車輛保險理賠崗位說明書

　　在車輛意外損壞時可以通過車輛保險進行理賠，那么在車輛保險理賠的崗位的人員的工作職責(zé)是什么呢?下面是YJBYS小編分享給大家的車輛保險理賠崗位說明書，希望對大家有幫助。

　　車輛保險理賠崗位說明書篇一

　　保險理賠，是指在保險標(biāo)的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的`其它保險事故出現(xiàn)而需要給付保險金時，保險公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責(zé)任的工作，

　　簡單的說，保險理賠是保險人在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經(jīng)營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)。

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)完成保險車輛的維修任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險車輛出險、定損、理賠等事宜;

　　3、負(fù)責(zé)按照公司的保險出險服務(wù)流程和規(guī)定進行客戶服務(wù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)進行保險責(zé)任的認(rèn)定，對事故車輛的狀況進行評估;

　　5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;

　　6、負(fù)責(zé)并對車輛的損失程度進行審定，對賠付金額進行核算，

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，金融、保險等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　3、具有1年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、精通保險條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);

　　5、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有一定的團隊合作精神，能長期出差。

　　車輛保險理賠崗位說明書篇二

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)進行核保作業(yè);

　　2、負(fù)責(zé)保險業(yè)務(wù)核保和風(fēng)險數(shù)據(jù)分析;

　　3、負(fù)責(zé)對授權(quán)范圍內(nèi)保全核保件進行風(fēng)險評估與選擇;

　　4、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)員或客戶有關(guān)核保問題提供技術(shù)咨詢;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司風(fēng)險管理政策和核保規(guī)則;

　　6、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員進行核保政策、風(fēng)險控制和醫(yī)學(xué)核保知識的培訓(xùn)與宣傳，

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、保險等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有團體或個人業(yè)務(wù)核保的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉保險核保業(yè)務(wù)管理的政策、流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、熟練運用辦公系統(tǒng)軟件，掌握統(tǒng)計和量化分析方法

　　5、具有良好的表達能力、較強的溝通能力;

　　6、具有敏銳的觀察能力和分析能力，有團隊合作精神。

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