔導務必做到耐心和細致，努力使每一位學生在原有基礎上有所進步。
�。�5）建立聽課制度。
教導處從第3周開始繼續(xù)進行隨堂聽課，所聽的課于當天清晨在校門內(nèi)用小黑板公布。本學期，擬對每位教師進行1—2次隨堂聽課，對新上崗的教師聽課次數(shù)要增多（由教導處臨時通知），聽課后及時與上課教師交流，提出修改意見，并隨機檢查備課情況和教學反思的撰寫情況，促使我校課堂教學質(zhì)量的提高。
4、鼓勵更多的教師在教學中制作和使用現(xiàn)代化教學手段，要求青年教師一學期在課堂教學中使用多媒體信息技術(shù)不少于一次，并在效果上加以提高。
5、抓好質(zhì)量調(diào)研工作，大力提高教學質(zhì)量。本學期，區(qū)教研室將對中、低年級的語文、數(shù)學進行調(diào)研，英語的調(diào)研對象是中年級。結(jié)合區(qū)調(diào)研重點，我校將也將針對性的對相關(guān)年級進行跟蹤調(diào)研和監(jiān)控。對于在月調(diào)研中成績達標或進步顯著的班級，學校對相關(guān)教師將按上學期慣例進行獎勵。同時與年終考核評先評優(yōu)掛鉤。每次調(diào)研教導處將反饋調(diào)研情況，與學科教師共同探討教學中存在的一些問題。
6、認真組織好區(qū)教研室各學科相關(guān)競賽，加強指導，精心組織，力爭取得好成績；本學期語文將開展古詩背誦調(diào)研、二年級整班寫字比賽等，數(shù)學將開展4——6年級數(shù)學競賽，英語將開展單詞默寫比賽，其他各學科根據(jù)上級部署組織相應競賽，通過競賽促進素質(zhì)教育地不斷深化。
（三）開展教研活動，提高師資水平
1、 各教研組制訂好工作計劃，確定一個研究專題，由教研組長按照教導處要求負責組織好學習相關(guān)理論文章、說課、評課等交流活動（詳見教研活動安排表），組長將每次活動資料收集記錄完備，學期結(jié)束前及時交教導處。教研組長每次做好出勤記錄，期末做好統(tǒng)計工作。教研組長安排如下：
1——3年級語文組長冷纈文 4——6年級語文組長朱 衛(wèi)
1——6年級數(shù)學組長丁怡芳 1——6年級英語組長陶 靜
體育教研組長汪瑞年 藝術(shù)、科學、電腦組長 胡君黎
2．10月20日——11月20日將舉辦第五屆“桃塢杯”青年教師課堂教學評比活動，要求使用多媒體課件。比賽成績作為今后推薦到區(qū)比賽的基礎和依據(jù)。
3．加強教師的培訓和繼續(xù)教育工作。支持青年教師進行高一層次學歷進修，不斷提升我校教師學歷比例和知識結(jié)構(gòu)的層次。本學期教研室將對三類對象進行培訓上崗：（1）教導主任的培訓和考核，（2）班主任的培訓和考核（將分兩年逐個完成考核），（3）骨干教師隊伍培訓。教導處將配合做好相關(guān)工作。
五、每月工作安排：（區(qū)級以上，校級活動詳見校歷）
9月：
1、 英語青年教師四城區(qū)會課選拔賽。（9/13、14）
2、 英語青年教師基本功比賽。（9/21—25）分才藝、演講、唱歌、板書，可單項參賽。
3、 區(qū)教研室對06屆新教師以及跨區(qū)調(diào)動的新教師全面聽課。
10月：
1、 區(qū)部分青年教師教學沙龍（研讀課標修訂部分，剖析案例）（以五年級教學案例為主）
2、 區(qū)藝術(shù)骨干教師課堂教學展示活動
3、 區(qū)思品學科評優(yōu)課（10/1前報名，六年級內(nèi)容）
4、 區(qū)體育論文評比征集活動（10/9——15）
11月：
1、 語文質(zhì)量調(diào)研。（下旬）
2、 區(qū)語文骨干教師、學科帶頭人展示課
3、 英語案例評比
4、 區(qū)社會、思品學科帶頭人、骨干教師教學展示活動
12月：
1、 區(qū)青年教師美文誦讀比賽。
2、 二年級小學生鉛筆字比賽（截止12/20）
3、 數(shù)學質(zhì)量調(diào)研（12月下旬）
4、 數(shù)學學科帶頭人、骨干教師送課到�；顒�
5、 英語質(zhì)量調(diào)研。（中年級）
6、 市中小學器樂獨奏比賽。
7、 區(qū)科學學科教學一得交流（區(qū)專題組王興生參加）
1月：
1、 語文教學論文評比（截稿1/10）
2、 區(qū)語文優(yōu)秀課件征集（截止時間1/15）
3、 省數(shù)學報競賽初選（五、六年級）
工作計劃 篇3
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，告別了二月份，我們又迎來了3月份，現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
三月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，xx月xx日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的'跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
工作計劃 篇4
一、指導思想
以學校工作計劃為核心，以《小學語文新課程標準》為引領(lǐng)，立足我校學生學習的實際情況，堅持面向全體，讓每一個孩子都能成為有用之才。圍繞教研主題，以研促教，立足課堂，培養(yǎng)學生的語文學習興趣和自主學習語文的能力，全面提高學生的綜合素質(zhì)。同時，結(jié)合語文教研組全體教師的教研實際，為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺，全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力。
二、工作思路
1、做好“健康、悅讀”工作，建立”書香班級”，營造”書香校園”。
2、能夠及時總結(jié)教學經(jīng)驗，爭取本學期有更多的教師在論文、教案、探究課題上有所收獲。
3、健全以課堂教學研究為核心的教研，立足校情開展教研活動，充分發(fā)揮教研組作用，積極為年輕教師的成長創(chuàng)造條件。
4、教學常規(guī)常抓不懈，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
5、開展豐富的語文活動，促進學生學習積極性與語文能力的提高。
三、工作任務
（一）提升教師專業(yè)水平
進一步調(diào)查教師教學能力，分析教師現(xiàn)狀，強化教師教學技能培訓。繼續(xù)開展“做智慧型教師”讀書系列活動。舉辦現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學整合評比活動，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
1、加強學習，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教學思想。
認真學習《語文課程標準》，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀。以發(fā)展為主題，質(zhì)量為主線，創(chuàng)新為動力。素質(zhì)教育、教學質(zhì)量兩手一起抓。
2、扎實開展好教研組讀書活動
打造書香校園，首先要從教師做起。作為語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友。要成為研究型教師，首先要成為愛讀書的教師。多讀書，讀好書，形成豐厚的文化積淀。本學期，教研組將繼續(xù)開展教師讀書交流活動，促進書香校園的發(fā)展。
�。ǘ┨岣呓逃虒W質(zhì)量加強課堂教學模式改革
加強教研常規(guī)管理，繼續(xù)開展基于學校文化的課例研究，積極構(gòu)建“生本智慧課堂”。加強現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的合理運用，注重“翻轉(zhuǎn)課堂”模式的滲透，切實提高課堂教學效率。
1、堅持開展教研會，定期舉辦教研活動。針對教學中存在的問題重點研究，比如怎樣把握新教材，新教材的單元安排體系怎樣與教學進度統(tǒng)一起來，怎樣對學生進行漢字基礎知識的教學，怎樣利用現(xiàn)有資源，運用現(xiàn)代化手段教學等。
2、加強集體備課，成立“年級備課小組”，注重合作，提高效益、資源共享，切實注重教學效果，提高整體教學質(zhì)量。備課要適應課改要求的新形式，不但教學過程設計理念要新、教學手段和方法要新，而且教學目標要新，教后反思要不走過場。
3、開設組內(nèi)教研課，通過年級內(nèi)、語文組內(nèi)、校內(nèi)的互聽互學，通過匯報課、示范課、研究課的觀摩學習探討，促進語文教研工作的開展。本學期本校將開展“青年教師公開課評比”活動。
4、開展聽課評課活動，主要以本學科的`課為主，認真填寫好聽課筆記，做好評課。
5、繼續(xù)加強備課、上課、作業(yè)等教學常規(guī)的檢查、研究、指導，提高課堂教學效率。
（三）加強教育科研工作
加強校本教研的常態(tài)化、制度化，增強校本教研的計劃性、針對性和實效性。重點開展“翻轉(zhuǎn)課堂”探究、有效作業(yè)研究、課堂教學模式改革等專題研究。
1、各年級組圍繞“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式進行深入的專題討論、研究。
2、及時總結(jié)教學經(jīng)驗，鼓勵教師個人業(yè)務的發(fā)展，深化教學研究，開展校本教研，爭取本學期有更多的教師在論文、教案、教學反思發(fā)面有所收獲。
3、各年級組推進“有效作業(yè)”的研究，年級組教師依據(jù)《語文課程標準》、《新課程大綱》自主編寫本年級期中語文試卷，深入推進新課改的專題研究。
�。ㄋ模╅_展學科活動提高學生綜合素質(zhì)
以“健康、悅讀”為宗旨，根據(jù)本校實際學情，結(jié)合語文組特色，本學期語文組將繼續(xù)開展有特色、促進學生學習積極性，提高學生語文能力的學科活動，讓學生享受校園。
工作計劃 篇5
新學期又開始了，今年我?guī)У氖切“嗟挠變�，他們有的是上過托班的，但有些孩子在家的不良行為。
新學期開學了，小朋友一個個穿著漂亮的衣服，帶著愉快的笑臉進了幼兒園的大門，開始了他們幼兒園的學習和生活。本班有三分之一的`幼兒沒進過幼兒園，必須從點點滴滴的習慣個方面開始。給他們孩子的心最埋下扎實的種子。
本學期教育教學方面，把握幼兒建構(gòu)式課程的五大領(lǐng)域，我制定了本學期孩子的發(fā)展目標及教育目標：
健康：逐漸適應集體生活；愿意參加多種活動，情緒穩(wěn)定，快樂；有初步的進餐，睡眠，盥洗，排泄等生活習慣。
語言：愿意與老師，同伴交談。會使用常用的禮貌用語；喜歡的故事，念兒歌，愛看圖書；能聽懂普通話。
科學：對周圍的事物，現(xiàn)象有興趣和好奇心，愿意參加科學活動；學習運用日常生活中的失事物和現(xiàn)象；學習用語言，動作表達探索過程；對生活和游戲中失去的數(shù)量，形狀等有興趣。
社會：逐步適應新的生活環(huán)境，樂意參加集體活動；愿意和老師，同伴交往；了解幼兒園一日生活中最基本的規(guī)則，并學習遵守；學習做自己力所能及的事情；愛父母，長輩，老師與同伴。
藝術(shù)：對環(huán)境，生活和藝術(shù)有興趣；愿意參加藝術(shù)活動；能學習用一些簡單放大進行藝術(shù)去玩活動；在小朋友的主題活動中，讓他們與區(qū)域活動想結(jié)合，在玩中學習，學中玩，達到制定的教學目標，完成教學任務。
本學期教學進度安排如下
九月份：
主題：幼兒園真好、甜甜蜜蜜
數(shù)學：標記本、標記圖、幾何圖形、相關(guān)物品對立排列卡、大小對立排序卡
美術(shù)：魔術(shù)師的禮物、高高興興上幼兒園、糖果一家
紙工：拍個好笑的你、五彩面條、咚咚的大嘴巴
體育：基本動作走，學早操，游戲貓捉老鼠、動物找家
音樂：基本舞步拍手叉腰律動我們都是好朋友歌曲我愛我的幼兒園
十月份
主題：快樂的六個寶、好吃的水果
數(shù)學：接龍卡、數(shù)物拼圖卡、水果卡
美術(shù)：貼五官、美麗的泡泡、我的小手
紙工：糖果紙手鐲、西瓜、梨
體育：基本動作跑，學早操，游戲把沙包撿回來、找雞媽媽
音樂：基本舞步走步，律動鳥飛，歌表演哈巴狗
工作計劃 篇6
一、指導思想：
根據(jù)《中小學心理健康教育指導綱要》、《中小學心理輔導室建設指南》，認真貫徹省、市關(guān)于學校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學教育的特點和中學生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標
1、注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作，做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設，努力發(fā)揮心理咨詢室的作用，進一步在全校做好宣傳、教育等工作。
3、重視學生心理的`團體輔導工作。
4、充分利用班會課加強對學生的心理健康教育。
三、具體工作
1、制定并討論下半年心理健康教育的工作計劃；
2、初一新生填寫心理檔案；
3、面向初一新生開展適應性問卷調(diào)查，并整理匯總，書寫報告；
4、心理咨詢室正常開放；
5、做好個別學生的咨詢工作并完成臺賬、咨詢記錄等；
6、本學期每班（非畢業(yè)班）開展十次與“心理健康教育”有關(guān)的主題班會；畢業(yè)班至少開展五次關(guān)于“心理健康教育”主題班會（資料由輔導室提供）；
7、適時的通過網(wǎng)絡（網(wǎng)站、微信）或家長會的形式向家長宣傳心理健康知識；
8、本學期組織五次及以上團體心理輔導活動；
9、學期末歸類并整理資料，撰寫學期總結(jié)報告。
工作計劃 篇7
XX年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定XX年工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪娯熑胃�、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的`完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應即時反應給相關(guān)的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門。
以上，是我對XX年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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